Companion 31-32 by companion companion

THE COMPANION GROUP

7-20 августа 2009 #31-32 | companion.ua

МЕХАНИЗМЫ

СПОНТАННЫХ ПОКУПОК 20

36 БУДИЛЬНИК ДЛЯ MARRIOTT

КРИЗИС спутал карты УЛЕЙ в стане медведей «РЕНТАБЕЛЬНЫЙ» опцион

24 28 34

содержание Потребители внутренне готовы к тому, чтобы изменить решение в магазине

Наименее эффективным способом продвижения в торговой точке является ценовое стимулирование

#31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

ТЕМА НОМЕРА 7

в фокусе Сильно нужны деньги Протекционизм нового времени Случайные и преднамеренные Таяние площадей Неиссякаемым потоком Польза на горизонте Смещение в минус Что с мечтою? Цифры

В любой из стран бывшего СССР начинания по обеспечению качества на производстве могут свести на нет сами сотрудники. LG удалось с этим справиться

маркетинг 30

В УКРАИНСКИХ КОМПАНИЯХ В МИРОВЫХ КОМПАНИЯХ

компании и люди подходы 24

КРИЗИС СПУТАЛ КАРТЫ Кризис заставил многие банки снизить тарифы в карточном бизнесе до минимума. В перспективе основная конкуренция развернется на поле дополнительных сервисов

СТУЛЬЯ, КАК ЗУБНАЯ ПАСТА С наступлением кризиса производитель офисной мебели увеличил маркетинговые расходы, занялся популяризацией своего бренда и расширением каналов сбыта

актуально 12 16

УЛЕЙ В СТАНЕ МЕДВЕДЕЙ

дискуссии из блогов Пример из будущего учебника Блоги эволюционировали в лайфстримы? Как я веду Твиттер

WWW.COMPANION.UA Станет ли нынешняя осень последней для мирового финансового кризиса или для украинской финансовой системы? Подробнее – в статье «Последняя осень?» на сайте www.companion.ua/finance

24 В ближайшем будущем восстановления эмиссии карт с кредитным лимитом прежними темпами банкиры не прогнозируют

содержание Издается с января 1996 года

7-20 августа #31-32 (652-653)

$50 тыс. могут достигать расходы при запуске схемы с использованием опционов

Учредитель и издатель – ЗАО «Издательский дом «Максимум»

ШЕФ РЕДАКТОР: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР: Валерий Моисеев (moiseev@companion.ua)

Заместитель главного редактора: Андрей Кравец (kravets@companion.ua) ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК: Антон Яковлев (ayakovlev@companion.ua) ВЕРСТКА ДИЗАЙН: Тарас Земский (tzemskyy@companion.ua) РЕДАКТОРЫ ОТДЕЛОВ: Валерий Моисеев («Компании и люди»), Андрей Кравец («Финансы и инвестиции»), Дарья Карпенко («Международный бизнес») ОБОЗРЕВАТЕЛИ: Анна Алексеева, Анна Волосецкая, Мария Карпенко, Сергей Кролик (www.companion.ua), Ирина Лепкина, Владимир Опанасенко, Андрей Рудой, Андрей Франко, Виталий Ченский, Виктория Подолянец РЕДАКТОР ПРОЕКТА «СТРАНИЦЫ ИЗ FORTUNE»: Дарья Карпенко

Телефоны редакции: (044) 49412502, 49412501 Пресс1релизы присылайте по адресу: press1release@companion.ua Литературное редактирование: Сергей Чемеркин, Леонид Гнатюк, Лидия Константинова, Милослава Рубан

Companion Group Генеральный директор: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) Исполнительный директор: Инна Логинова (loginova@companion.ua) Маркетинг-менеджер: Людмила Янкина (lyankina@companion.ua)

Первым разочарованием для корейских менеджеров стало нежелание персонала работать сверхурочно

АРТ ДИРЕКЦИЯ Арт директор: Максим Копылов (mkopilov@companion.ua) Фоторедактор: Андрей Валовой (avalovoi@companion.ua) Цветокоррекция/коллаж: Евгений Полозов (epolozov@companion.ua) Дизайнер: Игорь Кожанов (ikoganov@companion.ua) Служба DTP: maket@companion.ua ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ ДЕЛОВЫХ ИЗДАНИЙ тел. (044) 49412503, 49412502, 49412501, тел./факс 49412505 Директор по рекламе: Марина Пышкина (pyshkina@companion.ua) ОТДЕЛ ПОДПИСКИ И ПРОДАЖ Руководитель: Елена Бородыня (leo@companion.ua), тел. (044) 49412504, 49412502, 49412501, тел./факс 49412505 Редакционная подписка: (044) 49412504, 49412502, 49412501 Название, концепция, содержание и дизайн журнала «Комп&ньоН» являются интеллектуальной собственностью Издательского дома «Максимум» и охраняются законом об авторских правах. Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «Комп&ньоН», допускается только по согласованию с редакцией. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Материалы, присланные в редакцию, не рецензируются и не возвращаются. Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции.

финансы и инвестиции инструменты 34

свободное время 42

´РЕНТАБЕЛЬНЫЙª ОПЦИОН

Причиной для посещения Кордильеры Вайвош может быть жертвоприношение, проверка на смелость или построение коммунизма. Но и прекрасных видов тоже вполне достаточно

Использование опционов на поставку арендных услуг не только позволяет решить проблему ограниченной рентабельности, но и оптимизировать налогообложение арендодателя

Журнал «Комп&ньоН» – член Всеукраинской рекламной коалиции

ПРАВДА В НОГАХ

предметы жизни страницы из FORTUNE

Информационно1правовая поддержка – системы ЛIГА:ЗАКОН украинской Сети деловой информации «ЛIГАБізнесIнформ»

Адрес редакции и издателя: Украина, 01010, г. Киев, ул. Ивана Мазепы, 10а тел./факс: (044) 49412505 E1mail: info@companion.ua Internet: http://www.companion.ua Подписной индекс журнала «Комп&ньоН»: 74191 Зарегистрировано в Министерстве Украины по делам прессы и информации Свидетельство о регистрации: КВ №3257 от 26.05.98 г. Тираж 30 000 экз. Цена свободная © Издательский дом «Максимум»

Пресс?релизы присылайте по адресу: press-release@companion.ua

Тел.: 482-01-49

Тел.: 499-70-20

Тел.: 531-19-10 Тел.: 536-19-99

Украинское искусство разместилось на Sotheby’s. Что дальше?

IT-панорама Воплощение мечты Плеер наоборот Бухгалтеру на заметку

вне офиса автопанорама 40

ИНЖЕНЕРЫ ДОКАЗАЛИ

АНОНС

читайте в следующем номере

КАК ДЕМПИНГ РАЗРУШАЕТ РЫНКИ

РА – медиапартнеры:

Тел.: 496-02-12

IPO УКРАИНСКОГО ИСКУССТВА

Тест-драйв экологичных моделей автомобилей Volvo

Цветоделение и печать: ООО «НОВИЙ ДРУК» Украина, 02094 г. Киев, ул. Магнитогорская, 1

Тел.: 451-89-57

БУДИЛЬНИК ДЛЯ MARRIOTT Столкнувшись с падением доходов, отельный гигант занялся изменением своего имиджа, освежая внешний вид, запуская новые бренды и готовя наследника патриарху

Дизайн, верстка и допечатная подготовка – ИД «Максимум», (044) 49412501

Тел.: 288-33-58

Тел.: 501-45-01

Игра с ценой – популярный маркетинговый инструмент. Но при этом очень легко заиграться

www1.sapsapphire.com

в фокусе

«Этот кризис показал, что мы не умеем управлять риском». Лео Апотекер, генеральный директор SAP AG

предупреждение

СИЛЬНО НУЖНЫ ДЕНЬГИ

СЛУЧАЙНЫЕ И ПРЕДНАМЕРЕННЫЕ

В распоряжении Кабмина №757-р от 1 июля 2009 г. есть одна короткая фраза, которая взбудоражила многих плательщиков НДС. Она звучит так: «Для упорядочения налогового учета плательщики НДС декларируют сумму налогового кредита в период возникновения налогового обязательства». ГНАУ оперативно издала свои разъяснения этого распоряжения (№14927/7/16-1517 от 15 июля 2009 г.) и намерена воплощать нововведение в жизнь. Но юристы обращают внимание прежде всего на то, что изменять порядок налогообложения можно только законами, а не распоряжениями правительства. А крупные плательщики НДС говорят о том, что нововведение нанесет им огромный экономический ущерб, и опять пострадают те, кто работает по-белому, а те, кто ворует у государства, будут продолжать здравствовать. Также они высказались, что стремление правительства увеличить поступления в бюджет им понятно, но система налогообложения не должна превращаться в рэкет. Денис Хренов, национальный директор по правовым вопросам САН ИнБев Украина: «У такого предприятия, как наше, где в год заключается до 10 тыс. договоров и проводятся сотни тысяч хозяйственных операций, очень много контрагентов, и большинство налоговых накладных неизбежно приходят с большим опозданием. Да, если нет налоговой накладной, то к налоговой декларации можно прилагать документы, подтверждающие оплату товара и оплату НДС. Но у нас основная масса операций проводятся с отсрочкой платежа. В данном случае подтверждающим документом может быть только акт приемкипередачи выполненных работ, который приходит вместе с накладной. Кроме того, согласно данному распоряжению включать суммы налогового кредита в указанном порядке можно только по оплаченным операциям, что тоже противоречит закону. То есть операции с отсрочкой платежа включать нельзя, а у нас она иногда достигает 120 дней. К тому же в случае отсрочки платежа проследить наступление самого факта выполнения работ без подтверждающих документов зачастую сложно, а порой просто невозможно, особенно при огромных масштабах хозяйственных операций. Также порядок такого включения предусматривает написание жалобы на контрагента, что не только нарушит деловые связи, но и существенно добавит работы. При этом каждая такая жалоба, по сути, сможет стать основанием для внеплановой проверки нашего предприятия. В 2008 г. мы заплатили налогов и сборов примерно на

Случайности вредят внутрикорпоративной безопасности больше, чем преднамеренные кибератаки. Но согласно результатам исследования «Управление внутренними рисками», недавно проведенного IDC, компании больше внимания уделяют предотвращению именно «неслучайных» рисков потери данных или использования конфиденциальной информации. Случаи ненамеренной утери данных происходят чаще всего из-за небрежности сотрудников: по подсчетам аналитиков это случается в среднем 14 раз в год. Ежегодно происходит 13 злонамеренных атак и столько же случаев злоупотребления доступом к информации. При этом 52% опрошенных все же осознают, что большинство внутренних угроз создаются неумышленно, и только 19% респондентов во всем видят злой умысел. Возможно, ограждению компаний от преднамеренного вреда больше внимания уделяется пото-

istockphoto.

недоумение

650 млн. грн. Из них более 100 млн. – НДС. Если руководствоваться новым порядком, то потери предприятий, добросовестно уплачивающих налоги, даже сложно спрогнозировать».

istockphoto.

му, что источники «случайностей» попросту неизвестны – в этом признались большинство опрошенных руководителей крупнейших IT-компаний. По данным исследования, внутренняя угроза безопасности чаще всего исходит от подрядчиков и временных сотрудников. Соответственно чем шире инфраструктура компании, больше удаленность работников друг от друга и сложнее структура взаимодействия персонала, партнеров, консультантов и подрядчиков, тем выше риск таких «случайных» потерь.

ожидания

ТАЯНИЕ ПЛОЩАДЕЙ Объем торговых площадей на украинском компьютерном рынке в первом полугодии 2009 г. резко сократился. По данным Unitrade Group, как минимум 400 торговых точек, занимающихся реализацией цифровой техники и электроники, прекратили свою работу. Подобная тенденция не ограничится первым полугодием – холдинг прогнозирует, что с июля по декабрь 2009 г. компьютерных магазинов станет еще на 10% меньше. К закрытию торговых точек отечественные сети стимулируют необходимость сохранять рентабельность в условиях кризиса. Тем, кому это не удастся, придется уйти с рынка. А пока сетям, которые еще работают (всеукраинского масштаба их около 25), предстоит пересмотреть свой ассортимент в сторону сужения. Так, многим придется вернуться к своим профильным направлениям и отказаться от нестратегических товаров в портфелях. Сужение ассортимента, а также переориентация потребителей на нижний ценовой сегмент во всех категориях электроники повлечет за собой укорачивание ритейлерами полок, а в дальнейшем – уменьшение площадей торговых точек. В свете такого развития событий на рынке ритейлеры стали больше уделять внимания своим private label, которые ранее никогда не были приоритетным направлением развития. Комп&ньоН | подписной индекс 74191

«По окончании чемпионата 2009 г. мы свернем свою активность в серии». Норберт Райтхофер, исполнительный директор BMW, сообщил о прекращении поддержки заводской команды в чемпионате «Формулы 1»

ЦИФРЫ

www.epochtimes.de

в фокусе

направления

НЕИССЯКАЕМЫМ ПОТОКОМ

Туристический поток в Турцию в первом полугодии 2009 г. не ощутил особого влияния кризиса. Правда, только количественно. Его структура все же изменилась – увеличилась доля приезжих из Европы. Дело в том, что отдых на европейских курортах из-за кризиса стал дороже, поэтому часть отдыхающих переместились именно в Турцию, где с экономической точки зрения европейцам выгоднее проводить отпуска. По данным министерства культуры и туризма Турции, в первом полугодии 2009 г. страну посетило на 0,9% меньше туристов, чем за аналогичный период минувшего года. Около 80% всего потока традиционно пришлось на четыре города: Стамбул (30,82%), Анталию (28,84%), Эдирне (9,84%) и Муглу (8,43%). Большинство туристов стабильно приезжают сюда из Германии и России (соответ-

в годовом исчислении в июне сократился экспорт из Японии. Но месяцем ранее спад превышал 40%.

на

выросли в июне продажи товаров длительного пользования во Франции. А рост потребительских расходов в стране оказался самым динамичным за пять месяцев. В мае в стране впервые за девять месяцев возобновился рост промышленного производства.

€4 млрд.

до 2012 г. сэкономит BMW за счет увеличения совместной с Daimler закупки автокомпонентов – до 10% от всех необходимых для сборки автомобилей.

87,3 п. составил в июле индекс делового оптимизма Германии. Этот показатель растет уже четыре месяца подряд. Считается, что государственные программы по стимулированию экономики сумели подстегнуть спрос. 52% от общего объема прямых инвестиций в коммерческую недвижимость Европы во II квартале текущего года были зарубежными. По данным исследования, проведенного Jones Lang LaSalle, в I квартале на их долю приходилось только 27%.

ственно 15,89 и 9,47% от общего объема). Сравнительно много отдыхающих из Великобритании, Болгарии, Грузии, Ирана, Нидерландов, Франции, Греции и США. Что касается украинцев, то в первом полугодии жители нашей страны менее активно стремились попасть на турецкое побережье. За первые шесть месяцев 2009 г. наших соотечественников в этой стране побывало почти на 22% меньше, чем за аналогичный период минувшего года (всего 248,7 тыс. человек).

В 3,2 раза вырастет объем украинского рынка широкополосного доступа в Интернет в 2012 г. (по сравнению с 2008 г.). Согласно прогнозу iKS-Consulting, в нынешнем году прирост составит 55%.

настроения

На 50-60% в этом году уменьшится российский автомобильный рынок – таков прогноз PriceWaterhouseCoopers.

То, как американцы и канадцы изменили свои покупательские привычки и снизили расходы, взялась исследовать Synovate. Для того чтобы ритейлеры в перспективе могли это учесть, аналитики рассматривали поведение потребителей в разрезе двух факторов: какие бренды люди покупают и с какой частотой. К первой группе, которую условно назвали «живущие с мечтой», отнесли тех, кто продолжает относиться к покупкам так же, как и до кризиса. В США таких оказалось 32%, а в Канаде – 47% от общего числа опрошенных. Данный результат в компании объясняют консервативностью канадцев, а также тем, что, возможно, жители этой страны еще не осознали всей глубины кризиса. Представители второй группы, названной «мечта ушла», стали покупать меньше товаров, причем в основном более дешевых марок. В США к этой категории исследователи отнесли 35% респондентов, а в Канаде – 25%. Поведение потребителей, принадлежащих к группе «в погоне за мечтой», характеризуется покупкой тех же брендов, что и до кризиса, но значительно реже (США – 8%, Канада – 9%). «Новая мечта», а значит, прежняя частота совершения покупок, но уже других марок, пришлась по душе соответственно 25 и 19% опрошенным из этих стран.

ЧТО С МЕЧТОЮ?

На 2,4% выросло в июне промышленное производство в Китае. Как сообщает Bloomberg, во II квартале общий показатель роста достиг 8,3%.

CТИМУЛЫ ДЛЯ IT-ОТРАСЛИ Структура расходов по «Плану Обамы», $ млрд.

Налоговые льготы для развития возобновляемых источников энергии Прямые расходы

Без влияния на IT

Косвенный эффект для развития IT

Прямой эффект Всего для развития IT

280

301

230

199

488

Здравоохранение

Наука и технологии

Инфраструктура

Образование

100

Энергетика

Поддержка рабочих мест в госсекторе

Социальная защита

102

111

Источник: по материалам Slon.ru

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

www.flickr.com.

На 35,7%

istockphoto.

в фокусе

Архив «&».

«Мы видим перспективу этого направления». Сергей Оксанич, президент КУА Кинто. Но группа ТЕКТ Вадима Гриба отказывается от бизнеса по управлению активами

наблюдения

СМЕЩЕНИЕ В МИНУС

ПОЛЬЗА НА ГОРИЗОНТЕ

Первое полугодие для рынка телевизионной рекламы ознаменовалось падением продаж. Так, показатель WGRP в среднем снизился на 20% по сравнению с результатами аналогичного периода 2008 г. Согласно информации МеdiaБизнес, самый высокий объем рейтингов за исследуемый период был у телеканала «Интер». Но такое лидерство все равно относительно, так как его объем продаж рекламы в первом полугодии – это только 68% от результата аналогичного периода прошлого года. Наиболее весомый рост продаж рекламы в период с января по июнь 2009 г. наблюдался у телеканала «К1» (152%) и «НТВ-Мир» (49%). Самое заметное падение – у каналов «ОРТ Всемирная сеть» (43%)

istockphoto.

результаты

и «1+1» (42%). Соответственно рекламодателей на рынке тоже стало меньше. С января по июнь рекламой на телевидении занимались всего 993 компании, тогда как в прошлом году в аналогичный период их было 1142. Что касается товарных категорий, которые больше всего рекламируют на телевидении, то в первой тройке изменений не произошло и расстановка сил по ниспадающей осталась прежней: «гигиена», «лекарственные препараты» и «бытовая химия».

istockphoto.

В большинстве случаев, чтобы окупить затраты на внедрение электронного документооборота в компаниях, нужно менее 12 месяцев. Данного рода проекты являются одними из наименее рискованных в сфере IT – таковы выводы, содержащиеся в исследовании, проведенном по заказу EMC. Так, из 667 опрошенных специалистов 42% отметили, что инвестиции в инфраструктуру сканирования и ввода документов повысили производительность труда в их компаниях на 50%. В то же время в половине организаций затраты на хранение бумажных документов сократились на 40%. Несмотря на такие обнадеживающие перспективы внедрения электронного документооборота, в двух третях компаний, принявших участие в исследовании, хорошо если сканируется половина всех возможных документов. Причину исследователи видят в том, что системы ввода зачастую расположены вдалеке от бизнес-процессов, а также в недостаточном их количестве.

перспективы

НА СПАД

ПРОТЕКЦИОНИЗМ НОВОГО ВРЕМЕНИ По мере того как крупнейшие мировые экономики за счет многомиллиардных вливаний пытаются проложить себе путь из рецессии, они тем самым порождают другую проблему – торговый протекционизм. «Срочные меры по восстановлению экономики (как в США, так и в других странах) принимаются без учета возможных последствий и при игнорировании правил мировой торговли, – полагает бывший помощник министра торговли США Дэвид Спунер. – Такие затраты развитых стран могут на годы разрушить принципы международной торговли и инвестирования, а также сказаться на политическом порядке». По его словам, подобные инициативы дают западным компаниям несправедливое преимущество перед конкурентами из развивающихся стран, которые часто не могут позволить себе такую щедрость. К примеру, $787-миллиардный план стимулирования американской экономики включает в себя пункт «Покупайте американское». Он предусматривает, что при проведении в США строительных работ, финансируемых из госбюджета, разрешается использовать промышленные матеКомп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

риалы только национального производства. Это уже вызвало гнев многих импортеров. Большинство европейских парламентов также приняли антикризисные пакеты, которые часто предписывают, что выделяемые бюджетные средства должны оставаться внутри страны. Так, Вена предоставила $140 млрд. экстренных кредитов национальным банкам, пострадавшим от спада активности на восточноевропейских рынках, однако поставила условие: ни цента из этих денег не должно пойти на помощь «дочкам» за пределами Австрии. Аналогичным образом Китай перекрыл иностранцам доступ к участию в инфраструктурных проектах на сумму $586 млрд. Более мелкие страны сами пытаются защититься, что создает еще больше торговых барьеров. Эквадор взвинтил тарифы на более чем 600 наименований ввозимых товаров. Малайзия сокращает число портов, принимающих импортные грузы. 26 мая 16 стран, в том числе и Аргентина, обратились в ВТО с просьбой установить, являются ли антикризисные планы промышленными дотациями. Если да, то

По прогнозам в 2010 г. темпы роста мировой торговли впервые с 1982 г. окажутся отрицательными Объем глобального экспорта Изменение, % 12

4 0 1981 -6

2009 Источник: Всемирный банк.

согласно правилам организации это позволит торговым партнерам вводить ответные меры. Недавнее исследование ВТО показало, что за предыдущие полгода около 30 стран ввели порядка 100 мер по ограничению экспортно-импортных операций. Генеральный директор ВТО Паскаль Лами и президент Всемирного банка Роберт Зеллик опасаются, что протекционизм вообще выйдет из-под контроля. ——— Анна Алексеева, Дарья Карпенко

маркетинг

сервис

ЦЕННОСТЬ ИМЕНИ

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ПО-АНГЛИЙСКИ

НИКО, группа компаний, стала №1 в рейтинге самых дорогих корпоративных брендов, представленных на автомобильном рынке Украины в 2009 г. (автоимпортеры, автодилеры и автопроизводители). Она же с показателем 1,5 млрд. грн. стала №18 в общем рейтинге двухсот самых дорогих корпоративных брендов страны. В общий рейтинг также попали Ниссан Мотор Украина (45 место), Еврокар (50), VIPOS (57), ViDi Group (58), Winner (63), Атлант-М (77), АВТО Интернешнл (79). На сегодняшний день группа НИКО объединяет компании различных бизнес-направлений, таких как импорт, дистрибуция и розничные продажи автомобилей (Торговый дом «НИКО», дилерская сеть «НИКО»), автокредитование, финансы и лизинг (НИКО Капитал, КУА НИКО, НИКО-Лизинг), страхование (СК Индиго), транспорт и логистика (Н-ТРАНС, Украинский терминал), инвестиции и строительство (НИКО-Инвест), корпоративная социальная ответственность (ВБФ Крона) и др. Представляет в Украине такие автомобильные бренды, как Mitsubishi Motors (импорт и розница), Audi, Porsche, Mazda и Chery (дилерство). Оборот группы в 2008 г. составил около $1,5 млрд. За время существования компании реализовано свыше 100 тыс. автомобилей.

Еврокар привлек экспортный кредит €52,4 млн. на 12 лет для развития проекта по производству автомобилей Volkswagen Group. Средства пойдут на организацию покрасочного и сварочного производств

Универсал-Авто, один из дилеров Украинской автомобильной корпорации, начал реализовывать свою клиентоориентированную политику в партнерстве с туроператором Бритур Украина. В частности, компания объявила о начале проведения акции для своих клиентов – розыгрыша тура на двоих в Лондон. В Универсал-Авто отмечают, что такого рода программы для клиентов сейчас популярны среди многих престижных автосалонов страны, а выбор Лондона как направления обоснован тем, что это один из самых интересных городов Европы. В свою очередь выбор партнера дилеру облегчил тот факт, что единственным туроператором в нашей стране, который занимается исключительно Великобританией, является Бритур Украина. Но этой акцией партнерство компаний не ограничивается. Уже разработаны и выпущены дисконтные карточки для клиентов дилера, предоставляющие скидку на все групповые туры в Великобританию и Северную Ирландию. Напомним, что в УкрАвто существует своя политика клиентоориентированности, которой придерживаются все ее дилеры, что, однако, не мешает Универсал-Авто предоставлять своим клиентам дополнительные преимущества. Так, начиная работу над расширением программы лояльности, компания рассчитывает подтвердить свой имидж надежного партнера. Не ограничиваясь только этой программой, дилер расширяет собственный продуктовый портфель. В частности, в июле текущего года Универсал-Авто получил статус официального дилера КIА. В краткосрочной перспективе также планируется совместно с немецкой компанией BASF завершить реконструкцию (на базе Универсал-Авто) единственного в Украине центра обучения по восстановительному ремонту.

партнерство

СБОРНАЯ ПО ФИТНЕСУ Sport Life стала стратегическим партнером ТММ в развитии сети фитнесцентров, входящих в инфраструктуру объектов жилой недвижимости девелопера. Для начала Sport Life взял в управление фитнес-клуб в одном из жилых комплексов премиум-класса, уже сданного в эксплуатацию («Триумф»). В дальнейшем девелопер намерен привлечь оператора к развитию центров еще в нескольких проектах: в одном из реализованных комплексов в Харькове и еще в двух комплексах, находящихся на стадии строительства. Кроме того, партнеры рассматривают возможность размещения фитнесклубов в комплексах, которые только проектируются. В свою очередь оператор планирует привлекать ТММ для реализации проектов из своего портфеля. Начать намерены с проекта одного из фитнесклубов в Киеве. Ранее стратегия работы ТММ отличалась стремлением к вертикальной интеграции бизнеса. Теперь же, с появлением Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

на рынке крупных игроков узкой специализации, компания готова отдавать на аутсорсинг часть работ – как в случае с управлением фитнес-центрами. «Сегодня, когда на рынке появился сильный сетевой оператор Sport Life, который, как и ТММ, ориентирован на конечного покупателя и для которого управление фитнес-клубами – основная специализация, мы начинаем с ним сотрудничество», – отмечает Николай Толмачев, генеральный директор ТММ. Что касается Sport Life, то для этой компании при выборе партнера был важен его опыт в развитии подобных проектов. Дмитрий Екимов, основатель группы Sport Life: «Подыскивая потенциальных партнеров, мы ориентировались на наличие портфеля реализованных строительных проектов, финансовое состояние девелопера в сегодняшних непростых условиях, а также на возможность размещения фитнес-клубов в проектах на стадии реализации и проектирования».

Предоставлено для «&».

актуально в украинских компаниях

istockphoto.

инструменты

АМБИЦИИ ОБРЕТАЮТ ФОРМУ

ГЛУБОКОЕ БРЕНДИРОВАНИЕ

Пиреус Банк открытием обновленного отделения в Ялте начал реализацию программы ребрендинга сети отделений, которые он унаследовал в результате покупки Международного коммерческого банка. Этой программой предусмотрено открытие современных стандартизованных фронт-офисов, которые соответствуют корпоративным стандартам Piraeus Bank Group по эргономике и оформлению. «Открытие обновленного отделения Пиреус Банка в Крыму – это в первую очередь послание нашим потенциальным клиентам о том, что на банковском рынке Украины появился новый амбициозный игрок с европейскими стандартами обслуживания. Кроме того, это начало реализации масштабной программы по внедрению единых стандартов построения отделений, которые применяются Piraeus Bank Group во всех странах присутствия», – сообщил Кристос Ктенидис, директор розничного бизнеса Пиреус Банка в Украине. В этом году банк в рамках программы ребрендинга планирует открыть от четырех до шести новых универсальных отделений. Региональные приоритеты – Восточная Украина, Киев и Крым. Программу ребрендинга планируется закончить в первой половине 2010 г. «Стратегическая цель для банка – увеличение доли рынка в течение ближайшего времени», – уточнил К. Ктенидис.

Шабо, промышленно-торговая компания, вооружилась новым маркетинговым инструментом. В середине июня на территории завода был официально открыт «Центр культуры вина Шабо», в состав которого входят кинозал, музей шабского виноделия, винные подвалы, дегустационный зал, архитектурный объект «Фонтан Диониса». «Мы первые в Украине начали использовать такой инновационный инструмент для продвижения торговой марки, как брендленд», – говорит заместитель генерального директора по маркетингу Жанна Никитина. В качестве зарубежных аналогов представители компании упоминают берлинский Sony Center, Kristallwetten Swarovski в Ватенсе, австрийский винный центр Loisium Kellerwelt и проч. Как туристический объект центр должен окупиться

www.flickr.com.

ребрендинг

в течение шести лет. По словам Ж. Никитиной, с рядом крупных туроператоров и турагентов Украины уже заключены договоры на привлечение туристов. ПТК Шабо было основано в 2003 г. предпринимателем Важей Иукуридзе. Хозяйству принадлежит около 1 тыс. га виноградников в БелгородДнестровском районе (юго-восток Одесской области). В III и IV кварталах 2009 г. компания намерена выпускать до 700 тыс. бутылок тихих столовых вин и до 650-700 тыс. бутылок коньяка в месяц. В настоящее время готовится виноматериалы для производства игристых вин.

подходы

ВТОРОЕ ДЫХАНИЕ Фалькон Авто (входит в УкрАВТО), ставшая в апреле новым официальным дистрибьютором корпорации KIA в Украине, намерена до конца года довести долю рынка автомобилей этого бренда до 6%. Весь рынок новых авто в стране по итогам 2009 г. компания оценивает в 156 тыс. ед. (намерена продать 9,36 тыс. KIA). В первом полугодии 2009 г. в Украине было продано 2,74 тыс. машин KIА. При этом во ІІ квартале по сравнению с І-м продажи выросли на 9% – до 1,43 тыс. автомобилей. Вахтанг Васадзе, генеральный директор компании: «Ситуация на авторынке Украины сложная. Но мы считаем, что резко сократившийся рынок сейчас стабилизировался». Рост доли будет обеспечен в первую очередь за счет предложения новых моделей, которые имеют выразительный дизайн и весьма конкурентные цены. Первым в ряду новинок стал седан Cerato, продажи которого начались в конце июля. В конце августа появится компактный SUV Soul, и еще несколько презентаций будут приурочены к традиционному «Автошоу на Столичном», проводимому УкрАВТО в сентябре. Среди других факторов, которые должны способствовать росту интереса потребителей к бренду, в компании называют семилетнюю гарантию (но с ограничением пробега до 150 тыс. км), разветвленную дилерско-сервисную сеть (61 автосалон), возобновление кредитования. В 2008 г. предыдущий дистрибьютор – КИА Моторс Украина (входил в корпорацию Богдан) реализовал 27 тыс. автомобилей, то есть бренд KIA имел 4,3% рынка. www.flickr.com.

www.piraeusbank.ua

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

актуально в украинских компаниях производство

УНИКАЛЬНОСТЬ В ОБЪЕМЕ производства объемного (3D) мороженого под ТМ Le jour. О намерениях наладить выпуск в Украине такого мороженого неоднократно заявляли различные производители, но дальше планов дело не заходило. На вопрос о целесообразности устанавливать дорогостоящую линию в компании отметили, что на отечественном рынке сейчас остро стоит вопрос идентификации производителя. Анна Скоробогатова, руководитель отдела маркетинга компании Элит: «Выбор продукта на украинском рынке основан, как правило, на предпочтении вида мороженого (пломбир, эскимо и др.), его вкусовых наполнителях, и лишь небольшая часть потребителей обращает внимание на торговую марку. Производителям приходится завоевывать клиента путем внедрения инновационных продуктов и разработки нестандартных маркетинговых стратегий. Мы хотим создать мороженое, технология производства которого исключает возможность изготовление похожего продукта».

реорганизация

istockphoto.

СПРЯМЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЙ ТЕКТ, отказавшись от бизнеса по управлению активами (ожидается продажа КУА Тект Эссет Менеджмент), объявила о создании фонда прямых инвестиций TEKT Private Equity Fund I. Параметры созданного фонда: объем 500 млн. грн., минимальный порог участия – 5 млн. грн. Инвестиции будут направлены в отрасли, ориентированные на внутреннее потребление или обслуживающие экспортные товарные потоки с низкой чувствительностью к снижению макроэкономической активности. ТЕКТ рассчитывает на приобретение проблемных активов у банков (с избыточной долговой нагрузкой, но стабильным денежным потоком от операционной деятельности) с дисконтом путем замещения долга капиталом. К примеру, интерес могут представлять предприятия в таких секторах, как сельское хозяйство и пищевая промышленность. Объем инвестиций в отдельную компанию – $2-10 млн., направленных исключительно на приобретение контрольного пакета акций предприятия. Инвестиционный горизонт – четыре года. Средства Private Equity Fund будут направляться в компании, способные генерировать рост стоимости бизнеса не менее 45% в гривне. Столь высокий показатель роста ожидается, по словам Вадима Гриба, председателя наблюдательного совета группы ТЕКТ, за счет восстановления экономики в 2011-2012 гг. и возврата высоких темпов роста потребительского рынка. По состоянию на 28 июля 2009 г. предварительные заявки на участие в фонде были собраны на сумму 400 млн. грн. Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

27,4 млн. грн. для поддержки ликвидности Датагруп выделили ее акционеры. Цель – улучшить финансовоэкономические показатели компании

istockphoto.

Элит, компания, специализирующаяся на производстве и реализации мороженого под ТМ «Ажур», открыла в г. Смела (Черкасская обл.) завод с замкнутым циклом производства. Проектная мощность, на которую планируется выйти уже в 2010 г., составляет 150 т продукции в сутки, а выпускается на заводе около 150 наименований мороженого. Объем инвестиций в проект составил 200 млн. грн. В этом году производитель намерен выпустить 13-14 тыс. т продукции, тогда как в 2008-м было произведено 11,3 тыс. т. В ближайших планах Элит – перенести производство с других предприятий на новый завод, чтобы снизить себестоимость производства на 10-15%. Но не только этот экономический эффект от запуска нового производства вдохновляет сейчас компанию. Одна из линий дает Элит возможность усилить свои конкурентные преимущества за счет уникальности продукции. Речь идет о линии для

финансирование

В СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПОИСКАХ XXI Век, украинский девелопер, рассчитывает до конца текущего года найти инвесторов для своих стратегических объектов. На данный момент ими являются два проекта в сегменте жилой недвижимости премиум-класса и еще два-три проекта в сегменте торговой недвижимости. В качестве потенциальных инвесторов компания рассматривает как девелоперов и различные финансовые институты, так и частных инвесторов. Объекты, которые не входят в круг стратегических направлений, обозначенных для себя девелопером, XXI Век намерен продавать. Первыми в списке на продажу сейчас значатся логистические проекты. Сама компания переместилась в менее просторный офис. Напомним, что в начале июля акционеры девелоперской компании приняли все необходимые резолюции для проведения реструктуризации долга до 2014 г. еврооблигациям, которые XXI Век выпустил в мае 2007 г. (сумма – около $175 млн.). На данный момент в компании отмечают, что строительство всех объектов, находящихся у нее в управлении, приостановлено. ——— Анна Алексеева, Виталий Ченский, Андрей Рудой

актуально в мировых компаниях кадровые перестановки

EPA/UPG.

В ЛОВУШКЕ АМБИЦИЙ Венделин Видекинг, неизменный СЕО немецкого Porsche на протяжении последних 16 лет, отправлен в отставку. Новым руководителем станет 48-летний Михаэль Махт, инженер-механик по образованию, возглавлявший производственный блок и долгое время являвшийся правой рукой Видекинга. 56-летний Видекинг – человек-легенда – фактически пал жертвой собственных амбиций, аппаратных войн и неожиданно разразившегося финансового кризиса. Он возглавил Porsche в 1993 г., когда компания была на грани банкротства. Внедрив на предприятиях методы бережливого производства, позаимствованные у Toyota Motor, Видекинг прекратил производство ряда убыточных моделей и сделал ставку на Cayenne и Boxter, ставшие впоследствии популярными. Под его руководством концерн перешел от €122 млн. убытка в 1993 г. к €6,29 млрд. прибыли в 2008-м, доведя рентабельность до наивысших показателей в отрасли. Наконец, именно он два года назад убедил главных акционеров Porsche (семьи Пьех и Порше, внуков основателя Фердинанда Порше) в необходимости поглощения Volkswagen (также подконтрольной названным семьям). Главный аргумент: нельзя допустить, чтобы VW, главный поставщик Porsche и крупнейший автопроизводитель в Европе, оказался объектом враждебного поглощения. Без труда взяв ссуду в банке, Видекинг уже в январе нынешнего года собрал 51% акций конкурента и получил опционы на 75%. Но реализовать идею не удалось из-за кризиса. Банки спохватились: Porsche задолжал им €10 млрд. при годовых продажах в €7,5 млрд., так что о реструктуризации долгов пришлось забыть. По некоторым данным, финучреждения проявили несговорчивость под нажимом председателя правления VW Фердинанда Пьеха, который изначально был ярым противников поглощения и неоднократно вступал в открытые конфликты с Видекингом. В итоге в конце июля акционеры решили: CEO должен уйти, Porsche – влиться в структуру VW, перед этим погасив часть долгов за счет продажи четверти компании катарскому суверенному фонду Qatar Holdings.

Ericsson выиграла тендер на покупку подразделений по выпуску оборудования для беспроводных сетей CDMA и LTE у обанкротившейся канадской Nortel Networks

финансовые взлеты

ЭПАТАЖ С ОТДАЧЕЙ Ryanair вновь эпатирует публику. Еще недавно этот крупнейший европейский бюджетный авиаперевозчик ввел специальную наценку на билет для пассажиров с избыточным весом, уменьшил число туалетов на борту, а также первым среди конкурентов запустил услуги мобильной связи во время перелета. И вот теперь ирландцы планируют организовать в самолетах стоячие места. Для этого с последних рядов планируется убрать сиденья, а освободившееся пространство оборудовать барными стульями и местами для стояния. Платить за билет пассажирам не придется. Правда, лететь таким образом можно будет, если продолжительность полета не превышает полтора часа.

EPA/UPG.

Какими эксцентричными не считались бы инициативы Ryanair, нужно отдать должное: ей удается поддерживать свое присутствие в информационном поле, а также постоянно снижать цены на билеты (только на 13% в последнем квартале) без ущерба финансовым показателям. В том же апрелеиюне прибыль составила €134,6 млн. по сравнению с €90,5 млн. убытка за аналогичный период 2008 г. Отчасти такой успех объясняется удешевлением топлива за этот период на 42%, что для компании является весомым послаблением, ведь расходы на горючее составляют треть совокупных затрат Ryanair.

маркетинг

С БАВАРСКИМ РАЗМАХОМ Bavaria, второй по величине пивовар Нидерландов, провел комплексную кампанию по продвижению своего бренда. В рамках «Недели общения с пивом Bavaria» в Москве производитель спонсировал сразу два события. В июне уже второй год подряд состоялось грандиозное шоу Moscow City Racing – показательные заезды болидов «Формулы 1» на специально организованном 4,5-километровом треке вокруг Кремля. В этот раз шоу вышло куда масштабнее. Во-первых, для участия в нем были приглашены лучшие команды королевских гонок: Red Bull Racing, AT&T Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

Williams и Vodafone McLaren Mercedes. Во-вторых, были организованы выставка и показательный заезд редких и самых быстрых спортивных авто марок Bugatti (Bugatti EB 110 Super Sport разбился), Ferrari, Lamborghini, Porsche, Lotus и проч. Наконец, на Москворецком мосту открыли vip-деревню. По оценкам организаторов, за время мероприятия ее посетили 1,5 тыс. гостей, с трибун за гонками наблюдали 2 тыс. зрителей и еще около 50 тыс. побывали в зоне свободного доступа. «Когда мы начали инвестировать в данный проект, то не могли и предположить, что результаты

окажутся настолько фантастическими, – признается Пиир Свинкелс, член совета директоров Bavaria. – Наше сотрудничество с российскими партнерами прошло идеально». 19 июня пивоваренная компания выступила официальным спонсором традиционного «Пикника «Афиши» 2009» – столичного музыкального фестиваля для неординарной и прогрессивной молодежи. Цель спонсорства: коммуницировать европейский характер бренда Bavaria. Мероприятие собрало около 55 тыс. молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет.

актуально в мировых компаниях финансовые падения

РАЗОЧАРОВЫВАЮЩАЯ РЕАЛЬНОСТЬ «Microsoft испортила весь праздник». Именно так аналитики Citigroup прокомментировали результаты работы софтверной корпорации, полученные ею за минувший финансовый год (завершился 30 июня), особенно за последний квартал. Впервые с момента своего IPO в 1986 г. компания зафиксировала

www.flickr.com.

Билл Гейтс (основатель Microsoft) опять во всем виноват

сокращение годовых продаж на 3% (до $58,4 млрд.), а также прибыли на 18% (до $14,6 млрд.). В апреле-июне падение соответствующих показателей оказалось и того больше – на 17 и 29%. Под удар попали все без исключения подразделения Microsoft. Продажи в группе настольных операционных систем, наиболее тесно связанной с рынком ПК, упали почти на треть. Windows Vista раскритиковали. Корпоративные клиенты решили повременить с покупкой новых компьютеров до октября, чтобы взять их уже с предустановленной ОС Windows 7. Индивидуальные пользователи постепенно переключаются на дешевые нетбуки, на которых компания зарабатывает куда меньше, чем на традиционных ноутбуках. Остальные подразделения (офисные приложения, онлайновые сервисы, серверное ПО, игровые продукты) потеряли в продажах от 6 до 25%. Такие разочаровывающие итоги развеяли надежды инвесторов на скорое восстановление технологического сектора. Хотя, казалось, все признаки налицо. В середине июля крупнейший мировой производитель микропроцессоров Intel сообщил о меньшем, чем опасались аналитики, падении квартальных продаж. Обнадеживающие отчеты выдали Apple, Oracle, EMC и Texas Instruments. Инвесторы даже понадеялись, что спрос на высокие технологии восстанавливается. «Это предположение разбилось вдребезги», – подытожили аналитики исследовательского агентства Broadpoint AmTech. Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

В первой половине 2009 г. прибыль De Beers упала на 99%. Причина этого – обвальное падение спроса на драгоценные камни, из-за чего компании в этом году пришлось сократить объемы производства на 73%

экспансия

МОМЕНТ ИСТИНЫ Ford Motor, без сомнения, чувствует себя в Европе лучше, чем большинство его конкурентов. За первые пять месяцев 2009 г. доля автоконцерна на западноевропейском рынке достигла 9% по сравнению с 8,5% за аналогичный период прошлого года. Сегодня производитель уступает лишь Volkswagen с его 11,7%, и это тогда, когда GM вот уже несколько месяцев пытается избавиться от своей «дочки» Opel. В I квартале текущего года Ford of Europe зафиксировал убыток в $550 млн. по сравнению с $739 млн. чистой прибыли годом ранее, а также потерял 6,7% продаж. Стоит учитывать, что весь региональный рынок сократился вдвое больше. «В целом компания неплохо переживает кризис», – отмечают в британской консалтинговой группе IHS Global Insight. Глава Ford of Europe Джон Флеминг признается, что не последнюю роль в таком успехе сыграло везение. Еще четыре года назад концерн наметил запуск обновленных версий своих малолитражек Fiesta и Ka на осень 2008 г. Совпало, что примерно в это же время правительства многих стран (от Германии до Сербии) стали предлагать своим гражданам денежную компенсацию за утилизацию своих подержанных неэкономичных авто и переход на «зеленые». «Мы знали, что давление по поводу топливной эффективности и выбросов СО2 нарастает, – рассказывает Флеминг, – однако в наши планы не входило проведение презентации Fiesta и Ka в самый пик кризиса». Конечно, дело здесь не только в удаче. Около десяти лет назад правление концерна предоставило своему европейскому подразделению большую свободу в вопросах управления и разработки новой продукции. В итоге именно из дизайнерского центра Ford of Europe вышли ряд моделей, которые впоследствии завоевали мировую популярность. Команде Флеминга также удается намного быстрее, чем GM, поднимать производительность. На своих четырех автозаводах в ЕС компания выпускает больше машин, чем Opel на своих семи. «Это наиболее эффективный крупносерийный автопроизводитель в Европе», – полагает Фердинанд Дюденхоффер, профессор автоэкономики в немец-

www.flickr.com.

ком университете Дуйсбурга-Эссена. Ford of Europe также выигрывает от своей гибкой производственной сети. Там нанимают большое количество временных рабочих, что позволяет оперативно сократить персонал в случае спада продаж. А сотрудничество с конкурентами из Fiat и PSA Peugeot Citroen в сфере разработки двигателей и шасси дает возможность сокращать затраты. ——— Соб. инф. и по материалам информагентств

Виробник: ДП «Дрінкс Україна» Ексклюзивний дистриб’ютор в Україні: ДП “Пілснер Україна”. Тел.: (044) 492-86-17 (18)

тема номера

МЕХАНИЗМЫ СПОНТАННЫХ ПОКУПОК

Иллюстрация «&».

Полную версию статьи читайте в печатной версии журнала

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

Методика исследования Исследование SDMIS охватило 24 страны мира. Было опрошено более 14 тыс. покупателей в 700 розничных торговых точках. Людей спрашивали на входе в магазин об их предполагаемых покупках (намерениях), затем интервьюировали на выходе, чтобы выяснить, что было ими приобретено и какие проявления внутримагазинного маркетинга они заметили. Анализу подлежали товарные категории, выбор брендов и количество приобретаемого товара, потому что обычно в магазине потребители принимают три вида решений: о категории продукта: решают, приобрести данные продукты или нет; о количестве: купить больше или меньше, чем планировали; о марке (бренде): когда приобретают марку, которую они намеревались купить, или меняют ее в процессе закупки. Во всех странах исследование охватывало шесть категорий – пиво, кофе, шампунь, средства по уходу за кожей, безалкогольные напитки, табачные изделия, однако на каждом национальном рынке вносились дополнения. Опросы проводились в супермаркетах крупного и среднего формата, аптеках, магазинах «у дома».

ПРИЙШОВ ЧАС ДІЗНАТИСЯ,

ЧОГО ХОЧУТЬ СПОЖИВАЧІ

ЕНТОНІ УЛЬВІК – мислитель, автор і практик у галузі інновацій. За останні 20 років він розробив, запатентував і поліпшив унікальний підхід до інновацій, названий Методом Результативних Інновацій. Його методологія була визнана успішною цілим рядом провідних компаній, серед яких Microsoft Corporation, Johnson & Johnson, Kimberlyclark, Colgate-palmolive та інші.

Книга Ентоні Ульвіка призначена для тих менеджерів, які не бажають в ході впровадження інновацій діяти наосліп. Автор пропонує читачам нову концепцію результативних інновацій, що дозволяє визначити цінність ідеї ще до того, як в її розробку будуть вкладені значні кошти.

ТАКОЖ ДО ВАШОЇ УВАГИ

Найкраще видання з сервісу. 9 факторів стабільного успіху у бізнесі.

Замовлення книжок 8 (044) 494 25 04

www.companion.ua/books & .СТРАТЕГИИ #7-8

июль-август 2009

компании и люди подходы

Предоставлено для «&».

В ответе за рынок Цветан Петринин, заместитель Председателя Правления по розничному бизнесу VAB Банка: – Ключевые тенденции в карточном бизнесе прежде всего отражают экономическую ситуацию в стране. Как результат, можем наблюдать сокращение оборотов по торговому эквайрингу и снятию наличных. Количество транзакций увеличилось, но суммы по ним сократились. Данная реакция – нормальная рыночная практика в условиях кризиса. В начале года наблюдалось сильное уменьшение остатков на карточных счетах, так как на тот момент это были самые доступные для населения деньги. Сейчас тенденция скорее обратная – остатки на счетах растут, поскольку активно развиваются депозитные карточные продукты, позволяющие не только всегда иметь свободный доступ к средствам, но и получать дополнительный доход, максимально приближенный к доходу по депозитам. Среди других ключевых тенденций следует отметить рост ставок по продуктам и расширение продуктового ряда, которые имеют место прежде всего за счет активного внедрения депозитных карточных продуктов. Внедрение депозитных карточных продуктов было обусловлено в первую очередь необходимостью предоставления клиенту постоянного свободного доступа к денежным средствам. Прогнозируем, что остатки на данных счетах будут и дальше расти быстрыми темпами. Однако я рассматривал бы этот продукт все-таки как некое переходное звено к депозитам, прежде всего благодаря возврату доверия к банковской системе. На этапе внедрения продукта только он гарантировал свободный доступ к средствам. На сегодняшний день такая функция снова представлена и депозитом.

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

istockphoto.

УКОВОДИТЕЛЬ карточного подковского бизнеса: акцент на привлечеразделения одного из банков ние пассивов, обеспечение эффективнонесколько лет назад убеждал сти, а также сворачивание своих коллег, что карточный кредитования. бизнес по большому счету равноценен всему банковскому бизнесу. ВНЕПЛАНОВАЯ ПЕРЕСТРОЙКА «Кредитные карты есть, переводы и расПолную версию читайтеотмечают, что ключевые тенчеты проводим, конвертация валютыстатьиБанкиры денции также присутствует, путем повышения в печатной версии журнала в карточном бизнесе вполне закономерно отражают экономическую процентных ставок можем привлекать ситуацию в стране. Так, в конце минувдепозиты», – обосновывал банкир свои шего – начале нынешнего года финучубеждения. Прошел не один год, и в реждения ощутили массовое сокращеусловиях кризиса финучреждения за неимением реально работающих альтер- ние остатков на карточных счетах. натив и вправду начали массово привле- В силу невозможности многих вкладчиков забрать свои депозиты, накопления кать пассивы через карточные счета. на платежных картах и остатки в предеИменно картсчета благодаря так назылах кредитных лимитов на тот момент ваемым активным сбережениям стали были наиболее доступными средствами как для банков, так и их клиентов, свядля населения. В начале лета ситуация зующим звеном между оттоком вкладов изменилась, и остатки на картсчетах и возобновлением доверия населения начали расти. Эксперты объясняют это к финучреждениям. В целом, если сравнивать докризисную ситуацию с нынеш- активным развитием депозитных карточных продуктов, которые позволяют ней, то карточный бизнес претерпел не только всегда иметь практически своизменения, характерные для всего бан-

бодный доступ к средствам, но и получать дополнительный доход, максимально приближенный к доходу по депозитам. Кроме того, как отмечают банкиры, за этот год произошло смещение акцента в сторону эффективной эмиссии. «Банки отходят от учета неактивных карт, выданных по акциям, рассылкам и т. п.», – рассказывает Наталья Шалыга, заместитель начальника управления развития карточного бизнеса Индэкс-Банка. Ключевыми же задачами, по ее словам, становятся удержание существующих клиентов и активация «спящих». Перечисленные выше тенденции напрямую сказались на бизнесмоделях банков. Если до кризиса многие из них делали ставку на активную эмиссию кредитных карт, то сегодня приоритеты иные. «VAB Банк адаптировал свою бизнес-модель в данной сфере исходя из рыночных реалий и собственных бизнес-целей, – подчеркивает Цветан Петринин, заместитель председателя правления по розничному бизнесу, директор по розничному бизнесу и дистрибуции VAB Банка. – Мы быстро отреагировали на потребность рынка в продукте, который позволял не только всегда иметь свободный доступ к средствам, но и получать дополнительный доход, и предложили своим клиентам депозитный карточный продукт «Активные сбережения». Помимо этого, финучреждение делает ставку на привлечение компаний на зарплатные проекты, увеличение объемов социальных и элитных (Gold, Platinum) карт в силу сильной сегментации карточного рынка на сегодняшний день. «Мы стремимся расши-

рить клиентскую базу и нарастить пассивы», – резюмирует финансист.

На круги своя Наталья Шалыга, заместитель начальника управления развития карточного бизнеса Индэкс-Банка: – Банки стали осторожнее в выпуске карт с кредитным лимитом – снова преобладают обеспеченные кредиты, причем не только депозитом. Многие финучреждения начали требовать поручительство либо кредитуют только зарплатных клиентов, поскольку существует автоматизированный механизм погашения их задолженности. Данный факт позитивно отразится на качестве кредитного портфеля, а впоследствии и на доходах бизнеса в целом. Банки будут расширять и спектр услуг, предлагаемых клиентам в банкоматах или киосках самообслуживания, по двум причинам: часть типичных транзакций рационально переместить из отделений банка в зоны самообслуживания для предоставления клиентам сервисов 24/7, устранения очередей в отделениях; развитие дополнительных услуг и приложений к карточному счету требует внедрения удобного для клиента механизма управления (банкомат, киоск, интернет/sms-банкинг). А выбор между киоском и банкоматом – это востребованность той или иной услуги в конкретной географической точке, а также вопрос бюджета.

занимают дебетные карты. «Для рынка дебетные продукты наиболее перспективны, поскольку приоритетная задача большинства финучреждений – наращивание пассивов, – полагает Наталья Шалыга. – Кроме того, такие продукты являются генератором стабильного комиссионного дохода». При этом финансисты прогнозируют, что остатки на дебетных счетах, в частности, на счетах активных сбережений, будут и дальше расти быстрыми темпами. Потому данные продукты можно рассматривать в качестве промежуточного пункта на пути к возврату средств вкладчиков на депозиты. Но как только ситуация в экономике и банковской системе стабилизируется, процентные ставки по таким продуктам начнут снижаться более быстрыми темпами, нежели по срочным вкладам, а значит, остатки по ним будут

Предоставлено для «&».

АКЦЕНТ НА ДЕБЕТ В новой бизнес-модели Полную версию статьи читайте многих банков особое местожурнала в печатной версии

плавно перетекать на депозитные счета. Если говорить о портфеле платежных карт в целом, то доля дебетных продуктов в нем существенно выросла как за счет собственного роста, так и благодаря значительному падению доли кредитных

карт. При этом в ближайшем будущем банкиры не прогнозируют восстановления прежними темпами эмиссии карт с кредитным лимитом. Приоритетной задачей, по их мнению, в настоящее время является удержание разумного

Оренда приміщень в офісному центрі "НОВА". тел.8 (044) 516-49-04 | Комп&ньоН

подписной индекс 74191

компании и люди подходы

УЛЕЙ В СТАНЕ МЕДВЕДЕЙ В любой из стран бывшего СССР начинания по обеспечению качества на производстве могут свести на нет сами сотрудники. LG удалось с этим справиться.

ОГДА автобус с украинскими журналистами после полуторачасового скитания по подмосковным лесам въехал на расчищенную поляну завода LG Electronics, расположенного близ города Руза в Московской области, возле входа в здание стояло более сотни человек. «Собрались на митинг», – пошутил один из журналистов. «Это у них перекур», – поправила его сотрудница компании, сопровождавшая группу. У персонала в течение рабочего дня есть несколько 15-минутных перерывов, в ходе которых можно выйти подышать свежим воздухом, пообщаться с коллегами и выпить чашку чая. Такая дисциплина – результат трех лет усиленной работы корейцев. Для сложного производства она просто необходима.

ПРЕИМУЩЕСТВА ЛОКАЛИЗАЦИИ Открытие заводов на новых рынках – привычное дело для LG Electronics. 82 тыс. ее сотрудников разбросаны по 114 предприятиям во всем мире. Украина фактически окружена заводами компании в Польше (производит телевизоры и ТV-матрицы), Турции (кондиционеры) и России. Завод в Рузе самый крупный у LG в Европе и имеет наиболее обширный портфель продуктов, что связано с перспективностью

российского рынка для компании. Он выпускает стиральные машины, холодильники, плазменные и ЖК-телевизоры, домашние кинотеатры, а также компьютерные мониторы. На интересующий многих отечественных журналистов вопрос «Почему завод было решено открыть именно в России, а не в Украине?» топ-менеджмент говорит о более удобной логистике и большем рынке сбыта. К этому стоит добавить достаточно высокие пошлины на готовую продукцию в России, куда идет основная масса произведенного товара. Украина до кризиса потребляла не более трети продукции завода, а сейчас ее доля сократилась. Локальное производство повышает конкурентоспособность продукции LG на постсоветском пространстве. Помимо уже названных пошлин, преимущества заключаются в возможности быстрее подстраиваться под изменения потребностей рынка и в более сжатые сроки выполнять заявки. Так, от заказа партии товара до отгрузки на склад проходит примерно два месяца, в то время как производство и доставка продукции из китайских или корейских заводов занимает не менее четырех месяцев. В целом рентабельность производства продукции в России при реализации ее на местном рынке примерно на 5% выше, чем

в случае доставки ее из Юго-Восточной Азии, утверждает генеральный директор российского завода Гари Чой. Наличие завода по производству столь сложной продукции – существенный стимул и для российских производителей, ведь для удешевления конечного продукта LG находится в постоянном поиске местных подрядчиков, производящих те или иные детали. В результате более 60% в стоимости холодильника и около 15-20% в стоимости телевизора – локальные комплектующие. В первую очередь местными заменяются наиболее простые детали вроде металла и пластика для корпуса, бетонных противовесов для стиральных машин, стекол для полок в холодильниках и картона для упаковки. Однако при наличии подрядчика, способного обеспечить заданные параметры качества, возможна локализация и более сложных комплектующих вроде барабанов для стиральных машин или печатных плат. Инвестировав $150 млн. в строительство и развитие завода, LG в 2008 г. получила $423 млн. выручки. Однако о возврате инвестиций в скором времени речь не идет: в последующие пять лет корпорация намерена удвоить вложения, а полностью вернуть их за 10 лет работы завода, то есть после 2015 г. В планах LG построить еще несколько производственных корпусов и существенно нарастить производство уже в 2010 г. К примеру, если в 2008 г. на заводе в Рузе было произведено 300 тыс. холодильников, то план на 2010-й – 500 тыс. единиц. Такие прогнозы основаны на предположении о скором восстановлении рынка, признаются в компании. Однако этот факт вызывает сомнения даже у наиболее оптимистично настроенных наблюдателей.

Предоставлено для «&».

ВО ИМЯ КАЧЕСТВА

Поскольку TV-матрицы импортируются из Польши, удельная стоимость локальных телевизионных комплектующих – лишь 15-20%.

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

Качество произведенной продукции стало одним из наиболее важных вызовов для корейских экспатов. В соседних с заводом городах в магазинах бытовой техники поначалу даже ставили подпись на продукции LG: «Сделано не в Рузе» – столь силен был стереотип о качестве российской продукции. Чтобы его разрушить, важно было выстроить комплексную систему контроля качества. На заводе она трехуровневая и включает в себя входной, линейный

и выходной контроль. В корпусе по производству так называемой белой техники (крупных бытовых электроприборов) вдоль всей производственной линии расположился ряд изолированных комнаток, в которых кипит работа. Здесь проверяют комплектующие и готовую продукцию. В первую очередь тщательному досмотру подвергаются детали подрядчиков. Причем если у проверенных партнеров проверяется только треть продукции, то у новых поставщиков – вся партия. Происходит как общая проверка на соответствие деталей проектной документации и наличие запрещенных элементов, так и специфическая, к примеру, на прочность картонной упаковки или стойкость металлических комплектующих к коррозии. Непосредственно на линии производится контроль параметров работы техники. Так, на линии по производству телевизоров проверяется качество звука и картинки, стиральные машины проходят тесты на напряжение и налив воды, а на стеклянные полки холодильников сбрасывают металлический шарик для проверки прочности. На третьем этапе тестируется не менее 3% готовой партии (при производстве новых линеек процент увеличивается). Так, для телевизоров существует несколько тестов, во время которых они должны проработать определенное время при температурах 40 или 65°С и максимально сложной для матрицы картинке. Инженеры LG рассказывают, что во время тестов при температуре 65°С раньше даже начинал плавиться пластик корпуса, из-за чего материал был заменен.

КНУТ И ПРЯНИК Не секрет, что в странах бывшего СССР начинания по обеспечению качества могут свести на нет сами сотрудники, и любые проверки здесь будут бесполезны. Для нивелирования этой угрозы корейцам пришлось задействовать и восточный метод кнута – в виде требования строжайшей дисциплины, и западный метод пряника – в виде разнообразных бонусов за строгое выполнение своих обязанностей. Результат восточного метода виден невооруженным глазом. Замешкавшись в корпусе по произ-

ВЕРА В ПОКУПАТЕЛЯ Производственные планы российского завода LG, тыс. шт. 2009 г.

2010 г.

Телевизоры

1100

1800

Аудиосистемы

300

400

Мониторы

200

400

Стиральные машины

900

1300

Холодильники

350

500

Источник: LG Electronics Rus.

водству крупной бытовой техники, украинская делегация пришла на линию по изготовлению телевизоров незадолго до обеда. Но не успели журналисты пройти и половину конвейера, как рабочие дружно покинули свои места и устремились к выходу. «Пришло время обеда», – пояснили гиды недоумевающим журналистам. Обед для сотрудников завода бесплатный, равно как курсирующие от мест проживания до места работы автобусы, услуги медицинского центра и рабочая униформа. Среди других «пряников» на заводе называют конкурентоспособную зарплату, полный социальный пакет и стимулирование лучших сотрудников денежными премиями, а также возможностью тренингов и обучающих командировок за границу. Уже более 150 сотрудников успели пройти стажировку в Корее, а 10 лучших посетили другие страны, в том числе завод Toyota в Японии. Для поддержания корпоративного духа LG организует ежегодные спортивные фестивали, туристические слеты и прочие развлекательные мероприятия. А на стенах висят плакаты в духе советского времени с надписями Great Company LG

Первым разочарованием для корейских менеджеров стало нежелание персонала работать сверхурочно («Великая Компания LG»), Customer is my Boss («Клиент – мой Босс») и т. д. Завод сотрудничает с близлежащими российскими вузами и платит стипендии 30 наиболее перспективным студентам. Основной объект для охоты – выпускники инженерных специальностей, причем некоторые из них уже работают на заводе в Рузе.

МЕНТАЛЬНЫЕ ПРОТИВОСТОЯНИЯ Неправильно было бы полагать, что все процессы ментальной притирки между корейцами и россиянами проходили гладко. Для реализации основополагающего для корпорации LG, как и для всего восточного общества, слогана We not I («Мы, а не Я») пришлось изрядно попотеть. Первым разочарованием для корейских менеджеров стало нежелание персонала работать сверхурочно для выполнения намеченных планов. Да что там планы, если в Корее принято приходить на работу даже с гриппом, чтобы отсутствие не засчиталось как прогул. «В Корее принято выражать чувства после окончания работы, тогда как в России люди умудряются это делать даже во время работы», – шутит Гари Чой, стара-

Предоставлено для «&».

Российский менеджмент помогает корейцам подстраивать бизнес под местные реалии. На фото директор по персоналу завода LG в Рузе Александр Карпов.

ясь обойти острые углы. Одним из таких углов стала оплата труда, которая в России, в частности, в Москве, за последние предкризисные годы начала терять связь с реальностью. Как рассказали сотрудники завода, до кризиса рядовой столичный офисный работник мог получать и по 40 тыс. рублей в месяц (около $1,5 тыс. по старому курсу), в то время как сейчас зарплаты на подобных вакансиях начинаются с 20 тыс. рублей (менее $650 по новому курсу). Для сравнения: в LG опытному менеджеру соглашались и соглашаются платить 40-50 тыс. рублей, а переплачивать из-за изменения конъюнктуры отказывались наотрез. Российские менеджеры смогли убедить корейских коллег попытаться сохранить хотя бы наиболее важных специалистов, и в результате из 380 менеджеров за время работы завода уволились лишь 30. Сейчас текучесть персонала снизилась и не превышает 1% от общего числа сотрудников (1,5 тыс.) в месяц. По всей видимости, не обошлось и без трений с российскими чиновниками. Так, сотрудники завода остерегали украинских телевизионщиков от того, чтобы в сюжете было много корейских менеджеров. На заводе даже развернули программу по замене корейского менеджерского персонала российским. Однако очевидно, что наблюдательные функции и право принятия стратегических решений LG намерена оставить за корейцами, чтобы обезопасить себя от лишних рисков. ——— Владимир Опанасенко Комп&ньоН | подписной индекс 74191

компании и люди маркетинг

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

Предоставлено для «&».

ЕРЕМЕЩЕНИЕ офисных сотрудников трудиться домой – одна из реальностей нынешнего украинского рынка труда. И пока рекрутеры думают, что делать с этой группой «одомашненных белых воротничков», производитель офисной мебели Новый Стиль распознал в ней новый канал сбыта. Разработав для оборудования домашних офисов экономвариант рабочего места и добавив к нему линейку кресел нижнего ценового сегмента, компания разместила это предложение в магазинах мебели для дома. Расчет прост: за одним столом и стулом человек в магазин офисной мебели не пойдет – ему намного привычнее сначала заглянуть туда, где он когда-то покупал диван или журнальный столик. Сначала продавцов домашней мебели пришлось убеждать освободить место для такого предложения, но через какое-то время они сами стали делать заказы. С наступлением кризиса в стране производитель занялся еще и корпоративными продажами одного из своих брендов. Не переходя при этом дороги своим дилерам, он стал более активно продвигать и продавать мебель Forum Seating (системы сидений для конференц-залов, кинотеатров и спортивных объектов) для различных проектов. В таких действиях компании не было бы ничего особенного, если бы не ситуация на рынке, где она работает. Дело в том, что рынок офисной мебели одним из первых вошел в кризис, а выйдет из него согласно прогнозам одним из последних. Так как офисная мебель – товар далеко не первой необходимости и не воспринимается потребителями как инвестиция, то рост этому рынку предрекают не ранее середины 2010 г. Единственный плюс, который видят производители в сложившейся ситуации, – снижение количества подделок на рынке и уход так называемых гаражников, успевших подпортить репутацию не одного бренда. По имеющимся оценкам, поддельная продукция на рынке ранее могла достигать 10% от общего объема стульев в стране. Кризис подтолкнул Новый Стиль не только к расширению каналов сбыта, но и к выходу со своим брендом в массы. Ранее коммуникация производителя была направлена лишь на две группы целевой аудитории – дилеров и потенциальных сотрудников. Теперь же компания стремится донести как можно больше информации о своем бренде до конечных потребителей. «Благодаря рекламе каждый украинец легко ориентиру-

Рост рынку офисной мебели предрекают не ранее середины 2010 г. ется в марках зубной пасты и знает, где ее можно купить. Наша идея – сделать рекламу стульев такой же простой и доступной широкому кругу потребителей, – поясняет Юрий Губарев, директор по маркетингу Нового Стиля. – Раньше в Украине не было необходимости делать мебельный бренд общеизвестным, поэтому мы всегда сосредотачивались на дилерах – удовлетворении их спроса и укреплении лояльности. Однако сегодня появилась еще и необходимость прямого контакта с конечным потребителем. Люди жестко контролируют расходы и хотят получить максимум за свои деньги. Стала больше цениться репутация производителя. В нашем случае конечные покупатели хотят знать, чью именно мебель они приобретают». Для популяризации своего бренда производитель выбрал такие инструменты, как долевое участие в рекламных акциях дилеров, проведение собственных рекламных кампаний в СМИ и оформление бренд-секций в мультибрендовых мебельных салонах. При продвижении бренда была поставлена и сверхзадача: ни много ни мало – изменить потребительские стереотипы. Ю. Губарев: «Раньше покупателю достаточно было знать, что это итальянская или украинская мебель. Наша задача – сформировать у него понимание нескольких фактов.

Во-первых, донести, что украинское – не значит «гаражное». Во-вторых, показать простые способы, как отличать подделку. Для этого мы в оформлении мест продаж у дилеров используем плакаты с пояснениями наподобие того, как отличить фальшивую купюру от настоящей. В-третьих, собственно, повысить узнаваемость своего бренда, что необходимо для увеличения доли рынка и освоения новых каналов сбыта». Изменился у компании и подход к продажам. В частности, был увеличен штат региональных представителей, и больше внимания стали уделять обратной связи с дилерами. Теперь к стандартным инструментам (ежедневным письмам, звонкам и регулярным конференциям дилеров) добавились еще и частые встречи региональных представителей с дилерами в своих регионах. В Новом Стиле считают, что во время кризиса скорость реагирования на потребительские предпочтения становится особенно важной. Все это требует дополнительных вложений в трейд-маркетинг, разработку и запуск новых продуктов, информационную работу с дилерами и конечными потребителями. В компании не раскрывают размер инвестиций, но отмечают, что треть вложенного должна окупиться за год-полтора. Это деньги, которые пошли на продвижение продукции и поддержку дилеров. Оставшееся – инвестиции, направленные на покупку оборудования и начало производства новых модельных рядов, – вернется через несколько лет. ——— Анна Алексеева

финансы и инвестиции инструменты

´РЕНТАБЕЛЬНЫЙª ОПЦИОН Использование опционов на поставку арендных услуг позволяет не только решить проблему ограниченной рентабельности, но и оптимизировать налогообложение арендодателя.

АБМИНОМ с 5 марта 2009 г. были ограничены до 20% нормативы рентабельности за предоставление в аренду торговых помещений (площадей) на рынках по продаже продовольственных и непродовольственных товаров (постановление №278). Органам местного самоуправления предоставлено право на конкретизацию размера рентабельности (не выходя за пределы 20%). При этом им необходимо руководствоваться разработанным Минэкономики и Госкомпредпринимательства порядком расчета цен на услуги и аренду торговых помещений (площадей) и их обслуживание в торговых объектах, на рынках по продаже продовольственных и непродовольственных товаров. Возможно, постановление №278 и направлено на формирование прозрачной формулы расчета арендных ставок, но оно не учитывает возмещение процентов по банковским кредитам и прочие расходы арендодателей, которые принято закладывать в себестоимость арендной услуги.

ВОЗМОЖНОСТИ ОПЦИОНОВ

решение при использовании Собственники торговых помеопционов на поставку арендщений для возмещения недоных услуг благодаря двойполученной рентабельности от ственной правовой природе сдачи их в аренду могут производной ценной бумаги: использовать опционы на наличие стоимости опциона поставку арендных услуг. как ценной бумаги (премия) могут достигать Опцион – это стандартный и наличие стоимости услуги документ, удостоверяющий (базового актива). Таким обрарасходы при право приобрести (продать) зом, предоставляя арендную запуске схемы ценные бумаги (товары, денежуслугу с минимальной рентаные средства) на определенных с использованием бельностью, арендодатель при опционов условиях в будущем по фиксииспользовании опционов полурованной цене на момент чает возможность возместить заключения такого опциона недополученный доход за счет или на момент приобретения средств, полученных в качетакого опциона по решению сторон констве премии от размещения опционов. тракта (п. 1.5.3 ст. 1 Закона Украины «О Для преодоления ограничения рентабельналогообложении прибыли предприяности арендных услуг арендодателю тий»). Опционы на поставку арендных потребуется: зарегистрировать выпуск опционов услуг являются производными ценными с базовым активом – поставка арендбумагами, приобретение которых позвоных услуг. Один опцион соответствует ляет осуществить поставку арендной аренде определенной площади в течеуслуги по цене, определенной на дату ние одного месяца; приобретения опциона. Проблема ограниосуществить разделение цены опциона ченной рентабельности находит свое на две составляющие – премию по опциону (стоимость опциона как ценной бумаги), приравненную к прибыли от услуги (далее – Y), и стоимость базового актива, приравненную к себестоиКонстантин Пильков, мости арендной услуги (далее – X). ассоциированный партнер ЮФ Лавринович и Партнеры: Расходы при запуске схемы с использо– Крупные игроки рынка аренды торговых площадей еще до принятия ванием опционов включают 0,1% от Кабмином постановления №278 проявляли интерес к опциону, предоставляноминальной стоимости выпуска (госующему право на заключение договора аренды. Этот интерес был скорее дарственная пошлина), расходы на ауди«научным». Лишь в конце 2008 г. один из крупных столичных операторов торские и юридические услуги, услуги аренды площадей непродовольственных рынков объявил о выпуске опционотариуса, услуги фондовой биржи (от нов. Во главу угла ставилось его первоначальное назначение – уменьшить 10 тыс. грн. до 0,02% от суммы сделок), риски арендатора, связанные с возможным повышением арендных ставок, а также торговца ценными бумагами и предоставить ему больше уверенности в заполняемости площадей. (300-500 грн. за сделку). Суммарно такие В условиях действия постановления №278 сопоставление минимальных расходы зависят от объема эмиссии затрат на построение опционной схемы с данными о том, интересы какой группы предприниматеи могут достигать размера $50 тыс. лей затрагивает установленное ограничение, позволяет спрогнозировать появление альтернатив опционам. Для продовольственных и непродовольственных рынков более простым способом ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ адаптации к новым условиям может стать оплата каких-либо сопутствующих услуг, единственное При наличии перечисленных исходных реальное назначение которой – доплата к регулируемому размеру арендной платы. Вполне естеданных последующие действия арендодаственным может оказаться и активное сопротивление ограничению, установленному правительтеля будут сводиться к следующему. ством. Обоснованность этого предположения уже находит свое подтверждение. 9 июля 2009 г. Первый этап: регистрация собственОкружным административным судом Киева начато рассмотрение дела по административному иску ником зданий (сооружений) – эмитентом Одесской областной ассоциации работодателей юга Украины к Кабинету министров Украины выпуска опционов на приобретение услуг о признании постановления №278 недействительным. по аренде нежилых помещений. Использование опционов, дающих право, в частности, на заключение договора аренды, имеет ряд Второй этап: эмитент опционов преимуществ, которые могут быть реализованы и не в условиях государственного давления на заключает с торговцем ценными бумагаставки арендной платы. Возможно, это регулирование, являясь сомнительной и, надеемся, времи (ТЦБ) договор об организации размеменной мерой, станет толчком к развитию практики применения опционных схем. щения опционов.

Предоставлено для «&».

Рынок сам найдет решение

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

50тыс.

istockphoto.

Третий этап: ТЦБ выставляет выпуск опционов на биржевую продажу путем заключения с биржей, членом которой он является, договора об организации размещения производных ценных бумаг. Четвертый этап: выставление опционов на биржевые торги осуществляется путем утверждения биржей регламента размещения выпуска опционов. Пятый этап: поэтапное приобретение опционов арендатором на основе договора

купли-продажи. Приобретение компанией по управлению активами опционов предполагает осуществление оплаты премии опционов в размере Y. Премия, полученная арендодателем в виде средств от размещения ценной бумаги, не является объектом налогообложения НДС, согласно п. 3.2.1. Закона Украины «О налоге на добавленную стоимость», и не включается в валовой доход эмитента, согласно п. 4.1.1. Закона

Украины «О налогообложении прибыли предприятий», а также письму ГНАУ от 14.04.2000 г. №1949/6/22-3119. У арендатора, который не рассматривает последующие перепродажи опциона, сумма затрат на приобретение опциона включается в состав валовых расходов, согласно письмам ГНАУ от 07.09.2004 г. №7676/6/15-1116 и от 25.09.2003 г. №8049/6/15-1116. Шестой этап: приобретенные арендаторами опционы, по которым оплачены премии, предъявляются к выполнению собственнику зданий (эмитенту, арендодателю). Выполнение опционов производится путем заключения договора аренды помещения. По этому договору производится оплата суммы X (стоимости базового актива – арендных услуг). Средства, оплаченные арендатором по договору аренды, подлежат налогообложению в общем порядке. Таким образом, использование опционов на поставку арендных услуг не только позволяет решить проблему ограниченной рентабельности, но и даст возможность оптимизировать налогообложение арендодателя. ——— Наталия Доценко-Белоус, старший юрист ЮФ Василь Кисиль и Партнеры

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

С Т Р А Н И Ц Ы

И З

Будильник для Marriott

Столкнувшись с падением доходов, отельный гигант занялся изменением своего имиджа, освежая внешний вид, запуская новые бренды и готовя наследника патриарху. МАРК ГАНТЕР

Полную версию статьи читайте в печатной версии журнала СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, КОГДА ВЫ ЗАКАЖЕТЕ ЗАВТРАК в отеле Marriott, возможно, заметите, что бекон приготовлен несколько иначе. Вместо одинаковых полосок длиной 15 см, вам подадут набор из ломтиков разных размеров. Такое нововведение было инициативой топ-менеджеров Marriott International. Последние провели «слепую» дегустацию и определили, что бекон неровной, более дешевой нарезки по вкусу точно такой же, как и идеальные прямоугольники, традиционно подаваемые в отелях. И хотя Билл Марриотт-младший (J. W. Bill Marriott Jr.), много лет занимающий пост председателя правления и генерального директора компании, сомневался в этом, он все же одобрил новые правила приготовления бекона, узнав, что это позволит сэкономить около $2 млн. в год. «Времена меняются», – признается 77-летний СЕО. Постоянство давно служит девизом гиганта гостиничной индустрии Marriott, чей прошлогодний доход составил $12,9 млрд. За всю 82-летнюю историю у компании было всего два высших руководителя, и оба они носили фамилию Марриотт. Это Билл Марриотт-младший и его отец Уиллард Марриотт (J. Willard Marriott), в 1927 г. вместе с супругой открывший в Вашингтоне небольшой бар под названием A&W. Лишь в 1957-м Билл сумел убедить отца, который никогда даже и слышать не хотел о долгах и кредитах, построить их первый отель. Со временем гостиницы Marriott стали излюбленным местом ночлега предпринимателей средней руки. Они знали, на что могут здесь рассчитывать: чистые комнаты, традиционная мебель и приветливый персонал. «Marriott – это самый надежный бренд, – говорит Бьерн Хэнсон (Bjorn Hanson), отраслевой аналитик, в настоящее время преподающий в центре гостиничного хозяйства, туризма и спорта при университете Нью-Йорка. –

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

С Т Р А Н И Ц Ы

И З

istockphoto. www.flickr.com.

СЦЕНЫ ИЗ ОАЗИСА. ПОД БРЕНДОМ JW MARRIOTT ПРЕДСТАВЛЕНА СЕТЬ РОСКОШНЫХ ОТЕЛЕЙ, ТАКИХ КАК DESERT SPRINGS – КОМПЛЕКС ПЛОЩАДЬЮ В 180 ГА НЕДАЛЕКО ОТ ПАЛМ-СПРИНГС (ШТАТ КАЛИФОРНИЯ). СЕО БИЛЛ МАРРИОТТ ВНИМАТЕЛЬНО СЛЕДИТ ЗА ПОПЫТКАМИ КОМПАНИИ МОДЕРНИЗИРОВАТЬ КУХНЮ И ДИЗАЙН ОТЕЛЕЙ.

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса автопанорама

ИНЖЕНЕРЫ ДОКАЗАЛИ: автомобили могут быть и экономичными, и динамичными

ЕДАВНЯЯ встреча в формате G8 + G5 (Бразилия, Индия, Китай, Мексика и ЮАР) в итальянском городе Аквила выявила серьезные разногласия в подходах развитых и развивающихся стран к проблеме изменения климата. Если первые готовы идти на жертвы и сокращать выбросы парниковых газов в атмосферу, то вторые во главу угла ставят собственный экономический рост. Столь же дискуссионным является и вопрос популярности экологически чистых автомобилей у потребителей, потому что очищение выхлопов, как правило, сопровождается ростом цены, потерей мощности двигателя и усложнением эксплуатации автомобиля. До недавнего времени экологические инициативы в автомобилестроении реализовались исключительно директивно (вплоть до запретов на продажу или эксплуатацию). Но, похоже, что и сознание потребителей подвинулось в сторону экологии. Так, недавно исследовательская компания Synovate провела опрос в 18 странах. Его целью было определить, что же привлекает больше – мощность двигателя или бережность автомобиля по отношению к окружающей среде.

Компоновка моторного отсека XC60 c экономичным двигателем 2.4D внешне не имеет отличий от обычной.

«ЗЕЛЕНОЕ» СЕМЕЙСТВО Линейка Volvo DRIVe 2010 модельного года Модель

Двигатель

Мощность, л. с. Выброс СО2, г/км

Хэтчбек C30

1.6D

109

104

Расход топлива при смешанном цикле, л/100 км 3,9

Седан S40

1.6D

109

104

3,9

Универсал V50

1.6D

109

104

3,9

Универсал V70

1.6D

109

129

4,9

Седан S80

1.6D

109

129

4,9

Кроссовер ХС60

2.4D

175

159

6,0

Универсал ХС70

2.4D

175

159

6,0

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

Как показал результат, 59% опрошенных выразили желание приобрести экомашину. Больше всего тех, кто согласился с тезисом «моя машина мечты – это экомашина», проживают в Таиланде (77%), Южной Корее (76%), Китае (75%) и Бразилии (72%). Данная статистика обусловлена тем, что опрос производился в странах, где реальные продажи экоавтомобилей меньше, чем, скажем, в Японии, США, Британии и др. Такие настроения потребителей автопроизводителям говорят о многом. Повышение экологичности авто идет по нескольким направлениям. Это и использование электропривода, и гибридных силовых установок (двигатель внутреннего сгорания плюс электродвигатель), и альтернативных видов топлива (биотопливо, газ, водород), и просто улучшение конструкции существующих автомобилей с целью снижения ими потребления топлива и выбросов. Компания Volvo движется по всем этим направлениям, стремясь расширить присущий ее моделям имидж безопасности не только применительно к водителю и пассажирам, но и к окружающей среде. Коммерческих успехов она уже добилась в деле улучшения конструкции существующих авто. Их тестдрайвы для журналистов были проведены в июле. Экономичные и экологичные модели Volvo объединены в семейство DRIVe. Его младшие модели – C30, S40 и V50 – впервые были показаны на Парижском автосалоне осенью 2008 г. (на тест-драйве представили уже второе их поколение), а старшие – весной 2009 г. на Женевском мотор-шоу. Сейчас экологичных моделей у компании уже семь. Эковерсии автомобилей мало отличаются от базовых, главное в них – экономичные варианты дизельных двигателей, под которые оптимизированы параметры ручных коробок передач (они стали более «длинными»), улучшена аэродинамика, на 10-15 мм уменьшен дорожный просвет, установлены узкие шины, снижающие сопротивление качению. Кроме того, на моделях С30, S40 и V50 Volvo впервые реализовала функцию Start/Stop, позволяющую сократить расход топлива в городском режиме на 4-8%. Достигается это за счет того, что при остановке (у светофора или в пробке) двигатель автоматически глушится, но как только водитель касается педали сцепления, он сразу запускается. При этом возрастает нагрузка на аккумулятор и стартер, потому на данные модели устанавливается более долговечная батарея, способная выдержать до 175 тыс. стартов. Для того чтобы при запуске двигателя не было перерывов в работе электроприборов (включая аудиосистему), добавлена небольшая батарея, на которую в этот момент переключаются приборы (такого решения нет у других автопроизводителей, использующих аналогичные системы). Кондиционер при остановке обычно «засыпает», включаясь, если температура в салоне станет уж совсем неприлично высокой. Отключить функцию Start/Stop можно нажатием кнопки DRIVe на панели приборов. О ее работе (то есть, что именно она заглушила двигатель) водителя информирует светящаяся надпись. Когда на таком авто первый раз «глох-

Предоставлено для «&».

Все семейство DRIVe – от «малыша» С30 до солидного ХС60 – движется по направлению к нулевому уровню выбросов CO2.

нешь» у светофора, пугаешься, но потом быстро перестаешь обращать на это внимание. Если говорить об управляемости, уровне комфорта для водителя и пассажиров, то экологичные модели ничем не отличаются от тех, где установлены обычные двигатели, – все добротно и солидно, как и должно быть у Volvo. Но при нажатии на педаль акселератора некоторая «задушенность» экономичных двигателей, конечно, ощущается. Впрочем, небольшой С30 с двигателем 1,6 л (240 Н·м на 1750 об./мин) вполне резв, а рядный пятицилиндровый турбодизель 2,4 л (420 Н·м начиная с 1500 об./мин) обеспечивает большому XC70 вполне достойную динамику (разгон до 100 км за 9,6 с). Конструкторов можно понять: стремясь к экономичности, неизбежно проиграешь в мощности. Андрес Тилман-Микиевич, маркетинг-менеджер Volvo: «Мы хотели добиться больше экономии, не жертвуя динамикой. Благодаря развитию технологий управления двигателем мы получим лучшие динамические характеристики, чем те, которые несколько лет назад были связаны с двигателями большого объема. Мир меняется, и больший – уже не всегда лучший. Сегодня мы можем добиться пристойной динамики и одновременно экономии топлива». Владельца автомобиля DRIVe безусловно будет согревать осознание того, что он, не прилагая никаких усилий и ничем не жертвуя, вносит вклад в дело защиты окружающей среды. Чтобы снизить эффект от потерь мощности, все модели DRIVe пока только переднеприводные и с ручными коробками (хотя появление «автоматов» уже в ближайших планах). Петер Эверстранд, директор Volvo по экологичным автомобилям: «Оставаясь верными своему видению, мы решили вне-

дрить философию DRIVe в широком ассортименте авто». В частности, значок DRIVe размещается и на автомобилях с так называемыми топливногибкими (Flexifuel) двигателями, способными работать как на топливе с различным содержанием этанола (стандартным вариантом считается топливо Е85, в котором 85% этанола и 15% бензина), так и на обычном 95 бензине. Эти двигатели получили обозначения 1.8F (125 л. с.), 2.0F (145 л. с.) и 2.5F (231 л. с.). Целевыми рынками для моделей DRIVe являются страны Западной Европы (кроме Греции, где рынка дизельных авто практически нет). Компания возлагает большие надежды на Австралию, Турцию, страны Балтии, а также (что приятно) – на Украину с Беларусью. Пока крупнейшие рынки – Швеция (20 тыс. машин), Британия (5 тыс.), Германия, Нидерланды и Бельгия (по 4 тыс.). Всего до конца года планируется продать 55 тыс. моделей DRIVe. В Украине все эти модели уже доступны к заказу в официальных дилерских центрах Volvo. ——— Сергей Гусев, Киев – Стокгольм – Киев Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса свободное время

Правда в ногах Причиной для посещения Кордильеры Вайвош может быть жертвоприношение, проверка на смелость или построение коммунизма. Но и прекрасных видов тоже вполне достаточно.

О ВРЕМЕНА легендарной инкской империи ярТауантинсуйю (XV-XVI вв.) индейцы совершали регулярные восхождения на вершины Анд, иногда забираясь на высоту более 6000 м. Самой важной причиной для такого предприятия было совершение ритуала капак хуча – великого жертвоприношения. Обычно жертвой назначался здоровый, не имеющий физических недостатков ребенок. Вместе со жрецами он поднимался на какую-нибудь значительную в ритуальном смысле вершину, где его замуровывали в шахтовой гробнице, а после смерти почитали как божество. Таким способом регион получал своего представителя в мире духов, а родители – благосклонность Сапа Инка и уважение земляков. В 1533 г. генерал-капитан Франциско Писарро, имея в своем распоряжении менее двухсот солдат, превратил империю Атауальпы в испанскую колонию. С приходом в Южную Америку монашеских орденов сын Иеговы вытеснил сына Солнца, и старое доброе языческое скалолазание сошло на нет. Долгое время у европейцев не находилось собственных поводов, чтобы заби-

Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

Озер 4140 мо Каруакоча. над уро Высота внем м оря. Р Развалины Уануко Пампа. Сегодня одна ииз провинциальных столиц империи иинков, численность населения которой ссоставляла 10 тыс. человех, не очень иизвестна среди туристов.

раться на перуанские горы. Лишь к середине XIX в. Старый Свет сформулировал обоснование для покорения горных вершин. В 1857 г. группа британских джентльменов, собравшись в лондонском Ashley’s Hotel, основала первый в мире альпинистский клуб, а 11 лет, в течение которых были покорены главные Альпийские вершины, назвали золотым веком альпинизма. Попадание в мировую элиту гор для бывшей империи инков состоялось благодаря двум массивам, расположенным в северной части центрального Перу, – Кордильере Вайвош и Кордильере Бланка. В 1932 г. большой сезон в этих местах

Пакет высокогорный Кордильера Вайвош – относительно компактный (протяженность с севера на юг – около 30 км, с запада на восток – почти 10 км) и чрезвычайно высокий горный массив, расположенный в перуанских Андах. Включает в себя три десятка вершин, шесть из которых имеют высоту более 6000 м, достоинства остальных не ниже 5000 м. Йерупаха – самая высокая гора массива. Высота 6634 м обеспечивает ей третье место на континенте после Аконкагуа (6962 м) и Уаскарана (6768 м). Выдающуюся живописность окрестностям придают заснеженные вершины гор, ледники, озера и множество птиц. Трекинг Вайвош не раз включали в популярные списки «Десять лучших в мире маршрутов для трекинга» и т. п. Лучшее время для походов: май – сентябрь.

Жемчужина Кордильеры Вайвош – озеро Хауакоча, расположенное на высоте 4050 м. На заднем плане самая высокая гора массива Йерупаха – 6634 м.

В Лиму из Киева можно добраться на самолете с пересадкой в Мадриде или Амстердаме (билет в оба конца – от $1500). Путь из столицы Перу в город Уараз комфортнее преодолеть на самолете. Уараз – стартовая площадка для походов в Вайвош и Кордильеру Бланка. Здесь следует остановиться на два-три дня для акклиматизации. Осмотрительность при выборе туроператора окажется нелишней. Один из проверенных вариантов – Peruvian Andes Adventures (www.peruvianandes.com). Персональный трансфер, прокат снаряжения, гид, повар, погонщик осликов и сами ослики обойдутся для двоих в сумму около $4 тыс., если вы рассчитываете пройти половину традиционного круга (восемь дней, 75 км). Удешевление путешествия производится вычитанием каких-либо из вышеперечисленных компонентов. Но следует помнить, что Перу славится своей кухней, поэтому отсутствие повара может стать большой потерей. «Полный маршрут вокруг Кордильеры Вайвош занимает 11-15 дней, и большинство туристов делают его по часовой стрелке, – рассказывает путешественница Анна Павленко. – Мы стартовали из Кьеропалки (Queropalca), прошли половину традиционного пути, двигаясь в обратном направлении, и закончили путешествие в Ямаке. Этот маршрут мне кажется наиболее удачным – мы увидели лучшую часть Кордильеры, и нам не пришлось преодолевать крутые подъемы, которых не избежали туристы, идущие нам навстречу». открыла немецко-австрийская экспедиция с участием Эрвина Шнайдера, который четырьмя годами ранее в составе советскогерманской экспедиции покорил пик Ленина (7134 м) на Памире. Впоследствии на вершинах Вайвош оттачивали технику и зарабатывали славу звезды мирового альпинизма: Риккардо Кассин, Вальтер Бонатти, Тони Эггер, Джим Максвелл и др. Пожалуй, самые яркие впечатления от Кордильеры Вайвош в 1985 г. получили два британца – Джо Симпсон и Саймон Йетс. Когда, возвращаясь с покоренной вершины Сиула Гранде (6344 м), Симпсон сломал ногу, Йетс попытался спасти товарища, спуская его с помощью веревки, но в итоге вынужден был ее обрезать, чтобы не погибнуть самому. История о том, как упавший в ледниковую трещину Симпсон выжил и добрался до лагеря, стала классической альпинистской легендой, рассказанной

им в книге «Касаясь пустоты», по которой впоследствии сняли одноименный кинофильм. После этого она была много раз пересказана во время мотивирующих выступлений перед топменеджерами различных компаний. Некоторое время наличие ледоруба и смекалки было непременным условием и единственным поводом для посещения этих мест. Однако в 1965 г. британский военный атташе в Катманду полковник Джимми Робертс придумал трекинг – пешую многодневную прогулку по горной местности в сопровождении проводников и поваров, нанятых из числа местных жителей. Этот формат путешествия быстро распространился по миру, но до начала 1990-х в перуанских Андах он не казался привлекательным. С тех пор как местная компартия Sendero Luminoso («Сияющий путь») ушла в подполье, труднодоступные горные районы, в том числе и Кордильера Вайвош, стали использоваться для размещения партизанских баз. Но в 1992 г. лидер сендеристов (и невольный враг туризма) председатель Гонсало был пленен спецназом. С тех пор в отличие от той же Колумбии обстановка в перуанских Андах стала более дружелюбной. Разумеется, по части популярности Кордильера Вайвош уступает более знаменитой Кордильере Бланка (что не мешает говорить о преимуществе первой, когда речь заходит о красоте пейзажей). Главные причины – удаленность и несколько большие мышечные усилия, которые требуются от путешественника. В отличие от Кордильеры Бланка, для которой характерны широкие U-образные долины, трекеру в районе Вайвош приходится преодолевать перевалы высотой 4500-5000 м. Это как раз тот случай, когда в ногах обнаруживается неожиданно много правды. ——— Виталий Ченский Комп&ньоН | подписной индекс 74191

Фото: Анна Павленко.

Против часовой

вне офиса предметы жизни

IPO

украинского искусства Украинское искусство разместилось на Sothebyís. Что дальше?

artnet.com

День независимости

АВЕРШАЯ весенний сезон этого года, аукционный дом Из всех российско-украинских лотов, Sotheby’s, который в современном искусстве чувствует выставленных на торги Sotheby’s 9 июня, себя несколько увереннее, чем его более осторожный было продано меньше 40%. Самой дорогой картиной русской секции конкурент Christie’s, выставил на продажу собрание стало полотно Комара и Меламида «Что делать?» (97,25 тыс. фунтов, произведений современных украинских художников. включая премию продавца). Украинский рекорд установила «Drive 9» Впервые в каталоге, издававшимся к русской неделе в Лондоне, Оксаны Мась (33,65 тыс. фунтов). Учитывая кризисный отток коллексоответствующий раздел был озаглавлен «Contemporary Art ционеров из сегмента современного искусства, украинский результат Russian and Ukrainian». (девять продаж из 19 лотов) можно считать достаточно успешным. Неординарное событие – результат целенаправленных «Крещение» молотком прошли А. Савадов, В. Цаголов, группа совместных усилий отечественных коллекционеров и галери«Нацпром» (О. Тистол и Н. Маценко), И. Чичкан, А. Ройтбурд, П. Маков, стов. Первоначально Sotheby’s не намеревался устраивать предМ. Мамсиков, И. Гусев. Цифры сделок в основном не выходили за преаукционную выставку в Киеве. Ее инициировала Наталья делы эстимейтов (5-15 тыс. фунтов). Картина Цаголова «Зайчик» была Заболотная, директор «Украинского дома». Одним из главных приобретена за 25 тыс. фунтов. спонсоров выступил известный киевский коллекционер Игорь Воронов, взявший на себя таможенные расходы и финансирование транспортировки картин из Киева в Лондон. Не менее активный участник процесса зывает, что работа, прошедшая через такие аукАндрей Супруненко усилил подборку Sotheby’s ционы, как Christie’s, Sotheby’s, Phillips de Pury, работами Тистола и Цаголова из личной коллекболее уверенно наращивает свою инвестиционную ции. Справедливо будет добавить, что первой, кто стоимость, – говорит директор галереи стал последовательно и настойчиво знакомить «Коллекция» Олег Байшев. – 10-15%, которые вы главные аукционные дома мира с современным отдаете продавцу, скорее всего, будут экономичеукраинским искусством, была Людмила ски оправданы. Например, из двух работ одного Березницкая, владелец Bereznitsky Gallery и преи того же периода, равных по качеству, дороже зидент фонда «Эйдос». Начиная с весны прошлого будет та, которая уже продавалась на аукционе». года она организовала в Лондоне ряд презентаНа ближайшие торги Phillips de Pury Байшев ций, целью которых было сориентировать местотправляет серьезного уровня работы Гнилицкого, ных экспертов в художественной среде Украины. Ройтбурда, Цаголова, Чичкана, Мамсикова, «К сожалению, через некоторое время я оказалась Сидоренко. «Процесс пошел», – говорит галерист. оторвана от влияния на процесс, – говорит Разумеется, наличие художественной ауры уже Людмила, не скрывая разочарования. – В связи достаточная причина для покупки предмета. Но Фотография Арсена Савадова «Караимское кладбище» на с этим было сделано очень много ошибок, начиная во второй половине XX в. вокруг произведения Sotheby’s 9 июня была продана от выбора работ и заканчивая оформлением докуискусства образовалось дополнительное свечение, американскому коллекционеру за 10 тыс. фунтов. ментации на их транспортировку». Тем не менее от наслаждения которым сегодня могут отказатьБерезницкая отдает должное организаторам и не ся немногие коллекционеры. «На аукционах присклонна принижать значимость уже состоявшихся торгов. обретают не вещь, а инвестицию – объясняет Людмила Перемещение сделок из локального пространства галерей Березницкая. – В этом смысле картинки, купленные на улице и мастерских художников на международную публичную плоили на задворках мастерских, имеют мало шансов на будущее. щадку выгодно для коллекционеров-инвесторов. Аналогия с IPO Стоимость работы формируется теми усилиями, которые вклана международной бирже здесь вполне уместна. «Практика пока- дывают в нее критики, аукционисты. Для инвесторов современного искусства важно держать рынок. Если они не купят картины в этот раз, значит, обвалят коллекции, создававшиеся до этого. Поэтому покупатель-инвестор думает не столько о цене на Торги Sotheby’s – результат совместных усилий конкретную картину, сколько о том, что он может сделать для киевских коллекционеров и галеристов собственной коллекции». ——— Виталий Ченский Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

ПЛЕЕР НАОБОРОТ FAT32 и NTFS. Устройство поддерживает воспроизведение музыкальных файлов в форматах MP3, WMA, OGG, WAV, AAC, LPCM, видеоконтента AVI, Xvid, MPEG-1/2/4, а также фотографий JPEG и BMP. Чтобы воспроизвести этот контент, необходимо внешнее устройство, потому винчестер оборудован портами USB, HDMI и композитным видеовыходом. Габариты новинки

ВОПЛОЩЕНИЕ МЕЧТЫ Что делать, если среди всего многообразия электроники устройством вашей мечты и не пахнет? Правильно, придумать его самому. ога Именно так поступил основатель техноблога иCrunchGear Майкл Аррингтон. Идея родилась у него более года назад в связи с тем, что на рынке не было ни одного полноценногоо интернет-планшета по доступной цене. Отсутствие опыта в дизайне компенсировалось высоким энтузиазмом разработчи-уков (в созданной компании CrunchPad труом. дится 14 человек) и хорошим медиаохватом. В результате уже сделаны три прототипа, вал каждый из которых заметно прогрессировал по сравнению с предыдущим. Последняя верия, сия гаджета, получившего, как и компания, название CrunchPad, была представлена в начале лета. По внешнему виду устройство очень напоминает неоднократно анонсированные ридеры для чтения периодики, но по начинке оно ближе всего к нетбуку. 12-дюймовый сенсорный ЖК-дисплей с разрешением 1024 x 768 точек облачен в алюминиевый корпус толщиной 16 мм. Гаджет работает на процессоре Intel Atom, объем оперативной памяти – 1 Гбайт, а в качестве постоянной используется флэш-накопитель емкостью 4 Гбайт. Также присутствуют модульWi-Fi, USB-порт, 3,5-дюймовый аудиоразъем и слот для карт памяти формата SD. Не менее интересными обещают быть нововведения и в программной части, которой занимается студия Fusion Garage. Основной особенностью станет отсутствие традиционной оболочки ОС, вместо которой будет сразу загружаться интернет-браузер. Поработали программисты и над размером пр программ-утилит – все предустановл ленное ПО занимает 100 Мбайт. Несмотря В продаже CrunchPad должен пояна необычный в виться в ближайшее время по цене дизайн, по сути, это около $300. Коммерческий успех нетбук без будет зависеть от многих факторов, клавиатуры. среди которых грамотный маркетинг, качество продукта и длительность автономной работы, традиционно страдающей в подобном типе устройств. Комп&ньоН | 31-32 (652-653) 7-20 августа 2009

составляют 153 х 94 х 21 мм, в комплект также входит пульт управления. Гаджет рассчитан для домашнего использования в качестве совместимого с бытовой электроникой переносного хранилища данных. О сроках его появления на рынке и стоимости пока ничего не известно.

БУХГАЛТЕРУ НА ЗАМЕТКУ

Чтобы превратить мышь в бухгалтерскую клавиатуру, нужно откинуть прозрачную крышку.

www.gadgetreview.com

Совмещение медиаплеера и жесткого диска – давно уже не ноу-хау. Одним из первопроходцев в сегменте HDD-плееров стала компания Apple, выведя на рынок революционный в свое время iPod. Однако позиционирование – великая вещь. Именно этим занялась LG для продвижения своего нового имиджевого винчестера XF1, добавив в него функции медиаплеера. Емкость жесткого диска, облаченного в черный глянцевый корпус, составляет 500 Гбайт, поддерживаемые файловые системы традиционные –

Клавиши управления воспроизведением делают устройство очень похожим на плеер.

www.flickr.com.

вне офиса IT-панорама

www.crunchbase.com

Компьютерная мышь является, пожалуй, одним из наименее замысловатых устройств повседневной жизни. Более того, во благо удобству разработчики стараются оснащать ее минимумом дополнительных функций. Исключения составляют дизайнеры мышек для геймеров (в них могут встраиваться десятки кнопок) и… Adesso, которая решила совместить мышь с цифровой частью клавиатуры. Хотя на первый взгляд решение кажется несколько забавным и не очень практичным, оно не лишено смысла, ведь практически во всех ноутбуках и нетбуках напрочь отсутствует эта часть клавиатуры, что осложняет жизнь людям, имеющим дело с большим количеством цифр и расчетов. Для подключения устройства используется разъем USB, и, чтобы начать с ним работу, не нужно устанавливать драйверы. Стоимость такой мыши – $28. ——— Владимир Опанасенко

ЭФФЕКТИВНЫЙ КОУЧИНГ

реобразовать мир разговор за разговором. Такую амбициозную цель в далеком 1980 году поставили перед собой основатели Эриксоновского Университета. Стоит отметить, что им это неплохо удается. На данный момент это наиболее известная и авторитетная организация во всем мире, занимающаяся персональным развитием человека и его позитивным восприятием. Одним из основателей Университета была профессор философии Мэрилин Аткинсон, книги которой из серии «Наука и искусство коучинга» мы и предлагаем вашему вниманию. Книги впервые переведены на русский язык и являются поистине бесценными не только для профессиональных коучей, но и для всех людей, которые хотят изучить фундаментальные системы мышления, помогающие раскрыть потенциал гения в каждом человеке. Ведь их автор — всемирно признанный эксперт в коучинге, лидер и инноватор, оказавший огромное влияние на формирование коучинга как инструмента личностного и профессионального развития. Первая книга «Внутренняя динамика коучинга» — это практическое руководство к пониманию того, как преобразовать вашу жизнь и следовать своему предназначению. Книга рассказывает о том, как помогать людям раскрывать свой потенциал и предлагает практику развития навыков («запуск коучинговой стрелы»). Она

Цю та інші бізнес-книжки

концентрирует читателя на собственном «я» и описывает взгляд науки именно в этом направлении, включая открытия, связанные с человеческим мозгом, сделанные в XXI веке. Вторая книга «Пошаговая система коучинга» учит коучинговым навыкам ведения эффективных трансформационных коммуникаций с окружающими. Благодаря ей вы научитесь тому, как вести качественные коучинговые диалоги, которые вдохновляют и дают силы, чтобы достигнуть смелой цели. Приглашаем вас в увлекательное интерактивное путешествие в мир профессионального коучинга и трансформационных преобразований.

empik, ТРЦ «Караван», м. Київ, вул. Лугова, 12

Ви маєте можливість придбати

empik, ТЦ «Магелан», м. Київ, пр-т Ак. Глушкова, 13-Б

в мережі магазинів

empik, ТЦ «Піраміда», м. Київ, вул. Мішуги, 4 empik, ЦУМ, м. Вінниця, пл. Гагаріна, 2 empik, ТРЦ «Мегамол», вул. 600-річчя, 17 empik, ТЦ «Гранд Плаза», м. Дніпропетровськ, пр-т К. Маркса, 67-Д empik, ТРЦ «Караван», м. Дніпропетровськ, вул. Нижньодніпровська, 17 empik, ТЦ «Сіті Центр», м. Миколаїв, пр-т Леніна, 98 empik, ТРЦ «Екватор», м. Полтава, вул. Ковпака, 26 empik, ТРЦ «Караван», м. Харків, вул. Героїв праці, 7