Jornal Transpetro Regional São Paulo ed78 by @soucleverton

transpetro O JORNAL DE QUEM FAZ A PETROBRAS

jornal

Nova estrutura de SMS Gilberto Garavello

Nº 78 Março de 2014 Ano 07

Dia Internacional da Mulher Marcos Fernandes

Fórum técnico Evento realizado pela Gerência da Malha São Paulo/Sul de Gasodutos reuniu cerca de cem empregados em dois dias. Programação contou com análise crítica técnica dos indicadores de Operação e Manutenção da área em 2013. Além disso, advogados do Jurídico esclareceram dúvidas sobre o Código de Ética. Pág. 4

São Caetano realiza primeiro simulado do ano Pág. 6

Para reforçar ainda mais a prevenção de acidentes, promover a liberação mais ágil de serviços e trabalhar na preparação de respostas a emergências, a Transpetro tem, desde janeiro, uma nova estrutura de Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS). A Gerência Executiva de SMS conta agora com duas gerências gerais, de Saúde e Meio Ambiente e de Segurança e Contingência. Milton Magalhães assumiu a Gerência de Segurança e Contingência 3 (SEC3) e Marcelo Costa é coordenador de São Paulo-Planalto (foto). Pág. 3

MNDF apresenta dutos a servidores públicos Pág. 7

Coffee break, massagem, entrega de flores e de chocolates fizeram parte da programação do Dia Internacional da Mulher. A maior parte dos eventos ocorreu no dia 10 de março, nas unidades de São Paulo. Em São Caeta no, o gerente Carlos Roberto Bortolon elogiou a atuação feminina. Pág. 2

Recepcionista sonha com concurso público Pág. 8

HOMENAGEM

Eventos marcam Dia Internacional da Mulher MASSAGEM E COFFEE BREAK FORAM ALGUMAS DAS ATIVIDADES OFERECIDAS

profissionais foram fotografadas. As imagens formaram um filme, apresentado durante coffee break, no auditório, com entrega de flores e chocolates. Todas receberam ainda um CD com as imagens. Carlos Alberto de Faria, gerente da Malha São Paulo/Sul de Gasodutos, entre outros gestores, enalteceu a atuação das mulheres na empresa. Coffee break especial e massagem também foram oferecidas para a força de trabalho feminina do Terminal de Barueri. Em Gua-

rulhos, as mulheres participaram de um lanche, com bolo, biscoitos, café e sucos e ganharam uma flor de chocolate. No Edisp II, Térsia Rocha, economista e professora do Instituto Educacional BM&F Bovespa, fez palestra no dia 11 de março, sobre educação financeira (veja matéria completa na edição de abril do Jornal Transpetro SP). O Terminal de Cubatão comemorou o Dia Internacional da Mulher oferecendo coffee break no dia 10 e massagem no dia 13 de março. Gilberto Garavevllo

s unidades de São Paulo tiveram programação especial em comemoração ao Dia Internacional da Mulher. A maioria dos eventos ocorreu em 10 de março. No Terminal de São Caetano, gestores elogiaram a força de trabalho feminina, reunida no restaurante para um coffee break especial. “Precisamos de vocês, todos os dias. Vocês são inspiração para a família Transpetro”, afirmou Carlos Roberto Bortolon, gerente de Operações SPCO. Elaine Cristina Lopes dos Santos, técnica de planejamento e controle da Manutenção de Faixa de Dutos, ficou feliz com a homenagem: “Somos capazes, temos potencial e, com jeito, chegamos aonde queremos”. Ainda na unidade, no dia 11, foi oferecida massagem para as mulheres. Fotografias No Terminal de Guararema, as

David Rego Jr.

Leandro Amaral

Gilberto Garavevllo

David Rego Jr.

O Jornal Transpetro - São Paulo é uma publicação da Coordenação de Atendimento e Articulação Regional São Paulo e Centro-Oeste sob a coordenação dos responsáveis no Estado - Contato: transpcomunicacaosp@petrobras.com.br- Jornalista Responsável: Nilton Hernandes (MTB 15.541). Estagiário: Cléverton da Silva Santana (chave T4H7). Reportagens: Trama Comunicação. Edição, diagramação e produção: Trama Comunicação.

CAPA

SMS muda para aprimorar ações

GERÊNCIA EXECUTIVA DO SETOR COMEÇOU A ATUAR EM JANEIRO estrutura aumentará ainda mais a eficiência do setor”, garantiu. “Agora, reforçaremos o suporte a todas as gerências de negócio, inclusive às áreas de serviço, como os Serviços Administrativos, que não contavam com um setor especi- Milton explicou que a nova estrutura aumentará eficiência fico de SMS, anteriormente”, detalhou Caetano do Sul e agora está no TermiMilton.A nova Gerência está centraliza- nal de Senador Canedo, onde coordeda no Edisp II. na a área de Segurança e ContingênO novo gerente também destacou cia nos terminais do Centro-Oeste. a otimização de recursos como uma O coordenador Marcelo afirmou das principais melhorias esperadas. que a proximidade dos terminais e das “Sempre tivemos, de modo geral, faixas com áreas densamente povoabons indicadores de segurança. Nos- das é um grande desafio. “Isso exige so objetivo é superar esses números, vigilância constante, que será uma buscar uma evolução. A administra- prioridade do setor. Para isso, contação mais eficiente de equipamentos remos com uma equipe extremamente utilizados em contingência contribuirá qualificada e pronta para atender a tosignificativamente para a concretiza- das as possíveis demandas”, declarou. ção desse intuito.” Marcelo destacou a implantação do Portal SPT/Libra como uma das Atuação local principais tarefas do setor em 2014. A nova Coordenação Regional São “Com a digitalização, os empregados Paulo-Planalto de Contingência e Segu- envolvidos receberão informações sorança é liderada por Marcelo Eduardo bre os procedimentos simultaneamenCosta e atenderá aos terminais de te e com mais rapidez, o que contribui Barueri, Guararema, Guarulhos e São para o aumento da segurança”, disse. Caetano do Sul, além das faixas de duDentro da Coordenação, a implantos na região. Outra mudança envol- tação ocorrerá inicialmente em São veu a técnica de segurança Adriana Caetano. Posteriormente, se estendeAndrade. Ela deixou o Terminal de São rá por todos os outros terminais.

Gilberto Garavello

Transpetro passou a contar, desde janeiro, com a Gerência Executiva de Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS), dividida em duas gerências gerais, de Saúde e Meio Ambiente e de Segurança e Contingência. A nova estrutura substitui a Gerência Geral de SMS Corporativo e as coordenações de SMS ligadas à Gerência Operacional. A Gerência de Segurança e Contingência absorverá as antigas coordenações de SMS do Gás, do Óleo e dos Terminais Aquaviários. O processo de reestruturação durou dois anos. “Nossas principais atribuições são prevenir ocorrências, promover a liberação mais ágil de serviços e trabalhar na preparação de resposta a emergências, o que inclui o treinamento da força de trabalho. Também devemos garantir a pronta operação de equipamentos após uma emergência”, disse Milton Magalhães, que assumiu a Gerência de Segurança e Contingência 3 (SEC3). Seis coordenações estão sob a gestão da nova Gerência: CentroOeste, Paraná/Santa Catarina, São Paulo-Litoral, São Paulo-Planalto, São Sebastião e Sul (que inclui os terminais de Osório, Canoas e Rio Grande). O novo gerente explicou que a junção dos antigos setores permitirá maior sinergia entre as equipes que, antes, estavam sob a orientação de diferentes coordenações. “A nova

GERÊNCIA EXECUTIVA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Gerente Executivo: Esequias Costa Sales

GERÊNCIA GERAL DE MEIO AMBIENTE E SAÚDE

Gerente Geral: Oscar Ney Vianna dos Santos

GERÊNCIA GERAL DE SEGURANÇA E CONTINGÊNCIA

Gerente Geral: Nelson Barboza de Moura Filho

GERÊNCIA DE ESTRATÉGIA E AUDITORIA DE SMS

Gerente: Paulo Sérgio Ferreira de Menezes

SEGURANÇA E CONTINGÊNCIA 3 (SEC3)

Gerente: Milton Pinto Magalhães

SÃO PAULO-PLANALTO Coordenador: Marcelo Eduardo Costa

SÃO PAULO-LITORAL Coordenador: Sérgio Moacir da Luz Ferreira

SÃO SEBASTIÃO Coordenador: Cid Atusi Outi

PARANÁ / SANTA CATARINA Coordenador: Gilmar Ventura de Lima

CENTRO-OESTE Coordenadora: Adriana Aparecida de Andrade

SUL Coordenador: Isaac Rafael Wegner

MELHORIAS

PALESTRA SOBRE CÓDIGO DE ÉTICA TAMBÉM FEZ PARTE DO EVENTO

erca de cem empregados e gestores da Gerência da Malha São Paulo/Sul de Gasodutos, divididos em duas turmas, participaram de um Fórum Técnico nos dias 12 e 19 de fevereiro, no Terminal de Guarulhos. O destaque foi a apresentação com análise crítica técnica dos indicadores de Operação e Manutenção da área em 2013. A advogada Priscila Raquel Kather Oliveira e os coordenadores de Contencioso Roberto Cavalcante Lima Fabricio e Carlos Eduardo Conserino, todos integrantes da Gerência Jurídica SPCOMG, também tiraram dúvidas dos participantes sobre o Código de Ética do Sistema Petrobras. Thales Botelho da Cruz, engenheiro de Terminais e Dutos, lotado em Guararema, fez a apresentação da análise crítica técnica dos indicadores de Operação e Manutenção da Malha São Paulo/Sul de Gasodutos. Ele explicou que está em andamento um trabalho estrutural para reduzir o número de ocorrências operacionais. “Em 2013, não tivemos falhas de entrega de gás natural na Malha São Paulo/Sul. Este é o resultado esperado pelo Programa Falha Zero. Estamos utilizando ferramentas disponíveis, como o Lean Seis Sigma (conjunto de práticas para melhorar processos e eliminar problemas), a Manutenção Centrada em Confiabilidade (MCC), a metodologia dos Oito Passos, tudo com o objetivo de eliminar falhas de entrega de gás natural”, afirmou Thales. Código de Ética Em palestra, os advogados do Jurídico apresentaram alguns pontos do Código de Ética que geram mais dúvidas, caso da possibilidade de o empregado ter outra atividade remunerada. A regra principal é que não se pode participar de qualquer empresa que preste servi-

Fotos: Gilberto Garavello

Fórum discute indicadores do Gás

Empregados debateram iniciativas voltadas à redução de ocorrências operacionais

ço para o Sistema Petrobras. Ser sócio de uma empresa sem vínculos com a Companhia não é, porém, proibido. “O irmão de um empregado quer construir casas no interior do Estado. Ele entra com o trabalho e o empregado com os recursos financeiros. Isso é permitido”, afirmou a advogada Priscila. Ela enfatizou, porém, que não se pode realizar nenhuma atividade, inclusive tarefas e trabalhos de escola, durante a jornada na Transpetro. “São ações conflitantes”, afirmou. Os temas de assédio sexual e assédio moral também mobilizaram os participantes. O assédio sexual, explicaram os advogados, sempre envolve uma relação entre um superior e um subordinado. O chefe – um homem ou uma mulher – busca obter vantagens sexuais de um subordinado – também homem ou mulher – utilizando o poder do cargo, principalmente com ameaças de demissão. “Elogios e galanteios, porém, não são casos de assédio. Já um colega que é inconveniente com outro comete uma infração de desrespeito, não de assédio”, disse Priscila. O assédio moral, ao contrário do sexual, envolve todos os níveis hierárquicos. Pode ser o caso de chefe que desrespeita um subordinado frequentemente, com o objetivo, por exemplo, de que ele peça demissão. Ou de colegas de trabalho que tentam forçar a saída de outro. “Boicote para derrubar chefe tam-

bém é um caso de assédio moral. Neste caso, o superior é vítima. Vale lembrar que a cobrança de trabalho, mesmo com rigor, não configura caso de assédio”, explicou Priscila. Elogios Marcos Soares de Lima, técnico de Manutenção da Estação de Compressão de Gás Natural (Ecomp) de Taubaté, elogiou a palestra dos advogados: “Tivemos uma oportunidade de esclarecer um grande número de dúvidas sobre a conduta profissional. Isso vai contribuir para um ambiente de trabalho ainda mais harmonioso”, afirmou. “A ampla participação dos empregados comprova que o Fórum deve ser realizado com mais frequência”, avaliou Carlos Alberto de Faria, gerente da Malha São Paulo/ Sul de Gasodutos.

Priscila tirou dúvidas da força de trabalho

OPERAÇÃO

Trecho do Osvat 30” passa por reforma OBRA REFORÇOU ESTRUTURA DO OLEODUTO PARA GARANTIA DE INTEGRIDADE tos, nos dois sentidos da rodovia. Concluímos a interligação no menor tempo possível para não comprometer a movimentação de produtos”, afirmou Luciano.

Banco de Imagens

trecho do Osvat 30”, na cidade de Santa Isabel, foi substituído em janeiro para reforçar a estrutura do oleoduto. Ações deste tipo são complexas, pois o duto possui grande vazão e interliga o Terminal de Guararema à Refinaria de Paulínia, a maior do Brasil. O empreendimento enfrentou ainda outro desafio. A obra ocorreu sob a Rodovia Presidente Dutra, no km 186, em ambos os lados da estrada, uma das mais movimentadas do País. A troca do trecho do Osvat aconteceu em duas etapas. “Na primeira, instalamos um tubo-camisa sob a estrada. Trata-se de uma proteção mecânica que preserva o oleoduto em travessias sob rodovias, ferrovias e cursos d’água. Em seguida, colocamos o novo trecho de duto dentro dessa mesma estrutura”, explicou Luciano de Paula, engenheiro de Suporte Obras. Na segunda etapa, interligou-se o novo trecho ao oleoduto. “O processo exigiu a soldagem em ambos os pon-

Processo de limpeza Antes do início da soldagem, resí- Empregados executaram soldagem de duto duos de combustíveis foram retirados. Ambiente e Saúde (SMS), Manuten“Nessa fase, injetamos nitrogênio no ção de Faixa de Dutos (MNFD), Creoleoduto. A pressão do gás movimenta duto, Operação e Manutenção. um Pig, dispositivo cilíndrico que circula Para realizar o trabalho, a Transpepelo duto e empurra os resíduos. O ni- tro precisou de autorização da Agêntrogênio também ajuda a garantir uma cia Nacional de Transportes Terrestres atmosfera inerte no interior do duto, pois (ANTT), da Concessionária CCR Nova o gás não é tóxico e nem pega fogo. Dutra, que administra a rodovia, da PoIsso garante um trabalho com total se- lícia Rodoviária Federal e da Compagurança”, explicou o engenheiro. nhia Ambiental do Estado de São PauAlém do Suporte Obras, participa- lo (Cetesb). A interligação do oleoduto ram do empreendimento os setores ocorreu durante parada operacional de Inspeção, de Segurança, Meio programada pela Petrobras.

Inspeção faz vistoria com Pig umbilical A umbilical consegue passar por curvas restritivas. Ele recebe esse nome por possuir um cabo de fibra ótica na parte traseira, que mantém a transmissão dos dados da inspeção em tempo real durante o trabalho”, explicou Fernando Jun Fujita, engenheiro mecânico da Coordenação de Inspeção, responsável pelo trabalho. Rapidez A inspeção aconteceu entre 4 e 10 de fevereiro, em turnos de 12 horas. “Das 6 às 18 horas, ocorria a parada operacional e o trabalho de inspeção. Das 18 às 6 horas, garantia-se a entrega de produto para as companhias distribuidoras, responsáveis pelo abastecimento da região metropolitana de São Paulo”, explicou Fábio Alves, coordenador técnico de Operação e também

um dos responsáveis pelo procedimento. Participaram da vistoria as coordenações de Inspeção, Suporte Obras e Operação, os setores de Manutenção de Oleodutos e do Terminal, e Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS). Gilberto Garavello

Coordenação de Inspeção realizou a vistoria das linhas U2, U3 e U4 que movimentam diesel e gasolina do Terminal de São Caetano do Sul para unidade da Petrobras Distribuidora em São Paulo. O trabalho teve como objetivo averiguar a integridade estrutural, manter a confiabilidade operacional e regularizar a situação dos dutos, que têm 900 metros de extensão. O destaque foi a utilização do “Pig umbilical”. Pigs são equipamentos colocados e movimentados no interior dos dutos com várias funções. O instrumentado, por exemplo, pode detectar problemas, como corrosões e amassamentos. Para a inspeção das linhas U2, U3 e U4, que possuem restrições aos equipamentos convencionais, foi utilizado um tipo especial de Pig instrumentado. “O Pig

Fernando foi um dos responsáveis pela ação

SMS

São Caetano realiza curso sobre benzeno MEMBROS DA CIPA DA REGIONAL SÃO PAULO E CENTRO-OESTE PARTICIPARAM DO EVENTO

primeira, os empregados conheceram as principais características e os riscos apresentados pelo produto. “A contaminação pode ocorrer por meio das vias respiratórias ou pelo contato com a pele. Por isso, é fundamental o uso de luvas, Participantes conheceram boas práticas para diminuição de riscos máscaras respiratórias e a presença de sinalização nos locais do grupo de trabalhadores é contribuir onde há benzeno”, afirmou Arline. para o aperfeiçoamento contínuo desse programa, identificando falhas e proponBoas práticas do melhorias”, afirmou Arline. Depois, os participantes conheceNo final, os participantes conheceram a fundo o papel do GTB e as medi- ram boas práticas da indústria para a das que devem ser adotadas para au- diminuição de riscos provocados pelo mentar a segurança. “Toda organização benzeno, como câmeras equipadas que lida com o produto deve ter um Pro- com infravermelho - que detectam grama de Prevenção à Exposição Ocu- eventuais vazamentos do produto - e pacional ao Benzeno (PPEOB). A função bombas com selo de vedação duplo.

David Rego Jr.

m curso de prevenção à exposição ocupacional ao benzeno reuniu empregados que fazem parte de Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (Cipas) dos terminais da regional São Paulo e Centro-Oeste. O evento ocorreu no Terminal de São Caetano do Sul entre 24 e 26 de fevereiro. O benzeno é uma substância química presente no petróleo, no carvão, no gás natural, bastante utilizada como matéria-prima. Pode ser encontrado na gasolina e até em cigarros. A exposição ao produto pode causar problemas de saúde. “Todas as unidades onde há presença constante de benzeno devem ter empregados da Cipa capacitados para lidar com o produto. Eles devem integrar o Grupo de Representação de Trabalhadores do Benzeno (GTB)”, explicou Arline Sidneia Abel, pesquisadora da Fundacentro e palestrante. O curso dividiu-se em três etapas. Na

Exercício simula socorro a vítimas de gás O do exercício foi mostrar aos membros da Brigada de Emergência como resgatar vítimas nessas condições na área de risco”, afirmou Euvaldo da Silva Jordão Filho, técnico de Segurança do Trabalho e responsável pelo simulado.

Amanda Virgínia Coneglian, enfermeira do Trabalho, explicou que, em casos de confusão mental, é necessário levar a vítima para um local ventilado o mais rápido possível. “Essa mudança já permite a recuperação, a não ser que o contato com o gás tenha sido muito intenso”. Após o resgate, dois empregados da equipe de reparo da Manutenção simularam o conserto do flange que provocou o vazamento. Com o fim da emergência, todos voltaram ao trabalho.

Alarme Houve acionamento de alarme e a força de trabalho se dirigiu aos pontos de encontro. Ao mesmo tempo, os brigadistas entraram em ação. No local do vazamento, dissiparam a concentração de gás e iniciaram o resgate das vítimas. O empregado inconsciente foi retirado em uma maca. Já a vítima com sinais de confusão mental recebeu auxílio para deixar o Simulado foi o primeiro de 2014 local caminhando.

David Rego Jr.

resgate de empregdos que inalam gás num acidente exige o conhecimento de técnicas específicas de salvamento. Para preparar brigadistas para enfrentar essa situação, o Terminal de São Caetano do Sul realizou o primeiro simulado de emergência e comunicação do ano, no dia 18 de fevereiro. No cenário acidental imaginado pelo SMS-Segurança e Contingência, tudo começou com uma falha na vedação de um flange, peça que faz a junção entre partes do duto de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP). O vazamento não gerou um incêndio, mas vitimou dois empregados que trabalhavam no local e inalaram o produto. Um desmaiou e o outro apresentou sinais de confusão mental. “Ao inalar o produto, a pessoa pode ficar desorientada. O objetivo

SEGURANÇA NA FAIXA DE DUTOS FOI UM DOS TEMAS ABORDADOS DURANTE ENCONTRO O empregado alertou que obras e interferências em áreas por onde passam os dutos devem ser comunicadas à Transpetro com antecedência. “As ações de terceiros, como construções, trânsito Funcionários públicos conheceram melhor a malha de dutos de veículos pesados, escavações e plantio de árvores com demos transformar em um parque púraízes profundas respondem por 48,4% blico. Com as informações fornecidas, dos acidentes.” percebi que existe a possibilidade de

David Rego Jr.

erca de 30 servidores públicos do município de São Paulo participaram de palestra do Programa de Relacionamento com as Partes Interessadas , organizada pela Manutenção de Faixa de Dutos. O encontro envolveu coordenadores da Defesa Civil, de Obras e subprefeitos da capital, no dia 6 de fevereiro, na Secretaria de Coordenação das Subprefeituras. A palestra teve como objetivo apresentar aos agentes públicos as características das faixas de dutos, além de dicas de segurança. Os participantes receberam informações sobre largura e extensão dos dutos, revestimentos e tipos de produtos transportados. Somente na cidade de São Paulo passam 42 quilômetros de dutos. Geraldo Antônio Silveiro de Freitas, técnico de Manutenção e responsável pela palestra, também falou sobre os marcos utilizados nas faixas.

Melhorias na urbanização Nereu Marcelino do Amaral, subprefeito do bairro de Sapopemba, afirmou que o conteúdo da apresentação será útil em um futuro projeto. “No entorno da faixa de dutos da nossa região, há uma área de despejo de esgoto que preten-

INTEGRAÇÃO

MNFD faz palestra na Prefeitura de SP

viabilizar a obra sem afetar a estrutura da Transpetro”, disse. “É muito importante conhecer todas as precauções que devem ser tomadas junto das faixas de dutos. Isso evita problemas e garante o desenvolvimento urbano, beneficiando um grande número de pessoas”, completou Ricardo Airut

Manutenção recebe novos caminhões mento torna nossas operações menos desgastantes e mais ágeis”, explicou João Aparecido Alves, técnico de logística e transporte da Manutenção do Terminal de Guarulhos. Os quatro braços Caminhão vácuo chegou à Guararema para auxiliar equipes do caminhão utilizados para içar as peças também são hi- lidade e segurança na execução dos dráulicos e alcançam 18 metros em po- serviços de manutenção e operação, sição vertical. “No modelo antigo, eram tais como nas drenagens de dutos e de apenas nove metros. A mudança canhões para a remoção de válvulas permite o manejo em pontos de difícil e bombas,” afirmou José dos Santos, acesso”, completou o empregado. Gua- supervisor de Manutenção do Terminal rulhos recebeu dois veículos, um munck de Guararema, que recebeu um novo e outro com sistema de vácuo. veículo com essa finalidade. O setor já contava com um caminhão Diminuição de riscos vácuo. O veículo, porém, passou a ser O caminhão equipado com sistema utilizado na manutenção das estações de vácuo também traz melhorias à ro- de Rio Pardo, Santa Isabel e Atibaia, o tina de trabalho. “Obtemos mais agi- que exigiu a aquisição de um novo.

David Rego Jr.

Manutenção dos terminais de Cubatão, Guarulhos, Barueri e Guararema recebeu cinco caminhões novos no fim do ano, equipados com sistemas de munck ou vácuo. “Com os veículos, nossas equipes passaram a ter condições ainda melhores de atuação, com respostas mais rápidas para todos os requerimentos operacionais”, explicou Eduardo Inojosa, gerente de Manutenção da Regional São Paulo e Centro-Oeste. O munck funciona como um guindaste junto à carroceria para a movimentação de peças de grande peso, como válvulas, tubos e outros equipamentos. O veículo é também equipado com patolas hidráulicas ou sapatas que, firmadas no chão, servem para manter o caminhão estável durante as operações. “Nos modelos antigos, o acionamento e o controle das patolas eram manuais, o que exigia um grande esforço físico dos empregados. O novo equipa-

PERFIL

Com muita vontade de vencer RECEPCIONISTA FAZ PSICOLOGIA E SONHA EM PASSAR EM CONCURSO

Quando surgiu o interesse em ser psicóloga? Sempre tive vontade de estudar Psicologia. Por algum tempo, faltaram condições financeiras para arcar com a faculdade. Resolvi fazer o curso de comissária de bordo, mais em conta na época. O meu plano inicial era trabalhar em alguma companhia aérea por um tempo, para poder realizar o meu sonho de me formar.

Como foi conciliar o trabalho na recepção e a faculdade? Foram anos difíceis, cansativos. Mas a rotina de todo estudante que trabalha é assim. Graças ao meu trabalho na Transpetro, eu consegui

bancar o meu curso. Foi preciso muita dedicação, amor e superação. Qual o segredo para manter o bom humor todos os dias? Procuro ser gentil com todos que passam pela recepção. Trato os outros como gostaria de ser tratada. No meu trabalho, tenho a responsabilidade de fazer com que as pessoas se sintam bem e passar uma impressão positiva da Companhia e do terminal. Cursar Psicologia auxiliou o trabalho na empresa? Após anos de dedicação, Jaqueline formou-se em Psicologia Com certeza! O curso me ajudou muito, principalO que você faz nas horas vagas? mente na área comportamental. Sempre gostei muito de ler. Aprendi a entender e a julgar, de A graduação aguçou mais essa forma profissional, o estado de uma paixão, pois a Psicologia requer pessoa. Muitos chegam à recepção muito estudo e pesquisa. Gosto com pressa e estressados. Eu tento principalmente de assuntos ligaajudá-los da melhor forma possível. dos à área. Não consigo ficar paÉ preciso jogo de cintura, mas, no rada. Fiz curso de inglês durante final, todos entendem também a três anos. Atualmente, caminho e minha posição como recepcionista. corro em parques. Também devo seguir os procedimentos da Companhia. Quais são seus planos agora? Pretendo continuar trabalhando Seus colegas de trabalho já pe- na Companhia. Aqui, aprendi muidiram conselhos? tas coisas que contribuíram para a Muitos! Desde que comecei a fa- minha formação. Sou muito grata culdade, achavam que eu teria res- às pessoas que conheci. Graças postas para todos os problemas. Até a esse trabalho, consegui concluir hoje é assim. Por questões éticas, minha faculdade. Pretendo agora, porém, como psicóloga não posso formada, buscar atuar na área de oferecer tratamento a alguém com Recursos Humanos - Seleção. Esquem tenho vínculo. Nessa hora, tou atenta aos editais de concursos entra em cena a Jaqueline amiga, e e torço sempre para que abram vadou conselhos pessoais. gas para psicólogos.

Gilberto Garavello

o Dia Internacional da Mulher, comemorado em 8 de março, celebra-se o conjunto das conquistas femininas. Esse avanço contínuo é resultado da soma de vitórias individuais, da insistência de cada uma em perseguir objetivos, de buscar uma vida melhor. Jaqueline Pereira do Nascimento, recepcionista do Terminal de São Caetano, é uma dessas jovens com vontade de superar limites. Após anos de trabalho durante o dia e faculdade à noite, ela hoje ostenta orgulhosa um diploma de Psicologia. Jaqueline sempre acreditou que estudar era a melhor forma de alcançar seus objetivos. Moradora de São Paulo, buscou oportunidades como comissária de bordo, após fazer curso específico na área. O fato de não obter uma vaga não a desanimou. Agora, após sete anos de trabalho na Transpetro, com o bacharelado em Psicologia, acompanha editais e se prepara para fazer concursos. Ela quer se tornar empregada própria. “A Companhia valoriza a força de trabalho”, elogia, mirando o futuro.