SITE INTERNET:
OPTIMISER, REFERENCER ET ATTIRER DES INTERNAUTES
Vous souhaitez optimiser votre site Internet ? Vous cherchez une nouvelle diversification de vos activités ou produits rapport à de nouveaux segments de clientèle ? Augmenter et diversifier vos revenus sur votre site web ? Vous voulez avoir plus de liens et de contenus sur votre site sans vous ruiner ? Comment trouver les ambassadeurs de votre marque ? : le web 2.0 est un domaine en pleine mutation dont on n’imagine pas le potentiel économique. Cette formation a pour but de vous fournir un cadre de réflexion ainsi qu’une méthodologie pour mieux comprendre la démarche d’e-marketing afin de vous rendre très vite opérationnel avec une boite à outils pleines astuces et peu onéreuse….
OBJECTIFS DE LA FORMATION Objectif 1 = Etat des lieux électronique (contexte, habitude, comportements, attentes des internautes de l’ère Web 2.0) Objectif 2 = Le Search engine optimization (SEO) et Search Engine Marketing (SEM) ou pré analyse intelligente du trafic Objectif 3 = Optimiser la relation client à travers son site web : mettre en oeuvre une démarche qualité dans la gestion des relations client Objectif 4 = Optimiser la gestion et la mise en oeuvre : explorer tous les aspects importants participant au référencement du site Web (Facebook, Twitter, FlickR, buzz marketing, jeux concours,..)
PROGRAMME
PUBLIC CONCERNÉ
Toute personne chargée de : - définir une stratégie Internet ou/et de l’exécuter - la phase de réflexion sur la construction de son site web et/ou refonte PRÉ-REQUIS
Maîtrise de l’environnement informatique [Windows, Internet Explorer,…], être initié à l’e-commerce et être à l’aise avec la navigation internet
1ère journée pour connaître le contexte et la méthodologie à employer : « Savoir attirer des visiteurs sur son site internet »
Etat des lieux : le contexte, les habitudes, les attentes et les comportements : évolution et perspectives (qui sont les internautes, que font-ils, que veulent-t-ils ?) Comprendre l’intérêt d’un site Web: le site et ses fonctions dans son métier Comment augmenter le trafic, l’audience du site et l’interactivité ? Le Search engine optimization (SEO) et Search Engine Marketing (SEM) Optimiser la gestion de la mise en oeuvre : comment calculer son audience à moindre coût ? (Google Analytics, Xiti, Logfilte analyzers, …) Optimiser la relation client à travers le site Web : comment obtenir du contenu ? recevoir des liens ? comment définir ses mots clefs (AdWord,…) ? Démarche pédagogique E-marketing: comment mesure les impacts d’une campagne ? - Outils opérationnels Obligations légales / les mentions légales / inscription à la CNIL / LCEN (Facebook, Twitter, Flickr,…). - Visites de plus d’une ème 2 journée pour savoir: centaine de site ressources. « Savoir optimiser son site Internet» - Travaux sur les sites (page Rank, abondance, Google Utiliser les outils type liste de diffusion, forum, collecticiels, le Web Analytics, AdWord, Key interactif et coopératifs, les wikis, les blogs, les flux RSS, Facebook, Tool…). Twittter, les podcasts, le GPS, M-Mobilité, les plates formes de mises - Analyses en groupes. en relation, les espaces communautaires, les plates formes d’affiliation - Un mémo reprenant des et les boutiques en ligne (Paypal,…). apports est distribué en début de formation. A la fin de la Les enjeux de la relation client sur le web : spécificités et objectifs formation le support power Comment, avant la vente, convaincre et garder le visiteur point en intégralité est envoyé (nom de domaine, référencement,..) par mail (format pdf) Les phases conviction: accès, perception, recherche de l’offre, - Vidéo projecteur utilisé disponibilité & ergonomie, - ordinateur fourni Comment créer de la confiance et fidéliser Exemples et contre exemples sur le Internet. Les pièges à éviter, stratégie à adopter, exemples de sites performants et de sites à ne pas conseiller, etc.).
A l’issue des 2 jours, chaque stagiaire repart, en plus d’une démarche marketing cohérente, avec sa boite à outils pleine dans le but d’améliorer, optimiser et attirer de nouveaux visiteurs sur son site.
FORMATEUR Arnaud MAES
DUREE 2 jours DOMAINE Multimédia
PRIX 390€ /jour/stagiaire
NB DE PLACES 6 à 10 places