Nowoczesne Zarzadzanie 2/2006

Nr 2/2006

w w w. co mar march ch . p l /cdn

CDN XL Standard – Inwestycja w same korzyści!

Program Partnerski Comarch CDN XL - Pierwsze kroki słonia za granicą Strzał w dziesiątkę - najnowsza wersja CDN OPT!MA Tips&Tricks Wdrożenie BI w Atlantic

Najnowsza technologia w zarządzaniu średnimi i dużymi przedsiębiorstwami Firma Comarch wspólnie z IBM uruchomiła program Power Club IBM XL dla Klientów systemu CDN XL. W ramach programu dostępny jest markowy sprzęt w rewelacyjnych cenach!

www.comarch.pl/cdn

OD REDAKC JI

Nowoczesne Zarządzanie Kwartalnik numer 2/2006 Redakcja Łukasz Stasiak Marzena Oleszczuk Skład Bartłomiej Morek Wydawca Comarch SA Al. Jana Pawła II 41d 31-864 Kraków tel.: 0 12 681 43 00 fax: 0 12 681 43 01 e-mail: marketing.cdn@comarch.pl www.comarch.pl/cdn Nakład 2 500 egz.

Nowoczesne Zarządzanie jest wydawnictwem bezpłatnym dostępnym w subskrypcji.

Artykuły publikowane w niniejszym wydawnictwie mogą być kopiowane i przedrukowywane za wiedzą i zgodą redakcji.

Nazwy produktów i firm wymienione w niniejszym wydawnictwie są znakami handlowymi i nazwami towarowymi odpowiednich producentów.

Nr 2/2006

3

Szanowni Państwo, Z przyjemnością oddajemy w Państwa ręce kolejne wydanie Nowoczesnego Zarządzania. Mamy nadzieję, że przedstawione artykuły będą źródłem ciekawych informacji.

Wierząc, że poprzednie wydania stanowiły dla Państwa źródło nowych i inspirujących wiadomości, zapraszamy do zapoznania się z tematami najnowszego numeru. Prezentujemy ciekawe opisy wdrożeń, m.in. CDN XL w ALFINE P.E.P. w Tarnowie Podgórnym, w Eco Trade Sp. z o.o., w Electus S.A. w Lublinie, Business Intelligence w Atlantic.

Przedstawimy nową wersję CDN OPT!MA 10.0, przybliżymy działanie CDN KLASYKA Księga Handlowa / Księga Podatkowa. Zachęcamy do zapoznania się z artykułami dotyczącymi Programu Partnerskiego oraz największymi działaniami Partnerów CDN Comarch.

Na uwagę zasługuje też opis naszych pierwszych sukcesów od wdrożenia niespełna pół roku temu czterech nowych wersji językowych systemu CDN XL. Zwracamy Państwa uwagę na nowości w naszej ofercie, poprzez artykuł „Nowoczesne zarządzanie wdrożeniami przez Cerberusa”.

Jak poprzednio liczymy na Państwa propozycje oraz uwagi, dzięki którym nasz kwartalnik będzie dla Państwa miłą lekturą. Korespondencję prosimy kierować na adres marketing.cdn@comarch.pl. Życzymy miłej lektury, Redakcja

Nowoczesne zarządzanie

4

AK TUALNOŚCI

Comarch największym polskim producentem ERP Wyróżnienie za rekordowy rok 2005 Comarch został uznany największym polskim producentem oprogramowania do zarządzania firmą w prestiżowym rankingu Computerworld TOP 200. Przychody Comarch tylko z licencji na systemy klasy ERP w 2005 roku osiągnęły rekordowy poziom 34,5 mln zł. W osiągnięciu kolejnego rekordu w roku 2006 pomoże największa w Polsce Sieć Partnerów, obejmująca ponad 750 firm.

Nowa wersja popularnego programu do zarządzania firmą CDN OPT!MA Comarch udostępnił nową wersję CDN OPT!MA, popularnego programu do zarządzania firmą dla małych i średnich przedsiębiorstw. Najważniejszymi zmianami dziesiątej wersji programu jest rozszerzenie funkcjonalności o narzędzia usprawniające zarządzanie gospodarką magazynową, zasobami ludzkimi oraz czasem pracy.

Nowe funkcjonalności to nasza odpowiedź na podnoszoną przez polskich przedsiębiorców kwestię szeroko pojętej polityki zarządzania zasobami przedsiębiorstwa jako kluczowego determinantu wyniku finansowego firmy. Wprowadzone

Comarch Business Intelligence w BP Espana Comarch zbuduje hurtownie danych dla BP Espana, spółki należącej do jednego z największych koncernów paliwowych na świecie. Platforma Comarch Business Intelligence integrować będzie dane odnoszące się do sprzedaży paliwa i produktów dostępnych na poszczególnych stacjach spółki, pozwalając na efektywne zarządzanie informacją i analizę rentowności.

Rozpoczęcie wdrożenia w hiszpańskim oddziale koncernu BP to niewątpliwe wyróżnienie proponowanych przez Comarch rozwiązań opartych o platformę Comarch Business Intelligence. Jesteśmy przekonani, że planowane w nieodległym czasie zakończenie tego wdrożenia stanie się pierwszym przystankiem na drodze podboju rynków Europy Zachodniej.

Cieszymy się, że rozpoczynamy ekspansję zagraniczną tego

Nowoczesne zarządzanie

Ważniejszy od wartości bezwzględnej osiąganych przychodów jest dla nas fakt, że rośniemy kilka razy szybciej niż konkurencja. Dzięki temu rok 2006 zapowiada się jeszcze lepiej niż poprzednie dwanaście miesięcy. W ciągu pierwszych pięciu miesięcy tego roku przychody ze sprzedaży systemów CDN XL, CDN Klasyka i CDN OPT!MA wyniosły już 15,45 mln zł, co oznacza ponad 30% wzrost w stosunku do analogicznego okresu rekordowego roku 2005. Biorąc pod uwagę te dane, realizacja założonego 30% wzrostu sprzedaży w tym roku jest jak najbardziej realna. To będzie kolejny rekord w historii firmy. – mówi Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch odpowiedzialny za sektor ERP.

funkcjonalności dodawania zamienników, sprzedaży z wielu magazynów i zarządzania atrybutami towarów znacznie ułatwią pracę firmom korzystającym do tej pory z innego oprogramowania oraz poprawią wygodę i szybkość działania naszych dotychczasowym klientów. – mówi Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch odpowiedzialny za sektor ERP. Oprócz udoskonalenia zarządzania gospodarką magazynową, CDN OPT!MA ver. 10.0 umożliwia efektywniejsze zarządzanie czasem pracy oraz kontrolę nad działaniami poszczególnych pracowników firmy przy wsparciu modułu CRM. Udoskonalenia objęły też wszystkie pozostałe moduły programu. Więcej informacji o dziesiątej wersji CDN OPT!MA pod adresem: www.comarch.pl/cdn/Wersje

produktu od tak poważnej referencji. – mówi Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch odpowiedzialny za sektor ERP. Wdrożony system zawierać będzie moduł DataWarehouse Manager, który w oparciu o mechanizmy SQL Server 2005 pozwoli na zautomatyzowanie procesu tworzenia hurtowni danych i uprości późniejszą administrację. Co bardzo istotne, narzędziem użytkownika końcowego będzie arkusz kalkulacyjny MS Excel łączący się bezpośrednio z obszarami analitycznymi MS OLAP. Zastosowanie tej aplikacji pozwoli na szersze wykorzystanie hurtowni danych w codziennym raportowaniu spółki. Dzięki dynamicznemu połączeniu z hurtownią, zostanie znacznie skrócony czas potrzebny na przygotowanie raportów i zestawień.

Rozwiązanie Comarch Business Intelligence wdrożyły również inne duże przedsiębiorstwa, m.in.: Enion, Atlantic, PKM Duda i BP Polska.

Nr 2/2006

AK TUALNOŚCI

5

CDN XL u polskiego producenta dodatków dla piekarstwa i cukiernictwa Firma Eco Trade Sp. z o.o. w Gliwicach jest polskim producentem i autorem receptur dodatków technologicznych dla branży piekarniczej i cukierniczej.

Na rynku branżowym przedsiębiorstwo prowadzi działalność od roku 1993. Swoim klientom Eco Trade gwarantuje wysoką jakość i nowoczesność technologiczną produktów, co skłania i zachęca do współpracy duże hurtownie na terenie całego kraju.

Jako firma spełniająca wszelkie polskie i unijne wymagania, jak i obowiązujące standardy, nastawiona jest na nowoczesne rozwiązania produkcyjne, technologiczne oraz informatyczne. Właśnie to spowodowało potrzebę wymiany DOS’owej aplikacji na nowoczesne i w pełni zintegrowane narzędzie do zarządzania firmą. Po trwającym kilka miesięcy procesie typowania odpowiedniego dla Electus oprogramowania klasy ERP zdecydowano się na zintegrowany system do zarzadzania przedsiębiorstwem – CDN XL.

Na wybór CDN XL złożyło się wiele czynników. Przede wszystkim wzięto pod uwagę fakt, że jest to produkt polskiej firmy, która doskonale zna przepisy prawne, uwarunkowania gospodarcze oraz problemy, z jakimi borykają się polskie przedsiębiorstwa.

Wdrożenia dokonała firma KOTRAK BIS, Partner Comarch.

Podczas wdrożenia oprogramowania konsultanci zapewnili profesjonalne szkolenia pracowników i administratora, co pozwoliło na szybkie przyswojenie obsługi nowego systemu.

Szeroko rozwinięta funkcjonalność i elastyczność systemu CDN XL umożliwiła dostosowanie programu do naszych indywidualnych potrzeb. System wspiera proces produkcyjny wraz z procedurami ISO i HACCP. Oprogramowanie CDN XL umożliwia podłączenie dodatkowych, mocno wspierających naszą pracę aplikacji, jak i innych, które planujemy uruchomić, również w najbliższej przyszłości, np. CDN XL Agent, Controlling.

– powiedział Maksymilian Lazarek, Prezes Eco Trade Sp. z o.o.

CDN XL w instytucji finansowej Zintegrowany system do zarządzania przedsiębiorstwem CDN XL wdrożono w instytucji finansowej, firmie Electus S.A. w Lublinie.

Electus S.A. jest wyspecjalizowaną jednostką świadczącą usługi finansowe dla placówek publicznej służby zdrowia, jednostek budżetowych Skarbu Państwa oraz ich kontrahentów.

Spółka kontynuuje działalność Agencji Obrotu Wierzytelnościami „Electus” s.c., która została założona w 2000 r. w odpowiedzi na stale rosnące zapotrzebowanie na rynku związane z fachową pomocą w zakresie restrukturyzacji zobowiązań i odzyskiwania należności.

Podstawowym obszarem działalności spółki jest restrukturyzacja zadłużenia, zakup wierzytelności, poręczanie zobowiązań oraz factoring.

W związku z dynamicznym rozwojem spółki podjęto decyzję o wdrożeniu nowego systemu do zarządzania przedsiębiorstwem, systemu CDN XL. Poszukiwano systemu nowoczesnego pozwalającego na zintegrowaną obsługę danych biznesowych. Przy wyborze brano również pod uwagę możliwość szerokiej analizy danych (opartej na technologii SQL) oraz elastyczność i możliwości dostosowawcze systemu.

W Electus S.A. wdrożono moduły finansowo-księgowe tj.: Księgowość, Środki Trwałe oraz Płace i Kadry.

Nr 2/2006

Dzięki CDN XL firma Electus S.A. posiada możliwość pełnej ewidencji księgowej opartej o wielopoziomowy plan kont. Wykorzystanie opisu analitycznego na dokumentach pozwoliło w prosty sposób sporządzić analizy oraz rozksięgować koszty związane z określonym typem działania firmy. System umożliwił dokonywanie automatycznych rozliczeń i rozrachunków z kontrahentami. Rozbudowana funkcjonalność pozwala na szybką analizę należności spółki oraz zidentyfikowanie dłużników włącznie z automatycznym blokowaniem płatności. CDN XL dał możliwość wykonania obowiązkowych sprawozdań finansowych opartych o zapisy księgowe na dowolny moment czasowy.

Dzięki modułowi Płace i Kadry firma Electus prowadzi pełną obsługę działu kadr i rachubę płacową swoich pracowników. Wdrożenie sytemu przeprowadziła firma OMEGA System Sp. z o.o. z Wrocławia. Bardzo cenna jest nowa wiedza, jak i doświadczenie zdobyte zarówno przez firmę Omega Systems Sp. z o.o., jak i naszą spółkę Electus S.A. w trakcie trwania projektu, które w przyszłości wpłyną na jeszcze lepsze wykorzystanie zasobów, przy dalszej kastomizacji wdrożonych programów. – powiedział Krzysztof Rybka, Dyrektor Operacyjny Electus S.A.

Nowoczesne zarządzanie

6

AK TUALNOŚCI

e-Biuletyn CDN i trzymasz rękę zawsze na pulsie!

Nowości programowe, newsy firmowe, wiedza z pierwszej ręki – zawsze na czasie.

Zapraszamy do prenumeraty naszego nowego, bezpłatnego periodyku wydawanego w formie elektronicznej.

Będziemy go przesyłać cyklicznie w zamówionych przez Państwa obszarach tematycznych.

Proponujemy Państwu prenumeratę w następujących działach: :: Aktualności – tu dowiecie się Państwo wszystkiego o trendach rozwojowych naszych produktów i poznacie wszelkie nowinki branżowe. Chcemy też przybliżyć Państwu naszą firmę, sukcesywnie będziemy informować o ważnych imprezach organizowanych dla naszych klientów – konferencjach, sympozjach, czy warsztatach.

Polscy przedsiębiorcy wybierają systemy Comarch CDN Systemy CDN najpopularniejszym rozwiązaniem w Polsce w roku 2006.

Comarch podpisuje kolejne kontrakty na wdrożenie własnego oprogramowania klasy ERP w Polsce. W ostatnim okresie na wdrożenie CDN XL, najpopularniejszego polskiego systemu klasy ERP, zdecydowały się kolejne firmy z sektora przemysłowego: Polifarb-Market, Chemia Lublin oraz Extreme (Convector).

Cykl szkoleń biznesowych dedykowanych Klientom CDN Klasyki W czerwcu odbył się cykl konferencji, które miały na celu praktyczne przybliżenie i usystematyzowanie efektywnego zarządzania firmą ze szczególnym uwzględnieniem wykorzystywanych w tym procesie narzędzi. Konferencje stanowiły niepowtarzalną okazję do ugruntowania wiedzy popartej wieloletnim doświadczeniem w zakresie zarządzania oraz pozwoliły poznać nowe możliwości, które usprawnią i ułatwią realizację założonych celów biznesowych.

Nowoczesne zarządzanie

:: Nowości w programach – tutaj będą zamieszczane informacje dotyczące nowych funkcjonalności i zmian, jakie zaszły w nowych wersjach naszych systemów, w stosunku do wersji poprzednich. Będziemy się starali wskazać, jak wykorzystać rozwój naszych systemów w Państwa firmie. :: Aktualne wersje – zawierać będą informacje o oddaniu do użytku nowej wersji programu.

Zadaniem e-Biuletynu CDN jest przekazywanie Państwu informacji pozwalających lepiej poznać możliwości naszych systemów i umożliwienie lepszego poznania naszej firmy.

Dlatego właśnie prenumerata naszego odświeżonego newslettera dla Klientów – e-Biuletynu CDN się opłaca.

Więcej informacji na stronach www.comarch.pl/cdn

W pierwszych pięciu miesiącach tego roku sprzedaż licencji na system CDN XL wzrosła o 55% w stosunku do analogicznego okresu w roku poprzednim, łączna sprzedaż CDN XL, CDN OPT!MA i CDN Klasyka wzrosła ponad 30%. Na tle konkurencji to bardzo dynamiczny wzrost. Dzięki temu jesteśmy liderem polskiego rynku systemów do zarządzania przedsiębiorstwem, a kolejne podpisywane kontrakty pozwalają myśleć o dalszym zwiększaniu posiadanego w nim udziału. – mówi Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch odpowiedzialny za sektor ERP.

Szkolenia były prowadzone przez praktyków, profesjonalnych menadżerów reprezentujących Złotych Partnerów Comarch, na rzeczywistych przykładach. Szkolenia dedykowane były dla prezesów, dyrektorów zarządzających, chcących nie tylko sprostać rosnącym wymogom rynku, ale również wyprzedzić konkurencję.

Szkolenia odbyły się w: Krakowie, Nowym Targu oraz Katowicach.

Nr 2/2006

NOWE ROZWIĄZANIA

7

Inspired

by Comarch Organizowane corocznie konferencje weszły już do kanonu działań mających na celu lepsze poznanie możliwości, planów i zadań stojących przed Comarch we współpracy z Siecią Partnerską.

Sieć Partnerska obsługuje niemal 90% całkowitej sprzedaży oprogramowania CDN Comarch, stąd idea wzmocnienia przekazu Partnerów do klientów końcowych poprzez cykl profesjonalnych szkoleń z zakresu technik sprzedaży, rozpoczęty na wiosennej konferencji CDN Inspiracje 2006, a kontynuowany w oddziałach. Zmiana nazwy konferencji z Integracji na Inspiracje nie jest przypadkowa – niesie za sobą bowiem zmianę konwencji tego spotkania.

Comarch chce inspirować Partnerów do większej aktywności i oryginalności działań. Choć Inspiracje 2006 już dawno za nami, działania Partnerów potwierdzają, iż zaowocowały one przemyślanymi i pomysłowymi inicjatywami.

Maj i czerwiec upłynęły zatem pod znakiem licznych akcji o charakterze marketingowym – począwszy od konferencji, poprzez zaawansowane szkolenia, na szeroko zakrojonej działalności reklamowej skończywszy.

Na szczególną uwagę zasługują przede wszystkim działania Partnerów z regionów małopolskiego i zachodniopomorskiego. CDN Partner Kraków oraz Ingenes Kraków z regionu małopolskiego, a także Kotrak Bis Katowice i CTI Gliwice z regionu śląskiego rozpoczęli pod koniec maja cykl szkoleń biznesowych dedykowanych szczególnie Klientom CDN Klasyki. Partnerzy

Nr 2/2006

podzielili się wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu przedsiębiorstwem i przybliżyli rozwiązania ułatwiające to trudne zadanie.

Lawiną pomysłów popisali się Partnerzy z Pomorza Zachodniego.

Firma Primaco Szczecin rozpoczęła akcję reklamową, która obejmuje nie tylko oklejenie samochodów służbowych, ale również autobusów komunikacji miejskiej oraz umieszczenie plakatów reklamowych w Aqua Parku Laguna w Gryfinie.

Oryginalnością popisał się Mikroserwis Koszalin – Comarch poznają wszyscy kinomaniacy dzięki emitowanemu przed każdym seansem filmu reklamowego. Kompix Koszalin zaś odszedł od standardowej reklamy prasowej na rzecz ogłoszeń na planie miasta. Warto również zauważyć wyraźną specjalizację organizowanych przez Partnerów konferencji, co pozwala na precyzyjne dobranie docelowej grupy uczestników – konferencje dla Biur Rachunkowych, dla firm zrzeszonych w Krajowej Izbie Przemysłowo-Handlowej, dla Przychodni Wojskowych czy jednostek budżetowych.

Na uwagę zasługuje również udział Partnerów z Pomorza Środkowego w majowych Targach IT w Toruniu.

Firma Siden Toruń zaprezentowała na nich obszerny panel merytoryczny

z zakresu CDN XL oraz CDN OPT!MA. Dolny Śląsk reprezentowały firmy Advantec Zielona Góra i IT4 Wrocław, które przedstawiły szczegółowo, zarówno w teorii, jak i w praktyce, jeden z najbardziej rozbudowanych modułów CDN XL – Moduł Controlling. Natomiast warszawski Eden Technology przybliżył rozbudowaną funkcjonalność Modułu Produkcja.

Niewątpliwie kolejną z przyczyn tak wzmożonej aktywności Partnerów jest wprowadzenie ogłoszonego podczas Inspiracji nowego Programu Partnerskiego. Program ten motywuje i inspiruje Partnerów Comarch do działania. Program premiuje nowe elementy działalności Partnera takie, jak wizualizacja czy aktywność handlowa, świadczące o jego ponad przeciętnym zaangażowaniu w zwiększanie sprzedaży produktów Comarch oraz promocję marki CDN. Współpraca Comarch z Siecią Partnerską, oparta na wsparciu zarówno merytorycznym, handlowym, jak i biznesowym pozwala realizować misję maksymalizacji satysfakcji klientów poprzez stały wzrost jakości oferowanych produktów i usług.

Zatem – pozwól by Comarch zainspirował również Ciebie i Twoją firmę.

Katarzyna Centkowska

Nowoczesne zarządzanie

C ASE STUDY

8

CDN XL Standard – Inwestycja w same korzyści!

Uporządkowanie danych asortymentowych, szybka i szczegółowa analiza danych finansowych, zarządzanie kontaktami z klientem, możliwość organizowania akcji promocyjnych, to tylko kilka zalet systemu CDN XL Standard wymienianych przez firmę ALFINE. „Mierz co niemierzalne…”

W czym problem?

Od powstania do chwili obecnej profil działalności firmy ALFINE, Przedsiębiorstwa Elektroniki Profesjonalnej w Tarnowie Podgórnym, związany był z systemami pomiarowymi: od sygnału poprzez przetwarzanie, do inteligentnej rejestracji komputerowej z oprogramowaniem do wizualizacji włącznie. Zdobyta wiedza i praktyczne doświadczenie pozwoliło na pozyskanie w krótkim okresie czasu przedstawicielstw na Polskę dwóch światowej klasy renomowanych firm: ANALOG DEVICES – układy scalone i ABB – Fischer & Porter – systemy automatyki i pomiary przepływów.

Aktualnie firma dysponuje ponad 15-letnim doświadczeniem w sprzedaży komponentów i produktów obu przedstawicielskich firm, w szybkim diagnozowaniu i usuwaniu niesprawności elektronicznych urządzeń i systemów pomiarowych, włącznie z wykorzystaniem najnowszych technologii przesyłu informacji. Od ponad 20 lat ALFINE P.E.P. zajmuje się również projektowaniem i produkcją małoseryjną elektronicznych urządzeń pomiarowych bazujących głównie na podzespołach firmy ANALOG DEVICES.

Od 1995 roku firma z sukcesem pracowała na DOS-owym programie CDN Klasyka firmy CDN. W pierwszych latach funkcjonowania program w pełni spełniał oczekiwania ALFINE P.E.P. Jednak w latach 2000–2002 zaobserwowano pierwsze objawy ograniczeń systemu pracującego w środowisku DOS. Polegały one głównie na braku możliwości wprowadzania do systemu znacznej liczby danych o klientach i towarach.

Firma przede wszystkim odczuła niedostatek narzędzia do generowania raportów i analiz. Przez okres kolejnych dwóch lat braki CDN Klasyka były uzupełniane doraźnie dodatkowymi usługami eksportu danych do programów grupy MS Office. Rok 2004 wymusił na ALFINE P.E.P. poszukiwanie zintegrowanego systemu informatycznego pozwalającego usprawnić proces sprzedaży, zamówień, prowadzenie księgowości w aspekcie handlu krajowego i zagranicznego. W CDN Klasyka zabrakło funkcjonalności dotyczących możliwości zarządzania kontaktami z klientem, analiz magazynowych, organizowania akcji promocyjnych oraz obszernej analizy finansowej.

Nowoczesne zarządzanie

CDN XL Standard ze wszech miar najlepszy Jako firma branży informatycznej mamy przekonanie, że nowoczesność przedsiębiorstwa i jego dynamiczny rozwój w dzisiejszych czasach w dużym stopniu zależą od szybkiego pozyskiwania i przepływu ogromnej ilości informacji.

Stąd utwierdziliśmy się w słuszności poszukiwań najnowocześniejszego, wybiegającego w przyszłość programu do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, systemu klasy ERP – mówi Wiesław Kaźmierczak, Dyrektor Handlowy, Inżynier Aplikacyjny ALFINE P.E.P. Wybór systemu poprzedzony został głęboką analizą dostępnych na rynku programów i ich funkcjonalności. Brano pod uwagę przede wszystkim: :: możliwość łatwego przyswojenia obsługi systemu przez przyszłych użytkowników, :: jakość oferowanego wsparcia i pomocy udzielanej przez firmy wdrażające nowe technologie informatyczne.

To głównie te cechy zadecydowały o wyborze przez ALFINE P.E.P. systemu CDN XL Standard.

Nr 2/2006

C ASE STUDY

Postawiliśmy jednocześnie nie rezygnować z wieloletniej, owocnej współpracy i doświadczenia obsługującej nas od ponad 10-ciu lat firmy OrderSoft z Poznania – integratora firmy Comarch z Krakowa. – dodaje Wiesław Kaźmierczak.

Firma ALFINE, Przedsiębiorstwo Elektroniki Profesjonalnej w Tarnowie Podgórnym powstała w 989 roku z inicjatywy kreatywnych adiunktów Politechniki Poznańskiej, specjalizujących się w metrologii elektrycznej i elektronicznej.

Początki firmy to produkcja kart pomiarowych do pierwszych w tym okresie komputerów klasy IBM. Zdobyta wiedza i praktyczne doświadczenie pozwoliło w krótkim okresie na pozyskanie przedstawicielstw na Polskę dwóch światowej klasy renomowanych firm: ANALOG DEVICES – układy scalone i ABB -Fischer & Porter – systemy automatyki i pomiary przepływów. Od tamtego czasu zespół pionu technicznego powiększa się sukcesywnie o nowych adiunktów i absolwentów o tej samej lub zbliżonej specjalizacji.

Unikalny klient, unikalna oferta Proces analizy przygotowawczej i przedwdrożeniowej przebiegł bardzo sprawnie. Objął sugestie i zalecenia dotyczące częściowej wymiany sprzętu komputerowego oraz oprogramowania sieciowego.

Przy ustalaniu minimalnej, niezbędnej liczby stanowisk użytkowników systemu w stosunku do potrzeb ALFINE P.E.P. zaproponowano unikalną ofertę firmy Comarch – CDN XL Standard w wariancie dla 10 stanowisk. Ustalono sposób i przejrzysty harmonogram migracji danych ze starego systemu do nowego oraz harmonogram szkoleń z użytkowania systemu przez działy: handlowy i księgowości. Oddzielne szkolenia zaplanowano dla osób wykonujących analizy, raporty i sprawozdania oraz dla osób prowadzących kampanie reklamowe i promocyjne na bazie modułu CRM. Cały proces wdrożenia określono na 1– 2 miesiące. Prace wdrożeniowe rozpoczęto w listopadzie 2005r. z założeniem pełnego uruchomienia systemu na dzień 1 stycznia 2006r. Jak się spodziewano plan się powiódł.

Precyzja wyboru Program CDN XL Standard oparty na środowisku MS SQL jako zintegrowany system pozwolił w ALFINE P.E.P. na: :: uporządkowanie danych asortymentowych, kontaktów z klientami, :: szybkie dotarcie do informacji oraz danych szczegółowych, :: analizę danych finansowych w szerokim zakresie, :: zdalny dostęp do systemu, :: odpowiednie skonfigurowanie systemu i dopasowanie do indywidualnych potrzeb firmy poprzez

Nr 2/2006

9

:: :: :: :: :: ::

swobodne wprowadzanie ustawień domyślnych dla najczęściej wykonywanych operacji, konfigurację podległościową poszczególnych stanowisk operatorskich, nieograniczoną formę i wygląd wydruków, kontrolę obiegu i wzajemnego powiązania dokumentów handlowych, nieograniczoną współpracę z wieloma programami zewnętrznymi, obsługę transakcji krajowych i zagranicznych, swobodną rozbudowę systemu o kolejne moduły.

Głód tworzenia Mimo, że jesteśmy użytkownikami nowego systemu dopiero od kilku miesięcy stwierdzamy, że wprowadzenie zintegrowanego środowiska obsługi procesów biznesowych spełniło nasze oczekiwania. Jedynym błędem, jaki popełniliśmy to fakt, że takiej klasy system powinien być w naszym przypadku wdrożony już rok wcześniej.

Wykonywane analizy finansowe dostarczają informacji, które przekroczyły nasze oczekiwania i dają bardzo przejrzysty obraz stanu firmy.

– mówi Wiesław Kaźmierczak. System pozwolił na bardzo szybkie analizy

przepływu środków finansowych (płatności, zobowiązania) oraz co najważniejsze, na analizę zapasów magazynowych. Tego typu raporty pozwoliły ALFINE P.E.P. dynamicznie reagować na zmienne zapotrzebowanie odbiorców. CDN XL zaoferował całą gamę różnego rodzaju kampanii promocyjnych, upustów czy rabatów.

Szczegółowo nadzorowany przez system sposób tworzenia i powiązania dokumentów handlowych pozwolił na opanowanie kłopotliwego aspektu obiegu dokumentów w firmie.

ALFINE P.E.P. przygotowuje się również do wdrożenia sytemu zarządzania jakością ISO. Wymienione korzyści stanowią niepodważalne atuty prowadzące do bardzo szybkiego przeprowadzenia tego procesu. Ogromnie ważną rolę w firmie odgrywa możliwość szybkiego i nieograniczonego dostępu do wszystkich informacji zdalnie, a przede wszystkim nadzorowanie systemu przez osoby przebywające w innym miejscu niż siedziba firmy, np. u klienta. Już dziś czujemy głód tworzenia i rodzą się w nas nowe pomysły kolejnych analiz, które jeszcze sprawniej pozwolą zarządzać firmą – dodaje Wiesław Kaźmierczak.

Anna Iwan Konsultant CDN XL

Nowoczesne zarządzanie

NOWE ROZWIĄZANIA

10

Zwiększanie satysfakcji Klientów i Partnerów poprzez dostarczanie nowoczesnych i wydajnych rozwiązań do zarządzania firmą.

Program Partnerski Comarch – szansa dla aktywnych Sieć Partnerska jest jednym z kluczowych czynników sukcesu, pozwalającym na realizację misji Comarch. To dzięki wzajemnej współpracy z Partnerami osiągane są wspólne korzyści, a co najważniejsze – zwiększana jest satysfakcja klientów. Kooperacja wewnątrz sieci regulowana jest dokumentem Programu Partnerskiego, który ściśle określa korzyści z niej płynące oraz wymogi stawiane Partnerom na poszczególne statusy partnerstwa.

W partnerstwie siła Sieć Partnerska skupia ponad 700 firm w całej Polsce i jest uznawana za jedną z najlepiej rozwiniętych na rynku. Takie rozwiązanie biznesowe w zakresie świadczonych usług daje maksimum korzyści zarówno dla kooperantów, jak i dla klientów systemów CDN – mogących liczyć na wsparcie Partnerów Comarch praktycznie w każdym mieście Polski.

To niewątpliwie komfort obsługi i pewność szybkiej reakcji na zaistniałe potrzeby. Oczywistym jest fakt, iż taki sposób działania wymaga jasnych wytycznych, dlatego od samego początku warunki wzajemnej współpracy reguluje dokument Programu Partnerskiego.

Nowoczesne zarządzanie

Program Partnerski Comarch Zgodnie z maksymą, iż „jedyną stałą rzeczą jest zmiana”, a przede wszystkim ze względu na liczbę firm działających w sieci, złożoność jej struktury i rosnące wymogi klientów, koniecznym stało się zaktualizowanie Programu Partnerskiego o dodatkowe kryteria kompetencji. Program Partnerski Comarch, ma na celu doprecyzowanie warunków współpracy i dostosowanie ich do wymagań stawianych przez konkurencyjny rynek ERP w Polsce. Program to rozwiązanie ewolucyjne, pozwalające Partnerom na zdobywanie dodatkowych kompetencji, umożliwiających lepszą i jeszcze bardziej profesjonalną obsługę

klienta. Program to także duża szansa dla aktywnych firm partnerskich, które w zamian mogą uzyskać m.in. atrakcyjne warunki promocji i identyfikacji na stronach internetowych Comarch.

Program Partnerski powstał na bazie wspólnych doświadczeń zebranych w trakcie kilkuletniej, owocnej współpracy partnerskiej.

Zmiany „Ku dobru wspólnemu…”

Program Partnerski ma na szczególnej uwadze satysfakcję klientów i Partnerów Comarch. Aby jeszcze mocniej podnieść kompleksowość i jakość usług świadczonych przez Partnerów, oraz aby rzetelniej oceniać posiadane i zdobywane kompeten-

Nr 2/2006

NOWE ROZWIĄZANIA

cje, w Programie przyjęto system punktowy. Funkcjonujące dotychczas kryteria poszerzono w taki sposób, by dać możliwość zdobywania dodatkowych punktów w różnych obszarach aktywności handlowej, merytorycznej i biznesowej. Po obowiązkowym cyklu szkoleń autoryzacyjnych Partnerzy mogą poszerzać swoją wiedzę na zaawansowanych szkoleniach, które podobnie jak zdobywane certyfikaty obok wiedzy dają możliwość kompletowania dodatkowych punktów. Pojawiła się także szansa zdobywania punktów za wizualizację, referencyjnych klientów oraz aktywność handlową i marketingową, które w praktyce pozwalają na lepszą komunikację z kontrahentami.

Program Partnerski wymusza standard obsługi kontrahentów, dzięki czemu wzrasta prestiż całej Sieci Partnerskiej z korzyścią dla klientów końcowych. Jego zaktualizowanie pozwoli na przyspieszenie procesów administracyjnych oraz uproszczenie obiegu informacji w cyklu

Nr 2/2006

Klient – Partner – Comarch. Obecnie Partnerzy działają w ramach jednego Programu Comarch, lecz mogą specjalizować się w wybranym produkcie: CDN OPT!MA oraz CDN XL. System punktowy bierze pod uwagę zarówno punkty wymagane, jak i dodatkowe z obu specjalności, co pozwala na uzyskiwanie odpowiednich statusów oraz rekomendację najbardziej aktywnych Partnerów. Dzięki zdobywaniu punktów wymaganych (podstawowych) na poszczególnych kryteriach uzyskiwane są statusy partnerskie:

Sieć Partnerska Comarch

Złoty Srebrny Partner

11

Statusy odzwierciedlają poziom doświadczenia, wiedzy i znajomości systemów CDN oraz umiejętność przekazywania ich do klienta. Taka struktura sieci daje jasny komunikat stając się jednocześnie motywacją do działania. Statusy i kompetencje Partnerów pokazywane w postaci rekomendacji i wizytówki (opisu posiadanych kompetencji) wyświetlanej na stronie internetowej Comarch, będą jasnym i bardzo pomocnym komunikatem dla zainteresowanych kontrahentów.

Ideą wiodącą Programu Partnerskiego obok konieczności dostosowania do obecnych warunków otoczenia, jest zmotywowanie Partnerów do aktywnych działań i jeszcze mocniejszego zbliżenia się w nich do realizacji misji firmy. Wierzymy, że we współpracy z Partnerami Comarch jesteśmy w stanie to uczynić. Łukasz Frydrych Account Manager Comarch

Nowoczesne zarządzanie

NOWE ROZWIĄZANIA

12

Firma wielooddziałowa = Komunikacja CDN Rozwój firmy związany z ekspansją na inne regiony kraju bardzo często oznacza konieczność otwierania odległych oddziałów, filii lub budowy sieci sklepów. Jak połączyć odległe lokalizacje w jeden organizm w sposób zapewniający właściwy poziom bezpieczeństwa, a równocześnie jak najtaniej?

Komunikacja CDN to: :: :: :: :: :: ::

zapewnienie połączeń między lokalizacjami klienta, najlepsze ceny, 24-godzinny serwis i monitoring Comarch, kompleksowe rozwiązanie – klient otrzymuje gotową działającą sieć, gwarancja jakości usług, to 24-godzinny czas naprawy SLA, rozwiązanie oparte na doświadczeniach Comarch. Do naszych klientów w tym zakresie należą m.in.: Ahold, BP Polska, Eurobank, Raben Logistic, Renault Polska, Statoil, Tesco, Warta.

Stawiająca na wyraźny wzrost i rozwój firma najczęściej nie ogranicza się wyłącznie do ekspansji lokalnego rynku. Zbudowanie oddziału w innej niż centralna lokalizacji, pozwala znaleźć się bliżej klienta, lepiej wykorzystać posiadane zasoby.

Dostęp do informacji jest bardzo ważną kwestią w dzisiejszym biznesie. Wśród klientów rośnie więc zdecydowanie zainteresowanie rozwiązaniami zmniejszającymi czas oraz zwiększającymi bezpieczeństwo dostępu do informacji znajdującej się np. w innym regionie kraju. Komunikacja CDN to właśnie tani dostęp do Internetu, to również łatwe i atrakcyjne cenowo połączenie wszystkich oddziałów w jedną spójną sieć.

Dostęp do zasobów Internetu, jak również dostęp do zasobów firmy, takich jak współdzielone pliki,

Nowoczesne zarządzanie

dokumenty elektroniczne, poczta elektroniczna, a przede wszystkim bezpieczeństwo przesyłu tych danych pozwala lepiej i szybciej podejmować decyzje, być o krok przed konkurencją. Firmy decydują się na zakup łączy od operatora telekomunikacyjnego.

Jednak do efektywnego korzystania z sieci zapewniającej łączność między lokalizacjami nie wystarczy zakup łączy! Potrzebujemy również urządzeń sieciowych o odpowiednich parametrach, potrzebujemy gwarancji bezawaryjności łączy i szybkiej reakcji serwisowej w przypadku braku połączenia! Ma to szczególne znaczenie przy wykorzystaniu aplikacji biznesowych, gdzie bardzo często „zdalnie” pracujemy na serwerze znajdującym się na drugim końcu Polski. W tym przypadku awaria łącza oznacza dla firmy realne straty. Odpowiedzią na te problemy jest Komunikacja CDN – sieć

połączeń między lokalizacjami firmy zbudowana przez Comarch.

Dlaczego właśnie Comarch?

Odpowiedź jest prosta: doświadczenie, kompetencje i najlepsza oferta na rynku. Budujemy sieci telekomunikacyjne i teletransmisyjne dla naszych klientów od wielu lat. Wykorzystujemy do tego zarówno łącza telekomunikacyjne, sieci Internetowe, łącza radiowe, a nawet łącza satelitarne – jesteśmy w stanie dostarczyć połączenie praktycznie w dowolnym miejscu w Polsce i w wielu miejscach poza granicami kraju. Dostarczamy klientowi gotową, działającą sieć, a nasz 24-godzinny serwis ma pod stałą opieką kilka tysięcy łączy. Jesteśmy poważnym partnerem biznesowym zarówno firm posiadających dziesiątki oddziałów w kraju i za granicą, jak też tych dla nas najistotniejszych – naszych klientów korzystających z systemów CDN. Cała infrastruktura dostarczana jest przez Comarch, a gwarantowane parametry dostępności zapewniają ciągłą komunikację między oddziałami firmy.

Zapewniamy bezpieczeństwo przesyłanych danych, a co najważniejsze, robimy to najtaniej na rynku!

Więcej informacji znajdą Państwo na stronach Comarch: www.comarch.pl/cdn oraz u Autoryzowanych Partnerów.

Ryszard Pytel

Nr 2/2006

NOWE ROZWIĄZANIA

13

Wirusy

– to mnie już nie dotyczy!

Dane firmy to jej kapitał. Dlatego ich ochrona jest bardzo istotna.

Comarch wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów Systemów CDN i wprowadza do Zintegrowanej Oferty Comarch wydajny i skuteczny program antywirusowy – NOD32 dla CDN. NOD32 należy do światowej czołówki najlepszych rozwiązań antywirusowych. To zaawansowany technologicznie, a jednocześnie prosty w obsłudze system antywirusowy do ochrony stacji roboczych, serwerów oraz pojedynczych komputerów pracujących w środowisku Windows. Program zapewnia ochronę przed wirusami, sprawdza w czasie rzeczywistym wszystkie otwierane, uruchamiane i zapisywane zbiory, pliki pobierane z Internetu oraz pocztę elektroniczną. Ochronę w czasie rzeczywistym uzupełnia skaner uruchamiany na żądanie lub według ustalonego harmonogramu.

Oferowany program zapewnia kompleksową ochronę antywirusową, charakteryzuje się wysoką skutecznością, a jednocześnie jest jednym z najszybszych systemów antywirusowych na rynku – skanuje od 2 do 50 razy szybciej niż inne programy antywirusowe.

Uzyskanie takiej szybkości skanowania możliwe jest dzięki zoptymalizowaniu programu w języku niskiego poziomu (asemblerze). Zastosowanie asemblera sprawiło też, iż NOD32 ma bardzo małe wymagania systemowe i może być stosowany również na komputerach starszego typu, nie obniżając ich wydajności.

Oprócz bardzo przydatnych i niezbędnych funkcjonalności, NOD32 oferuje użytkownikowi wiele dodatkowych funkcji ułatwiających codzienne korzystanie z programu. Pozwala

Nr 2/2006

na zdefiniowanie profili użytkownika, w których możliwe jest zapamiętanie konkretnych ustawień. Użytkownik może zdefiniować sobie ich dowolną ilość. Dzięki temu możliwe jest łatwe dostosowanie ustawień ochrony do potrzeb – np. inne ustawienia można zdefiniować do pracy w bezpiecznej sieci lokalnej, a inne do pracy z bezpośrednim podłączeniem do Internetu. Ważną cechą programu jest możliwość ochrony aktualnej konfiguracji programu antywirusowego hasłem, które uniemożliwia także odinstalowanie programu. NOD32 aktualizuje bazę sygnatur wirusów w pełni automatycznie, nawet co godzinę.

Oferowany w ramach Zintegrowanej Oferty Comarch NOD32 dla CDN dostępny jest także w wersji korporacyjnej, umożliwiającej centralną instalację, administrację, konfigurację oraz monitorowanie całego systemu ochrony antywirusowej stacji roboczych i serwerów. Zdalna konsola Remote Administration (RA) umożliwia skanowanie wybranych stacji roboczych i serwerów na żądanie lub według ustalonego harmonogramu, wymuszenie aktualizacji bazy sygnatur wirusów, a także wyszukanie w sieci komputerów niezabezpieczonych programem NOD32.

Konsola RA umożliwia także tworzenie szczegółowych raportów i statystyk dotyczących wszelkich

NOD32 dla CDN to: :: światowej klasy rozwiązanie antywirusowe, :: niezwykła szybkość skanowania, :: niskie wymagania sprzętowe, :: łatwość obsługi i przyjazny interfejs użytkownika, :: kompletna ochrona przed zagrożeniami z Internetu, :: skanowanie plików spakowanych i skompresowanych, :: automatyczna aktualizacja, :: rozbudowane dzienniki zdarzeń, :: centralna instalacja i administracja w firmie, :: polska wersja językowa, :: specjalne ceny dla klientów systemów CDN.

przypadków aktywności wirusów, aktualizacji programu antywirusowego oraz wyników skanowania.

Dzięki konsoli RA administrator ma pełną kontrolę nad ochroną antywirusową sieci oraz otrzymuje pełny zakres informacji o aktualnym stanie jej bezpieczeństwa.

Więcej informacji znajdą Państwo na stronach Comarch oraz u Autoryzowanych Partnerów.

Ryszard Pytel

Nowoczesne zarządzanie

WIZJA SYSTEMU

14

Nowoczesne zarządzanie wdrożeniami przez

Cerberusa

Cerberus – mityczny pies strzegący Hadesu w informatyce?

I owszem, Cerberus to innowacyjne niezwykle elastyczne rozwiązanie do zarządzania projektami wdrożeniowymi systemu ERP stworzone przez Dział Wdrożeń CDN XL.

W pierwszych założeniach miał to być prosty „programik” do rejestracji prac konsultantów prowadzących różnorakie prace w projekcie. Założenia były proste: :: Opieramy się na MS Office i MS SQL Server – nie chcemy kolejnych nakładów finansowych na zakup oprogramowania oraz ograniczeń związanych z gotowym softem. Potrzebujemy rozwiązania „szytego na miarę”. :: Zakładamy, że jedynym pewnym kanałem przesyłu danych jest e-mail – tu decyzja była prosta.

U klienta najpewniejszym „wyjściem na świat” jest poczta elektroniczna.

Każde inne rozwiązanie oznacza kłopoty z firewall-ami itp. :: Rejestrujemy 100% prac konsultantów i 100% prac w projekcie – jeżeli chcemy analizować zarówno stan prac w projekcie, jak i czas pracy konsultantów nie ma sensu korzystać z systemów. Wszystko musi być w jednym miejscu.

W ich wyniku powstało rozwiązanie, które za pośrednictwem skrzynki

Nowoczesne zarządzanie

e-mail przyjmuje różnego rodzaju informacje i zapytania oraz wysyła gotowe raporty. Tu warto zaznaczyć, że na ten moment Cerberus nie ma innego interfejsu niż e-mail oraz InfoPath, więc zarówno wszystkie dane, jak i cała informacja zwrotna (raporty, zestawienia) musi być dostarczana za pomocą poczty elektronicznej.

Jak to działa? W sumie idea jest prosta. Każdy konsultant ma zestaw gotowych formularzy generujących dane (o nowym kliencie, o wykonanych pracach oraz dowolne inne) w postaci XML. My do tego celu użyliśmy MS InfoPath i tu pierwsze zaskoczenie, nie ma znaczenia jakiego narzędzia – interfejsu użyjemy aby uzyskać te XML-e, a co więcej nie ma żadnego znaczenia jakie dane przekażemy! Cerberus tego nie narzuca.

W tym momencie mamy sześć formularzy rejestrujących nowego klienta, nowy projekt wdrożeniowy, nowe zamówienie na dodatkowe prace, wykonaną usługę na rzecz danego projektu, zamknięcie etapu projektu i ostatni rejestrujący urlop lub chorobę

pracownika. Dalej tak wygenerowany XML jako załącznik w mailu jest wysyłany do specjalnej skrzynki e-mail.

Nie ma tu znaczenia czy wyślemy jednym e-mailem 10 protokołów czy każdy osobno. Od strony serwera istnieje prosty serwis, który ją odpytuje i każdy mail wraz z załącznikiem (kami) przekazuje do bazy MS SQL. Serwis jest postawiony tylko po to, aby odczytać listę e-maili ze skrzynki. Sam MS SQL w wersji 2000 jeszcze tego nie potrafił (z poziomu SQL-a, bez dodatkowych serwisów). Tu dochodzimy do sedna rozwiązania. Otóż każdy e-mail jest rozpoznawany po temacie a każdy załącznik po nazwie. Istnieją także odpowiednie tabele kojarzące dany temat lub dany załącznik z konkretną procedurą serwerową, która ma „coś” wykonać. Cały Cerberus to w rzeczywistości kojarzenie tematów i nazw załączników z konkretnymi procedurami składowanymi, co daje możliwość dowolnej rozbudowy – skalowalności. Przykładowo jak przyjdzie załącznik, którego nazwa zaczyna się od WDR01 to uruchamiana jest procedura RaportWDR01, a ta zała-

Nr 2/2006

WIZJA SYSTEMU

15

dowuje dane z dostarczonego XML-a do konkretnych tabel. Dzięki temu to my decydujemy co przekażemy w XML-u i to my decydujemy (jesteśmy autorami procedury) jak to trafi do bazy. Inny przykład, gdy przyślemy e-mail z tematem np. [ProjektyZarzad] Cerberus skojarzy to z konkretną procedurą (ZestawieniaProjektyZarzad) a ta wygeneruje w odpowiedzi gotowy raport w HTML-u i wyśle go mailem do nadawcy. Podsumowując, istnieje jedna główna procedura „Zestawienia”, która generuje standardowy nagłówek i stopkę, rozpoznaje po temacie co ma wstawić jako ciało raportu i wywołuje odpowiednią procedurę wypełniającą środek, na koniec wywołuje procedurę wysyłania maila (tu już MS SQL 2000 radzi sobie sam za pośrednictwem DCO).

Jak widać zrealizowaliśmy trzy podstawowe założenia. Teraz jednak system jest już bardziej rozbudowany i stale się rozwija. Dodaliśmy dwie tabele historyczne przetrzymujące wiadomości e-mail i załączniki XML. Dzięki temu, abstrahując od oczywistej zalety archiwizacji, możemy dopiąć dodatkowe triggery czy procedury obsługujące przychodzącą pocztę. Dodaliśmy także zestaw tabel słownikowych (kontrahentów, operatorów, rodzajów usług itp.) wraz z odpowiednimi triggerami aktualizującymi słowniki przesyłane do konsultantów. W tym momencie Cerberus może generować dowolne XML-e z danymi np. słownikami i wysyłać je jako załączniki. Dorobiliśmy także automatyczny mailing informujący np. o niewypełnionych dniach konsultantów lub o przekroczeniu terminów w projektach. Generalnie kolejnych zmian jest sporo i będą ciągle nowe, natomiast cel pozostał ten sam i to jest najlepszym dowodem, ze rozwiązanie jest mocno skalowalne.

W najbliższym czasie będziemy chcieli połączyć Cerberus jeszcze z Exchange i Project Central, ale o tym następnym razem.

Tomasz Michalski

Nr 2/2006

Nowoczesne zarządzanie

16

Pierwsze kroki słonia za granicą

Minęło niespełna pół roku od premiery czterech nowych wersji językowych systemu CDN XL a już pierwsze polskie i międzynarodowe firmy z powodzeniem korzystają z możliwości systemu.

I Ty dostrzeż korzyści W styczniu bieżącego roku Comarch wzbogacił swoją ofertę oprogramowania do zarządzania przedsiębiorstwem o nowe wersje CDN XL z obcojęzycznym interfejsem.

Szczególnym zainteresowaniem cieszy się wersja angielska, przeznaczona dla obcojęzycznej kadry zatrudnionej w Polsce. Każdy użytkownik może mieć dostęp do tych samych danych w systemie, wykorzystując odpowiednią wersję językową interfejsu.

Nasze rozwiązania zyskują coraz więcej klientów również za granicą.

Trwają aktualnie pierwsze wdrożenia, przy których wykorzystujemy wypracowaną na bazie wieloletnich doświadczeń Metodykę Wdrożeń Systemu ERP, która pozwala na prowadzenie projektu wg sprawdzonego planu zapewniając skuteczność, optymalizację i skrócenie czasu wdrożenia.

W Niemczech wdrożenie jest realizo-

Nowoczesne zarządzanie

wane bezpośrednio przez Comarch, z kolei na Ukrainie wdrożenie przeprowadza przy naszym wsparciu Partner Comarch, firma Elektra Rzeszów.

Co kraj to obyczaj Wchodząc na nowe, dotąd bliżej nam nieznane rynki, spodziewaliśmy się licznych różnic – od uwarunkowań w przepisach prawnych, przez różne modele podejmowania decyzji wewnątrz przedsiębiorstwa, aż po odmienne postrzeganie systemu ERP jako całości. Oczywiście, w każdym państwie różnice te mają inny charakter.

W Niemczech większość średnich i dużych firm posiada ugruntowaną, stabilną pozycję rynkową i bagaż doświadczeń. Związane jest to z bardzo przejrzystą, sprawdzoną strukturą firmy, wypracowanym obiegiem dokumentów, jak również z utartymi schematami współpracy z urzędami.

Wiele przedsiębiorstw nadal pracuje z dokumentami w formie papierowej

lub wykorzystuje drobne, niekoniecznie ze sobą zintegrowane systemy informatyczne. Właściciele takich przedsiębiorstw zdają sobie sprawę z konieczności wykorzystania zintegrowanego systemu do zarządzania.

Jednak procesy decyzyjne w rozbudowanych przedsiębiorstwach są bardzo czasochłonne, a skłonność do inwestowania w nieznaną technologię niska. Tutaj CDN XL stanowić może rozwiązanie sprawdzone, rozbudowane, o bogatej i uniwersalnej funkcjonalności, która odzwierciedla długoletnie doświadczenie i rozległą wiedzę merytoryczną twórców systemu.

Z kolei na Ukrainie sytuacja jest zupełnie inna i przypomina polską sprzed 15 lat. Za naszą wschodnią granicą istnieje dużo prężnie rozwijających się firm, które dopiero teraz budują swoją pozycję na nowo powstającym rynku. By utrzymać i świadomie kontrolować swój rozwój, firmy potrzebują nowoczesnych tech-

Nr 2/2006

17

nologii, które dostarczą szerokiego i bogatego, a przede wszystkim stabilnego wachlarza nowych możliwości przy korzystnej cenie.

Inni czy tacy sami?

To, co nas łączy, to biznes i sposoby jego prowadzenia.

Logistyczna funkcjonalność idealnie pasuje do uwarunkowań niemieckich – można tu chociażby wspomnieć o rozbudowanym obiegu dokumentów, który spełnia normy ISO. Na Ukrainie CDN XL oferuje sprawdzone i stabilne rozwiązania stosowane w procesach biznesowych, z których klienci chętnie i z zadowoleniem korzystają. Śmiało można zatem część logistyczną systemu nazwać ponadnarodową.

Najistotniejsze różnice wynikają z specyfiki prawnej. W Niemczech, podobnie jak w Polsce, ustawodawstwo jest w miarę ugruntowane.

Zmiany prawne często posiadają dogłębne interpretacje oraz studium

Nr 2/2006

przypadków. Diametralnie odwrotna sytuacja występuje na Ukrainie – po niedawnej zmianie ustroju politycznego i zadeklarowaniu chęci wstąpienia do Wspólnoty, prawo zmienia się co kilka miesięcy. Przy tak dużych różnicach można początkowo zakładać, iż bardzo ciężko jest dopasować system ERP do lokalnych uwarunkowań.

Budowanie pomostów Istnieją jednak dwa powody, które w znacznym stopniu ułatwiają adaptację programu za granicą.

Pierwszym z nich jest przynależność lub chęć wstąpienia w struktury Unii Europejskiej, która reguluje prawie wszystkie obszary działalności gospodarczej. Drugim jest elastyczność systemu CDN XL. Jako przykład może tu posłużyć sposób sporządzania deklaracji VAT. W Niemczech przedsiębiorstwo może taką deklarację przygotować indywidualnie, jednak bardzo dużo przedsiębiorstw średniej

wielkości korzysta z usług doradców podatkowych i biegłych rewidentów, którzy są zrzeszeni w organizacji DATEV. Ta z kolei dostarcza rekomendowane oprogramowanie do rachunkowości. Dzięki wbudowanym w system CDN XL mechanizmom tworzenia wydruków, ich eksportu do arkusza Excel i możliwości integracji z zewnętrznymi aplikacjami, użytkownik może sporządzić deklarację sam lub skorzystać z rekomendowanego oprogramowania.

Zintegrowany system wspomagający zarządzanie CDN XL powoli stawia pierwsze kroki za granicą. Już teraz wyraźnie widać potwierdzenie założeń o możliwości łatwego dopasowania tego oprogramowania do realiów zagranicznych rynków.

A stąd już tylko niewielki krok do sukcesu w wymiarze XL. Lukas Greguska Product Manager CDN XL International

Nowoczesne zarządzanie

E K S P E R T W YJ A Ś N I A

18

Propozycje wybranych zmian w systemie podatkowym i ich wpływ na działalność małych i średnich przedsiębiorstw

Zmiany

w systemie podatkowym Pod koniec marca bieżącego roku Ministerstwo Finansów (MF) przedstawiło propozycje zmian systemu podatkowego. Zmiany te są zestawione w sposób tabelaryczny i można się z nimi zapoznać na stronie www Ministerstwa Finansów (www.mf.gov.pl).

Cały pakiet zmian odnosi się do ustaw: :: o podatku dochodowym od osób fizycznych (PIT), :: o podatku dochodowym od osób prawnych (CIT), :: o ubezpieczeniu społecznym (ZUS), :: o podatku od towarów i usług (VAT), :: o ordynacji podatkowej,

Nowoczesne zarządzanie

:: o podatku akcyzowym wraz z nową ustawą o rekompensatach wydatków ponoszonych na ogrzewanie, :: o opłacie skarbowej.

Rozwój sektora małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) w Polsce ma istotne znaczenie dla całej naszej gospodarki. Propozycje zmian w podatkach mają na celu uproszczenie systemu podatkowego oraz dostosowanie go do przepisów Unii Europejskiej (UE), do czego jesteśmy zobowiązani jako kraj członkowski Wspólnoty Europejskiej.

Ministerstwo Finansów chce wprowadzić jednolitą definicję działalno-

ści gospodarczej, która ma wpłynąć na ograniczenie tzw. „samozatrudniania się”, do czego często są zmuszani pracownicy w przedsiębiorstwach.

Planowane jest też wprowadzenie jednolitej definicji małego podatnika, którym będzie osoba prowadząca działalność gospodarczą, u której wartość sprzedaży nie przekroczy 800 000 Euro. Jednolitą definicję małego podatnika w ustawie PIT i VAT należy ocenić pozytywnie. Zmuszanie pracowników przez przedsiębiorców do zakładania własnej działalności gospodarczej i podejmowania z nimi współpracy na zasadach korzystania z usługi pracy i wystawiania faktur

Nr 2/2006

E K S P E R T W YJ A Ś N I A

za te usługi, było i jest krzywdzące dla pracowników. Wprowadzanie jednak ograniczeń w tym zakresie zmniejsza elastyczność naszego rynku pracy, na którym wciąż stopa bezrobocia jest zbyt wysoka.

Ujednolicenie ma być także wprowadzone w stosunku do zasady powstawania przychodu i obowiązku podatkowego w VAT, a także zostanie wprowadzona jednolita definicja samochodu osobowego w ustawach o podatku: PIT, CIT oraz VAT. Liberalizacja tej definicji łączy się ze zmianą zasady odliczania podatku VAT przy zakupie samochodu osobowego.

Obecnie będzie można odliczyć pełną

Nr 2/2006

kwotę VAT naliczonego przy zakupie samochodu osobowego. Jednak Ministerstwo Finansów, chcąc spełnić wymogi VI Dyrektywy obowiązującej w państwach UE w zakresie VAT, wprowadza konieczność ryczałtowego opodatkowania podatkiem VAT na poziomie 0,5% wartości początkowej samochodu miesięcznie. Firmy będą także płacić podatek dochodowy od podstawy 0,5% wartości początkowej samochodu osobowego miesięcznie w przypadku braku wskazania osoby (pracownika), która korzysta prywatnie z takiego samochodu.

Jeżeli natomiast osoba taka zostanie wskazana to ona będzie płacić podatek dochodowy od 0,5% wartości początkowej danego samochodu osobowego miesięcznie.

Jedną z istotnych propozycji zmian jest chęć likwidacji możliwości rozliczania się z tytułu podatku dochodowego na zasadach karty podatkowej i ryczałtu ewidencjonowanego. Osoby fizyczne rozliczające się dziś w tej formie, będą musiały rozliczać się na zasadach ogólnych, czyli prowadzić książkę przychodów i rozchodów. Zmiany te, jak również wcześniej wspomniane zmiany dotyczące rozliczeń podatkowych związanych z samochodami osobowymi spowodować mogą, iż wiele osób prowadzących dotychczas działalność gospodarczą o niewielkim rozmiarze będą zmuszone skorzystać z usług biur rachunkowych lub po prostu zasilą szeregi tzw. „szarej strefy”. Chęć likwidacji karty podatkowej i ryczałtu ewidencjonowanego jest sprawą kontrowersyjną w środowisku małej i średniej przedsiębiorczości tym bardziej, że jednocześnie wprowadzana jest „karta podatkowa VAT” dla niektórych usług świadczonych na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej przez małych podatników, których obroty nie przekraczają 35 000 Euro rocznie (np. dla taksówkarzy, rzemieślników, fryzjerów). Wprowadzenie karty VAT jest od dawna oczekiwane i stanowi uproszczenie systemu podatkowego natomiast likwidacja dotychczas funkcjonujących uproszczonych form opo-

19

datkowania w podatku dochodowym od osób fizycznych jest krytycznie przyjmowana przez zainteresowanych podatników.

Inne zmiany, które mogą mieć wpływ na rozwój MSP to: :: obniżenie składki rentowej z 13% do 9% oraz obniżenie składki chorobowej z 2,45% do 1,8% z jednoczesnym przeniesieniem obowiązku zapłaty tej składki na pracodawcę, :: wprowadzenie możliwości podpisywania deklaracji podatkowych przez pełnomocnika podatnika, :: eliminacja deklaracji składanych przez podatników i płatników w ciągu roku podatkowego (np. CIT-2, PIT-4, PIT-5, PIT-5L, PIT-8A, CIT-6, CIT-9, CIT-10), :: zmiany w katalogu wydatków niestanowiących kosztów uzyskania przychodów, w tym wyeliminowanie limitu zaliczania w koszty podatkowe na niepubliczną reklamę, :: wprowadzenie jednorazowego odpisu amortyzacyjnego jako opcji dla małych podatników, :: likwidacja znaków opłaty skarbowej oraz urzędowych blankietów wekslowych jako formy zapłaty opłaty skarbowej.

W chwili obecnej propozycje te zostały przesłane pod obrady rządu.

Decydującym dla ich ewentualnego wprowadzenia w życie będzie jednak debata sejmowa. Z punktu widzenia MSP należy podkreślić, że sektor ten będzie potrzebował mieć odpowiednio długie vacatio legis dla implementacji tych zmian. Czas taki będzie także potrzebny producentom oprogramowania, które wspomagają finanse i rachunkowość sektora MSP. Proponowane zmiany w większości przypadków będą obowiązywać już od 1 stycznia 2007 roku.

Mariusz Andrzejewski Doktor nauk ekonomicznych Biegły rewident Katedra Rachunkowości Finansowej Akademia Ekonomiczna w Krakowie

Nowoczesne zarządzanie

20

STRZAŁ W DZIESIĄTKĘ

czyli nowe możliwości programu CDN OPT!MA Pierwszego czerwca w krakowskiej siedzibie Comarch, odbyła się premiera najnowszej wersji programu dla małych i średnich przedsiębiorstw – CDN OPT!MA v. 10.0. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom użytkowników systemu, został on wzbogacony o nową funkcjonalność podnoszącą sprawność obsługi sprzedaży, począwszy już od momentu rejestracji klienta potencjalnego w module CRM. Wprowadzone zmiany objęły wszystkie moduły tego zintegrowanego systemu.

W pierwszych tygodniach czerwca odbył się cykl konferencji przybliżających Partnerom Comarch nowe funkcje programu CDN OPT!MA v. 10.0.

Pierwsza odsłona systemu miała miejsce w Krakowie, kolejne odbyły się w Szczecinie, Gdańsku, Poznaniu, Warszawie, Katowicach oraz w Rzeszowie. Konferencje te przyczynią się do podwyższenia jakości działań prowadzonych przez Partnerów, zarówno prezentacji programu CDN OPT!MA jak również późniejszych wdrożeń. Partnerom zaprezentowano wiele nowych rozwiązań, które mają na celu usprawnienie szeroko pojętego zarządzania zasobami przedsiębiorstwa przy zachowaniu jak najwyższej ergonomii programu.

Nowoczesne zarządzanie

Jednym z zaprezentowanych rozwiązań jest możliwość zorganizowania grup asortymentowych w postaci hierarchicznego indeksu towarów czyli „drzewa grup” [1]. Pozwala ono na przyporządkowanie towarów nie tylko do grupy głównej ale także dowolnej ilości zdefiniowanych przez użytkownika grup dodatkowych.

Warto zauważyć, iż jeden towar może należeć do wielu grup. Takie uporządkowanie asortymentu umożliwia szybkie odnalezienie pozycji na liście zasobów oraz sprawne budowanie analiz i raportów na podstawie zdefiniowanych grup. Kolejną nowością jest modyfikacja dotychczasowego sposobu zapisywania atrybutów towarów, które ułatwiają analizę struktury

sprzedaży [2]. Atrybuty umożliwiają opisanie każdego towaru dowolną ilością dodatkowych cech, które w zależności od potrzeb użytkownika, mogą obrazować dowolne cechy towaru tj. rozmiar, kolor, numer seryjny itp.

Wskazane atrybuty wraz z ich wartościami można przenieść na elementy transakcji, swobodnie wykorzystując na wydrukach, w filtrach i analizach.

Taki sposób zarządzania atrybutami pozwala m. in.: :: sprawdzić jakie towary, z jakich grup asortymentowych, o jakich cechach, od jakich dostawców sprzedawały się najlepiej lub najgorzej, :: szybko odnaleźć charakterystyczny towar, którego poszukuje klient.

Nr 2/2006

NOWE ROZWIĄZANIA

Nowością w wersji 10.0 programu CDN OPT!MA, usprawniającą zarządzanie gospodarką magazynową są „zamienniki” wykorzystywane w procesie sprzedaży. To logistyczne narzędzie pozwala na szybkie znalezienie alternatywnego towaru w razie braku wskazanego na magazynie.

Użytkownik ma możliwość przypisania wielu zamienników do jednego towaru lub też utworzenia całego „łańcuszka” zamienników. Dostęp do zamienników z poziomu listy zasobów pozwala zminimalizować czas obsługi klienta oraz zwiększyć fluktuację towarów.

Poza wymienionymi elementami, w module Handel usprawniono sprzedaż z wielu magazynów. Zastosowane rozwiązanie znacznie ułatwi pracę firm, które prowadzą sprzedaż z różnych magazynów, a następnie przygotowują jedną, zbiorczą fakturę sprzedaży.

Zmiany wprowadzone w najnowszej wersji programu, objęły swym zasięgiem również pozostałe moduły programu. Dla płatników podatku VAT duże znaczenie będą miały zmiany zmniejszające pracochłonność procesu wprowadzania dokumentów do bazy danych w module Księga Handlowa i Księga Podatkowa.

W obrębie rejestrów VAT wprowadzono mechanizm seryjnego wprowadzania i kasowania dokumentów oraz zmieniania daty zakwalifikowania dokumentów do deklaracji VAT-7.

Użytkownik może (przy wprowadzaniu faktur do rejestrów VAT) wybrać opcję podpowiadania daty wystawienia/wpływu faktury zgodnie z datą wprowadzoną na poprzednim dokumencie. Racjonalne zarządzanie czasem wiąże się nie tylko ze zmniejszaniem czasochłonności zadań, ale również z ich planowaniem. Z tego powodu w module CRM wprowadzono terminarz – graficzny kalendarz pomocny w zarządzaniu czasem własnym i innych pracowników [3]. W terminarzu użytkownik widzi zadania, które może z tego poziomu swobodnie dodawać i edytować. Do zadania można „przypi-

Nr 2/2006

nać” różnego rodzaju dokumenty (w tym zapisy kasowe i zdarzenia z preliminarza płatności), co ułatwia zlecanie ich pracownikom. Po wykonaniu zaplanowanych czynności pracownik może do zadania podpiąć dokumenty świadczące o jego wykonaniu, np. dowód wpłaty KP. Dodatkowo dla każdego zadania można określić jego temat wiodący, co ułatwia przeszukiwanie i filtrowanie listy. Moduł CRM został również wzbogacony o wydruki przygotowane w Generatorze Raportów, dzięki czemu każdy użytkownik z łatwością będzie mógł zmodyfikować je zgodnie z własnymi potrzebami. W związku z dynamiczny rozwojem branży bankowości elektronicznej i związaną z tym dywersyfikacją formatów przelewów bankowych, wprowadzona została elektroniczna wymiana danych z bankiem za pomocą formatów definiowanych przez użytkownika.

Mechanizm budowania formatów eksportu można wykorzystać również podczas importu danych, w celu automatycznego wczytywania informacji o zrealizowanych płatnościach z aplikacji bankowej.

Na koniec warto wspomnieć, że wśród wielu nowych funkcji przygotowanych w programie CDN OPT!MA wprowadzona została współpraca z programem Open Office. Umożliwi to tworzenie dodatkowych analiz i przygotowywanie raportów wszystkim Użytkownikom CDN OPT!MA wykorzystującym ten darmowy pakiet.

CDN OPT!MA v. 10.0 to wiele więcej usprawnień wpływających na proces zarządzania gospodarką magazynową, zasobami ludzkimi oraz czasem.

Ponieważ są to kluczowe determinanty wyniku finansowego firmy, zachęcamy Państwa do zasięgnięcia informacji o pozostałych nowościach w CDN OPT!MA v. 10.0. Informacje na ten temat dostępne są na stronach internetowych oraz w Sieci Partnerów Comarch.

21

[1] Lista grup towarowych

[2] Faktura sprzedaży

[3] Terminarz

Joanna Reich Product Manager CDN OPT!MA

Nowoczesne zarządzanie

22

TIPS & TRICKS

Tips & Tricks Automatyczne powiadomienia w ramach funkcjonalności procesów Funkcjonalność procesów zawiera szereg rozwiązań usprawniających proces obsługi dokumentów, poprzez wskazanie podmiotów odpowiedzialnych za wykonanie kolejnych czynności i możliwość monitorowania ich realizacji. Stwarza również możliwość wysyłania i otrzymywania automatycznych powiadomień, w formie wiadomości e-mail o nastąpieniu określonych zdarzeń, czynnościach, które mają wykonać wskazani pracownicy, lub które wymagają ich akceptacji.

Powiadomienia umożliwia akcja: Wysłanie wiadomości e-mail, którą można wkomponować w dowolnie zdefiniowany proces.

Przykład: Za pomocą procesów zdefiniowana została ścieżka obsługi dokumentu zamówienia zakupu, w której poszczególne etapy zostały zdefiniowane w następującej kolejności: wygenerowanie zamówienia, potwierdzenie/odrzucenia zamówienia, wygenerowanie dokumentu handlowego z zamówienia. Jednak do potwierdzenia zamówień, których wartość przekracza 5 000 zł, wymagana jest zgoda dyrektora działu. Z tego względu zdefiniowano dodatkową ścieżkę obsługi zamówień (o wartości przekraczającej wskazany próg), w której po wygenerowaniu zamówienia, kolejną czynnością jest automatyczne wysłanie wiadomości e-mail do dyrektora działu z prośbą o potwierdzenie/odrzucenia zamówienia. Dla tego procesu należy więc zdefiniować dodatkowe zadanie: Wysłanie wiadomości e-mail. Do zadania zostanie przypisana akcja kluczowa: Wysyłanie wiadomości e-mail. Dzięki temu, po wygenerowaniu zamówienia w szczególnym trybie realizacji zamówień – czyli opartego na procesie obsługi zamówień o wartości przekraczającej 5 000 zł, zostanie automatycznie wysłana wiadomość e-mail, w której podmiot odpowiedzialny – dyrektor działu otrzyma powiadomienie o wygenerowaniu takiego zamówienia i konieczności jego potwierdzenia. Sposób zdefiniowania akcji: Wysłanie wiadomości e-mail w takim procesie zostanie przedstawiony poniżej.

Sposób definiowania zadania: Wysłanie wiadomości e-mail W oknie: Definicja procesu (obsługującego zamówienie zakupu o wartości przekraczającej 5 000 zł) należy wybrać funkcję: Dodaj zadanie. W otworzonym oknie, należy

Nowoczesne zarządzanie

podać kod i nazwę czynności (Wysłanie wiadomości e-mail), a następnie wybrać zakładkę: Czynności.

Definicja zadania: Wysłanie wiadomości e-mail

Na zakładce, należy nacisnąć przycisk: Dodaj, aby otworzyć okno: Definicja czynności procesu. W otwartym oknie, używamy przycisku: Akcja, co umożliwi nam wybranie akcji kluczowej wysłanie wiadomości e-mail.

Zdefiniowanie akcji następuje przez wybranie jej z listy rozwijanej w oknie: Definicja akcji, na zakładce: Ogólne.

Wybór akcji: Wysłanie wiadomości e-mail spośród akcji kluczowych

Nr 2/2006

TIPS & TRICKS

Po wybraniu akcji, w oknie: Definicja zadania, zostanie uaktywniona zakładka: Parametry, na której należy wprowadzić: Adres e-mail odbiorcy, temat oraz treść wiadomości e-mail, która zostanie wysłana. Dane te należy podać w formacie: <DO>adres odbiorcy</DO> <TEMAT>temat wiadomości</TEMAT> <TRESC>Treść wiadomości</TRESC>

Przykładowy sposób zdefiniowania wiadomości e-mail

Po wybraniu akcji na czynność, należy wskazać operatora, który będzie odpowiedzialny za jej wykonanie. Ze względu na to, że będzie to czynność wykonywana automatycznie po wygenerowaniu zamówienia, jako opiekuna należy wskazać opiekuna automatycznego.

23

Po zapisaniu czynności i całego zadania, zostanie ono umieszczone w definicji procesu. Należy pamiętać, że wykorzystanie akcji: Wysłanie wiadomości e-mail, jest uzależnione od uruchomienia xl – work automat, który inicjuje wykonanie wszystkich akcji automatycznych wykonywanych w ramach procesów. Ponadto, w konfiguracji, na zakładce: Parametry/Ogólne 1, należy wskazać odpowiednie ustawienia poczty SMTP, czyli nazwę serwera pocztowego i użytkownika, hasło do serwera oraz adres i nazwę nadawcy.

Proces obsługi zamówienia zakupu z akcją: Wysłanie wiadomości e-mail

Zespół CDN XL

Wprowadzenie opiekuna automatycznego jako opiekuna akcji: Wysłanie wiadomości e-mail

Nr 2/2006

Nowoczesne zarządzanie

24

T I P ST & IPS T R&I CTKRSI C K S

Tips & Tricks CDN Klasyka / CDN OPT!MA CDN KLASYKA Księga Handlowa / CDN KLASYKA Księga Podatkowa – kontrola istnienia zduplikowanych zapisów w Rejestrach VAT. Opisywana funkcja może okazać się przydatna w szczególności w sytuacji, gdy na programie pracuje więcej niż jeden operator. Wówczas może dojść do sytuacji, w której faktura zostanie wprowadzona do systemu więcej niż jeden raz.

Przed księgowaniem, bądź sporządzeniem deklaracji warto sprawdzić czy taka sytuacja nie miała miejsca. Kontrolę można przeprowadzić otwierając Rejestry VAT i wybierając kontrola duplikacji. Przed kontrolą użytkownik deklaruje za jaki okres ma zostać wykonana kontrola. Mechanizm kontroli sprawdza cztery elementy: NIP kontrahenta, numer dokumentu, data sprzedaży (dla rejestru sprzedaży), data wystawienia (dla rejestru zakupu) i kwota razem brutto.

Aby duplikat został wykryty musi mieć wszystkie te elementy takie same jak inny zapis (wyjątkiem jest zapis z nieuzupełnionym numerem NIP). W przypadku wykrycia duplikatów można ich listę wydrukować.

generowania się podstaw obliczeniowych jest zaznaczenie odpowiednich parametrów w Konfiguracja/Program/ Płace/Parametry.

Poniżej przedstawimy przykład logu systemowego dla urlopu, który pomoże nam zasięgnąć informacji o wyliczeniach podstaw do wynagrodzenia za czas urlopu.

Wprowadzamy pracownikowi nieobecność typu „urlop wypoczynkowy” i naliczamy wypłatę. Na formularzu wypłaty pojawi się element „wynagrodzenie za czas urlopu” – należy go edytować.

Formularz elementu wypłaty

Kontrola duplikacji zapisów w rejestrze VAT

Następnie chcąc zobaczyć podstawę obliczeniową należy z poziomu formularza elementu wypłaty na pasku narzędzi kliknąć ikonę Podstawa obliczeniowa. Wyświetla ona nie podlegający edycji formularz podstawy obliczeniowej, a z poziomu Drukarki możemy wygenerować wydruk zawierający bardziej szczegółowe dane.

CDN OPT!MA – moduł Płace i Kadry – Jak sprawdzić sposób wyliczania podstaw dla urlopu, ekwiwalentu i chorobowego w programie CDN OPT!MA. W przypadku naliczania pracownikowi urlopu, ekwiwalentu za niewykorzystany urlop lub chorobowego często mamy wątpliwości czy kwota wypłacana jest prawidłowo wyliczona. Program posiada logi systemowe, czyli zapis procedury obliczeniowej, który pozwala na analizę wyników otrzymanych w momencie wyliczania wypłaty. Warunkiem

Nowoczesne zarządzanie

Formularz podstawy obliczeniowej

Nr 2/2006

TIPS & TRICKS

Formularz podstawy dla urlopu zawiera pełny opis elementu wypłaty, dla którego podstawa została naliczona, czyli nazwa, okres nieobecności, kwota wypłaty i symbol listy płac. Poniżej wykazana jest wartość za godzinę urlopu oraz poszczególne wyliczenia: Stawka wyliczona ze składników stałych (z bieżącego miesiąca) – jest to kwota wyliczona ze stałych elementów wynagrodzenia pracownika.

Składniki miesięczne uwzględnione z miesięcy – jest to informacja, które miesiące zostały uwzględnione do podstawy obliczenia wynagrodzenia za urlop.

Stawka wyliczona ze składników zmiennych – jest to kwota wyliczona ze średniej z 3 miesięcy poprzedzających miesiąc urlopu.

Aby zobaczyć i wydrukować podstawę naliczania urlopu należy zatwierdzić wypłatę, a następnie ponownie edytować formularz podstawy obliczeniowej. Z poziomu formularza dostępna jest ikona drukarki. Z menu wydruków wybieramy opcję „Naliczenie podstawy urlopowej” oraz rodzaj wydruku uproszczony lub szczegółowy. Zwykły wydruk pokazuje w formie tabeli sumę składników wliczonych do podstawy z wypłat za poprzednie miesiące i z miesiąca bieżącego oraz czas pracy za te okresy.

Na wydruku szczegółowym widzimy listy płac w rozbiciu na poszczególne składniki wliczane do podstawy urlopu, ich wartość i czas pracy, za które są one należne.

W podobny sposób możemy przeanalizować podstawy do chorobowego i ekwiwalentu za urlop. Warunkiem pojawienia się wyliczeń jest zaznaczenie logu naliczania tych podstaw w Konfiguracji Program/Płace/Parametry. Dalsze kroki postępowania przebiegają tak jak w przypadku wynagrodzenia za urlop.

CDN OPT!MA – Moduł Magazyn – W jaki sposób można zrealizować Rezerwację Odbiorcy w przypadku, gdy na magazynie nie ma wystarczającej ilości towaru?

Rezerwacje Odbiorcy w programie CDN OPT!MA pozwalają na zarezerwowanie towaru dla danego kontrahenta. Samo utworzenie rezerwacji nie powoduje zdjęcia towaru z magazynu, a jedynie pomniejszenie ilości dostępnej do sprzedaży.

Często zdarzają się sytuację, że dany kontrahent zamawia pewną ilość sztuk konkretnych towarów, przykładowo 2 towary po 10 szt. Użytkownik w programie CDN OPT!MA wystawia dla tego kontrahenta Rezerwację Odbiorcy (RO) na 2 towary, długopisy i ołówki, po 10 sztuk każdy. Po kilku dniach chcemy zrealizować RO dla klienta, jednak w danym dniu na magazynie posiadamy jedynie 5 sztuk długopisów. Program umożliwia nam przekształcenie Rezerwacji do dokumentów handlowo-magazynowych takich jak: Faktura Sprzedaży (FS), Paragonu (PA) oraz Wydania Zewnętrznego (WZ).

Nr 2/2006

25

W istniejącej funkcjonalności ważnym elementem są ustawienia w Konfiguracji Firmy / Magazyn / Inicjacja dokumentu.

Jeżeli zaznaczymy „pobranie”, wtedy podczas przekształcania RO do dokumentu FS czy PA na nowo powstały dokument zostanie przeniesiona jedynie pozycja długopis w ilości 5 sztuk, ponieważ taką ilość mamy dostępną na liście zasobów. Po zatwierdzeniu dokumentu program poinformuje nas, że na dokumencie zostały zmniejszone ilości oraz zapyta, czy wygenerować dokument uzupełniający.

Jeśli na powyższe pytanie odpowiemy twierdząco, wtedy na liście Rezerwacji Odbiorcy powstanie nowe RO (w buforze), które będzie zawierać brakujące pozycje, w tym przykładzie 5 sztuk długopisów oraz 10 sztuk ołówków.

Jeżeli natomiast w Konfiguracji zaznaczymy „rezerwacja”, wtedy podczas przekształcania RO do FS czy PA na dokument zostaną przeniesione wszystkie pozycje oraz ilości z dokumentu RO, a podczas zatwierdzania z parametrem WZ pojawi się komunikat o brakujących sztukach. Wówczas użytkownik ma dwie możliwości: :: zapisać FS/PA bez dokumentu WZ, a dokument WZ wygenerować w terminie późniejszym, gdy towar zostanie przyjęty na magazyn, :: zmniejszyć na FA/PA ilości lub usunąć towar, którego brakuje na magazynie i zapisać dokument. Wówczas zostanie wygenerowane tzw. RO różnicowe.

Dodatkowo w Konfiguracji Firmy / Magazyn / Parametry można zaznaczyć parametr „Numer obcy dokumentu źródłowego RO na dokumencie różnicowym”, który odpowiada za przepisywanie numeru zamówienia od odbiorcy w przypadku tworzenia rezerwacji różnicowych. Jeśli parametr jest zaznaczony, a na RO jest uzupełniony numer zamówienia, wtedy jest on automatycznie przepisywany na dokument RO różnicowy. Jeśli parametr jest odznaczony, lub też na RO źródłowym nie jest uzupełniony numer zamówienia, na RO różnicowe przepisywany jest numer RO źródłowego.

W przypadku, gdy powyższe RO zamiast do dokumentów handlowych (FS/PA) przekształcimy do WZ, na powstały dokument zostanie przeniesiona maksymalna ilość towaru dostępna na magazynie. Przy zatwierdzaniu WZ pojawi się odpowiedni komunikat o zmniejszonych ilościach oraz pytanie czy wygenerować dokument uzupełniający.

Dodatkową funkcjonalnością związaną z Rezerwacjami Odbiorców jest możliwość przekształcenia RO do takich dokumentów jak: Zamówienie Dostawcy (ZD) oraz Przyjęcie Wewnętrzne Produktów (PWP).

Zespół CDN Klasyka/CDN OPT!MA

Nowoczesne zarządzanie

C ASE STUDY

26

atlantic

Bielizna kontrolowana Kontrolowanie sprzedaży bielizny nie jest wcale prostym zadaniem.

Szczególnie, jeśli ilość sprzedanych produktów sięga blisko 19 milionów sztuk rocznie, a lista klientów gromadzi odbiorców z Polski, Rosji, Ukrainy czy Niemiec. Wdrożona w firmie Atlantic platforma Comarch Business Intelligence od dwóch lat pomaga nadzorować procesy zachodzące w firmie.

Firmę Atlantic znamy niemal wszyscy, nie wszyscy jednak wiemy, że jest ona liderem wśród firm oferujących bieliznę w Polsce, a jej produkty cieszą się dużą popularnością na wielu rynkach Europy Środkowej i Wschodniej.

W swojej ofercie firma Atlantic posiada zarówno bieliznę dla kobiet i mężczyzn, kolekcję dla nastolatek, dziecięcą, jak również kostiumy kąpielowe i skarpety. Firma Atlantic posiada także markę Arcado przeznaczoną do sprzedaży głównie w hipermarketach.

Zanim firma podjęła decyzję o wdrożeniu rozwiązania klasy business intelligence, dział analiz w dużej mierze posługiwał się popularnym Microsoft Excelem. Jednakże przy tak dużej liczbie danych i źródeł z jakich muszą być one pozyskiwane, decyzja o zakupie rozwiązania opartego o platformę Comarch Business Intelligence była w pełni uzasadniona.

Business Intelligence Systemy business intelligence zajmują się, w dużym uproszczeniu, selekcjonowaniem danych zawartych

Nowoczesne zarządzanie

w systemach transakcyjnych przedsiębiorstwa, a następnie umożliwiają ich analizę tak, aby końcowy obraz działalności firmy najpełniej odpowiadał rzeczywistości, będąc jednocześnie jasną i przejrzystą podstawą dla podejmowania decyzji – zarówno tych o znaczeniu strategicznym, jak i tych będących elementem codziennie prowadzonej gry rynkowej. Aby móc jednak stwierdzić, które informacje są rzeczywiście potrzebne, a które mogą być odrzucone w procesie selekcji, potrzebna jest wnikliwa analiza struktury przedsiębiorstwa i potrzeb klienta.

Co? Po co? Dlaczego?

Analiza potrzeb klienta to pierwszy krok determinujący kształt wszystkich przyszłych działań mających na celu stworzenie efektywnego narzędzia business intelligence. Prace prowadzone na tym etapie wdrożenia można podzielić na część techniczną i funkcjonalną. Część techniczna ma na celu zbadanie obecnego stanu rzeczy i na jej pierwszym etapie nie różni się zasadniczo od analizy prowadzonej przy wdrożeniach systemów klasy ERP.

Badany jest obieg dokumentów krążących w firmie, prowadzona jest analiza struktury firmy we wszystkich obszarach funkcjonalnych, jakie później mają być uwzględnione w projektowanym rozwiązaniu. Drugi etap części technicznej to dokładna analiza bazy danych systemu źródłowego dająca w efekcie wiedzę o tym, gdzie przechowywane są interesujące nas dane i, co równie istotne, w jaki sposób są one ze sobą powiązane.

Równocześnie prowadzona analiza funkcjonalna ma na celu doprecyzowanie i ostateczne ustalenie kształtu raportów, jakie mają być generowane w systemie. Dla firmy dystrybucyjno-produkcyjnej takiej jak Atlantic najistotniejsze okazały się raporty dotyczące struktury sprzedaży, zapasów w dniach, kontroli logistyki czy księgowości.

Mnogość i zróżnicowanie odbiorców z jakimi Atlantic utrzymuje kontakty handlowe znalazły swoje odzwierciedlenie w pytaniach, na jakie odpowiada platforma Comarch Business Intelligence wdrożona w firmie.

Nr 2/2006

C ASE STUDY

Oto kilka tylko przykładów: :: jak sprzedaje się najnowsza kolekcja w porównaniu do odpowiadającej jej kolekcji sprzed roku? :: na ile dni wystarczy nam towar będący na magazynie? :: jak wygląda struktura zobowiązań i należności; których termin płatności już się zbliża, a które są już przeterminowane?

Kto? W trakcie analizy funkcjonalnej duży nacisk położony jest również na postulowany przez klienta obieg raportów w firmie. Olbrzymie możliwości analityczne Comarch Business Intelligence są nieocenionym źródłem praktycznych informacji, jednak oczywiste jest to, że nie każdy powinien mieć do nich dostęp. Bardzo ważne jest więc określenie profili użytkowników końcowych systemu. Stworzony profil zawiera informację o tym, jakie dane mają być dostępne dla legitymującego się nim użytkownika, a także to, w jakim zakresie, jeśli w ogóle, może on nimi operować.

Dla potrzeb firmy Atlantic zdecydowano się na wprowadzenie dwóch zasadniczych rodzajów użytkowników – aktywnych oraz biernych.

Użytkownicy aktywni mieli posiadać możliwość tworzenia własnych definicji raportów, kontrolę nad oglądanymi raportami oraz możliwość ich dystrybucji do użytkowników biernych.

Użytkownik bierny miał posiadać dostęp do interaktywnych raportów, ale bez możliwości zapisywania w układach raportów.

Po sprecyzowaniu zakresu tematycznego danych i potrzeb klienta nadszedł czas na wybór konkretnych rozwiązań.

Jak? Unikalna kombinacja możliwości zapewniana przez Comarch Business Intelligence i platformę bazodanową Microsoftu utwierdziły nas w przekonaniu, że dostarczone rozwiązanie spełni wszystkie potrzeby klienta, zarówno pod względem prostoty obsługi, bezpieczeństwa, jak i możliwości analitycznych.

Nr 2/2006

27

Okiem Klienta: Wdrożony system jest wygodnym narzędziem, które w znaczny sposób automatyzuje procesy, które do tej pory musiały być wykonywane ręcznie. Prosta obsługa sprawia, że w chwili obecnej sporą część raportów mogą wykonywać sami zainteresowani. Bardzo ważne jest też to, że raz stworzona definicja raportu jest tylko szablonem wypełnianym zawsze aktualnymi danymi, więc praca raz poświecona na jego przygotowanie nie idzie na marne po paru dniach czy tygodniach gdy pojawią się nowe dane.

Jesteśmy zadowoleni z dokonanego wyboru, ponieważ system istotnie pomaga nam kontrolować i usprawniać funkcjonowanie firmy w kluczowych aspektach jej działalności.

System źródłowy Atlantic korzysta z serwera bazy danych Oracle 8i.

Hurtownia danych będąca integralną częścią Comarch Business Intelligence oparta została na Microsoft SQL Server 2000. Poprzez warstwę dostarczonych wraz z Microsoft SQL Server rozwiązań ETL (Extraction Transform Load) stworzono obszar przejściowy (staging area), w którym dane z różnych systemów są gromadzone i unifikowane tak, aby mogły być ze sobą porównywane. Na tym etapie budowy hurtowni danych zazwyczaj materializują się wcześniej wychwycone w analizie problemy, np. niekompletne dane, czy ich brak. Tak też się stało i tym razem.

System BPSC został wdrożony w firmie Atlantic ponad 3 lata temu.

Z punktu widzenia systemu, firma od tamtej pory uległa licznym przeobrażeniom, a jej potrzeby zostały znacznie rozbudowane. Wiązało się to z wielokrotnymi modyfikacjami systemu tak, aby mógł spełniać nowe zadania we wciąż zmieniającej się rze-

czywistości firmy. Przeobrażenia jakim niejednokrotnie ulegała struktura źródłowej bazy danych zaowocowała miedzy innymi istnieniem identyfikatorów dla ponad 1000 kolorów produktów. Oczywiście taka ich ilość w bardzo skuteczny sposób uniemożliwia jakąkolwiek analizę pod kątem zbudowanych na ich podstawie wymiarów. Ostatecznie, dzięki odpowiedniemu systemowi czyszczenia danych wspomniany słownik wymiaru kolorów liczy obecnie niecałe 80 pozycji.

Z wyselekcjonowanych już, posegregowanych tematycznie i zagregowanych danych powstał obszar docelowy hurtowni danych. Poszczególne obszary analityczne, mające umożliwić uzyskanie odpowiedzi na postawione wcześniej pytania, znalazły odzwierciedlenie w kostkach OLAP gromadzących dane dotyczące sprzedaży, księgowości, finansów, zapasów w dniach, magazynów i analizy zamówień.

Nowoczesne zarządzanie

28

C ASE STUDY

Schemat rozwiązania zastosowanego w Atlantic Sp. z o.o.

AS, AKR, KR, IKR… Tym co najbardziej interesuje klienta jest efekt końcowy jakim w przypadku projektów business intelligence jest aplikacja analityczna, z którą będzie na co dzień pracować. Przedstawiony wcześniej podział na użytkowników aktywnych i biernych jest prawdziwy dla wszystkich tych, którzy mają korzystać z raportów już gotowych czy w niewielkim zakresie tworzyć własne. Do tych dwóch grup należy jeszcze dopisać grono osób pracujących w dziale controllingu firmy, które z oczywistych powodów mają dostęp do wszystkich informacji, jakie są w hurtowni danych zgromadzone, i których zadaniem jest tworzenie raportów oraz ich odpowiednia dystrybucja pomiędzy innych użytkowników systemu.

To jedyna grupa pracowników, która, oprócz korzystania z narzędzi dostępnych innym użytkownikom, pracuje także z Administratorem Księgi Raportów – narzędziem pozwalającym sprawować kontrolę nad uprawnieniami użytkowników.

Możliwości tej aplikacji daje pełną kontrolę nad bezpieczeństwem informacji dostarczanych przez hurtownię danych. Z jednej strony, korzystając z zaawansowanych opcji

administracyjnych, możemy określić z bardzo dużą precyzją, kto może korzystać z poszczególnych kostek OLAP, a nawet jakie konkretnie miary i wymiary będą dla niego dostępne, z drugiej AKR daje możliwość tworzenia bardzo użytecznych grup dystrybucyjnych dla przygotowanych raportów, określenia zakresu ewentualnych modyfikacji czy redystrybucji tych raportów.

Użytkownicy aktywni otrzymali dostęp do Księgi Raportów – aplikacji, której trzon stanowi okno tabeli przestawnej. Rozwiązanie to pozwala łatwo prowadzić wielowymiarowe analizy OLAP w przyjaznym środowisku graficznym i ich wizualizację w postaci wykresów. Większość użytkowników aktywnych to kierownicy oddziałów, dla których prostota obsługi i intuicyjność interfejsu stanowią podstawowe kryterium przydatności systemu – na równi z możliwościami analitycznymi. Interaktywne analizy OLAP prowadzone w środowisku tabeli przestawnej są więc idealnym rozwiązaniem. Księga Raportów obok swoich możliwości analitycznych daje także możliwość segregowania raportów, tworzenia prywatnych grup-folderów, w których będą przechowywane czy szybkiego

przesłania stworzonego raportu w postaci wiadomości e-mail.

Użytkownicy bierni, zgodnie z założeniami firmy Atlantic, to osoby, które nie powinny posiadać możliwości tworzenia czy wprowadzania jakichkolwiek modyfikacji do istniejących raportów, przy jednoczesnym zachowaniu prawa do ich przeglądania. Dokładnie taki profil użytkownika zakłada wykorzystanie Internetowej Księgi Raportów. Poprzez serwer WEB i protokół http, za pośrednictwem przeglądarki internetowej udostępnia ona statyczne mapy bitowe przygotowanych raportów.

6 Miesięcy Przygotowanie i wdrożenie całego projektu w firmie Atlantic zajęło niespełna 6 miesięcy, a pracujący nad nim zespół stworzył na bazie platformy Comarch Business Intelligence skrojone na miarę rozwiązanie, które w pełni zaspokoiło potrzeby klienta.

Co bardzo ważne, dla tak dynamicznie rozwijającej się firmy Comarch Business Intelligence jest systemem żywym dającym się łatwo dostosowywać zarówno w przypadku zmian środowiska informatycznego, jak i nowych potrzeb biznesowych. Łukasz Wróbel

Nowoczesne zarządzanie

Nr 2/2006

E K S P E R T W YJ A Ś N I A

29

CDN OPT!MA

w Firmie Symulacyjnej „Powiedz mi a zapomnę. Pokaż mi a zapamiętam. Pozwól mi wziąć udział, a zrozumiem…” /Konfucjusz/ Cele warsztatów

Metodyka zajęć

Przemiany dokonujące się we współczesnym świecie, a zwłaszcza warunki aktualnie występujące na rynku pracy, zmieniają oczekiwania w stosunku do młodych pracowników. W obecnej sytuacji nie wystarcza już posiadanie dyplomu wyższej uczelni, pracodawca coraz częściej pyta o umiejętności praktyczne.

W tym celu uczelnie wysyłają swoich studentów na praktyki zawodowe do różnych firm, które niestety nie zawsze spełniają oczekiwania uczelni i praktykantów. Studenci często narzekają na brak zainteresowania ze strony pracowników firmy a ci z kolei tłumaczą to brakiem czasu i niemożnością powierzenia pewnych zadań studentom ze względu na brak umiejętności praktycznych.

Wyższa Szkoła Ekonomii i Informatyki w Krakowie postanowiła wyjść naprzeciw potrzebom rynku pracy i wprowadziła do programu obowiązkowego studiów dziennych zajęcia w firmie symulacyjnej. Ich celem jest przede wszystkim podniesienie umiejętności praktycznych wśród studentów, którzy niebawem wejdą na rynek pracy.

Ponadto, pozwalają na skonfrontowanie wiedzy teoretycznej zdobytej podczas studiów z praktyką gospodarczą, uczą pracy zespołowej i przygotowują młodych ekonomistów do podejmowania odpowiedzialnych decyzji biznesowych.

Zajęcia w firmie symulacyjnej odbywają się w formie warsztatów w grupach liczących nie więcej niż 15 osób. Każdy student jest pracownikiem firmy symulacyjnej, posiada swoje akta osobowe przechowywane w dziale kadr. Student powinien identyfikować się z problemami firmy tak, jakby pracował w prawdziwym przedsiębiorstwie.

Studenci są zatrudnieni na część etatu (z reguły 1/8). Oznacza to, że powinni poświęcać ok. 4–5 godzin tygodniowo na pracę w firmie.

Zajęcia obowiązkowe odbywają się raz w tygodniu i trwają 2 godziny lekcyjne. Pozostały czas przewidziany jest na pracę własną w siedzibie firmy symulacyjnej, bądź w domu.

Zajęcia warsztatowe trwają 1 semestr. Przez pierwszy miesiąc studenci wdrażani są w kuluary działania firmy symulacyjnej: dzielą się na zespoły, poznają specyfikę funkcjonowania poszczególnych działów, zapoznają się z ofertą przedsiębiorstwa, dostawcami i klientami itd.

Po miesięcznym wdrożeniu studenci przejmują zarząd nad firmą, samodzielnie wykonując przy tym wszelkie prace związane z jej prowadzeniem (poza pracami fizycznymi) a więc: :: składanie zamówień u dostawców po wcześniejszym zapoznaniu się z ofertą różnych firm, :: dokumentowanie procesu

Nr 2/2006

produkcyjnego przy użyciu programu komputerowego, :: ewidencjonowanie sprzedaży i rozchodowanie gotowych produktów, :: prowadzenie ewidencji księgowej oraz rozliczeń budżetowych, :: prowadzenie ewidencji kadrowej i płacowej, :: podejmowanie decyzji w celu optymalizacji działalności operacyjnej przedsiębiorstwa, :: przygotowywanie i dokumentacja projektów modernizacyjnych.

Po 3-miesięcznym okresie samodzielnego prowadzenia firmy następuje rozliczenie działalności. Każdy departament opracowuje wówczas raport, który zawiera podsumowanie dobrych i złych decyzji oraz wnioski z błędów, jakie zostały popełnione.

Zaliczenie przedmiotu następuje na podstawie raportu złożonego przez pracowników działu.

CDN OPT!MA Kluczowym elementem warsztatów jest program CDN OPT!MA, na który firma Comarch udzieliła Uczelni bezpłatnej licencji edukacyjnej. Firma Symulacyjna wyposażona jest w 8 stacji roboczych oraz serwer.

Studenci korzystają z wszystkich modułów programu, tj.: Faktury, Handel, CRM, Księga Podatkowa, Środki Trwałe, Księga Handlowa, Płace i Kadry, Analizy.

Centrum Wspierania Przedsiębiorczości Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

Nowoczesne zarządzanie

PROJEK TY COMARCH

30

OPT!MALNY START

Z KRAKOWISKIMI INKUBATORAMI PRZEDSIĘBIORCZOŚCI 10 maja w Krakowskiej Szkole Wyższej im. Frycza Modrzejewskiego odbyło się kolejne szkolenie z cyklu OPT!MALNY START. Po raz wtóry mieliśmy przyjemność przedstawić program CDN OPT!MA studentom, tym razem dzięki współpracy z Akademickimi Inkubatorami Przedsiębiorczości.

Jako firma o akademickim rodowodzie chętnie wsparliśmy inicjatywę inkubatorów, których celem jest aktywne zwalczanie bezrobocia.

Z propozycją wspólnego przedsięwzięcia zwrócił się do nas krakowski Inkubator Przedsiębiorczości „Innowatik” oraz Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości zrzeszony z Małopolskim Studenckim Forum Business Centre Club (SFBCC). Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości (AIP) to ogólnopolska sieć zrzeszająca 16 studenckich organizacji, powołanych w celu niesienia pomocy młodym ludziom decydującym się na założenie własnej firmy.

Podczas pierwszego roku działania inkubatorów, powstało ponad 120 firm o łącznym obrocie przekraczającym milion złotych, co można uznać za imponujący wynik. Mamy nadzieję, iż bezpłatne szkolenia z obsługi programu CDN OPT!MA przyczynią się w kolejnych latach do zwiększenia liczby nowych, pomyślnie zrealizowanych pomysłów na biznes.

Krakowskie Inkubatory działają m.in. na Akademii Ekonomicznej, Akademii Górniczo-Hutniczej oraz w Krakowskiej Szkole Wyższej, dlatego też szkolenie majowe przyciągnęło uwagę przeszło 200 studentów głównie tych właśnie uczelni. Tradycyjnie

Nowoczesne zarządzanie

już, w przekrojowy sposób zostały przedstawione słuchaczom spotkania kolejne moduły programu CDN OPT!MA. Dodatkowym elementem była skrótowa prezentacja najnowszej wersji programu. Program OPT!MALNY START kończony jest egzaminem, do którego może przystąpić każdy uczestnik. Pozytywne zaliczenie egzaminu premiowane jest certyfikatem sygnowanym przez Comarch Certyfikat ten jest postrzegany przez studentów jako ważny dokument potwierdzający dodatkową wiedzę i umiejętności, a tym samym staje się istotnym elementem zwiększającym szansę w procesie poszukiwania pracy. Wielu Studentów uczestniczących w opisywanym programie to obecni lub przyszli przedsiębiorcy. Mając swój pomysł na biznes szukają optymalnego rozwiązania informatycznego- programu komputerowego, który wesprze ich pierwsze kroki na konkurencyjnym rynku, a w przyszłości będzie stanowił źródło cennych informacji ułatwiając działalność na coraz bardziej wymagającym i konkurencyjnym rynku.

Do dalszego wspierania edukacji i działań wraz z SFBCC, AIP oraz

AIP „Innowatik” zachęca nas wiele przychylnych ocen akcji OPT!MALNY START. Należy do nich wypowiedź wiceprezesa akademickiego Inkubatora Przedsiębiorczości Marcina Godlewskiego: Myślę, że szkolenie OPT!MALNY START będzie ciekawym i przydatnym doświadczeniem zarówno dla uczestników, jak i organizatorów.

Zdecydowanie największe wrażenie na studentach wywarły możliwości programu i jego intuicyjność, na drugim miejscu zaś otwartość systemu, która umożliwia np. użycia Skype’a, a także opcja pracy z programem przez Internet. Ogółem jako uczestnik mogę powiedzieć, że bardzo dobre wrażenie wywarła na mnie prezentacja programu CDN OPT!MA, której każdy element był czasowo bardzo wyważony. Jako współorganizator natomiast pozytywnie oceniam otwartość firmy Comarch na współpracę z jednostkami studenckimi.

Zamierzamy kontynuować cykl szkoleń OPT!MALNY START, które wkrótce swoim zasięgiem obejmą całą Polskę.

Joanna Reich Product Manager CDN OPT!MA

Nr 2/2006

atlantic Business Intelligence

jest sexy Roczna sprzedaż ponad 19 milionów sztuk biustonoszy, stringów, bokserek i innego rodzaju bielizny jest analizowana za pomocą Systemu Comarch Business Intelligence.

Największy polski producent bielizny, firma wdrożyła system Comarch Business Intelligence do kompleksowej analizy i kontroli sprzedaży swoich produktów w Polsce i w Europie Centralnej. Zintegrowany system firmy Comarch jest istotnym elementem efektywnej strategii ekspansji rynkowej, który umożliwia ograniczanie kosztów sprzedaży i kompleksowe zarządzanie całym łańcuchem logistycznym.

Odwiedź stronę

www.comarch.pl/bi i umów się na spotkanie z naszym konsultantem.

Comarch jest polskim dostawcą światowej klasy oprogramowania oraz usług informatycznych w kraju i za granicą. Na rynku polskim działa jako integrator systemów informatycznych i dostawca własnych produktów dla najważniejszych sektorów gospodarki, w tym rozwiązań wspierających zarządzanie: w dużych i średnich przedsiębiorstwach (CDN Egeria, CDN XL) oraz w małych i średnich firmach (CDN OPT!MA, CDN Klasyka).

Za granicą Comarch działa jako producent oprogramowania, a rozwiązania Spółki wspomagają działanie przedsiębiorstw na czterech kontynentach.

Kapitał firmy to akademicki rodowód, wieloletnie doświadczenie oraz zaufanie i zadowolenie Klientów. Comarch zatrudnia ponad 1800 najwyższej klasy specjalistów na całym świecie. Spółka notowana jest na GPW w Warszawie. Firma zdobyła wiele wyróżnień i nagród, między innymi: Nagrodę Prezydenta RP dla Najlepszego Polskiego Przedsiębiorstwa, tytuł Pioniera Technologii Światowego Forum Ekonomicznego w Davos oraz Godło Promocyjne TERAZ POLSKA. Unikalną przewagą firmy jest ogólnopolska sieć Partnerów Comarch, którą tworzy ponad 700 firm. Z rozwiązań do zarządzania firmą korzysta ponad 50 000 Klientów, a programy Comarch są zainstalowane na ponad 160 000 komputerów w Polsce.

Comarch SA Al. Jana Pawła II 41d, 31-864 Kraków tel.: 0 12 681 43 00 fax: 0 12 681 43 01 www.comarch.pl/cdn

Indywidualne strony klientów www.comarch.pl/cdnklient