POLITICA 2.0
¿Cómo están usando Internet los Presidentes Iberoamericanos?
GRAFICA
TV RADIO
INTERNET 2.0
PARTICIPACION
INTERNET 2.0
INTERCONEXIÓN INTERNET 2.0
WEB + REDES SOCIALES
INTERNET 2.0
Internet es
ACCION PARTICIPACION INTERCAMBIO
“Feedback”
POLITICA 2.0
POLITICA 2.0 PARTICIPACION
TECNOLOGIA + REDES SOCIALES VINCULO . CONTACTO . CERCANIA FEEDBACK . INTERCAMBIO . ACCION
Marketing Político Hoy:
Internet en el centro de la Estrategia Política - No es sólo comunicación. Es Política. - Atraviesa todas las áreas. - Estrategia circular. - No es un compartimento estanco. - Punto de Partida.
HAY MUCHAS “PUERTAS DE ENTRADA”. NO SÓLO UNA.
INTEGRACIÓN ESTRATEGIA
¿Cómo están usando LAS PAGINAS WEBS?
COLOMBIA – Presidente Juan Manuel Santos 1) Personal
2) Presidencia
PAGINAS WEB 3) Gobierno
COLOMBIA – Presidente Juan Manuel Santos
PAGINAS WEB
1) Personal 1. 2. 3. 4. 5.
Web Personal. Web de Campaña. Noticias actualizadas. Utiliza fotografías. Importancia Redes Sociales – Contacto 2.0 Formulario de Contacto. Barreras. Explica quién es Santos. Fuente oficial. Punto de Partida. 6. Integración Noticias a Facebook y Twitter. 7. Diseño – Identidad Visual: Foto personal. Bandera Colombiana. Colores Bandera. Escudo. 8. Lenguaje informal. Personalización en su Nombre :“Escribile a Juan Manuel”, “Contactate con Juan Manuel”.
COLOMBIA – Presidente Juan Manuel Santos 2) Presidencia
PAGINAS WEB
1. Información institucional y formal de la Presidencia. Información sobre el Presidente, los ministros y ministerios y acceso a sus webs. 2. Sección Normativa: decretos, leyes, resoluciones. 3. Sala de Prensa: noticias, fotos, videos, audios, discursos. 4. Identidad Visual: Contaminación visual/informativa. Sólo Escudo. No bandera, ni sus colores. 5. Noticias: del Presidente y del Gobierno. Links con audios. Agenda actualizada. 6. “Zona Multimedia”: videos, fotos y audios. Integración + Internet 2.0 7. Contacto visible. Barrera: registro previo. 8. Redes Sociales: sólo Tweeteos del Presidente. Diferenciación Web Personal.
PAGINAS WEB
COLOMBIA – Presidente Juan Manuel Santos
PAGINAS WEB
3) Gobierno 1. Acceso a la información pública del Gobierno. 2. Identidad Visual. Leve identificación con el país. 3. Desarrollo 2.0 - E-government. Herramientas de participación ciudadana. CiudadanoDigital.Org.Co 4. Información para los Ciudadanos. Información de Servicios. Trámites (Hazlo en Línea). Servicios. Muy Completo. 5. Redes Sociales: Facebook, Twitter, Blog, Flickr, YouTube.
COLOMBIA – Presidente Juan Manuel Santos
PAGINAS WEB
3) Gobierno POLITICA 2.0 – PARTICIPACION GOBIERNO 2.0 1.Programa Ciudadano Digital. Formación. Capacitación Digital. Participación. 2.Programa Gobierno En Línea. Enciclopedia del Estado (wiki). Blogs. Foros. Debates. Participación Ciudadana.
COLOMBIA – Presidente Juan Manuel Santos
PAGINAS WEB
URNA DE CRISTAL Urna de Cristal. Control y ParticipaciĂłn Ciudadana. 1.Hacer preguntas al presidente. 2.Contarle al Gobierno Nacional los problemas que afecten a su comunidad. 3.Proponer soluciones para estos y para todos los problemas presentados por otros ciudadanos. 4.Comentar todos los problemas y soluciones presentados por otros ciudadanos.
ESPAÑA – Presidente Rodríguez Zapatero
PAGINAS WEB 1. Las noticias tienen desarrollo multimedia (fotos, videos, audios). 2. Los audios se pueden descargar. 3. Se puede escuchar la noticia online.
PAGINAS WEB
ESPAÑA – Presidente Rodríguez Zapatero
SECCION MULTIMEDIA 1. ¿Es importante? 2. Fotos. 3. Videos. 4. Audios. 5. Todas las noticas en estos 3 formatos
MEXICO – Presidente Felipe Calderón
PAGINAS WEB
AUDIO MULTIMEDIA 1. Todos los audios en ITUNES para descargar.
MEXICO – Presidente Felipe Calderón
PAGINAS WEB CONTACTO 1. Dirección Postal 2. Centro de Llamadas 3. Fax 4. Direcciones de atención ciudadana 5. Aliento al contacto. Barrera: registro
MEXICO – Presidente Felipe Calderón
PAGINAS WEB
MAPA 1. Acceso a webs de todos los gobiernos locales. De los Tres Poderes. 2. Acceso a leyes federales y estatales. 3. Trámites y servicios.
MEXICO – Presidente Felipe Calderón
PAGINAS WEB
QUEJAS Y DENUNCIAS 1. Sobre la conducta de servidores públicos. 2. Sobre la prestación de trámites y servicios.
ECUADOR – Presidente Rafael Correa
PAGINAS WEB AGENDA DE ACTIVIDADES 1. Agenda completa y actualizada de las actividades y acciones del Gobierno.
PAGINAS WEB
BRASIL – Presidenta Dilma Rousseff
PARTICIPACION POLITICA 2.0 1. 2. 3. 4. 5.
Participe Agenda. Divulgue. Contacto Redes Sociales
•
Visibilidad y accesibilidad.
•
Facilidad de acceso y navegación.
IDENTIDAD VISUAL 1. Colores. 2. Homogeneidad. 3. Identidad ciudadana.
CHILE – Presidente Sebastián Piñera
PAGINAS WEB
SUBI TU FOTO CON EL PRESIDENTE 1. En Flickr. Integración de Redes.
CHILE – Presidente Sebastián Piñera
PAGINAS WEB
TRANSPARENCIA 1. Acceso a la Información Pública del Gobierno. 1. 2. 3. 4.
Patrimonio. Subsidios. Presupuesto. Compras y Adquisiciones. 5. Mecanismos de participación ciudadana.
CHILE – Presidente Sebastián Piñera
PAGINAS WEB
MULTIMEDIA 1. Entrevistas en video, audio y texto a Ministros, Secretarios y funcionarios del Gobierno.
COSTA RICA – Presidenta Laura Chinchilla
PAGINAS WEB
PREGUNTELE A LA PRESIDENTA 1. La Presidenta propone un tema. 2. Los usuarios votan. 3. Las tres preguntas más votadas, son respondidas usando videos en YouTube. Integración.
VENEZUELA – Presidente Hugo Chávez
PAGINAS WEB PAGINA PERSONAL 1. Acceso a Redes Sociales. 2. Link a web de su Partido. 3. Información muy actualizada. 4. Twitter en vivo. 5. Secciones: Libros, Deportes, etc. Intereses personales.
ESTADISTICAS
PAGINAS WEB
ESTADISTICAS
PAGINAS WEB
ESTADISTICAS
PAGINAS WEB
POLITICA 2.0
PAGINAS WEB
PRINCIPALES PROBLEMAS DEL USO DE LAS WEBS 1. No están pensadas para una navegación clara y precisa. Con accesos visibles, organizados y pensados para l@s ciudadan@s. 2. La mayoría no tiene datos de contacto reales, que funcionen, fáciles de acceder para l@s ciudadan@s. 3. Pocos tienen en cuenta la integración con las redes sociales y el uso de herramientas Multimedias y Audiovisuales en las noticias. 4. Contaminación Visual: no solucionaron cómo mostrar tanta cantidad de información que se genera. 5. La mayoría no tiene la identidad visual integrada entre las webs del Gobierno, Presidencia y Personales.
POLITICA 2.0
PAGINAS WEB
PRINCIPALES PROBLEMAS DEL USO DE LAS WEBS 1. CONSULTA WEB (formulario y/o mail): Contestaron 5 Presidentes. 2. CONSULTA MURO FACEBOOK: Ninguno. 3. CONSULTA POR TWITTER: Ninguno.
¿Cómo están usando LAS REDES SOCIALES?
REDES SOCIALES
POLITICO 2.0
Para ser un político 2.0 es necesario comprender cabalmente el significado de las Redes Sociales en la vida de los ciudadanos y ciudadanas. Es importante saber y conocer sobre los ciudadanos y ciudadanas en internet:
1. Cómo se relacionan. 2. Qué herramientas utilizan. 3. Cuándo las utilizan. 4. Para qué lo hacen. Es necesario para los políticos entender que Internet y las Redes Sociales son una forma de:
• Participación • Intercambio • Debate de ideas
POLITICO 2.0
REDES SOCIALES
Político en las Redes Sociales:
estar en contacto e involucrarse activamente. Internet es cambio constante, adaptación, reconfiguración, intercambio, participación.
El político que entienda esto, estará entendiendo a los ciudadanos y ciudadanas de hoy y de mañana.
INTEGRACION ESTRATEGICA
REDES SOCIALES
INTEGRACION ESTRATEGICA
REDES SOCIALES
INTEGRACION ESTRATEGICA
REDES SOCIALES
1. Herramientas interconectadas: publicaciones peri贸dicas. 2. Acceso visible y claro entre Redes. 3. Apertura de Cuentas Oficiales. (Seguridad 2.0)
ESTADISTICAS
REDES SOCIALES
ESTADISTICAS
REDES SOCIALES
ESTADISTICAS
REDES SOCIALES
POLITICA 2.0
REDES SOCIALES
PRINCIPALES PROBLEMAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES 1. Se utilizan sólo como medios de difusión, y no de intercambio, ni participación. 2. No existen respuestas, ni vínculo con los ciudadanos. 3. No existe un uso como Herramientas de Gobierno. 4. No participan en Facebook. 5. No Retuitean, ni responden Tweets de Seguidores. 6. Poca utilización Multimedia. 7. Casi no se publican datos de contacto. 8. No se visualiza una Estrategia de Comunicación Política 2.0
RANKING 2.0 DE LOS PRESIDENTES
TOP FIVE 01
Colombia / Juan Manuel Santos
02
Brasil / Dilma Rousseff México / Felipe Calderón
03
Costa Rica / Laura Chinchilla
04
Argentina / Cristina Fernández de Kirchner
05
España / José Luis Zapatero
RANKING 2.0
¿Cómo están usando la INTERNET 2.0?
MAL. No se piensa la Comunicaci贸n en Internet de manera ESTRATEGICA para una EFECTIVA y EXITOSA gesti贸n y comunicaci贸n de Gobierno
Rumores Comentarios Estadísticas Análisis Informes Papers Ponencias
EFECTO OBAMA
En Internet está pasando algo…
“Quiero tener una página en Internet. Quiero estar en Facebook”
INTERNET
POLITICA 2.0
LE DA
PODER A LA GENTE
POLITICA 2.0
INTERNET
Una Estrategia de Política 2.0 implica pensar y determinar metas y objetivos claros y precisos de lo que se quiere lograr a través de la utilización de Internet.
Una ESTRATEGIA es pensar: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Qué se quiere comunicar, Cómo se quiere comunicar, A quiénes se quiere comunicar, Cuándo se quiere comunicar, Para qué se quiere comunicar, Con qué herramientas de la web 2.0 se va a comunicar.
LE DA PODER A LA GENTE
Internet es
ACCION PARTICIPACION INTERCAMBIO
“Feedback” LE DA PODER A LA GENTE
POLITICA 2.0 ESTRATEGIA LE DA PODER A LA GENTE
INTERNET
POLITICA 2.0 PASO 1: ESTAR EN INTERNET.
PASO 2: GOBERNAR EN INTERNET. PASO 3: ABRIR EL GOBIERNO A LA GENTE EN INTERNET.
GOBIERNO 2.0 Gobierno Abierto + Gobierno Digital LE DA PODER A LA GENTE
AsĂ estĂĄn usando Internet los Presidentes Iberoamericanos
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