Hoje eu vou vender mais

http://harmonianatureza.com.br/vendas-diretas/ Mais um e-book que dedico a minha equipe com v谩rias dicas que uso dia a dia nas minhas vendas e ajudou alavancar os meus neg贸cios. Sempre aconselho bons livros e espero que esse e-book possa acrescentar ao seu conhecimento.

Cliente = Dinheiro x Decisão 10 erros dos vendedores O Vendedor e o tirador de pedido O meu próprio negócio?

Comunicação Identificar oportunidade de negócio Conseguir o Sucesso Fazendo Negócios Dinheiro é um elemento de troca?

Vendas Diretas e Multinível Medo de vender Dicas de vendas Ter dinheiro ou não?

Ganhar novos clientes Cuidados nas vendas Trabalhar em equipe Investir em redes sociais?

Atitudes de um Líder Conselhos para vendas Tipos de vendas diretas Vendas diretas em evidência Um grande vendedor

Cliente = Dinheiro x Decisão Qual é o maior patrimônio de uma empresa? Os imóveis? As máquinas? Mobília? A conta bancária? Os investimentos? – Não, tudo isso não é nada se a empresa não tem o mais importante: O cliente.

O Cliente é o combustível de qualquer negócio. Seja uma pizzaria, uma cadeia de supermercados, uma joalheria, um vendedor ambulante ou distribuidores de marketing de rede. São os clientes que movem a economia e decidem o destino de várias empresas.

Os clientes possuem as duas armas mais poderosa de toda economia: O dinheiro e o poder de escolha.

O dinheiro.

O dinheiro pode ser definido como: A forma convencionada para representar valores i.e, o dinheiro representa algo que o indivíduo valoriza muito. Quanto você acha que vale o salário para uma pessoa?

Vamos imaginar o caso do Marcelo. Ele trabalha na construção civil. No fim do mês, quando ele recebe seu salário, ele sabe que aquele dinheiro que ele recebeu representou: Acordar muito cedo, pegar um ônibus lotado para chegar ao trabalho, trabalhar debaixo de sol ou chuva, agüentar o encarregado mal humorado e ainda por cima, ter que comer a comida na marmita. Da mesma forma, temos o caso de Flávia, que é gerente de banco, que também acorda cedo, pega todo dia um engarrafamento no seu carro para chegar a sua agência, agüenta a pressão das cobranças das metas mensais do banco, resolve problemas entre funcionários, gestão de pessoal, motivar equipes, etc. E olha que tem dia que ela nem tem como almoçar direito! Flávia tem que enfrentar tudo isso para ter seu salário.

Se prestarmos atenção, podemos até afirmar que cada centavo que nós temos é fruto do nosso suor. Entenda que dinheiro num é só um pedaço de papel, mas sim, o equivalente de um contexto muito maior. Dessa forma, ao vender, você tem que ter certeza de que o benefício de seu produto vale cada centavo (ou suor) de seu cliente. Muitos vendedores perdem venda por falta dessa consciência. Não conhecem seus produtos a fundo e desconhece seus benefícios.

Acabam não acreditando que seu produto vale o preço estabelecido e transparecem essa insegurança ao falar com os clientes.

Imaginemos então, que a Flávia foi ao shopping comprar o sua tão sonhada TV de LCD. Chegando lá, ela se assusta em saber que existem várias marcas, modelos, tamanhos e preços diferentes. Nesse momento, ela terá que pegar seu dinheiro e fazer uma escolha.

A escolha.

Flávia alimentou uma necessidade e um desejo de ter uma TV de LCD. Ela terá que decidir, dentre todas as TV´s de LCD do shopping (que não é uma tarefa fácil). Ela terá que ir de loja em loja e comparar todas as opções. E é aí, nesse exato instante, que entra a figura do vendedor.

Eu defino venda como: Vender é ajudar uma pessoa a se decidir pela sua opção. Se você

entender o que eu acabei de dizer, você já deu um grande passo para efetuar suas vendas.

Agora imagine que você está atendendo a Flávia. Anote as dicas que você precisa saber para que ela compre de você?

1. Crie uma primeira boa impressão. – As pessoas compram você antes de comprar o produto.

2. Entusiasmo. – Sem ele não vai dar!

3. Chame a pessoa pelo nome.

4. Conheça tudo sobre o produto. – Quanto mais você souber sobre o produto, melhor.

Conheça as funções, cores, composições, preço da concorrência, qualidade, garantias, etc.

5. Use perguntas inteligentes para saber o que a pessoa necessita. – Não tem mistério, se você conseguir essa informação, é só você oferecer o que ela deseja. Simples assim!

6. Reflita tudo que o cliente disse e dê sua sugestão. – Se você souber o que a pessoa necessita, ouça com muita atenção (se possível tome nota ou repita em voz alta para que o cliente perceba). Faça uma pausa e mostre que você refletiu sobre o que ela disse. Seu cliente irá amar em saber que você o ouviu e que pensou em sua necessidade. A maioria dos vendedores sugere o que se encaixam em “suas” necessidades e não a dos clientes.

7. Fique feliz ao ouvir: Quanto custa? – Se perguntou o preço, é porque quer comprar.

Basta discutir valores.

8. Seja um consultor e não vendedor – Adquira a postura de um consultor. Lembre-se, sua função é ajudar a pessoa a tomar a melhor decisão. A pessoa tem que sentir que você é uma pessoa gabaritada e qualificada a ajudá-la.

9. Mostre o que a pessoa pedir – É comum alguns vendedores tentar “empurrar” o que eles querem para obter uma comissão mais alta.

10. Venda benefícios e não produto. – Não venda Omega 3, mas sim um coração sadio; Não venda carro, mas sim status; não venda vestido, mas sim uma noite de arrasar!

11. Fale o preço e cale-se. – Isso mesmo… Cale a boca! Esse é o momento que a pessoa irá pensar.

12. Se houver objeção, discuta valores. – Mostre as vantagens do seu produto em relação ao preço. Falaremos disso mais detalhado em outra ocasião.

13. Faça o fechamento da venda. – Iremos estudar o fechamento em outra oportunidade.

A fórmula da venda.

Como vimos, o cliente possui dois poderes: Dinheiro e decisão. O dinheiro tem um valor muito forte, pois foi através do trabalho que ele conseguiu esse dinheiro. Já que esse dinheiro é muito importante, ele só trocaria esse dinheiro por algo que vale a pena cada centavo.

A decisão de um cliente em comprar (ou seja, trocar seu dinheiro) só ocorre se, num determinado momento, ele descobre que o produto oferecido preenche todas as suas necessidades e valor cobrado é justo.

Analise o seu concorrente

É fundamental compreender como o seu cliente se sente a respeito de seus concorrentes diretos. Dessa forma, você pode montar um contra-ataque eficiente – sem criticar nem promover a concorrência.

Independentemente do teor das respostas, não fique na defensiva nem fale mal do concorrente. Críticas diretas não é uma estratégia inteligente. Afinal, você estará insultando o cliente que escolheu o concorrente. Em vez disso, faça perguntas específicas e ajude-o a fazer comparações.

Cabe ao vendedor, guiar o cliente para tomar essa decisão.

10 erros dos vendedores Vou elaborar os 10 pecados dos vendedores que causam perdas nas vendas. Para se tornar um profissional de vendas, você vai precisar fazer uma mudança drástica em suas habilidades. Aliás, o segredo para melhorar e ganhar mais é meramente melhorar um pouco numa área e depois atacar mais uma e assim por diante.

Analisaram-se os campeões de vendas em vários campos, descobrimos que alguns produtos e serviços acabam sendo vendidos por poucas pessoas enquanto a grande maioria, nem consegue sobreviver. Isto acaba acontecendo porque elas têm uma vantagem. Esta pessoa fez algo que ninguém pode perceber que criou uma diferença pequena de 1para 1000 que causou aquela venda ao acontecer.

Um dos motivos porque os vendedores não fecham suas vendas é porque eles ficaram desencorajados. Eles começaram a duvidar de si e duvidar seus próprios produtos. Como muitas pessoas essas pessoas perderam seus objetivos.

Uma solução é relembrar esses vendedores a importância das suas funções no mundo dos negócios. Sem a existência desses vendedores, nunca saberemos sobre produtos e serviços que podem enriquecer e salvar as nossas vidas. Vendedores são os médicos que desvendam nossas necessidades e nos fornecem produtos e serviços que nos faz mais bem sucedidos, mais bonitos, sentimos melhor, mais saudáveis, mais felizes etc. Os vendedores possuem um propósito real e exercem um papel muito importante no mundo A seguir vou compartilhar com você algumas técnicas para superar as armadilhas que impedem o fechamento das vendas. Saiba como ganhar esta vantagem critica, para prospectar melhor, ser mais profissional e fechar muito mais vendas! Esta lista é minha lista pessoal e ela representa apenas uma fração das técnicas, métodos e abordagens.

1. O vendedor não presta atenção e escuta as necessidades do prospecto.

Nós falamos sobre a regra da 80/20 e ela deve ser aplicada até aqui. Você deve escutar 80% do tempo e falar apenas 20% do tempo. Isso é muito difícil para muitos vendedores. Fazendo muitas perguntas, você vai escutar as respostas mais. Aprenda a tomar anotações e pedir mais informação sobre as necessidades dos seus clientes.

Escute seu cliente numa forma ativa.

DICA: Seja realmente e sinceramente interessado ou até fascinado com as palavras dos seus clientes 2. O vendedor começa com a sua apresentação cedo demais.

Comentário e Solução: Faça mais perguntas até que você tenha certeza de que você entendeu completamente, 100% as necessidades, vontades, expectativas e sentimentos de seus clientes, e só então, faça a sua apresentação de venda DICA: Espere antes de você explicar sobre seu produto ou serviço. “Não derrame seu doce na entrada”, e “não conte todas as boas novas na página um“ 3. O vendedor presume as necessidades do seu cliente.

Comentário e Solução: “eu sei exatamente o que você precisa”, é provavelmente a coisa

mais boba a se dizer ou mesmo para se pensar. Nenhum médico vai prescrever a cura antes de muita conversa e exame. Você também não deve fazer isso.

Quando, perceber a necessidade, lembre que a maior parte das pessoas compra as coisas que fazem elas ficarem bonitas, mais inteligentes, e aparentar ter sucesso. Sem brincadeira. A Segunda razão mais comum para se comprar coisas é fazer a pessoa se sentir bem ou superar alguma dor real ou imaginária. Estes dois motivos, ficar bonito e se sentir bem estão por trás de quase todas as decisões de compra.

DICA: Seja um “doutor de vendas”. Tenha certeza de que você examinou completamente como seu cliente quer parecer e quer se sentir com o uso de seu produto. Então o apóie em sua decisão.

4. O vendedor não descobre qual seria o orçamento que o cliente pode arcar bem no inicio.

Comentário e Solução: Todos poupam tempo quando todos os envolvidos sabem do orçamento limite do cliente que tem a frente. Não fazer isto desperdiça o tempo de todo mundo. Uma vez que somos ligeiramente sensíveis sobre dinheiro, é difícil chegar uma verdade sobre os assuntos financeiros. Mas, se você está fazendo algumas perguntas claras, você vai provavelmente criar confiança o suficiente e um bom relacionamento profissional, para que possa perguntar e obter um orçamento honesto.

DICA: Peça um orçamento limite em números redondos e então o aperfeiçoe. Por exemplo, você pode dize”: ** Sr. Jose, quanto é o máximo que o Sr. esta disposto a investir para melhorar o seu negocio?**.

5. O vendedor faz sua apresentação para pessoas sem poder de decisão.

Comentário e Solução: Muitas excelentes apresentações de vendas são feitas para pessoas que não podem dizer sim. Você deve descobrir quem pode. Pode ser uma comissão, pode ser um cônjuge, pode ser o dono, ou o presidente, melhor descobrir.

Esteja pronto para remarcar as reuniões de vendas, se for preciso.

DICA: Faça suas apresentações de vendas apenas para aqueles que podem tomar as decisões de compra. Muitas vezes, isto é impossível pois vai precisar passar pelos cães de guarda da empresa.

6. O vendedor fala demais e faz amigos conversando sobre afinidade por horas.

Comentário e Solução: Fazer amizades é ótimo, mas isto não necessariamente vende.

Então qual é a resposta? Descubra UMA coisa, em comum. Isto já é bom relacionamento o suficiente. Note o troféu de futebol, se você joga futebol, o emblema da faculdade, se você tiver ligação com aquela universidade, fale sobre ela por DOIS minutos, então vá para as necessidades de seus clientes, orçamento e poder de compra.

Não é um encontro social.

DICA: Enquanto vendedor, seja amigável, não faça amizades.

7. “Os vendedores respondem a algumas as objeções que ainda não foram feitas por seus clientes”.

Comentário e Solução: Esta é a minha gafe pessoal preferida:” Oh! você está provavelmente pensando em porque nossos preços são tão altos. Bem, na verdade eles não são assim tão altos, eles são…” Percebeu? Não faça isso. Não saiba o que eles têm provavelmente ouvido. Se um cliente provavelmente levantará uma objeção , não responda ainda . Isto provavelmente não é a verdadeira objeção . Pergunte porque eles fizeram a objeção .

DICA: Você pode admitir algo negativo APENAS se este algo é bem obvio. Por exemplo, a propaganda da fusca dos anos 70´s admitiu uma seria de falhas que causou uma reviravolta e explosão de vendas (este carro é feio, lento e pequeno).

Mas em muitos casos, o seu produto ou serviço é bem competitivo e você não deve admitir a falha. Entenda que seus clientes não sabem nada sobre você, seus produtos, ou sua firma, e não fale nada a eles até que eles perguntem.

8. O vendedor não entende a personalidade e a característica singular do seu cliente.

Comentário e Solução: Cada um de nós é único e especial. Todos nós queremos pensar que nós podemos barganhar que nós recebemos tratamento especial. Nós todos operamos em níveis diferentes de imaturidade, sim, imaturidade o dia todo. Saber disto é uma vantagem para você, um avanço.

Muitos de nós, não todos, apenas de 30 a 40 por cento de nós, somos crianças de dois anos de idade! Nós estamos quase sempre agindo como egoístas egocêntricos, reclamando que o mundo não se dedica a nos fazer felizes. Queremos ser o número 1.

Nossos melhores conselhos sobre isto para você, como um doutor de vendas: 1. Faça seus clientes, tão felizes e confortáveis quanto você puder; 2. Pergunte e escute com mais atenção; 3. “Diga muito” Isto é interessante” “Conte-me mais “Como você se sentiu?” e “Você está certo ” 4. Quando nós perguntarmos de você, deixe que saibamos que você e sua firma são totalmente o “Número 1″ e, 5. Esteja preparado. Faça com que cada venda seja única, dê a cada pessoa algo especial um desconto único ou um brinde DICA: Todo mundo é “Número 1″. Deixe que nós saibamos que você entende que somos Número 1.

9. O vendedor tenta manipular ou controlar a venda.

Comentário e Solução: Nós todos gostamos de comprar e comprar coisas, alguns de nós até gostam de vender, mas todos nós detestamos que nos vendam coisas. Todos nós dizemos: “Não obrigado, Eu estou só olhando!” quando o vendedor diz:” Posso ajudar?” Por quê? Porque nós não queremos ser controlados. Nosso conselho é: Pare de vender.

Comece a escutar o que os seus clientes querem no que diz respeito ao seu produto ou serviço. Descubra o que eles realmente precisam. Seu produto se enquadra ou atende a

esta necessidade? Se não prepare se para sair. Você nunca será convidado a fazer isso.

Deixe as necessidades e prioridades comandarem o encontro.

Em se tratando de encontrar seu produto e as vontades, necessidades e orçamento de seu cliente , quando você admite algo negativo sobre seu produto ou serviço, o cliente vai respeitar você e confiar em você ainda mais; e você parecerá ótimo. É a lei da honestidade.

DICA: Todo mundo sabe quando está sendo controlado ou manipulado e nós resistimos a isso. Não faça isso. Ativamente convidando seu cliente a “estar no controle”, você está realmente no controle maior; porque é você que está dando a ele o controle!

10. O vendedor não possui uma abordagem sistemática para suas vendas em geral.

Comentário e Solução: Muitas vendas são “bater e errar” É uma questão de sorte. O vendedor aparece, conversa um pouco, pergunta algumas coisas importantes para que seja feita a venda e ou as faz numa apresentação de vendas.

O tempo é muito valioso para todos nós. Você não precisa decorar páginas de apresentação de vendas. Siga um modelo de sucesso ou um caminho. Se você sair dele, use-o para voltar ao caminho. Nós ensinamos uma simples seqüência de letras NOAAPB que irá manter você na trilha para vendas muitas maiores. Nós a chamamos de NOAAPB. Seis letras boas, fáceis de lembrar. Nós as escrevemos com letras maiúsculas para que você se lembre do caminho mais bem sucedido e mais eficiente para vendas profissionais.

Siga estes seis passos: 1. N – Necessidades – Descubra primeiro as Necessidades de seu cliente; 2. O – Orçamento. Descubra qual é o orçamento limite de seu cliente, depois que você se certificou que entendeu a necessidade dele completamente; 3. A – Autoridade. Veja quem tem autoridade para comprar, 4. A – Apresentação. Faça a sua apresentação de venda; 5. P – Papeladas – Arrume os papéis, e formulários; e, 6. B – Brinde ou Recompensa. (Os vendedores são ensinados a sempre colocar algo extra com cada venda. Isto faz com que seus clientes se sintam especiais).

E finalmente…

Como vendedores, membros da maior, mais difícil, mais bem paga, e possivelmente a mais antiga das profissões, nós gostaríamos de lembrar ocasionalmente as palavras de George Bernard Shaw. Ele devia estar pensando em vendedores quando escreveu: ”Esta é a verdadeira alegria da vida, sendo usada para um propósito reconhecido por você como um poderoso propósito; ser uma força da Natureza ao invés de um ser pequeno e febril com doenças e sofrimentos, reclamando que o mundo não se dedica a fazer você feliz.

Sou de opinião que minha vida pertence a toda a comunidade e enquanto eu viver é meu privilégio fazer por ela tudo o que eu posso. Eu quero ter sido completamente usado quando eu morrer, porque quanto mais duro o trabalho, mais eu irei viver.

Eu me regozijo na vida por ela mesma. A vida não é uma “pequena vela” para mim. Ela é um tipo esplendido de tocha que eu seguro no momento, e eu quero fazer com que ela queime o mais brilhantemente possível antes que eu a entregue para as futuras gerações.

– George Bernard Shaw,” Man and Superman “(epístola dedicatória).

O Vendedor e o tirador de pedido Características de vendedores de sucesso: Vender ou gerenciar seu próprio negócio requer uma grande dose de persistência. Os obstáculos aparecem freqüentemente em sua frente, porém a forma como são ultrapassados determinam o nível de sucesso que alcançará.

A melhor venda é sempre aquela na qual o cliente entra com um problema e compra uma solução e não um preço.”

Para que haja uma venda é necessário que exista de um lado o vendedor e do outro um comprador. Alguém com algo a oferecer e outro com algo a comprar. Partido dessa premissa e retornando aos primórdios da humanidade, podemos perceber que o homem já gostava de comercializar suas coisas através da troca. Isso também era uma venda.

Mercadores trocavam ferramentas por comida, comida por escravos e por ai vai.

Essa característica da personalidade humana trouxe à luz um personagem e uma profissão que é base de toda a cadeira comercial: o vendedor. Com ele veio também o tirador de pedido, o qual também pode chamar de o genérico do vendedor, ou um vendedor que não deixa a sua marca e nem estilo.

A profissão de vendedor é ainda a única que não depende de faculdade e nem de formação, mas de vocação. É a mais democrática das profissões e exige apenas talento não importando classe social, cor, sexo ou grau de parentesco. É ainda a única que permite que uma pessoa comece do nada, até mesmo sem capital e se transforme em pouco tempo em um rico empresário ou um rico vendedor.

1. São persistentes.

As pessoas mais bem sucedidas em qualquer ramo de negócios aprenderam como lidar com os obstáculos que se apresentam em seu caminho. Elas procuram por novas soluções, persistem e nunca desistem.

2. Bons vendedores sabem definir objetivos.

Bons vendedores sabem o que querem realizar e como planejar para alcançar seu objetivo. Eles definem os objetivos de uma forma específica, motivadora, viável embora

desafiante e com datas bem definidas. Eles visualizam o objetivo, determinam como será alcançado e executam ações diariamente para alcançá-los.

3. Bons vendedores sabem fazer as perguntas-chaves Os melhores vendedores fazem várias perguntas aos seus clientes (atuais e futuros) para determinar sua situação atual e as necessidades de compras. Eles sabem que a melhor forma de apresentar seus produtos ou serviços é descobrir os objetivos, preocupações e hesitações dos seus clientes. Isto permite que efetivamente discutam as características e benefícios do produto ou serviço que melhor se adaptam ao cliente.

4. Bons vendedores sabem ouvir A maior parte dos vendedores faz uma pergunta e depois eles mesmos respondem a pergunta ou continuam a falar em vez de esperar uma resposta do cliente. Os bons vendedores sabem que seus clientes informarão tudo que necessitam se tiverem a oportunidade de falar. Sabem fazer perguntas e ouvir as respostas com bastante atenção e até tomar nota das respostas e resumi-las posteriormente. Eles sabem que o silencio é de ouro.

5. Bons vendedores são apaixonados pelos seus produtos Eles amam sua empresa e mostram seu orgulho falando sobre seus produtos ou serviços.

Quanto mais entusiasta a relação à sua carreira, maiores serão as chances de sucesso, pois quando se ama o que está se fazendo mais esforço colocamos neste trabalho.

Quando somos entusiastas sobre produtos ou serviços que vendemos, este entusiasmo brilhará em cada conversa que terá.

6. Vendedores bem sucedidos são entusiastas O bom vendedor tem sempre uma atitude positiva e seu entusiasmo é contagiante, mesmo durante períodos difíceis. Eles raramente falam negativamente sobre sua empresa ou negócios. Quando enfrentam situações negativas ou ruins eles focalizam em pontos positivos.

7. Bons vendedores assumem a responsabilidade pelos resultados.

Se não conseguem atingir as cotas eles não culpam problemas internos ou a economia ou a concorrência. Eles sabem que somente suas ações determinarão os resultados e sabem fazer o que é necessário.

8. Bons vendedores trabalham muito.

A maior parte das pessoas quer alcançar o sucesso, porém não estão preparados para trabalhar muito para conseguir alcançar seus objetivos. Os grandes vendedores procuram negócios e não esperam que os negócios venham até eles. Normalmente iniciam a trabalhar bem mais cedo que seus colegas; telefonam mais; contatam mais clientes em potencial; conversam mais com pessoas e fazem mais apresentações de vendas do que seus colegas.

9. Bons vendedores sempre estão em contato com seus clientes.

Eles sabem que o contato constante ajuda a manter os clientes. Assim, usam vários artifícios para sempre estar em contato com os clientes. Enviam mensagens de agradecimentos, de aniversário etc. Telefonam e programam cafés da manhã, almoços etc. Enviam artigos importantes para seus clientes e, também, boletins informativos

(newsletters). Estão sempre procurando novas formas de manter seu nome e o da sua empresa na mente de seus clientes.

10. Bons vendedores sabem demonstrar o valor dos seus produtos e serviços.

O mundo de negócios hoje é muito competitivo e muitos vendedores pensam que somente o preço é o fator motivador. Bons vendedores sabem que o preço é um fator importante em toda venda, entretanto é raramente o único fator na escolha de um produto ou fornecedor. Eles sabem que um comprador bem informado baseia muito de sua decisão no valor da proposta apresentada pelo vendedor. Sabem como valorizar o seu produto para cada cliente ou comprador.

Texto original de Luis Sucupira com algumas adaptações.

O meu próprio negócio?

Pesquisar e avaliar fatores como localização, produtos, gastos imediatos e o valor necessário para iniciar o seu negócio. Claro que o investimento pode variar conforme o negócio.

Quanto investir? Onde investir?

A grande dificuldade é da passagem de funcionário para patrão e esta justamente na mudança de atitudes que deve ser condizente com a nova posição. É necessário realizar uma análise profunda e meticulosa antes de empreender e cuidado com o famoso “Maria vai com as outras”.

Descubra qual é o seu perfil empreendedor.

Use a tecnologia da internet para divulgar o seu negócio. Essa tecnologia esta em toda parte e não há mais como fugir dela.

Hoje em dia existem várias revistas com idéias ou kits para ter o seu próprio negócio ou até mesmo o SEBRAE, porém como disse acima muito cuidado e pesquise antes de investir.

Hoje trabalho com Marketing Multinível um conceito com mais de 50 anos no mundo é um negócio, porém sempre falo o “Marketing Multinível é para todos, mas nem todos são para o Marketing Multinível”. Um negócio com excelentes produtos e pode começar com um pequeno capital de giro e crescendo dia a dia mais do que um trabalho convencional.

Não importa o tamanho do seu negócio faça sempre com muita dedicação e investimento em conhecimento.

Estava lendo uma revista sobre negócios e investimentos e fiquei de olho aberto com os valores de investimentos e o tempo de retorno. O mais barato era de R$ 5.000,00 mil

reais tempo de retorno de um ano e os mais caros passava de R$ 260,000 mil reais com retorno em dois anos porém os investimentos em divulgações com valores altos.

Existem pessoas com esse capital de giro, pois existe mercado e consumidores para esses produtos.

Tenha paixão pelo seu trabalho e habilidade de mostrar a sua capacidade.

Veja a sua concorrência e faça evoluções do seu negócio.

A experiência pode ser um fator de diferença na hora de comandar um negócio?

Sim e Não. Pois tudo depende do seu conhecimento da área que vai entrar.

Tente analisar e veja se você realmente gosta do tipo de negócio que vai fazer, ou esta entrando por falta de opção ou pelo dinheiro.

Vender é uma coisa, gerenciar é outra bem diferente. O empreendedor tem que dominar os dois assuntos com o tempo e conhecimento.

Não conte mentiras ou milagres que não existem isso queima o seu negócio e a sua imagem.

Tenha liderança essa é a chave no desenvolvimento de um negócio.

Entrar em localidades pequenas não é idéia de outro mundo. Basta que o plano de negócios e a expectativa de retorno sejam ajustados.

Comunicação Existem várias formas de comunicação: corporal, verbal, escrito, fumaça, bandeiras, códigos, rádio, telefone, televisão, fax, correio eletrônico e a internet. E como nos comunicamos?

Existe um estudo que menos de 10 por cento de todas as habilidades de comunicação são verbais. Ou seja, existe muito mais na comunicação que apenas falar.

Os cincos sentidos principais mais usados.

Visão, Tato, Audição, Paladar e Olfato.

As principais para comunicação são: ver, sentir e ouvir. E se der pode usar todas em uma conversa. É muito importante saber ouvir em qualquer negócio. Saber ouvir é muito importante e sempre que estou na casa, escritório ou em algum lugar marcado me apresento e começo a falar do que tenho a oferecer e logo após fico quieto e começo a ouvir a pessoa e com isso posso ter todas as informações que preciso.

Nunca use a imaginação para tentar ler os lábios das pessoas e tentar adivinhar o que a pessoa vai falar antes de ter dito.

Pode-se entender mal e isso gera uma grande confusão o que terá um resultado negativo. É bom falar, porém na hora certa.

Respeite as pessoas com quem você fala.

Elogie a pessoa.

Fale menos do que você ouve.

Certifique-se de que você entende o que foi dito antes de responder.

Algumas dicas para melhorar a comunicação por escrito.

Tome cuidado – sempre escreva positivamente.

Escreva para agradecer aos outros.

Identificar oportunidade de negócio Como identificar uma oportunidade de negócio para ganhar dinheiro? Onde posso ganhar dinheiro e evitar perder o dinheiro? Quando jovem se pensa em muitas coisas para o futuro, porém alguns conseguem e outros não.

Porém sempre falo NUNCA DESISTA DOS SEUS SONHOS. É importante ter metas na vida para alcançar o sonho desejado e com isso ganhar mais dinheiro, mais tempo livro ou até mesmo não ter um CHEFE. Sempre pense e avalie cada idéia apresentada e olhe o mercado se existe concorrente ou não.

Algumas dicas quando conhecer um novo negócio: Existe demanda suficiente para esse produto ou serviço?

Os bens ou serviços para oferecer têm cobertura a uma necessidade existente no mercado?

Um bom mercado em crescimento?

Não tem muita concorrência?

O negócio é baseado em um produto ou serviço inovador?

O produto ou serviço apresenta um valor acrescentado?

O produto tem algo diferente da concorrência?

Pode prestar melhor serviço ao cliente do que o oferecido pelos concorrentes?

Quanto tempo existe de mercado a empresa que vai representar?

Se hoje você não tem tempo pode ser um investimento para o seu futuro e ter mais tempo, porém se não faz nada hoje para mudar vai continuar nos próximos anos não tendo tempo e reclamando da mesma coisa por não ter algo para mudar.

Mais um ano acabando e o que fez de diferente?

Esta feliz com o que tem atualmente ou com o que conquistou?

Neste Natal com mais dinheiro no bolso e passar boas férias ao lado da família é muito bom e poder sair e se divertir.

Hoje estava lendo a revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios e tinha uma parte falando do jovem Jawed Karim criador do Youtube e os milhões que ele ganhou na venda para o Google. E já tinha alguns concorrentes, porém ele usou um diferencial que fez o Youtube explodir mais do que os outros concorrentes.

Plano de Negócios Neste plano de negócios, através de uma pesquisa de mercado mais formal, e um estudo sobre o investimento da empresa, conhecer a rentabilidade e outros aspectos que ajudam a determinar a viabilidade do negócio, ou seja, vai-nos dizer se a idéia inicial é uma oportunidade de negócio para ganhar dinheiro. Ou, caso contrário, tem de discutir outras novas idéias e refazer novamente o mesmo plano.

Trabalho com uma empresa Multinacional criada em 1978 nos USA e chegou ao Brasil em 1996 uma empresa sólida e com muitos anos de mercado na área que mais cresce no Mundo Cosméticos e Estética.

Identifique rápido o que deseja e a melhor oportunidade e sucesso.

Conseguir o Sucesso Vou falar de pequenas palavras ou textos com incentivos para o dia a dia e conseguir o sucesso desejado. Infelizmente dependendo com quem andas será bombardeado com objeções ou palavras negativas.

Não rejeite as idéias.

Olhe na direção certa.

Invista dinheiro no seu conhecimento e sucesso.

Ajude aos outros e a você mesmo.

Esteja preparado para novos desafios.

Focalize no resultado desejado.

Veja sempre a sua auto-imagem.

O que há no seu cérebro?

Verifique o que deve entrar no seu cérebro.

Acredite que você pode.

Faça declarações positivas.

Faça trabalhos voluntários.

Registre os seus sucessos.

Trabalhar, descansar e se divertir.

Evite o estresse.

Tempo para aprender, tempo para pensar e tempo para exercícios.

Mude maus hábitos e rotinas.

Controle o que diz e como diz.

Tenha metas realistas.

Somente peça informações ou opiniões daqueles que são qualificados.

Tenha sempre Franqueza e Honestidade.

Sempre Sorria.

Deixe de lado pensamentos negativos.

Veja os problemas como desafios.

Não tenha medo do fracasso.

Nunca Desista.

Cuidado ao Culpar e Reclamar.

Não seja artificial seja genuíno.

Arrisque faça algo diferente.

Fazendo Negócios Em toda área de negócios não precisa ser o melhor e sim o diferencial hoje isso que os clientes querem. Quanto mais conhecimento do que você faz mais clientes você ganha e mais dinheiro. O dinheiro foi feito para investir e ter um bom uso não adianta dinheiro sem saúde e saúde sem dinheiro.

Vou passar algumas dicas que uso no dia a dia para fechar negócios ou vendas.

Procure maneiras de fazer o negócio avançar.

Pergunte o que realmente interessa e ouça as respostas atentamente.

Ceda um pouco a mais para a pessoa.

Lembre-se das pequenas coisas ou dos acessórios.

Respeite os limites profissionais dos outros.

Confie mas verifique.

Não use conversa fiada nas vendas ou na hora de fechar um negócio do tipo: . Como você é um bom cliente. . Eu não faria essa oferta para qualquer um. . Vou dar um desconto fui com a sua cara.

Lembrem-se pequenos lucros agora levarão a grandes negócios no futuro.

Enfatize os ganhos de longo prazo e a satisfação pessoal.

Não basta estar no lugar certo na hora certa. Você tem que ser a pessoa certa no lugar certo.

Focalizar as oportunidades e não os obstáculos.

Ou você controla o seu dinheiro ou ele controla você.

Para controlar o seu dinheiro tem que administrá-lo.

Cortar gastos desnecessários.

Criar uma conta poupança Diversão e Depositar todos os meses.

Uma boa idéia é ter um cofrinho.

Meus dois filhos têm cofrinhos sempre juntando as moedas e dinheiro que sobra do lanche. Esse ano quando abrimos os cofrinhos o mais velho tinha R$ 22,00 e o mais

novo R$ 55,00. Qual a diferenรงa o mais novo jรก sabia o que ele queria final do ano e o mais velho todo final de semana usava o dinheiro do cofrinho para comprar pipa ou sorvete. Cada um tem suas responsabilidades e sabe o que vai sobrar para o final do ano.

Dinheiro é um elemento de troca?

O dinheiro é um símbolo de liberdade, beleza, luxo, poder e refinamento e de uma vida alegre. Leve sempre a sua idéia até o fim. Nunca diga: “Isto é muito bom para ser verdade”. Ao contrário, fale com convicção: “Esta idéia é Bem-Vinda”.

Você é contra ou a favor de doações? É preciso ser muito cuidadosos ao fazer doações a parentes ou aos pobres.

Primeiro que seja de coração.

Segundo não esperar nada em troca com a doação.

Não a mal algum em ajudar a vencer as dificuldades, mas tenha cuidado em não privar a pessoa da iniciativa ou do incentivo de resolver seus próprios problemas de acordo com a sua capacidade.

Quando o auxílio é obtido com muita facilidade a pessoa torna-se dependente e em últimos casos fica conformada com a situação.

Tudo que fizer na vida faça com dedicação e amor para ter a sua volta o fruto de seu trabalho.

Faça algo diferente hoje para colher os frutos do resultado no futuro.

Já escutei muitas pessoas dizendo: Dinheiro fácil no Marketing Multinível! Mentira. É suado por ser um trabalho como qualquer outro. Você tem que falar, mostrar, vender, conquistar, fidelizar, convidar, forma equipe e saber lidar com várias situações diferentes de pessoas de sua equipe. Com isso se aprende a ajudar pessoas e ser um líder.

Nunca se envergonhe de tentar e fracassar, pois aquele que nunca fracassou é porque nunca tentou.

“O fracasso jamais me surpreenderá, se a minha decisão de vencer for suficientemente forte”.

Foque a idéia do sucesso.

Gostar do que faz.

Persistir até alcançar.

Criatividade para cada ação.

Controle suas emoções.

Mantenha o seu humor.

Supere cada dia sua própria capacidade.

Vou postar uma frase de um livro “O maior vendedor do mundo – OG Mandino” Oitava edição.

Os obstáculos são necessários para o êxito, pois em vendas como em todas as carreiras de importância a vitória só vem apenas após muitas lutas e inúmeras derrotas. Contudo, cada luta, cada derrota, aguça suas técnicas e forças, a coragem e persistência, sua capacidade e confiança e, assim, cada obstáculos é um companheiro de armas forçando a melhorar ou desistir. Os prêmios da vida estão no fim de cada jornada, não próximos do começo, não me é dado saber quantos passos são necessários a fim de alcançar o objetivo. O fracasso ainda pode encontrar-se no milésimo passo. O êxito, contudo, se esconde atrás da próxima curva da estrada. Jamais saberei a que distância esta, a não ser que dobre a curva. Sempre darei um passo avante. Se este for em vão darei outro e mais outros.

Tenha uma boa semana e muito sucesso na vida e nos negócios.

Vendas Diretas e Multinível Uma grande área as vendas diretas um mercado sempre crescente com novos produtos todos os dias com novas propagandas fazendo o consumidor cada vez mais desejar o produto que algum artista fez a propaganda.

O meu trabalho com vendas é junto com marketing multinível que é uma evolução das vendas diretas.

Algumas diferenças do Marketing Multinível e das Vendas Diretas.

O Marketing Multinível é uma forma inteligente de passar produtos sem o meio de propagandas e o distribuidor ganha uma parte do volume que a mídia estaria ganhando com o seu trabalho e equipe.

Ainda existem muitas empresas trabalhando com vendas diretas em mononível sem uma equipe formando outras equipes, ou seja, você não cresce fica sempre nas vendas sozinho.

A idéia é a empresa com um líder somente liderando as pessoas de sua equipe sem o crescimento das pessoas de sua equipe.

Mercado das vendas diretas crescente?

A venda no multinível existe uma empresa com vários lideres formando várias equipes expandindo para outros locais. O que é totalmente diferente de pirâmide que so movimenta o dinheiro das pessoas ilegal e as escondidas. Outro detalhe forma equipe para se ter uma renda crescente e muitos chegando a outros países com sua equipe.

Ganhar dinheiro não é fácil é um trabalho que se deve dedicar todos os dias.

Com o Marketing Multinível ficaria global com sua equipe e com isso gerando mais dinheiro e movimentando mais produtos o que é totalmente diferente das vendas diretas no mononível. Existem muitas empresas gigantes no mercado movimentando por dia milhões de produtos pelos seus distribuidores e equipes isso já é uma realidade no Brasil e outros Países.

As vendas diretas em 2009 foram muito promissoras em vários países mesmo alguns com crise o que foi uma grande saída para muitos desempregados.

O Brasil em 2009 estava em terceiro lugar no hank mundial de vendas diretas. Em 2008, as empresas de vendas diretas movimentaram U$$ 29,6 BI nos USA, sendo 96,3% em multinível.

Medo de vender O cliente não gosta que venda para ela, mas não se esqueçam que ela adora comprar.

Você precisa conhecer o seu produto em todos os aspectos. É o conhecimento do produto que faz com que você saia das objeções que o cliente coloca no momento da apresentação.

Você como vendedor deve se comunicar com seu cliente, com segurança, o que é o seu produto, e o que ele pode fazer por ele.

Sua empresa pode perder clientes, como sua concorrência também. Por isso novos clientes é o seu alvo. Estes novos clientes conquistados precisam de pesquisas, desde pesquisa de campo para descobrir novos nichos de negócios até informações que você tire sobre eles. Isso se você quiser aumentar sua fatia de mercado.

Faça desse momento uma alegria para seu cliente, demonstre que vale a pena ele lhe conceder o tempo dele. Conquiste-o para que aceite você continuar a entrevistá-lo.

Não cometa o erro de perder tempo mostrando produtos, sem saber qual é a necessidade do seu cliente. Se você seguiu os passos anteriores, vai descobrir o que seu cliente quer saber, e as carências que ele possui. Se conseguir isso, pode até conseguir vendas adicionais durante o fechamento. É hora de apresentar o seu produto, percebendo como seu cliente reagiu bem, porque você conseguiu captar as necessidades dele, dificultando as objeções, mas se elas vierem você sabe tudo sobre o produto, então poderá superá-las. É hora de dizer: “qtos o Sr precisa”, “que cor a Sr deseja”, ”a vista tenho uma surpresa boa para o Sr”, “se achar melhor, temos o crediário, é só fazer o cadastro, eu acompanho a Sr”, etc. É hora de saber qual foi a satisfação do cliente, com a loja, com o produto, e principalmente com você como profissional. Hora de ficar feliz, porque ficou com o sentimento que aquele cliente vai voltar, e vai procurar você, para um novo contato.

Se você não vender alguém vende para essa pessoa ou vai comprar em algum comércio.

Dicas de vendas Algumas dicas e conselhos para usar no dia a dia das vendas boca a boca, de porta em porta ou vendedores de loja. Colocando em prática todos os dias aos poucos nas suas vendas vai começar a ver o sucesso no seu negócio.

Gosto de ler muitos livros sobre vendas antigos ou novos o conceito é o mesmo as técnicas somente que muda e a forma de falar.

Aconselho e muito que use o método AIDA muito usado por antigos vendedores e hoje em dia pouco usada e divulgada nesse meio porém pode ajudar a explodir no seu negócio.

A técnica AIDA foi criada em 1898 o criador foi ST. Elmo Lewis.

O que é a final AIDA ? a) Saber da existência do produto ou serviço. (Atenção) b) Estar interessado o suficiente para prestar atenção nas características, especificações e benefícios do produto. (Interesse) c) Ter um desejo de obter os benefícios que o produto oferece. (Desejo) d) Comprar o produto. (Ação) Com isso você pode despertar o interesse do cliente pelo produto, saber se o cliente deseja o produto, saber se o cliente pode ou não pagar o produto e com isso formar uma opinião e formalizar uma venda em cima das respostas que o cliente for respondendo.

As empresas japonesas como a Matsushita Electric passaram a acrescentar o “S” de satisfação, modificando a nomenclatura AIDA para AIDAS (Atenção, Interesse, Desejo, Ação e Satisfação).

Tudo na vida mesmo em vendas tem metas e objetivos.

Alguns conselhos que deixo para o dia a dia em vendas: Conheça bem o seu produto ou serviço e empresa; Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas; Prepare-se antes de cada venda; Use traje de negócios; Verifique constantemente todos os materiais e recursos que precisará durante a venda; Olhe nos olhos do seu cliente sempre;

Ouça com atenção o seu cliente, nunca o interrompa; Falar em um ritmo agradável e similar ao seu cliente; Comece o dia com mensagens positivas e criando quadros mentais dos resultados que espera obter; Esteja completamente familiarizado com os benefícios e vantagens de seu produto ou serviço; Quando o cliente tiver uma objeção, ouça até o fim, concorde com ela e somente depois argumente de forma inteligente e precisa; Acostume-se com o “não”. Não se deixe abalar. Cada “não”, te leva mais próximo do “sim”; Nunca espere o retorno do cliente, esta função é do profissional de vendas; Se questionado sobre a concorrência, forneça informações precisas mostrando e comparando as vantagens. Nunca fale mal da concorrência, apenas mostre no que você é melhor; Eduque-se financeiramente: gaste menos do que ganha, poupe e aplique (Aconselho a leitura do livro Os segredos da mente milionária); Sucesso e a conquista de novos clientes.

Ter dinheiro ou não? É ruim ou não ter dinheiro? Dinheiro compra felicidade? Dinheiro é o problema do mundo? Você vive hoje em dia sem dinheiro? Hoje vou postar algumas idéias diferentes sobre dinheiro se é bom ou ruim.

Gostaria da opinião de todos até mesmo sendo críticas boas ou não sobre o assunto.

Já escutei várias vezes colegas e pessoas da minha família dizendo que ter dinheiro é ruim e tem o risco de assaltos. Não vejo por esse lado até mesmo o mundo se move em torno do dinheiro para pagar contas, comida, passagem, comprar roupas, faculdade, escola e etc.

Se o dinheiro é ruim não precisa investir no seu futuro?

Um dia escutei de um colega que dinheiro foi feito para investir e nunca mais esqueci essas palavras.

Indico a leitura do livro “Os segredos da mente milionária”.

A mudança de pensamento sobre o valor do dinheiro e como você foi educado sobre o dinheiro isso faz diferença do seu pensamento no futuro.

Posso viver sem dinheiro? Hoje em dia falo que seria impossível até mesmo para quem é cristão e diz que o dinheiro não é bom vale lembrar que o dízimo ajuda na obra da igreja. Como você pagaria sua passagem de ônibus até a sua igreja?

No meu trabalho um dia escutei de um colega que o dinheiro é o problema do mundo.

Perguntei a ele então para que trabalhar? E respondi eu preciso do dinheiro. Então o dinheiro não é o problema pode ser uma solução.

O dinheiro sendo usado de uma forma ruim leva uma pessoa ao desastre de sua vida e pode perde tudo ou todos ao seu lado essa pessoa não olha os limites e somente a ganância pelo dinheiro.

Se levar ao lado cristão mesmo antigamente com as histórias bíblicas existe casos de brigas não pela moeda dinheiro mas pela moeda de troca que existia na época podendo ser os animais ou grãos.

Hoje existe um grande mercado para se ganhar dinheiro e ser bem sucedido na vida.

Porém nem todos querem pagar esse preço.

Agora eu pergunto:

Você está “quebrado”?

Qual o motivo?

DINHEIRO, ASCENSÃO ou DESTRUIÇÃO depende de como vai ser usado.

É natural que uma pessoa de sucesso esteja rodeada de amigos, mas será que todos são realmente “amigos”?

Na maioria das vezes sem conhecimento nenhum, apenas boa vontade e de olho no dinheiro. Não estou falando que todos agem de má fé.

Qual a sua opinião sobre o dinheiro?

Ganhar novos clientes Algumas idéias que uso para manter e ganhar novos clientes e conseguir novas indicações no meu dia a dia com as vendas.

Fique sempre motivado quando apresentar os seus produtos em uma venda.

Confie nos seus produtos.

Fale de suas experiências com os produtos ou de clientes.

Leia tudo sobre os produtos.

Motive os clientes. Não venda deixe que ele compre faça indicações.

Deixe o cliente sentir que esta comprando o que ele necessita assim evita que veja você empurrando algo somente para vender.

Tenha produtos para demonstrações.

Tenha sempre tudo anotado pequenos detalhes sobre os seus clientes.

Quando conseguir um cliente novo não se esqueça dos antigos, ou seja, conserve sua carteira de clientes em dia e faça contato com todos.

Recupere o cliente perdido faça contato marque uma visita.

Escute para depois argumentar. Você pode até ganhar uma discussão no grito porém perde um cliente ou uma venda.

Comprometa-se com os pedidos de quem liga. Cuidado ao deixar o cliente esperando.

Peça indicações.

Deixe cartões de visita ou panfletos de produtos com seu telefone.

Use email para divulgar os produtos aos seus clientes sempre indicando algum para o que a pessoa deseja ou já conhece o que ela usa.

Cumprimente os clientes assim que chegar e desligue o telefone.

Respeite o tempo da pessoa e use sempre o nome do cliente.

No dia 04/07/2010 comprei um terno. O vendedor foi muito atencioso na venda porém quando cheguei em casa eu percebi que um acessório ele não mostrou ou deixou de oferecer “o cinto”. Precisei comprar em outra loja. Nunca se esqueça de oferecer algo a mais ou algum acessório de complemento.

Mantenha em dia um relatório de suas vendas e visitas.

Conduza o cliente a tomar a decisão e não tome por ele.

Elogie o concorrente. Se não puder falar bem não fale mal.

Pense em tudo faça perguntas. É caro? Depende ao que esta sendo comparado.

Jamais se esqueça de um cliente, nem deixe que um cliente esqueça de você.

Examine a si próprio para ver se esta fazendo tudo aquilo que decidiu fazer para atingir as suas metas e organize um plano para semana seguinte.

Não se esqueça de descansar e agradecer (orar ou rezar) por mais um dia de vitória na sua vida.

Cuidados nas vendas Cuidado com as palavras quando vender. Ninguém duvida do poder que a palavra tem de fazer ou destruir uma venda. Entretanto, o vendedor não precisa soltar um “a gente vamos estar entregando” para ver a venda escorrer pelo ralo. As palavras realmente perigosas são bem mais simples e corriqueiras. A boa notícia é que também existem as mais lucrativas. Veja quais são: Evite Perguntas que começam com “não” –“Não quer levar mais alguma coisa?”, “Não quer aproveitar e…” e similares são péssimas para vendas porque fazem com que o cliente responda automaticamente um “não”. Pior que essas perguntas, só mesmo a “seria só isso hoje?”, questão que tem o poder de praticamente expulsar o cliente da loja/empresa. Substitua essas expressões por uma sugestão como: “Que tal também dar uma olhada em…”. Procure, com a pergunta, guiar o cliente para os produtos ou serviços específicos que atendam às necessidades dele.

Excessos em geral –Excesso de intimidade, chamando os clientes de “querido”, “fofa”, entre outros e excesso de gírias e termos técnicos. Via de regra, deixe o cliente guiá-lo.

Se ele usar termos mais íntimos, é seguro para você usá-los, se mostrar conhecimento de termos técnicos, você pode conversar no mesmo nível. Imagine um jogo de vôlei em que é o cliente quem saca a bola e é o vendedor quem a devolve. Lembre-se de que o vendedor nunca deve sacar primeiro. Seja respeitoso e profissional até descobrir que linguagem funciona melhor com cada cliente.

Dizer que “está caro” –Poucas coisas são tão graves para um vendedor quanto achar que seu produto/serviço é caro. E nem sempre esse profissional se expressa tão abertamente diante do cliente. Hesitações na hora de falar o preço ou um “dá para fazer em três vezes” dito rapidamente, mesmo sem o cliente pedir, são outras formas de o vendedor dizer “está caro”. Nesses casos, deve-se estudar mais o que se vende e para quem se vende até dizer o valor com segurança e confiança.

Use O nome do cliente – Gostamos de ouvir nosso nome e traduzimos isso como uma prova de que o vendedor leva em consideração nossos problemas e questões, e não está limitado a repetir um script de vendas, mas está verdadeiramente conversando conosco.

Então, use o nome do cliente com freqüência.

Pronomes possessivos com foco no cliente - Não diga: “Nosso plano de saúde tem convênio com todos os hospitais da região”. Fale: “Com o seu plano de saúde, o senhor terá acesso a todos os hospitais da região”. Use o “seu” e “sua” como instrumentos para aumentar a sensação de posse do cliente e, ao mesmo tempo, estimular sua imaginação.

Perguntas –“O que o senhor acha?”, “Como o senhor vê isso, até aqui?” e similares no meio de sua proposta de valor permitem que o vendedor descubra objeções que possivelmente venham a surgir e tenha sempre certeza de falar sobre o que é mais importante para o cliente.

Na comunicação escrita com o cliente, ganha em importância a necessidade de garantir a atenção dele, destacando os benefícios que ele ganhará adquirindo seu produto/serviço ou fazendo uma questão pertinente e que desperte sua curiosidade.

Para vender mais, use palavras e expressões: Que prendam a atenção de seu cliente – Você, único, oportunidade, novidade, primeira vez, descoberta, pesquisa, etc.

Que transmitam credibilidade– Líder (de mercado), testemunhas, garantia, satisfação, compromisso, entre outros.

Que passem a idéia de vantagens econômicas– Vantagens, valor, economia, ganhar, lucrar, benefícios, etc.

Trabalhar em equipe Trabalhar em equipe muito desafiador porém bem produtivo.

Ontem dia 10/07/2010 estava conversando com um taxista e falando sobre trabalhar em equipe. Achei bem interessante ele concordou em várias coisas que estava comentando com ele porém me disse no final que é difícil e complicado trabalhar e manter uma equipe por isso ele trabalhava sozinho.

Bem nesta situação tem duas formas de ver e pensar trabalhar com equipe ou individual depende da visão de cada um.

Perguntei para o taxista: Se ele tivesse vários táxis trabalharia em equipe?

Ele logo disse sim. Então falei isso é uma forma de ganhar mais dinheiro em equipe e ajudar a sua equipe a crescer dando apoio e suporte.

Uma equipe tem suas motivações, um bom líder, evitar as rotinas cansativas e cativar sempre as criatividades pessoais ou da equipe. Aprender a ouvir a sua equipe é muito importante.

Um bom líder sabe observar as diferenças e utilizar as visões para fortalecer o potencial do time. Ele utiliza cada parte em benefício do todo.

Aprender a compreender cada um de sua equipe até mesmo ouvir os problemas pessoais e motivar a pessoa cada dia. Cuidado com a motivação em excesso.

O sucesso de uma equipe depende de metas claras e de liderança para criar motivação.

Isso é o que distingue uma equipe de simplesmente um grupo. Trabalhar em equipe é o meio mais adequado para que se possa obter resultados mais ricos.

Uma equipe bem organizada executa suas tarefas com bons resultados a equipe não desperdiça energia.

Cuidado com os Preconceitos e os Estrelismos pessoais de sua equipe fique sempre em contato com sua organização (equipe). É comum que as pessoas exagerem na dose e até intimidem e o excesso corre o risco de se prejudicar. Não pareça um desesperado!

Trabalhar em equipe e saber liderar uma equipe é uma excelente forma de ganhar mais dinheiro.

Investir em redes sociais?

Redes Sociais um Grande Negócio para investimentos

Hoje é uma grande febre e meio de negócio mundial para pequeno e grande porte excelente meio de negócios. Ainda existe alguns contra este meio de divulgação porém virou uma febre muito boa.

Existem várias redes sociais grandes ou crescendo aos poucos ganhando mercado um meio de ganhar dinheiro e de divulgação de um produto ou negócio.

Afinal, 86% dos usuários de internet no país estão presentes nas comunidades virtuais.

Ainda não faz parte de alguma rede social não fique de fora desse grande mercado veja a que melhor se identifica, ou melhor, para o seu produto ou negócio.

O Instituto Ibope Nielsen Online divulgou recentemente uma pesquisa que aponta o Orkut como a rede social mais acessada pelos brasileiros. Com 26,9 milhões de visitantes únicos no mês de maio, a rede social do Google ainda tem larga vantagem sobre Facebook e Twitter, que aparecem empatados com 10,7 milhões.

Brasil é líder em acesso a redes sociais Depois do Brasil, os maiores usuários de redes sociais são os italianos (78% dos internautas estão nessas comunidades) e espanhóis (77%) dos usuários. Na Itália, o Facebook é um dos sites mais visitados. A rede social é, inclusive, mais popular que nos mercados de língua inglesa – Austrália, Reino Unido e Estados Unidos – com 66% de usuários ativos, contra 63% do primeiro e 62% dos dois outros países.

Inovar é questão de sobrevivência Inovar é transformar o óbvio em obsoleto e enxergar as oportunidades sob uma nova ótica Inovar é estar isento para pensar nas oportunidades, independente da classe social, do credo, da etnia ou da formação profissional e escolar de cada um e do mercado. É buscar novas chances, onde ninguém ousa encontrar.

Atitudes de um Líder O que leva uma pessoa ser um LÍDER?Existe uma grande diferença de um líder teórico de um líder bem-sucedido.

As 21 qualidades indispensáveis de um líder e a principal dica de Maxwell para cada uma delas. Qual você se propõe a melhorar a partir de agora?

Veja algumas qualidades e diferenças abaixo.

1. Atitude positiva – Crer é poder.

2. Autodisciplina – A primeira pessoa que você lidera é si mesmo.

3. Caráter – Talento é um dom, mas caráter é uma escolha.

4. Carisma – A primeira impressão pode selar o acordo.

5. Competência – Se você a construir, eles virão.

6. Comprometimento – Distingue os empreendedores dos sonhadores.

7. Comunicação – Sua equipe não o seguirá se não souber o que você deseja ou para onde vai.

8. Coragem – A coragem de um líder inspira o comprometimento da equipe.

9. Discernimento – Líderes inteligentes acreditam em apenas metade do que ouvem.

Líderes perspicazes sabem em que metade eles devem acreditar.

10. Educabilidade – Para continuar a liderar, continue a aprender.

11. Foco – Quanto mais preciso, mais perspicaz você será.

12. Generosidade – Doar é a coisa mais importante na vida.

13. Iniciativa – Dentre todas as coisas que um líder deve temer, a complacência é a que deveria encabeçar a lista.

14. Ouvir – Um bom líder encoraja seus seguidores a lhe dizerem o que ele precisa saber, e não o que deseja ouvir.

15. Paixão – Quando um líder age com paixão, geralmente recebe paixão como resposta.

16. Relacionamentos – Se você se relacionar bem com as pessoas, elas se relacionarão bem com você.

17. Responsabilidade – Se você não tomar as rédeas, não conseguirá liderar a equipe.

18. Segurança – A competência nunca elimina a insegurança.

19. Prestatividade – Para estar na frente, coloque os outros em primeiro lugar.

20. Solução de problemas – Não permita que os problemas sejam um problema.

21. Visão – Você só toca aquilo que vê.

Todo grande líder tem os seus seguidores motivados Em exército de ovelhas liderado por um leão, sempre vai derrotar um exército de leões liderado por uma ovelha.

O que faz o leão ser o rei da floresta?

Ele não é o maior, não é o mais forte, não é o mais rápido porém ele é um líder.

Conselhos para vendas Fazer mais vendas e ganhar mais dinheiro apenas depende de você!

Qual é o segredo do sucesso em vendas?

Apesar da crise de que se falam as pessoas continuam a usar perfumes, continuam a fazer a sua higiene pessoal e todos os dias. E as que gostam de se maquiar também continuam fazendo as mesmas coisas, logo continua a haver mercado para os produtos e continuam a existir clientes.

Muitos vendedores (as) vendem pouco ou não vendem nada porque simplesmente não se dedicam a isso, nem sequer se dão ao trabalho de mostrar os catálogos e as amostras de perfumes às pessoas que conhecem. Digo isto porque também sei que há muitos vendedores (as) que vendem centenas em produtos por mês, e conseguem fazer grandes vendas porque se dedicam a isso, dão-se ao trabalho, querem ganhar dinheiro.

Não existe uma única resposta, assim como também não existe um único jeito certo de vender.

Os produtos são realmente bons, mas não se vendem sozinhos! Há que fazer o trabalho mínimo, que é mostrá-los às pessoas e efetuar as encomendas.

Por que você vende?

Por que você trabalha com vendas?

“Para ganhar dinheiro”.

E por que você precisa de dinheiro?

“Preciso de mais dinheiro para sustentar minha família”.

E por que mais dinheiro?

“Quero que meus dois filhos possam estudar no colégio que escolhermos, baseando-nos na qualidade da educação e não no preço”.

Veja que somente após três ‘porquês’ é que realmente chegamos na verdadeira razão do trabalho em vendas.

Faça esse exercício e descubra o verdadeiro motivo pelo qual está trabalhando em vendas.

Pense um pouco: - Quantas pessoas você conhece que nos últimos meses compraram pelo menos um dos seguintes produtos: perfume, cremes de rosto, creme de mãos, artigos de maquiagem.

Tenho a certeza que grande parte das pessoas que conhece comprou pelo menos um destes produtos.

Mas quantas dessas pessoas que você conhece compraram esses produtos de você?

Quantas dessas pessoas que você conhece sabem que você vende esses tipos de produtos?

A quantas dessas pessoas que você conhece mostrou os catálogos, as amostras dos perfumes ou falou nos produtos?

A sua postura mental em relação à venda determina o resultado final mais do que qualquer outro elemento no processo comercial.

Você é um otimista ou um pessimista em relação vendas?

Na dúvida, você pensa ‘sim’?

“Responda” com sinceridade a estas questões e certamente irá descobrir os motivos porque não faz vendas e não ganha dinheiro.

Outra questão: Conseguir novos clientes é importante, o mais importante ainda é fidelizar o cliente que você já tem.

Acredite na sua empresa, nos seus produtos e serviços e em você mesmo, ou sua vida em vendas será miserável.

Você acredita em si próprio? Acredita nos benefícios que seus produtos e serviços trazem aos clientes?

Analise a sua situação enquanto vendedores (as): - Muitos dos seus clientes apenas compraram a 1ª vez?

Por quê?

Não gostaram dos produtos?

Deixaram de usar perfumes, de fazer a sua higiene pessoal, de se maquiar?

- Costuma periodicamente contactar os seus clientes para ver se precisam de alguma coisa?

As pessoas compram pelas razões delas, não pelas suas.

Primeiro, descubra a razão de compra do cliente – este é o caminho mais seguro para determinar suas reais necessidades.

Pelo menos 50% do que você diz para o cliente é específico para a realidade dele?

Mais uma vez “responda” com sinceridade a estas questões e mais uma vez irá encontrar as respostas para o seu insucesso na vendas (caso esteja nessa situação).

Uma boa forma de vender mais a clientes habituais é falar com eles periodicamente (seja pessoalmente ou por telefone) – você apenas tem que dizer que irá fazer uma nova encomenda no final da semana e perguntar se estão precisando de alguma.

Certamente alguns se lembrarão que têm o perfume acabando, ou que precisam de um novo creme, etc.

E você irá assim conseguindo mais algumas vendas e ganhar mais algum dinheiro.

Lembre-se que se você não fizer alguém o fará, ou então eles passam numa loja ou supermercado e compram lá. No final das contas quem perde é você porque poderia ter vendido e não tomou a iniciativa.

Faça as perguntas erradas e você receberá as respostas erradas. A maneira de perguntar influência decisivamente suas vendas.

Pense como detetive e descubra o máximo de informações sobre o seu cliente.

A forma pela qual você apresenta seus produtos e serviços – benefícios e características – determina o interesse do cliente.

Concentre seus esforços em ajudar o cliente a encontrar a melhor solução para ele.

Mude a sua atitude, defina objetivos, tome a iniciativa, não tenha medo e ganhe aquilo que você realmente merece.

Pare de ver barreiras ou obstáculos veja um grande negócio ou empreendimento.

Pense nisso, e venda mai$!

Tipos de vendas diretas Veja como funcionam os tipos de vendas diretas: Venda por catálogo / Venda Porta a Porta Venda por catálogo A decisão de compra se dá em grande parte devido à variedade de produtos e soluções do catálogo, e principalmente pelas condições comerciais disponibilizadas (produtos com descontos e promoções).

Venda Porta a Porta A escolha da compra ocorre muitas vezes devido à habilidade da revendedora e principalmente pelas condições comerciais disponibilizadas (descontos sobre os preços do catálogo, prazos diferenciados de pagamento, promoções e até brindes).

Venda por consultoria É altamente dependente de revendedoras capacitadas para entender os benefícios, vantagens e diferenciais dos produtos para estabelecer vínculos de confiança na recomendação junto a seus clientes, criando uma relação continuada e que busca a ampliação do consumo e da rede de relacionamentos da revendedora.

Fonte – Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas

Vendas diretas em evidência As vendas diretas estão em evidência. No primeiro semestre de 2009, cresceu 18,3% em relação ao mesmo período do ano passado, o equivalente a R$ 9,586 bilhões.

Foi o que revelou a Associação Brasileira de Vendas Diretas (ABEVD).

Descontada a inflação do período, o crescimento real obtido foi da ordem de 12,8%, o que aponta para o vigor que o setor mantém, mesmo no período da crise.

Com esses números, não é à toa que o Brasil venha se destacando como um dos mercados mais potentes, incentivando empresas nacionais de outros segmentos a investirem em operações de vendas diretas e despertando o interesse de companhias estrangeiras.

A Federação Mundial das Associações de Vendas Diretas (WFDSA) divulgou, no ano passado, relatório que posicionava o país como o terceiro maior mercado do mundo, na frente da Alemanha e da Coréia e atrás de gigantes como Estados Unidos e Japão.

São mais de dois milhões de revendedores, que juntos movimentaram o equivalente a R$ 18 bilhões em 2008. Nos últimos tempos, a ABEVD teve uma expansão significativa no número de empresas associadas, com atuação em diversos setores e variados modelos de negócios.

Entre eles, o modelo multinível, também conhecido como marketing de rede, que ganha cada vez mais adeptos. O conceito baseia-se em um modelo de vendas que permite ao revendedor ganhar pela revenda de produtos e ao mesmo tempo desenvolver as organizações comerciais, amplificando ainda mais os ganhos dos revendedores. Em outras palavras, o revendedor torna-se um multiplicador, um líder corresponsável pelo desenvolvimento de sua rede. E tudo isso com um investimento estritamente baixo.

Com esse fator motivacional, que impulsiona o revendedor a recrutar novos profissionais e a treiná-los em troca de participação de lucros, ele se torna um verdadeiro empreendedor. Quanto mais trabalho, maior o ganho.

Em vista desse ganho, é cada vez maior o número de pessoas que percebem a oportunidade de renda complementar ou até mesmo passam a se dedicar integralmente às vendas diretas, inclusive trocando carreiras tradicionais.

Para as empresas que chegam, é importante dar foco especial ao treinamento de multiplicadores que, posteriormente, treinarão os demais membros da rede e assim sucessivamente. Quando você expõe sua marca por meio de uma rede de revendedores autônomos, afinal, há de se zelar pela apresentação correta do produto ou serviço e pela forma como a informação será passada, lá na ponta, para o consumidor final.

Fonte: ABDV – Associação Brasileira de Vendas Diretas

Um grande vendedor Silvio Santos um grande vendedor Já observou como ele vende os produtos Jequiti ou Tele Sena?

Ele vende com brilho nos olhos com um grande incentivo.

Excelente vendedor um ex camelô que serve como exemplo, criou tudo do zero e hoje tem um império esse é o Rei das vendas diretas.

Quando é o momento certo?

Nunca haverá o momento certo e sim a decisão certa no lugar certo. Precisa navegar com o vento e, às vezes, contra o vento, mas precisa navegar.

Mesmo quando tudo dá errado, tem que reagir procurar uma solução e aprender com os erros. Ficar com ressentimentos não vai mudar em nada a sua vida tenha um alvo uma meta e vai em frente.

O sucesso de um negócio é atitude, prosperidade e vitórias são construídas como resultado de nossos pensamentos. Não há segredo.

Quer uma dica sempre siga alguém como referência, como em uma competição siga o ritmo de quem puxa mais forte a corrida.

Pense nos quenianos, aquele que puxa num ritmo mais forte, depois é ultrapassado, mas deu ritmo aos outros.

Correm sempre em pequenos grupos para que um seja o vitorioso. Entrar no jogo para ganhar é saber também trabalhar em equipe.

Muito sucesso nos seus negócios ou empreendimentos.

Resumo minha opinião Sobram vagas! Comece a pensar diferente e seja dono do seu próprio nariz.

O negócio de vendas diretas funciona e vai muito bem, obrigado!

Entretanto, é natural que nem todas as empresas deste setor sejam prósperas e vencedoras. Sabemos que nem todos os produtos comercializados têm qualidade compatível com os preços praticados, nem todos os profissionais são éticos… enfim, podemos encontrar os mesmos problemas em qualquer outra indústria. http://harmonianatureza.com.br/vendas-diretas/