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FACILITY MANAGEMENT
from Dossier Facility Management
by cie
Estado da Arte do Facility Management
João Hormigo, Associação Portuguesa de Gacility Management
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Posição sobre o Plano Ferroviário Nacional GEOTA
A Importância do IFM para as Organizações e para a Sustentabilidade TDGI – Tecnologia de Gestão de Imóveis, S.A.
Opresente dossier aborda um tema extremamente importante para todas as empresas – a criação de um artigo e o respetivo Ciclo de Vida.
No início dos anos 30 do século XX apareceram os primeiros estudos / conceitos de que um produto teria um ciclo de vida e uma necessidade de gestão e controle – o conceito de Gestão do Ciclo de Vida de um Produto ( Product Lifecycle Management – PLM )
Uma das primeiras aplicações registadas acerca do PLM foi em 1985. A American Motors Corporation aplicou o conceito para competir no mercado. A empresa decidiu reforçar / alterar o ciclo de vida de cada um dos seus produtos (em particular o caso dos Jeeps).
Sabemos que cada produto tem uma vida útil, tal como tudo o que existe no Universo:
• Uma ideia / constatação de uma necessidade;
• A ponderação e primeiros estudos dos custos inerentes à sua produção; A execução / produção;
• A entrega ao Mercado;
• A maturação, aperfeiçoamento e estabilidade;
• O declínio;
• O estudo para um possível desaparecimento ou reconversão.
As decisões são tomadas tendo em atenção:
• As “ fases” atrás referidas (que estão interligadas);
• A fabricação do produto e a sua respetiva comercialização; Os preços;
• A promoção para expansão ou para corte de custos.
A Gestão de cada PLM está ligada com a abordagem que a empresa deve ter para o desenvolvimento de todas as etapas de um produto, desde a conceção, fabricação, até ao seu declínio / desaparecimento.
Algumas das vantagens na aplicação do PLM são:
• Melhoria da qualidade do produto; Redução dos tempos no desenvolvimento de novos produtos;
• Gestão eficaz de toda a cadeia de fornecimento de matérias-primas;
• Coordenação dos esforços / tarefas entre a fabricação e a manutenção; Concentração dos aspetos a atingir com as campanhas de Marketing (estratégias de Marketing);
Uma aposta na economia sustentável (melhor ambiente);
• Uma melhor resposta à crescente complexidade das solicitações e desa - fios por parte da engenharia dos novos produtos.
O apoio de um software especializado é de grande ajuda na gestão de documentos, processos e integração do design
A gestão do Ciclo de Vida de um produto necessita da colaboração de todas as áreas de uma empresa, ao longo da existência do produto.
A Manutenção tem um papel importantíssimo na implementação do PLM, através da Gestão de Facilities. Ela é responsável:
• Pelo estado das infra-estruturas (edifícios, equipamentos, ferramentas, redes de abastecimento);
• Pela definição de Processos de Fabrico (através do conhecimento dos equipamentos);
• Pelo fornecimento de:
› Conforto,
› Segurança,
› Higiene;
Pelo menor custo possível, para que os colaboradores possam executar as suas tarefas sem qualquer sobressalto; Por disponibilizar meios para executar as diversas fases de cada PLM. M