COLEGIO SAN FRANCISCO JAVIER QUEJAS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES
Código: PMA 01-FO-08 Versión:
4
Página 1 de 1
Lo que usted dice de nuestra Institución, es valioso para nosotros. Deseamos conocer sus Quejas, Sugerencias y Felicitaciones. Nombre: Grado: Teléfono: E-mail
Fecha: Queja
Sugerencia
Felicitación
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN:
Fecha de Atención:
PARA USO EXCLUSIVO DE LA INSTITUCIÓN
Proceso Responsable:
TRATAMIENTO ESTABLECIDO POR LA INSTITUCIÒN
_________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ Compromisos (si los hay):
Notificación de la solución:
Fechas de Seguimiento
SI__ NO__
Medio a través del cuál se notificó:
El tratamiento fue eficaz: SI__ NO__ Quedó Satisfecho (a):
SE REQUIERE AC____AP____ NO REQUIERE ____ RESPONSABLE DEL CIERRE __________________________
Firma
SI__ NO__
FECHA DE CIERRE _________
En caso de necesidad puede escribir al respaldo de la hoja.
Nº