ASA GROEP:
Regiobank on tour!
DE BANK MET HET DORPSE KARAKTER IN MAASTRICHT Een bankkantoor waar je gewoon binnen kunt stappen. Om geld af te halen of te storten, hulp te krijgen bij internetbankieren of je hypotheek regelen. Het is zo langzamerhand een zeldzaamheid. Maar niet voor Regiobank. Deze bank is nog steeds een buurtbank tussen de winkels op Caberg. Net zo laagdrempelig en net zo klantvriendelijk. Regiobank valt evenals SNS Bank, ASN Bank en BLG Wonen onder de Volksbank. Bij Regiobank staat het persoonlijke contact voorop, dat is de formule waarmee deze bank groot geworden is. Daarom wordt Regiobank als fysiek kantoor gehandhaafd. Directeur Henri Borgignons praat ons bij over de plannen van deze bank, samen met hypothecair planner Kevin Piëtte en aankomend bankmedewerkster Fleur Bruijnen. Kevin werkt al tweeëneenhalf jaar bij de ASA Groep. “Van origine als hypothecair planner maar een groot onderdeel van mijn werk is de verantwoordelijkheid voor Regiobank,” vertelt hij. “Die deel ik met Robert Goossens en Fleur Bruijnen. Bij ons krijgt de klant het beste van twee werelden: we zijn een bank met de ouderwetse banknormen en tijd voor de klant, maar wel gestoken in een nieuw jasje waardoor we alle moderne faciliteiten kunnen bieden. Dit is echter niet erg bekend, en onbekend maakt onbemind. Daar willen we van af. We willen graag onze sterke punten benadrukken. Alleen al het feit dat je bij ons veilig binnen je geld kunt afhalen. Waar vind je dat nog? Buiten pinnen geeft mensen vaak een onveilig gevoel, en echt niet alleen ouderen. Het voelt vertrouwd om een kantoor binnen te stappen waar je al je geldzaken discreet en persoonlijk kunt regelen.” 22 | Citymagazine Maastricht
DE ZILVERVLOOT Henri vult aan: “Bij ons kun je weer, net als vroeger, gebruikmaken van ‘De Zilvervloot’ voor je kinderen of kleinkinderen. Een stukje nostalgie terwijl we een heel moderne bank zijn. Wij zijn laagdrempelig en bieden een brede dienstverlening. Onze adviseurs kennen jou en jouw verhaal. Oudere mensen komen vragen of hun AOW al binnen is, maar we doen net zo goed in bijvoorbeeld zakelijke kredieten en hypotheken. In dit laatste zijn we overigens onafhankelijk. Wij verlenen financiële diensten aan zeer diverse doelgroepen.”
EEN BEKEND GEZICHT BIJ DE BANK Fleur Bruijnen zit in het laatste jaar van de opleiding Financiële Dienstverlening. Momenteel doet ze haar afstudeerstage bij Regiobank. “En dan mag ik hier blijven werken,” zegt Fleur. Ook Fleur ziet de voordelen van een fysiek bankkantoor. Niet alleen voor haar grootouders, die het moeilijk vinden om te internetbankieren, maar ook voor jonge mensen als zijzelf. “Het is fijn dat er nog banken zijn waar je binnen kunt lopen. Heel handig om geld op je rekening te storten en tevens gebruik te maken van
