ENTREVISTA

Quem tem medo do ChatGPT? Quais os possíveis impactos do modelo no mercado de trabalho?

Novo estudo conduzido pela OpenAI investigou as possíveis implicações dos modelos Generative Pre-trained Transformer (GPT) no mercado de trabalho, avaliando ocupações com base em sua correspondência com as capacidades do GPT.

Os resultados sugerem que aproximadamente 80% da força de trabalho dos EUA poderiam ter pelo menos 10% de suas tarefas de trabalho afetadas pela introdução dos modelos GPT, enquanto cerca de 19% dos trabalhadores podem ter pelo menos 50% de suas tarefas impactadas. O estudo conclui que os modelos GPT podem ter notáveis implicações econômicas, sociais e políticas, destacando a importância da colaboração entre academia, indústria e formuladores de políticas para enfrentar os desafios e oportunidades que essas tecnologias apresentam.

Para baixar o conteúdo na íntegra, acesse https://arxiv.org/ abs/2303.10130

Dando início à série “Quem tem medo do ChatGPT”, a Revista Softex “conversou” com o GPT da OpenAI sobre os possíveis impactos da IA e do ChatGPT no mercado de trabalho.

Por Karen Kornilovicz

Revista Softex: de que forma o ChatGPT impactará a empregabilidade no mundo?

ChatGPT: como um modelo de linguagem artificial, o ChatGPT não tem capacidade de impactar diretamente a empregabilidade no mundo. No entanto, o desenvolvimento de tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina, incluindo modelos de linguagem como o ChatGPT, pode ter um impacto significativo na forma como o trabalho é realizado em várias áreas. Por exemplo, a automação de tarefas repetitivas pode permitir que os trabalhadores se concentrem em tarefas mais criativas e de maior valor agregado, enquanto a análise de dados em larga escala pode ajudar as empresas a tomar decisões mais informadas e precisas. Além disso, os chatbots alimentados por modelos de linguagem como o ChatGPT podem ajudar a melhorar a eficiência e a eficácia do atendimento ao cliente. No entanto, é importante notar que as tecnologias de inteligência artificial também podem levar a mudanças significativas no mercado de trabalho e potencialmente afetar negativamente a empregabilidade em algumas áreas. À medida que a automação se torna mais avançada, alguns empregos podem ser eliminados ou exigir menos trabalhadores, e os trabalhadores podem precisar se adaptar a novas habilidades e áreas de especialização para permanecerem competitivos no mercado de trabalho.

Revista Softex: que profissões podem estar ameaçadas pelas tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina, incluindo modelos de linguagem como o ChatGPT?

ChatGPT: tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina podem afetar diversas profissões e áreas de trabalho. Algumas das profissões que podem estar ameaçadas pela automação incluem: trabalhadores de linhas de montagem e operadores de máquinas: a automação de processos de produção tem sido uma realidade em muitas indústrias, substituindo gradualmente a mão de obra humana por robôs e sistemas automatizados.

Motoristas e entregadores: a tecnologia de carros autônomos e drones de entrega pode reduzir a necessidade de motoristas e entregadores em muitas indústrias. Profissionais de escritório: muitas tarefas administrativas e de escritório, como entrada de dados e gerenciamento de informações, podem ser automatizadas.

Trabalhadores de varejo: com a popularização do comércio eletrônico, os trabalhadores de varejo podem enfrentar uma redução na demanda, especialmente em áreas como atendimento ao cliente e gestão de estoque.

Advogados e profissionais do setor jurídico: a inteligência artificial pode ser usada para automatizar tarefas de análise de documentos legais, como contratos e petições, reduzindo a necessidade de trabalho humano nessas áreas. No entanto, é importante notar que a automação também pode criar novas oportunidades de trabalho em áreas relacionadas à tecnologia, como desenvolvimento e manutenção de sistemas automatizados, e em áreas de alta especialização que exigem habilidades e conhecimentos específicos que não podem ser automatizados.

Revista Softex: os trabalhadores devem temer o ChatGPT?

ChatGPT: não, os trabalhadores não devem temer o ChatGPT. Como um modelo de linguagem, o ChatGPT não é capaz de tomar decisões por conta própria ou substituir completamente o trabalho humano em todas as áreas.

Embora a tecnologia de inteligência artificial e aprendizado de máquina possam afetar algumas áreas de trabalho, elas também podem criar novas oportunidades e soluções para problemas complexos. Por exemplo, a automação pode ajudar a aumentar a eficiência em tarefas rotineiras, permitindo que os trabalhadores se concentrem em tarefas mais criativas e estratégicas. É importante que os trabalhadores se mantenham atualizados e adquiram novas habilidades para se adaptar às mudanças no mercado de trabalho. Além disso, as empresas também têm a responsabilidade de garantir que seus funcionários sejam treinados e preparados para trabalhar em conjunto com as novas tecnologias, em vez de serem substituídos por elas. Em resumo, os trabalhadores não devem temer a tecnologia, mas sim estar cientes das mudanças em curso e estar preparados para se adaptar e evoluir com as novas tecnologias.