ACHTERGROND CHATBOTS MAKEN IN 2018 FLUITJE VAN EEN CENT | PAGINA 26
Achtergrond.
GEEN BREEDBAND BESCHIKBAAR?
Professional Computing & Management
Kies voor internetten via satelliet! PAGINA 28
Storage.
Active Backup van Synology
Een nieuw tijdperk in opslag breekt aan
Interview.
Netwerk beheer ingewikkelde zaak? Waarom iedereen met NETGEAR aan de slag kan
PAGINA 50
Review
PAGINA 16
Krachtpatser met Intel Core i7 onder de motorkap PAGINA 38
Interview
3CX zet communicatie op scherp
Tips uit de praktijk
Maak van elke virtuele vergadering een succes
Bespaar tijd en geld met videoconferencing
In gesprek met Nick Galea, CEO van 3CX
PAGINA 74 € 6,95 JAARGANG 29 EDITIE 3. 2018
PAGINA 80
WINMAG #100 AXIS COMPANION EYE | IROBOT ROOMBA | RUCKUS M510 | BENQ PHOTOVUE SW240
EEN UITGAVE VAN CLIPBOARD PUBLISHING
ADVANCED 6-BAY NAS WITH HIGH FLEXIBILITY IDEAL CENTRALIZED STORAGE SERVER SCALABLE UP TO 16 DRIVES
DiskStation
DS1618+ High Efficiency
OUTSTANDING PERFORMANCE ．Intel® Atom® Quad-core processor
SCALABLE & FLEXIBLE STORAGE SERVER ．Support up to 16 drives with two
Btrfs file system
Flexible Scalability
NEXT-GENERATION FILE SYSTEM ．With Virtual Machine Manager,
and 4GB DDR4 memory,
DX517 expansion units, allowing
run multiple virtual machines,
expandable up to 32GB .
to start small and easily scale up
including Windows, Linux, and
on demand.
Virtual DSM, right on your NAS.
．Over 1550 MB/s reading and 580 MB/s writing. ．PCIe 3.0 slot for optional 10GbE add-on card and four built-in 1GbE ports with failover.
．More flexibility for RAID building.
．iSCSI storage solution for VMware, Citrix, Hyper-V, and OpenStack.
WELKOM
Techniek is en blijft een middel en niet het doel
Jaren geleden werkte ik op de redactie van een nieuwsblad waar ik samenwerkte met Piet, een oudjournalist van het NRC Handelsblad. Ik was toen nog geen tech-redacteur, maar de liefde voor nieuwe tech zat er bij mij al in. Niet bij Piet. Piet was tot mijn stomme verbazing radicaal tegen iedere vorm van technische vernieuwing. Hij was er trots op thuis geen e-mailaccount te hebben en verfoeide alles dat naar IT rook. Het leverde mij standaard meer werk om, omdat Piet zijn stukken faxte. Waarna ik het moest nalezen en het de typistes liet overtikken (jawel, die bestonden nog). Toen ik mijn irritatie over deze werkwijze niet meer voor me kon houden, had Piet zijn antwoord binnen een nanoseconde klaar. Het is een antwoord dat ik graag met jullie deel. Hij zei: ‘Het feit dat iets technisch mogelijk is, betekent niet dat het wenselijk is.’
S*** noemde de dagvoorzitter het zelfs. Gelukkig zijn daar allemaal oplossingen voor te vinden, soms heel simpel, vaak complex. Zo kunnen hackers via een slimme thermostaat in een datacenter hetzelfde center binnendringen. De oplossing is elegant en eenvoudig: gebruik geen slimme thermostaat in een datacenter die je aansluit op het internet. Waarom zou je dat ding op internet willen met zulke risico’s?
‘Het feit dat iets technisch mogelijk is, betekent niet dat het wenselijk is’
Fast forward naar deze tijd, waarin ik half juni de Black Hat Sessions van Secura versloeg in Nieuwegein. De zaal was tot de nok toe gevuld met liefhebbers van IT en hacking in het bijzonder. De eerste lezing was van een hacker die cultstatus heeft bereikt in deze wereld, waarover meer in dit magazine. Lachend en een beetje verwonderd tegelijk legde hij de zaal uit dat er ooit een tijd was dat je je baan kon verspelen als je sessies als deze bezocht. En als je als hacker een lek ontdekte en daar een bedrijf netjes over inlichtte, stond de politie voor je deur. Dat is tegenwoordig een tikkie anders, nu hacking en nerds cool zijn. Alles verandert, zelfs onze houding ten opzichte van hackers. Ongeveer aan het einde van de dag legden twee autoriteiten op het gebied van IoT uit dat de wereld een probleem heeft met IoT. Het is kort gezegd niet veilig. Internet of
De oplossing gaf mij een gevoel van onbehagen waarmee ik de rest van de dag heb rondgelopen. Want jeetje, daar had ik nooit aan gedacht. En ineens zag ik daar in die zaal in Nieuwegein tussen al die IT-professionals Piet weer voor me. ‘Het feit dat iets technisch mogelijk is, betekent niet dat het wenselijk is.’ Dat hij daarom weigerde te e-mailen was bloedirritant. 20 jaar later moet ik bekennen dat hij in bepaalde gevallen gelijk heeft. Evenwicht kan geen kwaad, daar had Piet geen Black Hat voor nodig. Waarom dit relaas in een blad dat juist gaat over informatietechnologie en aanverwante onderwerpen? Zie het als perspectief. Denk af en toe na over wat Piet zei, als je de artikelen leest over VR, AR, nieuwe routers, switches, IoT, de nieuwste methoden om onze kostbare data op te slaan en andere handigheden. Techniek is een middel, niet het doel.
JEROEN VAN ONSELEN
Redacteur WINMAG Pro
CLIPBOARD PUBLISHING BV Delftweg 147 2289 BD Rijswijk, Nederland Tel: *31(0)15-7600700 Fax: *31(0)15-7600760 info@clipboard-publishing.nl www.clipboard-publishing.nl UITGEVER Linda Oenema linda@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600.700 MARKETING & PR Tim Beemer Karine Lauw marketing@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600.700 REDACTIE Marc Boersma Peter Güldenpfennig Bart Josten Jeroen van Onselen Bart Remmers redactie@thecontentgroup.nl Tel: +31(0)15-7600.707 VORMGEVING Martijn Herremans Lloyd Troost Ron de Vos DATA ANALIST Sven de Heer TRAFFIC MANAGER Lindsay van Veelen traffic@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600.700 SALES Bart Arkesteijn Mitchell Koymans Robert-Jan Labrijn Janick ter Mors Jascha Vink sales@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600770 ABONNEMENTEN abo@clipboard-publishing.nl DRUKKERIJ Senefelder Misset, Doetinchem DISTRIBUTIE BENELUX Betapress BV, Gilze Imapress, Turnhout, België
WWW.WINMAGPRO.NL
3
Synchronized Security It’s time your security solutions started talking.
Next-gen security with real-time intelligence sharing between your endpoints and firewall.
www.sophos.com/Heartbeat
Š Copyright 2018 Sophos Ltd. All rights reserved.
Sophos is a registered trademark of Sophos Ltd.
OVER ONS
Over ons
WINMAG Pro wordt gemaakt door een enthousiast team van ervaren redacteuren, ieder met hun eigen specialismes op IT-gebied. We stellen onze redacteuren aan je voor: JEROEN VAN ONSELEN
Redacteur
Jeroen heeft jarenlange ervaring als redacteur en verslaggever van algemeen nieuws en maakte een paar jaar geleden de overstap naar IT. Zijn specialisme is netwerktechnologie. Koestert hoge verwachtingen van SD-WAN.
MET MEDEWERKING VAN O.A.
RONALD RAVEL
NADER ATTAR
Toshiba
NETGEAR
PETER VORSTENBOS
HP
NICK GALEA
3CX
jeroen@thecontentgroup.nl
MARC BOERSMA
Redacteur
Marc houdt van alles dat met ICT te maken heeft. Hij is altijd snel op de hoogte van alle laatste ontwikkelingen bij bedrijven. Bij een bekende ISP heeft hij eind jaren negentig de dotcom-hype van binnenuit meegemaakt en daarna is hij als ICT-journalist gaan werken.
marc@thecontentgroup.nl
Lancom
ANDREW STATHAM
ARION
CHAD PARIS
IGOR MIKHALEV
Reason.ai
HENK-JAN ANGERMAN
SECYBER
MARIJN BOOMAN
Travis de Tolk
BART REMMERS
Redacteur
Bart bekijkt nieuwe technologie en elektronica altijd met een kritische, praktijkgerichte blik. Hij is een alleskunner in nieuws, interviewen en verslaggeving. Zijn expertises liggen vooral op het gebied van werkgelegenheid, opleidingen en internet in de breedste zin van het woord.
DORIT ROEST
BASE
bartremmers@thecontentgroup.nl
Clipboard Publishing Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, gekopieerd of op andere wijze worden verspreid zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
WINMAG Pro is powered by
WWW.WINMAGPRO.NL
5
Boekhouden met een Glimlach! Online boekhoudprogramma voor ondernemers voor zzp, eenmanszaak, vof en bv
• Automatisch boekhouden • Online facturen sturen • Btw-aangifte • Winst- en verliesrekening • Balans • KvK jaarrekening
Start vandaag nog gratis met Jortt. Ga naar www.jortt.nl
INHOUD
Start
Interview
9 | NIEUWS IN ÉÉN OPSLAG Nieuws, aankondigingen en ontwikkelingen: we verzamelden de belangrijkste en leukste feiten over de tech-industrie. Of het nu gaat om organisaties, nieuwe hardware, security-issues of opmerkelijk nieuws, je treft het allemaal aan in deze rubriek.
80 12 | DUIZELINGWEKKEND MOEILIJKE DESIGNBESLISSINGEN
Design in de ICT is een moeilijk beroep. Zeker als je verantwoordelijk bent voor een product dat de hele wereld gebruikt, zoals het Elite x360-notebook. De Amerikaan Chad Paris van HP vertelt in een interview met ons hoe hij en zijn team design benaderen, rekening houdend met een ingewikkeld samenspel van grondstoffen, techniek en een divers publiek in een snel veranderende wereld.
16 | NETWERKBEHEER VOOR IEDEREEN
De lat van goed netwerkbeheer ligt hoog. Met Insight van NETGEAR hoef je geen ingenieur te zijn om aan de hoge eisen van netwerkbeheer te voldoen. Nader Attar heeft meer dan 20 jaar ervaring in de branche en werkt tegenwoordig bij het bedrijf. Lees wat zijn bevindingen zijn over Insight en hoe je als MKB'er security adequaat aanpakt.
80 | DE TALLOZE VOORDELEN VAN 3CX
Al eerder schreven we over de vele voordelen die er te behalen zijn met het intelligente IP-telefoniesysteem van 3CX. Het is niet voor niets dat meer dan 100.000 bedrijven hun telefonie toevertrouwen aan de slimme ingenieurs van dit bedrijf. CEO Nick Galea vertelt ons wat we in de nabije toekomst mogen verwachten aan ontwikkelingen bij het bedrijf.
Winmag #100 84 | DE BESTE OPLOSSINGEN OP EEN RIJ
De redactie van WINMAG Pro krijgt veel, heel veel producten onder ogen en in handen. Uit dit enorme aanbod selecteren de redacteuren de beste of meest unieke producten voor IT-professionals of simpelweg geïnteresseerden in everything tech.
46
Reviews
24 | IIYAMA PROLITE XUB2395WSU-B1
Veel reviews in het magazine deze keer. Waaronder een prachtige monitor van iiyama. Wij hebben het beeldscherm getest en concluderen dat dit apparaat uitermate geschikt is voor wie lange dagen op kantoor maakt.
35 | LACIE 2BIG DOCK THUNDERBOLT 3
De Direct-Attachted-Storage rukt op in het bedrijfsleven. Wij testten bovenstaande DAS van LaCie. Lees hier onze conclusies.
38 | TOSHIBA PORTÉGÉ X30-E-10D
De Toshiba Portégé-lijn mag je gerust legendarisch noemen. Bekend om zijn extreme robuustheid en prestaties weet dit notebook zich al sinds eind vorige eeuw te handhaven in een markt waar de concurrentie moordend is.
46 | SYNOLOGY DS1618+
Veel Synology in het magazine deze keer. Het bedrijf dat wereldwijd bekend is om zijn NAS-oplossingen heeft een revolutionaire nieuwe manier van back-uppen op de markt gebracht waarmee heel veel kan. Daarnaast blijft het betrouwbare hardware op de markt brengen, waaronder de DS1618+. Wij hebben het apparaat flink aan de tand gevoeld.
77 | HET NIEUWE BELLEN VAN TELE2
Heel even en dan is ISDN alleen nog maar te zien in musea. Met het verdwijnen van ISDN moeten MKB'ers noodgedwongen op zoek naar een alternatief. Tele2 heeft met Het Nieuwe Bellen antwoord op die vraag. WWW.WINMAGPRO.NL
7
INHOUD
Verslag
30 | HACKERS HEEL GEWOON
Secura hield afgelopen maand de jaarlijkse Black Hat Sessions. Twee dingen vallen op. Ethical hackers zijn geaccepteerd en kwaardaardige hackers gevaarlijker dan ooit.
20
Achtergrond 20 | TECHNISCHE WONDERS OP WIELEN
44 | CEBIT NIEUWE STIJL
WINMAG Pro was er dit jaar bij en deed via social media verslag van het evenement dat dit jaar getransformeerd is naar een hip techfestival. Daarmee heeft het evenement zich definitief geschaard onder een reeks aan tech-evenementen die je als rechtgeaarde techneut niet mag missen. In dit nummer kun je een uitgebreid verslag lezen van onze ervaringen op de CEBIT van 2018.
De auto van nu zit vol met ingewikkelde techniek. Was dat vroeger technisch interessant, daar komt nu ook de noodzaak van innovatie bij vanwege grote milieuproblemen. We kijken naar enkele opmerkelijke en ambitieuze tech-oplossingen van grote merken die onze manier van autorijden de komende jaren waarschijnlijk aanzienlijk gaan veranderen en hopelijk het milieu doen verbeteren.
26 | CHATBOTS ALS ALTERNATIEVE KLANTENSERVICE
Chatbots worden ingezet om de klantenservice te verbeteren. Wat is de huidige stand van zaken met betrekking tot deze digitale collega’s? O ja, je kunt best zelf een chatbot maken.
44
28 | MET 4G HEB JE OVERAL INTERNET
Ook in Nederland zijn er nog afgelegen gebieden waar er geen breedband is. Gelukkig is er nog 4G.
74 | VIRTUEEL VERGADEREN
Je hoeft voor een vergadering niet meer de deur uit. Steeds vaker is virtueel vergaderen een goede optie. Waarom in de file staan als je elkaar ook kunt spreken via een internetverbinding? Het scheelt je tijd en geld en het is nog goed voor het milieu ook. Maar hoe pak je dat aan? We presenteren je13 tips, waarmee je van elke videovergadering een succes kunt maken
Gastexperts
18 | DE WERKELIJKE KOSTEN VAN MOBIEL WERKEN
Miljoenen Nederlanders werken thuis. Volgens het CBS werkt nu bijna 4 op de 10 vanuit zijn stoel thuis. Je zou denken dat dit kosten scheelt, maar het ligt allemaal iets complexer. ITmanagers zien namelijk de kosten stijgen, juist door toegenomen mobiliteit van medewerkers.
33 | BIJ DE LES BLIJVEN MET IOT
Het veelgeprezen IoT kent gevaren. Lees het commentaar van onze gastexpert over slimme machines en slechte beveiliging. Mirai-botnet is een schot voor de boeg wat de dark side van IoT betreft. 8
WWW.WINMAGPRO.NL
En verder... 54 | ASUS ZENBOOK PRO 15
ASUS liet een paren van een ZenBook zien op de Computex 2018 in Taiwan. Wat meteen opviel was het futuristische nieuwe ScreenPad, maar er is meer moois te ontdekken aan deze ZenBook dan je op het eerste gezicht ziet.
55 | WIJ HOUDEN VAN WINRAR
Je staat er wellicht niet bij stil, maar wist je dat het programma WINRAR wereldwijd een half miljard gebruikers kent? Een bizar hoog aantal. We gingen op zoek naar de oorzaken van dit succes en kwamen tot een paar interessante conclusies.
72 | AN APPLE A DAY‌
An apple a day keeps the doctor away. Geldt dat nu ook voor de apparaten van Apple? Het viel ons op dat het bedrijf tijdens zijn laatste presentatie heel veel nadruk legde op de gezondheidseffecten van zijn producten. De nieuwste features van de Apple Watch bevestigen dat.
78 | VEILIG NETWERKEN DOE JE ZO
Een verstandig ondernemer pakt zijn netwerkbeveiliging serieus aan. Vrijwel elk systeem is te kraken, maar dat betekent niet dat je het er maar op aan moet laten komen. Het minste dat je kunt doen is het een hacker zo moeilijk mogelijk maken. We nemen een paar basisstappen met je door.
START
Vinger aan de pols met...
Apple Watch
Apple heeft onlangs een reeks nieuwe functies aangekondigd voor Apple Watch. Wat hebben de functies met elkaar gemeen? Het is even zoeken naar de gemeenschappelijke deler in de nieuwe functies die Apple de gebruikers van de Apple Watch biedt. Dit is wat de ‘baas’ van Apple, Jeff Williams, ervan zegt: ‘Apple Watch is helping our customers stay connected, enhance their fitness and, in many cases, detect life-threatening conditions. With the launch of watchOS 5, we’re excited to introduce new activity and communications features that will take the Watch to a whole new level.’ Gezonder leven met Apple Watch
Gezonder leven begint met gezond eten en voldoende bewegen. Je moet het zelf doen, maar Apple helpt je daar goed mee op weg. Je kunt via Activity Sharing met je vrienden een seven-day Activitycompetitie houden. Daarbij kun je punten verdienen als je een activiteit afrondt en waarschuwt het horloge je als je nog een activiteit hebt af te maken. Via deze functie geeft de horloge je een seintje wat voor activiteit je moet ondernemen. Een soort vinger aan de pols voor je gezondheid dus. WatchOS5 voegt yoga en wandelen
toe aan nog 12 andere work-outs. Het horloge meet hoeveel calorieën je verbrandt en houdt het aantal minuten bij dat je sport.
met je vrienden en familie communiceert met een tikje op je pols. De verbinding loopt via wifi en 4G
Nieuwe opties voor hardlopen
Onlangs schreven we al over het achterblijven van de spraakassistente van Apple op de concurrentie. We hebben nog niet kunnen testen of deze spraakassistent is verbeterd, maar Apple zei een tijd terug dat Siri voorspellingen maakt op basis van je dagelijkse routine. Dat doet Siri op basis van onder andere locatie en hartslag. Apple noemt als voorbeeld forenstijd via Maps, wat zou kunnen betekenen dat je aan het einde van de dag het thuisfront kan laten weten hoe laat je thuis bent. Daarnaast werkt Siri samen met third-party-apps zoals Nike+ Run Club, Glow Baby en Mobike.
Gek op hardlopen? Dan is de watchOS 5 iets voor jou. Je horloge berekent het aantal stappen per minuut en geeft bovendien tijdens het hardlopen een seintje als je onder je target rent. Daarnaast kan je tijdens het rennen de statistieken van de vorige kilometer zien.
Walkietalkie
Leuk en nuttig, de walkietalkiefunctie. Dit is een feature waarbij je
Betere Siri
20 jaar iMac
Wie kent de Apple iBook nog?
Terwijl iedereen in Nederland op het strand lag, vierde Apple in Amerika het twintigjarige bestaan van de iMac. Wie kent het kneusje nog dat het succes van de iMac moest evenaren? Je zou het niet zeggen, maar niet alles waar Apple achter zit, is gegarandeerd een hit.
Mooi is anders
Voor vele computergebruikers mag Apple dan wel het bastion van smaakvol design zijn, dat betekent niet dat zij geen producten hebben gemaakt die dichter bij Fisher Price dan de Macbook staan. Zoals de iBook. Deze werd geïntroduceerd in 1999 en werd gezien als een mobiele variant van de iMac. Het ontwerp van plastic en de ronde vormen doen nogal goedkoop
aan. Het systeem was dan ook relatief goedkoop ten opzichte van het serieuze broertje van de iBook, de PowerBook. Laten we eerlijk zijn, het systeem ziet er niet uit. Dat de laptop bedoeld was voor educatief gebruik maakt dit echt niet goed.
Bad design iBook
Het is maar goed voor Apple dat het design van toekomstige producten als de Macbooks en iMacs er zo mooi uitzien dat de vieze smaak van het iBookdesign al vergeten is. Gelukkig herinnert dit artikel ons nog even aan het moment dat Apple even geen aandacht had voor een mooi ontwerp van hardware.
GA NAAR WINMAGPRO.NL VOOR NIEUWS, REVIEWS GASTEXPERTS EN ACHTERGRONDEN OP IT-GEBIED WWW.WINMAGPRO.NL
9
START
Nieuw IT-personeel met spannende... AR-GAME
De strijd om nieuw IT-talent neemt een nieuwe wending, nu ABN AMRO een game inzet om IT-talent voor zich te winnen. De bank lanceerde The Lockdown: ‘s werelds eerste mobile Augmented Reality (AR) escaperoom. In deze game wordt de speler uitgedaagd om te helpen bij het voorkomen van een wereldwijde financiële catastrofe. ABN AMRO onthulde ook waarvoor The Lockdown bedoeld is. Het spel is namelijk onderdeel van een zoektocht naar nieuw IT-talent.
Cryptocurrency en cybercriminaliteit
In de game bevinden we ons in het jaar 2028. Cryptocurrency is de enige nog geldige valuta, maar door een hack van een cybercrimineel dreigen miljoenen mensen toegang tot hun wallet te verliezen. Spelers worden uitgedaagd uitdagingen op te lossen met thema’s als ‘information security’ en blockchain om zo de wereld voor een financiële catastrofe te behoeden. Via verschillende stappen helpen de spelers Interpol om de verblijfplaats van de hacker te achterhalen.
AR Escaperoom
De moeilijkheidsgraad van de opdracht wordt bepaald door het pad dat je kiest. Met The Lockdown kun je door middel van Augmented Reality-technologie via je smartphone van iedere kamer een escaperoom maken.
10
WWW.WINMAGPRO.NL
Hoofdrol in digitale film Om de app te realiseren werkte ABN AMRO samen met creatief digitaal bureau CODE D’AZUR. De puzzelmechaniek in de game is ontworpen door Sherlocked, bekend van de populaire escaperooms in de Beurs van Berlage te Amsterdam. The Lockdown is officieel gelanceerd tijdens de TNW Conference, het grote technologiecongres van The Next Web. Oprichter van The Next Web, Boris Veldhuijzen van Zanten, ging de strijd met de hacker al aan. Hij omschrijft zijn ervaring als een fantastisch digitaal avontuur. ‘De app laat je steeds weer versteld staan door zeer geavanceerde gameplay elementen en realistische scenario’s. Het voelt als een film waar je zelf de hoofdrol in speelt’, aldus Veldhuijzen van Zanten.
Relevant voor tech-experts
ABN AMRO is een bedrijf waar tech-experts het verschil kunnen maken. ‘De vraag naar digital talent is de afgelopen jaren enorm toegenomen. We hebben geïnvesteerd om als bank relevant te zijn voor deze doelgroep’, vertelt Maarten Bokhoven,
Head of Employer Branding bij ABN AMRO. ‘Innovatie is heel belangrijk voor ons. IT-specialisten krijgen hier te maken met inhoudelijke
uitdagingen en hebben een grote maatschappelijke impact. Dit zijn allemaal elementen die ook naar voren komen in The Lockdown.’
Dit zijn de grootste datacenters ter wereld Hoe groter, hoe beter, gaat ook op voor het formaat van een datacenter. De groothandelaren in data bezitten gigantische panden in de grootste steden van de wereld. Maar wie heeft nu de grootste?
Nummer één op de lijst is Digital Reality Trust. Dit datacenter in San Francisco heeft een marktaandeel van 20,5 procent. Dat is het marktaandeel van de overige spelers in de top vijf samen. Op de tweede plek staat het Singapore Tai Seng-datacenter van Global Switch. Dit bedrijf heeft een marktaandeel van 7,7 procent, een stuk minder dan de nummer één.
Foxcatcher
Met een marktaandeel van 6 procent staat het ACC7datacenter van DuPont Fabros Technology op de derde plek in de lijst. Het centrum is gelegen in de Amerikaanse staat Virginia, in de stad Ashburn. Vlak buiten de stad Phoenix ligt het CyrusOne Chandler-centrum, goed voor 4,3 procent van de markt. De nummer vijf van de lijst is het Mongolia Data Center van China Telecom, ook met een marktaandeel van 4,3 procent.
START
NS-machinist beschikt over app met real-time routeinformatie Machinisten van de Nederlandse Spoorwegen (NS) hebben voortaan de beschikking over de app TimTim met real-time routeinformatie. Met de TimTim-app kunnen machinisten beter anticiperen op andere treinen op het spoor en dat vergemakkelijkt de proef die NS op dit moment uitvoert met spoorboekvrij reizen.
TimTim
TimTim is ontwikkeld door NS in nauwe samenwerking met Info Support en machinisten - de eindgebruikers van de oplossing. De nieuwe toepassing was nodig omdat de zakcomputer die NS-medewerkers tot voor kVort met zich meedroegen (de Railpocket) niet meer voldeed aan de wensen en
eisen die de spoorwegen nu heeft. Met TimTim hebben machinisten alle relevante, realtime routeinformatie op één scherm. NS voert op dit moment een proef uit waarin op een aantal trajecten iedere tien minuten een trein rijdt. Hierdoor is het belangrijker dan ooit dat machinisten real-time inzicht hebben in de situatie op het spoor. Ook tijdelijke snelheidsbeperkingen kunnen in de app worden getoond en zelfs de plekken waar het glad is op het spoor zijn te zien voor machinisten.
NS IT Innovatie-award
Het uitgangspunt was dat de app machinisten niet alleen zou moeten helpen om op tijd te rijden, maar ook nog veiliger en energiezuinig. Jeroen Polman, Manager Applicatie Ontwikkeling & Architectuur bij NS: ‘Als je als machinist ziet dat er een langzame trein een paar kilometer voor je rijdt, dan heeft het niet zoveel zin om eerst flink gas te geven en daarna in de remmen te gaan. Dat is niet bepaald energiezuinig; de app helpt ook om elektriciteit te besparen.’ Ook de eindgebruikers zijn
nauw betrokken bij het traject. ‘We maakten gebruik van ambassadeurs in het veld, eerstelijnsmedewerkers die helpen door rechtstreeks feedback te geven. Zij krijgen altijd als eerste een nieuwe versie en de mogelijkheid om deze te beoordelen.’ Deze ambassadeurs hebben niet alleen gezorgd voor een succesvolle livegang, maar waren ook betrokken bij de uitreiking van een bijzondere prijs voor TimTim: de oplossing won de NS IT Innovatie-award van 2017.
‘Een buitenlandse regering heeft honderdduizenden routers gehackt’
Volgens de beveiligingstak Talos van het Amerikaanse bedrijf Cisco heeft een buitenlandse regering honderdduizenden routers gehackt ter voorbereiding van een mogelijk cyberaanval. Uit het onderzoek van Cisco blijkt dat vooral in Oekraïne veel getroffen routers staan. De Oekraïense geheime dienst dacht dat de gehackte routers gebruikt zouden gaan worden in de vorm van een grote digitale aanval tijdens de finale van de Champions League in Kiev op 26 mei 2018.
Huishoudens en kleine bedrijven
Volgens de geheime dienst van Oekraïne is Rusland verantwoordelijk voor de gehackte routers. Talos weet niet zeker of Rusland achter de hacks zit. Martin Lee van Talos denkt dat het gaat om hackersgroep APT28, die eerder verantwoordelijk zou zijn voor aanvallen op het Witte Huis, de NAVO en de Amerikaanse democraten en eerder is gelinkt aan Rusland. De getroffen routers zijn in gebruik bij huishoudens en kleine bedrijven. Zakelijke routers zouden
niet zijn gehackt. In Nederland zijn ook routers getroffen. De gehackte routers zijn van de merken van Linksys, MikroTik, NETGEAR en TP-Link. Routers van het merk Cisco zijn niet getroffen.
Routers onbruikbaar
Met een virus kunnen de aanvallers de routers onbruikbaar maken, waardoor honderdduizenden huishoudens geen internet meer hebben. Het virus kan ook zoeken naar industriële systemen die eenvoudige routers gebruiken en wachtwoorden stelen. Virusaanvallen kunnen ook plaatsvinden vanaf een getroffen router waardoor het lastig is vast te stellen waar een aanval precies vandaan komt. Vorige maand waarschuwden Britse en Amerikaanse overheden nog dat Rusland actief bezig is met het hacken van routers.
WWW.WINMAGPRO.NL
11
INTERVIEW
HP laat niets aan het toeval over
Alles klopt aan design nieuwe Elite x360 Wat maakt design goed en mooi als je gebruiksproducten ontwerpt voor een wereldwijd publiek? Van alle mensen die we afgelopen maand spraken is Chad Paris uit Texas de beste man om dat te vragen. Chad is Global Industrial Design Manager Notebooks and Accesores bij HP. Toevallig had WINMAG Pro ter gelegenheid van de introductie van de nieuwe EliteBook x360 de gelegenheid hem te spreken. Wat nu volgt, is zijn antwoord. TEKST JEROEN VAN ONSELEN
CHAD PARIS
Global Industrial Design Manager Notebooks and Accessories bij HP
P komt dan wel uit Amerika, het is een bedrijf dat wereldwijd opereert. Dat zie je terug in de samenstelling van het designerteam dat Chad leidt. Gevestigd in Houston vormt het samen met het designerteam in Taiwan één Global Designerteam. Gezamenlijk zijn ze verantwoordelijk voor het design en de usability van de Elite- en Proseries en de Mobile Accessoires die daarbij horen. ‘Je hebt misschien wel in de pers de launch voorbij zien komen van het thunderbolt-dockingsystem’, merkt Chad op. ‘Dat zijn wij, dat komt van ons team.’ ‘Notebooks, 360s, Accessories, ZBook Mobile Workstation Catagories. Ons team pakt vrijwel alles op dat Mobile is.’
Design voor een wereldwijd publiek
‘HP doet het ontzettend goed. In termen van Sales zijn we momenteel de PC-leider van de wereld en ik denk dat design daar echt een belangrijke bijdrage in heeft.’ ‘Wat maakt design mooi en goed voor een wereldwijd publiek?’ Dat is een vraag die Chad en zijn team zich iedere dag stellen. Je moet een boek niet naar zijn kaft beoordelen. Dat geldt voor boeken, dat geldt voor het design van een notebook als de x360. ‘Vanuit de optiek van HP gaat schoonheid verder dan alleen maar het uiterlijk’, onthult Chad, verwijzend naar dit juweel van een notebook.
User experience design in drie stappen
‘HP benadert industrieel design vanuit een user experience design point of view. Daarbij focussen we ons op drie attributen.’
12
WWW.WINMAGPRO.NL
Rijke Sensorial Experiences...
‘We werken samen met onze partner Bang & Olufsen. Geluid gaat niet alleen meer over video en muziek. Voor zakelijke klanten gaat het ook over Voice and Conferencing.’ Praktisch betekent dat? ‘We hebben ons unieke top firing audio speaker pattern gepaird met speciaal ontworpen audiodrivers. Geluid, dat 10 procent harder is dan dat van de concurrentie; 350 Hz voor meer bas, wat een rijkere stemervaring oplevert. En natuurlijk niet te vergeten de derde microfoon die we recent hebben toegevoegd aan onze 800-series.’ Spot on voor wat belangrijk is voor de zakelijke markt, waar we steeds meer conferencecalls houden. Toeval? Nee, HP luistert naar wat er speelt in de markt. ‘Stel dat je vanuit huis een conferencecall hebt en je hond komt blaffend binnen rennen. In de x360 zit technologie die het geluid disaggreert zodat hij je niet afleidt van je conferencecall.’
Hoogwaardige afwerking en premium materiaal
De x360 is echt eye-candy door zijn prachtige, glanzende uiterlijk dat stijl en kracht uitstraalt. Dat heeft alles te maken met het tweede attribuut dat HP hanteert: de keuze voor premium materiaal en een hoogwaardige afwerking. ‘Omdat we voor onze premiumproducten aluminium gebruiken, werken we heel nauw samen met onze leverancier, om een verfijnd en uniek proces te ontwikkelen dat de schoonheid van dit prachtige aluminium doet uitkomen’, legt Chad uit. ‘Dat kun je heel goed zien als je naar onze x360 kijkt, waar deze prachtige machineborstelsnit wordt gewikkeld rond de drie parameterzijden van de x360 laptop. Het benadrukt de metaalachtige eigenschappen van de x360 en geeft een zakelijke uitstraling. Schoonheid gaat verder dan alleen het design, omdat HP moet voldoen aan strenge eisen vanuit het bedrijfsportfolio, de notebooks moeten stevig zijn.’ ‘Het materiaal is
samenvalt met zijn of haar professionele leven.’ niet alleen mooi om naar te kijken, het werkt ook als een bescherming voor de laptop.’
Statussymbool
De derde factor is wat Chad de aspirational form factor noemt. We kunnen geen geschikte vertaling voor dit woord vinden, maar het heeft alles te maken met een samenleving waarin een notebook een statussymbool en onderdeel van een lifestyle is. ‘Onze klanten moeten trots zijn op hun notebook wanneer ze hem te voorschijn halen in een hippe koffietent. Sleek Sexy and Mobile zijn belangrijk geworden wanneer iemands leven thuis
Nieuwe tijden, nieuwe regels
Een goede designer doet er goed aan met argusogen de ontwikkelingen in de samenleving te volgen, alleen zo is de vraag te beantwoorden wat goed design is. ‘Voor mij is dat een design dat rekening houdt met de holistische ervaring van de gebruiker. Het gaat niet meer alleen om een gave uitstraling, de gebruikerservaring is net zo belangrijk. Het zijn tegenwoordig andere tijden, met millennials die vanuit hippe koffiezaken werken. Of vanuit huis. Op kantoor werken we steeds meer vanuit
open ruimten en niet meer in cubicles. Daarnaast is ook de manier waarop we samenwerken veranderd.’ ‘Je ziet dat allemaal terugkomen in veelzijdige machines, zoals de x360. Je kunt ermee voor de dag komen in een open kantoorruimte en in een koffiezaak. Je kunt ermee werken in rumoerige omgevingen door directionele audio. Hij is perfect voor de huidige tijd waarin je ermee kunt brainstormen en communiceren met je collega’s. Daarnaast is die zó ontworpen dat ze gemakkelijk is te gebruiken voor onderweg. Met een druk op de knop regel je je privacy voor bijvoorbeeld in het vliegtuig.’
CONCLUSIE Samenvattend, wat maakt design goed en mooi als je gebruiksproducten ontwerpt voor een wereldwijd publiek? ‘Alles komt samen in de x360. Waar het om gaat is dat je niet lukraak alle nieuwe innovaties in je notebook stopt, waar het om draait is manieren zien te vinden om ze er geoptimaliseerd in te verwerken gebaseerd op hoe de eindgebruiker ermee werkt.’ Denk daar het killer look metaalzilveren jasje van de x360 bij en je hebt het antwoord op je vraag.
WWW.WINMAGPRO.NL
13
ACHTERGROND
E-mail coderen 101
Vier manieren om relatief veilig te e-mailen In de vorige editie hadden we het over SSL en IPSec. In deze editie pakken we het thema security weer op en richten we ons op e-mail. Welke software kun je gebruiken om je e-mail te coderen? We bespreken hier drie methoden. TEKST JEROEN VAN ONSELEN
et zijn zware tijden voor wie vertrouwt op encryptieprotocollen. Zelfs PGP is niet veilig meer. Het lijkt wel of absolute veiligheid niet bestaat, net zoals dat thuis of op kantoor er geen enkel voordeurslot is wat iedere dief tegenhoudt. Veilige e-mail is relatief. Wat je wel kunt doen is het de inbreker en hacker zo moeilijk mogelijk maken. METHODE 1: WINRAR
WinRAR is sec genomen geen programma om je mail te coderen. Je kunt wel het programma inzetten om je bestanden te coderen vóórdat je ze mailt. Dat kan met het sterke AES-256protocol. De 256-bit staat voor 2256, wat gelijk staat aan een onvoorstelbaar aantal combinaties van wel 115.792. 089.237.316.195.423.570.985.008.68 7.907.853.269.984.665.640.564.039 . 457.584.007.913.129.639.936. WinRAR wordt gebruikt door de World Bank, de Verenigde Naties en andere nonprofitorganisaties.
WinRAR Prijs Free to try en betaalde versie vanaf €23,Info www.win-rar.com METHODE 2: VIRTRU
Dit programma biedt de gebruiker een end-to-end e-mailencryptie. Het voordeel van VirTru is dat je gewoon
14
WWW.WINMAGPRO.NL
gebruik kan blijven maken van je vertrouwde e-mailprogramma. Alleen gebruikers die geautoriseerd zijn, kunnen de inhoud laten decoderen door VirTru. Daarnaast kun je een watermerk toevoegen aan een bestand. Verder kun je als een echte James Bond een tijdslimiet koppelen aan een PDF. Als de tijd voorbij is, verdwijnt het bestand uit de inbox van de ontvanger. Daarnaast kun je zien aan wie de ontvanger je e-mail doorstuurt of je kunt het de ontvanger onmogelijk maken je e-mail door te sturen. Wist je dat VirTru niet gevoelig is voor Efail? Het bedrijf beschouwt in die context PGP en S/MIME als legacy encryption technology.
VirTru Prijs Gratis kale versie, uitgebreide betaalde versie vanaf $ 60,- per jaar Info www.virtru.com METHODE 3: STARTMAIL
Met StartMail neem je afscheid van je huidige e-mailprogramma en stap je over op dat van StartMail. Binnen het programma kun je je privacy beschermen door het opstellen van een vraag waarvan alleen de ontvanger het antwoord weet. Ook kun je gebruik maken van een public key met hulp van het PGP-protocol. Ja, inderdaad: PGP. Het Openbaar Ministerie heeft met behulp van collega's in Canada een server te pakken gekregen van het bedrijf Ennetcom uit Nijmegen, dat werkt met PGP. Techneuten van het OM zijn erin
geslaagd de PGP-berichten op de server die afkomstig waren van criminelen te kraken. Voor de rest van de wereld staat PGP nog steeds voor behoorlijk goede privacy. Naast PGP maakt StartMail ook gebruik van SSL, waarover we het in het vorige nummer van WINMAG Pro uitgebreid hebben gehad.
StartMail Prijs Free to try en betaalde versie vanaf €49,95 per jaar Info www.startmail.com METHODE 4: OUTLOOK.COM VOOR OFFICE 365-ABONNEES
Begin april kwam Microsoft met het nieuws end-to-end-encryption te bieden aan zijn Outlook.comklanten. Je kunt per geval bepalen of de mail gecodeerd wordt, of niet. Het programma waarschuwt de gebruiker zelfs dat te doen als het BSN-nummers ziet in de te versturen e-mail. De ontvanger kan de mail lezen in Outlook.com, Outlook for iOS en Android, Windows Mail. Heeft de ontvanger dat niet, dan krijgt hij een link die verwijst naar een veilige omgeving. Verder kunnen gebruikers nu voorkomen dat de ontvanger de mail doorstuurt. Microsoft noemt het Prevent Forwarding.
Office 365 Prijs Free to try en betaalde versie vanaf €99,- per jaar Info www.office.com
INTERVIEW
Netwerkbeheer kinderlijk eenvoudig
Met NETGEAR hoef je geen techwizzard te zijn Ben je MKB'er en wil je een goed, veilig netwerk zonder teveel tijd kwijt te zijn aan de technologie zelf? Dan is NETGEAR echt iets voor jou. En waarom? Niemand die dat beter kan uitleggen dan de man die internationaal de scepter zwaait over de router-, security- en wirelessproducten bij deze Amerikaanse IT-reus. TEKST JEROEN VAN ONSELEN
NADER ATTAR
Nader heeft meer dan 20 jaar ervaring in de branche bij verschillende partijen over heel de wereld
e Amerikaan Nader Attar was heel even in Nederland. Tussen zijn afspraken door vond hij een gaatje in zijn agenda om met ons te praten. Nader is iemand die weet waar hij over praat. Bovendien is hij iemand waarvan je wil dat hij blijft doorpraten omdat hij zoveel inhoudelijke kennis heeft. 'Ik heb zelf meer dan 20 jaar ervaring in netwerkcommunicatie en heb in die periode voor grote en kleine bedrijven netwerkoplossingen ontwikkeld. Switches, routers, traffic shapers, load balancers en ga zo maar door.' Dat zegt wel iets over de kennis die Nader heeft, gezien het feit dat er zoveel is veranderd op netwerkgebied. Twintig jaar terug hadden we het nog over 'het Internet'. In 1995 waren er op het grootste
RAZENDSNEL GEGARANDEERD BINNEN 15 MINUTEN SNEL EN VEILIG OP WEG ‘Insight is voor ons het succesvolste wireless-mesh-netwerk dat we nu hebben voor het MKB. Het is geschikt voor ondernemers die snel en makkelijk draadloos internet willen hebben. We hebben dat zó ontworpen, dat je als bedrijf binnen 15 minuten draadloos dekking hebt. Zó gemakkelijk is het om alles aan te sluiten. Gegarandeerd en zonder concessies te doen aan de prestaties van je netwerk. Het product werkt met 802.11ac-tech, 4x4 radio.’
16
WWW.WINMAGPRO.NL
netwerk ter wereld 16 miljoen gebruikers. Ter vergelijk, dat waren er in 2014 3 miljard. In 1996 waren er 25.000 routes in de internet routing table, BGP. In 2014 zijn dat er 500.000. Vandaag de dag is alles anders. Vroeger bevolkten webpagina's, e-mail en filetransfers kantoornetwerken en internet. Nu hebben gebruikers gewoonlijk meerdere apparaten in het netwerk hangen, apparaten zoals
'Eenvoudig te begrijpen; makkelijk te gebruiken; dát is de bedoeling van Insight' smartphones, tablets en laptops. En apparaten waarvan we 20 jaar geleden niet vermoedden dat ze deel kunnen uitmaken van een LAN of WAN. Cisco schat in dat over 2 jaar 37 miljard nieuwe apparaten verbonden zijn en we dan een Internet of Everything (IoE) hebben. De vraag is wat de topman van NETGEAR nou vindt van de huidige productlijn van NETGEAR voor MKB'ers. En dan het liefst zonder open deuren in te trappen. Zijn antwoord
SECURITY ZO PAKT EEN PRO UIT HET MKB ZIJN SECURITY AAN Het is nog niet zo lang geleden dat professionele cybersecurity onbetaalbaar was voor het MKB. Gelukkig is dat niet meer het geval. Ben jij binnen een MKB-bedrijf verantwoordelijk voor cybersecurity? Pak dan deze tips van Nader mee. 1. Zorg ervoor dat de toegang tot je netwerk gedekt is. Gebruik een goede firewall op de rand van het netwerk dat binnenkomend verkeer blokkeert. 2. Loggen de medewerkers vanuit hun huis in op het bedrijfsnetwerk? Of logt de eigenaar onderweg in? Dan heb je een VPN-server nodig. VPN is een van de eerste dingen waar een klein bedrijf aan moet denken. 3. Pas op als je bedrijfswebsite op http draait. Trojan horses kunnen via dit protocol je netwerk binnendringen. 4. Heb je al een firewall? Overweeg om over te stappen op een volgende generatie firewall die applicaties herkent.
bestaat uit twee delen. 'Het mooie is dat je met NETGEAR apparatuur hebt waarmee de ondernemer zijn apparaten op kantoor kan beheren. Via een controller beheert hij zo zijn accesspoints.' Perfect in sommige gevallen, ongewenst in andere gevallen. Voor die manier zoeken we het in de wolken.
Insight Cloud management
Het kan namelijk ook anders. 'In plaats van een controller die de apparaten aanstuurt, kan je dat ook doen via de cloud.' Klinkt aantrekkelijk? Dat is het ook. Moeilijk?
Niet echt. 'Je begint met het aansluiten van een accesspoint en dan verbind je de volgende. Net zolang tot je alle accesspoints hebt aangesloten.’ Het klinkt simpel en eenvoudig, dat ís het ook. 'Waar je op de wereld ook bent, je kunt je apparaten beheren.' Wie wil dat niet? Met je smartphone of iPad je apparaten beheren, veranderen, accesspoints toevoegen, verwijderen of wat dan ook. 'Wat je maar wil, het is alsof je op kantoor achter je apparatuur zit.' Overigens moet je dit product meer zien als een ontwikkeling in plaats van een eindpunt. 'We hadden versie 4.0 in februari en verwachten de vijfde in de zomer. We voegen in de loop van de tijd steeds meer functies toe, allemaal gericht op netwerkbeheer.'
Netwerkbeheer een makkie
Keer op keer valt ons bij het testen van NETGEARproducten op dat het zo gemakkelijk te configureren is. 'Dat is juist de hele bedoeling achter ons Insight-project', lacht Nader. 'Eenvoudig te begrijpen; makkelijk te gebruiken. Ik zal je een voorbeeld geven, dan is het meteen duidelijk. Stel je koopt de accesspoints. Je gaat naar de winkel of je koopt ze in de winkel hier in Amsterdam, maakt niet uit. Terug op kantoor pak je ze uit en sluit ze aan. Daarna krijg je een berichtje: 'Wil je gebruik maken van Insight? Download dan de Insight-app.' Dus dat doe je. Na de download vraagt de app: 'wil je nieuwe apparaten aansluiten op je bestaande netwerk of ben je een nieuw netwerk aan het bouwen?' Je klikt op je netwerk, waarop de app reageert met: wil je dit apparaat aan dit netwerk toevoegen? Je zegt 'ja' en begint met het toevoegen van de apparaten.'
Bam en done!
Toevoegen kan via type- of serienummer, maar het kan nog sexyer. 'We hebben dat bizar makkelijk gemaakt.
Er zit een QR-code op je apparaat. Scannen met je telefoon en de software herkent het, voegt het apparaat gelijk toe EN configureert het automatisch. Bewaren en klaar. Veel eenvoudiger wordt het niet.'
Conclusie
Resumerend, ook een bedrijf als NETGEAR ontsnapt niet aan de vraag hoe je als leverancier van netwerkproducten relevant blijft. Na het spreken met Nader is glashelder wat het antwoord van NETGEAR is: door goede producten af te leveren natuurlijk, maar ook in het signaleren van en het vervolgens handelen naar de behoeftes en wensen van jouw klanten en eindgebruikers. Dat is exact wat NETGEAR doet met een mobile first-strategie die gebruiksgemak combineert met functionaliteit in het portfolio. Mobile first is een gevleugeld begrip binnen het IT-landschap, maar handelen naar eindgebruikers die voornamelijk gebruik maken van mobiele devices is een omschrijving die past op de benadering die het bedrijf momenteel hanteert in zijn benadering naar de klanten.
Review Insight
Lezers die nieuwsgierig zijn hoe dat in de praktijk uitpakt, willen zeker niet de review van Insight missen elders in dit blad. We testen daarin een switch en twee accesspoints van NETGEAR met als insteek: hoe ervaart een freelancer die niet veel weet van IT het gebruik? Ook interessant voor lezers uit het MKB: het artikel over het back-uppen van de lokale NAS op kantoor met hulp van de apparatuur – van (uiteraard) dezelfde fabrikant.
NETGEAR-SERIES LOKALE AANPAK MET DE 700-SERIES Ben jij iemand die het liefst zelf aan de knoppen zit op kantoor? Dan is de 700-serie wat voor jou. Dit zijn de vooren nadelen in een notendop: Voordelen • Tot tien accesspoints lokaal beheren zonder controller • Tot 200 accesspoints lokaal beheren met controller • Wifiprotocol 802.11ac Nadelen • Enkel lokaal management • WAVE1 accesspoints DE VRIJHEID VAN DE CLOUD MET DE 500-SERIES Liever met je hoofd in de cloud? Dan kan je niet om de 500-serie heen. Dit zijn de voor- en nadelen: Voordelen • Nieuwste cloudoplossing van marktleider NETGEAR • Geschikt voor accesspoints, switches en storage • Altijd en overal netwerkbeheer via Insight Cloud Management • Wifiprotocol 802.11ac WAVE2 Nadelen • We kunnen niet echt nadelen opnoemen, of het moet zijn dat je het vervelend vind om online je netwerk te beheren. We verwachten dat zodra 802.11ax op de markt verschijnt er een aanpassing voor dit protocol komt.
WWW.WINMAGPRO.NL
17
GASTEXPERT/TECH
Thuiswerken
Hoe mobieler hoe duurder of goedkoper? Het CBS meldde onlangs dat het aantal thuiswerkers in de afgelopen vijf jaar flink is toegenomen. Meer dan drie miljoen Nederlanders werken vanuit huis. Dat is 37 procent van onze werkende bevolking. Sinds 2013 hebben we 300.000 meer thuiswerkers. Tegelijkertijd geeft 76 procent van de IT-managers in onderzoek aan dat IT-uitgaven dit jaar flink stijgen, veelal veroorzaakt door meer mobiliteit van medewerkers. TEKST RONALD RAVEL
RONALD RAVEL
Country Manager van Toshiba Benelux
an zou je je bijna afvragen of mobiliteit ons nu meer kost of meer oplevert. Onder aan de streep levert het ons vooral veel op. Mobiliteit is inmiddels de standaard. Maar niet zonder slag of stoot. Steeds meer organisaties bieden hun medewerkers een laptop of tablet van de zaak aan. Duitse professionals zijn daarbij het beste af, zo leert ons onderzoek. 54 procent van de Duitsers krijgt mobiele apparatuur mee naar huis. In de Benelux doen we het ook niet slecht. Ook in ons land krijgt 51 procent van de werkende Nederlanders een laptop aangeboden.
‘Zodra de laptop buiten de muren van kantoor gaat, zijn alle risico’s op diefstal, vermissing of hacking onder controle’ 18
WWW.WINMAGPRO.NL
Helaas moet 61 procent van de Spanjaarden een beroep doen op eigen aangeschafte computers. Meer mobiliteit betekent voor de IT-afdeling wel meer zorgen. Dat verklaart meteen de stijging van de IT-budgetten. Mobiliteit gaat gepaard met druk op veiligheid. Zowel apparatuur als data moeten goed beschermd zijn. Dat valt niet mee in deze tijd van toenemende cybercriminaliteit en strengere privacywetgeving. Daar komt nog bij dat we vaker de route naar de cloud maken. Ook dat vraagt om extra veiligheidsmaatregelen.
IT-budgetten economisch onhoudbaar
Het wordt een steeds grotere uitdaging om IT-budgetten economisch verantwoord te houden. De digitale transformatie van organisaties is onafwendbaar. Daarbij maken steeds meer digitale producten het verschil in de bedrijfsresultaten. Neem bijvoorbeeld het succes van Tikkie de
betaalapp. Zo kunnen we nog legio voorbeelden noemen. Maar digitale productontwikkeling vereist grote IT-investeringen voordat je daarvan gaat profiteren. Een manier om kosten te besparen zonder dat je afbreuk doet aan mobiliteit, gemak, arbeidsproductiviteit en veiligheid is de inzet van zero clients. Ondersteuning en beheer van laptops kost veel geld. Met de inzet van mobiele zero clients worden kostenverhogende functies van het mobiele apparaat afgehaald. Gegevens, software of andere data worden centraal beheerd. Dat bespaart veel beheerkosten. Tegelijkertijd hebben mobiele werkers toegang tot alle functionaliteiten die ze gewend zijn van een moderne laptop. Beheerders waarborgen hiermee ook de veiligheid van de flexibele werkplek. Zodra de laptop buiten de muren van kantoor gaat, zijn alle risico’s op diefstal, vermissing of hacking onder controle. Er staat immers niks op het lokale apparaat en ondersteuning en beheer vindt plaats via de Virtual Desktop Infrastructuur (VDI) of in de cloud. Zero clients zijn bovendien sneller en makkelijker uitwisselbaar. Bij regelmatig instromende (tijdelijke) medewerkers is het een fluitje van een cent om de medewerker tijdelijk een nieuwe computer te geven. Je loopt geen enkel risico dat data van anderen op het apparaat staan. Of wat te denken van de zogeheten SWAP-service; gebruikers snel voorzien van een tijdelijke computer in de vorm van een zero client als de reparatie van de geavanceerde laptop langer duurt. Kortom, ondanks groeiende mobiliteit is het nog altijd mogelijk te besparen op IT-kosten.
Raak nooit meer iets kwijt! Al je facturen direct in je online boekhouding
en ook de BTW aangifte gaat
A
met ĂŠĂŠn klik naar de Belasingdienst volden door be an
Ga naar www.informer.nl en neem het 30 dagen vrijblijvend op proef.
smart online boekhouden
ACHTERGROND
Veiligheid, duurzaamheid en IT-oplossingen voorop
Hoe auto’s meer en meer techwonders op wielen worden... Autofabrikanten hebben het gelukkig meer en meer door: willen we deze planeet nog een beetje leefbaar houden, dan moeten er grote stappen gezet worden. Dan is techniek het niet te missen component. Innovatie is daarbij key en voorbeelden van die technische innovatie zijn legio. We kijken naar enkele opmerkelijke en ambitieuze techoplossingen van grote merken die onze manier van autorijden de komende jaren waarschijnlijk aanzienlijk gaan veranderen. TEKST BART REMMERS
nze Duitse vrienden hebben – emissieschandalen en dergelijke daargelaten – natuurlijk een naam hoog te houden wanneer het gaat om auto en techniek. Wees nou eerlijk, we verwachten eerder innovatieve technologische vooruitgang onder de motorkap en in het dashboard van pakweg een Audi, Volkswagen of BMW. Om te beginnen, dat Audi stelt ons voorlopig niet teleur. Het Zuid-Duitse merk trekt het concept van elektrische mobiliteit voorbij de auto alleen en gaat een tailormade laadsysteem voor thuis leveren. Daarvoor introduceert Audi binnenkort een thuislaadoplossing om de e-tron te integreren in de huiselijke infrastructuur van de gebruiker. Intelligente interactie met de energiemanagementsystemen voor thuis maakt kostenefficiënt laden volgens de Duitsers mogelijk, desgewenst met gebruikmaking van de energie van zonnepanelen. Audi gaat voor de e-tron uiteenlopende thuislaadoplossingen aanbieden, aangezien daar het merendeel van
20
WWW.WINMAGPRO.NL
de laadactiviteiten plaatsvindt. Het standaard, compacte laadsysteem van de Audi e-tron biedt de mogelijkheid om de auto op te laden bij maximaal 11 kW. Het optionele connect-laadsysteem verdubbelt het laadvermogen tot 22 kW, waarbij de Audi e-tron wordt voorzien van een tweede, optionele lader. Het connectlaadsysteem is tevens te koppelen aan de energievoorziening binnen het huis.
Via het wifithuisnetwerk voorziet het laadsysteem in samenwerking met het home energy management system (HEMS) in intelligente laadfuncties.
Kosten- en CO2geoptimaliseerd laden
Met het connect-laadsysteem en een geschikt HEMS kunnen e-tronrijders gebruikmaken van variabele energietarieven om hun Audi e-tron op te laden. Dit systeem kan de batterij opladen op momenten waarop elektriciteit goedkoper is, terwijl het tegelijkertijd rekening houdt met individuele mobiliteitsvereisten, zoals de tijd van vertrek en de batterijstatus. Wanneer hun huis is voorzien van zonnepanelen, kunnen e-tronrijders het laadproces optimaliseren door die zonne-energie te gebruiken om hun Audi e-tron mee op te laden. De elektrische SUV doet dat door zonnige momenten via de weersverwachting mee