Campanha de PDV Cliente: SAMSUNG
O melhor e mais moderno smartphone do mercado
Histórico
Desde a sua concepção como uma pequena empresa de exportação em Taegu, Coréia, a Samsung cresceu e se tornou uma das principais empresas de produtos eletrônicos do mundo, especializada em mídia e equipamentos digitais, semicondutores, memória e integração de sistemas. A era digital trouxe mudanças revolucionárias, e oportunidades, para o negócio global, e a Samsung respondeu com tecnologias avançadas, produtos competitivos e constante inovação que são sempre divulgados, principalmente através de patrocínio esportivo, merchandising e anúncios de revistas. Por isso e por sua tradição os atuais produtos e processos inovadores de alta qualidade da Samsung são mundialmente reconhecidos. Expansão de linhas de produtos e seu alcance fazem parte do histórico desta empresa que aumentou sua receita e sua participação no mercado e conseguiu sua missão de tornar a vida melhor para os clientes do mundo todo. Presente no Brasil desde 1986, a Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. é uma das principais fabricantes de produtos eletroeletrônicos e está entre os líderes do mercado nacional de televisores de cristal liquido (LCD) e de multifuncionais a laser. Com os dois complexos industriais, localizados em Manaus e Campinas, a Samsung é pioneira na fabricação local de TVs com tecnologia LED e 3D, na oferta de aparelhos com acesso a conteúdo da Internet, sendo também a primeira a produzir modelos de TV e celular com conversor embutido, prontos para receber o sinal digital. Fundação: 01 de Novembro de 1969 Sede mundial: Seul, Coréia do Sul CEO & Presidente da Samsung Electronics Global: Gee Sung Choi
Marca
Em 1993, a SAMSUNG introduziu um programa de nova identidade corporativa para honrar o seu 55º aniversário e o 5º aniversário da introdução da “segunda fundação”. Visava fortalecer a competitividade, alinhando as atitudes e comportamento de todos os funcionários com a percepção que o público desejava ter da SAMSUNG. O logotipo corporativo da SAMSUNG foi redefinido, para projetar a forte determinação da empresa de se tornar uma líder mundial. O nome SAMSUNG agora é escrito em inglês, expandindo sua presença global por todo o mundo. O nome é sobreposto em um novo design de logotipo, trazendo a imagem de um empreendimento dinâmico. O formato elíptico do logotipo simboliza o mundo que se move através do espaço, transmitindo uma imagem distinta de inovação e mudança. A primeira letra, “S”, e a última letra, “G”, quebram parcialmente o oval para conectar o interior com o exterior, mostrando o desejo da SAMSUNG de se unificar com o mundo e servir a sociedade como um todo.
Áreas de atuação
A Samsung atua nas seguintes áreas: telefonia celular, produtos de áudio e vídeo (TV, DVD, BluRay, home theater, filmadoras, mini systems e câmeras fotográficas digitais), linha branca, monitores, computadores portáteis (netbooks e notebooks), digital photo frame, soluções de impressão, discos rígidos (HD) internos e externos e discos ópticos (ODD). Porém, como se trata de uma campanha de PDV para o smartphone Galaxy S, vamos nos restringir às informações da categoria.
Galaxy S
Produto desta campanha de PDV, o Samsung Galaxy S, é um dos melhores e mais completos smartphones do mercado, possibilitando ao usuário uma vida mais inteligente, com a imersão e integração das experiências. Smartphones são certos tipos de telefones celulares que incorporam várias tecnologias antes só disponíveis para computadores pessoais ou notebooks. O Galaxy S é um celular completo, vem com uma série de funcionalidades que facilitam o seu dia e o mantém conectado. O aparelho vem com Tela de 4 polegadas SUPER AMOLED, gravação e reprodução de vídeo HD, Social Hub, Layar, aplicativos, Roteador Wi-Fi, DLNA e muito mais. Segundo o site TECHTUDO: “Esse celular está causando um rebuliço na indústria”. Dizem ainda: “O Galaxy S acertou por trazer TV digital e por difundir, ainda mais, o sistema operacional Android 2.2 em um aparelho com tela Super AMOLED”.
Principais Concorrentes
iPhone Fabricado pela Apple, tem o melhor processador da categoria e um design incomensurável. Seu principal ponto negativo é sua distribuição, foram disponibiliza-dos poucos aparelhos para o Brasil, atrelado a isso sua manutenção e acessórios originais também são de difícil acesso e caros. Há também o famoso problema da antena, que pode ter a recepção prejudicada pela mão do usuário. Outra reclamação é que os brasileiros não têm, oficialmente, acesso aos jogos da App Store. Assim, não podem usar o Game Center, a rede social para jogos do smartphone. Além disso, como nas versões anteriores, aplicativos em Flash não rodam no browser e não tem a função de TV digital.
Blackberry O BlackBerry é um aparelho celular fabricado pela empresa canadense Research in Motion ,que possui funções de editor de textos, acesso à Internet, e-mail e tecnologia IPv6. O aparelho utiliza o serviço de e-mail da RIM. É o aparelho que deu origem à categoria dos smartphones. Este celular tem um browser que permite fácil navegação, um botão que funciona como mouse e um teclado alfanumérico que permite a introdução de textos. O envio e recepção de mensagem e email nestes aparelhos chega a até 200 kbps., devido ao uso da tecnologia EDGE, desenvolvida para transmissão de dados em alta velocidade. A partir da versão 4.6 do sistema operativo do BlackBerry, passou a suportar a tecnologia AJAX para aplicações web .Projetado para aproveitar as velocidades disponíveis na rede HSDPA (3G). Com esta rede de alta velocidade e o processador de 624 MHz, é possível definir prioridades e fazer várias tarefas ao mesmo tempo com acesso simultâneo a serviços de dados e voz.
Público-alvo
Por se tratar de uma empresa a nível global e por ser um tipo de tecnologia que interessa a uma grande parte da população, não há como delimitar bem seus consumidores. Mas, em sua maioria, deduz-se que são jovens profissionais (homens e mulheres), das classes A e B, entre 20 e 35 anos, com grau de instrução superior, solteiros, com ocupação qualificada e diversificada. O modelo é ideal para quem busca eficiência, produtividade, conexão e praticidade, tanto na vida pessoal quanto na profissional. Para o consumidor que busca entretenimento com mobilidade, o modelo é completo na oferta de recursos multimídia. É destinado a pessoas que gostam/precisam estar conectados à internet o tempo todo. Que são influenciados por esse meio, visto que interagem com mundo via internet (compras virtuais/ redes de relacionamento). Trata-se de uma cultura urbana, uma cultura de tecnologia e interatividade total.
A campanha
Samsung Galaxy S
campanha Público adulto misto
racional
informativa
Experiência multimídia a todo momento Tela SUPER AMOLED de 4 polegadas Gravação e reprodução de vídeos em HD Câmera de 5.0 mp TV Digital
Um mundo de possibilidades
Android Market SWYPE com Write & Go GPS com Goggle Maps
Comunicação rápida e eficiente Social Hub 3G de alta velocidade Roteador Wi-Fi Bluetooth 3.0
A campanha em questão objetiva divulgar o smartphone Galaxy S da Samsung mostrando através das peças gráficas seus benefícios e atributos com a intenção de transformar a marca mais conhecida nesta categoria de mercado e, por conseqüência, levar o consumidor a adquiri-lo. Será uma campanha informativa e racional, direcionada ao público adulto, misto.
Razões racionais Qualidade, durabilidade, funcionalidade, mobilidade, conectividade e interatividade são palavras de natureza racional que podem definir o produto e o fabricante. O processador e a tela AMOLED são os grandes atributos do Galaxy S, que o destacam na atual geração de smartphones. Ele roda o Android 2.2 com um bom desempenho, mesmo que você precise abrir muitos programas ao mesmo tempo. Além disso, possui acesso a internet (Google™/redes sociais), TV digital gratuita e uma diversidade de aplicativos e conteúdos.
Campanha de PDV Peรงas grรกficas
Woobler
Um mundo de possibilidades Comunicação rápida e eficiente Experiência multimídia a todo o momento TV Digital
M贸bile
TV Digital
Stand
Um mundo de possibilidades Comunicação rápida e eficiente Experiência multimídia a todo o momento TV Digital
Adesivo
Um mundo de possibilidades Comunicação rápida e eficiente
O melhor e mais moderno smartphone do mercado TV Digital
Experiência multimídia a todo o momento
Cartaz
Comunicação rápida e eficiente Social Hub 3G de alta velocidade Roteador Wi-Fi Bluetooth 3.0
Experiência multimídia a todo o momento Tela SUPER AMOLED de 4 polegadas Gravação e reprodução de vídeos em HD Câmera de 5.0 megapixels TV Digital
Um mundo de possibilidades Android Market SWYPE com Write & Go GPS com Goggle Maps
TV Digital
Display
Comunicação rápida e eficiente Social Hub 3G de alta velocidade Roteador Wi-Fi Bluetooth 3.0
Experiência multimídia a todo o momento Tela SUPER AMOLED de 4 polegadas Gravação e reprodução de vídeos em HD Câmera de 5.0 megapixels TV Digital
Um mundo de possibilidades Android Market SWYPE com Write & Go
TV Digital
GPS com Goggle Maps
Créditos
Juliana Siqueira Mariana Cintra Rossana Santos Suzana Xavier Universidade Federal de Pernambuco Centro Acadêmico do Agreste Design | Direção de Arte Prof. Marcela Bezerra