P O R
T F O
L I O
ClĂŠlia Germain-Lebeau
L’APERÇU Marketing Stratégie
Création
Gestion de contenus
Évènementiel
À propos
Repositionnement marketing
Supports de communication interne / externe
Fil d’actualités
Réalisation et gestion d’évènement
Portrait
Stratégie de communication
Site web Infographie Identité visuelle
Dossier et communiqué de presse
Expériences
MARKETING STRATÉGIE
Repositionnement marketing Nouvelle identité et définition des domaines d’activités
Le nombre important d’acteurs de la communication et des relations presse sur Lyon oblige l’agence Calbantine à se repositionner en 2013. Une étude approfondie du marché me permet de mettre en évidence les besoins nouveaux des clients de l’agence en termes de communication, de visibilité et de notoriété. Pour répondre aux demandes, Calbantine a étendu ses activités sur trois domaines clés : la stratégie de marque, le contenu éditorial et les relations presse. Quelques mots sur l’agence... Agence de communication née en 2002 et basée à Lyon, Calbantine crée, alimente l’histoire d’une marque et utilise quatre leviers clés pour lui donner de l’écho : la stratégie de marque, le contenu éditorial, l’écosystème éditorial, les relations médias.
L’identité visuelle est remaniée pour dynamiser l’image de Calbantine : • une couleur rouge pétillante mais toujours féminine est adoptée pour l’univers visuel • la baseline « PR & Editorial Content » renseigne la spécialité de l’agence de communication • le logo est aussi détourné en icône. La bulle représente le bouche-à-oreilles, principe fondamental pour une bonne communication.
Une identité visuelle dynamique et de nouveaux domaines d’activités
MARKETING STRATÉGIE
Stratégie de communication Plan de communication pour les dix années à venir
Suite à la fusion de deux entités historiques du logement social naît en 2014, Est Métropole Habitat (EMH) . Il regroupe désormais les territoires de l’Est Lyonnais sous une nouvelle identité. Les axes stratégiques de la nouvelle entité sont adoptés en comité de direction. L’équipe de communication dont je fais partie, est en charge de lancer la nouvelle marque. Quelques mots sur l’entreprise... Organisme HLM pour les territoires de l’Est lyonnais, Est Métropole Habitat est un Office Public de l’Habitat rattaché à Grand Lyon la Métropole. L’OPH gère plus de 15 000 logements sur 12 communes.
Parmi les dispositifs mis en place, une vidéo institutionnelle tournée avec les collaborateurs dans le nouveau siège social. Mon équipe est également en charge de créer la marque-produit qui cible les étudiants et jeunes actifs : le concept Loc & coLoc voit le jour.
Création d’une vidéo institutionnelle «Nous, c’est habiter»
Quatre axes de développement sont adoptés pour appuyer les ambitions d’EMH
L’offre étudiants et jeunes actifs d’EMH
CRÉATION Supports de com Interne/externe Livret d’accueil, flyer / affiche, carte de visite, carton d’invitation, signalétique, trombinoscope,...
Graphiste pour EMH, je crée et mets à jour les documents de l’organisme avec la nouvelle identité. Garante de la charte graphique, je suis l’interlocutrice unique concernant les demandes des différents services. Parmi mes réalisations : un trombinoscope intranet rassemblant l’ensemble des collaborateurs. Cet outil de communication interne, développé avec le site Quelques mots sur l’entreprise... Organisme HLM pour les territoires de l’Est lyonnais, Est Métropole Habitat est un Office Public de l’Habitat rattaché à Grand Lyon la Métropole. L’OPH gère plus de 15 000 logements sur 12 communes.
https://organigr.am, permet de classer le personnel selon les différents services, de retrouver un visage, un numéro de téléphone ou un email.
Supports de communication print rĂŠalisĂŠs avec InDesign et Photoshop
CRÉATION Site web Refonte de site web
Après les choix stratégiques de repositionnement de l’agence, la refonte du site internet de Calbantine est ma priorité. Obsolète et démodée, la vitrine web de l’agence a besoin d’un coup de jeune et surtout d’un back-office plus simple d’utilisation. Je monte un cahier des charges, établis l’arborescence du nouveau site et choisis d’utiliser Wordpress : les templates sont design et le back-office facile à appréhender. Quelques mots sur l’agence... Agence de communication née en 2002 et basée à Lyon, Calbantine crée, alimente l’histoire d’une marque et utilise quatre leviers clés pour lui donner de l’écho : la stratégie de marque, le contenu éditorial, l’écosystème éditorial, les relations médias.
Je fais appel à un développeur web freelance et le pilote pour certains aspects techniques. Les photos de la homepage sont rigoureusement recadrées et retravaillées pour créer un damier rouge et noir esthétique et graphique, où les formes et les couleurs sont en harmonie.
Site web réalisé avec Wordpress
CRÉATION Infographie Représentation de données sous une forme illustrée
Représenter des données nombreuses et complexes sous forme d’infographie est une excellente solution pour faire comprendre une ou plusieurs informations. Très utilisée dans le milieu de l’analyse et du marketing cette technique me permet de mettre en page les chiffres et les éléments clés de mon mémoire de fin de Master : la stratégie de contenu au coeur de la relation marque / consommateur. L’avènement du digital qui bouleverse notre société depuis quelques années modifie en profondeur la stratégie de communication des marques. Quelques mots sur le mémoire... Réalisés au cours de l’année 2014, mes travaux de recherche m’ont permis de valider un double master : Communication Institutionnelle de l’ISCPA de Lyon et Management de l’information stratégique de Sciences-Po Aix-en-Provence.
Face aux nouveaux comportements du consommateur liés à la pratique d’Internet et des réseaux sociaux, les marques ne peuvent plus compter seulement sur les méthodes traditionnelles de communication. Elles doivent trouver de nouveaux moyens pour conquérir le consommateur. La gestion stratégique du contenu de marque devient alors l’élément-clé d’une relation marque / consommateur réussie.
Éléments d’infographie
CRÉATION Identité visuelle Représentation graphique d’une entité
Ce n’est pas un hasard si je choisis de créer un logo sur le principe de l’origami. Ce loisir créatif nécessite de nombreuses qualités du métier de la communication : la précision, la patience, la maîtrise, l’imagination. Autant d’attributs qui me définissent également. C’est aussi « se plier en quatre » pour réussir ! L’oiseau, que je m’approprie et utilise pour ma propre identité visuelle, symbolise l’envol, la prise Quelques mots sur le projet... Une identité visuelle réalisée avec les logiciels de la suite Adobe : Illustrator (pour le logo), InDesign et Photoshop.
de risques. Les facettes sont comme les multiples nuances de mon métier et de ma personnalité. Le triangle isocèle est un rappel de cette identité tout au long du document. Le choix de la couleur aussi est réfléchi : le vert Emerald, couleur Pantone 2014, s’inscrit dans la tendance inéluctable du développement durable.
Un design ĂŠpurĂŠ, des typos tout en finesse et une symbolique forte
GESTION DE CONTENUS
Fil d’actualités Publication de contenus pour le web et les réseaux sociaux
À l’heure du numérique et de l’information, être visible sur internet et les réseaux sociaux est un enjeu stratégique pour les entreprises.
d’EMH, publication des actus sur le site internet de l’organisme, rédaction des billets pour le blog de Calbantine.
Plusieurs de mes expériences comportent la gestion de contenus pour le web : tweet sur les évènements Quelques mots sur les entreprises... Agence de communication née en 2002 et basée à Lyon, Calbantine crée, alimente l’histoire d’une marque et utilise quatre leviers clés pour lui donner de l’écho : la stratégie de marque, le contenu éditorial, l’écosystème éditorial, les relations médias.
Organisme HLM pour les territoires de l’Est lyonnais, Est Métropole Habitat est un Office Public de l’Habitat rattaché à Grand Lyon la Métropole. L’OPH gère plus de 15 000 logements sur 12 communes.
Rédaction des actus du site internet de Calbantine
Rédaction des actus du site internet et du fil Twitter d’EMH
GESTION DE CONTENUS
Relations presse Rédaction et diffusion de dossiers et communiqués de presse
Créer un contenu impactant, oui. Faire du bruit grâce aux médias, encore mieux ! Les journalistes et influenceurs vont appuyer le discours de la marque et se porter garants auprès de la cible. Bien choisir son message et ses interlocuteurs est essentiel. Marque d’objets en bambou distribuée au Canada par Nüline, Ekobo se doit d’apparaitre dans les magazines et les blogs de décoration d’intérieur afin de réussir son lancement canadien. Je rédige le dossier de presse de la marque et relaie l’information auprès des médias et blogueurs.
Est Métropole Habitat et le GIE Est Habitat communiquent auprès de la presse locale et des journaux spécialisés dans le BTP et le logement social, à propos des inaugurations de résidences, des projets à venir et des innovations sociales. Je rédige les communiqués et dossiers pour la presse. Je relance les journalistes peu de temps avant les évènements et reste en contact avec eux pour leur fournir informations et photos supplémentaires.
Quelques mots sur les entreprises... Nüline distribue des marques internationales de meubles et d’accessoires de décoration intérieurs et extérieurs. Le distributeur s’est fait connaître grâce à la ligne de produits Fatboy® dont il est le fournisseur au Canada. Organisme HLM pour les territoires de l’Est lyonnais, Est Métropole Habitat est un Office Public de l’Habitat.
Fondé en 2004, le GIE EST Habitat constitue un groupement au carrefour du logement et de l’hébergement. Il rassemble 4 membres : Alynea, Aralis, Est Métropole Habitat et Rhône Saône Habitat.
Communiqué de presse pour le GIE Est Habitat
Communiqué de presse Nüline Distribution pour la marque Ekobo
Communiqué de presse et dossier de presse pour EMH
ÉVÈNEMENTIEL évènements Définition, réalisation et gestion
Plusieurs projets évènementiels font partie intégrante de ma mission chez EMH : • les poses de premières pierres, visites de chantier et inaugurations de résidences • l’inauguration du nouveau siège social d’EMH • les voeux au personnel 2015 pour la première année d’existence de l’organisme • la première édition des Cafés du Management en interne.
Et au sein de Nüline Distribution : prise en charge du planning des salons, du transport et de la mise en place des produits sur le stand.
Quelques mots sur les entreprises... Organisme HLM pour les territoires de l’est lyonnais, Est Métropole Habitat est un Office Public de l’Habitat rattaché à Grand Lyon la Métropole. L’OPH gère plus de 15 000 logements sur 12 communes.
Nüline distribue des marques internationales de meubles et d’accessoires de décoration intérieurs et extérieurs. Le distributeur s’est fait connaître grâce à la ligne de produits Fatboy® dont il est le fournisseur au Canada.
Inauguration du siège social d’EMH : goodies, voltige, invitation
Café du management 2015 - 1ère édition
Voeux au personnel 2015
À PROPOS... Master Communication Institutionnelle
Spécialité Management de l’information stratégique
I S C PA
Communication
+ Marketing
+
Lyo n
2014
STRATÉGIE
Anglais
DE MARQUE ET GESTION DE CONTENUS
évènementiel
Pack Office Photoshop InDesign 38240 Meylan, Isère 06 68 87 32 26 clelia.germainlebeau@gmail.com
Illustrator Réseaux sociaux
Espagnol
«
1991 Née à Chambéry, Savoie
La même année que le World Wide Web !
On n’atteint pas toujours son objectif. Ce n’est pas une raison pour renoncer. Mike Horn
»
EXPÉRIENCES MAI 2010 JUIN 2010
AVRIL 2011 JUIN 2011
MARS 2013 SEPT 2013
SEPT 2013 MARS 2014
MARS 2014 MARS 2015
Assistante communication chez Connivence, agence de communication à Claix.
Assistante marketing chez Nüline Distribution à Montréal, Canada, distributeur de produits design haut de gamme importés d’Europe.
Assistante communication au sein de l’agence de communication Calbantine à Lyon.
Responsable évènements au sein du Bureau des Etudiants de l’ISCPA.
Assistante communication et graphiste au service communication d’Est Métropole Habitat Office public de l’habitat à Lyon.
Concevoir des messages publicitaires à l’attention des annonceurs.
Rédiger les dossiers de presse, gérer les relations publiques et le planning des salons.
Redéfinir le positionnement et l’offre d’une agence sur un marché saturé, créer ses supports de présentation, refondre le site internet, rédiger du contenu pour les clients et gérer les relations presse d’un grand groupe de packaging en verre.
Au sein d’une équipe, organiser des évènements culturels pour rassembler les élèves de l’école : soirée d’intégration, repas de Noël, remise des diplômes, weekend d’intégration.
Au sein d’une équipe de 4 personnes : organiser des évènements, mettre en place un nouveau plan de communication pour les années à venir, refondre le site internet, mettre à jour et créer des documents.
clelia.germainlebeau@gmail.com +33 (0)6 68 87 32 26