RETROUVEZ DANS CE NUMÉRO TOUTE L’INFORMATION DE VOTRE CMA
Mars-avril 2016 • 1,50 €
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LE MONDE DES
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Apprentissage : parcours gagnant !
Bimestriel n°111
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Gilbert Favreau, Président du Conseil départemental des Deux-Sèvres P. 07
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Restaurateurs : triez vos déchets ! P. 33
Deux-Sèvres
Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique, société Anonyme Coopérative de Banque Populaire à capital variable, régie par les articles L.512-2 et suivants du code monétaire et financier et l’ensemble des textes relatifs aux Banques Populaires et aux établissements de crédit. Siren : 755 501 590 RCS Bordeaux. Siège social : 10 quai des Queyries 33072 Bordeaux Cedex. Intermédiaire d'assurance immatriculé à l'Orias sous le numéro 07 005 628. Numéro d'identification intracommunautaire FR66755501590. Code APE 6419 Z
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ême si cette année ne se présente pas sous les meilleurs augures, l’Artisanat devra une fois encore se retrouver à gérer un édifice fragile.
Apprentissage : recruter pour votre avenir et celui des jeunes
ACTUALITÉS ❘ 6 ❘ Un conseiller à votre service sur chaque territoire ❘ Trois questions à Gilbert Favreau, président du Conseil départemental des Deux-Sèvres ❘ Bénéficiez des nouvelles aides à l'embauche ! ❘ Prix « Goût et santé » ❘ Reprise et transmission d’entreprise : tous les outils pour réussir INITIATIVEs ❘ 14 ❘ Saveurs Artisanes® pour les métiers de bouche ❘ www.dechets-aquitaine.fr : un site, des solutions ! stratégie ❘ 17 ❘ Le recours au financement participatif ❘ Alimentation, les produits « sans » ❘ La Barbière de Paris, l’innovation au service de la tradition
DOSSIER
Jean-Michel Banlier Président de la CMA des Deux-Sèvres
À jouer avec le feu, notre modèle économique a rapidement mesuré ses limites. Le manque de bases solides et réelles a bouleversé les équilibres naturels de notre système. Ces moyens sont devenus dangereux parce qu’ils ne servent que quelquesuns. Nos décideurs tentent maintenant, pour stopper l’hémorragie, de redonner du sens, de modifier des règles et enfin de replacer l’entreprenariat au cœur de l’économie réelle ! Dans cet environnement réaliste, l’Artisanat a toute sa place et ne doit ni céder à la morosité ambiante, ni se soustraire à sa volonté d’aller de l’avant, malgré une législation en notre défaveur… Car, dans les domaines de l’emploi, de la fiscalité, de l’apprentissage, de l’ouverture dominicale, de l’auto-entrepreunariat, du commerce de proximité, du travail détaché, les intérêts des grandes entreprises sont largement contraires aux intérêts de nos entreprises de proximité. Nous devons pouvoir nous développer, innover, former nos jeunes et nos compagnons dans un environnement de confiance, avoir des marges suffisantes et pourvoir s’adapter simplement. N’inversons pas l’ordre des priorités, ne revenons pas non plus à nos vieux démons politiques ou syndicaux qui confondent les baisses de charges avec des « cadeaux », la motivation avec des contraintes, l’agilité avec la précarité.
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Notre modèle de protection sociale est fragile, il ne pourra être sauvé que par une politique cohérente, massive et ambitieuse pour l’emploi avec comme toile de fond, que cela plaise ou non, des propositions et applications claires, en évitant toute démagogie sociale, en rappelant que seule l’entreprise est créatrice d’emplois et de richesse.
❘ Restaurateurs : triez vos déchets !
L’urgence n’est pas dans le déclaratif mais dans l’action.
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Retraite : la préparer pour mieux en profiter
❘ Vos prochaines formations en 2016 ❘ Ils cherchent un repreneur ! ❘ Coiffure : créativité et exigence regards ❘ 42 ❘ Prestige : des boutons de manchettes faits à la main ❘ Ils s'engagent pour des causes locales ❘ Nicolas Bouzou, économiste et essayiste Ce numéro comprend des pages spécifiques entre les pages 1 à 16 et 33 à 48 pour les abonnés des Deux-Sèvres. Le Monde des artisans n°111 – Mars-avril 2016 – Édition des Deux-Sèvres – Président du comité de rédaction des pages locales : Jean-Michel Banlier – Avec le concours rédactionnel de la chambre de métiers et de l’artisanat des Deux-Sèvres – Éditeur délégué : Stéphane Schmitt – Rédaction : ATC, port. : 06 82 90 82 24, e-mail : lemondedesartisans@groupe-atc.com – Ont collaboré à ce numéro : Barbara Colas, Sophie de Courtivron, Marjolaine Desmartin, Christelle Fénéon, Isabelle Flayeux, Guillaume Geneste, Samira Hamiche, Mélanie Kochert, Delphine Payan Sompayrac, Samorya Wilson – Secrétariat de rédaction : M. Anthony, J. Clessienne, J. Neisse – Publicité : ATC, 137 quai de Valmy, 75010 Paris – Publicité nationale : Directeur commercial Mathieu Tournier, Tél. 01 40 05 23 10, fax 01 40 05 23 24, e-mail : m.tournier@groupe-atc.com – Publicités départementales sud-ouest : Thierry (Tél. 06 22 69 30 22) et Cédric Jonquières (Tél. 06 10 34 81 33), fax 05 61 59 40 07, e-mail : thierry.jonquieres@wanadoo. fr – Photographies : Laurent Theeten, responsable image – Crédit photos locales sauf mentions contraires : CMA 79 – Promotion diffusion : Shirley Elter, Tél. : 03 87 69 18 18. Tarif d’abonnement 1 an. France : 9 euros. Tarif au numéro : 1,50 euro. À l’étranger : nous consulter – Conception éditoriale et graphique : TEMA|presse, Tél. 03 87 69 18 01 – Fabrication : Pixel image, I. Marlin, J.-M. Tappert, Tél. 03 87 69 18 18 – Éditeur : ATC, 23 rue Dupont des Loges, 57000 METZ, Tél. 03 87 69 18 18, fax 03 87 69 18 14 – Directeur de la publication : François Grandidier – N° commission paritaire : 0316 T 86957 – ISSN : 1271-3074 – Dépôt légal : février 2016 – Impression : Socosprint Imprimeurs, 36 route d’Archettes – 88000 Épinal.
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VÉNEMENT ❘ DEUX-SÈVRES
© SHUTTERSTOCK
L’apprentissage vous permet de former et d’employer des jeunes pour les faire grandir en même temps que votre entreprise. Actuellement, ils sont nombreux à vouloir s’orienter vers un métier de l’artisanat et à rechercher le maître d’apprentissage qui pourra les former et leur donner le bon départ dans la vie active. Alors, n’hésitez plus.
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Apprentissage : recruter
pour votre avenir et celui des jeunes L’APPRENTISSAGE DANS LES CAMPUS DES MÉTIERS DE NIORT ET DE PARTHENAY C’EST : • 1221 apprentis dont 970 à Niort • 80 adultes en formation • 1361 apprentis accueillis dans les entreprises artisanales des Deux-Sèvres
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Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
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ecruter un apprenti, c’est un investissement pour l’avenir de votre entreprise lorsque vous chercherez une maind’œuvre qualifiée répondant à vos besoins. Vous bénéficiez actuellement de conditions très favorables, grâce au dispositif gouvernemental d’aides à l’embauche d’apprentis et de mesures régionales complémentaires. Recruter un apprenti, c’est s’engager de façon citoyenne en faveur de la formation et transmettre des savoir-faire, suivre les évolutions techniques des métiers afin de répondre, notamment, aux défis de tous les métiers de l’artisanat et d’en assurer la relève. Recruter un apprenti, c’est s’engager avec les jeunes dans une voie
de formation d’excellence aux métiers de l’artisanat avec les campus des métiers. Nos établissements de formation par l’apprentissage sont au service de votre entreprise et de la réussite des jeunes qu’ils accueillent, grâce à des parcours adaptés à chacun.
Les aides à l’apprentissage et à l’emploi Chefs d’entreprise, vous souhaitez recruter des jeunes motivés et les former à vos méthodes de travail ? Vous pouvez bénéficier d’aides en fonction de la taille de votre entreprise. ■ Aide TPE jeunes apprentis : forfait de 4 400 € la première année du contrat (versés trimestriellement par l’État).
DEUX-SÈVRES
Centre d'aide à la décision (CAD)
IL PEUT VOUS AIDER, CONTACTEZ-LE !
Le Centre d’aide à la décision (CAD) est à la disposition des jeunes pour : • les mettre en relation avec des entreprises qui recrutent, • leur donner des informations et des conseils pour leur orientation, • les accompagner dans leurs démarches auprès des entreprises.
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Vous êtes à la recherche d'un employeur ? N'hésitez pas à nous contacter au 05 49 77 87 81
• Critères à remplir : recruter un apprenti âgé de moins de 18 ans à la date de conclusion du contrat. • Pour qui ? Les entreprises de moins de 11 salariés. ■ Prime régionale à l’apprentissage pour les TPE : 1 000 € minimum par année de formation, versés par les Régions. • Pour qui ? Les entreprises de moins de 11 salariés. ■ Aide au recrutement apprenti supplémentaire : 1 000 € minimum versés à l’embauche par les Régions. • Critères à remplir : recruter un apprenti pour la première fois ou prendre un apprenti supplémentaire dans son entreprise. • Pour qui ? Les entreprises de moins de 250 salariés. ■ Exonération des charges sociales Exonération partielle ou totale des cotisations patronales et salariales, légales et conventionnelles • Charges exonérées pour les TPE : - les cotisations patronales et salariales dues au titre des assurances sociales et des allocations familiales ; - la contribution FNAL ; - les cotisations salariales et patronales d’assurances chômage ; - le versement transport et le forfait social le cas échéant ; - la contribution solidarité pour l’économie ; - les cotisations retraite complémentaire. • Charges exonérées pour les entreprises de plus de 11 salariés - Les cotisations patronales et salariales dues au titre des assurances sociales et des allocations familiales
• Charges restant dues : - les cotisations accidents du travail/ maladies professionnelles ; - certaines cotisations conventionnelles. • Pour qui ? Toutes les entreprises. ■ Crédit d’impôt : 1 600 € pour la première année d’une formation de niveau III ou inférieure (BTS, DUT, Bac, CAP…). Ce montant s’élève à 2 200 € dans certains cas, notamment pour les apprentis reconnus travailleur handicapé. ■ Aide de l’Agefiph : • Aides à la conclusion du contrat de 1 500 € à 9 000 €. • Aides à la pérennisation suite au contrat d’apprentissage de 1 000 € à 4 000 €. • Pour qui ? Tout employeur embauchant une personne en situation de handicap en contrat d’apprentissage ou la conservant dans l’entreprise après la durée de ce contrat. • Comment ? Effectuer la demande directement auprès de l’Agefiph ou avec l’aide du conseiller CAP emploi, Pôle emploi ou Mission locale qui a suivi la démarche de recrutement. Toutes ces aides sont cumulables.
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Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
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CTUALITÉS ❘ DEUX-SÈVRES
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ous avez un projet de création, de reprise, de développement ou de transmission d’entreprise ? Vous souhaitez recruter un apprenti ou un salarié, faire une formation ? Quel que soit votre projet, nous vous proposons de contacter l’un des conseillers CMA proche de chez vous
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(voir carte ci-dessous). Vous avez des questions en matière d’hygiène, santé au travail et environnement, d’innovation, de technologie de l'information et de la communication ou de gestion des ressources humaines, les conseillers spécialisés vous apportent leur compétence et leur expertise.
de conseiller au sein du réseau des CMA et auprès des entreprises artisanales en milieu rural, Émeric Pontoreau est depuis quelques mois votre conseiller privilégié sur le territoire du Thouarsais. Il peut vous accompagner dans votre projet de création, de développement ou de transmission (évaluation de l’entreprise) (contact ci-dessous).
COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DU BOCAGE BRESSUIRAIS Laure Retailleau Chargée de développement économique 05 49 81 26 26 l.retailleau@cma-niort.fr
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU THOUARSAIS Émeric Pontoreau Chargé de développement économique 05 49 71 26 36 e.pontoreau@cma-niort.fr
PAYS DE GÂTINE (Parthenay - Gâtine, Airvaudais Val De Thouet, Sud Gâtine, Val d’Egray, Gâtine Autize) Vincent Vallée Chargé de développement économique 05 49 71 26 21 v.vallee@cma-niort.fr
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES HAUT VAL DE SÈVRE Marion Hovart Responsable du service économique Chargée de développement économique 05 49 77 87 82 m.hovart@cma-niort.fr
COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DU NIORTAIS Thierry Dubois Chargé de développement économique 05 49 77 22 14 t.dubois@cma-niort.fr
PAYS MELLOIS (Celles-sur-belle, Cœur du Poitou, Val de Boutonne, Mellois) Bénédicte Delbancut Chargée de développement économique 05 49 77 22 09 b.delbancut@cma-niort.fr
VOS CONSEILLERS SPÉCIALISÉS ! HYGIÈNE, SANTÉ AU TRAVAIL ET ENVIRONNEMENT Tatiana Schoumacher apporte son expertise, vous propose un diagnostic de la situation de votre entreprise quelle que soit votre activité et vous accompagne dans vos démarches de mise en conformité en fonction de la réglementation à laquelle votre entreprise est soumise. Tél. : 05 49 77 43 42 t.schoumacher@cma-niort.fr
INNOVATION Aude Petelot apporte ses conseils pour faire de l’innovation votre levier de développement. Qu’elle soit organisationnelle, commerciale, managériale de produit, de service ou de procédé, l’innovation est la solution pour rester compétitif, conquérir de nouveaux marchés.
Pierrick Secher, responsable du pôle d’innovation du travail des métaux, apporte son expertise et ses conseils en matière d’appui technique et de transfert de technologie auprès des entreprises du travail des métaux qui peuvent ainsi suivre les nouveautés et faire évoluer leurs outils de travail.
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Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
TECHNO. DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Francis Tempéreau apporte son expertise en matière de nouvelles technologies de l’information et de la communication (utilisation d’internet, création de sites, réseaux sociaux), vous forme à l’utilisation des logiciels de bureautique, etc. Tél. : 05 49 71 26 22 f.tempereau@cma-niort.fr
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Valérie Bremaud Responsable du service développementqualité, elle apporte son expertise et vous informe en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, gestion des âges au sein de l’entreprise, connaissances et utilisations des aides à l’emploi, formation, etc.) Tél. : 05 49 77 87 83 v.bremaud@cma-niort.fr
DEUX-SÈVRES
TROIS QUESTIONS A…
Gilbert Favreau, président du Conseil départemental des Deux-Sèvres En cette période de choix d’orientation pour les jeunes, quel regard portez-vous sur la situation de l’apprentissage et sur l’outil de formation initiale et continue de la CMA ? Le secteur de l’artisanat par la diversité de ses métiers et de ses entreprises est une vraie solution d’avenir pour les jeunes. Je suis donc favorable à ces outils de formation initiale et continue qui font se rencontrer les jeunes et ce secteur. Deux bémols à mes yeux cependant : l’apprentissage souffre d’un déficit d’image et semble parfois corseté par une législation trop lourde. L’artisanat deux-sévrien représente près de 6 160 entreprises et environ 21 000 actifs. Quelles sont les prochaines orientations du Conseil départemental, en matière de développement économique notamment dans l’artisanat ? Le Conseil départemental, en faisant le choix d’un fort niveau d’investissement (NDLR : 50 millions d’euros seront inscrits au budget primitif 2016), permet au territoire de poursuivre son développement
et à l’activité économique locale de préserver sa vigueur. En investissant dans les collèges, la rénovation de l’habitat et notamment l’efficacité énergétique…, le Département garantit une commande publique dynamique et sollicite ainsi le secteur de l’artisanat structuré en TPE ou PME, entreprises garantes de la vitalité de l’emploi. Par ailleurs, il accompagnera les communes et les intercommunalités dans leurs investissements et facilitera l’émergence des projets par la mise en place d’une ingénierie. Quel sera, selon vous, le positionnement du département des Deux-Sèvres d’un point de vue économique dans la grande région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes ? Au cœur de cette grande région, notre département doit maintenir son poids et son identité économique. Pour cela, il s’appuiera notamment sur les secteurs non délocalisables tels que l’artisanat et l’agriculture qui constituent le socle de l’économie locale. Une convention avec la Région sera d’ailleurs signée dans le but de s’associer aux initiatives de développement économique de cette collectivité.
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CTUALITÉS ❘ DEUX-SÈVRES
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ans et valable pour les contrats de travail prenant effet entre le 9 juin 2015 et le 31 décembre 2016. Cette aide gouvernementale attribuée sous conditions est cumulable avec l’aide régionale. Une aide régionale de 3 000 € afin de soutenir l’emploi et de renforcer la compétitivité des entreprises artisanales. Cette aide attribuée sous conditions est destinée aux personnes âgées de 18 à 62 ans domiciliées sur le territoire Poitou-Charentes. Cette aide est limitée à un emploi par entreprise et valable pour un contrat à durée déterminée de 12 mois minimum ou pour un contrat à durée indéterminée, à temps complet. ■
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vier 2016 et le 31 décembre 2016 (500 € par trimestre sur les deux premières années du contrat). Cette prime est versée pour les salaires jusqu’à 1,3 fois le Smic pour une durée hebdomadaire de 35 heures. La prime est valable pour les embauches suivantes : CDI, CDD > ou = à six mois, CDD transformé en CDI et contrat de professionnalisation d’au moins six mois.
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À NOTER DANS VOTRE AGENDA ! ■ Du 29 avril au 2 mai :
Salon du Printemps à Niort ■ Du 9 au 16 mai : Fête du pain ■ Du 13 au 16 mai : Foire exposition
à Parthenay ■ Le 19 mai : Rencontre
de la création-reprise à Niort
CAFÉ DE L’EMPLOI - 6 JUIN : LA RETRAITE : QUAND ? COMBIEN ? ET COMMENT LA PRÉPARER ? La CMA 79 souhaite vous faire profiter de l'expérience de son partenaire la MNRA, la mutuelle des artisans et faire le point avec vous sur la retraite et la prévoyance dans votre entreprise. Nous vous convions le jeudi 6 juin de 8h30 à 10h30 au campus des métiers, 2 rue d’Abrantes à Parthenay. Au programme : le contexte économique et les outils de gestion des âges (contrat de génération…) et une présentation du compte pénibilité ; votre retraite expliquée par Johane Asselin de Beauville, experte en protection sociale à la MNRA (le système, les âges, le calcul, les couvertures). À l’issue de la réunion et sur rendez-vous, diagnostic gratuit et personnalisé de votre propre protection sociale par la MNRA.
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Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
DEUX-SÈVRES
Prix « Goût et santé »
Jusqu’à 10 000 € à gagner Artisans des métiers de bouche, vous avez jusqu’au 30 avril prochain pour participer à la 14e édition du Prix Goût et Santé ! MAAF Assurances récompense votre savoir-faire.
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réé en 2003 par MAAF Assurances, le Prix national Goût et Santé valorise les métiers de bouche et récompense les professionnels inscrits au répertoire des métiers de la CMA qui s’engagent dans une démarche prenant en compte l’intérêt nutritionnel de leurs recettes. Ce concours met en avant des produits et des préparations innovants qui contribuent à l’équilibre alimentaire des consommateurs et qui présentent un contenu nutritionnel et des qualités gustatives. Le dossier de chaque can-
didat sera examiné en juin 2016 par un pré-jury qui sélectionnera un maximum de huit finalistes.
pour élaborer leur produit et enfin, feront déguster leur composition au jury. À l’issue de cette manifestation, le jury désignera les trois lauréats. Ils recevront respectivement une dotation de 10 000 € pour le 1er prix, 7 500 € pour le 2e prix et 5 000 € pour le 3e prix. Vous souhaitez participer ? Dossier d’inscription sur www.maaf.fr à retourner avant le 30 avril.
La finale aura lieu le 10 octobre prochain à Paris. À cette occasion, les finalistes présenteront leur création, exposeront la démarche qu’ils ont suivie
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Pour en savoir plus contactez votre conseillère CMA : Tatiana Schoumacher | 05 49 77 43 42 | t.schoumacher@cma-niort.fr
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Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
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CTUALITÉS [ PANORAMA
Artisanales de Chartres
Concours Tremplins MNRA jeunes entreprises
RETOUR D’EXPÉRIENCE
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En 2016, c’est peut-être vous ?
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'PXKG FG TGPEQPVTGT NGU XKUKVGWTU FŨWP FGU RNWU ITCPFU 5CNQPU FGU OČŒVKGTU de l’artisanat du pays ? De proposer vos RTQFWKVU GV XQU UCXQKT HCKTG Čƒ WP RWDNKE nouveau et de tester une dĂŠmarche commerciale auprès de clients potentiels ? Les seules conditions pour candidater sont d’avoir installĂŠ son entreprise après le 1er LCPXKGT GV FŨGZRQUGT FW TCPV NGU SWCVTG LQWTU FW 5CNQP FW CW
QEVQDTG GP ECU FG UČŒNGEVKQP .C /04# RCTVGPCKTG QHĆ’EKGN XQWU KP XKVG UWT NG 5CNQP GP RTGPCPV GP EJCTIG un stand ĂŠquipĂŠ et scĂŠnographiĂŠ pour EJCSWG ECPFKFCV UČŒNGEVKQPPČŒĹĄĐ? 8QWU exposerez sur un pĂ´le ÂŤ jeunes entreprises Âť et serez accompagnĂŠ par les ĂŠquipes de la MNRA durant tout l’ÊvĂŠnement (distribution de goodies, concours, animations, soirĂŠe de rĂŠcompenses). Pendant les quatre jours, un jury de professionnels rĂŠcompensera l’un d’entre vous par une bourse complĂŠmentaire FG GWTQU N’hĂŠsitez plus : envoyez votre candidaVWTG CXCPV NG CXTKN Đ? i
Informations et dossier d’inscription auprès de Kelly Debruge | ɋ ɋ ɋ ɋ | NHOO\ GHEUXJH#FP IU | www.les-artisanales.com
Christophe Citerici, Tremplin 2015 avec son entreprise de conserverie Sixième sens, revient sur son iťDR
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epuis la crĂŠation du concours Tremplins il y a 11 ans, 175 jeunes entreprises artisanales QPV FČŒLČƒ GZRQUČŒ ITCVWKVGOGPV UWT NG 5CNQP FGU #T VKUCPCNGU FG %JCTVTGU ITČ…EG Čƒ NC /04# Une occasion en or de se tester sur ce type de manifestation et de faire connaĂŽtre sa jeune entreprise et son savoir-faire.
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info
Les Artisanales dÊmÊnagent et intègrent en 2016 un nouvel Êcrin provisoire, DYHQXH *XVWDYH (LȼHO ¢ *HOODLQYLOOH
SURIHVVLRQQHO HW GH YLYUH XQH DYHQWXUH KXPDLQH TXL UHVWHUD XQ PHUYHLOOHX[ VRXYHQLU }
&RXSRQV FL GHVVRXV ¢ FRPSOWHU HW UHWRXUQHU ¢ $UWLVDQDOHV GH &KDUWUHV .HOO\ 'HEUXJH ERXOHYDUG GH OD &RXUWLOOH &KDUWUHV
après le 1 janvier 2013
■J’ai crÊÊ mon entreprise
avant le 1er janvier 2013
➜ Je veux recevoir le dossier de candidature des Tremplins MNRA
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PrĂŠnom :................................................................................................................
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ActivitĂŠ :...............................................................................................................
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Nom de l’entreprise : ...................................................................................
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Adresse postale : ...........................................................................................
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■J’ai crÊÊ mon entreprise
ACTUALITÉS
Semaine nationale de l'artisanat
#Choisir l’Artisanat .C 5GOCKPG PCVKQPCNG FG N #TVKUCPCV UG VKGPFTC FW CW OCTU RTQEJCKPU 1TICPKUČŒG EQPLQKPVGOGPV RCT N #2%/# #UUGODNČŒG RGTOCPGPVG FGU EJCODTGU FG OČŒVKGTU GV FG N CTVKUCPCV GV N 72# 7PKQP RTQHGUUKQPPGNNG CTVKUCPCNG UQP OGUUCIG GUV ENCKTĹĄ k 0QWU CXQPU VQWU WPG DQPPG TCKUQP FG EJQKUKT N #TVKUCPCV z
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u 11 au 18 mars se tiendra, sur VQWV NG VGTTKVQKTG PCVKQPCN NC 5G maine nationale de l’Artisanat
50# #XGE NG OGUUCIG k 0QWU CXQPU tous une bonne raison de choisir l’Artisanat Âť, elle est organisĂŠe conjointement RCT NŨ#2%/# GV NŨ72# &GUVKPČŒG Čƒ TČŒXČŒNGT l’apport très important des entreprises FG NŨCTVKUCPCV Čƒ NC ETČŒCVKQP FG TKEJGUUGU GV FŨGORNQKU OCKU CWUUK Čƒ TCRRGNGT UC EQPVTKDWVKQP Čƒ NC SWCNKVČŒ FG XKG FGU (TCP çais, elle regroupe une multitude d’initiatives locales de promotion de l’artisanat : opĂŠration portes ouvertes, visite d’entreprises, dĂŠmonstrations, dĂŠbats‌ m /D 61$ HVW O̸RFFDVLRQ GH FRPPXQLTXHU SOXV IRUWHPHQW HQ GLUHFWLRQ GHV MHXQHV HW GH OHXU IDPLOOH G̸WUH YLVLEOH DXSUÂŞV GHV LQVWLWXWLRQQHOV G̸WUH SUÂŤVHQW DX QLYHDX QDWLRQDO FRPPH DX ORFDO HW HQͧQ GH ERRV WHU O̸DWWUDFWLYLWÂŤ GX VHFWHXU } EQPĆ’G NŨ#2% MA.
Artisan d’un jour Elle sera l’occasion de renouveler l’opĂŠration ÂŤ Artisan d’un jour Âť, qui consiste Čƒ RTQRQUGT Čƒ FGU RGTUQPPGU KPHNWGPVGU (journalistes, ĂŠlus, sportifs, personnalitĂŠs locales, patrons) de vivre la vie d’un artisan de la rĂŠgion pendant une ou deux journĂŠes. L’objectif est de mĂŠdiatiser
l’opĂŠration dans les mĂŠdias locaux, et FŨGP RTQĆ’VGT RQWT UQWNKIPGT NG RQKFU ČŒEQ nomique et social, ainsi que le potentiel de crĂŠation d’emplois de l’Artisanat. En RCTCNNČ‹NG FGU CHĆ’EJGU FG NC 50# FQKXGPV paraĂŽtre dans la presse quotidienne rĂŠIKQPCNG NGU GV OCTU 7P PQWXGCW Ć’NO RWDNKEKVCKTG UGTC ČŒICNGOGPV FKHHWUČŒ Čƒ NC VČŒNČŒXKUKQP Čƒ EQORVGT FW OQKU FG OCTU RQWT UQWVGPKT NC 5GOCKPG i
www.semaine-nationale-artisanat.fr
LES JEMA )ÂŒ7(17 /(856 $16 Ǩ XQU CIGPFCU Đ? .GU es JournĂŠes europĂŠennes des mĂŠtiers d’art (Jema) se dĂŠroulent du 1er au 3 avril dans 18 pays d’Europe. Trois jours pour dĂŠcouvrir ou faire connaĂŽtre des mĂŠtiers d’exception.
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www.journeesdesmetiersdart.fr
FESTIVAL INTERNATIONAL '8 ),/0 685 /(6 0‹7,(56 'Ȅ$57 Ateliers d’Art et la CommunautÊ d’agglomÊration Est-Ensemble co-organisent GX DX DYULO OD GHX[LªPH GLWLRQ GH FH IHVWLYDO GGL DX[ ȌOPV sur les mÊtiers d’art. L’ÊvÊnement prendra cette annÊe ses quartiers dans le plus grand cinÊma d’art et d’essai d’Europe : le MÊliès, situÊ à Montreuil, en Seine-Saint-Denis. La programmation et le format du festival se veulent accessibles au grand public, l’idÊe Êtant d’ouvrir la crÊation et les initiatives au SOXV JUDQG QRPEUH 5HSRUWDJHV documentaires, portraits ou encore ȌOPV GȄDQLPDWLRQ VHURQW ¢ OȄKRQQHXU de ce festival, dont la vocation est de cÊlÊbrer l’unitÊ fÊconde du cinÊma et des mÊtiers d’art . 3OXV GȄXQH TXDUDQWDLQH GH ȌOPV seront projetÊs, accompagnÊs de dÊbats et de rencontres avec OHV UDOLVDWHXUV 5HQGH] YRXV VXU le site internet de l’ÊvÊnement pour connaÎtre le programme dÊtaillÊ. i
ZZZ Č´IPD FRP
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A
CTUALITÉS ❘ DEUX-SÈVRES
Reprise et transmission d’entreprise
Tous les outils pour réussir Vous êtes dirigeant d’entreprise et, dans quelques années, vous allez cesser votre activité ? Vous êtes porteur de projet et vous souhaitez reprendre une entreprise ? La CMA 79 vous propose un accompagnement personnalisé et des outils adaptés. Transcommerce/ Transartisanat : un réseau interconsulaire
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Transcommerce-Transartisanat permet d’accompagner les chefs d’entreprise artisanale et commerciale dans la transmission de leur affaire, de centraliser les offres de ventes et d’assurer leur diffusion mais aussi de sensibiliser, d’informer, de conseiller et d’accompagner les cédants et les repreneurs. ■ Vous êtes repreneur ? Découvrez les offres de reprise en vous abonnant gratuitement pendant trois mois au journal d’annonces ou en consultant le site Internet : www.transcommerce.com ou www. transartisanat.com. ■ Vous êtes cédant ? Rien de plus facile, il vous suffit de compléter une fiche prédiagnostic à se procurer auprès de votre conseiller CMA. Votre annonce sera alors diffusée gratuitement pendant un an sur : • Le journal mensuel (éd.Poitou-Charentes) • Internet : www.transcommerce.com ou www.transartisanat.com
commerce/Transartisanat, la CMA 79 a mis en place un nouvel outil : CEDRE pour « CEDants REpreneurs », une base de données qui permet d’optimiser la mise en relation de repreneurs et de cédants.
Bourse Nationale d’Opportunité Artisanale (BNOA) C'est un outil de gestion entièrement dédié à la transmission d’entreprise pour les repreneurs comme pour les cédants. www.bnoa.net
Avec CEDRE, le bon cédant avec le bon repreneur En complément, du dispositif de petites annonces d’entreprises à céder Trans-
Renseignements auprès du conseiller économique de votre territoire (voir page 6)
Les rencontres de la transmission Chaque année en novembre, à l’occasion de la Semaine nationale de la transmission d’entreprise, la CMA organise une manifestation au cours de laquelle des entretiens individuels avec des experts sont proposés aux cédants dans les domaines comptable, juridique, fiscal, social, mais aussi des diagnostics, etc. Dès le mois d’octobre, découvrez la date des prochaines rencontres sur www.cma-niort.fr.
UN VILLAGE DES MÉTIERS INTERCONSULAIRE AU SALON DU PRINTEMPS L’artisanat, le commerce et l’agriculture se mobilisent à l’occasion du prochain Salon du Printemps à Niort. Du 29 avril au 2 mai, la CMA, la CCI et la Chambre d’agriculture animeront un espace commun sous la Halle du Galuchet au parc des expositions. Animations, remise de prix, démonstrations et expositions permettront de montrer aux visiteurs le savoir-faire des professionnels du département.
Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
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'HV 6DYHXUV $UWLVDQHVÂŽ pour les mĂŠtiers de bouche %TČŒČŒG RCT NC %/# FG %JCTGPVG GP NC OCTSWG 5CXGWTU #TVKUCPGUÂŽ UG FKHHWUG FCPU VQWVG NC TČŒIKQP 'NNG C CKPUK ČŒVČŒ NCPEČŒG RCT NC %/# FGU &GWZ 5Č‹XTGU NG LCPXKGT FGTPKGT
A 14
NŨKPKVKCVKXG FG NC %/# NC OCTSWG 5CXGWTU #TVKUCPGUÂŽ a ĂŠtĂŠ crĂŠĂŠe pour valoriser l’artisanat alimentaire auprès du grand public. m 'HX[ ÂŤWXGHV UÂŤDOLVÂŤHV HQ VXU OHV ͧOLÂŞUHV YLDQGH HW IDULQH DUWLVDQDOHV HQ &KDUHQWH QRXV RQW PRQWUÂŤ TXH OHV SRLQWV IRUWV GHV DUWLVDQV Ěł IDEULFDWLRQ PDL VRQ SUR[LPLWÂŤ FRQVHLO SHUVRQQDOLVÂŤ Ěł Q̸WDLHQW SDV VXIͧVDPPHQW PLV HQ DYDQW FRPPHUFLDOHPHQW }, explique HervĂŠ Renoux, directeur du service ĂŠconomique FG NC %/# %TČŒČŒG GP RCTVGPCTKCV avec la CGAD, la marque a ĂŠtĂŠ dĂŠpoUČŒG RCT NC %/# Čƒ NŨ+02+ Ć’P %QORVCPV FČŒLČƒ GPVTGRTKUGU CFJČŒ rentes en Charente, elle est dĂŠsormais dĂŠployĂŠe dans les CMA de la Vienne
FGRWKU NG PQXGODTG GV FGU &GWZ 5Č‹XTGU %GVVG FGTPKČ‹TG C NCPEČŒ 5CXGWTU #TVKUCPGUÂŽ le 28 janXKGT FGTPKGT CXGE FČŒLČƒ CFJČŒTGPVU &G mĂŞme, la CMA de Charente-Maritime
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
FQKV QHƒEKCNKUGT NG NCPEGOGPV NQTU FG NC 5GOCKPG PCVKQPCNG FG NŨCTVKUCPCV
Kit de communication #XCPV FŨKPVČŒITGT NG TČŒUGCW FGU XČŒTKĆ’EC tions sont effectuĂŠes par un agent de la CMA chez l’artisan, notamment sur le taux de fabrication maison, l’origine FG NŨCRRTQXKUKQPPGOGPV NC SWCNKĆ’ECVKQP du professionnel‌ Le dossier de l’entreprise est ensuite validĂŠ par un comitĂŠ
technique. Lorsque les artisans deviennent adhĂŠrents, ils reçoivent un kit FG EQOOWPKECVKQP URČŒEKĆ’SWG Čƒ OGVVTG en place dans leur boutique. Tous les deux ans, leur adhĂŠsion est soumise Čƒ WPG XKUKVG FG EQPVTČ–NG ÂŤ Nous DYRQV ÂŤJDOHPHQW XQ SURMHW GH VLWH ZHE DͧQ GH PHWWUH HQ DYDQW OHV HQMHX[ GH OD PDUTXH OHV DGKÂŤUHQWVÍ‚ 'HV RSÂŤUDWLRQV SURPRWLRQ QHOOHV FROOHFWLYHV GHYUDLHQW ÂŤJDOHPHQW ÂŹWUH PLVHV HQ SODFH }, prĂŠcise HervĂŠ Renoux. m /D UHFRQQDLVVDQFH HW OD YDORULVDWLRQ GX VDYRLU IDLUH DUWLVDQDO HVW HQ PDUFKH VXU FHV TXDWUH GÂŤSDUWHPHQWV HQ DWWHQGDQW SRXUTXRL SDV XQ IXWXU GÂŤSORLHPHQW ¢ O̸FKHOOH GH OD UÂŤJLRQ $TXLWDLQH 3RLWRX &KDUHQWHV /LPRXVLQ }
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NITIATIVES
www.dechets-aquitaine.fr
8Q VLWH GHV VROXWLRQV Un simulateur de coĂťt vous donne une estimation de la gestion de vos dĂŠchets
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Ăš jeter de vieux aĂŠrosols ? Quels sont les dĂŠchets dits dangereux ? Combien me coĂťtent mes dĂŠchets ? Autant de questions auxquelles TČŒRQPF NG UKVG YYY FGEJGVU CSWKVCKPG HT Đ? L’annuaire des solutions vous donne en quelques clics les solutions d’Êlimination des dĂŠchets proposĂŠs dans votre dĂŠpartement, via un menu dĂŠroulant ou par mots-clĂŠs. Une manière simple GV GHĆ’ECEG FG IČŒTGT XQU FČŒEJGVU SWGNNG que soit leur nature. 'PXKG FG TGFQPPGT WPG UGEQPFG XKG Čƒ WP objet ? Optez pour l’annuaire de la rĂŠparation. Il vous renvoie vers une liste
d’artisans rĂŠparateurs proches de chez vous, selon vos critères (localitĂŠ, code postal, activitÊ‌). Pensez ĂŠgalement aux rĂŠpar’acteurs d’Aquitaine, qui vous accueillent dans leurs ateliers lors de NC 5GOCKPG GWTQRČŒGPPG FG NC TČŒFWEVKQP FGU FČŒEJGVU 5'4& 'PĆ’P un simulateur de coĂťt vous donne une estimation de la gestion de vos dĂŠchets selon la solution choisie (prestation privĂŠe, apport volontaire en dĂŠchèterie publique ou professionnelle). ActualitĂŠs, informations sur les bourses aux jouets et autres petits conseils avisĂŠs viennent complĂŠter le site.
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Annuaire de la rĂŠparation : www.dechets-aquitaine.fr Rechercher une solution : www.dechets-aquitaine.fr/solutions/ Simuler vos coĂťts : www.dechets-aquitaine.fr/simuler/
35,; *2Â?7 (7 6$17‹ $57,6$16 $335(17,6 QUI SERA L’ÉLU ? .GU ECPFKFCVWTGU RQWT NC e ČŒFKVKQP FW EQPEQWTU PCVKQPCN 2TKZ )QČ›V GV 5CPVČŒ FGU CTVKUCPU GV NC e ČŒFKVKQP FW 2TKZ )QČ›V GV 5CPVČŒ FGU CRRTGPVKU portĂŠ par Maaf et organisĂŠ avec le soutien de l’AssemblĂŠe permanente des chambres de mĂŠtiers et de l’artisanat sont bientĂ´t closes. Deux concours pour valoriser les mĂŠtiers de bouche et mettre en avant produits et prĂŠparations innovants, contribuant au bien-ĂŞtre GV Čƒ NC UCPVČŒ .G VJČ‹OG FG NŨCPPČŒG RQWT NGU CRRTGPVKU GUV NG TGRCU UCPVČŒ PQOCFG 2QWT EG EQPEQWTU EJCSWG ČŒSWKRG ECPFKFCVG UG EQORQUG FG trois apprentis et d’un enseignant, et reprĂŠsente une ou plusieurs sections de Centre de formation des apprentis ou d’Êcole professionnelle. .GU KPUETKRVKQPU UG HQPV LWUSWŨCW OCTU 2QWT NG EQPEQWTU FGU CTVKUCPU NG FQUUKGT FŨKPUETKRVKQP GUV Čƒ TGVQWTPGT CXCPV NG CXTKN
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Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
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N IMAGES ❘ DEUX-SÈVRES
TROPHÉE DES QUARTIERS À EUX L'EUROPE
Le « Trophée des Quartiers » de l’agglomération du Niortais a récompensé le 17 mars dernier trois entrepreneurs
impliqués dans la vie économique, la mise en valeur et le dynamisme des quartiers du Clou Bouchet, de la Tour Chabot-Gavacherie et du Pontreau-Colline St André.
ont effectué un séjour de découverte et d’échanges professionnels en Italie. Ils ont été accueillis en entreprise dans leur domaine respectif mais aussi par le maire de la ville de Saronno et le directeur de centre de formation partenaire.
© CCI79
Retrouvez le palmarès sur www.cma-niort.fr.
Dans le cadre du dispositif « mobilité européenne »,
11 apprentis en alimentation, coiffure et mécanique auto
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L'AUTO AU CAMPUS NOS JEUNES AU SALON
Le campus des métiers de Niort s’est mobilisé lors
de la Semaine des services de l'automobile et de la mobilité en mars dernier. Exposition photos, de véhicules anciens et d'œuvres d'art réalisées à partir de pièces automobile de récupération, et conférence sur les nouvelles énergies véhicules électriques et le stockage hydrogène ont ponctué la semaine.
LE TRAVAIL D'UNE ANNÉE
Dans le cadre de leur formation, les apprentis en mention complémentaire pâtisserie
au campus des métiers de Niort ont travaillé tout au long de l’année scolaire sur la conception d’un entremets. L’exercice culinaire de l’année s’est achevé pour les jeunes par la réalisation, la présentation et une dégustation en présence des employeurs, de l’équipe pédagogique et des familles le 15 mars dernier.
Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
Les apprentis ont donné le meilleur d’eux-mêmes sur le stand Région Poitou-Charentes du Salon de l’agriculture à Paris le mois dernier. Une fois de plus, les jeunes en formation employé traiteur et service en salle ont fait preuve de professionnalisme
et de savoir-faire en assurant plus de 1 500 couverts et des animations pour le public.
S
OLUTIONS
SÉCURISATION DE L’ENTREPRISE
J’adhère à une AGC Alliant proximité géographique et compétences « métier », les Associations de gestion et de comptabilité (AGC) sont administrées et gérées par des chefs d’entreprise qui bénéficient des mêmes services que leurs adhérents. Illustration avec le CEGECO, le centre de gestion de la coiffure. SOPHIE DE COURTIVRON
«
J’
étais embêté par un licenciement à cause d’une maladie professionnelle. Un juriste du Cegeco (Centre de gestion de la coiffure), a pris en compte ma situation et m’a aidé
dans cette démarche très complexe », explique Damien Julien, coiffeur ardéchois qui emploie trois personnes. Car une AGC, outre l’ensemble des missions comptables (elle est inscrite au tableau de l’Ordre des experts-comptables), peut effectuer des missions juridiques ou prestations sociales (rédaction de contrats de travail…). « Actuellement, je change de statut, je passe d’une SNC à une SASU (SAS unipersonnelle). L’AGC m’accompagne išDR
dans la démarche : bilan prévisionnel, etc. Le directeur vient de m’appeler pour avoir des renseignements sur ma nouvelle société, poursuit Damien Julien, qui apprécie la disponibilité de ses interlocuteurs et leur réactivité. Une personne s’occupe de moi pour ma comptabilité, toujours la même. Je suis déchargé de tout… Les chiffres communiqués, je reçois les feuilles de paie des salariés dans les
Damien, coiffeur en Ardèche, adhère à une AGC métier : le Cegeco.
17
à un contrat, par exemple. Ce n’est pas à nous d’apporter les informations nouvelles. J’ai moins de soucis, je le vois bien en comparant et discutant avec des confrères », surenchérit Damien Julien. Cette implication des AGC
24 heures ! J’envoie mes comptes et lettres et l’AGC gère
impulse par ailleurs une dynamique tout bénéfice pour
tout. La déclaration des charges se fait par télétransmis-
l’adhérent. « Nous mettons en place beaucoup de parte-
sion et je ne m’occupe de rien. » Il peut ainsi se consacrer
nariats, qui sont autant d’avantages… Nous avons ainsi
à son cœur de métier. « On » veille au grain pour lui.
un logiciel qui simplifie le travail administratif du chef d’entreprise par rapport à son comptable », continue Fa-
PAR ET POUR LES COIFFEURS
bienne Munoz. Le Cegeco gère 90 % de coiffeurs et 10 %
« Nous travaillons en osmose avec les fédérations dépar-
d’autres filières ; il existe aussi des AGC plus généralistes
tementales et régionales : nous avons signé vingt conven-
pour les TPE. Mais toutes coproduisent avec leurs
tions qui nous relient avec une forte interactivité », pose
adhérents le service de demain.
Fabienne Munoz, présidente du Cegeco (voir encadré). Les AGC sont ainsi à la pointe des informations « métier ». « Le Cegeco est déjà au courant s’il y a des avenants à faire
i
www.cegeco-agc.fr | Unarti, fédération des AGC de France : www.unarti-agc.fr
« ENSEMBLE, ON VA PLUS LOIN » L’avis de Fabienne Munoz, présidente du Cegeco, de l’Unec* Rhône-Alpes et de la CMA de l’Ardèche « J’ai siégé en tant que juge au tribunal du conseil des prud'hommes et j’ai trop entendu "ce n’est pas moi, c’est mon comptable"… Or le chef d’entreprise est responsable de tout, martèle Fabienne Munoz. GHV 73( QRQ DFFRPSDJQ«HV QH WLHQQHQW SDV FLQT DQV̰ OH FKLIIUH SDVVH ¢ quand elles le sont. Le chef d’entreprise ne doit pas rester seul. Et il ne doit jamais se contenter d’un seul avis. En cas de problème, j’écoute mon organisation professionnelle et j’écoute mon association de gestion de comptabilité, puis je décide. Seul, on va plus vite, ensemble, on va plus loin. » * Union nationale des entreprises de coiffure
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
S
OLUTIONS
Le recours au financement participatif
Pour concrétiser son projet d’innovation, IPE-AIR, spécialisée en isolation et en étanchéité, a emprunté des fonds à des particuliers par le biais de deux plateformes de crowdfunding. Un mode de financement alternatif et complémentaire qui lui a permis de récolter la somme nécessaire à son développement. ISABELLE FLAYEUX
P 18
Isolation d’un toit.
ionnière en France en matière d’isolation,
dépendants des fournisseurs et de proposer une offre
d’étanchéité à l'air et d’étanchéité à l’eau, l’en-
combinée. Sur les chantiers de réhabilitation globale, c’est
treprise vosgienne IPE-AIR est installée sur la
intéressant, et plus avantageux financièrement de faire de
zone industrielle de La Voivre à Épinal depuis
l’isolation et de l’étanchéité en un seul et même acte », pré-
sa création en 2011. De deux associés fondateurs, Chris-
cise François Duchaine. Entre les phases R&D, le recours
tophe Baudon et François Duchaine, IPE-AIR est passée à
aux laboratoires indépendants pour les études, le dossier
12 salariés suite à une croissance constante et une diver-
CSTB (Centre scientifique et technique du bâtiment)
sification de son offre de services. « Nous avions initiale-
pour avis technique, les investissements divers, le be-
ment développé la société autour de l’isolation. Petit à petit,
soin global de l’entreprise avoisine les 300 000 €. Pour
nous avons ajouté d’autres métiers qui tournent autour du
mener à bien leur projet et se faire accompagner dans la
polyuréthane, à savoir l’étanchéité liquide de toiture et de
recherche de financement, les deux associés se tournent
terrasse et les résines décoratives ou industrielles de sol »,
vers leur expert-comptable. « Il nous a aidés à monter le
explique François Duchaine. Destinés aussi bien aux
plan de financement et orientés vers les plateformes de fi-
constructions neuves qu’aux chantiers de rénovation et
nancement participatif pour compléter nos besoins. J’étais
de réhabilitation, les services d’IPE-AIR s’adressent aux
plutôt sceptique même si notre expert-comptable était
professionnels comme aux particuliers, qui représentent
habitué à ce genre de démarche, déjà effectuée avec succès
20 à 30 % de la clientèle. L’entreprise a réalisé 700 000 €
pour d’autres clients. Au final, l’expérience a été positive
de chiffre d’affaires sur son premier exercice et près de
avec deux collectes rapides de 99 000 €. »
1,7 M€ l’an dernier. Poursuivant sa progression, IPE-AIR
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www.ipe-air.com
s’est implantée sur plusieurs points géographiques à travers l’Hexagone : Paris en 2013 et Lyon en 2015.
Deux collectes rapides Très rapidement, l’équipe se lance dans la recherche & développement pour concevoir sa propre mousse d’isolation pour les murs. « L’objectif est d’être moins
LE FINANCEMENT DU PROJET EN DÉTAIL 298 000 € de besoin global • 35 000 € sur fonds propres • 65 000 € de prêt BPIFrance • 198 000 € collectés sur deux plateformes de crowdfunding : 99 000 € sur Lendopolis (34 jours de collecte ; 549 prêteurs) et 99 000 € sur Look&Fin (5 jours de collecte, 62 investisseurs). 8 % environ de
Le site vosgien de l’entreprise.
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
taux d’intérêt annuel garanti aux particuliers prêteurs.
iš2*1615š &4
Faire appel aux particuliers pour se développer
SOLUTIONS
RETROUVEZ CETTE FICHE PRATIQUE RÉALISÉE PAR L’APCMA ET DE NOMBREUSES AUTRES SUR LEMONDEDESARTISANS.FR
Fiche pratique
/H ȴQDQFHPHQW SDUWLFLSDWLI Face à l’Êmergence du crowdfunding, le rÊseau des chambres de mÊtiers et de l’artisanat a dÊcidÊ de promouvoir ce modèle de financement complÊmentaire et alternatif au financement bancaire. Les CMA se sont associÊes à la plateforme  KissKissBankBank & Cie  qui compte trois solutions de financement participatif : KissKissBankBank, hellomerci et LENDOPOLIS. Mode d’emploi. Quels sont les critères de sÊlection des projets ? 9RXV DYH] XQ SURMHW FUDWLIɋ" 8Q SURMHW FXOWXUHO DUWLVWLTXH RX LQQRYDQWɋ" >> KissKissBankBank, système de don contre don. „ Les crÊateurs prÊsentent leurs projets sur le site. „ La
communautĂŠ du crĂŠateur et le public ďŹ nancent les
projets en Êchange de contreparties. „ MÊcÊnat participatif. Pas de montant maximum ni de
minimum. „ Les
crĂŠateurs rĂŠalisent leurs projets et envoient les
contreparties aux investisseurs.
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Combien coÝte le lancement d’une collecte ?
la pĂŠriode de collecte et la durĂŠe du remboursement.
Lancer une campagne est gratuit. Les plateformes se rĂŠ-
„ hellomerci vĂŠriďŹ e la maturitĂŠ et la crĂŠdibilitĂŠ du projet.
munèrent sous forme de commission prÊlevÊe unique-
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ment si les collectes sont rĂŠussies :
crÊateurs collectent des fonds auprès de leurs
proches et du public grâce aux outils de la plateforme.
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„ de
remboursent leurs prêteurs. hellomerci gère pour
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>> Lendopolis, système de prêts rÊmunÊrÊs, permet de collecter de 10 000 à 1 million d’₏.
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de l’emprunt ; „ de
Vous VRXKDLWH] Č´QDQFHU OH GÂŤYHORSSHPHQW GH YRWUH HQWUHSULVHÉ‹"
TTC pour KissKissBankBank (5 % pour la plate-
3 Ă 4 % HT sur Lendopolis en fonction de la durĂŠe
de l’emprunt.
Si l’objectif n’est pas atteint, que deviennent les fonds versÊs ?
„ Les TPE/PME de plus de deux ans proposent leurs pro-
En cas d’Êchec, les fonds sont entièrement et gratuite-
jets de dĂŠveloppement.
ment reversĂŠs aux donateurs ou aux prĂŞteurs.
„ Les
entreprises prĂŠsentent une attestation ďŹ nancière
„ Les particuliers investissent contre une rÊmunÊration
Quelles sont les clÊs de rÊussite de votre projet ?
potentielle de 5 Ă 12 % par an en fonction de la durĂŠe de
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Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
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RANSMETTRE
Fonds de commerce
&RPPHQW V«FXULVHU sa cession ? Ça y est, vous êtes décidé… Vous vendez votre affaire. Départ à la retraite ou changement d’horizon : il convient d’assurer vos arrières. Voici quelques points de vigilance à retenir. SAMIRA HAMICHE
P
« Ne vous ODLVVH] MDPDLV pressuriser SDU OH WHPSV } Me Sandrine Clevenot
our réunir efficacement les documents nécessaires à la vente, entourez-vous d’interlocuteurs de confiance. Com-
mencez par prendre l’attache de votre CMA, où un conseiller pourra vous aiguiller, et procurez-vous un répertoire d’avocats habilités, qui sauront lister les pièces à fournir selon la structure juridique et les spécificités métier de
išIEVGEN
20
l’entreprise. « Il est toujours préférable de se faire recommander un avocat, plutôt que de prendre quelqu’un au hasard
quelqu’un de sérieux et qu’on ne perd pas
Éviter tout quiproquo
sur l’annuaire parce qu’il est proche de
son temps à signer une promesse infruc-
Avant l’acte de vente, les parties peu-
e
e
chez vous », conseille ainsi M Sandrine
tueuse », note M Clevenot. Durant cette
vent conclure une promesse de vente.
Clevenot (SCL Société d’avocats). L’avo-
phase de négociation « pré-promesse »,
Celle-ci doit comprendre les mêmes
cate intervient régulièrement auprès
restez prudent, car le candidat peut être
mentions obligatoires : origine de pro-
d’artisans à la CMA des Hauts-de-Seine.
indécis. Il est possible de lui demander
priété, bail, CA des trois derniers exer-
un engagement d’achat mais il ne sera
cices (ou depuis le début de l’exploita-
S’assurer de la fiabilité de l’acquéreur
pas contraignant. Assurez-vous aussi
tion), état des inscriptions, prix de
que le bailleur des lieux et la mairie sont
vente. « Soyez le plus exhaustif possible
Si vous ne connaissez pas votre repre-
d’accord pour que le repreneur installe
pour ne pas avoir de mauvaises surprises
neur potentiel, renseignez-vous sur
son activité (droit de préemption com-
au moment de la cession définitive »,
son parcours : expériences passées,
mercial des communes). De son côté, le
prévient
diplômes, stage de préparation à l’in-
repreneur peut faire auditer l’entreprise
donc pas les modalités du bail : durée,
stallation, formations hygiène… Le
et demander des documents officiels
désignation et destination des locaux,
tout « pour s’assurer que l’acquéreur est
(Kbis, statuts).
loyer, dépôt de garantie, charges,
Me Clevenot.
Ne
négligez
clauses exceptionnelles, diagnostic technique, etc. À ces éléments peuvent
QUID DES SALARIÉS ?
s’ajouter des points facultatifs, comme la liste du matériel cédé ou l’attesta-
• Obligation d’informer de la possibilité de reprise (loi Hamon) : elle doit intervenir au plus tôt (deux mois avant la signature de l’acte). Une amende civile plafonnée à 2 % du prix de vente peut sanctionner le patron en cas de manquement.
tion de conformité des installations
• L’acte de vente peut comporter une clause de non-débauchage.
trouver un financement auprès d’une
• Le repreneur peut s’engager par écrit à ne pas licencier les salariés, sauf pour faute lourde.
électriques. À la signature de ce compromis, l’acquéreur a deux mois pour banque. L’affaire est définitivement cédée à la date de signature de l’acte de vente.
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
TRANSMETTRE
Jean-Yves Lambert, chef d’entreprise industrielle
L’intellect et la pratique Lauréat du prix du Maître d’apprentissage 2015 dans la catégorie « Échange-Transfert de compétences et de technologies », Jean-Yves Lambert dirige Elbi, société artisanale de sous-traitance industrielle en Seine-et-Marne, reconnue pour sa production de pointe. Pour Le Monde des artisans, il revient sur les deux faces complémentaires de l’apprentissage. © DR
MÉLANIE KOCHERT
LMA : La technologie et l’innovation sont au cœur de la production d’Elbi…
ensuite à leur montrer la réalité d’un système de production. L’ap-
Jean-Yves Lambert : Avec notre fabrication de vis à billes et à
jeune issu d’un tel circuit de formation se montrera souvent plus
rouleaux satellites sur mesure pour machines-outils et machines
performant pour son premier travail qu’un ingénieur de parcours
spéciales, nous sommes en effet positionnés sur un créneau no-
initial fraîchement diplômé, à qui l’on devra encore apprendre les
vateur. Des produits à forte valeur ajoutée, complexes à mettre au
ficelles du métier.
prentissage fonctionne pour cela, on le voit. Dans l’industrie, un
point, qui représentent une niche au niveau mondial. Cela nécessite de se structurer et d’apporter tout à la fois force manuelle et connaissances techniques complexes à notre société.
Vos anciens apprentis deviennent-ils vos nouvelles recrues ?
21
Dans le process industriel, trois éléments interagissent : un bon
En quoi le recours à l’apprentissage s’avère-t-il essentiel dans votre projet d’entreprise ?
personnel, un bon marché et de bons investissements. Notre en-
L’apprentissage esquisse moins de dichotomie entre le « faire » et le
vus, les embauches ne sont pas permanentes. Aussi, ma perspec-
« penser ». Il montre par essence que c’est aussi en mettant la main
tive de l’apprentissage n’est pas de garder « absolument » chaque
à la pâte que l’on affirme ses compétences et ses connaissances
jeune chez nous. Même si je suis très content des apprentis que
intellectuelles. Les apprentis nous aident à assurer notre dévelop-
nous formons, je pense au contraire que leur donner la possibilité
pement en étant au centre de ces deux voies.
d’aller multiplier les expériences peut leur être favorable. Comme à
treprise s’équilibre avec une douzaine de salariés et deux à trois apprentis par an. Mais au-delà des besoins qui doivent être pour-
nous : je sais que mes apprentis partis ailleurs feront aussi ma pro-
Par exemple ?
motion auprès de leurs nouveaux collègues. C’est une circulation
Les jeunes d’aujourd’hui se révèlent plus aptes à manier des ou-
vertueuse pour le monde du travail.
tils modernes (CAO, tableurs, Internet) que les « anciens » ne maîtrisent pas forcément. C’est un avantage. Notre rôle consiste
i
www.elbi-france.com
UNE RECONNAISSANCE POUR L’ARTISANAT DE SOUS-TRAITANCE INDUSTRIELLE Formé comme ingénieur au Conservation national des arts et métiers, Jean-Yves Lambert a assuré la direction de plusieurs sites industriels avant de reprendre Elbi en Seine-et-Marne, au milieu des années 2000. « Je voulais me mettre à mon compte en accompagnant l’évolution et la pérennisation d’une petite structure », raconte le lauréat 2015 du Prix du maître d’apprentissage décerné par l’APCMA et la MNRA. De cette distinction, l’homme retient surtout la reconnaissance accordée à l’industrie de la sous-traitance dans le monde de l’artisanat. « Montrer que de petites entités industrielles existent et qu’elles déploient toute leur énergie pour se développer est essentiel. Aujourd’hui, malgré une conjoncture peu favorable, on parle de nouveau de "réindustrialisation". Pour moi, c’est au niveau de ces petites entreprises que les leviers agissent et font naître cet espoir. »
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
I
NNOVER
Soucieux de garantir goût et plaisir au plus grand nombre, les artisans développent une réponse gourmande aux nouvelles tendances de consommation et aux allergies alimentaires. L’avis de deux experts et exemple à Paris de la boutique atypique Chambelland, qui propose des produits de qualité 100 % sans gluten, née d’une envie d’entreprendre et d’innover.
Métiers de bouche
$OLPHQWDWLRQɈ les produits
mVDQV}
išCHAMBELLAND – EMMANUEL NAXOS
ISABELLE FLAYEUX
22 22
Le témoignage
Avant de développer des produits gourmands naturellement sans gluten, Thomas Teffri-Chambelland s’intéressait déjà aux méthodes culturales respectueuses de l’environnement type bio et Nathaniel Doboin était sensibilisé à la problématique du gluten à travers la maladie cœliaque d’un proche.
Boulangerie Chambelland, entièrement et naturellement sans gluten
culturelle et géographique. Thomas
évident d’avoir son propre moulin à
voulait investir dans une autre farine
proximité des producteurs. » La bou-
et répondre à une demande de plus en
langerie Chambelland entièrement et
plus pressante de pain sans gluten », ex-
naturellement sans gluten ouvre ses
La rencontre entre Nathaniel Doboin,
plique Isabelle Larignon, directrice de
portes la même année, au cœur du
ancien publicitaire avide d’entrepren-
la boutique Chambelland.
village Popincourt, dans le XIe arron-
dre, et Thomas Teffri-Chambelland,
dissement de Paris. Loin de vouloir ressembler aux boulangeries tradi-
sance à la première boulangerie sans
Un moulin spécialisé dans l’écrasement du riz
gluten à Paris. Sensibilisé au bio et pas-
Pour finaliser le projet, les associés
biscuits, une gamme de pâtisseries
sionné de pain, Thomas, directeur de
construisent en 2014 un moulin dédié
boulangères sans gluten et parfois
l’École internationale de boulangerie
à la transformation de farines sans
sans lactose. Des produits gourmands
de Noyers-sur-Jabron (04), a longue-
gluten (riz, sarrasin, millet, sorgho) à
à déguster sans modération.
ment étudié la matière première riz.
Malijai (04). « Au-delà de la probléma-
« Le travail de recherche et développe-
tique de contamination se présentait
ment sur la panification du riz, céréale
celle de maîtriser les farines. Obte-
neutre en goût et couleur, naturelle-
nir une régularité de résultats dans la
ment sans gluten, était une évidence
panification est complexe, il devenait
biologiste de formation reconverti dans la boulangerie, a donné nais-
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
tionnelles, Chambelland développe, à côté d’une large variété de pains et
i
chambelland.com
INNOVER [ ALIMENTATION : LES PRODUITS « SANS »
L'enquête
é la sant dans e l’assiett
m 1RXV VRPPHV DX[
išIGOR
PLQLPD GX WDX[ GH sel et de gras dans nos charcuteries.
Effet de mode, marketing santé, recrudescence des allergies… Pour satisfaire les consommateurs, les artisans font évoluer les produits, transforment les recettes et améliorent les conditions de fabrication. Le point de vue de deux experts des métiers de bouche.
Après, les produits ne seraient plus les P¬PHV -H SDUOHUDLV davantage de
Sur les conseils de la Confédération nationale
augmente, c’est une opportunité pour se remettre
(CNCT), les charcutiers traiteurs ont baissé la
en question et retravailler les recettes », souligne
teneur en sel de leurs produits de 5 à 10 % et
le directeur. Même si développer une offre ex-
rapport à la santé
diminué le taux de gras de 12 à 15 % sans en al-
clusive de produits non-allergènes reste mar-
térer la qualité. « Nos études sur le sujet datent
ginal, des artisans franchissent le pas, d’au-
GHV FRQVRPPDWHXUV
de 2003, au moment où les centres de remise
tres proposent une gamme spécifique à côté
TXH GȇLQQRYDWLRQ }
en forme apparaissaient et où le corps médical
des produits traditionnels. Pour la CNCT, la
Joël Mauvigney,
alertait sur les risques d’une consommation ex-
problématique des allergènes est complexe :
cessive de sel », précise Joël Mauvigney, prési-
« Comme dans la restauration, les 14 allergènes
dent de la CNCT. En pâtisserie, la quantité de
sont présents dans certaines charcuteries et, pour
sucre a été réduite de 30 % depuis 20 ans, da-
garder son appellation, chaque produit doit
vantage pour coller aux changements de goûts
être élaboré à partir d’une liste précise d’ingré-
que pour une question de santé publique selon
dients, confie Joël Mauvigney. Pour autant,
Gilles Bertheau, directeur du Centre technique
nous restons à l’écoute des clients pour répondre
des métiers de la pâtisserie (CTMP) : « Nous
à leurs interrogations sur les allergènes. »
avons montré aux artisans que le seuil à partir duquel un produit est jugé trop sucré a évolué.
Une information réglementée
Les professionnels ont désucré pour exalter la
Depuis le 1er juillet 2015, les professionnels des
saveur et non dans une optique santé, cela a été
métiers de bouche ont l’obligation d’indiquer
un moteur de créativité. »
les allergènes contenus dans les produits. Pour les accompagner et les aider, le CTMP et la CNCT
La problématique des allergies
ont mis en place des formations, des outils
Après des études sur le sucre et la matière
doivent connaître les allergènes présents pour
grasse, le CTMP a travaillé sur les allergies et
mieux conseiller les consommateurs. La régle-
sur le rendu visuel et gustatif des pâtisseries
mentation a poussé les entreprises à former les
sans gluten. Il vient d’éditer un guide sur la
personnels de vente, à formaliser la liste des in-
réglementation du sans gluten et les bonnes
grédients et à mieux connaître les recettes », con-
pratiques de prévention de la contamination
clut Gilles Bertheau.
et divers supports d’information. « Les artisans
gluten est loin d’être négligeable. « La demande
i
23
président de la CNCT
ARTISANS DE L’ÉQUILIBRE Depuis 2003, en partenariat avec l’APCMA et le réseau des chambres de métiers, le Prix Goût et Santé de MAAF Assurances valorise et encourage le savoir-faire des artisans des métiers de bouche qui travaillent des produits sains, sûrs et savoureux, pour une meilleure préventionsanté. Il a été étendu
croisée. Effet de mode pour certains, exigence médicale pour d’autres, l’attirance pour le sans
préconisation par
Gilles Bertheau, CTMP | gbertheau@ctmp.org | Joël Mauvigney, CNCT | contact@lacnct.fr
aux apprentis en 2012. www.maaf.com
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
INNOVER [ ALIMENTATION : LES PRODUITS  SANS 
ŠťM
Les chiffres
ARTIN9
51
 Enlever une matière première structurante, la remplacer par une autre et dÊcouvrir le rÊsultat. Voilà qui questionne l’artisan et peut à la fois rÊveiller sa crÊativitÊ tout en lui montrant l’intÊrêt de chercher des matières alternatives et pourquoi pas locales. Les recettes sans gluten par exemple font Êmerger de nouveaux marchÊs avec l’utilisation de farines oubliÊes ou peu utilisÊes.  Gilles Bertheau, directeur du CTMP
Allergies et intolÊrance au gluten en France • Près de 500 000 personnes seraient concernÊes par l’intolÊrance au gluten*
1 Ă 3%
des adultes souffrent d’allergie alimentaire, une fourchette qui passe à 4 à 6 % chez les enfants
• 100 000 seraient diagnostiquÊes • 10 à 20 % des malades cœliaques seraient diagnostiquÊs
24
* AFDIAG, Association française des intolÊrants au gluten 2015
Les allergènes alimentaires 14 ingrÊdients et aliments connus pour provoquer une hy-
75%
des rÊactions allergiques chez l’enfant sont dues à un nombre restreint d’aliments : œufs, cacahuètes, lait, poisson et noix, noisettes, amandes Note d’information INFOSAN N° 3/2006 - Allergies alimentaires
persensibilitĂŠ sont soumis Ă un ĂŠtiquetage obligatoire sur les produits de consommation courante (denrĂŠes alimentaires prĂŠemballĂŠes) ou Ă proximitĂŠ des denrĂŠes non prĂŠemballĂŠes ou dĂŠjĂ cuisinĂŠes : • cĂŠrĂŠales contenant du gluten (blĂŠ, seigle, orge, avoine, ĂŠpeautre, kamut ou leurs souches hybridĂŠes) et produits Ă
+8%
de produits pour allergiques et intolÊrants dans les grandes surfaces françaises en 2014 (180 M₏) YYY ZGTƒ EQO
base de ces cĂŠrĂŠales • crustacĂŠs et produits Ă base de crustacĂŠs • Ĺ“ufs et produits Ă base d’œufs • poissons et produits Ă base de poisson • arachides et produits Ă base d’arachides • soja et produits Ă base de soja • lait et produits Ă base de lait (y compris de lactose) • fruits Ă coques (amandes, noisettes et aussi noix, noix de cajou, pĂŠcan, macadamia, du BrĂŠsil, du Queensland, pistaches) et produits Ă base de ces fruits • moutarde et produits Ă base de moutarde • cĂŠleri et produits Ă base de cĂŠleri • graines de sĂŠsame et produits Ă base de sĂŠsame • lupin et produits Ă base de lupin • mollusques et produits Ă base de mollusques • anhybride sulfureux et sulďŹ tes en concentration de plus de 10 mg/kg ou 10 mg/l
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
POUR ALLER PLUS LOIN • Le site de l'OMS publie des donnÊes, des rapports et des statistiques sanitaires du monde entier. Les publications sont tÊlÊchargeables sur www.who.int • Le site www.lsa-conso.fr GLȼXVH XQH LQIRUPDWLRQ HQ continu sur les tendances et l'innovation de la consommation et du commerce. • L'Êtude  Les produits pour allergiques et intolÊrants alimentaires - Produits sans gluten, à base de soja et laits dÊlactosÊs : potentiel de croissance et positionnements porteurs à l'horizon 2016 } JURXSH ;HUȌ GLWHXU LQGSHQGDQW d'Êtudes Êconomiques sectorielles. Disponible à la vente sur ZZZ [HUȨ FRP
R
ÉUSSITE
La Belle Aude
Maîtres de leur destin L’histoire de la Belle Aude a vu le jour quand les salariés d'une entreprise de fabrication de glace industrielle basée à Carcassonne ont décidé de sauver leurs emplois. En misant sur la qualité artisanale, l’ancrage local, la richesse de la coopérative et la communication, ils sont sur le point de transformer l’essai.
iš2*1615š #&8 %106#%6".#(#$4+37'&757& (4
BARBARA COLAS
Coopérative Sur plus de cent-cinquante salariés, seule une poignée, dix-neuf exactement,
Ci-dessus de gauche à droite : Les salariés de l'entreprise avec leur mascotte, La Belle Aude. Certains produits de la marque avec la matière première mise en avant. Le visuel de communication de la coopérative.
a réussi à résister à la pression psycho-
Communication « Le sens du goût et le goût du sens. Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à la qualité et la provenance du
logique. Refusant d'accepter la ferme-
Local
produit. Si nous misons sur notre his-
ture de leur entreprise, rentable, par la
« Même si l’entreprise travaillait aupa-
toire, qui est indissociable du produit,
multinationale qui l'avait récemment
ravant à la base avec du lait de la région,
nous avons dû chercher les moyens de
rachetée, et déterminés à maintenir
nous avions perdu la notion de "produit
communiquer sur cette identité forte. »
leurs emplois, ils ont choisi de devenir
local". » La coopérative a choisi de re-
Pour se faire connaître, ils ont notam-
maîtres de leur destin, de la transformer
valoriser les produits locaux en utili-
ment choisi les réseaux sociaux et em-
en une coopérative artisanale. « Nous
sant exclusivement du lait entier et de
bauché une personne pour gérer leur
avons gardé quelques machines et for-
la crème fraîche animale, sans aucun
page Facebook, suivie par plus de 4 000
mé certains anciens auprès d'un maître
arôme artificiel. « Nous essayons de faire
personnes. L'humour fait également
glacier. Chacun a mis une part dans la
travailler des gens de la région. »
partie de leur stratégie de communi-
société », explique Christophe Barbier,
Cette volonté se traduit par l'utilisa-
cation : pour preuve, la vidéo qu'ils ont
président du conseil d'administration
tion de la production d’arboriculteurs
réalisée pour la remise du prix LSA de la
de La Belle Aude.
locaux et des services d'entreprises di-
personnalité de l'année, dans laquelle
« Aujourd'hui, tout le monde a droit à
verses implantées à proximité, comme
l'un d’eux incarne leur vache, la Belle
la parole, c'est une façon d'entreprendre
leur imprimeur.
Aude, avec un déguisement, dans les
complètement différente, c’est ce qui fait notre force ».
25
i
www.labelleaude.fr
rues de la capitale. « Nous ne nous prenons pas au sérieux. »
NOS CONSEILS • La coopérative est une forme d'entreprise qui présente de nombreux avantages, pensez à l’envisager en cas de cession de votre entreprise. • La communication autour de vos produits et votre entreprise est un poste à ne pas négliger. • L’ancrage local d’une entreprise est un argument de vente auquel les consommateurs sont sensibles, parlez-en.
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
TRATÉGIE
išFRANÇOIS MARÉCHAL / STARS & MÉTIERS
S
LA BARBIÈRE DE PARIS
išLA BARBIÈRE DE PARIS
26
L’innovation au service de la tradition
Sarah Daniel Hamizi est double lauréate 2015 du prix Stars & Métiers : catégories « Stratégie globale d’innovation » et « Coup de cœur du public ».
Elle a su S’imposer dans un milieu monopolisé par les hommes. Rendre ses lettres de noblesse à un métier peu médiatisé. Innover pour optimiser la qualité des soins apportés aux clients. Se forger une marque de fabrique. Diffuser et exporter son savoir-faire.
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
De la passion, de l’audace et de l’innovation : telle est la recette du succès de Sarah Daniel Hamizi, alias La Barbière de Paris. Lauréate du Prix Stars et Métiers 2015, elle s’est forgé une réputation digne de son art. Un succès qu’elle doit à sa quête de perfection et à une stratégie de renouvellement et de formation. SAMIRA HAMICHE
L
e glissement du coupe-choux,
de rasage, modelage et entretien de la
l’odeur du savon, l’élégance
barbe. Imprégnée de ce savoir-faire,
du rasage à l’ancienne… C’est
elle va le sublimer en innovant : rasage
à cette fine gestualité que Sa-
à la vapeur, brushing, épilation et exten-
rah Daniel Hamizi et son équipe de bar-
sions de barbe, etc. De prime abord
biers redonnent vie, dans les deux salons
surprenantes, ces idées lui valent des
parisiens désormais emblématiques de
critiques… Qui la rendent plus forte.
La Barbière de Paris. Lorsqu’elle ouvre
« La critique est un moteur, elle permet de
son premier salon en 2000, la barbière a
s’interroger et de faire toujours plus. »
déjà un beau parcours. Coiffeuse de forrencontrer les bonnes personnes » pour
Rompre avec l’image du barbier passif
se former à un métier qui la fascine de-
« En coiffure masculine, vous rentrez,
puis sa tendre enfance. Deux barbiers,
vous vous asseyez et on vous dit : ‘On fait
Jean-Louis Bourasseau et Osan Turak,
quoi ? On fait comme d’habitude ?’ ».
lui ont transmis les techniques de base
Une phrase inconcevable chez La Bar-
mation, elle « s’est donné les moyens de
bière de Paris, qui met un point d’orgue Ă personnaliser les prestations et apporter aux clients ÂŤ un regard de sĂŠduction Âť, franc et objectif. Hors de question, donc, de se contenter du minimum. ÂŤ Pour cette profession, c’est un atout. Les hommes attendent des conseils, des positionnements. Les ĂŠquipes travaillent au quotidien pour rĂŠpondre aux besoins de chaque homme, et Dieu sait qu’ils sont iĹĄLA BARBIĂˆRE DE PARIS
diÊrents !  Grâce à la qualitÊ de leurs soins, les deux salons de La Barbière de Paris ne dÊsemplissent pas. Entre 2012 et 2014, le chire d’aaires de La Barbière de Paris a quadruplÊ, pour
Tous les barbiers ont suivi une formation millimĂŠtrĂŠe pour CESWČŒTKT NGU VGEJPKSWGU URČŒEKĆ’SWGU FG .C $CTDKČ‹TG FG 2CTKU
atteindre 1,5 million l’an dernier (30 salariÊs). Un succès dÝ à sa mÊdiatisation (tÊlÊvision, marques de luxe et de mode), mais surtout au bouche-à -oreille, sym-
analyse qui n’est pas de mon ressort. Je ne
bole de l’excellence de la maison. Son sa-
vais pas m’improviser mÊdecin, donc je
voir-faire a ĂŠtĂŠ rĂŠcompensĂŠ en dĂŠcembre
m’entoure de la bonne compÊtence. 
dernier, lors du Prix Stars & MÊtiers 2015*. LaurÊate catÊgorie StratÊgie globale d’innovation, Sarah Daniel Hamizi a Êgalement ÊtÊ Êlue  Coup de cœur du public . Un prix qu’elle perçoit comme
 Un client QȇHVW MDPDLV DFTXLV 8Q FOLHQW LO IDXW OH VGXLUH }
La quĂŞte permanente de nouveautĂŠ L’entreprise consacre 10 % de son CA Ă
27
la recherche & dÊveloppement :  L’in-
ÂŤ une reconnaissance et un honneur Âť.
vestissement me sert Ă revisiter ce mĂŠtier Âť. Une gamme de produits signĂŠs
Ne pas se laisser submerger
La Barbière de Paris doit d’ailleurs voir
MalgrĂŠ tout, Sarah garde la tĂŞte froide.
nouveau salon ouvrira ses portes dans le
En 2010, elle a fait appel Ă un coach,
sud-ouest de Paris.
pour l’aider à acquÊrir de bons rÊexes
Prochaine Êtape : l’export. DÊjà connue
de dirigeante. ÂŤ Il fallait que je franchisse
à l’Êtranger, La Barbière de Paris ouvrira
iĹĄLA BARBIĂˆRE DE PARIS
le jour en 2016. Cette annĂŠe encore, un
cette Êtape : passer d’artisan à chef d’entreprise.  Une façon d’apprendre à canaliser la croissance de son entreprise, en s’extrayant des situations Êpineuses pour mieux les analyser. Face au dÊveloppement de La Barbière de Paris, Sa-
La colonne octogonale du salon de la rue Bertin PoirÊe, Qș QHƒEKG 5CTCJ &CPKGN *COK\K 'NNG RGTOGV FŨCXQKT WPG XWG d’ensemble des clients.
un salon outre-Atlantique courant 2017. *Dossier prĂŠsentĂŠ par la CMA de Paris et la BRED Banque Populaire.
i
www.labarbieredeparis.com
rah a fait le choix ÂŤ de freiner l’expansion pour mieux la contrĂ´ler Âť. AďŹ n de rester connectĂŠe Ă la rĂŠalitĂŠ, la patronne a gardĂŠ du terrain. ÂŤ Je travaille deux jours et demi par semaine au salon [rue Bertin PoirĂŠe, ndlr]. C’est pour moi la seule manière d’innover. J’entends les problĂŠmatiques des clients et j’essaie de trouver des solutions. Âť Pour soigner les peaux sensibles, la barbière fait appel Ă deux dermatologues et un gĂŠnĂŠraliste.
RESSUSCITER LE DIPLÔME DE BARBIER Sarah Daniel Hamizi caresse un rêve : redonner vie au diplôme de barbier, disparu il y a plus de trente ans en France.  Je suis en train de me battre pour instaurer un diplôme , rappelle celle qui a formÊ dans ses salons une cinquantaine de professionnels. Pour OȄKHXUH OD EDUELªUH WUDYDLOOH DYHF XQH FROH GH 1DQWHUUH SRXU FUHU XQ FXUVXV VSFLȌTXH Elle dispense aussi des formations à des chefs d’entreprise. Dans ses salons, Sarah VȄLQYHVWLW KXPDLQHPHQW FKDTXH FRLȼHXU HVW IRUP GXUDQW WURLV PRLV DX[ WHFKQLTXHV HW VRLQV VSFLȌTXHV TXȄHOOH D GYHORSSV  Les gens qui travaillent chez nous apprÊcient d’y être car ils savent que pendant leur parcours, il y a une Êvolution . Avis aux passionnÊs !
ÂŤ Une partie de mon travail implique une
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
D
OSSIER
RETRAITE
/D SUÂŤSDUHU SRXU PLHX[ HQ SURČ´WHU
SOPHIE DE COURTIVRON
POUR LES ARTISANS, FORTEMENT IMPLIQUÉS DANS LEUR ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE, PAS TOUJOURS FACILE DE PASSER LE CAP DE LA RETRAITE‌ OR, PLUS CE CHANGEMENT D’ÉTAT - INÉVITABLE SERA APPRÉHENDÉ TÔT, PLUS IL SERA LÉGER ET FACILE À  AVALER .
iĹĄDR
28
Ci-dessus MÊlanie Siegel, 39 ans, coiffeuse à Nancy, et sa mère Marie-Christine Laugier. Si celle-ci a ÊtÊ très heureuse SWG UC ƒNNG RTGPPG UC UWKVG GP elle avait de son côtÊ prÊparÊ sa retraite en suivant une formation dans sa Chambre de mÊtiers.
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
C
ommençons par rÊtablir une
ron ; soit au total 70 % du revenu moyen
vĂŠritĂŠ. ÂŤ Le rĂŠgime des artisans
d’activitÊ . La conviction d’avoir une
est alignĂŠ sur celui des salariĂŠs
mauvaise retraite est tenace chez les
depuis 1973. À cotisation Êgale,
artisans ; les plus anciens sont en eet
un artisan a la même retraite qu’un sa-
assez mal lotis.  Ils n’avaient pas l’obli-
lariĂŠ non cadre Âť, pose Philippe Jenty,
gation de dĂŠclarer leur conjoint [loi du
responsable de l’action sociale au RSI
2 aoÝt 2005, ndlr.] ; c’est très dur de vivre
du Limousin. Ce rĂŠgime obligatoire Ă
avec une seule petite retraite d’artisan ,
double face fonctionne selon le mode
tĂŠmoigne Serge Thivenin, prĂŠsident de
de la rĂŠpartition : ÂŤ La retraite de base
la FĂŠnara* (lire encadrĂŠ page 31) et bien
correspond Ă 50 % du revenu moyen des
placĂŠ pour constater que ÂŤ les artisans
25 meilleures annĂŠes ; la retraite complĂŠ-
que je vois touchent de 900 à 1 000 euros
mentaire Ă 20 % du revenu moyen envi-
par mois Âť.
Concrètement, le nombre de trimestres Ă valider pour bĂŠnĂŠďŹ cier d’une retraite Ă taux
TĂŠmoignage - Avant la retraite
plein augmente tous les trois ans par palier.
IL MISE SUR LA PIERRE
ÂŤ Pour les personnes nĂŠes entre 1955 et 1957 par Ă partir de 1973, il en faut 172, soit 43 ans de cotisations pour prendre sa retraite Ă 62 ans‌ Âť, explique Philippe Jenty. Si tous les trimestres requis ne sont pas validĂŠs, il est possible d’en racheter : ÂŤ Voyez avec votre RSI pour obtenir un devis Âť. Ă€ noter que les annĂŠes d’apprentissage sont depuis le 1er janvier 2014** entièrement prises en compte pour les droits Ă la retraite. Ă€ noter aussi que le dĂŠcret ÂŤ Hollande Âť de 2012 vous permet de partir Ă 60 ans si avant vingt ans vous avez acquis quatre ou cinq trimestres, selon le mois de naissance. Pour avoir quatre trimestres de validĂŠs en 2016, il faut un revenu au moins ĂŠgal Ă 5 802 euros. Cependant, un artisan peut avoir un revenu dĂŠďŹ citaire ou ĂŠgal Ă zĂŠro‌ Il verse alors une cotisation minimale
Éric Bruhay, 53 ans, est couvreur à Nozay (Loire-Atlantique). Fin connaisseur GX E¤WLPHQW LO PLVH VXU OD SLHUUH SRXU se bâtir une retraite solide, à 55 ans.
iĹĄ2*1615ĹĄ &4
exemple, il faut 166 trimestres ; pour celles nĂŠes
ÂŤ Nous avons dĂŠcidĂŠ que ma femme, conjointe-collaboratrice, serait non-salariĂŠe et nous avons investi directement dans l’immobilier pour compenser, ĂŠnonce Éric Bruhay. Nous nous y sommes mis il y a 14 ans. Huit maisons, un appartement, un bureau de 65 m2Ĺź 7RXW HVW ORXÂŤ 7RXV QRV FUÂŤGLWV VRQW ČœQLV sauf le local de notre entreprise, il reste quelques mois Âť, poursuit-il, prĂŠcisant qu’il a eu ÂŤ la chance de faire d’entrĂŠe de jeu une importante opĂŠration rentable Âť. Car les dĂŠbuts ne sont pas forcĂŠment roses. ÂŤ Les loyers sont des revenus TXL YRQW ÂŹWUH WD[ÂŤV /HV LQWÂŤUÂŹWV GĆľHPSUXQWV VRQW GÂŤČœVFDOLVDEOHV PDLV SDV OH UHVWH attention aux remboursements des crĂŠdits immobiliers ! Âť L’entrepreneur a su relever ses manches pour diminuer le coĂťt de ses travaux. ÂŤ Quoi qu’il arrive, la pierre reste Âť, observe-t-il, satisfait. En parallèle, il a crĂŠĂŠ une SCI soumise Ă l’impĂ´t sur les sociĂŠtĂŠs via laquelle il fait ÂŤ de petites opĂŠrations ponctuelles : construction, vente, rĂŠnovation‌ Âť. Éric a commencĂŠ Ă travailler Ă 16 ans, s’est installĂŠ Ă 23 et en a aujourd’hui 53. Dans deux ans, il veut cĂŠder son entreprise et prendre sa retraite. Ses motivations ? VTT, moto, pĂŞche‌
au RSI. Depuis le 1er janvier 2016, celle-ci lui permet de valider trois trimestres de retraite de base (contre un seul en 2014).
l’indÊpendant veut avoir l’Êquivalent d’une
29
retraite de cadre, il doit cotiser Ă une retraite
ASSURER SES ARRIĂˆRES
privĂŠe Âť, ajoute Philippe Jenty.
L’artisan a ceci de particulier qu’il est chef
 C’est à partir d’une photographie de la situa-
d’entreprise ;  l’opportunitÊ de vendre ne se
tion personnelle de l’artisan – carrière rÊalisÊe,
prĂŠsentera pas forcĂŠment quand il le souhaite Âť,
droits acquis, trous Êventuels – que les bonnes
prĂŠvient Philippe Jenty. ÂŤ Ma ďŹ lle, qui prenait
dĂŠcisions pourront ĂŞtre prises Âť, assure Phi-
ma suite, savait que nous devions lui vendre le
lippe Bollecker, directeur gĂŠnĂŠral dĂŠlĂŠguĂŠ de
salon pour assurer notre retraite. Nous y avions
la MNRA.  Cet Êtat des lieux m’a permis de
investi tout notre argent Âť, conďŹ e Marie-Chris-
m’apercevoir que mes annÊes d’apprentissage
tine Laugier, coieuse qui a pris sa retraite ďŹ n
n’avaient pas ÊtÊ prises en compte. Autre sur-
2013. Une situation pÊrilleuse. Pour Michel Chaussier, pâtissier-chocolatier-glacier retraitÊ, il est ainsi  indispensable de cotiser dans des placements complÊmentaires qui assure-
Ci-dessus Philippe Jenty, responsable de l’action sociale au RSI du Limousin.
prise, je m’Êtais engagÊ trois ans aux Pompiers de Paris et j’avais une dÊmarche à faire pour basculer le dossier des pompiers sur le rÊgime gÊnÊral. Il a fallu prouver les choses, trouver les
ront un supplĂŠment de revenus Âť. ÂŤ En conti-
bons services, se souvient Serge Thivenin. Mais
nuant le parallèle entre artisans et salariÊs, si
tout fut prêt avec un an d’avance. 
MÉMO | RÊtroplanning
• Ă€ partir de 35 ans : FGRWKU NC NQK (KNNQP XQWU TGEGXG\ WP TGNGXČŒ FG ECTTKČ‹TG VQWU NGU EKPS CPU Ǩ XČŒTKĆ’GT EJCSWG HQKU Selon un expert, ÂŤ un document sur trois comporte des omissions et/ou des erreurs Âť. • N’importe quand : vous pouvez demander votre relevĂŠ de situation individuelle en ligne Ă votre caisse. • Entre 40 et 50 ans : faites le point sur votre future retraite et avisez si vous investissez dans des produits complĂŠmentaires. • Ă€ partir de 55 ans : vous recevez une estimation indicative globale de retraite. • Ă€ 60-62 ans : faites votre demande ĂŠcrite de retraite avec quatre Ă six mois d’avance en vous adressant Ă votre caisse de dernière activitĂŠ et remplissez l’imprimĂŠ unique.
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
DOSSIER [ RETRAITE
Il avait su anticiper, le maÎtre mot.  Il faut se prÊoccuper de sa retraite le plus tôt possible, en vue d’Êtaler l’eort d’Êpargne , martèle Philippe Bollecker. Plan d’Êpargne retraite (Perp), contrats loi Madelin, assurance vie‌ Il n’est pas toujours facile de s’y retrouver dans le dÊdale des produits proposÊs par les assurances et les banques. Voici une grille d’analyse à travers laquelle faire passer ceux qui vous tentent.
les questions Ă se poser D’abord, regardez si vous pouvez modiďŹ er le plan des versements. ÂŤ Il y a beaucoup de contrats Madelin oĂš l’on s’engage sans pouvoir
Prolonger son temps dans l’entreprise
POUR JoÍl Bricaud, DUWLVDQ FRPPHUŠDQW PHXEOHV HW PHQXLVHULH à Nozay, 60 ans, retraitÊ toujours actif :  Une nÊcessitÊ ! 
 Pour l’instant je n’ai pas le choix.  6L VD ȌOOH GH 37 ans – depuis 14 ans dans l’entreprise – va prendre sa suite, JoÍl est toujours pratiquement à plein temps.  Je m’occupais des cuisines (les plans, etc.) et suis en train de transmettre mes connaissances à une salariÊe, explique-t-il. Ce n’est pas Êvident de cÊder un magasin, le stock est Ênorme. Ça fait 37 ans que j’ai l’entreprise, je travaille depuis mes 16 ans.  6ȄLO FRQȌH TXȄLO QȄDXUDLW MDPDLV DUUW GH WUDYDLOOHU GȄXQ FRXS LO DLPHUDLW ELHQ  lever un peu le pied quand même .
adapter les versements Âť, pointe Yves Lamonotion client Ă la MNRA. ÂŤ La rente est-elle garantie et sĂŠcurisĂŠe ? Ă€ quel âge allez-vous bĂŠnĂŠďŹ cier de cette retraite complĂŠmentaire ? Des contrats sont liĂŠs Ă l’obtention de la retraite des rĂŠgimes obligatoires, et comme elle est de plus en plus repoussĂŠe, mĂŠďŹ ance‌ Âť Autre ĂŠlĂŠment essentiel :
30
ÂŤ Quels sont les frais quand je verse de l’argent ? De plus, certains prestataires prĂŠlèvent des frais quand ils versent la rente ! Âť. D’autres points peuvent ĂŞtre scrutĂŠs : ce qu’il se passe en cas de dĂŠcès (types de rĂŠversion, obtention d’un capital ?) ; les garanties d’assistance ; les produits sont-ils labellisĂŠs (donc ďŹ ables) ? ÂŤ Pour
CONTRE Marie-Christine Laugier, DQV H[ DUWLVDQ FRLȧHXVH ¢ 1DQF\ D SULV VD UHWUDLWH ȨQ m -H ODLVVH PD ȨOOH PHQHU VD EDUTXH .
m 0D ČœOOH 0ÂŤODQLH DQV HVW YHQXH PH UHMRLQGUH en 2007 après son propre parcours professionnel. Nous avons eu une phase de transition oĂš nous nous laissions des espaces pour chacune, c’est très important. Quand plus tard elle m’a dit qu’elle voulait prendre ma suite, je me suis mise Ă pleurer de surprise, des larmes de joie. Ma clientèle vieillissait avec moi, YRXODLW TXH MH YLHQQH OD FRLČ›HU ¢ GRPLFLOH -ĆľDL UHIXVÂŤ LO QH IDXW SDV VĆľDFFURFKHU -ƾWDLV IDWLJXÂŤH MĆľDL FRPPHQFÂŤ ¢ DQV 0D ČœOOH a attirĂŠ une clientèle plus jeune. Âť
nous, un produit avec un avantage ďŹ scal (les
iĹĄOLEKSANDR MOROZ
ca, responsable du dĂŠveloppement de la rela-
produits Madelin sont dĂŠductibles du bĂŠnĂŠďŹ ce),
depuis l’an 2000 pris deux assurances vie et
avec une sortie obligatoire sous forme de rente,
investi dans l'immobilier :  J’ai une vingtaine
couplÊ à une dÊmarche de conseil, d’assistance
d’appartements anciens et neufs, à rÊnover et
et de service est la meilleure combinaison pos-
loi Robien Âť. Il y consacre jusqu'Ă une semaine
sible Âť, rĂŠsume Philippe Bollecker.
par mois, ÂŤ entre les visites, les locataires, les
PrĂŠvoyant, Pascal Clermont (56 ans), carre-
problèmes‌ Heureusement que j’ai des ou-
leur Ă Nozay (Loire-Atlantique), a quant Ă lui
vriers !  En eet, seul on ne va pas bien loin.  J’ai commencÊ à travailler à 15 ans et demi et
ÉTAT DES LIEUX | Le diagnostic en protection sociale
 Ce service, gratuit, permet d’avoir une vision globale de l’artisan et de son conjoint en matière de couverture sociale : retraite, santÊ, prÊvoyance. Et donc d’envisager les prestations complÊmentaires nÊcessaires, pose Yves Lamonoca, responsable du dÊveloppement de la relation client à la MNRA. Il s’agit de deux rendez-vous, avec une analyse prÊcise entre les deux. En ce qui concerne la retraite, le diagnostic et l’estimation tiennent compte de ce que l’artisan va nous indiquer en WHUPHV GH UHYHQXV ¢ YHQLU 1RXV WXGLRQV VHV REMHFWLIV GH UHWUDLWH HQ IRQFWLRQ GH VD FDSDFLW ͧQDQFLªUH }
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www.mnra.fr
n’ai aucune idÊe du nombre de trimestres que j’ai validÊs. Cette annÊe, en 2016, je compte me renseigner auprès de mon expert-comptable et
8 artisans sur 10 considèrent qu’ils ont ÊtÊ bien renseignÊs par les rÊgimes de protection sociale au moment de prendre leur retraite.
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Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
FÊdÊration nationale des associations de retraitÊs de l’artisanat
LES COMBATS DE LA FÉNARA CrÊÊe en 1984, prÊsente partout en France, la FÊnara a notamment pour mission de dÊfendre ses adhÊrents dans tous les domaines de la protection sociale. Comptant dans ses rangs des artisans à la retraite – ou qui vont l’être –, elle propose aussi une adhÊsion  sympathisants  qui ouvre ses activitÊs à tous (sorties, voyages‌).  Nous militons pour la revalorisation des retraites (pension de base et complÊmentaire) à 1 250 euros minimum mensuels. Nous venons de demander une audition aux prÊsidents du SÊnat et de l’AssemblÊe nationale ,
explique Serge Thivenin, son prÊsident bÊnÊvole  à plein-temps . L’association ne se contente pas de se battre sur d’autres sujets comme l’aide à la complÊmentaire santÊ (les laissÊs-pour-compte qui sont juste au-dessus du plafond) et la dÊpendance : elle propose des solutions GH ȌQDQFHPHQW /D WQDFLW GH FHV UHWUDLWV DJXHUULV SDU GHV DQQHV de dur labeur est sans relâche. i
fenara.org | IDFHERRN FRP IHQDUD RÉ?FLHO
de ma chambre de mĂŠtiers et de l’artisanat Âť, conďŹ e MĂŠlanie Siegel, 39 ans, coieuse Ă Nancy. Bons rÊexes !
SE FAIRE ACCOMPAGNER Les CMA ont dans leurs catalogues des formations comme  PrÊparer votre retraite , en Isère, qui dÊcortique pendant deux jours le rÊgime des artisans, la reconstitution de carrière, la dernière rÊforme  Fillon , le bilan patrimonial, les avantages et inconvÊnients de la loi Madelin, etc. La MNRA propose un diagnostic gratuit (voir encadrÊ page 30) à ses adhÊrents,  voire à toute personne intÊressÊe , souligne Yves Lamonoca. Le RSI est là aussi, avec un conseiller qui vous recevra. De plus, sa politique d’action sociale prend en compte les retraitÊs, via des aides dans le cadre du maintien à domicile (le RSI Limousin a ainsi distribuÊ 1,8 million d’euros en 2015). Il propose en outre un accompagnement au dÊpart
24 % des retraitÊs de l’artisanat se sont prÊoccupÊs de leur retraite avant 30 ans, 38 % avant 40 ans. Avec le recul, ils encouragent leurs cadets à s’en prÊoccuper avant 30 ans. (Sondage BVA 1RWUH 7HPSV MXLQ
Ă la retraite (ADR), relatif aux revenus du demandeur (de 7 500 Ă 10 000 euros maximum). ÂŤ Nous sommes une courroie de transmission entre l’activitĂŠ et la retraite, ajoute Serge Thivenin de la FĂŠnara. Ă€ un ou deux ans de la retraite, rejoignez nos rangs : nous vous aiderons Ă monter votre dossier. Âť DiluĂŠe dans le temps, la prĂŠparation de la retraite passera comme une lettre Ă la poste. Qui sait, la gestion de votre entreprise en sera peut-ĂŞtre mĂŞme boniďŹ ĂŠe ? * FĂŠdĂŠration des associations des retraitĂŠs de l’artisanat
&ČŒETGV FW FČŒEGODTG NQK FW LCPXKGT
i
CONTACTS UTILES : www.maretraiteartisan.fr www.rsi.fr/retraite www.info-retraite.fr
Ci-dessus Serge Thivenin, prĂŠsident de la FĂŠnara.
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TÊmoignage - Après la retraite
TOUT FEU TOUT FLAMME À 70 ans, )UDQŠRLV 0DURXE\, ancien artisan FRPPHUŠDQW ERXFKHU FKDUFXWLHU PDUFKDQG GH YLQV ¢ &OHUJRX[ HVW XQ UHWUDLWȎ engagÊ.
 Cela faisait 44 ans que je travaillais entre 60 et 70 heures par semaine, avec 8 jours de congÊ par an. Mon but Êtait de prendre ma retraite à 60 ans.  En 2005, c’Êtait fait. Celui qui s’Êtait toujours occupÊ du syndicat, impliquÊ dans l’associatif (sport, parents d’Êlèves‌), qui avait ÊtÊ conseiller municipal, administrateur à la Caisse d’allocations IDPLOLDOHV HQWUH DXWUHV HVW HQWU ȌQ ¢ OD Fenara pour en devenir tout de suite prÊsident et est mÊdiateur RSI depuis le 1er janvier. Il est en outre porteur du projet de l’association L’Outil en main de Tulle, au sein de laquelle des retraitÊs de l’artisanat initient des enfants à leur ancien mÊtier.  L’intergÊnÊrationnel, les jeunes adorent ça ! Par ailleurs, il manque 6 000 à 8 000 bouchers en France , dÊplore l’ancien professionnel, toujours aussi investi et‌ passionnÊ ! i
http://loutilenmain.fr
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
DOSSIER [ RETRAITE
PSYCHOLOGIE
/D UHWUDLWH GDQV OD WÂŹWH LES ARTISANS ONT UNE VIE BIEN REMPLIE. QUASI DU JOUR AU LENDEMAIN, ILS PEUVENT SE RETROUVER AVEC DES JOURNÉES VIERGES QU’ILS N’ARRIVERONT PAS Ă€ GÉRER. LE POINT SUR LES RISQUES Ă€ ANTICIPER, ET QUELQUES REMĂˆDES‌ SIMPLES.
ÂŤ
D
eux menaces pèsent sur l’artisan qui va prendre sa retraite, pose
Michel
DĂŠtrĂŞs,
coach
bien-être et conseil auprès des
entreprises (MD Progress, à Saint-Laurent-deGosse, dans les Landes). La première, c’est le fait de se retrouver face à son conjoint : il y a 40 % deuxième, et la plus importante, c’est celle de tous les petits bobos de la vie : ils vont prendre de l’ampleur parce que vous n’avez plus que ça à penser. Si vous travaillez et que vous avez mal à la tête, vous prenez un cachet et ça passe‌ À la retraite, ça ne passera pas.  Le moindre dÊ-
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rapage peut avoir des consÊquences Ênormes. De plus, la nÊgligence organisationnelle des artisans peut, à la retraite, les faire entrer dans une spirale de dÊtresse‌
35 % des retraitÊs de l’artisanat adhèrent à une association, dont les deux tiers à une association sportive ou culturelle. (Sondage BVA 1RWUH 7HPSV MXLQ
iĹĄDR
de divorces ou sÊparations après la retraite. La
Pour Michel DÊtrês, coach bien-être et conseil auprès des entreprises, à la retraite  il faut apprendre à s’aimer, et c’est compliquÊ . S’apprivoiser pour mieux apprivoiser son temps.
d’une association, d’aller au-devant des autres.  J’en suis ressortie sereine et prête à dÊmarrer une nouvelle vie ! , se souvient la jeune retraitÊe. Michel DÊtrês prÊcise que la retraite est anxiogène :  Nous avons une grille de 0 à 100 en ce qui concerne le stress ; la retraite reprÊsente 45
SOLUTIONS ET POSOLOGIE
points.  D’oÚ l’importance de se faire accompa-
Pour empĂŞcher les retraitĂŠs de ne pas tomber
gner. Cela s’anticipe.  Cinq ans avant l’ÊchÊance
dans un  je n’ai pas le temps  chronique et nÊ-
de la retraite, il faut en parler posĂŠment avec son
gatif, Michel DĂŠtrĂŞs commence par faire faire
conjoint, faire des projets. Âť Cinq ans, cela passe
Ă ceux qui viennent le voir un ĂŠtat des lieux.
vite à cet âge‌
 Tous les jours, pendant 30 jours, je leur dis de remplir un cahier sur ce qu’ils font. On verra ainsi comment ils vivent, leurs lacunes. Je leur
LE BON ÉLĂˆVE
fais ensuite rectiďŹ er le tir en fonction de‌ leurs envies. Ils doivent remplir leurs journĂŠes avec les me dit qu’il n’a pas le temps‌ Si ! Âť Ce temps, les retraitĂŠs l’ont, mais ils le perdent. Pour ĂŠviter ce gâchis, la connaissance de soi est essentielle. Marie-Christine Laugier, ex-coieuse Ă Nancy, a suivi un stage de prĂŠparation Ă la retraite de deux jours, proposĂŠ par la CMA 54. ÂŤ La formatrice a su nous faire parler. Nous sommes remontĂŠs dans nos souvenirs, c’Êtait rude‌ J’y suis allĂŠe de ma larme, mon père et mon grand-père ĂŠtaient artisans. C’Êtait pour mieux nous cerner, pour voir si nous ĂŠtions armĂŠs. Âť Marie-Christine l’Êtait. Mais Ă telle retoucheuse de vĂŞtements sans famille, il a pu ĂŞtre conseillĂŠ de faire partie
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
iĹĄDR
choses qu’ils aiment. Untel aime la pêche mais
À l’âge de 40 ans, Michel Chaussier, S¤WLVVLHU FKRFRODWLHU JODFLHU DYDLW GUHVV XQH OLVWH GȆDFWLRQV ¢ PHWWUH HQ SODFH SRXU DYRLU XQH UHWUDLWH VHUHLQH IRQGH VXU OȆREVHUYDWLRQ de retraitÊs heureux.
ÂŤ D’abord, j’ai compris l’importance du couple et j’ai tout fait pour que le mien dure. Ensuite, pour prĂŠserver mon capital santĂŠ, je me suis astreint Ă prendre au moins trois fois par an une semaine de vacances. Tertio, j’ai choisi l’endroit de ma retraite et y suis restĂŠ : lĂ oĂš je travaillais et oĂš j’Êtais nĂŠ, Ă Chartres. J’ai salariĂŠ mon ĂŠpouse et l’ai dĂŠclarĂŠe comme conjointe collaboratrice dès que le statut a existĂŠ. Pour protĂŠger mon patrimoine MĆľDYDLV IDLW FRQVWUXLUH XQH PDLVRQ MĆľDL FUÂŤÂŤ XQH 6$5/ (QČœQ MĆľDL SURČœWÂŤ du fait d’être en activitĂŠ pour faire les travaux de ma maison et pour investir dans l’entreprise ; je savais que je partirai avec du capital en la vendant (son emplacement ĂŠtait excellent). Âť Michel a pris sa retraite Ă 61 ans. Il en a aujourd’hui 78, est encore classĂŠ au tennis et est en train d’Êcrire un livre‌
J
URI-PRATIQUE ❘ DEUX-SÈVRES
i SACS EN PLASTIQUE : REPORT DE LA DATE D’INTERDICTION
environnement
Restaurateurs : triez vos déchets !
Initialement prévue pour le 1er janvier 2016, l’interdiction des sacs de caisse en polyéthylène à usage unique est reportée au 1er juillet. Le temps pour les artisanscommerçants d’écouler leurs stocks. Depuis le 1er janvier dernier, la mise à disposition des clients de sacs de caisse en plastique à usage unique © FOTOLIA.COM
est interdite. C’est ce que dit l’article 75 de la loi sur la transition énergétique votée au cœur de l’été 2015. Reportée une première fois en mars 2016 suite au souhait de la Commission européenne de « poursuivre les échanges avec la France, notamment au regard des règles applicables au sein du marché unique européen », l’entrée en vigueur de l’interdiction n’interviendra finalement qu’au 1er juillet prochain. Ce sursis donne ainsi aux fabricants et aux commerçants le temps de s’adapter et d’écouler leurs stocks jusqu’à cette date. Les sacs en plastique peuvent être remplacés par des sacs en papier ou en tissu ou par des sacs en matière composite biosourcée biodégradable.
L
a loi n° 2010-788 du 12 juillet 2010, dite Grenelle 2, a instauré l'obligation de tri à la source pour les gros producteurs de biodéchets dont fait notamment partie le secteur de la restauration (collective ou commerciale). Cette obligation a été mise en œuvre à compter de 2012, en suivant un calendrier décroissant fixé par un arrêté en fonction du volume de biodéchets produit (arrêté du 12 juillet 2012, JO du 23). Depuis le 1er janvier 2016, le seuil retenu est de 10 tonnes de biodéchets par an (hors huiles alimentaires), ce qui représente environ 240 repas par jour. S'agissant des huiles alimentaires,
le seuil est désormais de 60 litres par an. La peine encourue en cas de non-respect de l'obligation de tri est de deux ans de prison et 75 000 euros d'amende (Code de l'environnement, art. L.541-46, 8°). En pratique, les restaurateurs concernés peuvent utilement se reporter aux explications techniques et préconisations figurant dans le guide gratuit sectoriel édité par l'Ademe (www.ademe.fr) ainsi qu'au guide téléchargeable gratuitement sur le site de l'Union des métiers et des industries de l'hôtellerie (www.umih.fr).
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Loi 2010-788 du 12 juillet 2010, JO du 13 ; arrêté du 12 juillet 2011, JO du 23 ; circulaire du 10 janvier 2012
LES RESTAURATEURS AU RÉPERTOIRE DES MÉTIERS
Demander son immatriculation au répertoire des métiers et ainsi obtenir la qualité d’artisan c’est désormais possible pour un restaurateur qui fabrique lui-même ses plats. En effet depuis décembre 2015, la nomenclature artisanale a intégré le code de fabrication culinaire artisanale de plats à consommer sur place. Une fois son inscription effective, le restaurateur peut se prévaloir du titre d’artisan-cuisinier. Une condition : soit être titulaire d’un diplôme de cuisinier, soit justifier de plusieurs années d’expérience en cuisine.
Le Monde des artisans ❘ mars-avril 2016
J
URI-PRATIQUE
i LA QUESTION DSN JE SUIS UNE TPE ET JE N’AI PAS '( /2*Ζ&Ζ(/ '( 3$Ζ(ɋ &200(17 9$Ζ6 -( 75$160(775( 81( '61ɋ"
5K XQWU RCUUG\ RCT WP GZRGTV comptable ou un prestataire FG RCKG EŨGUV Čƒ NWK FŨCUUWTGT NG RCUUCIG Čƒ NC &50 FG XQVTG entreprise. Rapprochez-vous de lui pour connaĂŽtre son calendrier FG FČŒRNQKGOGPV FG NC &50 et les ĂŠventuelles adaptations PČŒEGUUCKTGU Čƒ XQVTG PKXGCW Dans le cas contraire, vous pouvez consulter les pages ÂŤ Entreprise Âť du site www.dsn-info.fr pour connaĂŽtre les ĂŠditeurs proposant
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des solutions logicielles conformes CWZ GZKIGPEGU FG NC &50 %GTVCKPGU pourraient ĂŞtre susceptibles de vous convenir. 5K XQWU WVKNKUG\ NG 6KVTG GORNQK UGTXKEG GPVTGRTKUG 6'5' QW UK XQWU souhaitez l’utiliser, son utilisation vous dispense de transmettre WPG &50 Čƒ EQORVGT FG 8QVTG EGPVTG 6'5' UGTC EJCTIČŒ FĹ¨ČŒVCDNKT les formalitĂŠs et dĂŠclarations CWZSWGNNGU NC &50 UG UWDUVKVWG Par ailleurs, les fĂŠdĂŠrations du bâtiment proposent une solution pour les TPE de leur secteur (rapprochez-vous d’elles directement si vous ĂŞtes concernĂŠs) et plusieurs autres fĂŠdĂŠrations ont engagĂŠ le
Questions/ RĂŠponses Comment rĂŠcupĂŠrer la TVA payĂŠe Ă ses fournisseurs en France ? .GU GPVTGRTKUGU QPV NŨQDNKICVKQP FG EQNNGEVGT NC 68# RQWT NŨǹVCV GP NC HCKUCPV Ć’IWTGT UWT NGU HCEVWTGU SWŨGNNGU ČŒOGVVGPV 'P EQPVTGRCTVKG GNNGU RGWXGPV FGOCPFGT Čƒ NC TČŒEWRČŒTGT OCKU NGU TČ‹INGU XCTKGPV UGNQP NG TČŒIKOG Ć’UECN FG NŨGPVTGRTKUG Quelles sont les conditions Ă remplir pour pouvoir rĂŠcupĂŠrer la TVA ? 'P RTKPEKRG NGU GPVTGRTKUGU UQWOKUGU Čƒ QDNKICVKQP FG HCKTG RC[GT NC 68# Čƒ NGWTU clients ont, en contrepartie, le droit de deOCPFGT Čƒ TČŒEWRČŒTGT EGNNG SWŨGNNGU OČ?OGU payent sur leurs achats et importations dans le cadre strict de leurs activitĂŠs professionnelles. Cependant, les entreRTKUGU SWK DČŒPČŒĆ’EKGPV FŨWPG HTCPEJKUG GP base ne peuvent pas demander le remboursement de la TVA. Autrement dit, les micro-entreprises qui rĂŠalisent un chiffre FŨCHHCKTGU OQFGUVG 2QWT NG UGWKN FG NC HTCPEJKUG GP DCUG GUV Ć’ZČŒ Čƒ Ĺť pour les activitĂŠs d’achat-revente, de XGPVG Čƒ EQPUQOOGT UWT RNCEG GV NGU RTGU VCVKQPU FŨJČŒDGTIGOGPV Ĺť RQWT NGU autres prestations de services commerciales ou non commerciales. Toutefois, elles ont la facultĂŠ d’opter pour une dĂŠclaration de TVA en envoyant une lettre recommandĂŠe avec AR au service des impĂ´ts des entreprises.
recensement des produits de paie accessibles pour leurs secteurs : PŨJČŒUKVG\ FQPE RCU Čƒ EQPVCEVGT votre fĂŠdĂŠration professionnelle pour plus d’informations. 5QWTEG FUP KPHQ HT
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www.letese.urssaf.fr [ www.dsn-info.fr
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
Peut-on la dÊduire directement sur ses dÊclarations futures ? Oui, mais les dÊductions doivent être mentionnÊes sur les dÊclarations de TVA. La TVA s’impute en prioritÊ sur la TVA dont l’entreprise est redevable. Lorsque la taxe dÊductible est supÊrieure
Čƒ NC VCZG EQNNGEVČŒG NŨGZEČŒFGPV EQPUVKVWG un crĂŠdit de TVA. Ce crĂŠdit peut s’imputer sur les prochaines dĂŠclarations ou sur une ĂŠchĂŠance future pour payer un CWVTG KORČ–V Ć’UECN GPECKUUČŒ RCT NG VTČŒUQT public (impĂ´t sur les sociĂŠtĂŠs, taxe sur les salaires, etc.). Dans le cas oĂš la dĂŠduction est exclue pour certains produits ou services (cadeaux d’entreprises, dĂŠpenses de logement pour les salariĂŠs), l’entreprise peut demander le remboursement de son crĂŠdit de TVA.
Comment se faire rembourser un crĂŠdit de TVA ? Le remboursement intervient annuellement, trimestriellement ou par semestre. La demande de remboursement annuel UŨQDVKGPV Čƒ RCTVKT FG Ĺť FG ETČŒFKV OK nimum. Le remboursement trimestriel PG RGWV EQPEGTPGT SWŨWP ETČŒFKV FG Ĺť minimum. Quant au remboursement semestriel, il n’est applicable qu’aux enVTGRTKUGU UQWOKUGU Čƒ WP TČŒIKOG UKORNKĆ’ČŒ FŨKORQUKVKQP 45+ NG OQPVCPV OKPKOWO TGUVCPV Ć’ZČŒ Čƒ Ĺť Le dĂŠlai d’instruction d’une demande de remboursement est de six mois. Pour rĂŠduire ce dĂŠlai, il convient de joindre une lettre explicative et une copie des facVWTGU Čƒ NC FGOCPFG i
www.service-public-pro.fr, rubrique ÂŤ FiscalitĂŠ Âť
RUBRIQUE RÉALISÉE PAR SAMORYA WILSON
Vos droits /RLV GH Č´QDQFHV SRXU OHV PHVXUHV UHODWLYHV DX[ 73( 30( .C NQK FG Ć’PCPEGU RQWT GV NC NQK FG Ć’PCPEGOGPV FG NC 5ČŒEWTKVČŒ UQEKCNG RQWT CRRQTVGPV SWGNSWGU PQWXGCWVČŒU GP OCVKČ‹TG FŨGHHGVU FG UGWKN FG EQVKUCVKQPU RCVTQPCNGU QW GPEQTG FG VKVTG FG OCČ‘VTG TGUVCWTCVGWT 6QWT FŨJQTK\QP „ Le seuil d’effectifs dĂŠclenchant le taux de participation Ă la formation continue GUV OQFKĆ’ČŒ RCT NC NQK FG Ć’PCPEGU 2QWT NGU TČŒOWPČŒTCVKQPU XGT UČŒGU GP NG VCWZ WPKSWG FG UŨCR RNKSWG Čƒ RCTVKT FG UCNCTKČŒU CWRCTC vant). En dessous de 11 salariĂŠs, les entreprises verseront donc une contribuVKQP FG FG NC OCUUG UCNCTKCNG CP nuelle brute. Des règles de lissage des effets de seuil sont prĂŠvues pour les entreprises franchissant le seuil de 11 salaTKČŒU CTVKENG .(
GNNGU RQWTTQPV DČŒPČŒĆ’EKGT FŨWP VCWZ TČŒFWKV NGU VTQKU CPPČŒGU UWKXCPVGU Čƒ TGURGEVKXG OGPV GV
„ L’exonĂŠration de forfait social sur les contributions patronales de prĂŠvoyance complĂŠmentaire XGTUČŒU CW RTQĆ’V FGU UCNCTKČŒU CPEKGPU UCNC riĂŠs et leurs ayants droit concerne dĂŠsormais les entreprises de moins de 11 salaTKČŒU EQPVTG LWUSWŨCW .GU employeurs qui atteignent ou dĂŠpassent NG UGWKN FG UCNCTKČŒU GP QW EQPVKPWGTQPV Čƒ DČŒPČŒĆ’EKGT FG NŨGZQPČŒ ration pendant trois ans.
„ Cotisations d’allocations familiales sur les salaires en 2016 NC NQK FG Ć’PCPEGOGPV FG NC 5ČŒEWTKVČŒ UQEKCNG RQWT ČŒVGPF NG VCWZ TČŒFWKV FG cotisation d’allocations familiales aux saNCKTGU PŨGZEČŒFCPV RCU 5OKE 5OKE CWRCTCXCPV UQKV 2QWT NŨCRRTČŒEKC VKQP FG EG UGWKN NG 5OKE GUV ECNEWNČŒ UGNQP les mĂŞmes modalitĂŠs que pour la rĂŠduction gĂŠnĂŠrale de cotisations patronales. 5WT NC DCUG FW 5OKE JQTCKTG CW er janvier Ĺť DTWVs), le taux rĂŠduit est donc ČŒVGPFW RQWT NGU UCNCTKČŒU Čƒ VGORU RNGKP n’ayant pas effectuĂŠ d’heures supplĂŠmentaires, aux rĂŠmunĂŠrations n’excĂŠdant pas Ĺť CP Ĺť OQKU 2QWT NGU UCNCKTGU UWRČŒTKGWTU Čƒ 5OKE EŨGUV NG VCWZ PQTOCN SWK UŨCRRNKSWG UQKV .C loi prĂŠcise que la mesure s’applique aux cotisations dues au titre des rĂŠmunĂŠraVKQPU XGTUČŒGU Čƒ EQORVGT FW er CXTKN
„ DÊsormais, les entreprises seront dispensÊes du paiement du versement transport à compter de 11 salariÊs, pendant trois ans. Ensuite,
„ CrĂŠdit d'impĂ´t maĂŽtre restaurateur : LWUSWĹ¨Čƒ NC NQK FG Ć’PCPEGU RQWT CTV KN PG UŨCRRNKSWCKV SWŨCWZ TGU taurants dont le dirigeant avait le titre. DĂŠ-
sormais, les restaurants employant un salariĂŠ ayant le titre de maĂŽtre restaurateur RQWTTQPV ČŒICNGOGPV DČŒPČŒĆ’EKGT FW ETČŒFKV FŨKORČ–V RQWT NGU FČŒRGPUGU GPICIČŒGU Čƒ compter du 1er LCPXKGT .G UCNCTKČŒ FQKV ĂŞtre embauchĂŠ en CDI ou en CDD de 12 mois minimum et pour un temps de traXCKN OKPKOWO FG J JGDFQOCFCKTG .G ETČŒFKV UĹ¨ČŒNČ‹XG Čƒ FGU FČŒRGPUGU TGNCVKXGU Čƒ NC OQFGTPKUCVKQP FG NĹ¨ČŒVCDNKUUGOGPV VGNNG SWG FČŒĆ’PKGU FCPU NG ECJKGT FG EJCTIGU FW titre, sur les trois premières annĂŠes, dans la NKOKVG FG Ĺť .G TGUVCWTCVGWT RGWV Čƒ PQWXGCW UQNNKEKVGT NG DČŒPČŒĆ’EG FW ETČŒFKV d’impĂ´t lors du renouvellement de son titre, celui-ci ayant lieu tous les quatre ans.
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„ Investissement dans des imprimantes 3D et robotique. La loi de Ć’PCPEGU TGEVKĆ’ECVKXG RQWT CTV C instaurĂŠ un dispositif d’amortissement exEGRVKQPPGN UWT OQKU RQWT NGU KORTK OCPVGU & CW NKGW FG GP IČŒPČŒTCN CE quises ou crĂŠĂŠes par les PME entre le 1er QEVQDTG GV NG FČŒEGODTG De la mĂŞme manière, l’amortissement exEGRVKQPPGN FG OQKU UWT NGU KPXGUVKUUG ments en robotique est prorogĂŠ par la loi de Ć’PCPEGU RQWT CTV RQWT NGU ČŒSWKRG OGPVU CESWKU LWUSWŨCW FČŒEGODTG
LES COMMERÇANTS DOIVENT SE DOTER D’UN SYSTĂˆME DE CAISSE CONFORME AVANT 2018 #Ć’P FG RTČŒXGPKT NC HTCWFG Čƒ NC 68# NC NQK FG Ć’PCPEGU RQWT GPLQKPV VQWU NGU EQOOGTČŠCPVU SWK GPTGIKUVTGPV les règlements de leurs clients au moyen d’un logiciel de comptabilitĂŠ, de gestion ou d’un système de caisse GPTGIKUVTGWUG Čƒ UĹ¨ČŒSWKRGT CXCPV FG NQIKEKGNU FG IGUVKQP FŨGPECKUUGOGPV UČŒEWTKUČŒU GV EGTVKĆ’ČŒU 'P ECU FG EQPVTČ–NG iĹĄZINKEVYCH
FG NŨCFOKPKUVTCVKQP Ć’UECNG NG EQOOGTČŠCPV FČŒHCKNNCPV TKUSWG WPG COGPFG FG GWTQU TGPQWXGNCDNG UŨKN PG UG OGV RCU GP EQPHQTOKVČŒ FCPU NGU LQWTU Ǩ PQVGT SWG NGU ECKUUGU EGTVKĆ’ČŒGU UQPV ČŒVKSWGVČŒGU 0( NQIKEKGNU FG IGUVKQP FŨGPECKUUGOGPV RCT #HPQT %GTVKĆ’ECVKQP
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
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RATIQUE ❘ DEUX-SÈVRES
Chef d’entreprise, conjoint d’artisan
Vos prochaines formations en 2016 INFORMATIQUE Actualiser son site internet 1 jour 7 juin - 5 juillet à Parthenay Comment être présent sur le Web quotidiennement et sous toutes ses formes 2 jours 23 mai et 6 juin à Parthenay Communiquer avec internet 1 jour 13 juin à Parthenay Créer et animer son site internet 3 jours 7, 14 et 28 avril 16, 23 et 30 juin à Parthenay
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Découvrir et maîtriser internet 1 jour 11 avril – 31 mai à Parthenay Organiser ses informations avec les outils Google 1 jour 2 mai à Parthenay Se développer grâce au Web marketing et aux réseaux sociaux 1 jour 25 avril
HYGIÈNE, SÉCURITÉ,
GESTION, COMMERCIAL
ENVIRONNEMENT ET INNOVATION
ET RESSOURCES HUMAINES
Étiquetage alimentaire (métiers de bouche) 1 jour 9 mai à Parthenay
Calculer son prix de revient 1 jour 30 mai à Parthenay
HACCP 2 jours 26 et 29 avril – 21 et 24 juin à Niort Prévention des risques Document Unique 1 jour 27 juin à Parthenay Innover, de l’idée au marché ½ journée 8 avril - 8 juin à Niort
Développer mes techniques de vente 2 jours 4 et 11 juillet à Niort Communiquer efficacement avec mes salariés 1 jour 20 juin à Parthenay Diriger et motiver mon équipe 1 jour 1er juillet à Niort
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Toutes les formations interpros sur www.cma-niort.fr | Pour s’inscrire et en savoir plus : Valérie Brémaud au 05 49 77 87 83 ou formation-artisan@cma-niort.fr
Vous souhaitez compléter vos connaissances ? Vous pouvez suivre des formations « à la carte » grâce à des modules thématiques adaptés à vos attentes (coût à la charge de l’entreprise : 25 €/jour et par participant).
LE PORTAIL DES ARTISANS : UNE MEILLEURE VISIBILITÉ POUR VOTRE ENTREPRISE Le portail des artisans du Poitou-Charentes a été lancé pour faciliter la recherche d’un professionnel par un particulier. Référencement sur un annuaire en ligne, site vitrine et site internet, la CMA vous propose une offre complète pour valoriser votre entreprise. ■ Pour le consommateur, www.artisanspoitoucharentes.fr est le site de référence pour
trouver rapidement et en toute sérénité, le professionnel auquel il pourra faire appel.
■ Pour l’artisan, il s’agit d’une offre de services complète pour mieux faire connaître
son entreprise et pour s’assurer une meilleure visibilité auprès du consommateur grâce au référencement gratuit (avec logo du titre de qualification, artisan ou maître artisan), au site vitrine et au site internet.
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Francis Tempéreau | 05 49 71 26 22 | f.tempereau@cma-niort.fr
Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
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OURSE DES ENTREPRISES ❘ DEUX-SÈVRES
Ils cherchent un repreneur ! Vous avez un projet de reprise ou de transmission d’entreprise ? Consultez les annonces ci-dessous et déposez la vôtre sur la Bourse nationale d’opportunités artisanales (www.bnoa.net) ou sur Transcommerce/TransArtisanat (www.transcommerce.com - www.transartisanat.com).
HAUT VAL DE SEVRE
Pressing teinture blanchisserie (796A0820) : Pressing 60 m², dans galerie marchande. Seul pressing dans ville de 9 000 hab. Dernier CA environ 110 000 €. Machine à sec, 2 tables à repasser, 1 convoyeur électrique, 1 emballeuse sur pied, comptoir et caisse digitale avec imprimante. Séchoir, machine à laver 13 kg et réserve d’eau 1 000 litres avec pompe. Prix du fds : 70 000 €.
Feuriste (796A0751) : Artisan fleuriste, membre agréé réseau Interflora. Décoration moderne et sobre. Proximité Niort sur artère principale entre Poitiers et Niort. Proche parkings gratuits et commerces (tabac, boulangerie, banques…). Matériel fonctionnel : chambre froide, caisse, mobilier… CA moyen 120 k€. Pas de salarié. Bail commercial, loyer : 700 €/mois. Prix fds : 50 000 €.
THOUARS
CAN
Vente réparation motos cyclo quad (795A2287) : Garage ventes et réparations toutes marques motos. Cyclomoteurs, quad depuis 2004. Surface 500 m² et parking. CA 2014 : 216 435 €. Fds de commerce : 25 000 € dont outillage et machines (15 K€). Stock pièces et motos : 90 851 €. Bâtiment à louer ou à acheter. Location : 1 350 €/ mois ou vente : 100 000 €.
Salon de coiffure mixte (791A3893) : Vds fds, exposé plein sud. 3 bacs, 5 places de coiffage. Clientèle de quartier. Salariées autonomes. Possibilité d’achat des murs. Idéal pour un développement. Prix fds : 75 000 €.
BOCAGE Réparation matériel agricole (93A0812) : Dans zone d’activités, vds entreprise réparation machines agricoles et matériel de location (télescopique, 2 épandeurs, fendeuse de bûches). Clientèle d’agriculteurs sur secteur 25-30 km. Pas de salarié. Atelier 300 m² et bâtiment de stockage 200 m², le tout sur terrain de 5 000 m². Prix de la location 650 €/mois, Prix fds : 146 000 €. Ébénisterie menuiserie (793A0821) : Vds fonds de commerce artisanal : ébénisterie, menuiserie, charpente, isolation, cloison sèche, meuble et aménagement intérieur. Entreprise labélisée RGE. Le fonds dispose de tout le matériel d’atelier utile pour la fabrication, un véhicule et tout l’outillage de chantier. Prix de vente global : 49 000 €, loyer mensuel : 450 €. Classe énergie : F
Reprographie-impression numérique (791A3727) : Vds fds reprographie et impression numérique. Entreprise implantée depuis plus de 15 ans. Machines et équipements récents et en très bon état. Clientèle : 75 % entreprises et collectivités. Poss. accompagnement et/ou formation. Prix fds 30 000 € dont 20 000 € de matériel, loyer 900 €/mois (90 m²)
GÂTINE Charpente artisanale éco construction (792A3912) : Vds fonds ou parts sociales entreprise spécialisée en charpente traditionnelle et éco-construction. Zone de chalandise régionale. Bonne notoriété. Situation financière saine. 5 salariés. Local 700 m² + espace de stockage adapté à l’activité. Location 1 200 €/mois HT. Possibilité vente. Prix fds : 160 000 €
Charcuterie-traiteur (792A3568) : Vds fds dans commune 1500 hab. Commerce existant depuis 50 ans. Bonne notoriété, locaux fonctionnels, matériel en bon état, parkings à proximité. Fonctionne avec 1 salarié et 1 apprenti. Bon CA et potentiel traiteur à développer. Prix fds : 65 000 € + local loyer 300 €/mois.
MELLOIS
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Boucherie-charcuterietraiteur (794A0798) : Vends fds boucheriecharcuterie-traiteur dans centre bourg commune 1 200 hab. Situé sur axe Poitiers - St Jean d’Angély. Parking à proximité. Pas d’investissements à prévoir. Véhicule réfrigéré bon état. Pas de salarié. Clientèle locale : particuliers et collectivités (cantines). Activité traiteur à développer. Location local professionnel 400 €/mois + habitation 400 €/mois. Dernier CA : 138 K€. Prix fds : 58 000 €. i
Émeric Pontoreau | 05 49 71 26 36 | e.pontoreau@cma-niort.fr
Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
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EPĂˆRES [ CONJONCTURE
83 %
de la population a dĂŠsormais accès Ă Internet ďŹ xe Ă domicile. Les nouveaux
Êquipements s’envolent pour atteindre 58 % des 12 ans et plus pour les smartphones (+12 points) et 35 % pour les tablettes (+6 points). 68 % des Français se connectent quotidiennement à Internet. Entre 2011 et 2015, l’usage des rÊseaux sociaux a progressÊ de 22 points chez les 25-39 ans et de 18 points chez les 4059 ans. La part des acheteurs
-2%
Selon la Capeb, l'artisanat du bâtiment a clĂ´turĂŠ l'annĂŠe 2015 avec un repli d'activitĂŠ plus marquĂŠ qu'attendu (-2 % en volume), malgrĂŠ un 4e trimestre aďŹƒchant un recul limitĂŠ Ă -1 %. Il s'agit de la 4e annĂŠe consĂŠcutive de baisse d'activitĂŠ pour les entreprises du secteur, par ailleurs marquĂŠe par une dĂŠtĂŠrioration accĂŠlĂŠrĂŠe de l'emploi (15 000 emplois perdus). Les perspectives pour 2016 semblent plus favorables, avec une activitĂŠ globale qui repartirait Ă la hausse (entre 0 et + 1%), comme celle de l'entretien-rĂŠnovation (entre +0,5 % et + 1,5%), l'activitĂŠ dans le neuf ne baissant plus que de -1,5 % Ă -0,5% (contre -4,5 % en 2015). Source : Note de conjoncture de la Capeb, 4e trimestre 2015. Janvier 2016.
en ligne reste stable (55 %) mais le nombre et le montant
l'apprentissage en chiffres
des transactions progressent (respectivement + 15 % et +11 % depuis 2013, source Fevad). En outre, la moitiÊ des Français consultent sur
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Internet des avis, notes et commentaires. 87 % des acheteurs en ligne mobilisent Internet comme source d’information en amont d’un achat. Source : Baromètre du numÊrique 2015. Étude rÊalisÊe par le Credoc pour le CGE et l’Arcep (en faceà -face en juin 2015 auprès de 2 209 personnes reprÊsentatives de la population des 12 ans et plus).
Le ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supĂŠrieur et de OD 5HFKHUFKH D SXEOLÂŤ GÂŤEXW IÂŤYULHU OHV FKLIIUHV GͤQLWLIV FRQFHUQDQW O DS SUHQWLVVDJH ¢ ͤQ $X GÂŤFHPEUH OHV FHQWUHV GH IRUPDWLRQ GĚľDS SUHQWLV DFFXHLOODLHQW Ě DSSUHQWLV VRLW XQH EDLVVH GH SDU UDSSRUW ¢ /D EDLVVH VĚľHVW DFFHQWXÂŤH GDQV OĚľHQVHLJQHPHQW VHFRQGDLUH FRQWUH HQWUH HW HW GDQV OH VXSÂŤULHXU SRXU OH QLYHDX ,,, 7RXWHIRLV OD EDLVVH GHV HQWUÂŤHV HQ DSSUHQWLVVDJH HVW PRLQV PDUTXÂŤH HQ TXĚľHQ /ĚľDSSUHQWLVVDJH GDQV OĚľHQVHLJQHPHQW VHFRQGDLUH VH FRQFHQWUH VXU OHV &$3 DORUV TXH FĚľHVW VXU OHV %76 GDQV OH VXSÂŤULHXU 3OXV GHV WURLV TXDUWV GHV DFDGÂŤPLHV RQW HQUHJLVWUÂŤ XQH EDLVVH VXSÂŤULHXUH ¢ GH OHXUV HIIHFWLIV GĚľDSSUHQWLV 3DULV HW OD 0DUWLQLTXH VH VRQW GLVWLQJXÂŤHV SDU XQH KDXVVH SRUWÂŤH SDU OH VXSÂŤULHXU /̾¤JH PR\HQ GHV DSSUHQWLV FRQWLQXH GĚľDXJPHQWHU HW DWWHLQW DQV ͤQ Source : Note d'information N° 04 - fĂŠvrier 2016, DEPP (Direction de l'ĂŠvaluation, de la prospective et de la performance), ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supĂŠrieur et de la Recherche.
leviers Ă la crĂŠation d'emploi
crÊations d'entreprises 2015 D’après l'Insee, 525 100 entreprises ont ÊtÊ crÊÊes en France en 2015, soit 5 % de moins qu'en 2014. Hormis un net repli des immatriculations de microentrepreneurs (- 21 %). Les autres crÊations augmentent fortement (+ 13 %), particulièrement celles des autres entreprises individuelles (+ 28 %).
du mieux ! L'enquête de conjoncture I+C pour l'UPA au 4e trimestre 2015 note que l'activitÊ des entreprises de l'alimentation et de la fabrication s'est stabilisÊe (0 %) pour la première fois depuis de nombreux trimestres, tandis que les artisans des mÊtiers de service ont connu un repli limitÊ (-0,5 %).
Le Monde des artisans [ Mars/avril 2016
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Selon l'Observatoire +Simple des indĂŠpendants et des TPE, les dirigeants de TPE identiďŹ ent prioritairement comme leviers Ă la crĂŠation d'emploi : l'allĂŠgement de la ďŹ scalitĂŠ des entreprises (79 %), la simpliďŹ cation du droit du travail (67 %) ainsi que la simpliďŹ cation des dĂŠmarches administratives (65 %).
RSE et performance Quelles que soient la mesure de la performance ĂŠconomique et la dimension de la RSE (responsabilitĂŠ sociĂŠtale des entreprises), on observe un ĂŠcart de performance ĂŠconomique d'environ 13 % en moyenne entre les entreprises qui mettent en place des pratiques RSE et celles qui ne le font pas. (Source : France StratĂŠgie, janvier 2016)
F
ORUM [ WEB
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.G /QPFG FGU #TVKUCPU GUV Ć’GT FG RTGPFTG NG XKTCIG FW PWOČŒTKSWG 5QWVGPG\ PQWU Đ‘ LA RÉDACTION
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Vos remarques et idĂŠes sont les bienvePWGU Đ? 0QVTG DWV GUV FG TGUVGT Čƒ NĹ¨ČŒEQWVG des artisans et de leurs besoins, n’hĂŠsiVG\ FQPE RCU Čƒ PQWU UQNNKEKVGT RCT OCKN (lemondedesartisans@groupe-atc.com).
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DANS LES MÉTIERS
rtisans
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iĹĄDR
GRWKU RNWU FG CPU /H 0RQGH GHV $UWLVDQV suit de près l’actualitĂŠ et les mĂŠtamorphoses de l’artisanat, Première Entreprise de France. Le bimestriel, soutenu par nombre de Chambres de MĂŠtiers et de l’Artisanat, est distribuĂŠ Čƒ SWGNSWG CDQPPČŒU Aujourd’hui, comme beaucoup d’artisans, nous entamons notre transition numĂŠrique. Ă€ l’heure oĂš Internet s’est largement imposĂŠ comme un outil crucial de dĂŠveloppement et de communication, il ĂŠtait de notre devoir de disposer d’une visibilitĂŠ sur le net. ActualitĂŠs, KPPQXCVKQPU Ć’EJGU RTCVKSWGU EQPUGKNU tĂŠmoignages : y accĂŠder rapidement GUV WPG PČŒEGUUKVČŒ Đ? .G UKVG UGTC Ć’FČ‹NG Čƒ NC NKIPG ČŒFKVQTKCNG FG la nouvelle formule du magazine, lanEČŒG Ć’P +N RGTOGVVTC ČŒXKFGOOGPV WPG RNWU NCTIG XCTKČŒVČŒ FG HQTOCVU Ć’N infos, agenda, vidĂŠo, etc. Ă€ terme, vous dĂŠcouvrirez les dĂŠclinaisons du mondedesartisans.fr, par rĂŠgion.
$WNNGVKP Čƒ TGPXQ[GT CXGE XQVTG TČ‹INGOGPV Čƒ #6% 5GTXKEG CDQPPGOGPVU TWG &WRQPV FGU .QIGU ÇĄ/GV\ (CZÇĄ ĹĄ ĹĄ ĹĄ ĹĄ 5 CDQPPGT GP NKIPG YYY MKQUSWG CVE EQO RTGUUG RTQ CTVKUCPU
Oui, je m’abonne au Monde des artisans pour deux ans (12 numĂŠros) CW VCTKH RTČŒHČŒTGPVKGN FG ÇĄGWTQU CW NKGW FG GWTQU PrĂŠnom ................................................................................... Nom ...................................................................................................................... Profession .............................................................................................................................................................................................................. Nombre de salariĂŠs................................................. Adresse .......................................................................................................... Innover
Se faire une place sur les places de marchĂŠ Droit de suite : l'ISO 9001
Dossier StratĂŠgie
Stars & MÊtiers : neuf artisans comme autant de repères inspirants P. 25
2015 P. 13
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Formation continue : apprendr pour mieux entreprendre P. 29
TĂŠlĂŠphone .......................................................................... Fax ........................................................................................................................
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Bimestriel n°110
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Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
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OCUS ❘ DEUX-SÈVRES
Coiffure
© FOTOLIA.COM
Créativité et exigence En coiffure, les tendances mais aussi les techniques sont en perpétuelle évolution. Les formations dispensées au campus des métiers de Niort en tiennent largement compte pour permettre aux apprentis de répondre aux exigences des clients en milieu professionnel. Pour assurer un enseignement rigoureux sur tous les niveaux de formation, l’équipe de formateurs a été renforcée. L’intérêt des jeunes pour cette profession ne se dément pas, néanmoins, on constate une baisse des effectifs d’apprentis. Il est donc urgent pour les entreprises de recruter pour transmettre les savoir-faire et former la relève. Vincent Drochon, responsable du pôle coiffure, répond à nos questions. LMA : Quel regard portez-vous sur le secteur de la coiffure ?
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Avec une clientèle exigeante et un contexte économique difficile, la rentabilité et la pérennité des activités sont fragilisées. L’emplacement, la cohérence, l’originalité des services offerts par le salon, ainsi que la politique tarifaire sont des éléments de choix concurrentiels déterminants. La capacité des chefs d’entreprise à s’adapter à ce contexte permettra d’assurer le maintien des salons. Pour le pôle coiffure, former efficacement et au plus haut niveau les apprentis de demain grâce à nos formatrices professionnelles et dynamiques contribue à relever ce défi. Nous espérons ainsi démontrer que le campus des métiers est l’unique choix pour les professionnels, les jeunes et leurs parents.
LMA : Quelle évolution observez-vous en matière d’apprentissage ? Nous formons une centaine d’apprentis en coiffure du CAP au BM III. Depuis six ans, nous en avons perdu 50 %. Pourtant, l’attractivité du métier n’a pas changé. Une étude récente montre que les candidats à l’apprentissage envisagent la création ou la reprise d’un salon de coiffure durant leur carrière. C’est davantage du côté des employeurs que s’opère le blocage. Ils subissent toujours la crise avec, pour certains, des réductions d’effectifs. L’augmentation des inscriptions de micro-entreprises sans employé ne favorise pas la situation. Pour former les futurs professionnels et transmettre leur savoir-faire, les chefs d’entreprise doivent recruter.
Le Monde des artisans ❘ mars/avril 2016
Les formatrices entourent Vincent Drochon, le responsable du pôle coiffure.
Pour le pôle coiffure, former efficacement et au plus haut niveau les apprentis de demain grâce à nos formatrices professionnelles et dynamiques participe à relever le défi de la conjoncture actuelle.
UNE ÉQUIPE RENFORCÉE POUR RÉPONDRE AUX ÉVOLUTIONS DU MÉTIER L’ouverture de la nouvelle promotion BM III coiffure a nécessité le recrutement de nouvelles formatrices, Isabelle Guedon, Charline Mendès et Aurélie Suire. Formées au campus des métiers de Niort, Aurélie Suire exerce parallèlement en salon de coiffure et Charline Mendès travaille pour le centre de formation partenaire « Pivot Point » et partage son savoir-faire au niveau international. Associées aux formatrices Florence Curti et Anne Frade, elles forment ainsi une équipe au service de toutes les sections coiffure. La filière de formation coiffure et tous nos diplômes du CAP au BM III sur www.cma-niort.fr
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Vincent Drochon, responsable du pôle coiffure | 05 49 77 87 84 | v.drochon@cma-niort.fr
© DR
OCUS [ MÉTIER
© BRUNO GAL
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« Pour que le VLPSOH IDLW GH GLUH "Je suis plombier chauffagiste" VLJQLȴH LPP«GLDWHPHQW "Je suis compétent". » Bruno Gal
Plombiers chauffagistes couvreurs
Demain est un challenge 2TȌQEEWRCVKQPU GV FȌƒU GPXKTQPPGOGPVCWZ FKTGEVKXGU GWTQRȌGPPGU PQWXGNNGU PQTOGU GP XKIWGWTŲ (CEG CWZ ITCPFU FȌƒU TGPEQPVTȌU RCT NC ƒNKȋTG FW DȅVKOGPV NGU CTVKUCPU UQPV CRRGNȌU ȃ GPVCOGT NGWT OWG TCRKFGOGPV GHƒECEGOGPV 2QWT NGU RNQODKGTU EJCWHHCIKUVGU EQWXTGWTU EŨGUV NG OQOGPV FG UŨKPVGTTQIGT UWT NC OCPKȋTG FG UŨCFCRVGT ȃ NC FGOCPFG GV UCVKUHCKTG NGU PQWXGNNGU GZKIGPEGU .G RQKPV CXGE $TWPQ )CN RTȌUKFGPV FG NŨ70# %2% 7PKQP PCVKQPCNG CTVKUCPCNG %QWXGTVWTG 2NQODGTKG %JCWHHCIG
Haute technicité
Sans oublier la maintenance
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m &H PRW FO« SRXU G«ͧQLU OHV P«WLHUV GH OD SHUIRUPDQFH «QHUJ«WLTXH VH FRQͧUPH DXMRXUG̸KXL DYHF OH YLUDJH WHFKQRORJLTXH GX E¤WLPHQW &DU VHXOH XQH PLVH HQ ĕXYUH VDQV IDLOOH HQ m 6̸DSSURSULHU HW VH PRQWUHU DFWLI DPRQW FRPPH HQ DYDO «WDQFK«LW« LVRODWLRQ GH O̸HQYHORSSH PLQLPLVDWLRQ GHV SRQWV VXU OH PDUFK« GH OD PDLQWHQDQFH VHUD WKHUPLTXHV RULHQWDWLRQ GH OD FRQVWUXFWLRQ «WXGH GHV DSSRUWV GH OXPLªUH HW GHV SUREDEOHPHQW XQH DXWUH FO« GH OD VXUYLH GH «TXLSHPHQWV GH SRLQWH J«Q«UDWHXUV FRPSWHXUV G̸«QHUJLH FRPPXQLFDQWV QRWUH P«WLHU 6DQV FHOD OHV «QHUJ«WLFLHQV HW OHV VRXWLHQGURQW OHV E¤WLPHQWV GH GHPDLQ $IͧFKHU HW UHYHQGLTXHU FHWWH WHFKQLFLW« JUDQGHV HQWUHSULVHV GH VHUYLFHV TXL SURSRVHQW JU¤FH ¢ GHV ODEHOV V̸DYªUHQW «JDOHPHQW LQGLVSHQVDEOHV &̸HVW XQ FULWªUH GH FKRL[ GHV FRQWUDWV G̸DVVXUDQFH VXLYLV VH IHURQW XQ SRXU OHV FOLHQWV IRUWHPHQW LQFLW«V ¢ IDLUH DSSHO ¢ XQ DUWLVDQ ODEHOOLV« 5HFRQQX SODLVLU G̸H[«FXWHU OH WUDYDLO ¢ QRWUH SODFH͂ 6DQV *UHQHOOH (QYLURQQHPHQW SRXU OHXUV WUDYDX[ G̸«FRQRPLH G̸«QHUJLH &HWWH «FR SDUOHU GHV DXWR HQWUHSUHQHXUV HW GH QRV FRQFXUUHQWV FRQGLWLRQ OHXU SHUPHW HQ HIIHW GH E«Q«ͧFLHU GHV DLGHV SXEOLTXHV &U«H HQ LOOLFLWHV LVVXV GH FHWWH 8EHULVDWLRQ GH OD VRFL«W« HW WUDQVIRUP« HQ TXDOLͧFDWLRQ HQ OH ODEHO FR $UWLVDQ DWWHVWH GH TXL QRXV LQTXLªWH WDQW (Q WDQW TXH SURIHVVLRQQHOV O̸HQJDJHPHQW FRPSOHW GX SORPELHU FKDXIIDJLVWH FRXYUHXU GDQV OD U«QRYDWLRQ U«I«UHQWV GX VHFWHXU QRXV GHYRQV ¬WUH HQ PHVXUH «QHUJ«WLTXH SRXU ODTXHOOH LO MRXH XQ U¶OH PRWHXU } GH SURSRVHU OD PDLQWHQDQFH ¢ QRV FOLHQWV PDLV «JDOHPHQW XQ SDQHO GH VHUYLFHV VS«FLILTXHV HQ RSWLRQ YHQWLODWLRQ GLDJQRVWLF WKHUPLTXH HWF &HOD YHXW Une formation nécessaire GLUH DXVVL ¬WUH HQ PHVXUH HQ WDQW TX̸RUJDQLVDWLRQ m /HV UªJOHV OHV U«JOHPHQWDWLRQV HW OHV WHFKQRORJLHV DII«UHQWHV ¢ QRWUH P«WLHU GH GRQQHU DX[ DUWLVDQV TXL WUDYDLOOHQW VHXOV RX «YROXHQW HQ SHUPDQHQFH 3DUWDQW QRWUH VHXOH RSWLRQ YLDEOH HVW DXMRXUG̸KXL GH HQ SHWLWV HIIHFWLIV OHV PR\HQV GH VRXV WUDLWHU VXLYUH OH PRXYHPHQW ¢ WUDYHUV XQH PLVH ¢ MRXU U«JXOLªUH GHV VDYRLUV HW GHV HW G̸H[WHUQDOLVHU FHUWDLQV WUDYDX[ DX EHVRLQ VDYRLU IDLUH 6HXOH XQH YHLOOH WHFKQRORJLTXH DFWLYH DFFRPSDJQ«H GH IRUPDWLRQV 6̸LQVFULUH GDQV XQH G«PDUFKH JOREDOH HQ ¢ OD WHFKQLTXH HW GH VWDJHV GLSO¶PDQWV SRXU O̸DFTXLVLWLRQ GH TXDOLͧFDWLRQV UHSUHQDQW OD PDLQ VXU OD PDLQWHQDQFH HW VXSSO«PHQWDLUHV SHUPHWWUD DX[ DUWLVDQV GH PD°WULVHU OHV GHUQLªUHV LQQRYDWLRQV GX O̸HQWUHWLHQ SRXU FRQVHUYHU OH OLHQ GLUHFW PDUFK« 8QH YLVLRQ JOREDOH GX E¤WLPHQW VRXV O̸DQJOH GH OD SHUIRUPDQFH «QHUJ«WLTXH DYHF OH FOLHQW YRLO¢ QRWUH G«IL SRXU HW GHV «FRQRPLHV G̸«QHUJLH V̸DYªUH «JDOHPHQW LQFRQWRXUQDEOH SRXU IRXUQLU OHV FRQVHLOV GHPDLQ } HW SU«FRQLVDWLRQV SHUWLQHQWHV DWWHQGXHV SDU OD FOLHQWªOH 1RXV HQYLVDJHRQV HQ FH VHQV O̸«ODERUDWLRQ G̸XQ SDUFRXUV JOREDO GX %73 GDQV OHTXHO O̸DUWLVDQ SRXUUDLW V̸LQW«JUHU SRXUVXLYUH VD IRUPDWLRQ HW FRPSO«WHU VHV FRQQDLVVDQFHV 3RXU TXH OH VLPSOH IDLW GH GLUH Je suis plombier www.capeb.fr/ i chauffagiste VLJQLͧH LPP«GLDWHPHQW Je suis compétent GDQV OD W¬WH GHV JHQV } presentation-cpc
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
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RESTIGE
Samuel Gassmann, 41 ans, est le seul en France à fabriquer des boutons de manchettes à la main. Son imagination n’est jamais à court d’idÊes, et les matÊriaux originaux qu’il cisèle au rythme de ses collections sÊduisent les esthètes du monde entier.
i 2*1615ĹĄ . 6*''6'0 2+:'. +/#)'
SOPHIE DE COURTIVRON
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6$08(/ *$660$11
 La forme que j’ai conçue Êpouse parfaitement le poignet de la chemise autour du bras  Inspiration sans limites
.G ETČŒCVGWT UQTV FGWZ EQNNGEVKQPU RCT CP RTKPVGORU ČŒVČŒ CWVQOPG JKXGT 'P ÂŤ nous lançons le thème du jeu qui se dĂŠclinera en quatre catĂŠgories de boutons de manchettes : simulacre (des boutons fabriquĂŠs notamment avec d’anciens yeux de poupĂŠes en pâte de verre), chance (les quatre rois du jeu de carte m’ont entre autres inspirĂŠ), compĂŠtition, vertige Âť NKUVG V KN ČŒPKIOCVKSWG .GU OCVKČ‹TGU SWŨKN WVK NKUG UQPV VTČ‹U XCTKČŒGU PCETG DNCPEJG PCETG ITKUG QU ČŒDČ‹PG RQTEGNCKPG KXQKTG DQKU VTQEC EQSWKNNCIG Ų
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
Un pur autodidacte
&KRNČ–OČŒ GP JKUVQKTG FG NŨCTV 5COWGN )CUUOCPP C FŨCDQTF ČŒVČŒ LQWTPCNKUVG CWFKQXKUWGN GV EQO OKUUCKTG FŨGZRQUKVKQP URČŒEKCNKUČŒ FCPU NŨCTV EQPVGORQTCKP %ŨGUV WP TGRQTVCIG UWT NC OQFG OCUEWNKPG SWK TČŒQTKGPVGTC UC XKG NG DQWVQP FG EJGOKUG GP PCETG NŨGOOČ‹PG XGTU NC TGFČŒEQWXGTVG FW DQWVQP FG OCP EJGVVG 7PG TČŒXČŒNC VKQP ÂŤ La forme que j’ai conçue ĂŠpouse parfaitement le poignet de la chemise autour du bras, qui n’est jamais Ă 90 degrĂŠs. Âť
faits Ă la main
Des boutons de manchettes
2009 CrĂŠation de la sociĂŠtĂŠ. DĂŠbut 2012 5COWGN FGUUKPG une chemise pour la prestigieuse marque japonaise #TVU 5EKGPEG Fin 2012 CrĂŠation du site web de vente Savoir-faire unique
Une clientèle très  select 
.GU k NKGPU z QW k RQPVU z GP CTIGPV UQPV RQNKU FQW\G JGWTGU FCPU FGU DKNNGU FG RQTEG NCKPG GP OQWXGOGPVŲ ÂŤ Ce qui les rend plus solides. Âť 5COWGN KPXGPVG UGU QWVKNU EQOOG KN C KPXGPVČŒ UQP OČŒVKGT #XGE WP OCSWGVVKUVG KNU FGUUKPGPV VQWV UWT QTFKPCVGWT GV KORTKOGPV GP & NGU RTQVQV[RGU GP EKTG 5COWGN VTCXCKNNG GPUWKVG CXGE WP HQPFGWT KN QDVKGPV UGU NKGPU DTWVU FG HQPVG RCT NG RTQEČŒFČŒ FG NC HQPVG Čƒ EKTG RGTFWG VTCFKVKQPPGNNG +N PGVVQKG ČŒOGTKUG
RNWUKGWTU ČŒVCRGU RQNKV RNWUKGWTU ČŒVCRGU GV RTČŒRCTG QTPG GPUWKVG EJCSWG NKGP
.GU ENKGPVU FG 5COWGN UQPV FGU ITCPFU OCICUKPU GV EQPEGRV UVQTGU VTKČŒU UWT NG XQNGV ÂŤ Je les rencontre pendant la Semaine de la mode qui a lieu en janvier et en juin. Âť .ŨGPVTGRTGPGWT TČŒCNKUG Čƒ FG UQP EJKHHTG FŨCHHCKTGU ĹĄ GWTQU GP Čƒ NĹ¨ČŒVTCPIGT ,CRQP #NNGOCIPG #WUVTCNKG /GZKSWGŲ 7PG RCKTG FG DQW VQPU FG OCPEJGVVGU EQČ›VG GPVTG GV GWTQU 5C HGOOG &QPCVKGPPG NŨCKFG RQWT NŨCFOKPKUVTCVKH .CWTČŒCV FŨWP RTKZ KN CWTC GP WPG CUUKUVCPVG UWDXGPVKQP PČŒG RCT NC /CKTKG FG 2CTKU RQWT NŨCKFGT Čƒ NC RTQFWE VKQP ÂŤ Cela me dĂŠgagera du temps pour les relations publiques, le commercial. Âť
en ligne. 2014 IntÊgration de la pÊpinière des
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Ateliers de Paris, un incubateur pour les marques de moins de cinq ans. 2015 Lancement de l’alliance double
Diversification
5COWGN C NCPEČŒ GP HČŒXTKGT WPG ICOOG KPIČŒPKGWUG FG Ć’PGU CNNKCPEGU SWK UŨQWXTGPV GV RGWXGPV ECEJGT FKCOCPVU GV ITC XWTGU ÂŤ Nos bijoux, qui marchent bien, nous ont permis par rĂŠpercussion de vendre beaucoup de boutons de manchettes. Âť +N EQORVG FČŒXGNQRRGT NG UKVG +PVGTPGV FG NŨGPVTGRTKUG SWK TČŒC NKUG FW EJKHHTG FŨCHHCKTGU 5COWGN GPXKUCIG CWUUK ÂŤ une collaboration extĂŠrieure avec un fabricant de chemise Ă forte notoriĂŠtĂŠ, car tout le monde nous demande des chemises‌ Âť +N C FČŒLČƒ HCKV FGU RTQVQV[RGU FG UVWFU
DQWVQPU RQWT NGU RNCUVTQPU FG UOQMKPI GV FG PQWXGNNGU DCIWGU GPEQTG RNWU TGEJGTEJČŒGU 2GVKV DQWVQP FG OCPEJGVVG KTC NQKP
chez Colette. 2015 Donatienne, Êpouse de 5COWGN KPVȋITG l’entreprise en tant que salariÊe. 2016 Lancement du thème du jeu et embauche d’une assistante en production.
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www.samuelgassmann.com
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
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IE D'ARTISANS
IMPLICATION LOCALE
/H PÂŤWLHUČ? SOXV ORLQɈ +N [ C FGU CTVKUCPU SWK QPV WPG XKUKQP FG NGWT OČŒVKGT SWK FČŒRCUUG UQP UKORNG GZGTEKEG .GU XQKNČƒ SWK UG OQDKNKUGPV RQWT FKXGTUGU ECWUGU NQECNGU HCKUCPV TC[QPPGT FŨWPG CWVTG HCČŠQP NGWT UCXQKT HCKTG CW E‘WT FŨWP VGTTQKT #W FGNČƒ FG NC ITCVKĆ’ECVKQP RGTUQPPGNNG SWŨKNU GP VKTGPV NGWT RTGOKGT OQVGWT ČŒVCPV NC RCUUKQP QW NŨCNVTWKUOG NGWTU GPVTGRTKUGU UŨGP TGVTQWXGPV TCICKNNCTFKGUŲ FG NŨKPVČŒTKGWT 8QKEK VTQKU k ECTCEVČ‹TGU z FŨCTVKUCPU GPICIČŒU GV FQPE VTQKU V[RGU FG TGPEQPVTGU HCKUCPV HWUKQPPGT FGU WPKXGTU RNWU QW OQKPU RTQEJGU %CT EG SWK HCKV NC TČŒWUUKVG FG VQWVGU EGU CUUQEKCVKQPU EŨGUV SWG NGU RNCKUKTU UŨGOOČ?NGPV GV UŨGP OČ?NGPVŲ SOPHIE DE COURTIVRON
L’hÊritier : ÉTIENNE COTTENCEAU, maçonnerie et taille de pierre
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m 2Q QH SHXW GRQQHU GHV FRQVHLOV HW SURͧWHU GX PDUFKÂŤ, pointe Étienne Cottenceau, qui fait partie du Club des mĂŠcènes d’aujourd’hui du Maine-et-Loire, et gère l’entreprise de 19 salariĂŠs qui porte son nom. 1RXV IDLVRQV XQ GRQ GͧVFDOLVÂŤ GH Í? SDU DQ } Ce club d’entreprises mutualise des fonds qui RCTVKEKRGTQPV Čƒ NC TGXCNQTKUCVKQP FW RCVTKOQKPG NQECN il se rĂŠunit quatre ou cinq fois par an pour choisir les dossiers qui seront dotĂŠs et qui lui arrivent par la Fondation du patrimoine. m (Q FRQWUHSDUWLH QRXV DYRQV QRWUH PRW ¢ GLUH VXU OD IDŠRQ GRQW OH ELHQ GRLW ÂŹWUH UHVWDXUÂŤ QRXV VRPPHV GHV SXULVWHV 6XU OHV PDWÂŤULDX[ XWLOLVÂŤV SDU H[HPSOH LO IDXW SUHQGUH GX VDEOH ORFDO SOXWÂśW TXH GH OH FRORUHUÍ‚ 1RXV SRUWRQV XQ PHVVDJH DXSUÂŞV GHV FROOHFWLYLWÂŤV ORFDOHV PLHX[ YDXW IDLUH SHWLW ELHQ HW GXUDEOH TX̸¢ PRLQGUH FR½W HW EUHI } L’objectif premier de l’artisan est d’m ÂŹWUH DX FÄ•XU GH OD UHVWDXUDWLRQ GX SDWULPRLQH GX GÂŤSDUWHPHQW } ; il s’inscrit ainsi dans la droite lignĂŠe familiale. ÂŤ Nous UHVWDXURQV OH SDWULPRLQH GHSXLV }, rappelle Étienne, quatrième gĂŠnĂŠration d’entrepreneur, qui a RTKU NC UWKVG FG UQP RČ‹TG GP m 3HUVRQQHOOHPHQW F̸HVW XQH VDWLVIDFWLRQ GH YRLU DERXWLU GHV FKDQWLHUV
i 2*1615ĹĄ &4
 Construction et‌ patrimoine 
i SARL Cottenceau Étienne 6DLQW Hilaire-du Bois) | fondationpatrimoine.org
TXH QRXV DYRQV VDXYV G̸XQH PDXYDLVH UHVWDXUDWLRQ 3URIHVVLRQQHOOHPHQW QRXV DYRQV XQ GLVFRXUV HW XQ UVXOWDW ͧQDO FRKUHQW } Effet indirect, m QRXV DYRQV UHVWDXU LO \ D SHX XQH FKDSHOOH GX ;,;H VRXWHQXH SDU OD )RQGDWLRQ, Êvoque Étienne. 1RXV Q̸WLRQV YLGHPPHQW SDV LPSOLTXV FRPPH PFªQHV , prÊcise cet idÊaliste totalement dÊsintÊressÊ.
LE MÉCÉNAT EN QUELQUES CHIFFRES • GHV HQWUHSULVHV IUDQŠDLVHV sont des mÊcènes. Parmi elles, il y a 79 % de TPE (1 à 9 salariÊs) et 19 % de PME (10 à 249 salariÊs). • (OOHV DJLVVHQW VXUWRXW DX QLYHDX ORFDO 73 % des mÊcènes, à hauteur de 25 % du budget consacrÊ nationalement au mÊcÊnat.
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
• /HXUV FLQT PRWLYDWLRQV SULQFLSDOHV contribuer à l’intÊrêt gÊnÊral ; valoriser l’image et la rÊputation de l’entreprise ; FRQVWUXLUH GHV UHODWLRQV DYHF OHV DFWHXUV GX WHUULWRLUH H[SULPHU incarner les valeurs de l’entreprise ; dÊvelopper de nouvelles relations avec ses partenaires. 5QWTEG #FOKECN %5#
VIE D'ARTISANS [ LE MÉTIER‌ PLUS LOIN !
L’Êpicurien : PIERRE GARROS, foies gras et plats du Gers
 Nourriture et‌ musique 
Pendant trois semaines, chaque ĂŠtĂŠ, la Maison TĂŞte (12 personnes) sort de son circuit habituel de diffusion aux particuliers : trois magasins, ainsi que les foires et salons (qui reprĂŠsentent FG UQP %# ÂŤ /H IHVWLYDO -D]] LQ 0DUFLDF HVW XQH YLWULQH H[WUDRUGLQDLUH 1RXV DYRQV XQ SHWLW PDJDVLQ ÂŤSKÂŤ PÂŞUH HW QRXV SURSRVRQV HQ SDUDOOÂŞOH GH OD UHVWDXUDWLRQ DYHF XQH FXLVLQH PRELOH ÂŤTXLSÂŤH RÂť QRXV PHWWRQV HQ Ä•XYUH QRV SURGXLWVĚ° VDODGHV DYHF GX IRLH JUDV HV FDORSHV GH IRLH JUDV ¢ OD SODQFKDÍ‚ } Les festivaliers aiment la musique, la EQPXKXKCNKVČŒ GV EGNC UŨCEEQTFG Čƒ OGTveille avec le fait de bien manger et de bien boire. Pour preuve ? ÂŤ &HV FOLHQWV YHQXV ¢ KHXUHV SRXU O̸DSÂŤULWLI HW TXL VRQW UHSDUWLV ¢ KHXUHV DSUÂŞV XQ GÂŤ
MHXQHU XQ JR½WHU XQ DXWUH DSÂŤULWLI HW XQ G°QHU Âť, se souvient, amusĂŠ, Pierre Garros. Ce dernier a rachetĂŠ l’entreRTKUG GP GV RQWTUWKXK WP RCTVGnariat qui lui permet de voir devant lui m GHV JHQV IRQFLÂŞUHPHQW KHXUHX[ }. #W FGNČƒ FW EJKHHTG FŨCHHCKTGU TČŒCNKUČŒ lors du festival, m F̸HVW WUÂŞV YDORULVDQW SRXU O̸TXLSH GH O̸HQWUHSULVH QRXV PDQ JHRQV HQVHPEOH UHFRQQDLVVRQV GHV FOLHQWV UHQFRQWUÂŤV DLOOHXUV HQ )UDQFHÍ‚ } L’artisan reconnaĂŽt que m OH IHVWLYDO HVW XQH ERXIIÂŤH G̸DLU ÂŤQRUPH SRXU OH FRP PHUFH ORFDO }. Pour cela, il fait aussi partie du comitĂŠ de soutien de l’ÊvĂŠnement et lui verse quelques deniers.
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maisontete.com | jazzinmarciac.com
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L’ami : FRANÇOIS SIFFRE, faïencier
ÂŤ Terre et‌ pavĂŠs Âť m -H IDLV FHOD SRXU OH SODLVLU F HVW GX EÂŤQÂŤYRODWĚ° }, U GZENCOG (TCPČŠQKU 5KHHTG m &̸HVW LQWÂŤUHVVDQW FHOD PH VRUW GH PRQ WUDYDLO KDELWXHO }, poursuit celui dont le mĂŠtier est de rĂŠaliser des faĂŻences dans la plus pure tradition montpelliĂŠraine (l’entreprise a obtenu le NCDGN 'PVTGRTKUG FW 2CVTKOQKPG 8KXCPV GP m &̸HVW XQ SURMHW SRXU OD YLOOH MH VXLV KHXUHX[ G̸\ SDUWLFLSHU }, EQPVKPWG EGNWK SWK C ČŒVČŒ CEEWGKNNK Čƒ 2ČŒ\GPCU FCPU WPG ČŒEJQRRG OWPKEKRCNG GP Que fait-il avec tant de flamme ? Ici, du dĂŠbut du cours Jean-Jaurès jusqu'au thÊâtre, de nombreuses dalles portent l'empreinte de pas d'artistes de thÊâtre GV F CTV N[TKSWG %GVVG QRČŒTCVKQP DCRVKUČŒG k 5WT NGU pas de Molière Âť, bat chaque annĂŠe son plein au OQOGPV FW (GUVKXCN /QNKČ‹TG 'V E GUV (TCPČŠQKU 5KHHTG SWK GP C TGNGXČŒ NG FČŒĆ’ VGEJPKSWG m 3RXU TXH OHV GDOOHV QH FDVVHQW SDV LO IDOODLW WURXYHU OD ERQQH ÂŤSDLVVHXU OD ERQQH WDLOOH SRXU OHV FXLUH HWF explique-t-il. /D PLVH HQ SODFH P̸D SULV EHDXFRXS GH WHPSV /HV GDOOHV VRQW HQ JUÂŞV IUDLV MH PHWV OD S¤WH FUXH GDQV XQ PRXOH HQ ERLV XQH GDOOH SRXU OD VLJQDWXUH XQH SRXU OH SLHG GURLW XQH SRXU OH SLHG JDXFKH } 'PVTG CWVTGU CPGEFQVGU INCPČŒGU CW Ć’N FGU FCNNGU celle de Richard Bohringer comporte deux pieds
(TCPČŠQKU 5KHHTG
CW OKNKGW CXGE /KEJGN $QWSWGV
Čƒ ICWEJG
droits ; m LO Q̸D SDV YRXOX PHWWUH VRQ SLHG JDXFKHÍ‚ 8Q FRPEOH SRXU XQ KRPPH TXL SDVVDLW VRQ WHPSV ¢ GLUH SHQGDQW VRQ VSHFWDFOH TX LO ÂŤWDLW GH JDXFKH }, plaisante N CTVKUCP CWLQWTF JWK VQVCNGOGPV KPVČŒITČŒ Čƒ NC XKG FG NC commune. m -H YHQDLV G DUULYHU ¢ 3ÂŤ]HQDV MH O DL IDLW SRXU OH FRQWDFW KXPDLQ HW M DLPH EHDXFRXS OH WK¤WUH }
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DWHOLHU DUWXV VLÎ?UH IU | ville-pezenas.fr
Le Monde des artisans [ mars/avril 2016
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PINION
 L’artisanat survivra à l’ère des NBIC car l’artisanat c’est l’individualisation de l’offre, la qualitÊ (‌) et l’esthÊtique 
+ BIO 2006 : CrĂŠation du cabinet de conseil Asterès 2011-2014 : Chroniques SWQVKFKGPPGU Čƒ NC VČŒNČŒXKUKQP (Canal + et iTÉLÉ) 2013 : 2Q HQWHQG O̸DUEUH WRPEHU PDLV SDV OD IRUÂŹW SRXVVHU est publiĂŠ chez JC Lattès, livre fondateur pour l’auteur
Š DR
NICOLAS BOUZOU
SWCPV Čƒ UQP CPCN[UG FG NC ITCPFG
Économiste et essayiste, fondateur d’Asterès, sociÊtÊ d’analyse Êconomique et de conseil
mutation ĂŠconomique, sociale et politique actuelle. 2015 : CrĂŠation avec Pierre Bentata du Cercle de BĂŠlem, qui regroupe des intellectuels europĂŠens et
.GU 0$+% Ť PCPQVGEJPQNQIKGU DKQVGEJPQNQIKGU KPHQTOCVKSWG GV UEKGPEGU EQIPKVKXGU Ť UQPV GP VTCKP FG EJCPIGT NC HCEG FW OQPFG 0QU UQOOGU VQWU EQPEGTPČŒU RCT NC PQWXGNNG ČŒEQPQOKG SWK GUV GP VTCKP FG PCČ‘VTG .GU CTVKUCPU PG FQKXGPV RCU TCVGT NG EQEJGŲ
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XKUG Čƒ EQPUVTWKTG WP GURCEG de pensĂŠe europĂŠen.
PROPOS RECUEILLIS PAR SOPHIE DE COURTIVRON
LMA : Sommes-nous en train de vivre une nouvelle rĂŠvolution industrielle ? Nicolas Bouzou : Oui. Et s’il est certain que l’artisanat passera cette rĂŠvolution avec succès, pour les artisans ce n’est pas sĂťr‌ Je m’explique. Voyageons en )TČ‹EG KN [ C CPU XQWU Č?VGU WP vannier fabriquant des paniers et vivant de troc. Le port du PirĂŠe se dĂŠveloppe. 5QKV XQWU RTGPG\ EGV ČŒVCV FG HCKV pour la source d’expansion extraordinaire qu’elle est et XQWU CRRTGPG\ Čƒ ČŒEJCPIGT avec des personnes qui vivent de l’autre cĂ´tĂŠ de la mer, vous vous faites payer en or et non plus en huile d’olive et en vin ; soit votre commerce est‌ mort. Ce type de EJCPIGOGPV GUV Čƒ NC OGUWTG FG ce que nous vivons CWLQWTFŨJWK Đ? FGU OČŒVKGTU FG FGOCKP Čƒ JQTK\QP n’existent pas encore‌
ments de progrès, des forces rĂŠactionnaires naissent : PQWU VCTFQPU Čƒ GPVTGT dans ce nouveau cycle qui s’ouvre car nous sommes bloquĂŠs par les charges sociales, l’hyper-rĂŠgulation, l’interprĂŠtation rigoriste du principe de prĂŠcaution‌ Les enfants des NBIC sont l’imprimante 3D, Uber (car au cĹ“ur de son avantage concurrentiel, il y a un algorithme informatique), la robotique, Airbnb*, etc. On peut aujourd’hui se faire un 13e mois avec Airbnb‌ Les propriĂŠtaires payent des KORČ–VU FGUUWU OCKU EGNC PG Ć’PCPEG pas la 5ĂŠcu. Ainsi, la diffĂŠrence entre activitĂŠ et travail va devoir ĂŞtre reformulĂŠe ; KN XC HCNNQKT EJCPIGT Čƒ FG PQVTG façon FG XQKT NGU EJQUGU Đ? 0QVTG ECRCEKVČŒ Čƒ TČŒINGT NG RTQDNČ‹OG des taxis avec Uber reflĂŠVGTC PQVTG ECRCEKVČŒ Čƒ TČŒINGT FGU problèmes que l’on va retrouver dans tous les secteurs de l’Êconomie.
C’est un bouleversement Êconomique ?
Comment la transition peut-elle être sereine pour l’artisan ?
N. B. : Il est ĂŠconomique, social et politique. Quand il y a de grands mouve-
N. B. : En prĂŠservant ses valeurs. Les grandes pĂŠriodes de changement
Le Monde des artisans [ MARS/AVRIL 2016
sont celles oĂš les valeurs esthĂŠtiques TGXKGPPGPV CW RTGOKGT RNCP Đ? 'P GHHGV si on laisse tout UĹ¨ČŒETQWNGT EŨGUV NC Ć’P de la civilisation. L’artisanat survivra Čƒ NŨȋTG FGU 0$+% ECT NŨCTVKUCPCV c’est l’individualisation de l’offre, la qualitĂŠ (moins et mieux) et l’esthĂŠtique. Les artisans ne doivent faire aucune comRTQOKUUKQP UWT EGU VTQKU XCNGWTU Đ? 'P revanche sur les façons de les satisHCKTG NČƒ KN HCWFTC VQWV EJCPIGT EGWZ qui ne s’adapteront pas disparaĂŽtront. Les valeurs cardinales que Platon ĂŠvoque dans La 5ÂŤSXEOLTXH sont celles que les artisans doivent dĂŠfendre dans leurs entreprises : la tempĂŠrance (c’est vous qui restez les maĂŽtres du robot), la prudence (faire, mais en faisant attention), le courage (changer tout de suite, ne pas attendre) et la justice (ce que vous faites FQKV RTQĆ’VGT Čƒ VQWV NG OQPFG
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Distributeur Mercedes-Benz
(1) ContratService Complete 36 mois ou 100 000 km proposé pour 1€ TTC. *Exemple pour un Sprinter Fourgon ou Combi neuf, 80 000 KM pour un Vito, 60 000 KM pour un Citan. (2) Exemple : CITAN FG 108CDI compact au prix tarif remisé du 01/10/15 de 11.990€HT(3) proposé en Crédit-Bail Facility sur 36 mois avec 36 loyers mensuels de 209€HT(4) et une option d’achat de 5.041€HT(3), sous réserve d’un kilométrage total contractuel de 60.000 km. Coût total : 12.241€HT(3) ou 12.564€HT(4). Si vous ne souhaitez pas vous porter acquéreur de votre véhicule, nous assurons la reprise au terme du contrat pour le montant de l’option d’achat sous réserve d’un état standard et d’un kilométrage total contractuel de 60.000 km. Offre exclusivement réservée aux professionnels, hors loueurs et flottes, hors offre Worker, pour les véhicules commandés avant le 30/04/16 et livrés avant le 31/12/16, sous réserve d’acceptation du dossier par Mercedes-Benz Financial Services France S.A. - 7 av. Niépce - 78180 Montigny-le-Bretonneux- RCS Versailles 304 974 249. N° ORIAS 07009177. (3) TVA au taux en vigueur en sus, hors assurance. (4) TVA au taux en vigueur en sus, avec assurance Complémentaire Financière incluse.
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