Vos partenaires
Programme d’actions 2012
En 2009, le Conseil régional d’Aquitaine a choisi de mobiliser des moyens pour soutenir certaines filières stratégiques de l’artisanat. La filière esthétique a été sélectionnée pour la période 2012/2014. Le réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat d’Aquitaine est en contact permanent avec la réalité artisanale. Ses équipes, ingénieurs et techniciens confirmés, se mobilisent pour accompagner les entreprises artisanales dans la création, le développement, et la transmission. La Confédération Nationale Artisanale des Instituts de Beauté (CNAIB) représente la profession dans le cadre de l’opération de soutien à la filière esthétique et apporte son expertise du métier.
pour soutenir la filière artisanale de l’esthétique en Aquitaine
Contacts utiles
Réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat d’Aquitaine :
Un réseau de partenaires se mobilise au service de votre métier
Gironde
Dordogne Périgord
Dordogne Périgord : Magali VALEGEAS m.valegeas@cm24.fr Tél. : 05 53 35 87 23
Lot-et-Garonne : Christiane MEDRANO christiane.medrano@cma47.fr Tél. : 05 53 77 47 77
Gironde : Peggy HARISTOY peggy.haristoy@cm-bordeaux.fr Tél. : 05 56 99 94 11
Landes
Landes : Jérôme ZUAZNABAR-INDA s.eco@cm-40.fr Tél. : 05 58 05 81 70
Conseil régional d’Aquitaine Service Artisanat - TPE : artisanat-tpe@aquitaine.fr Tél. : 05 56 56 19 80
Imp. IPADOUR PAU 05 59 27 27 63
Pyrénées-Atlantiques : Véronique BESSE v.besse@cm64.com Tél. : 05 59 55 82 63
Le Conseil régional d’Aquitaine et le réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en partenariat avec la Confédération Nationale Artisanale des Instituts de Beauté, vous aide à relever les défis de votre profession*.
Vos enjeux • Votre savoir faire a besoin d’être valorisé, visible et défendu sur un marché de plus en plus concurrentiel. • Il est important pour vous de connaître les attentes de votre clientèle afin de vous adapter. • Votre entreprise, pour perdurer, doit se positionner avec clarté sur le marché, afficher une image dynamique et être gérée efficacement. • Vos compétences doivent être reconnues, votre qualification défendue.
NOS PROPOSITIONS Le groupe de travail constitué de représentants de votre profession et de spécialistes de l’entreprise artisanale propose un plan d’actions qui vous permettra de maîtriser le développement de votre entreprise :
IDENTIFIER VOS BESOINS Un état des lieux global portant sur l’ensemble de vos activités afin d’organiser un plan d’actions sur mesure. 1
2
1
Collec&f
à État des lieux
Si nécessaire accompagnement plus précis
3
2 à Conseils personnalisés
« communication, marketing, vente »
à Ateliers thématiques
« communication, marketing, vente »
« gestion, organisation »
« gestion, organisation »
Diagnos&c « point de vente »
Mise en place d’ou&ls de suivi
Comprendre les enjeux de la communica&on et bâ&r un plan d’ac&ons
Mieux comprendre sa comptabilité pour mieux piloter son entreprise
Améliorer sa visibilité sur le web et les réseaux sociaux
Informa&sa&on de son ins&tut de beauté
Améliorer sa visibilité sur le web et les réseaux sociaux
Gagner du temps et de l’argent grâce à l’informa&que
Développer de nouveaux ou&ls de communica&on
Développer de nouveaux ou&ls de communica&on
Aides à l’investissement
4
(selon critères d’éligibilité)
GERER VOTRE DEVELOPPEMENT
Des conseils personnalisés pour construire votre développement commercial et fixer des tableaux de bord vous permettant de piloter la gestion de votre entreprise. 4
Individuel
MAITRISER LES OUTILS
Des ateliers pour analyser votre plan de communication et déployer des outils utiles à votre promotion. 3
FAVORISER LA PERENNITE DE VOTRE ENTREPRISE
CONCRÉTISER VOS PROJETS
Parce que votre point de vente est un vecteur essentiel de votre dynamique commerciale, cette mesure vous permet, grâce à des conseils personnalisés et éventuellement un soutien à l’investissement, de faire aboutir vos projets (travaux d’aménagement, équipements, achat de mobilier ou de logiciels informatiques). * instituts de beauté non franchisés et inscrits au Répertoire des Métiers.
A venir… Dans le but de valoriser les savoir faire et l’identité des entreprises artisanales de la filière, de vous permettre d’avoir accès aux informations techniques et économiques de votre métier, ainsi que de réaliser des économies d’échelle, trois actions sont envisagées : • la communication sur les valeurs et la qualité artisanales • la formalisation d’une action de veille technique et économique • la structuration d’un groupement d’achat.
PROFESSIONNELS(ElLES) DE L’ESTHETIQUE, FAITES-NOUS PART DE VOS BESOINS ! Nom :.................................................................................. Prénom :............................................................................ Entreprise :.................................................................................................................................................................... Adresse :....................................................................................................................................................................... Code postal :............................................. Commune :.................................................................................................... Tél :.....................................................Fax :....................................................Portable : ................................................ Adresse e-mail :............................................................................................................................................................ Nombre de salarié(es) : ...................................................... Exercice de l’activité :
q
En salon
q Hors salon
Vous êtes intéressés(ées) par : q État des lieux q Conseils personnalisés q Communication / Marketing / Vente q Diagnostic « Point de vente » q Améliorer sa visibilité grâce au web et aux réseaux sociaux q Développer de nouveaux outils de communication q Gestion / Organisation q Mise en place d’outils de suivi q Informatisation de son institut q Ateliers thématiques q Communication / Marketing / Vente q Comprendre les enjeux de la communication et bâtir un plan d’action q Améliorer sa visibilité grâce au web et aux réseaux sociaux q Développer de nouveaux outils de communication q Gestion / Organisation q Mieux comprendre sa comptabilité pour mieux piloter son entreprise q Gagner du temps et de l’argent grâce à l’informatique q Aide à l’investissement à renvoyer à Magali VALEGEAS : Par courrier à Chambre de métiers et de l’artisanat Région Aquitaine - Section Dordogne Périgord Cré@vallée Nord - 295, bd des Saveurs - 24660 Coulounieix-Chamiers Par courriel : m.valegeas@cm24.fr - Par fax : 05 53 45 15 08
PROFESSIONNELS(ElLES) DE L’ESTHETIQUE, FAITES-NOUS PART DE VOS BESOINS ! Nom :.................................................................................. Prénom :............................................................................ Entreprise :.................................................................................................................................................................... Adresse :....................................................................................................................................................................... Code postal :............................................. Commune :.................................................................................................... Tél :.....................................................Fax :....................................................Portable : ................................................ Adresse e-mail :............................................................................................................................................................ Nombre de salarié(es) : ...................................................... Exercice de l’activité :
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Vous êtes intéressés(ées) par : q État des lieux q Conseils personnalisés q Communication / Marketing / Vente q Diagnostic « Point de vente » q Améliorer sa visibilité grâce au web et aux réseaux sociaux q Développer de nouveaux outils de communication q Gestion / Organisation q Mise en place d’outils de suivi q Informatisation de son institut q Ateliers thématiques q Communication / Marketing / Vente q Comprendre les enjeux de la communication et bâtir un plan d’action q Améliorer sa visibilité grâce au web et aux réseaux sociaux q Développer de nouveaux outils de communication q Gestion / Organisation q Mieux comprendre sa comptabilité pour mieux piloter son entreprise q Gagner du temps et de l’argent grâce à l’informatique q Aide à l’investissement à renvoyer à Peggy HARISTOY : Par courrier à Chambre de métiers et de l’artisanat région Aquitaine - section Gironde 46, av du Général de Larminat - 33074 Bordeaux cedex Par courriel : peggy.haristoy@cm-bordeaux.fr - Par fax : 05 56 99 97 78
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PROFESSIONNELS(ElLES) DE L’ESTHETIQUE, FAITES-NOUS PART DE VOS BESOINS ! Nom :.................................................................................. Prénom :............................................................................ Entreprise :.................................................................................................................................................................... Adresse :....................................................................................................................................................................... Code postal :............................................. Commune :.................................................................................................... Tél :.....................................................Fax :....................................................Portable : ................................................ Adresse e-mail :............................................................................................................................................................ Nombre de salarié(es) : ...................................................... Exercice de l’activité :
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