Companion by companion companion

18-24 сентября 2009 #37 | companion.ua

БЕЗ ЧЕГО НЕЛЬЗЯ «КУПИТЬ» СОВРЕМЕННОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ КОММУНИКАЦИЙ 24

34 КЛУБ ДОВЕРЕННЫХ ЛИЦ

ДЕПОЗИТНЫЕ горки

ОТ ДАВИДА к Голиафу

ПРЕМИАЛЬНЫЕ БРЕНДЫ в социальных медиа

содержание Частоте коммуникации и месту размещения придавалось большее значение, чем сути рекламы

С увеличением количества каналов и объема рекламы рейтинг телеролика в среднем снизился с 2,9 в 2000 г. до 0,5 в 2008 г.

#37 (658) 18-24 сентября 2009

ТЕМА НОМЕРА 7

в фокусе Запрос под микроскопом Показательное трио Рост, да не тот Иллюзия оживления Радиодосуг Реформаторская лихорадка Под другим углом зрения Цифры

компании и люди подходы 28

Банк Грузии намерен провести интеграцию инвестиционного и коммерческого направлений своего бизнеса в Украине

маркетинг 30

актуально 12 16

ДЕПОЗИТНЫЕ ГОРКИ

дискуссии из блогов Премиальные бренды в социальных медиа Цифровой этикет Дилберта: как пережить 2.0 цунами

Девальвация гривни вызвала очередное перераспределение структуры банковских депозитов

ПРЯНАЯ ОСНОВА ЗАБОТЫ Расшевелить сложившуюся культуру потребления соков и нектаров Кока-Кола Украина решила развитием новой категории

В УКРАИНСКИХ КОМПАНИЯХ В МИРОВЫХ КОМПАНИЯХ

детали банки

ОТ ДАВИДА К ГОЛИАФУ

ОТКРЫЛИ ЗАКРОМА

Страницы из FORTUNE

В условиях кризиса и отсутствия внешнего финансирования отечественные предприятия испытывают ресурсный голод, что вынуждает их проедать заначки

ЛУЧШИЙ СТОЛИК В ГОРОДЕ Онлайновый сервис по резервированию столиков OpenTable – один их немногих стартапов, вышедших в этом году на биржу. В чем секрет его успеха?

WWW.COMPANION.UA Абстрактная фраза «улучшение качества кредитных портфелей» начинает приобретать вполне конкретные проявления, которые вряд ли порадуют злостных неплательщиков. Подробнее читайте в статье «Банкиры взялись за биты» на сайте www.companion.ua/finance

28 Ник Пиацца: «Мы присматриваемся к сфере lifestyleменеджмента как к варианту расширения спектра VIP-обслуживания клиентов»

содержание Издается с января 1996 года

18-24 сентября #37 (658) Учредитель и издатель – ЗАО «Издательский дом «Максимум»

Если премиальные бренды хотят рисковать и выходить в пространство социальных медиа, то им нужно иметь очень четкие цели

ШЕФ РЕДАКТОР: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР: Валерий Моисеев (moiseev@companion.ua) ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА: Андрей Кравец (kravets@companion.ua) ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК: Антон Яковлев (ayakovlev@companion.ua) ВЕРСТКА ДИЗАЙН: Тарас Земский (tzemskyy@companion.ua)

РЕДАКТОРЫ ОТДЕЛОВ: Валерий Моисеев («Компании и люди»), Андрей Кравец («Финансы и инвестиции»), Дарья Карпенко («Международный бизнес») ОБОЗРЕВАТЕЛИ: Анна Алексеева, Анна Волосецкая, Мария Карпенко, Сергей Кролик (www.companion.ua), Ирина Лепкина, Владимир Опанасенко, Андрей Рудой, Андрей Франко, Виталий Ченский, Виктория Подолянец РЕДАКТОР ПРОЕКТА «СТРАНИЦЫ ИЗ FORTUNE»: Дарья Карпенко Телефоны редакции: (044) 49412502, 49412501 Пресс1релизы присылайте по адресу: press1release@companion.ua Литературное редактирование: Сергей Чемеркин, Леонид Гнатюк, Лидия Константинова, Милослава Рубан

Companion Group Генеральный директор: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) Исполнительный директор: Инна Логинова (loginova@companion.ua) Маркетинг-менеджер: Людмила Янкина (lyankina@companion.ua)

АРТ ДИРЕКЦИЯ Арт директор: Максим Копылов (mkopilov@companion.ua) Фоторедактор: Андрей Валовой (avalovoi@companion.ua) Цветокоррекция/коллаж: Евгений Полозов (epolozov@companion.ua) Дизайнер: Игорь Кожанов (ikozhanov@companion.ua) Служба DTP: maket@companion.ua, dtp@companion.ua

203,9 млрд. грн. составил объем депозитов населения по итогам августа

ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ ДЕЛОВЫХ ИЗДАНИЙ Директор по рекламе: Марина Пышкина (pyshkina@companion.ua) тел. (044) 49412503, 49412502, 49412501, тел./факс 49412505 ОТДЕЛ ПОДПИСКИ И ПРОДАЖ Руководитель: Елена Бородыня (leo@companion.ua), тел. (044) 49412504, 49412502, 49412501, тел./факс 49412505 Редакционная подписка: (044) 49412504, 49412502, 49412501 Название, концепция, содержание и дизайн журнала «Комп&ньоН» являются интеллектуальной собственностью Издательского дома «Максимум» и охраняются законом об авторских правах. Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «Комп&ньоН», допускается только по согласованию с редакцией. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Материалы, присланные в редакцию, не рецензируются и не возвращаются. Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции.

винный бутик

КЛУБ ДОВЕРЕННЫХ ЛИЦ Seraphic Society – тайный клуб, объединяющий ассистентов наиболее влиятельных американских СЕО. В сложных экономических условиях это сообщество становится как никогда актуальным

Журнал «Комп&ньоН» – член Всеукраинской рекламной коалиции

Информационно1правовая поддержка – системы ЛIГА:ЗАКОН украинской Сети деловой информации «ЛIГАБізнесIнформ»

ВИНА ИЗ БОДЕГИ Раз уж французские Chateau перестали производить недорогие и качественные вина, стоит присмотреться к испанским Bodegas

предметы жизни 44

вне офиса автопанорама

Дизайн, верстка и допечатная подготовка – ИД «Максимум», (044) 49412501 Адрес редакции и издателя: Украина, 01010, г. Киев, ул. Ивана Мазепы, 10 а тел./факс: (044) 49412505 E1mail: info@companion.ua Internet: http://www.companion.ua

Подписной индекс журнала «Комп&ньоН»: 74191 Зарегистрировано в Министерстве Украины по делам прессы и информации Свидетельство о регистрации: КВ №3257 от 26.05.98 г. Тираж 30 000 экз. Цена свободная © Издательский дом «Максимум»

ЗВЕЗДНЫЙ НАСЛЕДНИК «Legacy» переводится с английского как «наследие». А на эмблеме Subaru размещено схематическое изображение созвездия Плеяд

ИЗ МАСТЕРСКОЙ – В КОЛЛЕКЦИЮ 24 сентября в Монте-Карло пройдет аукцион Only Watch 09, на котором будут выставлены часы, созданные швейцарскими часовщиками в единственном экземпляре специально для этого мероприятия

Цветоделение и печать: ООО «НОВИЙ ДРУК» Украина, 02094 г. Киев, ул. Магнитогорская, 1

ПрессEрелизы присылайте по адресу: press1release@companion.ua

Тел.: 496-02-12

Тел.: 482-01-49

Тел.: 499-70-20

Тел.: 531-19-10 Тел.: 536-19-99

читайте в следующем номере

ПЕРЕМЕНЫ

РА – медиапартнеры:

Тел.: 451-89-57

АНОНС

Тел.: 288-33-58

Тел.: 501-45-01

В РОЗНИЦУ К Как ак ритей ритейлеры йлеры приспосабливаются к изменившимся внешним условиям

forbes.com

в фокусе

«Если тебе дают больше гарантий относительно статуса собственности, тогда изволь более жестко отвечать за судьбу рабочих, экологию, недра». Владимир Потанин, президент холдинговой компании Интеррос

ожидания

СТАБИЛЬНОСТЬ ДАЖЕ В КРИЗИС

РЕФОРМАТОРСКАЯ ЛИХОРАДКА Вот уже шестой год, как страны Восточной Европы и Центральной Азии опережают остальной мир по темпам изменения делового климата. С июня минувшего года по май нынешнего 26 стран из 27, подстегиваемые конкуренцией в регионе, улучшили как минимум одну из сфер регу-

лирования предпринимательской деятельности. Сегодня по уровню благоприятности условий ведения бизнеса эти регионы отстают только от ОЭСР. Впрочем, даже несмотря на кризис, реформаторская лихорадка охватила и остальной мир. Исследователи зафиксирова-

ГОТОВЬТЕСЬ ПОПОТЕТЬ Ключевые индикаторы бизнес-климата в Украине Индикатор

Позиция в рейтинге (изменение за год)

Кредитование

30 (-3)

Приведение контрактов в исполнение

43 (+3)

Наем рабочей силы

83 (+7)

Защита инвесторов

109 (+34)

Регистрация предприятий

134 (-8)

Международная торговля

139 (0)

Регистрация прав собственности

141 (+3)

Ликвидация предприятий

145 (0)

Получение разрешений на строительство

181 (0)

Налогообложение

181 (+1)

Оценка позиции в рейтинге Выше среднего

Ниже среднего

В последней десятке Источники: Doing Business 2010, «&».

ли рекордное количество законодательных изменений – 131 страна провела 287 реформ, что на 20% больше, чем годом ранее. Таковы итоги седьмого ежегодного доклада Всемирного банка и Международной финансовой корпорации «Ведение бизнеса – 2010». Цель – классифицировать 183 государства по ключевым показателям делового законодательства и реформаторской активности. Лидеры рейтинга не меняются уже который год. А вот «золото» по размаху и эффективности реформ в этот раз завоевала Руанда, улучшившая свои позиции по семи пунктам из десяти, а место в рейтинге – на завидные 76 строк. Следующие две строки – за Киргизией и Македонией. Украина в этот раз особо не отличилась. Уже традиционно наша страна пропустила вперед практически всех

Рейтинг стран с наиболее благоприятной бизнес-средой №

Изменение Страна за год

Сингапур

Новая Зеландия

Гонконг

США

Великобритания

-1

Дания

Ирландия

Канада

Австралия

Норвегия Источник: Doing Business 2010.

своих коллег по региону. За год правительство приняло только один новый закон об акционерных обществах. Правда, благодаря этому страна поднялась на три строки в рейтинге и заняла 142 позицию – между Гондурасом и Сирией. (В 2007-2008 гг., несмотря на четыре реформированных сферы, мы потеряли одну позицию.)

настроения

ПОКАЗАТЕЛЬНОЕ ТРИО

istockphoto.

Показатели эмоциональной стабильности, экономических ожиданий и сокращения расходов потребителей в 22 странах, взятые за основу в исследовании «Всемирный барометр финансового кризиса», в июле (3 волна) заметно отличаются от данных за март (2 волна). В подготовке проекта участвовали крупнейшие независимые исследовательские компании, входящие в WIN (Worldwide Independent Network of Market Research). По состоянию на июль 45% опрошенных уверены в том, что в течение следующих трех месяцев экономическая ситуация в их странах останется стабильной. В то же время 19% считают, что положение улучшится, а 33% ждут дальнейших ухудшений. В целом уровень пессимизма за исследуемый период снизился на 10 пун-

ктов, однако эти экс-пессимисты пока не успели присоединиться к оптимистично настроенной группе. Их эмоциональный настрой, по данным исследования, скорее ровный, чем приподнятый. По сравнению с мартом 2009 г. несущественно изменил-

ся показатель снижения расходов. Как и ранее, около 54% потребителей заявили о снижении своих затрат на одежду, обувь, аксессуары, развлечения и крупные покупки. На среднем или выше среднего уровне все три показателя только у жителей Бразилии, Индии и Канады. Общий оптимистичный настрой, несмотря на эмоциональную подавленность и незначительное сокращение расходов, характерен для респондентов из России и Китая. Все в порядке с оптимизмом, эмоциональным настроем, но не с расходами в Австралии. Хуже всего кризис сказался на Франции, Японии, Мексике, Аргентине и Исландии – все три показателя в этих странах находятся на уровне ниже среднего. Комп&ньоН | подписной индекс 74191

«Кризис еще не преодолен, но важно уже сейчас приступить к поиску путей сворачивания мер по стимулированию мировой экономики». Жан-Клод Трише, президент Европейского центрального банка

ЦИФРЫ

ожидания

РОСТ, ДА НЕ ТОТ

в литрах сократилось потребление пива в Украине в период с февраля по июнь 2009 г. По данным исследования MEMRB-IRI, цена на этот продукт в июле текущего года по сравнению с июлем минувшего выросла в среднем на 13,6%.

На 0,9%

в месячном исчислении снизился в июле объем промышленного производства в Германии.

2788

случаев корпоративных банкротств было зарегистрировано в Германии в июне этого года. Как сообщает Управление статистики ФРГ, это на 15,9% больше, чем в июне 2008 г.

На 45% меньше было продано цемента производителями в первом полугодии 2009 г. по сравнению с аналогичным периодом 2008-го. По данным Укрцемента, объем реализации в отрасли за январь-июнь составил всего 4,3 млн. т. 10% будет составлять уровень безработицы в США в начале 2010 г. Как сообщает Reuters со ссылкой на исследование Blue Chip Economic Indicators, во второй половине следующего года этот показатель пойдет на спад.

Популярность использования мобильного видео растет не достаточными для рекламодателей темпами. По данным исследовательской компании Knowledge Network, нужного крупным рекламодателям уровня эффективности этот канал все еще не достиг. Так, ограниченность коммуникации рекламодателей пока выражается в таких цифрах: около 10% пользователей широкополосного Интернета в США имеют в своем распоряжении мобильные телефоны, поддерживающие видео, и только 5% из них пользуются этими устройствами для просмотра видео. То, насколько незначительна динамика роста, видно из данных 2006 г.: владельцев телефонов с данным функционалом тогда было 6%, и только 3% из них им пользовались. Лучше обстоят дела с медиаплеерами iPod, поддерживающими видео. У 23% пользователей широкополосного Интернета есть iPod с таким функционалом, а пользуются им 15% из них. В том же 2006 г. только 5% пользователей имели видеоiPod, и всего 3% из них смотрели видеоклипы.

На 97,3% выросли цены на табачные изделия в августе нынешнего года по сравнению с августом 2008 г., сообщает Госкомстат Украины. За последний месяц цены прибавили 1,2%.

измерения

$367 тыс. за всю жизнь может в среднем заработать специалист с высшим образованием в США. В то же время средний доход обладателя диплома в странах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) составляет $186 тыс.

Несмотря на то что во II квартале текущего года объем радиорекламы по отношению к I кварталу вырос, сводный показатель первого полугодия оказался меньше прошлогоднего результата на 24%. Как сообщает Меdiaбизнес со ссылкой на радиогруппу ТАВР МЕДИА, в период с января по июнь 2009 г. рекламодателями некоторых индустрий сильно снизилось использование радио как канала коммуникации. Так, если первое место в рейтинге рекламодателей, как и ранее, занимает индустрия досуга, то на втором вместе оказались СМИ с долей в 15%. Автомобильным рекламодателям в первом полугодии досталось только 10% рекламного радиоэфира, предприятиям торговли – 7%, а фармации и медицинским учреждениям – 6%. Мобильная

На 90,2% выросли продажи автомобилей для перевозки пассажиров в Китае в августе этого года. Как сообщает Bloomberg, таким ростом продажи обязаны налоговым льготам, введенным в стране, а также государственным субсидиям.

ТОЛЬКО КИТАЙ «В ПЛЮСЕ» Прогноз динамики ВВП Китай Канада

ВВП в 2008 г., $ трлн. 15

12,6

США Франция

Великобритания

7,5

Италия Япония Германия

3 12,3

14,2

16,2 15,1

Изменение в 2009 г., % Источник: Международный валютный фонд, июль 2009 г.

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

РАДИОДОСУГ связь и телекоммуникации заняли 5% эфирного времени, банки и страховые компании, как и сфера туризма, – 3%. На рекламу мебели и товаров для дома пришлось 4%, алкоголь и пиво заняли 3%, а FMCG и косметика, недвижимость, продукты питания и супермаркеты – по 1%.

istockphoto.

20%

на

Страна

eliteforex.ru

в фокусе

istockphoto.

«В 2010 г. мы прогнозируем рост ВВП на 3%».

Богдан Данилишин, министр экономики Украины

наблюдения

ПОД ДРУГИМ УГЛОМ ЗРЕНИЯ

ЗАПРОС ПОД МИКРОСКОПОМ

istockphoto.

изменения

В августе телезрители в Украине в основном предпочитали смотреть фильмы и сериалы. По данным МАМИ со ссылкой на телепанель GfK, интерес отечественных зрителей к передачам о политике и новостям снизился более чем вдвое, однако при этом выросла популярность научных и развлекательных телепрограмм.

СТАБИЛЬНОСТЬ В СПОРТЕ И КОНЦЕРТАХ Распределение тем в ТОП-20 наиболее рейтинговых телепродуктов Тема

Август 2009

Август 2008

Новости, политика

Юмористические передачи

Спорт

Фильмы, сериалы

Научные, развлекательные передачи 3

Концертные программы

Источник: данные МАМИ.

Особенности поиска информации пользователями Всемирной сети проанализировал Яндекс. В поле зрения попали запросы, сделанные этим летом по поисковикам ресурса на таких площадках, как Mail.ru, QIP, в системах Nigma и Quintura, крупных региональных порталах Ngs.ru и Nnov.ru, а также Ukr.net и Tut.by (Беларусь). В результате выяснилось, что в среднем пользователю требуется три запроса, чтобы найти нужную информацию. Если говорить о частностях, то 51% поисковых сессий на Яндексе и 55% на площадке Mail.ru состояли только из одного запроса. Наиболее часто встречающаяся его длина составляет три слова, а отклонения от среднего значения чаще всего попадались на Ukr.net, Ngs.ru и Nnov.ru (около пяти слов). Запрос, состоящий из двух-трех слов, более всего характерен для QIP и Quintura. При этом доля запросов из одного слова за исследуемый период снизилась почти вчетверо по сравнению с показателем

istockphoto.

Архив «&».

в фокусе

минувшего года. Ошибок и опечаток пользователей на всех площадках стало меньше – 12% вместо прошлогодних 15%. Этим летом Яндекс также отметил увеличение количества запросов с уточнениями, которые, как правило, выражают желание пользователей что-то купить, продать или скачать (зачастую бесплатно). Так, уточнений о купле-продаже в запросах оказалось 9% (в 2008 г. было только 4%), в то же время как намерение скачать за исследуемый период прослеживалось в 4%. Еще одним часто встречающимся уточнением стало указание конкретного населенного пункта в запросах – около 9%. Больше всего обращений к поисковику Яндекс, содержащих уточнения, было зарегистрировано на портале Ukr.net (почти 20%).

результаты В июле 2009 г. на HeadHunter было размещено на 0,3% больше вакансий для специалистов среднего и высшего менеджерского звена, чем в предыдущем месяце. Однако по сравнению с июлем 2008 г. ситуация на рынке труда далека даже от небольшого позитива – вакансий для этой категории сотрудников в два с половиной раза меньше. Самыми востребованными в середине лета были специалисты из таких сфер, как продажи, IT и телеком, бухгалтерия и финансы. Их вес в общем пуле вакансий составлял 28, 20 и 9% соответственно, тогда как в июне распределение было иным: 26, 18 и 10%. По данным HeadHunter, характерной чертой нынешнего рынка труда стало изменение подхода компаний к заработ-

istockphoto.

ИЛЛЮЗИЯ ОЖИВЛЕНИЯ ным платам сотрудников. Так, сократилось число вакансий, в которых работодатель открыто указывает потенциальное вознаграждение. В июле вакансий, содержащих эту информацию, было только 20%, в то время как за аналогичный период 2008 г. – 35%. Однако даже такого ограниченного объема информации о заработной плате менеджеров хватило аналитикам компании, чтобы сделать вывод о росте вознаграждения, предлагаемого управленцам (по сравнению с июлем 2008 г.). На общем фоне особенно выделяется рост зарплаты финансовых и коммерческих директоров, а также директоров по маркетингу. Средняя же зарплата директора по про& дажам, наоборот, упала. ——— Анна Алексеева, Дарья Карпенко Комп&ньоН | подписной индекс 74191

актуально в украинских компаниях маркетинг

ПРИВЛЕЧЬ И ДИСЦИПЛИНИРОВАТЬ

Компания и ее конкуренты сейчас переживают не лучшие времена. Во-первых, вся пиротехника завозится из Китая, так что бизнес привязан к дорожающему доллару. Кучугура ожидает, что хотя продажи по итогам 2009 г. в гривневом эквиваленте останутся прежними, размер дохода упадет. Во-вторых, по прогнозам Всеукраинской рекламной коалиции, объем ивент-рынка в нынешнем году сократится на 50% (до 148 млн. грн.). «Рынок пиротехники просел не так сильно, поскольку он завязан не только на корпоративных клиентах, но и на индивидуальных покупателях, продолжающих приобретать нашу продукцию в розничных сетях», – отмечает топ-менеджер.

транспорт

телеком

КУРС НА ПРИБЫЛЬ

ЦЕНОВОЕ НАСТУПЛЕНИЕ

Международные авиалинии Украины (МАУ) планируют расширять географию своих рейсов. Среди возможных новых направлений авиаперевозчик называет Индию и Кению. Совершение перелетов в эти страны стало потенциально реализуемо для компании после приобретения нового самолета Boeing 737-800. Этот лайнер уже используется перевозчиком для чартерных рейсов в Турцию, а также задействован в перевозках в Португалию и Лондон. В перспективе компания будет его использовать для перевозок в АбуДаби – рейс, который начнет свою работу в конце сентября. Появление нового судна открывает перед перевозчиком не только перспективу расширения географии полетов, но и возможность увеличения выручки с одного рейса. Все дело в большем количестве посадочных мест авиалайнеров, пополнивших парк компании. Что касается перспектив текущего года, то МАУ надеются завершить его с прибылью. Размер прибыли в компании затрудняются определить, но одно уже ясно: по сравнению с прошлыми годами работы она будет небольшой.

Vega, телекоммуникационная группа, на фоне разгорающейся ценовой борьбы среди интернетпровайдеров объявила о начале действия нового тарифного плана («Тариф 24»), рассчитанного на нетребовательных к трафику абонентов. Так, целевую аудиторию своего нового предложения в группе видят в школьниках, студентах, неактивных интернет-пользователях и тех потребителях, которые ранее не пользовались широкополосным доступом в Интернет. Такой портрет целевой аудитории группа сформировала исходя из сути самого предложения: за невысокую абонентскую плату, отраженную в названии тарифного плана, пользователи могут получить 1 Гб включенного общего трафика. В пользу того, что у нового тарифного плана довольно много потенциальных абонентов, в Vega приводят статистику пользователей Интернета по стране. В частности, по дан-

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

istockphoto.

OBI, германская сеть формата DIY, заморозила планы по развитию в Украине на этот год. Пересмотр планов на 2010 год должен состояться в ноябре 2009-го, так что открытие четвертого супермаркета сети в Николаеве пока отложено

istockphoto.

Танец огня, крупнейший в Украине продавец пиротехники и организатор салютов и фейерверков, использует кризис для повышения узнаваемости свого бренда. В связи с этим с 22 августа по 19 сентября в шести городах Украины компания презентует свое новое шоу «Вокруг света за 60 минут» – тематическую нарезку из пиротехнических сюжетов с панорамным многоуровневым фейерверком и синхронным музыкальным сопровождением. Такой формат спектакля для украинцев пока в новинку, он скорее привычный на Западе, где люди часто наблюдают высотные салюты и фейерверки, обычно приуроченные к национальным или городским праздникам. Причем делают там это бесплатно. Между тем стоимость билетов на представления Танца огня варьирует от 50 до 250 грн. Однако несколько тысяч зрителей, посетивших каждое шоу, доказали: такой вид бизнеса в Украине перспективен. Инвестиции в проект компания не раскрывает, сообщая лишь, что речь идет о сотнях тысяч гривен. «Мы не ставили целью единовременно нарастить продажи, – заверяет директор Танца огня Дмитрий Кучугура. – Хорошо если по итогам тура мы выйдем в ноль». По его словам, главная их цель – развить цивилизованный формат фейерверка и превратить его в отдельное ивент-шоу.

www.ukraine-international.com

ным группы, в Украине насчитывается около 10 млн. пользователей dial-up и менее 2 млн. абонентов широкополосного доступа. При этом основным препятствием, мешающим потребителям перейти из первой категории во вторую, ранее была абонентская плата. В целом на украинском рынке услуг доступа к Всемирной сети снижение тарифов – тенденция, набирающая обороты, и в перспективе ожидается только увеличение предложений со стороны крупнейших операторов при одновременном снижении тарифов.

актуально в украинских компаниях подходы

сфера услуг

ГОРЮЧЕЕ ДЛЯ ЛОЯЛЬНОСТИ

ЗДОРОВЫЕ ИНВЕСТИЦИИ

Shell объявила о начале действия программы лояльности. В ее основе – накопление баллов за купленное на АЗС сети топливо, на которые в дальнейшем клиенты могут приобрести товары из каталога. Обновлять его в компании намерены не реже одного раза в год. Стремление наладить коммуникацию с клиентами, привлечь новых и оставить за собой старых – не новый тренд на украинском рынке автозаправочных станций. К сравнительно новому явлению можно отнести разве что принцип накопления баллов, используемый на этом рынке, ведь ранее программы лояльности строились на основе предоставления скидок постоянным клиентам. Сейчас это стало сложно реализуемым из-за изменения цен на сырье и колебания курса доллара США. Так, к примеру, почти одновременно с сетью АЗС Shell подобная программа накопления баллов началась в сети автозаправочных комплексов ОККО. К активной работе по завоеванию лояльности клиентов сети подталкивает стремление увеличить рентабельность своего бизнеса в Украине. Например, у Shell в нашей стране данный показатель не на самом высоком уровне, что объясняется несколькими факторами – низким объемом продаж нефтепродуктов на станциях (за год одна заправка реализует 1-2 млн. л, тогда как, к примеру, в Германии – около 4 млн. т) и изменением объема рынка нефтепродуктов в целом. Только в этом году, по оценке компании, эксплуатирующей сеть автоза-

правочных станций Shell на территории Украины, рынок сократился на 10%. Несмотря на сложности работы на отечественном рынке, она все же планирует расширяться. Как именно, в компании пока не уточняют, но в ближайшие несколько лет сеть АЗС Shell рассчитывает занять до 15% рынка. Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

5 Элемент, позиционирующий себя как закрытый клуб здоровых удовольствий премиум-класса, намерен этой осенью продолжать расширять перечень предлагаемых клиентам услуг. На днях компания открыла в кардиозале фитнес-бар, а совсем недавно клуб расширился новой зоной, включающей в себя студию для групповых программ и спиннинга, бокса и детского фитнеса, а так же зал настольного тенниса.

Предоставлено для «&».

Керамейя, производитель клинкерного керамического кирпича, изменила планы по выпуску брусчатки. Производить эту продукцию компания намерена не ранее чем с апреля 2010 года

www.shell.com

Уникальность клуба, недавно отметившего свое четырехлетие, не только в площади (она составляет 18 тыс. кв. м.), но и в концепции – главная ставка сделана на семейное посещение. В частности, клиентам предлагается 1625 кв. м тренажерного и кардиозалов, несколько бассейнов общей площадью 970 кв. м, шесть теннисных кортов, 12 студий для индивидуальных и групповых тренировок, единственное в Украине фитнесменю и проч. В компании отмечают, что сейчас, наибольшим спросом пользуются wellness-зона и бассейны. Среди женской аудитории также популярны танцы, аэробные программы и услуги центра красоты. Среди мужской – тренажерный зал, единоборства, командные виды спорта и большой теннис. & ——— Анна Алексеева, Дарья Карпенко

Поправка В №36 от 11-17.09.2009 в статье на стр.16-17 по техническим причинам перепутаны местами фотографии Ваче Давтяна и Максима Агеева. Редакция приносит извинения.

актуально в мировых компаниях инвестиции

ПРИБЫЛЬНАЯ КУЛИНАРИЯ

ВЫСТОЯТЬ СООБЩА

Cadbury нарасхват. Крупнейший американский производитель продуктов питания Kraft Foods предложил за британского конкурента $16,7 млрд., что на треть выше его рыночной стоимости. Вероятно, теперь с контрпредложением выступят Hershey, Nestle и Mars. Cadbury – один из крупнейших в мире производителей кондитерских изделий с доходом в $8,8 млрд. по итогам минувшего года и прибылью в $606 млрд. Британцы продают такие бестселлеры, как шоколадные батончики Dairy Milk, Picnic, Wispa. Однако, как полагают эксперты, главным фактором успеха компании является жевательная резинка, которую она выпускает под брендами Dirol, Stimorol и Trident (последняя была выкуплена у Pfizer в 2003 г. и сегодня

Европейские мобильные операторы пытаются любыми силами компенсировать снижающийся доход. Так, испанская телефонная компания Telefonica решила потратить $1 млрд., чтобы довести свою долю в китайской China Unicom с нынешних 5,4 до 8,1%. Взамен испанцы продадут конкурентам собственные акции на ту же сумму. Для испанцев сделка крайне привлекательна: они не только сэкономят на совместных закупках оборудования, но и получат доступ к закрытому для иностранцев китайскому сотовому рынку с 700 млн. абонентов. Тем временем Deutsche Telekom и France Telecom договорились объединить свои британские сотовые «дочки» – T-Mobile UK и Orange UK. Совместное предприятие, в котором партнеры получат равные доли, будет обслуживать 28,4 млн. абонентов (37% от общего числа) и в итоге станет лидером на одном из самых сложных и конкурентных рынков Европы. Синергия от слияния оценивается в €510 млн. в год при продажах в €9,4 млрд.

она самая продаваемая жвачка в мире). В целом Cadbury занимает 29% рынка жевательной резинки, который, по статистике Euromonitor, за последние пять лет вырос с $16 до 23 млрд. Этот сегмент составляет примерно 14% кондитерского рынка, однако продажи данного продукта до конца текущего года должны увеличиться на 4,8% по сравнению с 4,1% для шоколада и 3,5% – нешоколадных конфет. Это связано с тем, что потребители по всему миру все больше увлекаются здоровым образом жизни, и жевательная резинка рассматривается как альтернатива сигаретам и чипсам. Производители уже добавляют в этот продукт функциональные ингредиенты вроде отбеливающих компонентов, сахарозаменителей и энергетиков. На очереди – витамины.

istockphoto.

поглощения

реорганизация

ЕДИНСТВО ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЕЙ Macy’s, крупнейшая сеть универмагов в США со 150-летней историей, в условиях кризиса решилась на смелые эксперименты. Выбор у нее небольшой: потребители стали меньше тратить на одежду, ограничиваясь продуктами питания и предметами первой необходимости. По этой причине продажи торговых центров Macy’s, работающих более года, падают уже 16 месяцев подряд и только в мае-июле потеряли 9,5%. За этот же период совокупная выручка сети сократилась на 10% (до $5,16 млрд.), а прибыль упала с $73 до 7 млн. «Мы не можем ждать, пока деловой климат улучшится. Нужно что-то предпринимать, – говорит глава правления и гендиректор Macy’s Терри Ландгрен. – Важно, чтобы потребители, когда они опять будут готовы платить, пришли именно к нам». Для этого топ-менеджер и решил реструктурировать свою сеть из 881 универмага, сделав ее более централизованной и одновременно локально сфокусированной. Выглядит противоречивым? Не совсем. Программа реорганизации стартовала весной 2008 г. и на первых порах охватила 20 из 69 географических рынков компании на территории США, в каждом из которых размещались по 10-12 универмагов Macy’s. В этом году Ландгрен расширил программу и на остальные рынки. В качестве первого шага планирование и маркетинг из семи региональных офисов www.flickr.com.

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

были перемещены в один центральный в Нью-Йорке. Это позволило сократить 5,4 тыс. сотрудников и сэкономить $500 млн. Одновременно СЕО попытался сделать сеть более отзывчивой к потребностям клиентов на местах. Это всегда вызывало сложность, поскольку ассортимент одного универмага обычно включает в себя порядка 1,5 млн. наименований. Однако Ландгрен нашел выход: он перевел региональных менеджеров по продажам, каждый из которых раньше отвечал за ассортиментную матрицу примерно в 20 универмагах, на более локальный уровень. Теперь, курируя вдвое меньше магазинов, менеджеры могут детальнее анализировать, что и как продается. Благодаря этому Macy’s стала предлагать, например, широкий выбор купальников в универмагах, расположенных вблизи аквапарков, а также завозить больше женской обуви 43 размера в Чикаго, где на нее оказался экстремально высокий спрос. «Наша централизованная организация успешно работает, – отмечает Ландгрен. – Она позволила нам ускорить процесс принятия решений и сблизиться с ключевыми поставщиками». Цифры подтверждают его слова: с осени минувшего года по лето нынешнего разница в продажах между универмагами Macy’s, расположенными на 20 тестовых рынках, и остальными торговыми центрами сети выросла с 1,5 до 2,6 процентных пункта.

Джордж Сорос вновь отличился своим инвестиционным чутьем. По состоянию на 1 июля 2009 г. объем активов в управлении Soros Fund Management составил $24 млрд., что на 41% больше аналогичного показателя прошлого года

экспансия

ATIC, суверенный инвестфонд из ОАЭ, за $1,8 млрд. покупает сингапурского производителя чипов Chartered Semiconductor. Цель – создание нового мирового гиганта на рынке микропроцессоров. В 2008 г. ATIC учредил СП с американским AMD

Alibaba считает кризис подходящим временем для расширения своего глобального присутствия. За десять лет основатель и СЕО китайской компании Джек Ма превратил ее из простого В2В-сайта в целую онлайновую империю, связывающую производителей и покупателей. На волне уверенности инвесторов в скором восстановлении КНР котировки Alibaba в январе-августе утроились. Спрос на китайские товары действительно постепенно восстанавливается, а многие лишившиеся работы китайцы начинают собственный бизнес. Это дает Ма основание надеяться на то, что еще больше местных производителей захотят платить от $400 до 3 тыс. ежегодной абонплаты за право публиковать свои товарные предложения на сайте и одновременно получать доступ к списку потенциальных покупателей или дистрибьюторов. В брокерской конторе Kim Eng Securities прогнозируют, что в текущем году прибыль Alibaba должна сократиться на треть – до $138 млн. при доходе в $517 млн., однако уже в 2010-м финансовые показатели резко пойдут вверх. Сегодня цель СЕО – снизить зависимость бизнеса от Китая и превратить сайт в глобальную площадку для импортеров и экспортеров. «Наша модель может работать в Японии, Индии, Мексике, Перу – везде», – заверяет Ма, 44-летний бывший учитель английского языка. До недавнего времени зарубежные пред-

EPA/UPG.

КИТАЙСКИЕ АМБИЦИИ

приниматели приносили Alibaba всего 2% дохода. Чтобы изменить ситуацию, в этом году компания утроит число своих сотрудников в Китае, США и Великобритании. Для привлечения в проект сотен тысяч и даже миллионов локальных производителей она заключила партнерские соглашения в Турции и Индии. По мнению СЕО, если экспансия окажется успешной, вскоре Alibaba сможет посоревноваться с eBay и Amazon за лидерство на рынке электронной & коммерции. ——— Соб. инф. и по материалам информагентств

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

детали банки

ДЕПОЗИТНЫЕ ГОРКИ Девальвация гривни вызвала очередное перераспределение структуры банковских депозитов.

МАЕ и июне возобновился прирост депозитов населения в отечественных банках, что дало возможность финучреждениям немного снизить процентные ставки по этим продуктам. Но в августе и сентябре все вернулось на круги своя.

СТАВКИ РАСТУТ, НО НЕ У ВСЕХ

203,9 млрд. грн. – таков объем депозитов населения по итогам августа

АБ Киевская Русь. – Если НБУ удастся погасить панику на валютном рынке и курс национальной валюты стабили-

Предоставлено для «&».

В «управляемо-аккуратном» режиме Валерий Пацуй, начальник управления розничного бизнеса ПУМБ: – Ключевыми факторами в поведении депозитного рынка осенью будут динамика валютных курсов, возможные законодательные нововведения, а также наполнение информационного поля (публикации в СМИ, заявления политиков и прочее). При этом украинские вкладчики находятся в достаточно непростых условиях, в которых, с одной стороны, – неопределенность и ожидания от будущих событий, а, с другой, – необходимость сохранения и приумножения своих сбережений. Большинству владельцев депозитов давно стало понятно, что «полуполезные» приобретения или хранение денег «под матрацем» не только не приносят пользы семейному бюджету, но и влекут за собой ненужные расходы и недополученную прибыль. В связи с этим, думаю, многие вкладчики перейдут к «управляемо-аккуратному» режиму работы своих сбережений: размещения вкладов на короткие сроки с акцентом на валюту. Также, полагаю, дополнительным, преимуществами для банков, которые до конца года, как минимум, планируют не допустить отток средств со своих депозитных счетов, будет являться развитие альтернативных каналов управления депозитами (например, Интернет), то есть когда у клиента будет возможность удаленного управления сбережениями в режиме 24/7 без посещения банковского отделения.

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

istockphoto.

Главной причиной повышения банками депозитных ставок стало возобновление девальвации национальной валюты и как следствие, желание финучреждений не допустить оттока ресурсов. Кроме того, тех вкладчиков, которые на волне очередного недоверия к гривне не планировали продлевать депозиты в национальной валюте, банкиры пытались удержать уже опробованной ранее практикой – конвертацией гривни в доллар или евро по более привлекательному, нежели рыночный, курсу с последующим размещением денег на валютный вклад. Впрочем, не все банки пошли на увеличение доходности депозитов, поэтому средний рост ставок по вкладам в национальной валюте, по оценкам финансистов, не превысил 0,5 п. п., а по валютным депозитам был еще меньше. «Население находится в выжидательной позиции и никаких активных действий пока не предпринимает, – комментирует нынешнюю ситуацию Иван Иванов, председатель правления

зируется, то оттока средств не произойдет». Если же этого сделать не смогут, то девальвационные ожидания населения в результате приведут к перераспределению структуры депозитного портфеля: увеличению удельного веса краткосрочных депозитов, а также депозитов в иностранной валюте. Хотя, по словам некоторых банкиров, этот процесс уже начался. Так, в последнее время физлица предпочитают в основном краткосрочные вклады, начиная от размещения средств на одну неделю и заканчивая максимальным сроком на три месяца. Кроме того, в августе начался переток средств с депозитов в национальной валюте во вклады в иностранной, и осенью под влиянием девальвационных ожиданий данная тенденция сохранится.

ДЕПОЗИТЫ ПРИРАСТАЮТ ВАЛЮТОЙ Процентная политика банков, а также осознание частью населения неэффективности полного вывода депозитов из банков возымели определенный эффект.

детали банки УДОБСТВО ВАЖНЕЕ ДОХОДНОСТИ

ДЕПОЗИТНЫЙ ДИССОНАНС Процентные ставки по депозитам в разрезе их сроков Показатель

Гривня

Доллар США

05.2009

06.2009

07.2009

05.2009

06.2009

Нефинансовые корпорации

10,71

11,76

10,02

7,84

7,22

8,89

До одного года

9,89

10,33

9,05

7,60

6,92

8,52

От одного года до двух лет

13,49

15,70

14,10

7,68

7,51

9,66

Свыше двух лет

13,71

15,07

14,43

9,24

8,73

11,74

Домашние хозяйства

15,02

15,32

15,08

9,93

10,45

10,56

По требованию

5,40

5,60

5,89

4,73

5,33

6,16

До одного года

20,31

20,45

20,08

11,75

11,81

11,50

От одного года до двух лет

20,11

20,62

20,10

11,70

12,02

12,20

Свыше двух лет

17,05

16,65

15,30

10,77

10,13

07.2009

12,27

ИСТОЧНИК: Национальный банк Украины.

По данным Национального банка, общий объем депозитов в банковской системе в августе увеличился на 0,7% (с начала года уменьшился на 10,6%) – до 319,7 млрд. грн. Прирост общего объема депозитов тоже был обеспечен в основном за счет роста депозитов в иностранной валюте на 6,2%, тогда как вклады в национальной валюте уменьшились на 3,9% (с начала года – на 16,3%). При этом, по данным регулятора, банковские депозиты населения в августе текущего года увеличились на 1,3%, достигнув 203,9 млрд. грн. Закономерно, что в условиях девальвации гривни их прирост происходил исключительно за счет вложений в иностранной валюте – они увеличились на 6,7%, тогда как объем депозитов в гривне уменьшился на 4,2%. Динамика банковских вкладов в валютном разрезе отражает некоторое повышение спроса на иностранную валюту, в том числе на наличном сегменте рынка, говорится в сообщении Нацбанка. Перевод населением части свободных средств в иностранную валюту обусловил уменьшение в августе объема наличности вне банков на 1,7% (с начала года – на 3,6%) – до 149,2 млрд. грн.

Виктор Братко, председатель правления АБ Киевская Русь: – Согласно «Анализу регуляторного влияния Проекта изменений к Инструкции о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранной валюте» и Положению о порядке осуществления банками Украины вкладных (депозитных) операций с юридическими и физическими лицами, утвержденным постановлениями НБУ №492 и №516 соответственно и размещенным на официальном сайте Нацбанка, проект изменений в нормативные акты подготовлен с целью приведения этих актов в соответствие с Законом Украины от 24.07.2009 №1617-VI «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно особенностей проведения мероприятий по финансовому оздоровлению банков». Данный закон был принят для урегулирования проблемных вопросов, связанных с финансовым оздоровлением банковской системы в условиях кризиса. В частности, положения этого документа касаются особенностей исполнения банками обязательств перед кредиторами в рамках процедуры временной администрации. Соответственно можно сделать вывод о том, что запрет на требование вкладчиками расторжения или досрочного выполнения обязательств банка по договору банковского вклада будет касаться только вкладчиков банков с временной администрацией и не коснется вкладчиков других финучреждений. Учитывая тот факт, что основная масса вкладчиков не читает нормативных актов НБУ, а пользуется информацией, размещенной в СМИ, которая не всегда отражает нюансы нормативных документов, принятие такого постановления может спровоцировать небольшой отток вкладов и перераспределение структуры депозитного портфеля в пользу краткосрочных вкладов. Таким образом, банки могут лишиться «длинных» ресурсов, что в свою очередь отодвинет вопрос о полноценном возобновлении кредитования.

ЛИДЕР ОСТАЛСЯ В ДОЛЕ Динамика депозитов физических лиц Удельный вес по системе на 01.01.2009, % 16,16

Удельный вес по системе на 01.07.2009, % 16,14

Банк

Сумма на 01.01.2009, млн. грн.

Сумма на 01.07.2009, млн. грн.

ПриватБанк

32750,09

29760,54

Райффайзен Банк Аваль

18042,08

17385,51

8,90

9,43

Ощадбанк

12360,53

13460,64

6,10

7,30

УкрСиббанк

7873,07

8572,79

3,88

4,65

Надра Банк

9490,68

8084,87

4,68

4,38

Укрэксимбанк

7620,29

7380,30

3,76

4,00

Укрпромбанк

7900,81

6876,37

3,90

3,73

Укрсоцбанк

7315,69

6274,93

3,61

3,40

Форум

4074,24

4481,07

2,01

2,43

Финансы и Кредит

6598,94

4360,99

3,26

2,37

ИСТОЧНИКИ: Ассоциация украинских банков; расчеты «&».

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

На волне коррекции ставок доходности по вкладам банки активно работали над созданием новых и модернизации старых предложений. «Глубина ассортимента банковских продуктов существенно увеличивается, – констатирует Грег Краснов, генеральный директор Platinum Bank. – Теперь клиенты могут выбрать удобные параметры депозита: несколько валют, частичное снятие денег без потери процентов, автоматическую пролонгацию, доступность средств в любое удобное время». Самое главное на данном этапе, по мнению банкира, – создать максимально удобные, имеющие множество функциональных характеристик

У вкладчиков стабильных банков уверенности больше

Предоставлено для «&».

продукты, которые не заставят клиента делать категорический выбор между свободным доступом к средствам и уровнем доходности. В то же время финансисты прогнозируют снижение депозитных ставок, особенно в иностранной валюте. И это оправданно, поскольку основными факторами выбора вкладчиков остаются сохранение и получение дополнительной прибыли. При этом если ранее на первом месте стояла возможность заработка, большое внимание уделялось процентной ставке, то сейчас основным фактором является желание сохранить заработанные средства. В связи с этим поменялся механизм выбора банка и конкрет& ного депозитного предложения. ——— Андрей Франко

детали банки

В условиях кризиса и отсутствия внешнего финансирования отечественные предприятия испытывают ресурсный голод, что вынуждает их проедать заначки.

ОЛОЖИТЕЛЬНУЮ динамику возврата средств в банковскую систему несколько подпортили юридические лица. В отличие от населения, которое в последние месяцы понемногу возвращает деньги в банки, корпоративный сектор продолжил изымать ранее размещенные ресурсы из финучреждений и в августе. По данным Национального банка Украины, объем депозитов юрлиц уменьшился на 0,5% (с начала года на 18,6%) – до 115,8 млрд. грн. Такой тренд, как полагают в Нацбанке, отражает замедление темпов экономического развития в стране и свидетельствует о ресурсном голодании предприятий. Однако представители регулятора не уны-

istockphoto.

ОТКРЫЛИ ЗАКРОМА ГОСБАНКИ В ПЛЮСЕ Динамика депозитов юридических лиц Удельный вес по системе на 01.07.2009, % 12,11

Сумма на 01.01.2009, млн. грн.

Сумма на 01.07.2009, млн. грн.

ПриватБанк

24743,064

22533,329

OTP Bank

26018,544

21318,388

11,68

11,45

Альфа-Банк

17398,511

14157,852

7,81

7,61

Укрэксимбанк

11270,769

12944,484

5,06

6,95

Райффайзен Банк Аваль

10039,892

10265,424

4,51

5,52

УкрСиббанк

9952,815

7287,846

4,47

3,92

Укрсоцбанк

7351,578

5954,877

3,30

3,20

Ощадбанк

5598,006

5923,989

2,51

3,18

Надра Банк

5282,55

4111,585

2,37

2,21

Кредитпромбанк

4067,378

3542,129

1,83

1,90

Источники: Ассоциация украинских банков, расчеты «&».

вают: на волне постепенного возвращения средств населения в банковскую систему там отмечают рост кредитования реального сектора экономики. Учитывая подобные тенденции, банки очень осторожно ведут себя в отношении процентных ставок по депозитам юрлиц. Если в начале лета ставки по таким продуктам посте-

пенно поднимались, то в августе финучреждения стремились минимизировать разницу между млрд. грн. максимальной и средней доходностью. «Произошло некоторое снижение максимальных расцена вклады украинских комдепозитов изъяли нок паний: доходность вложений до юрлица из банков трех месяцев опустилась на 0,4% годовых (до 23,96%), до шести с начала года месяцев – сразу на 3,7% годовых (до 25%), до 12 месяцев – на 2,1% годовых (до 27,75%). Не изменилась максимальная ставка по вкладам до одного месяца – 22% годовых. По всему видно: банки пытаются сблизить два вида ставок – макВячеслав Щекин, начальник управления корпоративного бизнеса ПУМБ: симальные и средние, не решаясь на – Наибольший отток ресурсов юридических лиц с банковских счетов был повальное снижение всех ставок. Ведь зафиксирован в июне, что обусловлено квартальными выплатами предприв августе им снова пришлось столкнуться ятий по своим обязательствам. По итогам июля суммарный портфель корс оттоком депозитов юрлиц: согласно данпоративных срочных депозитов крупнейших банков Украины продемонстриным Нацбанка, с их счетов за прошлый ровал положительную динамику. Данный фактор говорит об аккумулировамесяц утекло еще 528,9 млн. грн., а всего нии средств предприятиями на депозитных банковских счетах. с начала года – 26,43 млрд. грн.», – отмечает Что касается процентных ставок, то стоит отметить, что на протяжении летПавел Бортников, начальник отдела него периода, после значительного снижения в начале II квартала, сущеисследований финансового портала ственных колебаний ценовых предложений на рынке не происходило. Maanimo.com. Примечательно, что при этом Очередные квартальные выплаты, сезонное увеличение деловой активности продолжилось уменьшение количества предприятий, а также дефицит оборотных средств могут привести к снижедепозитных программ для юрлиц от 27 баннию объемов вкладов корпоративных клиентов, преимущественно в нациоков, исследуемых Maanimo.com: если на нальной валюте, поэтому в октябре уровень цены на ресурсы, скорее всего, продемонстрирует 10 августа их было 4806, то уже на 7 сентянезначительное увеличение. В дальнейшем, вплоть до второй половины декабря, рынок, как по бря – 4718. Львиная доля предложений приобъемам, так и в ценовом вопросе сохранит относительную стабильность. шлась на гривню – 1677, на втором месте Свою актуальность сохранят распространенные сейчас депозиты до востребования, предусматриоказался доллар – 1571 программа, на тре& вающие свободный доступ клиента к размещенным ресурсам. тьем – евро (1470). ——— Андрей Франко

Объемы упадут, ставки подрастут

Предоставлено для «&».

Удельный вес по системе на 01.01.2009, % 11,10

Название банка

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

26,43

тема номера Прошло то время, когда потребителя можно было «купить» только активной телерекламой почти без креатива и яркой идеи.

ОВСЕМ недавно рецепт успешного маркетинга в Украине был довольно прост: телеПолную версию читайтеи дешевое средвидение статьи как эффективное ство коммуникации плюс дистрибуция. в печатной версии журнала Потребителей можно было «купить» массовыми рекламными сообщениями. Профессиональная коммуникация была желаемым, но не обязательным условием. Важнее было вдолбить название торговой марки в головы потребителей, чтобы достичь высокого уровня информированности о бренде. Креатив тоже был необязательным, поскольку привлекать внимание потребителей можно было и без того, причем дешево и не слишком напрягаясь. (Косвенно об этом свидетельствуют результаты мировых и европейских фестивалей рекламы, где украинские работы очень редко оказываются отмеченными жюри. – Прим. ред.) Массовая незамысловатая реклама работала и в случае с новыми торговыми марками, ведь открытые всему новому украинцы с энтузиазмом их покупали и пробовали. Ситуацию подогревал рост общего потребления, когда кредиты доступны, а экономика развивается. Медиа, каналы коммуникации были важнее сообщения и формы его подачи. Другими словами, частоте коммуникации и месту размещения придавалось большее значение, чем сути рекламы. Порой СМИ не только продавали площади для размещения рекламных объявлений, но за небольшую доплату сами создавали эти сообщения (что в мировой практике считается рискованным, ведь рекламисты должны очень хорошо чувствовать бренд, чтобы создавать сообщения от его имени. – Прим. ред.). Выбор рекламного или медийного агентства тоже мало зависел от качества работы. Решающими были цены и скидки на размещение. Копирайт, как и в целом креатив, был чем-то вроде вынужденной необходимости. В него почти не инвестировали время и деньги. В Украине так продолжалось много лет. И как следствие – скверная реклама, отсутствие культуры создания качественной рекламы, которая могла бы заинтересовать и вовлечь потребителя.

МЫ ИХ ТЕРЯЕМ! Мы теряем потребителей. О том, что именно происходит, расскажу на примере телевидения. Именно этот канал коммуникации многие компании включают в стандартную схему продвижения. До текущего кризиса украинское телевидение было перегружено рекламой (да и сейчас тоже. – Прим. ред.). Рекламное время на пяти ведущих каналах («Интер», «1+1», «Новый», ICTV, СТБ) в 2008 г. распродавалось фактически на годичной основе. С появлением новых специализированных и нишевых каналов телевидение становилось все более фрагментированным. Только подумайте: с увеличением количества каналов и объема рекламы в Украине рейтинг ролика (GRP) в среднем снизился с 2,9 пункта в 2000 г. до 0,5 в 2008 г. Труднее стало привлечь большие зрительские аудитории. В 2006 г. в Украине насчитывалось 140 телевизионных программ, каждая из которых способна была привлечь действительно значительную часть аудитории. Из них рейтинг первых Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

ПРОФЕССИ КОММУНИК

тема номера

ИОНАЛИЗМ КАЦИЙ

МЕДИА ДЛЯ ТИНЕЙДЖЕРОВ Структура пользователей Интернета в Украине по возрасту Используют, %

Не используют, %

100

0 419

10117

18125

25134

35144

45154

55+ Возраст, лет

Источник: предоставлено MMI Украина.

30 программ был выше 15 пунктов. В 2007 г. общее число телепрограмм уменьшилось в семь раз – до 20 в год, причем лишь три из них сохранили вышеупомянутый рейтинг. На примере телеканала «Интер» видно, что 12-минутный блок состоит из 35 роликов. Из них 30% 30-секундные, а остальные – укороченные 5-20-секундные рекламные объявления. И это типичный рекламный блок в Украине. Как можно запомнить хоть что-нибудь после такой рекламной паузы? Кто вообще способен досмотреть подобный блок до конца? (Сейчас блоки бывают еще длиннее. – Прим. ред.) Рейтинг вычисляется до и после блока – по непонятным причинам ни одна исследовательская компания не измеряет рейтинг во время показа рекламных блоков, хотя нам известно, что около 45%

ЗАКОНЫ ВНИМАНИЯ Половина телезрителей прекращают смотреть рекламу после первых двух роликов Зрительская аудитория, % 150

120

Коллаж «&».

60 1 11 21 31 41 51 61 71 81 91 101 111 121 131 141 151 161 171 181 Время ролика, с Источники: GfK USM.

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

компании и люди подходы

ОТ ДАВИДА К ГОЛИАФУ

Е. Полозов «&».

Банк Грузии намерен провести структурную интеграцию инвестиционного и коммерческого направлений своего бизнеса в Украине.

Ник Пиацца: «Мы присматриваемся к сфере lifestyleменеджмента как к варианту расширения спектра VIP-обслуживания клиентов».

РАКТИКА работы инвестиционного и коммерческого банков в связке – не нова для Запада. В Украине первым ее попытается реализовать Банк Грузии, под кризисный шумок решивший объединить БГ Банк и BG Capital (в недавнем прошлом Galt & Taggart Securities). О том, что изменится в работе объединенного финучреждения, а также о новых услугах и возможностях для клиентов «&» рассказал Ник Пиацца, генеральный директор BG Capital и с сентября 2009 г. член правления БГ Банка.

Изначально ниша УБРП, а затем и БГ Банка была в обслуживании малого и среднего бизнеса. Планирует ли группа в связи со структурной интеграцией Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

ЦБ переросли в Капитал Инвестиционная компания BG Capital (в прошлом Galt & Taggart Securities) основана в 2000 г. Сегодня она является ведущим инвестиционным банком в Грузии, Азербайджане, Узбекистане, Молдове, Беларуси и Украине. Входит в структуру группы Банка Грузии (LSE: BGEO) – крупнейшего коммерческого финучреждения страны. Компания предоставляет клиентам полный спектр услуг, включая услуги по брокериджу, торговле ценными бумагами, аналитике, ECM, DCM, M&A и управлению активами.

расширять ее или каким-то образом корректировать? Как мы любим шутить: нами осуществляется слияние Merrill Lynch и Bank of America. Другими словами, наше инвестиционно-банковское направление интегрируется с классическим банковским бизнесом. В результате будет создана полномасштабная финансовая группа, которая предложит клиентам более широкий набор финуслуг. В обслуживании корпоративных клиентов банк продолжает адресовать услуги (и планирует дальше этим заниматься) преимущественно представителям среднего бизнеса, при этом будет акцентировать внимание на торговом финансировании. Между Тбилиси и Киевом проходит немалый торговый оборот, поэтому нам, крупнейшему банку

Какие услуги, помимо торгового финансирования, вы сможете предложить своим клиентам и как оцениваете спрос на такие виды услуг? Если упрощенно, то раньше мы были заинтересованы в сотрудничестве с клиентами на поприще кредитования – банк выдавал займы и ждал год-два, когда их вернут. Сейчас же подход будет иным. Дополняя классические банковские услуги инвестбанковскими, брокерскими услугами, мы готовы предложить клиентам более широкий спектр услуг. К примеру, компанияклиент в данный момент нуждается в пополнении оборотного капитала. В этом случае банк может предоставить такой компании торговое финансирование. Затем наши аналитики могут посоветовать ее собственнику, как лучше структурировать бизнес, подготовиться к стратегической продаже, составить финансовый план под первичное размещение акций (IPO), слияния и поглощения (M&A) и т. д. Мы также готовы помочь клиенту составить план, каким образом он может выйти из бизнеса, скажем, через пять лет. А за это время помочь ему расширить бизнес, повысить его стоимость, используя все имеющиеся возможности рынков капитала. То есть, начиная с классических банковских услуг, мы плавно подводим клиента к использованию инвестиционно-банковских и консалтинговых услуг. Уверены, что консультационные услуги по реструктуризации бизнеса будут пользоваться популярностью, ведь многие бизнесы в Украине состоят из нескольких компаний, их финансовые отчеты могли быть весьма запутанными. До кризиса владельцы мало думали о долгосрочном развитии. А вот сейчас время для этого как раз и пришло. Вначале мы будем работать с существующими клиентами, в том числе с представителями корпоративного бизнеса наших финучреждений. Поскольку клиенты инвестиционного банка более крупные, то, полагаю, что в первое время порядка 60% из них будут приходить именно от банка. Мы готовы работать с клиентами с оборотом в среднем от $50 млн., хотя здесь все индивидуально. Однако вы не одни на этом рынке? Безусловно, в Украине есть и другие финучреждения, которые могут предлагать схожие услуги. Одно из наших преимуществ,

Е. Полозов «&».

Грузии, который также представлен и в Украине, было бы глупо обходить данный сегмент стороной. Что касается индивидуальных клиентов, то финучреждение станет больше фокусироваться на сегменте VIPклиентов. Мы уже открыли, к примеру, новый офис для работы в этом направлении.

Прямой доступ к портфелю инвесторов – серьезное конкурентное преимущество БГ, но не Гребенщиков БГ Банк – универсальный банк, предоставляющий полный спектр услуг для корпоративных и частных клиентов. Его активы на 1 июня 2009 г. составляли 1034,5 млн. грн., а капитал – 296,15 млн. грн. Клиентская база на эту же дату составляла свыше 100 тыс. счетов клиентов, из которых более 23 тыс. – счета юридических лиц и более 77 тыс. – физлиц. Сеть БГ Банка насчитывает 20 единиц: головной офис, пять региональных дирекций и отделения в Киевской, Одесской, Ивано-Франковской, Львовской, Черкасской, Луганской и Харьковской областях, а также в Кривом Роге. По состоянию на 30.06.2008 г. 99,35% акций БГ Банка принадлежат Банку Грузии (Bank of Georgia Group), второму финучреждению на пространстве СНГ, который прошел листинг Лондонской фондовой биржи. В свою очередь 85,5% акций Банка Грузии принадлежат финансовым учреждениям стран Западной и Восточной Европы, а также США.

по моему мнению, – это то, что мы не являемся крупной европейской группой. На данный момент мы сфокусированы лишь на двух странах – Грузии и Украине. Нам нет необходимости связываться с головным офисом где-нибудь в Вене или Милане, собирать разнообразные комитеты и т. д. – все наши решения принимаются здесь. Соответственно мы более оперативные, да еще и гибкие. У нас было время увидеть, как работает рынок, в каких услугах он нуждается в данный период и какие из них будут пользоваться спросом в ближайшем будущем. Помимо этого, я хотел бы отметить еще один момент. Дело в том, что структура собственности нашей группы довольно разнообразна. Нашими акционерами являются множество различных фондов и прочих финансовых институтов – их у нас более ста. Здесь необходимо заметить, что почти каждый из них постоянно задает один и тот же вопрос: где находятся возможности для инвестиций? То есть они готовы вкладывать свои деньги в перспективные компании Украины. Прямой доступ к такому портфелю инвесторов я считаю немаловажным конкурентным преимуществом. Вы упомянули о VIP-банкинге. В каком состоянии сейчас находится данное направление, и какие у него перспективы? На сегодняшний день у нас есть довольно четкое видение того, как должно развиваться это направление. В начале мы планируем развить инфраструктуру для обслуживания подобных клиентов и лишь затем выйти с заявлением об активном развитии данного сегмента. У нас есть команда профессионалов, ранее работавших в других, более крупных банках, готовых применить свои знания и навыки в гибкой среде БГ Банка. В настоящее время мы установили минимальный порог входа для таких клиентов – открытие счета в банке от $100 тыс. При этом нам хотелось бы привлечь порядка $50 млн. до конца текущего года. Что касается планов на будущее, то мы присматриваемся к сфере lifestyleменеджмента как варианта расширения спектра VIP-обслуживания частных клиентов. Однако на данный момент банк намерен заниматься финансовым сегментом VIP-банкинга. Каким образом будет налажена работа по ведению клиентов после интеграции? Независимо от того, какой из банков станет первой точкой контакта клиента – БГ Банк или BG Capital – менеджер (relationship manager) будет вести его по & всем услугам. ——— Беседу вел Андрей Франко Комп&ньоН | подписной индекс 74191

компании и люди маркетинг

ПРЯНАЯ ОСНОВА ЗАБОТЫ Расшевелить сложившуюся культуру потребления соков и нектаров Кока-Кола Украина решила развитием новой категории.

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

Соки торговых марок botaniQ и botaniQ plus выпускаются на украинских мощностях производителя с максимальным использованием отечественного сырья. Естественно, что на 100% поддержать украинское производство сырья для соков Кока-Кола Украина не может из-за ограниченности ассортимента отечественных фруктовых пюре. Кроме того, по словам представителей компании, качество материала в Украине зачастую оставляет желать лучшего.

istockphoto.

ЕРЕМЕНЫ в настроениях украинских потребителей соков оценила компания Кока-Кола Украина. В частности, производитель вывел на рынок соки ТМ botaniQ, позиционируемые в массовом ценовом сегменте, и соковые миксы с экстрактами трав ТМ botaniQ plus (средний ценовой сегмент). В компании отмечают, что новые продукты разрабатывались исключительно для украинского рынка с учетом вкусовых и эстетических предпочтений жителей страны. Это проявилось в том числе и во вкусах, представленных в линейках: все они хорошо знакомы и благосклонно принимаются отечественными потребителями. Одновременно с выведением на рынок соков компания запустила безалкогольные газированные напитки под одноименной торговой маркой. Но речь сейчас не о них. Интерес покупателей к натуральным сокам с целебными экстрактами и соковым напиткам – тренд, который уже не первый год заставляет активизироваться производителей всего мира. С разной долей успеха попытки выпустить продукты с добавленной потребительской ценностью предпринимались и на украинском рынке соков. Результат такого рода инициатив зависит и от качества самой новинки, и от способности производителя найти компромисс между привычной для локального потребителя ценностью продукта и новшеством. Кому-то это удается, кому-то нет, но все равно сегмент соков с дополнительной ценностью до сих пор в Украине находится на начальной стадии развития. Выводя новинки в категории безалкогольных сокосодержащих напитков на пряно-ароматической растительной основе, в Кока-Кола Украина считают, что в скором времени к развитию этой категории присоединятся и конкуренты – чтобы «не потерять свои позиции на рынке».

Для разработки новых торговых марок Кока-Кола Украина привлекла специалистов из Европы и США. Выбор названия продиктован тем, что оно вызывает у потребителей ассоциации с натуральностью бренда с дополнительными полезными для здоровья компонентами. Такой ассоциативный ряд был определен в ходе специальных исследований. Для продвижения новых марок компания намерена использовать такие каналы коммуникации, как телевидение и плакаты. Кроме того, она будет проводить работу с потребителями в местах совершения покупок. Согласно ее задумке, главный посыл в продвижении новых торговых марок («сок, созданный самой природой») должен звучать в унисон с нынешними потребительскими настроениями в Украине, а именно со стремлением заботиться о здоровье своем и своих близких. Компанию не смущает тот факт, что к подобной заботливости потребителей апеллирует большинство торговых марок на соковом рынке страны. Там отмечают, что донесение этих посылов через семейные ценности зачастую «не находит практического подкрепления в сырье, используемом для производства соков, и соковых формулах». К описанному выше и уже ставшему стандартным портрету целевой аудитории производитель добавил новую черту. В частности, потребители должны осознавать целительную силу трав. Ключевыми конкурентными преимуществами своих новых продуктов на рынке в компании считают не только качественные параметры, но также и то, что никто из производителей не предлагает аналогичного продукта в массовом и среднем ценовых сегментах. Ценовое же позиционирование торговых марок botaniQ и botaniQ plus объясняется тем, что производитель постарался учесть кризисные реалии, которые в полной мере отразились на рынке соков и сокосодержащих & напитков. ——— Елена Васильева

С Т Р А Н И Ц Ы

И З

www.flickr.com.

Лучший столик в городе Онлайновый сервис по резервированию столиков OpenTable – один из немногих стартапов, вышедших в этом году на биржу. В чем секрет его успеха? В технологиях, которые действительно нравятся рестораторам. Маха Атал

ОГДА СЕРВИС ОНЛАЙН-РЕЗЕРВИРОВАНИЯ OpenTable в мае текущего года вышел на биржу, IT-эксперты оживились, словно дегустаторы, приглашенные в шикарный ресторан. Некоторые предприниматели и финансисты даже подумали: это первичное размещение акций на сумму $60 млн. – верный признак того, что технологические стартапы начали выкарабкиваться из кризиса. «Это было невероятно успешное предложение. Теперь и другие попытаются последовать их примеру», – заявили тогда обозреватели CNBC. Есть замечательная ирония в том, как проект OpenTable стал символом так и не осущеверсиюрынка статьи ствившегосяПолную пока возрождения IPO.читайте Эта калифорнийская компания долго не могла попасть в листинг Nasdaq.версии Основанная в период бума доткомов, она металась от одной в печатной журнала стратегии к другой, просаживала наличность, и одно время инвесторы даже подумывали о ее ликвидации. Так продолжалось до тех пор, пока новое руководство не решило меньше времени уделять построению потребительского бренда, а вместо этого сосредоточиться на налаживании контактов с рестораторами. Этот процесс был очень медленным и трудоемким, однако именно он оказался ключевым фактором успеха. Сегодня OpenTable предлагает услуги по резервированию и, что, пожалуй, даже более важно, программное обеспечение для работы с клиентами примерно 10,6 тыс. заведениям по всему миру. Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

С Т Р А Н И Ц Ы

И З

istockphoto.

РОЛЬ ПОМОЩНИКА СЕО – ЧАСТИЧНО ТЕРАПЕВТ, ЧАСТИЧНО ПРИВРАТНИК – ПРЕДПОЛАГАЕТ СВОЕГО РОДА ОТШЕЛЬНИЧЕСТВО.

{ КЛУБ ДОВЕРЕННЫХ ЛИЦ } Seraphic Society – тайный клуб, объединяющий ассистентов наиболее влиятельных американских СЕО. В сложных экономических условиях это сообщество становится как никогда актуальным. Дженнифер Рейнгольд

ЛОЖИЛАСЬ ЩЕКОТЛИВАЯ СИТУАЦИЯ: через несколько мгновений должен был начаться торжественный ужин, как вдруг один из руководителей фирмы Tishman Полную версиюдевелоперской статьи читайте Speyer вспомнил, что понятия не имеет, как по в печатной версии журнала правилам этикета представлять своих гостей – группу американских дипломатов. Смутившись, он позвонил Кэрол Карпел (Carole Karpel), исполнительному ассистенту Джерри Спейера (Jerry Speyer), председателя правления и одного из директоров Tishman Speyer. Карпел не знала ответа на вопрос,

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

но у нее было секретное оружие – маленькая белая книжечка со списком контактов около сотни членов Seraphic Society, элитного закрытого сообщества ассистентов влиятельнейших людей НьюЙорка. «Я вспомнила, что в этом сообществе состоит бывшая помощница госсекретаря США, – рассказывает она, – набрала ее номер и через три минуты получила ответ». Недоразумения удалось избежать. Запросы вроде этого являются обычным делом для Seraphic Society – группы, существующей уже 69 лет и включающей в себя сливки секретарского сообщества. Название клуба взято из Библии: ангелы-серафимы были приближенными к Богу. Сегодня

вне офиса автопанорама

Звездный

наследник «Legacy» переводится с английского как «наследие». А на эмблеме Subaru размещено схематическое изображение созвездия Плеяд.

ОГДА появились первые фото Subaru Legacy 2010 модельного года, реакцией многих людей было недоумение: какой дизайнер это сделал? Но вживую этот автомобиль производит совсем иное впечатление (да и при рассматривании более качественных фотографий тоже). Выверенные дизайнерские линии, оптимальные пропорции, большие и выразительные фары, по-модному вытянувшиеся к задней части кузова, решетка радиатора и колесные арки, стиль дизайна которых однозначно говорит о том, что перед вами Subaru. Нижняя часть кузова имеет простую форму, что визуально придает ей массивности, говорит о мощности и вселяет уверенность в безопасности. Верхняя же часть обтекаемая с почти спортивным шармом. Автомобиль, который вскоре появится в салонах украинских дилеров, – это уже пятое поколение семейства Legacy. При его разработке конструкторам поставили две главные цели: добиться нового качества управления автомобилем, чтобы удовольствие во время движения получал не только водитель, но и пассажиры; повысить безопасность и экологичность. Для этого: обновили комплектацию; установили новую систему шасси, благодаря которой было увеличено пространство для пассажиров. Высота салона увеличилась на 40 мм, расстояние между правым и левым сиденьями – на 30 мм, а между передними и задними – на 62 мм. Задние двери стали открываться шире, что облегчает посадку и высадку; установили двигатель на опорную раму; добавили бесступенчатую трансмиссию (CVT) Lineartronic, которая создана Subaru как автоматическая КПП нового поколения; повысили эффективность бензиновых двигателей. Автомобиль стал длиннее на 65 мм, шире на 50 мм, выше на 80 мм. Колесная база увеличилась на 80 мм. Шире стала и колея обеих пар колес. Но минимальный диаметр разворота при этом остался относительно небольшим – 11 м. Объем багажника увеличен на 53 л (до 486 л). В крышке багажника установлен электромагнитный замок, срабатывающий от легкого нажатия. Для начала осмотрим салон. Вариантов его цветов два: черный и «слоновая кость». В салоне появились новые сиденья. Глубоко вогнутая задняя поверхность передних сидений дает больше места ногам пассажиров. Кресло водителя оснащено электрорегулировками в десяти положениях. Как опция предлагается система допуска в салон и запуска двигателя без ключа. Она позволяет также заносить в память ключа два варианта настроек водительского сиденья. Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

Lineartronic – гордость компании

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕДАНА SUBARU LEGACY 2.5I Двигатель

Бензиновый горизонтальнооппозитный четырехцилиндровый

Максимальная мощность, л. с. (об./м)

167 (5600)

Максимальный крутящий момент, Н·м (об./м)

229 (4000)

Максимальная скорость, км/ч

210

Разгон до 100 км/ч, с.

10,3

Расход топлива, л/100 км (городской цикл)

11,0

Выбросы СО2, г/км (городской цикл)

256

Тип привода

Полный с активным распределением вращательного момента

Габариты, длина/ширина/высота, мм

4730 x 1780 x 1505

Колесная база, мм

2705

Дорожный просвет, мм

150

Объем топливного бака, л

В конструкции вариатора вместо металлических ремней использованы цепи, что повышает эффективность передачи крутящего момента и снижает расход топлива.

Первое («Усовершенствуя важнейшие характеристики») – 1989 г. Второе («Обеспечение удовольствия от управления автомобилем») – 1993 г. Третье («Стремление стать настоящим брендом») – 1998 г. Четвертое («Эмоциональное управление») – 2003 г. Старшие поколения Subaru Legacy

Предоставлено для «&».

Новая Legacy будет поставляться в двух вариантах кузова: седан и универсал.

ВАРИАНТЫ SUBARU LEGACY 2010 МОДЕЛЬНОГО ГОДА Двигатель

Трансмиссия

2.0i

Бензиновый 2,0 л, 150 л. с.

Шестиступенчатая механика или Lineartronic

2.5i/2.5i Sport

Бензиновый 2,5 л, 167 л. с.

Lineartronic

Дизельный с турбонаддувом 2.0D/2.0D Sport 2,0 л, 150 л. с.

2.5GT

Бензиновый с турбонаддувом 2,5 л, 265 л. с.

Шестиступенчатая механика

Пятиступенчатый автомат и Subaru Intelligent Drive (SI-Drive)

Примечание. Комплектация Sport отличается увеличенными колесными дисками (18 дюймов), амортизаторами Bilstein, фарами, алюминиевыми накладками на педали и салоном с карбоновой отделкой.

На панели приборов расположены четыре круглых оправы, в центре – небольшой информационный ЖК-дисплей. Подсветка бело-голубая. При запуске двигателя все стрелки приборов «по-спортивному» резко отклоняются в максимальное положение, а потом возвращаются в рабочее. На торпеде под козырьком установлен многофункциональный цифровой дисплей. Широкая центральная консоль вместила в себя большой карман и полочки, в нее же вмонтированы розетка 12V и гнездо AUX для подключения дополнительных устройств. Здесь же и удобный подлокотник, установленный именно там, где его хотелось бы ощущать. В стандартное оснащение всех моделей на украинском рынке включены: датчик дождя, автоматическое включение фар, обогрев передних сидений. На руле расположены кнопки управления круиз-контролем, аудиосистемой и Bluetooth. Слева от руля – кнопка электронного стояночного тормоза. Его применение позволило не только освободить место на центральной консоли, но и установить в качестве стандартного оборудования систему удержания автомобиля на склонах (крутизной не менее 5%). Она работает как при подъеме в гору, так и при спуске. Стандартный вариант – аудиосистема премиум-класса с CD-ченджером и двойной антенной на заднем стекле. Опция – навигационная система (которая, как мы убедись во время тестдрайва, отлично работает на дорогах Германии, но в Украину поставляться не будет), камера заднего вида и аудиосистема McIntosh категории high-end. Все модели оснащены двухзонным климат-контролем и каналами подогрева области задних сидений. Поднимаем капот. Там мы увидим один из четырех возможных двигателей (хотя в Украину авто с дизельным двигателем пока поставляться не будут), электроусилитель руля (только на самой мощной 2.5GT установлен гидроусилитель). Двигатели, как и всегда на Subaru, горизонтально-оппозитные, понижающие центр тяжести автомобиля, что придает ему устойчивости. Все двигатели без турбонаддува соответствуют экологическим нормам Euro 5. Вариантов трансмиссии три: механика, автомат и Lineartronic. Если первые две коробки достаточно традиционные, то вариатор от Subaru было интересно опробовать. Скажем сразу: в комплекте с двигателем 2,5 л он работает практически без нареканий (на вкус водителя, любящего динамичную езду, но не автогонщика): старт резвый, разгон плавный, но динамичный. Lineartronic имеет два режима работы: автоматический и ручной. В первом случае при желании можно переключать передачи лепестками (трансмиссия получается условно шестиступенчатая), расположенными под рулем. Во втором – только этими лепестками. Условно говоря, под кузовом расположен главный конек Subaru – симметричный постоянный полный привод (AWD). Система активного распределения вращающего момента на моделях с Lineartronic анализирует рабочие режимы всех четырех колес, величину вращательного момента двигателя и стабильность движения автомобиля и в случае необходимости осуществляет перераспределение момента между осями. Аналогичные по назначению системы распределения момента установлены и на других вариантах автомобиля. Что касается удовольствия от вождения, то его новая Legacy дает в полной мере (если не ждать от этого большого седана качеств спорткара или комфорта премиум-класса, который стоит совсем других денег). С водительского кресла габариты автомобиля чувствуются хорошо, скорость он набирает незаметно, при резких перестроениях держится уверенно и не теряет контакта с дорогой. Хорошо выполнена шумоизоляция салона, & поэтому даже на скорости 180 км/ч достаточно тихо. ——— Сергей Гусев Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса винный бутик Партнер рубрики:

Вина из бодеги

ОТ, кто не успел попробовать испанское вино в 1970-х, потерял немного. 1980-е, как, впрочем, и начало 1990-х, также можно пропустить без особых сожалений. Но сегодня в энциклопедии Хью Джонсона и Дженсис Робинсон об Испании можно прочитать слеПохоже, этот производитель вина двидующее: «Похоже, еренным курсом…». «&» и винный жется выверенным мпании Wine Bureau Виталий Ковач эксперт компании посвятили сентябрьскую дегустацию двум едущих регионов Испании. винам из ведущих

ИОХА – самый известный в мире регион нии, а Темпр ранильо – самый р аспр роИспании, Темпранильо распроенный красный сорт винограда в этой страненный ну, которое мы будем пробовать, стране. Вину, семь лет. Это не такой уж малый срок. Если клонить бокал и приложить его сильно наклонить исту бумаги, то можно увидеть к белому листу й оттенок, характерный для кирпичный ного красного вина. выдержанного

Cerroo Anon Reserva 2002 Производитель: тель: Bodegas Olarra Group. нологичная винодельня (бодега), Высокотехнологичная щая с 1973 г. существующая oja (субрегион – Rioja Alta). Сегодня Регион: Rioja лишь вина Риохи и Приората удостоены высшего класса – DOC. Виноград: Темпранильо (Сенсибель) – 80%, Гарнача – 5%, Масуэло и Грасиано – 15%. тво: выдержано 20 месяцев Производство: в дубовой бочке. Стоимость: 150 грн. ается ется яч ер рно осл сли ив. ив В аромате явно ощуща ощущается чернослив. ы даже, тепл лый ч ерно ер носл но сллив ив, отт от тто тотоЯ сказал бы теплый чернослив, оттои… …Т акже же и меет ме ет м еессттоо го что его подкоптили… Также имеет место рноплодной й ря р бины би ны аромат черноплодной рябины … Давайте п опробу буем ем мн наа вк ввкус. ус. ус и черники… попробуем роются дру угие ооттенки… уг т енки тт ен нки к … Сразу откроются другие атления: в кусс на ку н асы сыщенный ый йивт о же же в реемя р мя н нее Мои впечатления: вкус насыщенный то время раю ающих та тани нино ни нов. но в. жесткий. Нет выпир выпирающих танинов. ся, мягкость танинов в данном ом м слу луча ч е оз ча зна нача чает ча е , чт ет чтоо Мне кажется, случае означает, ец нужно выпить в течение го ода да.. Он ужее ззре релы л й, и я лы этот образец года. зрелый, кусс на начн чнет е уходить боюсь, что если его держать дольше, то вку вкус начнет ет казаться водянистым. и вино будет При этом во вкусе чувствуется кислотность. ое свойство Темпранильо. Это кислотный сорт. Мне Характерное тся свежим и питким, но надо понимать, что это вино кажется Reserva, а не Grand Reserva, поэтому оно не располагает к сложам. ным блюдам. Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

Раз уж французские Chateau перестали производить недорогие и качественные вина, стоит присмотреться к испанским Bodegas.

СПАНИЯ – винодельческая страна Европы, которая с начала 1990-х. добилась самого значите значительного прогресса. Не в последнюю очередь это пр произошло благодаря аборигенным сортам виногр винограда. Прекрасный тому пример – Вердехо, из ко которого изготовлено это белое вино.

Naia 20 2008 Производитель Bodegas Naia (Vina Sila). Небольшое Производитель: пло хозяйство площадью около 40 га. Регион: Rueda DO. Один из важнейших регионов дос Испании, достигший успеха в производстве высококлассных бе белых вин. Виноград: ВВердехо. Производ Производство: выдерживается в бутылке в течечеты месяцев. ние четырех Стоимос 129 грн. Стоимость:

По-мо По-моему, сразу ощущается аромат спело спелого персика… А такж также присутствует крыжовник. Можн Мо жн сделать предположение, что Можно опред определенная доля здесь Совиньон Блан, для которого этот аромат является одн одним из характерных признаков. По закона законам Евросоюза, об этом можно не упоми упоминать на этикетке, если его добавлено ддо 15%. По-моему, во вкусе более выраж выражен абрикос, чем персик. Дикий, недозр недозрелый абрикос, имеющий характерную горчинку, а также крыжовник, зелена зеленая клубника и водянистый, совсем уж сла слабенький апельсин. Таким образом, доминируют недозрел ые фру лые фрукты… Э Эт то нормальн Это нормально, ведь вино молодое, свежее и имеет бога бо гаты га гат тый вк вкус ус,, чт ус ч то по по позволяет обн богатый вкус, что обнаружить еще много оттенков, кроме тех те х, ккот х, оттор рые ые м ы уже перечислил тех, которые мы перечислили. А сейчас давайте проведем экспер ри мент ме нтт: по п опробуем пр вино, а потом съедим немного козьего сыра, римент: попробуем хоро хо роше ро шенько его разжевав, и снов ше хорошенько снова вино. В чем разница? Сыр как будто убирает какую какую-то составляющую вкуса. Действительно, вино кажется бболее мягким. Жир, содержащийся в сыре, покрывает наши рец рецепторы и убирает кислотность. Я оценил бы это сочетание на ттвердую восьмерку по десятибалльной шкале. & ——— Подготовил Виталий Ченский —

Предоставлено для «&».

Виробник: ДП «Дрінкс Україна» Ексклюзивний дистриб’ютор в Україні: і: і: ДП “Пілснер Україна”. Тел.: (044) 492-86-17 (18)

вне офиса предметы жизни 24 сентября в Монте-Карло пройдет аукцион Only Watch 09, на котором будут выставлены часы, созданные швейцарскими часовщиками в единственном экземпляре специально для этого мероприятия.

УКЦИОН Only Watch – самые престижные часовые торги. Это мероприятие проходит раз в два года, причем место и время его проведения выбраны очень удачно – монакское яхт-шоу, куда съезжаются самые крупные и престижные производители и соответственно их клиенты. Курирует часовой аукцион принц Монако Альберт II, а организаторами торгов выступают Люк Петтавино, президент Monaco Yacht Show, и Освальдо Патрицци, владелец аукционного дома Patrizzi & Co. Участниками Only Watch являются самые престижные часовые марки, так сказать, creme de la creme швейцарской индустрии, каждая из которых специально для аукциона делает уникальную модель. В этом году приглашены 34 компании-участницы, вот их полный список: Audemars Piguet, Bell & Ross, Blancpain, Bovet Fleurier, Breguet, Cabestan, Cartier, Chaumet, Chanel, Confrerie Horlogere, Corum, De Bethune, Delacour, Franc Vila, Franck Muller, Frederique Constant, Gerald Charles, Girard-Perregaux, Hermes, Hublot, Jaquet Droz, Les Ateliers de Monaco, Louis Vuitton, MB&F, Montblanc, Omega, Patek Philippe, Piaget, Tag Heuer, Tourneau Timepieces, Ulysse Nardin, Vacheron Constantin, Van Cleef & Arpels, Zenith. Все вырученные денежные средства организаторы аукциона передадут на медицинские исследования мускульной дистрофии Дюшенна. Этим генетическим расстройством, поражающим только мальчиков, по статистике, заболевает один ребенок из 3,5 тыс. детей. Сейчас только в Европе 30 тыс. таких больных.

Из мастерской –

в коллекцию

Радужные надежды Освальдо Патрицци, часовой эксперт, аукционист, президент Patrizzi & Co. Каковы ваши ожидания относительно предстоящего аукциона? Ясно, что теперешние тяжелые экономические времена – не самый подходящий момент для проведения подобного мероприятия, но я с оптимизмом ожидаю торгов, ведь будут продаваться особенные часы. Моя цель – достичь результата предыдущих торгов с суммой в €2-3 млн. Какое количество участников аукциона вы ожидаете принять? Предположительно на аукцион в Монако приедут 300-400 человек. Вдобавок к этому очень много людей будут торговаться онлайн через наш сайт patrizziauction.com.

ЛЮДИ

Торговаться можно будет в реальном времени на сайте аукциона Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

www.patrizziauction.com

Дистрофией Дюшенна болен сын Люка Петтавино – Пол, которому сейчас 13 лет. Десять лет тому назад Петтавино-старший решил организовать благотворительное мероприятие, чтобы помочь своему сыну и другим больным детям. Он организовал Монакскую ассоциацию против мускульной дистрофии, которая распоряжается вырученными средствами, и заручился поддержкой принца Альберта. Изначальной идеей были тематические арт-аукционы, в которых участвовали современные художники. Первый аукцион прошел в 2001 г.: его темой была «Мона Лиза» Леонардо да Винчи, а выручка составила €130 тыс. Через четыре года Петтавино переключился на предметы роскоши, и в 2005 г. состоялись первые торги Only Watch в формате, сохранившемся до настоящего времени. Затею активно поддержал Николас Дж. Хайек, владелец Swatch Group, и его сын Ник, на тот момент директор часовой марки Blancpain, которые с тех пор являются постоянными участниками Only Watch. Техническую сторону дела взял на себя Освальдо Патрицци – в то время владелец аукционного дома Antiquorum, а сейчас прези-

вне офиса дент Patrizzi & Co. Сеньор Патрицци – весьма примечательная, влиятельная и без преувеличения уникальная личность в часовой индустрии. Именно он создал такое явление, как часовые торги, основав Antiquorum в 1987 г., и тем самым значительно подстегнул, если не сказать возродил, феномен коллекционирования часов. Патрицци открыл азиатский рынок – провел первый аукцион в Гонконге (в 1979 г.). Кроме того, Освальдо Патрицци придумал классификационную систему, которая позволяет клиенту оценить состояние часов, имея на руках только каталог с их изображением. В 2007 г. из-за конфликтов с совладельцем и топ-менеджментом Antiquorum Патрицци ушел из компании и основал собственный аукционный дом Patrizzi & Co. Этот аукционный дом работает, используя новейшие достижения техники: у клиентов есть возможность торговаться онлайн, а печатные каталоги заменены электронными. В Patrizzi & Co. особенные правила отношений с клиентами: здесь в отличие от других аукционных фирм не берут комиссии за услуги (например, в амстердамском отделении Christie’s цена услуг составляет 29,75% от суммы, которую заплатил за лот клиент) и дают пятилетнюю гарантию аутентичности, чего не делает никто. При этом сам Освальдо Патриции – азартный коллекционер и знаток часов, автор множества стат статей и книг о знаменитых часах и брендах.

… И ЧАСЫ

www.patrizziauction.com

Комп&ньоН | 37 (658) 18-24 сентября 2009

Ка Каждый год участниками Only Watch стан новятся разные часовые компании. Конечно, есть пул завсегдатаев, таких как марки Blancpain, Breguet, Omega, принадлежащие уже упомянутой Swatch Group, а также Patek Philippe, Vacheron Constantin и некоторые другие. Большинство ээкспонентов меняются, и одной из причин такой текучки являетсся установка Люка Петтавино на добровольное участие в аукцион не. Он замечает: «Я не хотел превратить Only Watch в какой-то н налог для часовых компаний и никогда не настаивал на этом. Г Главное – свобода и добрая воля участников». Как ни странно, в этом году Only Watch продемонстрирует небывал валый размах. Свои часы для торгов впервые предоставили престижные французские бренды Chanel и Hermes, во второй раз участвует Carti Cartier. Да и вообще список участников на редкость звездный. Поэтому орган р организованы шесть предаукционных показов часов (в Шанхае, Женеве, Лондо Лондоне, Нью-Йорке, Милане и собственно в Монте-Карло), чтобы потенциальн циальные клиенты могли вблизи посмотреть на достижения современной индустр индустрии роскоши. А посмотреть есть на что, ведь часовые марки старались созд создать просто-таки эксклюзив в чистом виде, и в этом превзошли сами себя себя. Основными направлениями приложения сил стали традиции и инновац инновации, само Монако и вообще тема географии и путешествий, «роскошь ка как она есть», а еще memento mori. К примеру, марка De Bethune сделала карман карманные часы из своего инновационного прототипа DB24, бренды Audemars P Piguet и Van Cleef & Arpels акцентируют внимание на звездном небе над Монако в своих астрономических часах, а Bell & Ross украсил бриллиантовым черепом часы, названные «Отвага перед лицом опасности». Но самый высокий аукционный эстимейт установила молодая часовая марка Confrerie Horlogere за уникальное, по мнению часовщиков, изобретение – часы (€350-500 тыс.), на которых можно установить свое личное время. На их ц циферблате есть отдельный счетчик, по которому время будет идти вполовину ббыстрее или медленнее, если того захочется владельцу. Следующий по цене – ттурбийон Cabestan Winch Tourbillon Vertical (€280-350 тыс.), созданный незаввисимым часовщиком Жаном-Франсуа Рушонне в сотрудничестве с французсским автогонщиком из команды Citroen Себастьяном Лебом, автограф которогго выгравирован на задней крышке часов. Тройку ценовых лидеров (эстимейт € €180-320 тыс.) замыкают астрономические (не только по цене) часы от гранда ч часовой индустрии Patek Philippe с изображением карты звездного неба на ц циферблате, индикацией фаз луны и звездных суток. К слову, в этих часах нет ц циферблата, который показывал бы общепринятое «гражданское» время, – есть ттолько солнечное. Но коллекционеры часов на такие банальности не обращаю ют внимания, ведь они относятся к объектам своей заинтересованности как к произведениям искусства, которым банальное время ни к чему. & ——— Валя Ковалива