PORTAFOLIO DE SERVICIOS
DESARROLLO EMPRESARIAL Y FORMACIÓN PARA EL TRABAJO
PRESENTACIÓN Desarrollo Empresarial y Formación para el Trabajo está comprometido con la empresa colombiana en la formación y actualización de su capital humano, que le permita desarrollar sus conocimientos, capacidades y actitudes para hacer frente a un entorno cada vez más dinámico. Como fuente de ventaja competitiva, busca poner en sintonía los objetivos estratégicos de la organización con las demandas colectivas e individuales de los colaboradores desde un enfoque de trabajo integral en cuyo centro están las personas. En este orden de ideas, se pone a disposición de las organizaciones el presente Portafolio de Servicios que contempla un modelo de trabajo participativo en el que sus necesidades son interpretadas y traducidas a temáticas pertinentes, metodologías innovadoras y a resultados medibles y cuantificables tales como: Mejoramiento de la competitividad de la organización. Desarrollo de competencias en los colaboradores, asegurando la permanencia del personal valioso. Mejoramiento en la calidad del trabajo y reducción en los costos de las áreas de la empresa. Preparación del personal para la introducción de innovaciones y cambios. Motivación de los trabajadores por el proyecto empresarial; esto quiere decir que se identifiquen y hagan suyas las políticas y actuaciones de la empresa. Mejoramiento de las relaciones personales, la comunicación y la confianza entre las personas participantes de los programas, alentando la cohesión y el espíritu de grupo. Contribución a las empresas para generar ofertas de valor a sus grupos de interés. Contribución al bienestar y calidad de vida del trabajador y su grupo familiar, generando ambientes armónicos y sentido de pertenencia con la organización.
COMPETENCIAS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL Teniendo en cuenta las necesidades de transformación productiva de las organizaciones colombianas, Educación Continuada Colsubsidio ofrece programas para el desarrollo de competencias laborales y/o genéricas, entrenamiento organizacional y funcional, en las siguientes áreas de gestión:
ÁREAS DE GESTIÓN GESTIÓN DEL CLIENTE Y MERCADEO
CLIMA Y CULTURA GESTIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y LOGÍSTICA
GESTIÓN EHSQ (CALIDAD, SALUD OCUPACIONAL, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE)
GESTIÓN TECNOLÓGICA E INNOVACIÓN
GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABLE
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
BIENESTAR PERSONAL Y SOCIAL
C O M P E T E N C I A S P A R A L A
ENTRENAMIENTO ORGANIZACIONAL Y FUNCIONAL
DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES ESPECÍFICAS
DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES GENÉRICAS
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y PROSPECTIVA
Mayor información, en la página www.colsubsidio.com o reciba orientación en los teléfonos: 338 9701 - 338 9700.
G E S T I Ó N E M P R E S A R I A L
Gestión al Cliente y Mercadeo Lograr comprender la experiencia del cliente y aumentar así las ventas con mayor participación y posicionamiento de su marca.
C O M P E T E N C I A S P A R A L A G E S T I Ó N E M P R E S A R I A L
GESTIÓN AL CLIENTE Y MERCADEO • Servicio al cliente • Gestión de clientes • Planeación comercial • Técnicas de ventas • Mercadeo y ventas • Mercadeo estratégico • Mercadeo digital • Mercadeo en redes sociales • Entrenamiento a equipos de ventas • Negocios internacionales
Gestión de la Cadena de Abastecimiento y Logística Generar valor en las operaciones de la organización por medio de cadenas de suministros más eficientes. GESTIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y LOGÍSTICA • Gestión de abastecimiento • Planeación y pronóstico • MRP y MRPII • Aseguramiento de la cadena de suministros • Transporte • Logística inversa y devoluciones • Normas BASC / RUC • Seguridad para la logística
GESTIÓN HESQ (Salud Ocupacional, Medio Ambiente, Seguridad y Calidad) Gestionar el mejoramiento continuo a través del control y la mitigación de los riesgos operacionales en seguridad industrial y salud ocupacional, orientándolo al logro de la excelencia organizacional.
GESTIÓN HESQ (CALIDAD, SALUD OCUPACIONAL, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE) • Indicadores de Gestión • ISO 9001-2008 • Auditoría interna • Manejo de procesos • Sistema de gestión integrado
Gestión Tecnológica e Innovación Aprovechar la convergencia tecnológica para aumentar la eficiencia y productividad de los procesos, desarrollando nuevos modelos de negocio y realidades empresariales.
• Herramientas ofimáticas • Mantenimiento de computadores • Gestión de proyectos tecnológicos • Herramientas tecnológicas para la productividad • Gestión corporativa en redes sociales: Community Manager • Ciudadanía digital
C O M P E T E N C I A S P A R A L A
Gestión Financiera y Contable Generar beneficio a las organizaciones mediante la optimización de los recursos económicos dentro y fuera de la empresa, fortaleciendo así el crecimiento estratégico y sostenible.
• Finanzas personales • Software contable SIGO I y II • Finanzas para no financieros • Actualización financiera • Desarrollo de presupuestos • Inmersión a las finanzas • Operaciones contables • Gestión de cartera y cobranzas • Sistemas de información para las organización de archivos
G E S T I Ó N E M P R E S A R I A L
C O M P E T E N C I A S P A R A
Gestión del Talento Humano y Desarrollo Organizacional Fortalecer al capital humano con capacitaciones que buscan optimizar el resultado laboral eficiente y el desarrollo integral del trabajador y su familia.
• Comunicación asertiva • Administración del tiempo • Manejo del estrés y trabajo bajo presión • Coaching • Liderazgo • Inteligencia emocional • Redacción, gramática y ortografía • Motivación • Autoestima • Mentoring • Gerencia del cambio • Manejo del conflicto laboral • Fortalecimiento personal y familiar
L A G E S T I Ó N E M P R E S A R I A L
Gestión Estratégica y Prospectiva Definir destinos y rumbos posibles para cada proyecto a ejecutar que, a su vez, sea razonable, entendible y aplicable en su organización. • Emprendimiento • Habilidades gerenciales • Planeación estratégica • Competitividad • Productividad • Gerencia • Gestión de operaciones • Engranaje organizacional • Investigación, desarrollo e innovación • Planeación, gestión y evaluación de proyectos
PROGRAMA DE INGLÉS El Programa de Inglés cuenta con estándares internacionales del Marco Común Europeo, facilita el aprendizaje integral del idioma mediante metodologías innovadoras, privilegia la pertinencia (Inglés con Propósitos Específicos en el terreno académico, laboral, personal, etc.) y la presencialidad, con plataformas especializadas de aprendizaje y práctica virtual. Ofrece servicios complementarios de tutorías, refuerzos, club de conversación y estrategias de acompañamiento para mejorar el aprendizaje. I N G L É S
ENGLISH UPDATED
ENGLISH FOR SPECIFIC PURPOSES (INGLÉS CON PROPÓSITOS ESPECÍFICOS)
Professional Vantage (Inglés para profesionales)
Business english
English and Learning Stages (Inglés y escenarios de aprendizaje)
English for Academic Purposes (Inglés con propósitos académicos)
ELT - TEFL
International test preparation
Workshops and training
Academic english
Tourism sector Health sector
C O N
Customer sector Immersion
SPECIALIZED CYCLE (CICLO COMPLEMENTARIO)
Target structures I and II
Speaking focus I and II
Reading focus I and II
Pronunciation
Listening focus
Writing focus
Cultural english
P R O P Ó S I T O S E S P E C Í F I C O S
PROGRAMA DE BIENESTAR EMPRESARIAL
P R O G R A M A D E B I E N E S T A R E M P R E S A R I A L
Se presentan los servicios encaminados a la calidad de vida y bienestar de los colaboradores, puesto que propician un balance entre las dimensiones intelectual, emocional y física del participante. Este componente se agrupa en tres categorias de la siguiente manera:a
OFICIOS PARA EL EMPRENDIMIENTO
CALIDAD DE VIDA Y BIENESTAR
PREPARACIÓN PARA LA JUBILACIÓN
OFICIOS PARA EL EMPRENDIMIENTO Motivar la creatividad e innovación del trabajador con el objetivo que éste desarrolle iniciativas o ideas de negocio que aporten al mejoramiento de las condiciones de vida de él y/o su comunidad.
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA
Normatividad eléctrica Instalación de redes eléctricas internas Fundamentos de electrónica Automatización aplicada al hogar
BELLEZA INTEGRAL
Manicure y pedicure Corte y estilos Tintes y decoloraciones Tratamiento facial Maquillaje Masajes corporales Técnicas y terapias para la salud y la estética Protocolo y glamour
ALIMENTOS Y BEBIDAS
Buenas prácticas y manipulación de alimentos Cocina básica Cocina saludable Ensaladas Cocina rápida Cocina típica colombiana Cocina internacional Cocina navideña Cocina para dos Cócteles y pasabocas Etiqueta, mesa y bar
P R O G R A M A D E B I E N E S T A R
TÉCNICAS PRODUCTIVAS
Madera Floristería Técnicas decorativas Bordados y tejidos Pedrería y accesorios Organización de eventos
E M P R E S A R I A L
CALIDAD DE VIDA Y BIENESTAR Promueve diversas propuestas formativas que facilitan el equilibrio entre las dimensiones intelectual y física del participante y su familia, favoreciendo el desarrollo humano integral y el aprovechamiento del tiempo libre.
P R O G R A M A D E B I E N E S T A R E M P R E S A R I A L
MÚSICA
Lectura aplicada al instrumento Tiple Guitarra Bandola Percusión Castañuelas Solfeo Técnica vocal Coro Voces y cuerdas Estudiantina
ARTES PLÁSTICAS
Teoría del color Dibujo Collage Pinceladas Pintura al óleo Técnicas artísticas mixtas Talla en madera
APRECIACIÓN ARTÍSTICA Y CULTURAL
Apreciación e historia del arte Apreciación musical Apreciación y análisis de texto Creación literaria
MANUALIDADES
Arte en agujas Arreglos navideños Bordado en cintas Maqueta pesebre Tejido guatemalteco Cajas, moños y empaques Arte country
P R O G R A M A D E
MANTENIMIENTO FÍSICO
Pilates Aeróbicos Gimnasia Gimnasia terapéutica Fortalecimiento físico Yoga Yoga en movimiento
EXPRESIÓN CORPORAL
Rumba Tango Salsa Rítmica Milonga Danza folclórica Danza internacional Fox trot Fox y vals Sevillanas Danza árabe Danza española
B I E N E S T A R E M P R E S A R I A L
P R E P A R A C I Ó N P A R A L A J U B I L A C I Ó N
PREPARACIÓN PARA LA JUBILACIÓN El retiro laboral por el derecho a la pensión implica un cambio muy importante en el estilo de vida. Éste invita a planear el futuro asumiendo nuevas y distintas responsabilidades hacia sí mismo y el entorno, con el objetivo de mantener o mejorar las condiciones de vida. ETAPAS DIAGNÓSTICO · Empresa · Equipo de trabajo · Participantes
DESARROLLO O ETAPA DE FORMACIÓN · Dimensión psicológica · Dimensión legal · Dimensión física · Dimensión social · Dimensión económica · Dimensión del tiempo libre · Fundamento de proyecto de vida
SEGUIMIENTO · Proyecto de vida I y II · Actividades complementarias
1. 2. 3.
TENGA EN CUENTA QUE: PARA CURSOS LIBRES Inscríbase directamente en uno de nuestros Centros de Servicio Colsubsidio (CSC) ubicados en: Calle 63 Dirección: Cra. 24 No. 62-50, Bogotá D.C. Usaquén Dirección: Av. 7 No. 123-77, Bogotá D.C. Matricúlese 3 días antes de la iniciación del curso. El cupo mínimo para iniciar clases es de 10 estudiantes. Recuerde consultar y llevar el listado de materiales y requisitos para el primer día de clase. Horarios de atención en los CSC: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. PARA CAPACITACIONES EMPRESARIALES El cupo de participantes varía de acuerdo con la necesidad del cliente. La prestación del servicio se inicia a partir de la confirmación del mismo, a través de correo electrónico con el Coordinador o Promotor, o vía fax al 338 9701 (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.). Colsubsidio garantiza la prestación de todos los servicios contratados en la fecha, hora e intensidad horaria establecidas en el formato de confirmación. El valor del servicio estará sujeto a los acuerdos convenidos en la negociación y que figuren en el formato de confirmación del evento. Cualquier cambio realizado por la empresa cliente en cuanto a número de personas a atender, materiales, cambio del sitio, servicios de alimentación y bebidas o solicitud de otros servicios adicionales que impliquen mayores costos, estos serán asumidos por el cliente. Las actividades se pueden desarrollar en instalaciones de Colsubsidio (Centros de Servicio, Clubes y Hoteles), en infraestructura de la empresa o en espacios de proveedores en convenio.
CONTÁCTENOS www.colsubsidio.com Teléfono: 344 4000
Desarrollo Empresarial Colsubsidio Teléfono: 338 9701 en Bogotá D.C. Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Yerladis Trujillo Villanueva Coordinadora Programa Empresarial Yerladis.villanueva@colsubsdidio.com
Iván Diaz
Claudia Robayo Amaya
Coordinador Programa Empresarial Analista Programa Pensionados y Adultos Mayores Ivan.diaz@colsubsidio.com. Claudia.robayo@colsubsidio.com
SERVICIO AL CLIENTE Sus sugerencias puede remitirlas a www.colsubsidio.com al correo: servicioalcliente@colsubsidio.com o al teléfono: 344 4000, opción: sugerencias y comentarios.
MAYORES INFORMES: Colsubsidio sede Park Way Diagonal 36 Bis No. 20 - 74 Tel.: 338 9701