companion №25, www.companion.ua by companion companion

THE COMPANION GROUP

26 июня – 2 июля #25 | companion.ua

ЗДОРОВОЕ ГОЛОДАНИЕ Как сделать эффективными малозатратные бизнес-модели

38 НА ВЕРХНЕЙ ГРАНИЦЕ СПАДА

УДИВИТЕЛЬНЫЙ вопрос

РАДОСТЬ специализации

«В РЕАЛЬНОМ МИРЕ мало места для фантазий»

содержание Компания сосредоточена на своей главной функции – перевозке пассажиров

До 10% должна вырасти доля СТМ в обороте группы по итогам 2009 года

#25 (646) 26 июня – 2 июля 2009

ТЕМА НОМЕРА 9

рынок воды

в фокусе Цели в сети Заработают на мусоре Выдавать кредиты рановато Осторожные опасения Формат ремонта Погодные осложнения Обратный рост Наружные средства Прогноз на опережение За и против остановки Цифры

«Почему я водовоз?», – вопрошал в песне герой незабвенного фильма «ВолгаВолга». И отвечал сам себе: «Потому что без воды и ни туды и ни сюды»

компании и люди подходы 32

В УКРАИНСКИХ КОМПАНИЯХ В МИРОВЫХ КОМПАНИЯХ

детали рынок телевидения 20

СПУТНИК-СТИМУЛ Развитие спутникового телевидения оказывает сильное влияние на остальные сегменты рынка

РАДОСТЬ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ Одним из своих плюсов в нынешних условиях Ferrexpo считает то, что она не входит в состав вертикально интегрированной группы, а занимается только производством железной руды и ее сбытом

актуально 14 18

УДИВИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС

личный опыт 35

«В РЕАЛЬНОМ МИРЕ МАЛО МЕСТА ДЛЯ ФАНТАЗИЙ» Роберт Шпильман, учредитель First Eastern Group (Hertz Ukraine)

WWW.COMPANION.UA Материалы дискуссии на тему «Эффективный управленец – кто он: собственник или наемный менеджер?» из серии «Перезагрузка 2009» читайте на сайте companion.ua/restart Почему люди хотят работать удаленно, и как мечты о беззаботной работе на дому разбиваются о жестокую реальность. Подробнее – в статье «Подводные камни удаленной работы» на сайте companion.ua/career

32 Гевин Маккей: «Три года назад мы решили изменить сбытовую стратегию – сделать все, чтобы наш портфель на 90% был заполнен долгосрочными контрактами»

содержание Издается с января 1996 года

26 июня – 2 июля 2009 #25 (646)

Инстинктивно на раздумья хочется потратить больше времени, чем обычно, но нужно, наоборот, ускоряться

Учредитель и издатель – ЗАО «Издательский дом «Максимум»

ШЕФ РЕДАКТОР: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР: Валерий Моисеев (moiseev@companion.ua) Заместитель главного редактора: Андрей Кравец (kravets@companion.ua) ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК: Антон Яковлев (ayakovlev@companion.ua) ВЕРСТКА ДИЗАЙН: Тарас Земский (tzemskyy@companion.ua)

РЕДАКТОРЫ ОТДЕЛОВ: Валерий Моисеев («Компании и люди»), Андрей Кравец («Финансы и инвестиции»), Дарья Карпенко («Международный бизнес») ОБОЗРЕВАТЕЛИ: Анна Алексеева, Анна Волосецкая, Мария Карпенко, Сергей Кролик (www.companion.ua), Ирина Лепкина, Владимир Опанасенко, Андрей Рудой, Андрей Франко, Виталий Ченский, Виктория Подолянец РЕДАКТОР ПРОЕКТА «СТРАНИЦЫ ИЗ FORTUNE»: Дарья Карпенко

Телефоны редакции: (044) 49412502, 49412501 Пресс1релизы присылайте по адресу: press1release@companion.ua Литературное редактирование: Сергей Чемеркин, Леонид Гнатюк, Лидия Константинова, Милослава Рубан

Companion Group Генеральный директор: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) Исполнительный директор: Инна Логинова (loginova@companion.ua) Маркетинг-менеджер: Людмила Янкина (lyankina@companion.ua)

Большое количество локальных игроков на рынке воды оживают к сезону и исчезают к зиме

АРТ ДИРЕКЦИЯ Арт директор: Максим Копылов (mkopilov@companion.ua) Фоторедактор: Андрей Валовой (avalovoi@companion.ua) Цветокоррекция/коллаж: Евгений Полозов (epolozov@companion.ua) Дизайнер: Игорь Кожанов (ikoganov@companion.ua) Служба DTP: maket@companion.ua ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ ДЕЛОВЫХ ИЗДАНИЙ тел. (044) 49412503, 49412502, 49412501, тел./факс 49412505 Директор по рекламе: Марина Пышкина (pyshkina@companion.ua) ОТДЕЛ ПОДПИСКИ И ПРОДАЖ Руководитель: Елена Бородыня (leo@companion.ua), тел. (044) 49412504, 49412502, 49412501, тел./факс 49412505 Редакционная подписка: (044) 49412504, 49412502, 49412501 Название, концепция, содержание и дизайн журнала «Комп&ньоН» являются интеллектуальной собственностью Издательского дома «Максимум» и охраняются законом об авторских правах. Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «Комп&ньоН», допускается только по согласованию с редакцией. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Материалы, присланные в редакцию, не рецензируются и не возвращаются. Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции.

менеджмент 36

ДОЛОЙ УБЫТКИ

IT-панорама «Летучая мышь» Технологии дешевеют Неожиданное применение

Прогнозируя затяжной кризис, Allianz Украина нацеливается на корпоративное страхование и отказывается от розницы

Журнал «Комп&ньоН» – член Всеукраинской рекламной коалиции

смысл жизни cтраницы из FORTUNE 38

НА ВЕРХНЕЙ ГРАНИЦЕ СПАДА

Михаил Казиник настраивает людей на восприятие классической музыки. Результаты настолько впечатляют, что его лекции включены в систему обучения скандинавских топ-менеджеров

Нынешний кризис может стать судьбоносным для вашей карьеры. Вы готовы принять вызов?

Информационно1правовая поддержка – системы ЛIГА:ЗАКОН украинской Сети деловой информации «ЛIГАБізнесIнформ»

Дизайн, верстка и допечатная подготовка – ИД «Максимум», (044) 49412501

вне офиса 42 автопанорама

Адрес редакции и издателя: Украина, 01010, г. Киев, ул. Ивана Мазепы, 10а тел./факс: (044) 49412505 E1mail: info@companion.ua Internet: http://www.companion.ua Подписной индекс журнала «Комп&ньоН»: 74191 Зарегистрировано в Министерстве Украины по делам прессы и информации Свидетельство о регистрации: КВ №3257 от 26.05.98 г. Тираж 30 000 экз. Цена свободная © Издательский дом «Максимум»

НАСТРОЙЩИК

стиль жизни

Спорт в ежедневном режиме Вписался в пустую нишу Представительское омоложение

ЦЕНА СОВЕРШЕНСТВА Высокий профессионализм может сделать фотографа столь же культовой фигурой, как и людей, которых он снимает

Цветоделение и печать: ООО «НОВИЙ ДРУК» Украина, 02094 г. Киев, ул. Магнитогорская, 1

Пресс@релизы присылайте по адресу: press2release@companion.ua

РА – медиапартнеры:

Тел.: 451-89-57

Тел.: 496-02-12

Тел.: 482-01-49

Тел.: 499-70-20

Тел.: 531-19-10 Тел.: 536-19-99

Тел.: 288-33-58

Тел.: 501-45-01

АНОНС ПОРОЧНЫЕ СВЯЗИ Как используются PR-специалисты при решении насущных задач – управлении изменениями и репутацией

читайте в следующем номере

Уинстон Черчилль, самый популярный в истории премьер-министр Великобритании

намерения

ВЫДАВАТЬ КРЕДИТЫ РАНОВАТО

ЗАРАБОТАЮТ НА МУСОРЕ

istockphoto.

предостережения Углубление экономического кризиса привело к возникновению убытков по банковской системе, потере рядом банков платежеспособности и почти полному прекращению кредитования. Такой точки зрения придерживаются в агентстве Кредит-Рейтинг: «В значительной мере платежеспособность банков поддерживалась с помощью регулятора, однако не были созданы условия для восстановления банковского сегмента. В настоящий момент объективных предпосылок для возобновления кредитования экономики не наблюдается». В агентстве полагают, что для полного восстановления функций банков нужны весьма значительные денежные

средства. Сохранение сегодняшнего статус-кво чревато уходом с рынка отдельных финучреждений.

ориентиры

ЦЕЛИ В СЕТИ

istockphoto.

в фокусе

Цели рекламодателей при размещении в печатной прессе и Интернете не слишком разнятся между собой. Такой вывод позволяют сделать результаты исследования картографической интернет-службы Mapia.ua, согласно которым почти половина из общего числа рекламодателей (45%) размещаются в Сети с целью продвижения бренда. 21% респондентов используют Интернет для информирования о выходе новых продуктов, еще 14% – как инструмент повышения лояльности. Не все рекламодатели однозначно ориентируются только на высокую посещаемость ресурсов, определенную роль играет также их специфика. Половине опрошенных достаточно и 3 тыс. посещений в день, 54,5% из них необходимо, чтобы рекламоносителем был портал или новостной сайт. И лишь 18% респондентов интересуют социальные сети. Все это свидетельствует о том, что Интернет пока не вполне оправдывает радужные рекламные надежды. Его единственным реализованным технологическим преимуществом перед печатными СМИ является большая гибкость при размещении контекстной рекламы, которую рекламодатели считают наиболее перспективной. Этим вызвана и относительно высокая популярность поисковых систем в качестве носителей рекламы (21%).

Шведские компании EcoEnergy и BiogasProm намерены инвестировать €700 млн. в строительство заводов по переработке мусора в ряде украинских городов. Об этом говорится в меморандуме, подписанном шведскими компаниями и мэрами девяти украинских городов. Глава правления EcoEnergy Ларс Гулстранд отметил, что у шведской стороны есть программа по инвестированию €20 млрд. в энергосберегающие технологии в Украине, и €700 млн. – это только первый транш из общего объема инвестиций, который, очевидно, будет направлен на строительство мусороперерабатывающих заводов в Донецке и Харькове. Настораживает одно: пока представители шведской компании денег не имеют, рассчитывая на средства еще трех инвесторов. Впрочем, все говорит о том, что шведские инвесторы найдут деньги и не погорят на переработке украинского мусора. По официальным заявлениям, они собираются окупить вложения посредством переработки отходов в биогаз, тепловую и электроэнергию. Однако в Украине (да и во всем мире) львиную долю доходов переработчики мусора получают от реализации извлеченных из бытовых отходов стекла, пластика, бумаги и металла. Кроме того, совсем недавно тарифы на услуги ЖКХ (в том числе на вывоз мусора) были пересмотрены в сторону увеличения, что должно позитивно сказаться на работе всех мусороперерабатывающих компаний. Обещанием «налоговых каникул» пожаловало шведских инвесторов и украинское правительство.

настроения

ОСТОРОЖНЫЕ ОПАСЕНИЯ Сейчас не самое лучшее время для сбережений – в этом убеждены более половины украинцев в возрасте от 15 до 59 лет. Вместе с тем, согласно данным опроса, проведенного GfK Ukraine совместно с Международным центром перспективных исследований, жители страны осторожно относятся к трате денег. Так, вкладывать деньги, если бы они были, хотели бы 18% респондентов, тогда как, для сравнения, в апреле прошлого года такие мысли посещали только 9% опрошенных. Ощутимое ухудшение своего материального состояния за последние шесть месяцев отметили 57%

респондентов. К такому положению украинцев, по их же мнению, привели снижение заработных плат и дополнительных заработков, а также резкий рост цен. Однако последний фактор в конце весны волновал только 57% опрошенных, в то время как по прошлогодним данным таких было 80%. Негативны ожидания жителей Украины и относительно развития экономики страны в течение следующих 12 месяцев. Среди причин этого 31% респондентов назвали сокращение производства, его неконкурентоспособность, а также отсутствие инвестиций в экономику. Комп&ньоН | подписной индекс 74191

istockphoto.

www.flickr.com.

«Я оптимист. Быть кем-то другим бесполезно».

УКРИНФОРМ.

«Пусть желающие участвовать в КАСКО думают головой, а не демпингуют».

в фокусе

Александр Сосис, президент СК АСКА. Ожидается, что убыточность КАСКО к концу года достигнет 93%

ЦИФРЫ

зависимости

79 млн. грн.

на

выросли в мае по сравнению с апрелем продажи производителя грузовиков Volvo Trucks. Возможно, ситуация на рынке грузовых перевозок стабилизировалась.

было вложено в минувшем году в реконструкцию аэропорта Жуляны. По данным самого коммунального предприятия, в этом году уже освоено около 8 млн. грн., еще 40 млн. грн. уйдут на асфальтобетонные работы и 10 млн. грн. на светосигнальное оборудование.

На 14,2% в годовом исчислении сократился объем ВВП Японии в I квартале. Спад ожидался более высоким – на 15,2%. Аналитики полагают, что самое плохое для страны осталось в I квартале. Так, в марте-апреле уже отмечено небольшое увеличение промышленного производства. €10 млрд. в год обходятся государству британцы, страдающие депрессией. Как сообщает The Independent, среди причин, приводящих к такому состоянию, в последнее время числится не только увольнение как факт, но и страх сокращения зарплаты и рабочих часов. На 77,6% снизился финрезультат украинских предприятий в январе-апреле текущего года по сравнению с их обычной деятельностью. По данным Госкомстата, прибыль за указанный период на 12,4% меньше обычных показателей.

ЛИДЕРЫ СОКРАЩАЮТСЯ Абонентская база операторов сотовой связи по итогам мая Киевстар

22,73 млн. (-0,53% за месяц)

МТС-Украина

17,73 млн. (-0,51%)

life:) Beeline

11,57 млн. (0,48%) 1,89 млн. (0,7%)

PeopleNET

0,31 млн. (3,19%)

CDMA Украина

0,3 млн. (0,8%)

Интертелеком

0,28 млн. (2,73%)

Utel

0,28 млн. (5,7%) Источник: iKS Consulting.

На 16% упадут в этом году расценки на телерекламу в Великобритании, сообщает исследовательская компания Billetts. Ожидается, что спад коснется и других сегментов рекламы. 1,2 млн. рабочих мест потеряла в I квартале экономика 16 стран зоны евро – это абсолютный рекорд за все время существования евровалюты. За €2,5 млрд. владельцы Porsche продадут Катару пакет акций компании. Общая долговая нагрузка автопроизводителя составляет примерно €9 млрд.

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

Развитие украинского рынка строительных материалов привело к тому, что потребители разделились в своих предпочтениях мест совершения покупок. Так, на первом месте, по данным исследования компании BauMarketing, сейчас магазины строительных материалов. Данный формат торговли стал привлекательным для 33,8% респондентов. 22,9% опрошенных предпочитают базары, 11,5% – оптовые склады стройматериалов. Что касается строительных супермаркетов, то на их долю приходится 28,7%. Предпочтения жителями страны того или иного формата, согласно данным компании, напрямую зависят от их благосостояния. Так, строительные супермаркеты популярны среди 41,8% украинцев,

istockphoto.

ФОРМАТ РЕМОНТА

оценивающих свои доходы выше среднего. В то же время только 18,3% опрошенных с невысоким достатком покупают строительные материалы в специализированных супермаркетах.

надежды

ПОГОДНЫЕ ОСЛОЖНЕНИЯ Потеря рентабельности бизнеса ожидает рынок климатического оборудования Украины до конца 2009 г. Негативное влияние будут оказывать значительные складские запасы игроков рынка и их затянувшиеся распродажи, а к концу года, по мнению Ликонд, сложно станет вести бизнес и большинству организаций, занимающихся установкой оборудования. Спад подстегнет развитие сервисного направления бизнеса. После возобновления активности на рынке (согласно прогнозу это должно произойти не раньше весны 2010 г.) его структура изменится. Отдельные операторы прекратят свою работу, а на фоне снижения доли корейских и китайских марок увеличится доля японской продукции. Надежду на быстрое восстановление рынка климатического оборудования дает также большое количество отложенных проектов и активизация подготовки к Евро-2012. А пока основной тенденцией остается переориентация кондиционерного бизнеса на коттеджное строительство и частную застройку. istockphoto.

в фокусе «Не могу сказать, что потребительский спрос

растет, но производители компьютеров снова начинают пополнять запасы компонентов».

опасения

изменения

ОБРАТНЫЙ РОСТ

НАРУЖНЫЕ СРЕДСТВА

Объем страхового рынка к концу 2009 г. снизится, а андеррайтинговая убыточность только возрастет – прогнозирует Лига страховых организаций Украины. Так, ожидаемый объем страховых платежей от населения составит примерно 9,8 млрд. грн., а рост страховых выплат – 7,7 млрд. грн. (в минувшем году эти показатели были равны 15,9 и 6,5 млрд. грн. соответственно). К концу года вырастет также убыточность медицинского страхования (с 93 до 96%), обязательного страхования гражданскоправовой ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) (с 55 до 66%) и страхования имущества (49 против 40%). В своем прогнозе развития ситуации на страховом рынке страны Лига отталкивается в том числе и от мало утешительных результатов I квартала 2009 г. В частности, по данным организации, численность среднего класса сократилась с 17 до 7%, а объем внешних инвестиций за три месяца снизился на 14,4% (по сравнению с IV кварталом 2008 г.) и составил $717 млн.

Рекламодатели из числа СМИ в I квартале 2009 г. потратили на наружную рекламу втрое меньше, чем за аналогичный период прошлого года. По данным Украинского Медиа Монитора, в начале года произошли изменения и в структуре рекламодателей-СМИ. Так, появилось больше наружной рекламы интернетресурсов, выросла доля телевидения и радио. Наиболее востребованным форматом за исследуемый период стали щиты 3 x 6 м, тогда как в прошлом году СМИ предпочитали в основном сити-формат. Что касается распределения рас-

ожидания

ПРОГНОЗ НА ОПЕРЕЖЕНИЕ

istockphoto.

Экономика Британии может прийти в себя после кризиса раньше, чем предполагалось. Так, уже в IV квартале этого года, согласно прогнозу Конфедерации британских промышленников, экономика государства стабилизируется, а в начале 2010-го. даже пойдет в рост. Поквартально движение к выходу из рецессии, по ожиданиям Конфедерации, будет выглядеть следующим образом: в III квартале экономический спад окажется на уровне 0,1%, в IV выйдет на

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

ноль, а в I и II кварталах следующего года рост составит соответственно 0,1 и 0,3%. Ранее в стране ожидали выхода из рецессии не ранее апреля 2010 г., в соответствии с чем правительство Великобритании готовило бюджет с заложенными в нем 3,5% спада в этом году и 1,25% роста в следующем. Однако, несмотря на оптимистичные перспективы, эксперты не отказываются от предостережений о неустойчивости процесса восстановления.

www.flickr.com.

ходов, то в начале года данная товарная категория потратила 85% от своего общего бюджета, тогда как за первые три месяца 2008 г. затраты составляли 87%. Несмотря на то что большая часть наружной рекламы, размещаемой СМИ, все равно дислоцируется в столице, вес Киева как «носителя» начал снижаться.

возможности

ЗА И ПРОТИВ ОСТАНОВКИ В Верховной Раде на данный момент лоббируется принятие ряда законопроектов, предусматривающих введение лицензирования оценочной деятельности и учреждение наблюдательного совета по вопросам оценочной деятельности для ее регулирования (№4487 «О регулировании оценочной деятельности» и №4487-1 «Об оценке имущества, имущественных прав и профессиональной оценочной деятельности в Украине»). Авторы документов утверждают, что первоочередными целями новаций является борьба с квартирными и земельными махинаторами. Однако представители Госкомзема, Фонда госимущества Украины, оценщики и банкиры в это не верят. Дело в том, что, по их мнению, в законопроектах заложены новые рейдерские схемы. Кроме того, если такие законы будут приняты, то это может грозить остановкой всех операций с собственностью, ведь без лицензий оценщики – участники всех операций купли-продажи – работать не смогут, а получение разрешительных документов в нашей стране – долгое, хлопотное и зачастую весьма дорогостоящее дело. ——— Анна Алексеева, Виктория Подолянец, Владимир Опанасенко

istockphoto.

Дирк Мейер, президент и генеральный директор AMD

www.amd.com

актуально в украинских компаниях автопром

istockphoto.

Введение 13%-й временной надбавки к ввозной пошлине на импортные автомобили хотя и позволило приостановить резкое падение автопроизводства в Украине, однако системно не повлияло на негативную ситуацию в отрасли. Такое мнение высказали участники круглого стола в Верховной Раде – парламентарии, представители министерств финансов, экономики, промышленной политики, таможенной службы, налоговой администрации, а также руководители ведущих отечественных автомобилестроительных предприятий и крупнейших заводов по производству автокомплектующих. А потому, кроме продления действия 13%-й надбавки еще на полгода – до марта 2010-го, со стороны правительства и парламента необходимы и другие неотложные меры, направленные на дополнительную поддержку украинского автопрома. «Сегодня стоит задача сохранить инвестиционную привлекательность автопрома и не допустить, чтобы занятые в автопроизводстве люди оказались на улице, – отметила глава Комитета по вопросам промышленной и регуляторной политики Наталья Королевская. – Поэтому протекционистские меры необходимы, несмотря на крити-

ку стран, действующих подобным образом для поддержки своей промышленности». «Посмотрите на действия властей США, Франции, Германии, – заявил народный депутат Украины Тариэл Васадзе. – Они поддерживают свою промышленность, потому что понимают: не будет производства – не будет экономики». По словам президента ассоциации Укравтопром Михаила Резника, спад производства в отрасли на данный момент достигает 75-85%, и это не предел. Среди мер, предложенных ассоциацией, – отмена НДС на автомобили украинского производства экономкласса с объемом двигателя до 1,8 литра и стоимостью до 90 тыс. грн., которые выпускаются на украинских предприятиях методом полномасштабного производства. По итогам круглого стола его участники рекомендовали Кабинету министров подготовить ряд изменений в законодательстве. Речь идет об уменьшении налоговой нагрузки на прибыль предприятий на сумму реинвестиций в развитие производства; отмене запрета на вексельную форму расчетов по НДС при импорте товаров в Украину; освобождении автозаводов от

Предоставлено для «&».

У КРИТИЧЕСКОЙ ЧЕРТЫ

уплаты НДС при передаче основных фондов, которые вносятся как инвестиция; уменьшении налоговой нагрузки на фонд оплаты труда предприятий; внедрении механизма экономического стимулирования создания новых рабочих мест; изменении налогообложения операций обратного выкупа автомобилей (trade-in). Кроме того, правительству предлагается во время подготовки проекта изменений в Госбюджет на 2009 г. рассмотреть возможность выделения средств на удешевление кредитных ресурсов для реализации инвестиционных программ в автомобилестроении, а также для стимулирования потребительских кредитов для покупки автомобилей отечественного производства. Среди предложений есть и отсрочка введения экологической нормы «ЕВРО-3».

информирование

лояльность

ВАЖНОСТЬ ЗНАНИЯ

НА СТЫКЕ АУДИТОРИЙ

Бакотек, один из ведущих дистрибьюторов ПО в Украине, активно занялся вопросами продвижения инфраструктурных решений для малого и среднего бизнеса. В частности, компания решила провести серию конференций с партнерами с целью информирования их о важности продвижения различных продуктов ПО через партнерский канал. Так, недавно прошедшее мероприятие было посвящено продуктам Microsoft. Выстраивать подобным образом свою работу с партнерами решили исходя из того, что в новых экономических условиях изменился подход заказчиков к приобретению ПО. Если ранее приоритетом для украинского бизнеса была экспансия во всех ее проявлениях, то теперь главной задачей является сохранение и укрепление достигнутых позиций на различных рынках. Это осуществляется компаниями в основном за счет эффективного использования уже существующих активов, что, по мнению дистрибьютора, возможно в том числе при наличии гибкой и современной ІТ-инфраструктуры. С точки зрения Бакотек, не все компании успели адаптироваться к новым условиям работы, а такого рода мероприятия смогут показать партнерам, за счет каких именно инструментов можно снижать затраты на ІТ-инфраструктуру.

О’кей Украина в завоевании лояльности своих клиентов решила пойти дальше, чем стандартные предложения сервиса и ассортимента. Так, в сети супермаркетов «О’кей» в июне этого года компания провела акцию «За безопасное движение» – проект, инициированный управлением ГАИ Киева, направленный на снижение детского травматизма на дорогах. Решение присоединиться к проекту обосновывается тем, что его целевая аудитория составляет большую часть покупателей супермаркетов компании. «В наших магазинах представлен широкий ассортимент товаров для детей, таким образом, существенная часть нашей целевой аудитории – родители. Более того, отправляясь за покупками, они часто берут с собой детей. Также в силу местоположения магазинов большинство наших покупателей – автомобилисты», – прокомментировала Инна Гаранина, операционный директор О’кей Украина. В рамках акции информационная работа проводилась со всеми категориями целевой аудитории – с самими детьми (им объяснялись правила дорожной безопасности), с их родителями и водителями.

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

Положение вне игры: вызовы для лидера Стр. 29

актуально в украинских компаниях производство

развитие

ОТТЕСНИТЬ ЛОКАЛЬНЫЕ МАРКИ

ПОДТВЕРЖДАЯ СТАТУС

Сандора в середине июня объявила о начале работы новой линии, предназначенной для выпуска газированных напитков на производственном комплексе в с. Мешково-Погорелово. Ее мощность – 170 млн. л в год в упаковке форматом 0,5, 1, 2, и 2,5 л. На линии планируют производить новую линейку продукции. Расширение присутствия в сегменте газированных напитков (SCD) для компании означает шаг к стратегически важному укреплению позиций на украинском рынке. Так, на данный момент производитель является лидером на соковом рынке страны (его доля составляет около 47%), игроком №2 в сегменте холодных чаев (доля рынка более 18%), а с начала текущего года компания также вышла в сегмент энергетических напитков, став официальным дистрибьютором Adrenaline Rush. «Наша долгосрочная цель – завоевание всего украинского рынка напитков. Если говорить о газированных напитках, то емкость этого сегмента в 2008 г. составила 1,5 млрд. л, что в два раза больше емкости рынка соков. Несмотря на то что ожидается падение данного сегмента рынка (около 3%), он остается очень привлекательным. Обладая сильной дистрибуцией, мы можем быть очень успешными в этом направлении, потеснив локальные бренды, которым принадлежит более 70% на рынке SCD», – комментирует стратегические планы Сандоры Нил Старок, ее генеральный директор. Намереваясь обосноваться в SCD, производитель не ограничивается лишь одной линией – в ближайших планах запуск еще одной. Инвестиции в эти два проекта составили около $40 млн. С началом работы линий мощности компании должны увеличиться на 35% (до 1 млрд. л в год).

Samsung Electronics недавно представил на украинском рынке новую продуктовую категорию – LED-телевизоры (светодиодные). Стремясь не потерять статус новатора, производитель в нынешнем году намерен сделать акцент именно на этой категории, так как она, по его мнению, даже в кризисные времена способна привлечь потребителей. Выведение LED-телевизоров на украинский рынок в Samsung Electronics расценивают как шаг к развитию категории плоскопанельных телевизоров в целом. Аргументом является то, что в данных устройствах используются не традиционные лампы с холодным катодом, а светодиоды. Это в свою очередь повышает контрастность и позволяет при малой толщине дисплеев обеспечивать телевизорам низкое потребление энергии. Рассчитывать на высокий спрос на украинском рынке компании позволяет опыт продаж в тех странах, где LED-телевизоры были представлены в марте, – этого года. Так, на рынках Южной Кореи, Северной Америки, некоторых стран Западной Европы и ЮгоВосточной Азии только за первые шесть недель было продано более 200 тыс. таких устройств. Принимая во внимание эти результаты, в компании отмечают, что для розничных сетей данная технология может стать инструментом смягчения влияния кризиса на снижение цен на телевизоры.

Александр Кардаков: «Мне удавалось увидеть интересные идеи там, где их не должно быть» Стр. 29

подходы

В ПОИСКАХ СОВЕСТИ Медисвит, сеть медицинских центров в Украине, планирует в августе вернуться к планам своего расширения. На данный момент уже работают два медицинских центра в Киеве и один в Борисполе, тогда как, разрабатывая проект в 2007 г., компания планировала за пять лет открыть 26 клиник по всей стране. Начиная работу над созданием сети, в организации задались целью «обеспечить качественное медицинское обслуживание по доступной цене». Однако даже при значительном инвестиционном плане (около $50 млн. в течение пяти лет) идеологи проекта столкнулись со сложностью в создании команды профессионалов. «У врачей есть свои, клинические, требования, у инвесторов – экономические, а пациенты и вовсе подсознательно ждут istockphoto.

istockphoto.

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

отношения «ребенок-родитель». Чтобы объединить в одном проекте все эти требования, нам нужно было построить систему работы с людьми. Поэтому мы приняли достаточно рискованное решение: подбирать врачей не только по их профессионализму и опыту работы, но и по критерию

личностных качеств. Была разработана целая система тестирований и собеседований, чтобы определить и отобрать тех, у кого есть совесть», – рассказывает Татьяна Михнова, генеральный директор Медисвита. В процессе тестирования врачей и после проведения с ними собеседований в компании собрали достаточно интересную статистику: 40% врачей продемонстрировали низкий квалификационный уровень, 20% по личностным качествам ориентированы исключительно на деньги, а у 10% коммуникация с пациентами строилась только по принципу «сверху вниз». Тех же, кто прошел тестирование, в компании стараются удержать социальной защищенностью, перспективами карьерного роста и обучением. ——— Анна Алексеева

актуально в мировых компаниях кризис-менеджмент

реорганизация

КАК ГОРЯЧИЕ ПИРОЖКИ

ПОБОРОТЬСЯ ЗА ТРЕТЬЕ МЕСТО

GM в течение многих месяцев решался на банкротство, но некоторые его активы разошлись в считанные недели. Покупатели оказались самые разношерстные. Борьбу за немецкий Opel выиграл канадско-австрийский производитель запчастей Magna International, выступающий в консорциуме с российским Сбербанком и группой ГАЗ. Инвесторы пообещали вложить в актив €700 млн. собственных средств и сохранить все четыре завода в Германии, правда, с сокращением 2,5 тыс. рабочих мест. Еще €1,5 млрд. в виде государственных гарантий сроком на пять лет предоставит правительство Германии. По итогам сделки Сбербанку будет принадлежать 35% акций автопроизводителя, столько же оставит себе GM, еще 20% достанутся Magna и 10% – трудовому коллективу Opel. Hummer отошел малоизвестному китайскому поставщику промышленного оборудования Tengzhong Heavy Industrial Machinery, которого с автомобилестроением связывает разве что выпуск самосвалов и асфальтоукладчиков. Ориентировочная стоимость сделки – $500 млн. Правда, она еще может быть заблокирована правительством КНР, поскольку идет вразрез с его стремлением создать конкурентоспособный автопром, ориентированный на выпуск экономичных машин. На подразделение Saturn, которое ведет бизнес только на территории США, выпускает всего пять моделей авто и в январе-мае зафиксировало падение продаж на 58%, объявилось 16 претендентов. GM предпочел проверенного партнера в лице Penske Automotive Group – второго по величине автодилера в США. Стоимость сделки не раскрывается, но, вероятнее всего, она не превысит $200 млн. Последним ушел шведский Saab. Покупателем стал Koenigsegg Automotive – шведский производитель спортивных суперкаров, цена на которые начинается с €1 млн. (в 2008 г. их было произведено всего 18). Сумма сделки не разглашается. Известно лишь, что Европейский инвестиционный банк предоставит Saab кредит на $600 млн. под гарантии правительства Швеции. В новой компании 66% акций получит Koenigsegg, 11,8% – норвежская инвестиционная фирма Eker и 22,2% – частный инвестор из США Марк Бишоп.

Reebok наконец спохватился. Все произошло как-то незаметно: производитель спорттоваров, чей бренд традиционно ассоциировался с высоким качеством и стилем, потерял свой лоск, а с ним и львиную долю прибыли. Так случается, когда в погоне за продажами и новыми покупателями начинаешь снижать цену на продукцию. Только в 2008 г. 30% выпущенных кроссовок были проданы всего по $29,9 за пару. Более того, они стали продаваться даже в супермаркетах – по соседству с пивом и бифштексами. Это неизбежно привело к размыванию бренда: в сознании потребителей товары Reebok оказались на одном уровне с их небрендированными аналогами. Да и нарастить продажи не удалось: уже четыре года подряд они падают на 20% ежегодно. Операционные убытки в I квартале этого года достигли €96 млн. по сравнению с €370 млн. операционной прибыли за аналогичный период 2008 г. На мировом рынке компания продолжила отставать от Nike, Adidas и Puma. Конечно, это совсем не то, чего ожидал Adidas, который приобрел Reebok в начале 2006 г. с расчетом

www.flickr.com.

заполучить глобальное лидерство. Тем более что сам он в I квартале зафиксировал €228 млн. операционной прибыли, а ее маржа составила 12%. «Наша цель – в течение пяти ближайших лет сравняться в прибыльности с материнской компанией и сбросить Puma с третьей строки отраслевого рейтинга», – заявляет гендиректор Reebok Ули Бэкер. Первые шаги уже сделаны. Масштабные инвестиции направлены в управление производством, дизайн и развитие. Для продвижения новой линейки женских кроссовок для фитнеса заключено партнерское соглашение с известным канадским «Цирком дю Солей». В следующем году планируется сделать нечто подобное для мужской линейки, а также запустить грандиозную рекламную кампанию для всего бренда. Для сокращения расходов Reebok и Adidas недавно объединили свои операции в Азии, Латинской Америке и Европе. Это позволило сократить несколько сотен рабочих мест. Еще 300 сотрудников Reebok будут уволены в течение этого года.

хай-тек

ГОНКА ВООРУЖЕНИЙ Тайная война с киберпреступностью становится явной. Традиционно люди, которые управляли глобальными интернетсистемами, были кем-то вроде сотрудников секретных служб. Трижды в год технические директора Google, Yahoo!, AT&T, Verizon, Comcast и др., которые входят в антиспамерскую рабочую группу MAAWG, встречались, чтобы обсудить вопросы защиты Интернета от спама, организованных вирусных и хакерских атак. Членство в группе жестко регламентировалось, заседания носили закрытый характер. «Некоторые люди начали бы нервничать, узнав о всех тех проблемах, которые мы здесь рассматриваем», – поясняет председатель MAAWG Майкл О’Риердан. Но все же было решено немного приоткрыть занавес, и на июньскую конференцию в Амстердаме Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

впервые пригласили СМИ. Технологические компании все больше убеждаются, что без помощи со стороны интернет-пользователей невозможно эффективно бороться с растущей киберпреступностью. По данным Symantec, в 2008 г. в Сети было разослано почти 350 млрд. вредоносных сообщений, которые составили 94% от всей электронной корреспонденции. Около 90% спама отправлялись с 9,4 млн. взломанных ПК, владельцы которых ничего не подозревали о происходящем. «Очистить» эти машины без содействия самих пользователей не представляется возможным. Киберпреступники смелеют, а бросать дополнительные средства на борьбу с ними

в условиях кризиса все сложнее. «Люди должны знать о нашей работе, чтобы они могли докричаться до политиков и выбить для нас государственную поддержку», – отмечает О’Риердан.

www.flickr.com.

авиация

Стр. 29

НЕДОСЧИТАЛИСЬ Когда же мировые авиакомпании наконец возобновят заказы новых лайнеров? Это была едва ли не единственная тема, которая обсуждалась в ходе 48 аэрокосмического салона Paris Air Show, проходившего с 15 по 21 июня в парижском предместье Ле-Бурже. Еще бы, ведь выставка состоялась в самый разгар кризисного года. По прогнозам Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), из-за резкого снижения темпов пассажирских и грузовых перевозок совокупные убытки авиакомпаний в 2009 г. достигнут рекордных $9 млрд. В такой ситуации об обновлении парков самолетов перевозчикам придется забыть, равно как и авиастроителям о наращивании продаж. Это подтверждает и статистика. На нынешнем салоне европейский концерн Airbus набрал заказов на 58 дальнемагистральных лайнеров общей стоимостью $6,4 млрд. преимущественно от азиатских и малобюджетных перевозчиков. Генеральный директор Airbus Том Эндерс на радостях сообщил, что «не ожидал такого результата». Особенно учитывая, что успехи американского Boeing оказались вообще символическими: два самолета на $153 млн. Для сравнения: еще в прошлом

EPA/UPG.

Николай Толмачев: «Когда цели длинные, то на мелкие неурядицы не обращаешь внимания»

году на международном авиасалоне в Фарнборо у европейцев заказали 247 лайнеров общей стоимостью $39 млрд. в каталожных ценах, у американцев – 197 лайнеров на $23,1 млрд. Всего на обозрение публики в Ле-Бурже были представлены 140 воздушных судов: от знаменитого моноплана Блерио-11, собрат которого 100 лет назад пересек Ла-Манш, до эпатажно дебютировавшего российского регионального самолета Sukhoi Superjet100. Украинское авиастроение было представлено уже знакомым многим Ан-148. Ожидаемые рынки сбыта для него – постсоветские и третьи страны. ——— Подготовила Дарья Карпенко

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

детали рынок телевидения

СПУТНИКСТИМУЛ

ОГЛАСНО мнению крупнейшего спутникового оператора в Европе SES Astra, Украина находится в списке наиболее перспективных стран с точки зрения развития технологии платного спутникового телевидения (DTH). Компания через свою «дочку» SES Sirius уже обслуживает украинскую Vision TV, предоставляющую услуги спутникового телевидения. Однако этим интерес к местному рынку не ограничивается: SES Astra намерена перевести на орбиту, с которой осуществляется вещание на Украину и соседние страны, еще как минимум один спутник. Сейчас проникновение спутникового телевидения в стране низкое – всего 2,35 млн. (13%) домохозяйств принимали сигнал со спутника в конце 2008 г. Но достижение даже такого показателя, по данным SES Astra, стало результатом роста количества домохозяйств со спутниковым телевидением на 200% за последний год. Достоверность данных цифр при явном отсутствии ажиотажного спроса можно поставить под сомнение, ведь еще в 2006 г.

ЧЕРНАЯ ЛОШАДКА НА РАЗБЕГЕ Способы доставки телевизионного сигнала в Украине, млн. домохозяйств Эфирное телевидение Кабельное телевидение Спутниковое телевидение 13,53 12,77 9,97

4,32

0,18 2004

4,8

компания насчитывала лишь 0,48 млн. таких пользователей. Да и оценки Госкомстата (1,8 млн. домохозяйств) более скромные. Однако спутниковое телевидение, несомненно, развивается быстрее других технологий доставки телевизионного сигнала и уже составляет им серьезную конкуренцию. В наиболее сложной ситуации оказывается эфирное телевидение, которое номинально имеет наибольшую аудиторию (9,97 млн. в 2008 г.), однако неуклонно теряет популярность. Основной причиной является низкое качество вещания, особенно на отдаленных от городов территориях, а также скромный выбор каналов. Существующее положение дел может измениться лишь с цифровизацией и обновлением сети вещания, однако эти вопросы пока далеки от решения, учитывая отсутствие конструктивного диалога между Нацсоветом по вопросам телевидения и радиовещания и Минтранспорта и связи, которые ответственны за проект. Если процесс будет тормозиться и дальше, наиболее платежеспособные абоненты перетекут в спутниковые сети, а развитие эфирного телевидения превратится в социальный проект. В подобной ситуации может оказаться и кабельное телевидение в регионах, где операторы еще не перешли на вещание в цифровом формате и не могут предоставить широкий выбор каналов. «Люди переходят от нас на спутниковое телевидение – с начала года мы потеряли 30% абонентов», – сетует президент ассоциации операторов кабель-

5,45

ДОБАВЯТСЯ ЕЩЕ 2 МЛН.

2,35

Покупательские намерения на конец 2008 г., млн. домохозяйств Подключение к Интернету

0,48 2006

istockphoto.

Развитие спутникового телевидения оказывает сильное влияние на остальные сегменты рынка.

2008

Компьютер Источник: SES Astra Satellite Monitor, GfK Ukraine.

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

1,98

Спутниковое телевидение

1,87 1,05

Источник: SES Astra Satellite Monitor, GfK Ukraine.

ного телевидения Укртелесеть Василий Анипченко. При сохранении текущих тенденций не меньше провайдеров пострадают региональные телекомпании. Помимо этого, спутниковое телевидение, 97% сигналов которого оцифрованы, может стать основным двигателем цифровизации в Украине. Так произошло в Европе, где переход на цифровой формат вещания в кабельном и эфирном телевидении тормозится пользователями, а более молодое спутниковое телевидение беспрепятственно развивается в «цифре». В результате в Старом Свете телевизионный сигнал в цифровом формате получают 63,9 млн. спутниковых абонентов, 31,7 млн. – эфирных, и лишь 19,7 млн. – кабельных. В Украине в цифровом формате сигнал получают лишь 17,2% абонентов, поэтому потенциал развития огромен. Особенно с учетом того, что цифровое телевидение является основой для передачи высококачественного (HDTV) или трехмерного видео. HDTV развивается гораздо быстрее, чем прогнозировалось. Так, с января 2005-го до конца 2008 г. в Европе было продано 74 млн. телевизоров HD Ready (готовых принимать видео высокой четкости). Такие телевизоры установлены в 44% домов Европы, а 1,9 млн. телезрителей, получающих сигнал со спутников SES Astra, уже смотрят те или иные HD-каналы. По прогнозам Screen Digest, в 2012 г. в Европе будет насчитываться почти 19 млн. телезрителей HD-каналов, получающих сигнал через спутник (примерно столько же получателей HD-контента будет у кабельных и эфирных операторов вместе взятых). Украина вряд ли станет исключением: в то время как спутниковые операторы уже включают HD-каналы в свои пакеты программ, крупнейший кабельный оператор Воля откладывает запуск HD-видео как минимум до следующего года. ——— Владимир Опанасенко

детали рынок воды

УДИВИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС «Почему я водовоз?» – вопрошал в песне герой незабвенного фильма «Волга-Волга». И отвечал сам себе: «Потому что без воды и ни туды и ни сюды».

АКОЕ отношение к питьевой воде имеет слоган: «Ты не захочешь носить ничего другого, кроме своего тела»? Итальянское агентство Euro RSCG, подготовившее рекламную кампанию для бренда Vitasnella, считает, что вода дарует не только жизнь, но и красоту. Поэтому креаторы решили «прикрепить» к вешалкам для одежды обнаженных людей. Рынок бутилированной воды в Украине в 2008 г. (без учета сектора HOD – home & office delivery – доставка в дома и офисы) сократился на 3-5%. По данным исследовательской компании UMP, продажи в сентябре 2008 – феврале 2009 г. уменьшились на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сокращение средних продаж в одной торговой точке в феврале 2009-го по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года составило 15%. На рынке бутилированных вод в стране насчитывается порядка 200 игроков. Лидером среди них является IDS Group (ТМ «Миргородська», «Моршинська», «Трускавецька» и др.), занимающая около трети рынка. Далее следуют Кока-Кола Бевериджиз Украина (ТМ BonAqua), Эрлан (ТМ «Біола Знаменівська»), Оболонь (ТМ «Оболонська», «Прозора»), Росинка (ТМ «Софія Київська»). Большинство локальных игроков оживают к лету и исчезают к зиме.

ПОЯВИТСЯ НОВАЯ ТАРА Соотношение газированной и негазированной воды на рынке минеральных вод сегодня составляет 77,8 к 22,2%. Несмотря на то что в целом категория бутилированной воды падает, сегмент «тихой» воды растет (для сравнения: в Нидерландах его доля составляет 70% рынка). С дальнейшим развитием этого сегмента на рынке ожидается появление новых упаковочных решений для воды – «здоровой» упаковки. Во многих странах уже при-

которая, кстати, не только предлагает потребителю продукт в картоне, но и в партнерстве с Trees for the Future (Деревья для будущего) высаживает дерево за каждую проданную упаковку воды. Некоторые компании, имеющие в своем портфеле воду в упаковке «тетра пак», активно развивают также сегменты с дополнительной ценностью (вода+)». «Природный» тренд находит отражение и в упаковочных решениях производителей. Так, в прошлом году был изменен

Большинство локальных игроков оживают к лету и исчезают к зиме меняется розлив воды в пакеты типа «тетра пак» и «бег-ин-бокс». «Главные преимущества продукта в такой упаковке в коммуникации потребителю – это ответственность компании в вопросах защиты окружающей среды. Именно сегмент негазированной воды является первым «претендентом» на новую упаковку, а конкретнее – ниша порционной и семейной упаковки от 20 мл до 2 л, – говорит Юлия Романова, директор по маркетингу Тетра Пак Украина. – В данный момент наша компания продвигает полностью перерабатываемую упаковку на рынок США через сотрудничество с Plant It Water,

дизайн ПЭТ-бутылки «Моршинська», на которую теперь идет меньше пластика. В основном продукция ведущих производителей представлена в среднеценовом сегменте, который занимает около 40% рынка. До начала кризиса росла доля дорогих марок бутилированной воды, но вскоре, по прогнозам экспертов, их доля вернется на уровень 2007 г. и составит около 1% всего рынка. Сейчас лидером продаж является вода в таре 1,5 л, удерживая 40% рынка. Продукция в таре 0,5 и 2 л занимает по 18% соответственно. Но ожидается, что ее доля будет расти. В условиях кризиса большинство компаний стараются снизить расходы на маркетинг, а также проводить более гибкую ценовую политику. В то же время лидеры рынка продолжают придерживаться агрессивной маркетинговой политики, понимая, что кризис – это шанс для укрепления своих позиций. Основные методы стимулирования спроса для лидеров рынка – взвешенные рекламная и PR-стратегия, трейд-маркетинговая активность. В текущем году некоторые марки, ориентированные на молодую аудиторию, активно продвигаются посредством Интернета.

ДОСТАВКА НЕ ТЕРЯЕТ ПОПУЛЯРНОСТЬ

istockphoto.

В сегменте HOD несколько иная ситуация, нежели на рынке в целом, хотя темпы его роста снизились, категория продолжает расти. По данным Ассоциации бутилированных вод Украины (АБВУ), в 2008 г. объем сегмента HOD оценивался в 250 млн. л, или Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

ВЕРА В ПРОДОЛЖЕНИЕ РОСТА Объем сегмента HOD в Украине, млн. л 2005 2006 2007 2008 2009 (прогноз)

59 93 180 250 263 Источник: АБВУ.

в €30 млн., а темпы роста составили около 30-40%. Потребление на душу населения воды в 19-литровых бутылях оценивается на уровне примерно 5 л в год. В стране насчитывается около 300 операторов HOD, из них крупных и средних – около 100. Лидером в масштабе страны является Нова (ТМ «Аляска», «Старий Миргород»). В Киеве в ТОР-5, по данным Живого Источника, входят Чистая Вода, Нова, Райське Джерело (ТМ «Эден»), Живой Источник и Эталон. Однако, по данным Чистой Воды, список лидеров выглядит несколько иначе: Чистая Вода, Райське Джерело, Эталон, Нова. Причем количество игроков не сокращается, а даже увеличивается, поскольку в этот относительно рентабельный бизнес (как отметили в АБВУ, в рентабельности игроки сейчас потеряли около 25%, но минимум 30% осталось) подтягиваются новички из пострадавших от экономического кризиса отраслей. Ранее данным рынком серьезно интересовались такие мировые гиганты, как Nestle, Danon и Coca-Cola, сейчас их интерес ослаб. Эксперты полагают, что когда украинский рынок вырастет до €50-70 млн., на него обязательно выйдут международные компании. По оценкам, в Киеве на данный момент доставку воды используют около 50% офисов (для сравнения: в Москве это более 80%). Следует отметить также постепенное развитие регионов. Если раньше Киев занимал около 50% всеукраинского рынка, то теперь этот показатель снизился. Больше всего мелких производителей, использующих ручной розлив, сосредоточено в юго-восточном регионе Украины. В новых условиях операторы стараются оптимизировать внутренние процессы. Делают акцент не столько на расширении клиентской базы, сколько на удержании существующей, развивают сектор частного потребления, применяют более гибкий подход к клиентам, расширяя спектр услуг (сопутствующие товары – чай, кофе, доставка в вечернее время и выходные дни). Также более внимательно стали

относиться к эксплуатации бутылей клиентами, ужесточили контроль над их возвратом, в три-четыре раза сократили закупки новых. Уменьшились и закупки кулеров, поскольку некоторые клиенты либо полностью отказались от данной услуги, либо вернули бывшие в аренде, заменив их на помпы. Таким образом, рынок по структуре потребления аксессуаров вернулся к уровню 2005 г. По данным компании МОС (продажа оборудования для производства и реализации бутилированной воды), возросли объемы продаж оборудования для розлива. Если ранее в год она продавала пять-семь линий, то только за І квартал нынешнего года было реализовано четыре единицы, ожидаемый рост в 2009 г. – около 25%. В Украине есть три завода по производству бутылей, но пробки к ним отечественные производители делать еще не научились. Что касается кулеров, пока их производство нерентабельно из-за небольших объемов продаж. Их пробовало производить предприятие Юджин в Черкассах. У ближайшего соседа – России – пока есть только одно такое производство. Если говорить об ассортименте, то наиболее популярной, к примеру, в компании Чистая Вода остается вода глубокой очистки (около 80% объема продаж). Йодированная и фторированная делят оставшиеся 20% (12 и 8% соответственно). Сегодня операторы думают о расширении ассортимента, рассматривая введение таких видов продукции, как вода для

ДВЕ ТРЕТИ ДЕРЖИТ ПЕРВАЯ ПЯТЕРКА Структура сегмента HOD в Киеве по производителям

Чистая вода

26%

Кодацкая

Нова

14%

Небесна Криниця 3%

Эден

Ордан

Живой Источник

Срiбна Криниця

Эталон

Слобода

Украиночка

Остальные

20%

Источник: Живой Источник.

РАЗМЕНЯЕМ ПЯТЫЙ ДЕСЯТОК Количество линий в стране для наполнения бутылей емкостью 18,9 л 2005

2006

2007

2008

2009 (прогноз)

42 Источник: АБВУ.

беременных женщин, детей, для фитнесса, с кремнием. Уже есть реальные разработки. Среди основных проблем в работе операторы называют демпинг: цены снижаются до абсурдного уровня, что со стороны выглядит как паника. Также отмечают недоступность кредитов, которые нужны для пополнения оборотных средств, при том что аренда скважин дорожает. Так, если три года назад одна из компаний платила за аренду 85 тыс. грн., то в 2007 г. – 150 тыс. грн., а в 2008-м – 300 тыс. грн. Поэтому многие производители просто очищают воду из водопровода методом обратного осмоса.

ПОТЕНЦИАЛ НЕ ИСЧЕЗ В 2009 г. по наиболее пессимистичным прогнозам ожидается сокращение объема рынка бутилированных вод (не считая HOD) на 5-10%. Однако, учитывая относительно низкий уровень потребления воды (около 40 л на душу населения), не самое лучшее качество водопроводной воды, а также развитие культуры потребления бутилированной воды, данная отрасль еще имеет большой потенциал. Ухудшение финансовой и экономической ситуации в Украине скажется на малых и средних производителях бутилированной воды: им придется уменьшать объемы производства, сокращать персонал, уменьшать долю на полках магазинов. В то же время лидеры рынка смогут захватить освободившееся пространство, чем увеличат свою долю и сохранят продажи на уровне прошлого года. Потенциал рынка HOD позволяет ему возрасти еще в три раза. Если на рынок придет кто-либо из «монстров» отрасли, в его развитии произойдет скачок. Исходя из нынешней экономической ситуации эксперты предполагают около 5% роста рынка в первом полугодии – до 262 млн. л, в дальнейшем, если ситуация стабилизируется, он может возрасти еще на 20% до конца года. ——— Елена Тамбовец

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

тема номера

ЗДОРОВОЕ ГОЛОДАНИЕ Как сделать эффективными малозатратные бизнес-модели.

Коллаж «&».

дин из топ-менеджеров в недавнем интервью «&» рассказал о том, как перестроил бизнес-процессы компании после начала кризиса. А потом воскликнул: «Не понимаю, почему мы так не работали раньше?». Эта перестройка была направлена на сокращение затрат при сохранении эффективности бизнеса и повышении его конкурентоспособности. Однако с малозатратностью связаны большие риски. Ведь закон природы гласит, что из ничего ничто и получается. Разумеется, законы бизнеса отличаются от законов природы. Но и здесь экономия в процессе создания чего-либо очень легко превращается в потерю качества конечного продукта и сокращение объемов. Снижает подобные риски тщательное продумывание бизнесмодели и ее качественная реализация. Ниже мы рассказали об опыте двух компаний – Wizz Air, лоукост-авиаперевозчика, и Fozzy Group, реализующей проект собственных торговых марок. И хотя вторая из этих моделей малозатратна скорее для потребителей, принципы ее реализации вполне общие.

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

ИГРА В МАРКИ Чтобы собственная торговая марка не превратилась в модную игрушку, Fozzy Group вовлекла в проект все подразделения и создала два новых департамента.

НАЧАЛЕ 2004 г. Владимиру Костельману, президенту Fozzy Group, на примере одной непродовольственной сети рассказали о концепции собственной торговой марки (СТМ). Идея ему понравилась, и он решил воплотить ее в жизнь. Основная задача, которую президент поставил перед командой, заключалась в том, чтобы сделать запуск собственного лейбла как можно более маштабным и в кратчайшие сроки добиться его прибыльности. На тот момент таких результатов не удавалось достичь ни одному из украинских ритейлеров, которые уже пробовали продавать товары под СТМ.

НЕ ИГРУШКА, А ПРИБЫЛЬ На подготовку к запуску СТМ в Fozzy потратили полтора года. Намерения были серьезны, поэтому руководство приняло решение привлечь к запуску консультанта из Великобритании Кристину Кросс. С 1989 по 1995 г. она успешно управляла собственными брендами сети Tesco, за шесть лет увеличив долю СТМ с 6 до 30%. Команда начала с изучения лучших практик собственных торговых марок самых разных сетей в различных странах. «Мы изучили отчеты, аналитические публикации и доклады сетей, – рассказывает Михаил Дудник, директор по маркетингу Fozzy Group. – Опыт ритейлеров, работающих в Азии и Америке, вызывал живой интерес, но при детальном исследовании оказывался неприменимым в наших условиях в силу отличия в предпочтениях покупателей, уровня развития пищевой промышленности, а также особенностей логистики. А вот опыт Tesco нам показался прекрасным примером продуманной и гибкой концепции, которая доказала свою жизнеспособность на разных рынках». Поэтому за основу взяли наработки британской сети в создании собственной модели. Изучив успешные проекты и ознакомившись с неудачами, топ-менеджмент осознавал, что его главная задача – не дать новому проекту стать просто модной игрушкой. Именно потому изначально были определены условия, без выполнения которых СТМ не будет запущена в сети. Во-первых, продукты под собственной торговой маркой не должны были уступать по качеству популярным брендам. Во-вторых, их стоимость должна быть ниже на 5-20%. В-третьих, они обязаны приносить реальную прибыль сетям. Кроме того, в самом начале работы над проектом было понятно, что одним из важных факторов успеха станет объем. Только масштабный запуск сможет принести желаемый для компании эффект по прибыльности. Для этого практически одновременно во всех магазинах сетей на полках должно было появиться около 100 наименований товаров под СТМ. Выпускать товар маленькими партиями не позволяли также ограничения по заказу упаковки. Чтобы воплотить бизнес-идею в жизнь, в работу над проектом были вовлечены все подразделения компании. Задача коммерческого отдела и службы маркетинга состояла в разработке нового продукта и обеспечении выгодных условий в сотрудничестве с партнерами по производству. Логистический и финансо-

вый департаменты принимали участие в формировании бизнесмодели проекта, операционный отдел разрабатывал и контролировал выполнение правил выкладки товара, занимался обучением персонала магазинов, юридическая служба обеспечивала правовую поддержку проекта. В компании также появились два новых отдела – департамент СТМ и служба качества, деятельность которой на сегодняшний день выходит далеко за рамки проекта. Ее задача заключается в том, чтобы контролировать условия производства и хранения всего товара.

МАССОВЫЙ СЕГМЕНТ Практически все украинские ритейлеры, пробовавшие себя в производстве СТМ до Fozzy, начинали свой путь с товаров экономкласса. Однако в данном случае компания решила первым запустить средний ценовой сегмент: он является доминантным в объеме продаж, поэтому и массовый запуск проще начинать с него. В процессе поиска наименования для СТМ было решено заложить в название идею подарка для лояльного к сети потребителя. Этот смысл лучше всего, по мнению маркетологов, несло в себе название «Премия». Товары в экономсегменте под собственной торговой маркой появились почти через два года после первого запуска. Они получили имя «Повна чаша». Само название говорит потребителю о том, что товар должен максимально удовлетворить его ценовые предпочтения. Среди категорий товаров первыми к запуску были определены стеллажные группы. Аргумент – минимальный риск, поскольку срок хранения этих товаров достаточно длительный. «Мы изначально планировали свои продажи и ставили цели по их наращиванию, но, несмотря на это, нам не хотелось сразу подвергаться большому риску, – рассказывает Галина Малярова, начальник департамента СТМ Fozzy Group. – Поэтому товар, который требует

СТАБИЛЬНЫЙ РОСТ 850 Количество ассортиментных позиций ТМ «Премия» Количество ассортиментных позиций ТМ «Повна чаша» Доля обеих СТМ в обороте компании, % 180

550

300

70 10,0 7,5

3,0

1,0 2006

2007

2008

2009 (прогноз)

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

тема номера особых условий транспортировки и хранения, мы начали запускать только после того, как отработали технологию продаж стеллажных групп. Сегодня среди наших товаров есть даже молоко в пленке со сроком годности семь дней». Портфель производителей обеих торговых марок «Премия» и «Повна чаша» формировали по результатам тендеров. Среди производителей первых 87 стеллажных позиций, запущенных в конце 2006 г., были как отечественные, так и зарубежные компании. Г. Малярова объясняет, что привлечение иностранных производителей было неизбежным для категорий, которые в Украине не производятся или технология производства которых не соответствовала требованиям ритейлера. Привлекались не только производители из дальнего зарубежья, но и компании из стран СНГ. Например, чай для Fozzy производит российская компания Императорский чай. Выбор в пользу зарубежного предприятия был сделан ввиду того, что он является экспертом в производстве СТМ с отлаженными процессами работы. Эта производственная компания уже давно специализируется на выпуске товара для сетей под их торговыми марками. История сотрудничества ритейлера c украинскими производителями не всегда складывалась гладко. Благодаря вовлечению в процесс зарубежных экспертов в Fozzy разработали свою модель планирования производства, документооборота и коммуникации. В отдельных случаях группа компаний настаивала даже на собственной рецептуре продукта, однако к подобному взаимодействию украинский производитель оказался абсолютно не готов. В головах топ-менеджеров большинства предприятий не укладывалась мысль о том, что компания, занимающаяся розничной торговлей и не являющаяся экспертом в производстве, может навязывать свои требования в данном направлении. Три года назад украинские производители еще не осознавали выгоды, которые получить в сотрудничестве с сетями по выпуску до % могут СТМ. Они боялись этого, не желая выращивать себе бренды-конкуренты. Однако сейчас их взгляды изменились. Возможность дополнительно загрузить мощдолжна вырасти ности предприятия, не беспокоясь при этом о сбыте доля СТМ в обо- товара, стала для многих привлекательной. «В нашем портфеле производителей с каждым месяцем появляроте по итогам ется все больше компаний, которые владеют 2009 г. брендами-лидерами на украинском рынке, – говорит Галина Малярова. – Сегодня наши партнеры – Чумак, Верес, Лакталис (ТМ President), Кернел-Трейд (ТМ «Щедрий Дар», «Стожар»), Глобинский мясокомбинат, Тульчинка Первой, кто в 2001 г. запустил СТМ в России, была сеть «Рамстор». (торговые марки «Тульчинка» и «Белая линия»). Вслед за ней они появились в «Перекрестке». Обе сети дали торговым маркам свои имена. Совершенно иначе повела себя «Пятерочка». НА ПУТИ К МЕЧТЕ Компания не хотела рисковать репутацией своего имени и уже в 2003 г. «Премия» и «Повна чаша» сегодня – успешные проекты. Они хорошо оперировала 40 различными СТМ. Среди них – кетчуп «Пионер», показали себя в продажах. Сейчас нет ни одной категории товаров, «Колбаса с ВДНХ», водка «Ленинград» и др. в которой доля продаж СТМ для сети составляла бы менее 20%. А в История развития собственных торговых марок в Украине также начанекоторых категориях этот показатель достигает даже 80%. лась в 2001 г. В это время луцкий дистрибьютор Волыньпак решил В целом доля собственных торговых марок в обороте компании за выйти на рынок ритейла и открыл свои первые магазины. Но посколь2008 г. составила 7,5%, а, по прогнозам, в 2009 г. она должна выраку компания до этого занималась расфасовкой круп и уже имела собсти до 10%. Однако ритейлер не собирается останавливаться на ственный бренд «Хочу ще», она решила не отказываться от него и проэтом. Хотя долгосрочные цели в данном направлении еще не ободолжать его выпуск уже в качестве СТМ своей сети. Через год с собзначены. Галина Малярова уверена, что продажи лейблов сети ственным лейблом на рынок вышел западноукраинский ритейлер в будущем достигнут 30-40%. На пути к большой мечте компания Интермаркет, который дал собственной торговой марке имя сети рассматривает возможность выпуска в будущем году мясной груп«Барвiнок». На сегодняшний день собственные торговые марки развипы товаров и свежих овощей, которые до сих пор были проблемавают все национальные продуктовые ритейлеры и большая часть регитичны с точки зрения поиска производителя. ональных. Моду на СТМ подхватили и непродуктовые сети. Одним из В текущем году в результате финансово-экономических пропервых таких украинских проектов является СТМ Ixtone, созданная блем в стране ритейлеру пришлось скорректировать свои планы в 2004 г. холдингом Unitrade Group (сети City.com и Unitrade). по запуску СТМ в премиум-сегменте. Изначально этот проект Ассортиментный ряд продукции бренда составляют МР3-плееры, планировался на 2009 г., но сейчас его воплощение отложили до bluetooth-гарнитура, портативные DVD-плееры, GPS-навигаторы и проч. следующего года. Пик продаж продукции Ixtone пришелся на 2005 – начало 2007 гг. ——— Ирина Лепкина

istockphoto.

Первопроходцы СТМ

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

2009 р. м. Київ 10 липня10.00-13.30 “ГОТЕЛЬ ВОЗДВИЖЕНСЬКИЙ”

ЗМІНА СТРАТЕГІЇ: від капіталізації

до органічного росту

Олександр КАРДАКОВ

Микола ТОЛМАЧОВ

голова наглядової ради компанії “Октава Капітал”

генеральний директор групи “ТММ”

Організатор

Вартість участі: 1200 грн. [з ПДВ]

Генеральний партнер

ПЕРЕДПЛАТНИКАМ ВИДАНЬ CG ЗНИЖКА 200 грн. Телефонуйте прямо зараз: [044] 494-25-04 [02] Додаткова інформація та реєстрація: russkina@companion.ua [Наталія Русскіна]

www.companion.ua/restart

Генеральний медіа-партнер

тема номера Наталия КАЗМЕР, член совета директоров Визз Эйр Украина

М. Гаврилов «&».

«КОМПАНИЯ СОСРЕДОТОЧЕНА НА СВОЕЙ ГЛАВНОЙ ФУНКЦИИ»

АК вы определили набор услуг, оплата которых включена в стоимость билета? В нее входят все сборы, без оплаты которых нельзя полететь. Например, аэропортовый сбор обязателен для всех, но сбор за багаж нет, поскольку пассажир может быть без него. Тем самым у человека появляется выбор, он сам решает, за что готов доплачивать. Поэтому мы отделяем оплату собственно перевозки, начиная от дополнительного комфорта. Как выбираются дополнительные услуги, и в чем здесь предел? Один из ваших европейских коллег говорил, что и посещение туалетов на борту можно сделать платным. Предел этот еще не достигнут, много чего теоретически можно предложить. Главное, чтобы потребители были готовы платить за такие услуги. Не только платить, но они должны быть реально реализуемы. Например, сложно представить, как в Борисполе можно реализовать приоритетную посадку в самолет. Действительно, многие аэропорты привыкли работать с традиционными авиакомпаниями, закрепляющими места за пассажирами при регистрации. Поэтому, возвращаясь к вашему замечанию, я скажу, что мы сейчас работаем с аэропортами, чтобы технологические процессы позволяли качественно реализовывать ставшие уже традиционными для авиакомпаний нашей группы услуги. Как определяется цена на билет? У нас есть 11 ценовых классов, которые мы открываем по мере того, как заполняется самолет. А заполняется он с различной интенсивностью в зависимости от спроса. К примеру, летом на одну и ту же дату билет из Киева до Симферополя стоит дороже, чем из Львова. Темп открытия классов всегда различен. Состояние каждого рейса ежедневно оценивается нашими аналитиками, отслеживающими не только заполняемость самолета, но и действия конкурентов, изменения на рынке, платежеспособность клиентов.

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

Наш приоритет – заполнить самолет, а не максимально заработать на каждом билете. Во-первых, честная и привлекательная цена на билеты формирует лояльность к авиакомпании. Во-вторых, если человек уже купил билет, он может купить еще что-то на борту, оплатить дополнительные услуги. Теоретически ценообразование в авиации ничем не отличается от других отраслей, однако на практике бывают нюансы. Так, в Украине на многих международных маршрутах сохраняется монополия конкретных авиакомпаний, поэтому цены там высокие. Хотя вопрос такой монополии сложный. В некотором роде она является защитой украинских авиакомпаний, но надо учитывать и интересы пассажиров. В конечном итоге не удастся избежать полного открытия рынка и конкуренции, так что следует к этому хорошо подготовиться и «потренироваться» уже сегодня, то есть дать возможность хотя бы украинским компаниям конкурировать между собой. Такие условия уже существуют на рынке внутренних перевозок. Еще одна сложность – аэропортовые сборы в Украине для международных маршрутов слишком завышенные по сравнению с аэропортами Восточной и Центральной Европы. Кроме того, в работе аэропортов мало коммерческих подходов. Например, когда мы приходим в зарубежный аэропорт, то представляем им свой план: сколько хотим перевезти пассажиров, как собираемся расширять флот. И тогда по совершенно прозрачным правилам – они в ЕС одинаковы для всех – нам предоставляются схемы, стимулирующие рост объема перевозок, так

Ожидается прирост в 30% Группа Wizz Air (штаб-квартира в Будапеште, Венгрия) – крупнейший лоукост-авиаперевозчик в Центральной и Восточной Европе. Начало деятельности – 19 мая 2004 г. Сейчас имеет десять операционных баз в Польше, Венгрии, Болгарии, Румынии и Украине. На сегодняшний день Wizz Air осуществляет рейсы в 21 страну, предлагая авиаперелеты в 130 направлениях. Флот состоит из 24 Airbus А320 (из них два – в Украине). Согласно договору с компаниейпроизводителем до 2014 г. в распоряжении авиаперевозчика будут 82 таких воздушных судна. Также подписано предварительное соглашение о покупке еще 50 A320 за €2,7 млрд. в период 2014-2016 гг.

как предусматривают скидки за объем. В Украине пока такого нет. Точнее, есть, но только теоретически.

КОЛИЧЕСТВО ПЕРЕВЕЗЕННЫХ WIZZ AIR ПАССАЖИРОВ, МЛН. ЧЕЛОВЕК

Для вас критически важно, чтобы каждый рейс окупался, или вы оцениваете эффективность перевозок в целом за какой-то период? Каждый рейс должен окупаться по отдельности. Обычно, по нашему опыту, первый год – инвестиции, а на второй год рейс выходит на окупаемость и начинает приносить прибыль. Если окупаемость затягивается, мы начинаем серьезно думать о целесообразности дальнейшей эксплуатации рейса. В Украине ситуация такая же. Мы делаем большую инвестицию – не на год-два, и потенциал рынка пока оправдывает такие затраты. Представим себе, что у вас появился сверхпопулярный рейс, на котором пассажиры готовы платить за билеты достаточно большие деньги. Что будет для вас ограничителем в установлении верхней цены? Наша бизнес-модель. Если рейс будет настолько популярным, то мы скорее увеличим частоту полетов, чем станем повышать цены. Мы считаем приемлемой заполняемость 80-85%. Какие меры для снижения себестоимости вы используете из тех, которые недоступны традиционным авиакомпаниям? У нас часто все авиакомпании, предлагающие цены ниже, чем традиционные, называют дискаунтерами или лоукостами. На Западе же различают лоукост, то есть авиакомпании с низкими затратами, и лоуфер – авиакомпании с низкими ценами. У них различные бизнес-модели. Во втором случае низкие цены могут устанавливаться не только за счет снижения затрат. Люди привыкли, что, купив билет, они получат определенный набор услуг на борту и в аэропорту. В случае дискаунтера они с радостью отдают за билет небольшую сумму, быстро забывая об этом, и начинают возмущаться, когда их просят отдельно доплатить за «привычно бесплатное». Учитывая это, как вы занимаетесь информированием потребителей? Ведь если они, обоснованно или нет, почувствуют себя обманутыми, вы можете навсегда их потерять?

Основные принципы бизнес-модели Wizz Air Использование только новых самолетов Airbus A320. Такой самолет не простаивает на ремонте, техническое обслуживание его менее затратное. Салон рассчитан на 180 пассажиров (все места экономкласса), в результате чего затраты распределяются на более широкой базе. Двигатель V2500 потребляет меньше топлива, чем многие другие. Самолеты группы в среднем летают 13-14 часов в сутки. Использование региональных и небольших аэропортов позволяет экономить на аэропортовых сборах и обеспечить более быстрый оборот самолетов. В некоторых аэропортах самолет проводит на земле 20 мин – от посадки до взлета. В Украине – 30-35 мин. Продажа билетов через Интернет обеспечивает низкие затраты на дистрибуцию. Компания не использует глобальные дистрибьюторские системы. В результате, по ее утверждению, стоимость брони обходится в 20 центов, тогда как бронь через Amadeus или Galileo, которыми пользуются традиционные авиакомпании, стоит до $20. В Украине сегодня 70-75% продаж билетов совершаются через Интернет. Оставшиеся – через call-центры и агентства. Компания не поощряет агентства ни скидками, ни комиссионными. Небольшой штат. В Украине компания насчитывает 80 человек, включая экипажи. Офис состоит из десяти человек, и штат его увеличиваться не будет. Услуги, не связанные непосредственно с перелетом, – наземное обслуживание, маркетинг, бухгалтерия – переданы в аутсорсинг.

7,8

5,9 4,4 2,9 1,6 0,6 2004

2005

2006

2007

2008

2009 (прогноз)

Скажу сразу, что массовых возмущений нет, и никогда не было. Мы ожидали большего, поскольку предлагаем услугу, действительно сильно отличающуюся от традиционной. Поэтому, бронируя билет на сайте, человек должен прочесть условия перевозки и поставить «галочку», что согласен с ними. Мы понимаем, что многие делают это механически, не вчитываясь. Когда клиент получает подтверждение брони, вместе с информацией о рейсе в этом же документе приводятся все основные условия перевозки, а также дается информация о том, какие услуги можно купить. При покупке билета через call-центр обо всем этом рассказывает агент. Авиакомпания Virgin Atlantic добилась в нынешних условиях роста прибыли за счет того, что ввела на трансатлантических рейсах так называемый премиум экономкласс. Вам не жаль упускать возможность дозаработать в нынешних непростых условиях за счет дифференциации предложения? У них совершенно другая бизнес-модель. На дальних рейсах экономия, которая достигается на коротких рейсах, не может быть реализована. Ведь самолет проводит в воздухе восемь-десять часов, и даже если вы его станете меньше держать на земле, количество часов в сутках ограничено. Вы не сможете еще раз продать то же кресло, да и требования пассажиров к комфорту другие. То есть вместо 50-70% экономии достигается всего 20-25%. Поэтому и появляется необходимость в дифференциации. Ваши затраты на эксплуатацию невелики, потому что самолеты пока новые. Да и с ростом парка, вполне возможно, потребуется больше людей, чтобы управлять им. Самолеты у нас в лизинге на 11 лет, а это для них не возраст. Все равно со временем мы их сменим на новые. Лизинговые платежи за такие самолеты, конечно, выше, но совокупная стоимость владения ими ниже. Если говорить о штате, то нашей группе уже пять лет. За этот период количество офисных работников увеличилось с 60 до 100 человек, всего персонала 1 тыс. То есть штат вырос в основном за счет экипажей. Сейчас вы конкурируете с традиционными авиакомпаниями, используя при этом фактически один инструмент – цену. Но если придется конкурировать с себе подобными или традиционные авиакомпании хотя бы на отдельных маршрутах «ужмутся» в цене, за счет чего вы будете бороться? Другие компании нашей группы уже давно конкурируют с лоукостами. Наш главный козырь – низкие расходы. Сейчас мы вместе с Ryanair лидируем по этому показателю в Европе. Если же говорить о перспективах, то рынок очень большой, всем место найдется. Единственный «секрет» – предлагать услуги, которые реально пользуются спросом, и держать расходы ниже уровня прибыли. Комп&ньоН | подписной индекс 74191

компании и люди подходы

З ПРЕСС-РЕЛИЗА: «12 июня на внеочередном собрании акционеров горнорудной компании Ferrexpo Plc. 88,5% акционеров проголосовали против включения в состав совета директоров совладельца ПриватБанка Геннадия Боголюбова и главы инвестиционной компании Ренессанс Капитал Украина Григория Гуртового». Из интервью консультанта миноритарных акционеров Ferrexpo, представляющих интересы Игоря Коломойского и Геннадия Боголюбова: «Совет директоров боится иметь в своем составе людей, которые будут не просто формально исполнять свои обязанности, а поднимать вопросы, неудобные для мажоритарных акционеров». При встрече с Гевином Маккеем, директором по развитию бизнеса Ferrexpo Plc., мы не могли не спросить его об этом акционерном конфликте. Ответ был таким: «Безусловно, эти миноритарные акционеры не выглядят дружественными по отношению к нам. Одно можно сказать с уверенностью: все обвинения с их стороны в адрес Ferrexpo (о том, что у компании плохое корпоративное управление. – Прим. ред.) не имеют под собой оснований. Мы дали им обоснованный ответ на обвинения, которые они отправили акционерам письменно и во время собрания акционеров. Они были единственными, кто голосовал против решений общего собрания акционеров. При этом никто другой из акционеров не поддержал их позицию. Мы, компания, зарегистрированная в Лондоне, ведем бизнес по всем правилам корпоративного управления. Права занять места в совете директоров у них нет. У них более 10% акций, что дает им право инициировать внеочередные собрания акционеров. И не более того. Кажется, их целью является разрушение репутации компании, что на самом деле сложно сделать». Далее мы перешли к разговору о том, как компания сейчас ведет свой бизнес и занимается тем самым корпоративным управлением.

istockphoto.

«Три года назад мы решили изменить сбытовую стратегию – сделать все, чтобы наш портфель на 90% был заполнен долгосрочными контрактами»

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

Что предпринял менеджмент компании для борьбы с последствиями кризиса? В октябре прошлого года наши европейские потребители существенно снизили выпуск металлопродукции. В связи с этим они не могли больше закупать железную руду в тех объемах, которые были зафиксированы в долгосрочных контрактах. Поэтому мы на 30% сократили объемы производства.

Однако за счет высоких цен на руду и больших объемов продаж в докризисный период 2008 г. нам удалось завершить год почти без потерь. Мы смогли продать значительную часть продукции, произведенной в 2008 г., и выйти на спотовый рынок. Это компенсировало более низкие объемы продаж на традиционных экспортных и внутреннем рынках. Кроме того, нам пришлось временно заморозить инвестиционные проекты до тех пор, пока экономика не восстановится. Мы не стали увольнять персонал, наоборот, приложили усилия к тому, чтобы зарплаты выплачивались вовремя и в прежних размерах. Изменилась географическая структура поставок. До кризиса разбивка была такой: в Европу и Украину мы поставляли 75% продукции, на азиатские рынки – 20%, на другие – 5%. В IV квартале минувшего года доля европейских стран в экспорте продукции сократилась, а поставки в Азию увеличились. В частности, Китай потреблял 27% нашей продукции, а в нынешнем году его доля увеличилась до 50% и сравнялась с объемом, который мы поставляем сейчас в Европу. КНР – очень выгодный и перспективный рынок, но он – главный рынок сбыта бразильских и австралийских железорудных гигантов… Конечно, со стороны это выглядело как внезапный успех, но на самом деле в его основе лежало долгосрочное планирование. Три года назад мы решили изменить сбытовую стратегию – сделать все, чтобы наш портфель на 90% был заполнен долгосрочными контрактами, в том числе и контрактами с китайскими металлопроизводителями, поскольку уже тогда считали этот рынок очень перспективным. Открыли маркетинговый офис в Шанхае, который привлек к сотрудничеству шесть клиентов, заключивших долгосрочные контракты на поставку железной руды. Как только кризис сказался на наших европейских потребителях, срочно провели переговоры с клиентами в Китае о возможных поставках большего количества нашей продукции на условиях спотовых цен. Мы относительно легко добились согласия, ведь за несколько лет между нашими компаниями сложились доверительные отношения. Что же касается конкуренции с бразильскими и австралийскими компаниями, то мы по сравнению с ними достаточно мелкий производитель. Однако преимущества есть. Во-первых, повторюсь, мы выстроили хорошие отношения с потребителями. Во-вторых, так совпало, что мы можем загружать продукцией лишь суда водоизмещением 75-100 тыс. т, а наши клиенты в Китае могут принимать корабли только такого класса. Для крупных же поставщиков руды выгодно переправлять морем гораздо

Маневры противников Сообщение о вынужденной продаже (по условиям кредитного соглашения с J.P.Morgan Chase Bank) 20,79% акций Ferrexpo стало в Украине осенью 2008 г. чуть ли не топ-новостью. Покупателем пакета «25% – 1 акция» стала угольная компания New World Resources (принадлежит RPGI). Мажоритарный собственник Ferrexpo и ее главный исполнительный директор Константин Жеваго сохранил за собой 51% акций компании, еще около 10% сконцентрировали в своих руках совладельцы группы Приват Игорь Коломойский и Геннадий Боголюбов (через Ralkon Commercial и Fayver Properties). Как показали весенние события 2009 г., между крупными акционерами сложились неплохие отношения. Глава правления NWR и ее финансовый директор вошли в состав совета директоров Ferrexpo, взамен пригласив Константина Жеваго занять пост неисполнительного директора в NWR. На собрании акционеров, которое состоялось в мае 2009 г., крупнейшие акционеры дружно проголосовали за ряд вопросов. Против высказались представители И. Коломойского и Г. Боголюбова. Они заявили, что в повестке дня среди других вопросов значился обратный выкуп акций. При этом не исключено, что акции могут быть приобретены у аффилированных с К. Жеваго структур. Таким образом, данная покупка будет совершена в интересах мажоритарного акционера компании за счет самой компании. В связи с этим миноритарные акционеры пострадают – buy-back произойдет в том числе и за их счет. Представители миноритариев опасаются также возможного проведения дополнительной эмиссии акций, что может уменьшить их пакет. Владельцы Привата даже намекнули, что подозревают о наличии договоренностей между Ferrexpo и RPGI о совместных действиях, которые могут оказаться далеко не на руку собственникам 10%-го пакета. Якобы поэтому миноритарии пытались расширить совет директоров за счет своего представителя – Г. Боголюбова и независимого (как они его представляют) директора Г. Гуртового. В Ferrexpo отрицают наличие любых недобросовестных действий в отношении миноритариев. О «чистоте намерений» может свидетельствовать и предложение о выкупе акций К. Жеваго, сделанное им в первой декаде июня: «Компания показывает хорошие результаты. Несмотря на это, Коломойский и Боголюбов продолжают жаловаться. Они могут продать свои акции, если считают, что компания не справляется со своими задачами». большие объемы. Перечень факторов нашего успешного закрепления на китайском рынке можно продолжать, но два главных я назвал. Проявляют ли покупательскую активность ваши украинские клиенты? В Украине у нас пока есть только один долгосрочный потребитель – Индустриальный союз Донбасса, с которым также заключен долгосрочный контракт на поставку сырья. ИСД ничего у нас не покупал с октября по апрель. Мы с пониманием отнеслись к их сложностям (кризис, всем нелегко), и с мая они возобновили закупки. Заинтересовались закупками железной руды и металлургические предприятия Европы. Это все – не признак выхода из кризиса, а слабенький свет в конце туннеля. У металлургов уменьшаются складские запасы, возможно, их падение достигло дна. В течение двух прошлых лет цены на руду росли невероятными темпами. Насколько они снизились в кризисный период, и каковы ваши принципы ценовой политики сейчас? Традиционно цена по контрактам, которые в большинстве случаев заключаются на годдва, пересматривается раз в год. Однако сейчас действуют также краткосрочные

договоры и временные цены. Средняя цена на нашу продукцию в 2008 г. составляла $126 за тонну (FOB), в I квартале 2009 г. этот показатель составил $77 за тонну (FOB). Это существенное снижение цены. Но не стоит забывать, что мы при этом снизили и расходы. В результате текущий уровень цен позволяет компании быть прибыльной. Мы уже три года реализуем программу улучшения ведения бизнеса, которая помогает нам сократить издержки. К тому же для нас очень выгодным стало падение цен на нефтепродукты и, как это ни парадоксально, металлопродукцию – мы ведь тоже ее закупаем. Но самым главным фактором стало ослабление гривни. 70% всех наших затрат в структуре себестоимости представлены в гривне, поэтому издержки производства снизились на 32% в период с октября по декабрь. Кроме того, чем больше объем производимой продукции, тем меньше в этой продукции доля фиксированных затрат. А мы можем позволить себе производить большие объемы продукции, поскольку реализуем 100%. Какие компании, по вашему мнению, лучше перенесли кризис – те, что входят в вертикально интегрированный холдинг с металлургами, или одиночки? Тенденция последних лет такова: никогда железорудная компания не испытывала Комп&ньоН | подписной индекс 74191

потребности в приобретении стальных заводов. Всегда было наоборот – металлургические предприятия стремились купить производителя железной руды. Мы не знаем ни одной вертикально интегрированной компании в России или Украине, которая сейчас не пыталась бы продать руду, когда она не может продать сталь. Что касается нашей компании, то мы не разбираемся в нюансах металлургического бизнеса, а просто занимаемся своим делом – производством и сбытом железной руды.

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

Предоставлено для «&».

Пресса много писала о непростом положении компании на фондовом рынке осенью 2008 г., когда Ferrexpo прибегла к обратному выкупу акций, а затем ее ценные бумаги сильно подешевели. Как сейчас вы оцениваете свой шаг? Компании осуществляют обратный выкуп акций, или buyback, когда их акции недооценены. В обычных условиях buyback стимулирует повышение цены на акции, оставшиеся в свободном обороте. В начале сентября 2008 г. сложились идеальные условия для проведения этой процедуры. Наши акции были недооценены: их продавали по 1,7 фунта стерлингов за акцию, в то время как во все предыдущие периоды они стоили больше 3 фунтов. В прошлом году за счет роста цен на руду мы получали большую прибыль, поэтому руководство компании приняло решение направить свободные ресурсы на обратный выкуп акций. Об экономическом кризисе было известно уже в сентябре, однако никто не имел представления о том, насколько глубоким и затяжным он будет. Мы продолжали выкупать акции до 30 сентября (всего было выкуплено 25,3 млн. акций на общую сумму $77,3 млн. – Прим. ред.). Как только нам стало понятно, что кризис затянется, мы прекратили выкуп. Потом стоимость наших акций упала на 90%, что было сравнимо с падением стоимости акций других компаний нашей отрасли. На стоимость наших бумаг повлияло также и то, что активы компании находятся в Украине – стране, очень тяжело переживающей кризис.

Но что интересно, наши акции активно продавались. Даже больше, чем это было необходимо. В нынешнем году их стоимость выросла более чем на 200% – игроки фондового рынка осознали, что им не нужно было так поспешно избавляться от акций, и решили отыграть назад. Многие поняли, что в Украине не будет дефолта, что в экономике как вашей страны, так и других государств все не так уж плохо. Теперь, когда есть признаки того, что рынок, скорее всего, уже достиг дна и впереди – стабилизация и медленный рост, ситуация на фондовом рынке изменилась: стало больше оптимизма. Мы постоянно публиковали данные о деятельности компании (помесячно и поквартально), чтобы все заинтересованные лица видели: компания не просто держится на плаву, а работает с прибылью. Что касается возможности повторного выкупа в нынешнем году, то мы не собираемся его проводить. Просто сохранение права на buy-back – ежегодная формальная процедура для компаний, котирующихся на Лондонской фондовой бирже.

Работа в кризисный период В октябре 2008 г. некоторые клиенты уведомили Ferrexpo о неспособности принять поставки полного объема законтрактованного товара, что было связано с быстрым снижением спроса на сталь. В ответ компания на 30% снизила производство сырья. Менеджменту удалось скорректировать сбытовую политику, в ходе которой продажи на спотовом рынке компенсировали ослабление на традиционных рынках. Впоследствии спотовые цены выросли, и в декабре закупки железорудного сырья несколько оживились. Ferrexpo оперативно увеличила объемы производства до 90% от обычного уровня загрузки мощностей. В то же время затраты на производство в декабре снизились с $43,9 до $34,7 за тонну. В конце марта стало известно, что компания в 2008 г. снизила добычу железной руды на 4% по сравнению с 2007 г. – до 27,76 млн. т., но при этом смогла заработать $313,05 млн. прибыли. Весной 2009 г. акции Ferrexpo подорожали: если в начале апреля они котировались на уровне 0,6 фунта стерлингов, то в конце месяца стоили уже 1,315 фунта.

Судя по результатам майского голосования на собрании акционеров, руководство Ferrexpo пришло к взаимопониманию с новыми акционерами RPG Industries (им принадлежит 25% акций Ferrexpo), которые одновременно владеют долей в компании New World Resources. К чему это приведет? Теперь у Ferrexpo и NWR есть общий акционер – RPGI. Никаких формальных отношений между нашими компаниями нет. RPGI – фонд прямых инвестиций, который сосредоточил свое внимание на добывающих отраслях и хочет развивать бизнес в Украине. Поскольку NWR и Ferrexpo продают продукцию одним и тем же потребителям, для фонда имеет смысл иметь доли в обеих компаниях. Помимо хороших взаимоотношений и взаимного членства в совете директоров, никаких других соглашений между нашими компаниями нет. ——— Беседу вела Виктория Подолянец

личный опыт компании и люди

Роберт ШПИЛЬМАН, учредитель First Eastern Group (Hertz Ukraine)

«В РЕАЛЬНОМ МИРЕ МАЛО МЕСТА ДЛЯ ФАНТАЗИЙ»

экономики, и даже в периоды чрезвычайно бурного роста вам придется придерживаться ее консервативной политики. Во-вторых, вам, конечно же, необходимо полностью контролировать расходы и действительно понимать, на что тратятся ваши деньги. Все это звучит очень просто, но в Украине

Предоставлено для «&».

АНИМАТЬСЯ бизнесом в Украине сегодня нелегко, ведь здесь нет никакого бизнеса и никакой экономики. Как выжить в сложившейся ситуации и извлечь из этого выгоду? Конечно, для того чтобы предвидеть будущее, необходимо понять прошлое. Я живу в Украине с 1991 г., активно занимаюсь бизнесом, и мне уже пришлось пережить несколько тяжелых кризисов. Но все равно я уверен в том, что это страна молока и меда. Однако существуют такие вещи, как объективные экономические законы, один из которых гласит, что, когда страна импортирует больше, чем экспортирует, то обязательно однажды что-то пойдет не так. Причем превышение импорта – не всегда плохо, поскольку речь может идти об инвестировании. В Украине почти все, что было импортировано, использовалось на потребление. После того как значительно повысились цены на товары, зарубежными банками были выделены большие деньги украинским финучреждениям, а НБУ при этом искусственно удерживал высокий курс гривни. Потому было логичным спрашивать, не «будет ли спад в экономике?», а «когда будет спад?». Мы все хотим быть оптимистами, но, к сожалению, мир – это реальное место. Сто лет назад один француз изобрел специальный плащ, который должен был позволить ему летать. Спрыгнув с Эйфелевой башни, он упал, как камень. Все было запечатлено на пленке, включая оптимистическое интервью перед прыжком. Так оптимист он или идиот? Это был экскурс в прошлое. А теперь вернемся к тому, каким образом люди наподобие меня пытаются вести деятельность в Украине и пережить этот кризис. Во-первых, очень важно не совершать опрометчивых поступков во времена, когда экономика является благоприятной. Если вы планируете остаться в этой стране надолго, то вы становитесь зависимы от ее

добиться подобного отнюдь нелегко, даже напротив, возможно, это окажется самой сложной задачей. Кроме того, вам необходимо изучить свой рынок. Многие компании, а также клиенты агрессивно расширяли свои бизнесы без всяких ограничений. Деньги при этом не имели никакого значения. Практически все эти фирмы сильно пострадали в результате кризиса, прекратив свое существование. На протяжении последних лет Украину посетили множество иностранных компаний. Увидев, что им придется столкнуться с весьма активной конкуренцией, они посчитали, что выход на украинские рынки слишком дорого им обойдется. Теперь же ситуация изменилась, и появились новые возможности. Зная, что конкуренты понесли сильные потери и по большей части они недееспособны, новички осторожно начинают прощупывать почву. Поэтому сегодня полезно сосредоточить внимание на новых

компаниях, поскольку именно они станут будущими покорителями рынков. Не такими, как первое поколение, швырявшее деньгами во все стороны, а осторожными и намного более реалистичными. Наверное, самая важная часть выживания в период кризиса – сам процесс выживания. В случае если выживет сильнейший, начинается настоящая война за сохранение потока денег, чтобы суметь протянуть дольше, чем конкуренты. Если же нет, то устранение конкурентов не является важнейшим условием выживания. Здесь важно наличие денежных потоков. Компании не исчезают и не разоряются из-за негативного баланса. Они разоряются тогда, когда исчезает денежный поток. К сожалению, существует сильная зависимость от макроэкономики. Правительству следует стараться сделать как можно меньше ошибок. Каким образом? Мне кажется, что лучше всего поможет молитва. Приведу три фактора, которые могут оказаться решающими для преодоления кризиса. Первый: банки должны начать кредитование. Пусть понемногу, осторожно, но само начало процесса приведет к появлению новых источников денег. Нам необходим старт, причем в самое ближайшее время. Второй фактор: курс гривни. Стабильность – это абсолютная необходимость. И третий: украинское производство. Если в стране не появятся новые производственные мощности и она будет продолжать оставаться в зависимости от потребительских товаров, то настоящая экономика так и не разовьется, а Украину вновь и вновь будет постигать участь проигравшего. Итак, выживание зависит от многих вещей, и некоторые из них просто не поддаются контролю со стороны отдельной личности. Тем не менее шанс выжить станет гораздо выше, если каждый решит хотя бы те проблемы, которые он в состоянии решить. Комп&ньоН | подписной индекс 74191

компании и люди менеджмент

ДОЛОЙ УБЫТКИ Прогнозируя затяжной кризис, Allianz Украина нацеливается на корпоративное страхование и отказывается от розницы.

КРАИНСКОЕ подразделение ет Йоахим Весслинг, генеральный немецкой страховой компании директор Allianz Украина. По его словам, Allianz до августа 2008 г. развиключевыми составляющими такой стравалось высокими темпами, кототегии должно было стать балансирование рым могли позавидовать больдоходов и затрат, а также ориентация на шинство местных компаний. По итогам III те сегменты бизнеса, в которых компания квартала прошлого года по сравнению имеет уникальные конкурентные преимус аналогичным периодом 2007 года рост щества. По этой причине компания решипремий составил 71%. Компания вынала сосредоточить усилия на корпоратившивала планы по развертыванию собном страховании, снизив внимание к розственной агентской сети, практически ничному бизнесу. «Для активной деятельготов был запуск компании по страхованости в этом сегменте у нас есть необхонию жизни. Но закрыв III квартал 2008 г., димые условия: доступ к перестраховочменеджмент компании сделал вывод, что ным емкостям материнской компании, рынок будет меняться: клиентская база бренд, платежеспособность и команда начала сокращаться по мере свертывания экспертов. В отношении розничного бизкредитования банками, неса компания будет придерпоскольку значительная часть живаться сдержанной политибизнеса компании генерироваки – обслуживать только входялась как раз через банки щих клиентов», – отмечает и автосалоны. Тогда Allianz Йоахим Весслинг. С правильВ раза Украина выбрала выжидаюностью выбранной Allianz щую позицию, дабы посмостратегии согласен Олег треть, как кризис отразится на Сосновский, генеральный отдельных партнерах компадиректор QBE Украина: Allianz Украина нии и продажах в целом. По удалось снизить «Корпоративный сегмент страитогам декабря поступление хования пострадал от долю премий от розничного страхофинансово-экономического автострахования кризиса в меньшей степени, вания, в первую очередь от КАСКО и ОСГПО, сократилось за последний год нежели розничный. на 50% по сравнению с предыСоответственно компании, дущими месяцами, а выплаты, представленные в корпоративкак и у остальных участников ном сегменте, переживут крирынка, продолжили неуклонно расти. зис легче. При этом именно у крупных В таких условиях стала очевидной необмировых профессиональных корпораций, ходимость пересмотра стратегии. одной из которых является Allianz, есть все шансы быть успешными на корпоративном рынке». СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЕРЕМЕНЫ Первым шагом реализации новой страАкционеры приняли решение прекратить тегии стал пересмотр перспектив запуска вкладывать в активное развитие компановых проектов. Во-первых, был приостании до момента появления признаков новлен запуск компании по страхованию возрождения рынка. «Учитывая уровень жизни, поскольку согласно мировой пракразвития местного рынка, материнская тике такая компания начинает приносить компания не делала существенных по прибыль лишь по истечении 6-7 лет меркам группы Allianz инвестиций с начала деятельности. Во-вторых, по слов Украину. Бизнес строился практически вам Йоахима Весслинга, существенное с нуля, опираясь на международные техпадение рынка лишило смысла расшинологии и стандарты, которых придержи- рять деятельность рисковой компании ваются все компании холдинга. Поэтому в регионах (открывать региональные у нас не было острой необходимости как офисы), развивать собственную агентможно быстрее любой ценой вернуть влоскую сеть, так как агенты были бы попроженные инвестиции. Перед нами стояла сту без должного заработка. «Да и сущепервостепенная задача – обновить страствующий страховой портфель компании тегию развития, которая позволит сохране сулил прибыли. В докризисное время нить вложенные в нее средства до моменнетто-страховые выплаты и администрата восстановления рынка», – рассказывативные расходы превышали 120% от объ-

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

ема нетто-премий. Такой показатель был приемлем в условиях растущего рынка, если компания намеривается расти органически (без покупки других компаний). В то же время данная стратегия роста нежизнеспособна в условиях кризиса (падения или остановки роста премий). Таким образом, первоочередная задача сводилась к стабилизации убыточности портфеля — а именно сделать позитивной разницу между нетто-премиями и неттоубытками, тем самим обезопасить собственный капитал компании от проедания». Это было можно сделать, лишь сбалансировав портфель. Для этого была проведена переоценка всех продуктов. Наибольшего внимания требовал розничный портфель автострахования (КАСКО и ОСГПО), который был основной причиной формирования значительных резервов и убытков. С одной стороны, начиная с осени 2008 г., генерация нового бизнеса через банки и автосалоны существенно сократилась, что само собой повлекло сокращение доли этих видов страхования в общем портфеле. С другой стороны, в отношении старого бизнеса (премий второго и последующих лет) компания предложила клиентам новые, более высокие тарифы, которые позволили бы ей по-прежнему сохранять устойчивость бизнеса и выполнять свои обязательства. Как результат – часть клиентов, отказавшись от перезаключения договоров, ушли в другие компании, предлагающие более низкие тарифы. В итоге доля автострахования была снижена с 50% по итогам I квартала 2008 г. до 30% на 1 марта 2009 г. Из них порядка половины – корпоративное автострахование, в котором заинтересована компания. Также изменения имели место в медицинском портфеле. На сегодняшний день количество застрахованных по добровольному медицинскому страхованию (ДМС) у компании растет, но по сравнению с I кварталом 2008 г. объем собранных премий упал на 50%. Это обусловлено прекращением сотрудничества с двумя крупными клиентами, которые, кроме значительной доли премий (80% премий по медстрахованию), приносили компании и существенные убытки. На повестке дня остается развитие продуктового ряда для этого направления. «Как и прежде, ДМС остается для нас одним из приоритетов. Это направление, сильно влияющее

istockphoto.

на формирование бренда, поскольку позволяет показать качество сервиса страховой компании», – говорит Йоахим Весслинг. Целевые клиенты – малые и средние предприятия. Что касается крупных компаний, они достаточно чувствительны к цене продукта, в итоге с ними работают фирмы, которые дают наименьшую цену (иногда демпингуют). «Игры по снижению цен в сегодняшних условиях достаточно опасны, так как премию страховщик получает в момент заключения договора, а затраты несет последующие 12 месяцев. В случае очередного скачка курса доллара подобные договоры могут привести к значительным убыткам, ведь цены на медикаменты (большая часть которых импортного происхождения) привязаны к валюте», – отмечает руководитель компании.

МАНЯЩИЙ КОРПОРАТИВ В сегменте малого и среднего бизнеса конкуренция среди страховщиков достаточно высокая – порядка 40-50 компаний способны предложить потенциальным клиентам достойный продукт. Региональные офисы Allianz переориентированы как раз на этот сегмент. Один из недостатков сегмента является то, что менеджеры, принимающие решения о выборе страховой компании, часто руководствуются собственным интере-

сом, иногда даже в ущерб компании. Данный сегмент рынка еще требует времени, чтобы «очиститься» от подобной практики. Если говорить о большом промышленном клиенте, то компетентных игроков на рынке единицы (не более 5). Решающий фактор выбора страховщика уже не цена, а возможность получить страховое возмещение, перестраховочные емкости компании, сервис. Выход в корпоративный сектор в определенной мере может сыграть на руку Allianz Украина, поскольку помогает позиционировать компанию как крупного и надежного международного игрока. «Получать новый бизнес непросто в условиях кризиса. Но вместе с тем сегодня происходит перераспределение рынка в сторону крупных профессиональных компаний известных мировых брендов с многолетним опытом работы в страховом бизнесе, в том числе за счет ухода с рынка мелких непрофессиональных игроков», – отмечает Олег Сосновский.

ТОНКИЙ ПОДХОД К ПЕРСОНАЛУ Allianz Украина выбрала осторожный подход к сокращению персонала. В течение первых трех месяцев кризиса (октябрьдекабрь 2008 г.) компания предпочла не делать каких-либо резких движений, а управлять количеством сотрудников, используя естественную убыль персонала.

По большей части этот план сработал: оставшиеся работники соответствовали новым объемам бизнеса. Несколько иной политики компания придерживалась в отношении продавцов страховых услуг. Снижение объемов страхования транспорта и ипотеки привело к потере продавцами бизнеса, поэтому часть из них переориентировались на отрасли, которые кризис задел в меньшей степени. Второй причиной, повлекшей уход продавцов, стала фокусировка Allianz на корпоративном бизнесе, продажи которому требуют больших усилий, опыта и сулят меньшие доходы, чем розничное автострахование. Поскольку многие компании на украинском рынке продолжают активно развивать агентские розничные продажи как альтернативу потерянному кредитному бизнесу, это дало возможность продавцам найти для себя другого работодателя. Да и многие страховщики сегодня используют демпинг для привлечения клиентов. Более дешевый продукт легче продать, и соответственно он является более интересным для продавцов. «Мы не принимали никаких действий для удерживания продавцов, которые не могли разделить нашу новую стратегию. С нами остались лишь те, кто разделял новое направление движения», – резюмирует Йоахим Весслинг. ——— Андрей Рудой Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса автопанорама СПОРТ В ЕЖЕДНЕВНОМ РЕЖИМЕ Ауди Центр «Киев Юг» передал владельцу первый в Украине официально ввезенный спорткар Audi R8 5.2 FSI quattro. 5,2-литровый двигатель новинки (V10, 525 л. с., 530 Н·м) выводит ее в высшую лигу спорткаров (ранее R8 оснащалась восьмицилиндровым двигателем). Полный привод авто дополняют легкая алюминиевая конструкция кузова, новая светодиодная оптика (включая дальний свет) и яркий дизайн. По своей конструкции мотор серийной R8 V10 практически идентичен тому, который Audi обкатывала на гонках в Ле Мане. В нем соединены технологии спортивных гоночных автомобилей (например, смазочная система с сухим картером) и система прямого впрыска бензина FSI. Этот двигатель будет установлен и на новом гоночном автомобиле R8, который разрабатывается в соответствии с техническим регламентом GT3 для программы «Спорт для клиентов». Трансмиссия – автоматизированная шестиступенчатая механическая коробка передач S tronic, позволяющая очень быстро – менее чем за 0,1 с – менять передачи. С ней автомобиль разгоняется до 100 км/ч за 3,9 с, а версия с последовательным переключением передач R tronic «доезжает» до 200 км/ч за 8,1 с. Максимальная скорость составляет 316 км/ч. В основное оборудование входит система амортизации Audi magnetic ride, которая за доли секунды адаптирует возможности подвески в зависимости от дороги и подстраивается под стиль вождения автомобиля. Большая колесная база в 2,65 м делает возможным ежедневное использование Audi R8 V10. К тому же в автомобиле есть место и для багажа – 100 л под капотом и 90 л за сиденьями. В салоне следует отметить сиденья в коже Fine Nappa с подогревом, систему информации для водителя, навигационную систему Navy Plus, аудиосистему Bang & Olufsen Soundsystem, а также автоматический климатконтроль и сигнализацию.

cardesign.ru

ВПИСАЛСЯ В ПУСТУЮ НИШУ Peugeot дополнила свой модельный ряд компакт-вэном, уместившимся в нише между универсалом Peugeot 308 SW и мини-вэном Peugeot 807. Новинка Peugeot 5008 построена на базе Platform 2 концерна PSA. На ней же базируются Peugeot 308, Citroen C4 и Citroen C4 Picasso. С последним 5008-й роднят одинаковый размер колесной базы (2728 мм) и идентичные подвески (стойки McPherson спереди и скручивающаяся балка сзади). Причем по величине базы (а значит и пространству в салоне для задних пассажиров) новый компакт-вэн опережает большинство одноклассников, к примеру, Volkswagen Touran, Ford C-Max и Renault Scenic, которые имеют базу в 2677, 2640 и 2703 мм соответственно. Peugeot 5008 может быть как пятиместным, так и в версии с тремя рядами сидений на семь человек. Индивидуальные кресла второго ряда можно сдвигать вперед на 130 мм, увеличивая объем багажного отделения. Двигатели те же, что и на Citroen: бензиновые 1,6 (120 л. с.), в том числе и его наддувная версия THP (156 л. с.), и дизельны дизельные 1,6 HDi (110 л. с.), 2,0 HDi (150 л. с.) и 2,0 HDi (163 л. с.). Коробки передач – пяти- и шестиступенчатая механика, шести робот, а также шестидиапазонный автома автомат. На европейском рынке Peugeot 5008 появится в начале 2010 г., а дебют намечен на осеннее автошоу во Франкфурте. Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОЕ ОМОЛОЖЕНИЕ Самому большому и представительному седану Opirus от KIA исполнилось шесть лет. Он был поставлен на конвейер в 2003 г., а три года спустя перенес первую операцию по фейслифтингу. Ожидалось, что еще через три года его заменит что-то принципиально новое, но на деле седан еще раз омолодили. Изменений немного. Добавили хрома, слегка изменили решетку радиатора и бамперы, задние фонари и поворотники сделали светодиодными. Колесные диски стали 18-дюймовыми. Больше перемен произошло внутри кузова. Старый пятиступенчатый автомат заменили новым шестиступенчатым. А все три доступные бензиновые двигатели V6 стали мощнее и экономичнее. Двигатель 3,3 л теперь на 12 л. с. мощнее – 259, а расход топлива составляет 10,1 л. Топовый 3,8 л прибавил 20 л. с. (до 284), а самый слабый, объемом 2,7 л, получил дополнительно только 3 л. с. (до 195). Установили новые кожаные сиденья с вентиляцией, более мягкое освещение салона, вставки под полированное черное дерево, а также новый 3,5-дюймовый дисплей мультимедийной системы.

IT-панорама вне офиса ТЕХНОЛОГИИ ДЕШЕВЕЮТ ´ЛЕТУЧАЯ МЫШЬ»

www.nokia.com

Н НЕОЖИДАННОЕ ПРИМЕНЕНИЕ П

Монополию мыши на роль основного компьютерного манипулятора в очередной раз ставят под сомнение. На этот раз потенциальным конкурентом названо устройство Loop pointer от Hillcrest Labs. Его путь к потребителю был непрост. Впервые оно было анонсировано еще на американской выставке CES 2008 в начале прошлого года. Однако спустя семь месяцев вместо релиза общественность увидела патентное разбирательство против Nintendo за ее манипулятор Wii. В Hillcrest Labs среди прочего хотели запретить импорт популярной приставки в США. В результате на виртуальные полки интернет-магазина Amazon Loop pointer попал только сейчас. По виду гаджет напоминает массивный браслет диаметром 12 см, оснащенный четырьмя кнопками и колесом прокрутки. Вес устройства составляет ни много ни мало – 140 г, что отчасти объясняется наличием двух батареек АА в качестве элементов питания. Работа обеспечивается с помощью передатчика радиосигнала 2,4 ГГц, установленного в манипуляторе, и USB-приемника, подключаемого к ПК. Принцип работы Loop pointer во многом похож на таковой у Wii, управление осуществляется за счет акселерометров и датчиков внутри устройства, которые также помогают сглаживать дрожание руки. А мощность сигнала позволяет использовать манипулятор даже в другой комнате. К слову, изначально гаджет задумывался как замена телевизионному пульту, однако сейчас область его применения расширилась до навигации ПК (включая ввод текста на экранной клавиатуре), управления презентациями PowerPoint и игровой консолью PlayStation 3. Устройство работает как в Windows, так и в Mac OS. Купить его можно за $100.

vzw.com

К Компания E-Ink нашла новый рынок сб сбыта своих дисплеев на основе электронны ных чернил. Если ранее все ее матрицы ш шли на производство электронных ридеро ров, то теперь Samsung решил оснастить им ими свои телефоны, поставив матрицы E E-Ink вместо клавиатуры. Модель Alias 2, ко которая будет продвигаться в сетях амери риканского оператора Verizon Wireless, бл благодаря клавиатуре E-Ink сможет стать на настоящим трансформером – изменение по положения клавиш со стандартного телеф фонного на полноформатное (QWERTY) бу будет происходить в мгновение ока по ж желанию пользователя. Помимо привычн ной, можно установить символьную

www.hillcrestlabs.com

Конкуренция с участием iPhone-подобных телефонов постепенно расширяется на бюджетный ценовой сегмент. Перед искушением побороться на этой площадке не устояла даже Nokia, анонсировав модель 5530 XpressMusic с предполагаемой начальной стоимостью €199. Подобными устройствами уже обзавелись Samsung и LG, которые первыми подхватывают громкие тренды. В их портфелях имеются модели с трехдюймовыми сенсорными экранами стоимостью до €200 – GT-S5230 и KP500 Cookie. Новинка от финского производителя появится лишь в ІІІ квартале 2009 г. Несмотря на поздний релиз, лидер рынка мобильных телефонов намерен подтвердить свой статус начинкой. В отличие от вышеназванных конкурентов 5530 XpressMusic будет смартфоном и многое унаследует от своего старшего брата – 5800 XpressMusic. 2,9-дюймовый сенсорный экран новинки обладает высоким разрешением (640 x 360 точек), 3,2-мегапиксельная камера оснащена вспышкой и автофокусом. Следует отметить также наличие Wi-Fi, акселерометра и стандартного 3,5-миллиметрового разъема для наушников. Корпус порадует блеском нержавеющей стали. Из недостатков можно обозначить отсутствие поддержки 3G и небольшой объем встроенной памяти. Анонс этого телефона свидетельствует о том, что Nokia готова идти против своего принципа и жертвовать маржой ради сохранения доли рынка.

и другие типы клавиатур. Этим целям бу будет способствовать 2,6-дюймовый экран «р «раскладушки», который крепится лишь на од одном шарнире, что позволяет фиксирова вать его как поперечно, так и продольно от относительно корпуса. Телефон способен ра работать в сетях стандарта CDMA EV-DO, та также он оснащен 2-мегапиксельной камеро рой и GPS-приемником. Стоимость ус устройства при условии заключения двухго годичного контракта с оператором состави вит $130. ——— Подготовил Владимир Опанасенко Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса смысл жизни

Настройщик Михаил Казиник настраивает людей на восприятие классической музыки. Результаты настолько впечатляют, что его лекции включены в систему обучения скандинавских топ-менеджеров.

ВОИМИ необычными концертами-лекциями о музыке великих композиторов Михаил Казиник прославился еще в советские годы. Переехав в начале 1990-х в Швецию, он не изменил своему призванию и неожиданно оказался востребованным корпоративной культурой ведущих скандинавских компаний. В конце мая Cultura art group, задумавшая серию просветительских концертов, предложила Казинику вместе с одесским пианистом Алексеем Ботвиновым выступить перед Киевской публикой. «&» воспользовался представившейся возможностью увидеть метод Казиника в действии и выяснить, как классическая музыка может дать бизнесу второе дыхание. Хождение Михаила Казника в бизнес началось с того, что однажды он (к тому времени уже освоив шведский язык) получил возможность выступить перед группой скандинавских бизнесменов. Михаил рассказывал много необычных вещей о музыке, которую называют классической, и задавал аудитории «детские» вопросы. Например, такой: «Как вы считаете, кто является главным героем в сказке «Красная Шапочка»?». «Некоторые бизнесмены ответили, что это, конечно же, Красная Шапочка, – вспоминает Казиник. – Кое-кто, подумав, сказал, что Волк. И вдруг неожиданно появилась мысль – Бабушка! Ну конечно! Название проекта – «Поход к Бабушке»! Если нет Бабушки, то нет Красной Шапочки и не появляется Волк. С точки зрения сонатной формы, в которой созданы все сонаты и симфонии последних столетий, Красная Шапочка – главная партия, написанная в главной тональности. Бабушка – побочная партия, написанная в доминанте. В сонате побочная партия должна доминировать. Но это же один из важнейших аспектов мышления, в том числе и бизнесового: если побочная партия не доминирует, то проект нельзя разработать. Я сказал собравшимся: «У вас до сегодняшнего дня была конференция, посвященная экономическим проблемам. Вы имели счастье (или несчастье) меня пригласить. И вот я пришел к вам со скрипкой и буду говорить об эффекте Баха, Моцарта, Бетховена. Я знаю, что вы устали, что конференция шла три дня и вы не решили ни одного вопроса. Посмотрим, что будет после моего выступления на четвертый день». На четвертый день люди стали находить совершенно другие идеи, алгоритмы, новые контакты. Потому что я пришел как побочная партия и стал доминировать. А в эпоху проблем и кризисов доминантой должны стать разговоры не об экономике, а об «эффекте Бетховена», который гласит: чем хуже композитор слышал, тем лучше музыку он писал. Мышление уходит в побочную партию, чтобы, вернувшись, воссоединиться в одной тональности (тонической) с главной темой. Большинство бизнесменов этого не знают, особенно на бывших советских пространствах. Они считают, что нужно углубиться в проблему и решать ее до тех пор, пока не заболит голова».

ЭФФЕКТ КАЗИНИКА Впечатление, которое произвел Михаил Казиник своим выступлением, оказалось настолько сильным, что с 1995 г. бизнесмены Северной Европы воспринимают музыкальные конференци и как регулярные мероприятия. Лекции Казиника стали частью эксклюзивного образования для высшего руководящего состава корпораций Дании, Норвегии, Финляндии и Швеции. Его концепцию проверили на себе топ-менеджеры Ericsson, Tetra Pak, Volvo, Skania и крупнейших банков. Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

photoxpress/UPG.

ЭФФЕКТ КРАСНОЙ ШАПОЧКИ

Путь просветителя Музыкант, искусствовед и пропагандист классического искусства Михаил Казиник родился в 1951 г. в Ленинграде. Детство и юность провел в Витебске. В раннем возрасте слыл вундеркиндом: у мальчика феноменальная память. Он сочиняет стихи и музыку, учится игре на фортепиано и скрипке. Ко времени окончания Белорусской консерватории Михаил чувствует свое призвание в просветительской деятельности. С 1973 г. и по сей день он регулярно проводит лекции по искусству. Выступая перед студентами, музыкантами, доярками, заключенными, отбывающими наказание в детских исправительных заведениях, Казиник вырабатывает авторскую манеру общения со слушателями – систему психологического волнового воздействия. Его концертылекции сочетают в себе элементы риторики, музыки, поэзии, философии, театра. В 1980-х он имел успех в СССР. С 1991 г. живет в Швеции (имеет двойное гражданство). Работает в Драматическом институте Стокгольма, проводит конференции в Высшей школе бизнеса Скандинавии, ведет музыкальные передачи на радио: SBS (Австралия), «Орфей» (Россия), «Серебряный дождь» (Россия). На российском канале ТВЦ выходит цикл его передач под названием «Ad libitum, или В свободном полете», записи которого распространяются в Интернете.

Дрожь и потрясение

УНИАН.

Михаих Казиник: «Я не популяризатор музыки или какого-либо другого вида искусства. Я не рассказываю ни анекдотов, ни шуток, не пытаюсь упростить восприятие музыки. Те, кто занимается этим, уничтожают ее. У меня совершенно иная задача – духовно настроить человека на ту волну, на то излучение, которое исходит от творений искусства: поэзии, музыки, литературы… Всякое великое искусство – это передатчик, а человек, который не настроен на его частоту, – испорченный приемник. Я его ремонтирую».

Когда финская энергетическая компания Fortum перестраивала свою работу, музыкант в течение месяца летал туда на самолете каждую неделю. «Принципы культуры, которые я провозгласил, стали одной из основ строительства обновленной Fortum, – говорит он. – У меня есть масса отзывов, свидетельствующих о том, что для них особенно важным кажется мой день и моя идея доминирующей побочной партии. Думаю, есть две причины, обеспечивающие такой эффект. Во-первых, это полный переход сознания в другое русло. Во время своих конференций я устанавливаю доски с нотным станом, и под моим руководством топ-менеджеры корпораций пишут совместные мелодии. Эти люди становятся детьми, их буквально потрясает то, что они сами создали мелодию. Это делает их счастливее. Расслабляется мозг, снимается напряжение, вдруг человек чувствует себя частью вечного потока. Он понимает: какая же это мелочь – все его проблемы – по сравнению с этой музыкой, культурой, идеей. Бизнес вообще не вспоминается. А я, говоря о музыке, хитрым образом продолжаю говорить о бизнесе. Например, Моцарт с самого детства знал, что умрет рано. Почти в каждом его произведении появляется образ смерти, и он занимается тем, что пытается победить ее средствами абсолютной гармонии. В этом смысле композитор является путеводной звездой, потому что всякое напряжение в мышлении, кризисная ситуация (в теле, психике, окружении) – это не что иное, как маленькая репетиция смерти. А музыка Моцарта обладает способностью показать выход из смерти. Во-вторых, решение начинает приниматься на подсознательном уровне, потому что самые главные решения приходят именно из этой области. Многие люди говорили мне, что четвертый день конференции после моего выступления – это день эйфории, раскрытия, новых контактов, удовольствия. Они просыпаются утром такие свободные, гордые, счастливые! Это очень серьезно».

УНИАН.

photoxpress/UPG.

ЭФФЕКТ ОПЕРЫ В 2007 г. свои музыкальные конференции Михаил Казиник представлял бизнесменам Одессы. «Порой я давал им обыкновенные советы. Один предприниматель посетовал, что ему никак не удается наладить контакт с представителями бизнеса в Германии. Я говорю: «Выберите человека, с которым вам важно иметь дело, и я скажу вам, что написать». «У меня есть один недосягаемый… с которым я даже не осмеливаюсь общаться», – начинает он. Я ему отвечаю: «Напишите, что вы хотели бы с ним встретиться, обсудить сотрудничество, но при этом вам важно знать числа, когда вы можете приехать, потому что хотите согласовать визит с расписанием местного оперного театра. Попросите его принять вас в дни, когда в театре будут давать ту или иную оперу». Предприниматель написал, как я ему посоветовал, и немец прислал ответ: «С удовольствием встречусь с вами. Такая-то опера будет идти такого-то числа…». Он понимает: перед ним не выродок или очередной негодяй, а человек его культурного уровня. Вообще многие западные бизнесмены назначают встречи в оперных театрах. Не случайно же здание оперного театра всегда самое красивое в городе. Человек уходит от будней и попадает во дворец, он погружается в особое состояние. Замечено, что оперная музыка подготавливает к восприятию информации на другом уровне». Метод Казиника строится на его невероятной харизме и беспримерной в нынешние времена вере в искусство. Симпатичный пятидесятилетний человек, одетый во фрак, выбегает на камерную сцену киевской гостиницы Hyatt и вполне спокойно начинает говорить: «Дамы и господа, дорогие друзья. Можно я начну эту встречу теми же словами, которыми в 2005 г. открыл Нобелевский концерт». На третьей минуте маэстро уже почти кричит (он мог бы начать так сразу, но щадит светскую публику). Повысить голос его заставляет сказка о Курочке Рябе. «Это одна из основополагающих притч человеческой цивилизации, – говорит Казиник. – Мы ленивы и нелюбопытны, строим свое благополучие на фальшивых камнях. Мы не понимаем, что то, что нам рассказали с самого начала, фальшиво, неправильно, и дальше строим фальшивый, искаженный мир!». Представление действительно началось. ——— Виталий Ченский Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса стиль жизни

Цена совершенства Высокий профессионализм может сделать фотографа такой же культовой фигурой, как и людей, которых он снимает.

А ПРОСМОТРЕ документального фильма «Анни Лейбовиц: жизнь через объектив фотоаппарата», недавно показанного в рамках программы «Персона» Киевского международного кинофестиваля, постоянно возникали ассоциации с другим, достаточно культовым фильмом «Быть Джоном Малковичем». Там обычные люди, оказавшись в недрах сознания известного актера, видели мир его глазами. Эффект полного присутствия провоцирует и этот фильм об успешной женщине-фотографе, которая тщательно оберегала свою жизнь от посторонних глаз. Здесь же она решила обнажить свой творческий процесс, внутренние переживания и искусное балансирование между славой и семьей, открывшись перед камерой своей младшей сестры, режиссера-документалиста Барбары Лейбовиц. Этим фильм и уникален – увидеть лабораторию «фантастической старухи» изнутри, побывать на ее безумной студии, созданной в перестроенных конюшнях, Не довольствуйся тем, что есть перед камерой. Поднимай смысл сюжета и довона ее идиллической ферме, понаблюдать за повседневной работой ди идею до конца, чтобы твой внутренний критик не смог ни к чему придраться. и скрупулезным трудом над ретроспективной книгой, услышать ее Снимай свое. Лучшим ты будешь в том, что понял, в той среде, где знаразмышления о неудачах и огромных успехах. В фильме впечатляют ешь правила. Лучшее место – то, где ты живешь. интервью с известными людьми – Михаилом Барышниковым, Тиной Снимай то, что происходит в промежутках между главными событиями. Браун, Грейдоном Картером, Хиллари Клинтон, Вупи Голдберг, Пересматривай свои архивы: осознание события в кадре приходит спустя Миком Джаггером, Деми Мур, Марком Моррисом, Йоко Оно, много времени. С новым опытом открывается новое прошлое. И настояАрнольдом Шварценеггером, которые не без причин поют ей дифищее тоже изменяется. рамбы. Потому что, как заявила главный редактор журнала Vogue Камера открывает доступ повсюду, но ты везде сам по себе. Надо четко Анна Винтур, «звезды, зная, что их будет снимать Лейбовиц, бегут на знать, что ты здесь делаешь и кто ты. фотосессию наперегонки чуть ли не с включенной «мигалкой». Они Научись строить полный кадр, убирай все лишнее. В этом смысле мне знают, что она их увековечит». идеально помогает черная рамка Polaroid на пробных снимках. Принцип Лейбовиц – каждый раз подводить человека к рассказу Ищи способ соединить заказ и личную фотографию. Осознанное личное о самом себе: «Давай посмотрим, что классного у тебя есть». И при поможет сделать работу лучше. этом – всегда высокий уровень подготовки, чтобы все контролировать Определи, чем твои снимки нравятся людям. Пусть даже этих снимков и знать, что сказать человеку перед камерой. Лейбовиц делает фотовсего пять из 50, почему нравятся именно они? снимки, как кино: долго и тщательно готовится свет, композиция, костюмы, грим, реквизит. Десятки людей участвуют в процессе, тратятся тысячи долларов, съемка занимает дни, недели. Результат усилий: Анни Ле Лейбовиц стала первым ныне ж живущим фотографом в ключевой ко коллекции аукционного дома Ph Phillips de Pury. В Лондонской на национальной портретной галеАнни Лейбовиц родилась 2 октября 1949 г. в США ре уже прошла выставка 24 подрее пи (штат Коннектикут). писанных авторских отпечатков Начав свою карьеру в 1970 г. в журнале Rolling Stone, из Master Set, каждый из которых оц вскоре она стала ведущим фотографом издания. Затем оценен в $37 тыс. Две ее работы – ддв работала для журналов Vanity Fair и Vogue, фотографидвойной портрет Джона Леннона ровала культовых людей последних 40 лет. Снимала и Йоко Оно, сделанный в день уб ужасы войны в Сараево и Руанде. Ею сделан последний убийства музыканта, и снимок бе прижизненный снимок Джона Леннона. К ней лично беременной Деми Мур – признаны кл обратилась королева Елизавета II с просьбой сделать классикой фотоискусства. И ее официальный портрет для визита в Соединенные Интересен еще и такой факт – пр Штаты. Для рекламной кампании Louis Vuitton профессиональная репутация по Лейбовиц сняла Михаила Горбачева и Катрин Денев. позволила ей получить заем Она же занималась фотосъемкой предвыборной кампав размере $15 млн. у Art Capital G нии Барака Обамы. Ее работы выставляют в ведущих Group, предоставив в качестве за музеях и галереях по всему миру. Она – автор книг залога не недвижимость, а права «Анни Лейбовиц: жизнь фотографа», «Музыка на свои работы. ——— Ирина Бурлакова Америки» и «Олимпийские портреты». www.etoday.ru

Золотые правила Анни Лейбовиц

Живой классик фотоискусства

Комп&ньоН | 25 (646) 26 июня - 2 июля 2009

Виробник: ДП «Дрінкс Україна» Ексклюзивний дистриб’ютор в Україні: і: і: ДП “Пілснер Україна”. Тел.: (044) 492-86-17 (18)