Programa Ductos de Excelencia
Episodio 1 - La Sinfonía dela Mejora
Por Claudio Ortiz
¿La construcción de Ductos es parte de tu historia de vida? ¿Te apasiona la calidad en la industria?
No te pierdas el primer episodio de Ductos de Excelencia: La Sinfonía de la Mejora
Sumérgeteen unahistoria cautivadora donde un equipo de END enfrenta desafíos, descubre herramientas de calidad y transformasu trabajo en una melodíade éxito
Inspira a tu equipo, aprende sobre liderazgo, mejora continua ydescubre cómo alcanzar la excelencia.
Unequipo que se enfrentaa exigencias del cliente imposibles
La llegada de líderes inspiradores que transformanla disonancia en armonía.
La implementación de herramientas de calidad como las 5S, el diagrama de flujoy el análisisde Pareto.
Un trabajo en equipo que logra resultados extraordinarios.
Un mensaje motivador para construirun futuro más brillanteen la industria.
¡No te pierdas esta historia y únete a la conversación!
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Episodio 1 - La Sinfonía dela Mejora
Capítulo1:
Ladisonanciaenlatubería
Elsoldelamañanasecolabaporlas ventanas, iluminando tenuemente la oficina portátil. Un murmullo inquieto recorría el lugar, como el preludiodeunatormenta.Elequipo deEND,lideradoporunhombrede mirada cansada, revisaba con preocupación los informes de inspección.
"Las exigencias del cliente son imposibles", susurró uno de los técnicos."Nohayformadecumplir con estos criterios de aceptación tanestrictos".
Eneseinstante,lapuertaseabrióde golpe y Tito, un líder carismático que supo ampliar el equipo a
tiempo, para responder a las exigenciasdelcontrato,presentóa una figura radiante que irrumpiría en la escena. Era Kako, el nuevo líder del proyecto, con su mirada serena y profunda experiencia. "Buenos días, equipo", saludó con entusiasmo."¿Parecequetenemos algunos instrumentos desafinados en la orquesta? No se preocupen, juntos vamos a componer una sinfoníademejora."
Ambos, presentaron al nuevo coordinador del subcontrato de ensayos.Conunasonrisacontagiosa y un temperamento firme, Chelo expresó:“Heestadoobservandola situaciónycreoquepuedoaportar yguiaralequipodeEND.Comparto los problemasquedetectanycreo
queesnecesarioquelosrevisemos con detenimiento para encontrar soluciones.
Tienes toda la razón, afirmo Kako. Asumoelliderazgodelamejorayte pido que nos acompañes en esta tarea. Juntos, con la colaboración delequipo,vamosaconvertireste desafío en una oportunidad de crecimiento.
Capítulo2: Afinandolasherramientas
Kako convocó a una reunión en la salade capacitación,donde reunió elequipodeENDjuntoalequipode calidad. Kaio y Dan los nuevos referentes, con su impronta de gestión,guiaronunalluviadeideas paraidentificarlasáreasdemejora.
"Necesitamos mejorar la comunicación con el cliente", "debemos optimizar el proceso de END","hayqueunificarloscriterios de evaluación", “debe tener un liderazgoproactivoelsubcontrato” fueron algunas de las notas que resonaronenlasala.
El equipo de calidad, con su experienciayconocimiento,tomóla batuta. Implementaron algunas de lassieteherramientasdelacalidad, como el diagrama de flujo para organizar el trabajo, las 5S para optimizar el espacio, ordenar las placas radiográficas, separar los informes firmados de los que no estaban firmados, estandarizar el etiquetado y almacenamiento de placas y el análisis de Pareto para enfocarse en los problemas más críticos.
Capítulo3:
Laarmoníadeltrabajoenequipo
InspiradosporlaenergíadeKakoy la guía del equipo de calidad, los técnicosdeENDseembarcaronen un viaje de transformación. Implementaron un sistema de comunicaciónfluido con el cliente, utilizando herramientas como los gráficosdecontrolparavisualizarla calidaddeltrabajoyloshistogramas para analizar la distribución de los datos.
Las reuniones con el cliente se convirtieron en un espacio de diálogoycolaboración.Serevisaron los criterios de evaluación y aceptación, ajustándolos a una realidadcompartida.Lasauditorías internas,realizadasporlosniveles2 de Soldadura, aseguraron el cumplimientodelosestándaresyla deteccióntempranadeerrores.
Capítulo4:
Lamelodíadeléxito
Mesesdespués,ladisonanciainicial se había transformado en una
armoniosa melodía de éxito. Los plazos se cumplían con mayor eficiencia,lacalidaddelostrabajos satisfacíalasexpectativasdelcliente y la comunicación fluía sin obstáculos.
Kako,conlasatisfaccióndeunlíder quehaempoderadoasuequipo,se reunió con ellos para celebrar el logro. "Lo logramos", dijo con voz firme.
"Demostramos que el trabajo en equipo y la aplicación de las herramientas adecuadas son la clave para facilitar la mejora continua. "Me siento orgulloso de haber contribuido a este logro, continuó Chelo. Tito, se acercó a Kakoconunasonrisapícaraensus labios."Parecequenuestrasinfonía ha cautivado al público," dijo mientras le guiñaba un ojo. "Pero aún hay mucho camino por recorrer.
Epílogo:
Unfuturoencrescendo
La historia del equipo de END se convirtió en un himno dentro del proyecto, inspirando a otros equipos a trabajar en conjunto y adoptar la cultura de mejora continua.Ellegadodeesteequipo,
haciendosinergiaconeldeCalidad para resolver los problemas, como una melodía inspiradora, sigue resonando, recordándonos que la excelencia no es un destino, sino un viaje que se recorre juntos.
Reflexiónfinal:
Este episodio de Ductos de Excelencia nos enseña que la transformación es posible cuando existe un liderazgo inspirador, un equipo comprometido y la aplicación de herramientas de calidad. La historia del trabajo en equipo entre END y calidad, nos invita a reflexionar sobre el poder del trabajo en equipo, la comunicaciónylacolaboraciónpara construir una cultura de mejora continua.
El desafío va más allá: resolver la desconexión entre calidad y construcción:Calidadnopuedeser un departamento aislado, esto generapresionesexcesivasfaltade recursosydecompromisos.
Es necesario cambiar el paradigma de la calidad, convertirla en una necesidad estratégica para el negocio.
