NOTICIAS INSTITUCIONALES
Presentación informe ejecutivo Encuesta Regional CIER de Satisfacción de Clientes Apresentação do relatório executivo Pesquisa Regional CIER de Satisfação de Clientes
En el marco del proyecto CIER 12, Diagnóstico Sectorial Encuesta Regional CIER de Satisfacción de Clientes, hacemos público el resumen ejecutivo de la encuesta realizada con datos del año 2020.
No marco do projeto CIER 12, Diagnóstico Setorial Pesquisa Regional CIER de Satisfação de Clientes, tornamos público o resumo executivo da pesquisa realizada com dados do ano 2020.
La muestra patrón de este informe se realizó en 496 municipios de 30 distribuidoras, en 8 países de América Latina. El resultado general CIER es un promedio que considera las 29 empresas evaluadas en esta ronda de la Encuesta CIER y también 5 empresas brasileñas asociadas al Comité Brasilero de CIER (BRACIER).
A amostra padrão deste informe foi realizada em 496 municípios de 30 distribuidoras, em 8 países da América Latina. O resultado geral CIER é uma média que considera as 29 empresas avaliadas nesta ronda da Pesquisa CIER e também 5 empresas brasileiras associadas ao Comitê Brasileiro da CIER (BRACIER)
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Para acceder al informe ejecutivo con datos del año 2020 haga clic aquí
Para acessar o relatório executivo com dados do ano 2020, clique aqui. revista CIER N°90
setiembre 2021
www.cier.org
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