Semesteröppet • s

Semestertider = andra öppettider

I sommar kommer vi att ändra våra öppettider. Det beror på färre personal på både kontor och ute i fastigheterna.

Vecka 27 till vecka 33 gäller följande telefontider: Måndag – Fredag: 10:00-12:00

Gällande besök i kundcenter vill vi gärna att ni ringer in och på förhand bokar en tid.

Eftersom det är semestertider kan det dröja lite längre tid för fastighetsskötarna att hjälpa dig med felavhjälpningar. Vi ber om förståelse för detta och kommer att hjälpa dig så fort vi kan. Övriga ärende som inte är akuta ber vi dig återkomma med efter sommaren då vi är fullt bemannade igen.

Securitas, felanmälan

För att nå Securitas ringer ni vårt växelnummer 0479-417 440 – väljer menyval 1 – felanmälan.

Felanmälan går också bra att göra via “Mina Sidor” på vår hemsida.

Störning:

Vid störningar i och/eller omkring fastigheten så går det bra att ringa Securitas, ni når dem på samma nummer som felanmälan: 0479-417 440, välj menyval 1 - felanmälan. Securitas kan ni ringa både vid akuta och icke akuta störningar, men om det är så att ni misstänker fara för liv eller fastighet så ber vi er att ringa 112.

Ohyra

Får du problem med ohyra som exempelvis myror, getingar, möss eller andra skadedjur i din lägenhet – ta genast kontakt med:

Anticimex, 0771-401100.

Uppge din adress och att du bor hos OsbyBostäder. Tänk på att inte mata fåglar eller andra djur från din balkong eller i anslutning till lägenhet/fastighet, då det lockar dit möss, råttor och andra skadedjur. Sen hösten 2021 abonnerar OsbyBostäder på en tjänst där Securitas tar emot våra felanmälningar, dygnet runt, året runt. Allt för bästa tillgänglighet och service till er hyresgäster.