Outplacement Virtual Asimilando el Cambio
Introducción Los módulos que le serán presentados tienen como propósito que los participantes puedan adquirir los conocimientos necesarios, para lograr su reinserción en el mercado laboral utilizando las herramientas proporcionadas por el Outplacement Virtual. Está compuesto por cuatro capítulos que contienen los aspectos más importantes para que los participantes aprovechen los conocimientos adquiridos y logren así reinsertarse, de manera exitosa, en el mercado laboral.
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Objetivos Terminal Al finalizar el programa, los participantes podrán adquirir los conocimientos necesarios, para lograr su reinserción en el mercado laboral utilizando las herramientas proporcionadas por el Outplacement Virtual.
Especificos 1. Asimilarán el proceso de cambio de forma tal que el participante identifique sus emociones y comportamientos originados por la desvinculación laboral, a través de instrumentos que le faciliten replantear la nueva realidad, desde una óptica personal, profesional y financiera. 2. Identificarán sus intereses personales, aplicando sus conocimientos, habilidades y actitudes; con el fin de lograr una mayor proyección en el ámbito laboral y potenciar su marca personal. 3. Construirán su imagen profesional, a través de técnicas aprendidas en la elaboración de un currículo actualizado, además aplicarán de forma asertiva a las ofertas laborales ofrecidas por el mercado y administrarán eficientemente su red de contactos; utilizando las herramientas recomendadas. 4. El facilitador realizara la presentación del tema donde se indicarán el contenido de la Etapa y de la importancia que la misma tendrá para la búsqueda de un nuevo empleo, la misma se dará mediante un video explicativo, donde se detallen los puntos.
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Contenido Temático Asimilando el Cambio 1. Las Emociones 1.1 El Cambio. 1.2 ¿Qué es una Emoción? 1.3 Tipos de Emociones. 1.4 Se requiere de inteligencia emocional para abordar las emociones!
2. Etapas del Duelo 2.1 ¿Qué es el duelo?. 2.2 Etapas del duelo en la desvinculación laboral. 2.3 ¿En qué etapa me encuentro y qué puedo hacer con lo que siento? 2.4 Propósito de Vida! 2.4.1 Identifica tu propósito de vida.
3. Conductas usuales ante una desvinculación 3.1 Tipos de conductas ante una desvinculación laboral.
4. Finanzas Personales 4.1 Finanzas Personales / Presupuesto Personal 4.1.2. Salud Financiera. 4.1.3 Principio básico de finanzas 4.1.4 Operación arroz y frijoles. 4.1.5 ¿Cómo priorizar el pago de Deudas?. 4.1.6 Recursos con los que cuento para comenzar de cero. 4.1.7 Buenas decisiones que ayudan en el hogar a la hora de realizar ajustes a los gastos 4.1.8 Proyecta cuánto tiempo podrás sostenerte económicamente. 4.1.9 Concepto de Presupuesto.
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CapĂtulo I Asimilando el Proceso de Cambio
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Objetivo Específico Comprenderán el proceso de cambio de forma tal que el participante identifique sus emociones y comportamientos originados por la desvinculación laboral, a través de instrumentos que le faciliten replantear la nueva realidad, desde una óptica personal, profesional y financiera.
1. Las Emociones 1.1. El Cambio Se entiende el concepto de cambio como una transición de un estado inicial a otro diferente, según se refiera a un individuo, objeto o situación. También puede referirse a la acción de sustituir o reemplazar algo. El cambio es intrínseco del tiempo, es decir, que dada una cantidad adecuada de tiempo, todas las cosas tienden a cambiar de un modo u otro. Es importante que se visualice como una nueva etapa de vida, sea este un cambio bueno, neutro o no tan bueno. Se debe explorar las oportunidades que se tienen alrededor. En ocasiones, nos quedamos “pegados” en el punto negativo y no vemos las cosas buenas que nos están pasando. Pasos para asimilar los cambios: Aceptación Si no hay marcha atrás porqué no movernos hacia el frente. Deja fluir y acepta para poder continuar. Organiza tus pensamientos Toma papel y lápiz, escribe qué cosas puedes hacer, qué debes mejorar. Muévete con el cambio y hacia el cambio. Ponle fecha a las metas, no postergues lo que podría ser importante. Flexibilidad Es una de las claves para asimilar los cambios. Si no es como era, ahora será de otra forma. En ocasiones somos tan “cuadrados” que cuando algo se sale de lo acostumbrado tendemos a incomodarnos. “Lo único constante en la vida es el cambio” 6
1.2. ¿Qué es una Emoción ? Son respuestas fisiológicas que genera nuestro cuerpo ante cambios que se producen en el entorno o en nosotros mismos. Dichos cambios son basados en experiencias, que a su vez dependen de las percepciones, actitudes, creencias sobre el mundo que usamos para percibir y valorar una situación concreta; dependiendo de nuestras experiencias reaccionaremos de una forma u otra ante situaciones similares. Se denomina emociones a todas aquellas sensaciones y sentimientos que posee el ser humano al relacionarse con sus semejantes y con el medio en general. Vienen acompañadas de cambios orgánicos -fisiológicos y endocrinos- de origen innato. ¿Qué parte del cerebro controla nuestras emociones? Está situado justo debajo de la corteza cerebral y está formado por el tálamo, el hipotálamo, la amígdala cerebral y el hipocampo.
Pienso
Siento
Actúo
Cerebro Límbico Cerebro emosional. Emociones. Percepción no conciente.
Cerebro Reptiliano Cerebro instintivo. Supervivencia.
El sistema límbico es la zona del cerebro que dirige nuestras emociones y nuestras sensaciones más primitivas: aquellas relacionadas con la supervivencia (como por ejemplo el miedo y la ira) y con las sensaciones del ser humano en torno a nuestro comportamiento sexual. La amígdala nos ayuda a buscar la estrategia necesaria para solventar una situación de estrés, miedo o peligro y nos da una visión equilibrada de lo que sucede a nuestro alrededor. En definitiva, es la parte del cerebro que permite que no nos dejemos llevar por el pánico y la ansiedad. 7
1.3. Tipos de Emociones Existen seis tipos de emociones básicas, que tenemos en respuesta a un estímulo, son comunes en todos los seres humanos y todas ellas constituyen procesos de adaptación. Estos tipos de emociones son 6: tristeza, felicidad, miedo, sorpresa, enojo y aversión.
Enojo Esta emoción nos induce hacia la destrucción, rabia, resentimiento, furia, irritabilidad. Su función: Actúa como mecanismo de defensa, instinto de sobrevivencia ante una posible amenaza. Conductas: 1. Mal humor. 2. Desacuerdo. 3. Aislamiento. 4. Poco control de emociones.
Miedo Esta emoción se puede mostrar ante una amenaza o peligro que produce ansiedad, incertidumbre e inseguridad. Su función: Tendemos hacia la protección Conductas: 1. Aislarse o evitar la situación que me provoca miedo. 2. Baja autoestima. 3. Desconfianza. 4. Sobreprotección. 5. Sorpresa
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Sorpresa Esta emoción nos hará sentir sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria. Su función: Ayuda a orientarnos frente a nuevas situaciones. Conductas: 1. Provoca procesos de exploración e interés ante la situación novedosa. 2. Estado de alerta.
Alegría Esta emoción nos hace sentir diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación de bienestar, de seguridad. Su función: Nos induce hacia aquellas situaciones que nos hace sentir bien. Conductas: 1. Flexible. 2. Relajado. 3. Creativo. 4. Atento. 5. Positivo
Aversión Esta emoción nos genera disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce aversión. Su función: Nos produce rechazo hacia aquello que tenemos delante. 1. Conductas: 2. Se evitan situaciones desagradables. 3. Rechazo. 4. Provoca respuestas de tipo fisiológicas ante ciertos estímulos. 9
Tristeza Esta emoción nos genera pena, soledad, decepción, pesimismo. Su función: Nos motiva a replantear la visión que tenemos de las cosas, posibilitando el alivio y aceptación de las emociones que se experimentan Conductas: 1. Aislamiento. 2. Llanto. 3. Tendencias a adoptar conductas extremas en hábitos alimenticios. 4. Depresión.
1.4. Se requiere de Inteligencia Emocional para abordar las emociones! ¿Qué es Inteligencia Emocional? “Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones”. Capacidad para la auto-reflexión: Identificar las propias emociones y regularlas de forma apropiada. Goleman (1995). El concepto de inteligencia emocional regula las emociones y utiliza esta información propia para crear un comportamiento correcto y adaptado a los objetivos propuestos. Te tenemos una buena noticia!!! Todas las personas tienen recursos internos en mayor o menor medida que permiten resolver las situaciones de forma inteligente. Componentes: Autoconciencia Es el conocimiento íntimo y exacto de nosotros mismos y de nuestras emociones.
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Autocontrol Es el control de las emociones, tanto las expansivas como las contractivas. Automotivación Utilizar nuestras preferencias más profundas para orientarnos y avanzar hacia los objetivos. Gestión de Relaciones Desarrollo de habilidades como: escucha activa, manejo de conflictos, asertividad, creación de vínculos de colaboración y cooperación, y habilidades de comunicación emocional. Empatía Es la habilidad para comprender cómo los demás perciben las situaciones. ¿Cómo impactan las emociones en nuestro cuerpo? Las emociones impactan en nuestro cuerpo por medio de los neurotransmisores, los cuales son sustancias químicas creadas por el organismo que se comunican entre ellas, viajan a través de la sangre produciendo efectos específicos en nuestro cuerpo. ¿Cómo hacer que los neurotransmisores sean nuestros aliados para abordar de forma asertiva las emociones? Dopamina Genera placer, relajación y sentimientos de bienestar. Debes: Dormir de 7 a 9 horas. Celebrar el logro. Hacer ejercicio. Oxitocina Genera sentimientos de seguridad y nos permite socializar mejor, es la hormona del amor. Debes: Meditar. Abrazar a las personas. Actos generosos. Comer chocolate. 11
Serotonina Regula el humor, sueño, apetito, es la sustancia de la felicidad. Debes: Dormir de 7 a 9 horas. Recibir luz solar. Disfrutar de la naturaliza. Ser agradecido. Recordar momentos importantes. Endorfina Hormona del deporte, regula la ansiedad, controla el dolor. Debes: Hacer ejercicio. Tener pasatiempos. Bailar y cantar.
2. Etapas del Duelo 2.1. ¿Qué es el Duelo. El duelo es un periodo de adaptación emocional ante la pérdida de algo o alguien. Aunque no se puede comparar al dolor por la partida de un ser querido, perder un empleo también genera en la mayoría de casos un estado de luto mental, en esta ocasión por dejar un puesto de trabajo. Ante la pérdida de empleo las personas reaccionan de diferente formas, algunas personas se quedan bloqueadas en estado de pasividad; otras personas se vuelven hiperactivas, enviando currículums a todos los puestos vacantes, sin antes reflexionar lo que realmente quieren. Toda separación conlleva un proceso de asimilación, el cual se conoce como Etapas del Duelo, conocer las etapas del duelo facilitará sanar en el proceso. Recuerda… cada persona vive el proceso de duelo según sus características personales, su contexto y circunstancias de vida, por lo cual este proceso permite que la persona pase de una etapa a otra de forma ordenada, o bien podría saltarse alguna etapa y luego devolverse, hasta finalizarlo!
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2.2.Etapas del duelo en la desvinculación laboral
Encuentra Sentido
Aceptación Negación Miedo
Negación Enojo Depresión
Negación En esta fase no somos capaces de asimilar la información que recibimos.El estado de shock dificulta el pensamiento e intensifica las emociones. Recomendación: Para poder superar esta fase es necesario aumentar y fortalecer la comunicación con familiares, amigos y conocidos. Es importante expresar las emociones. Miedo En esta fase es común que salten una serie de preguntas sobre el futuro, la estabilidad, las posibilidades de encontrar trabajo pronto, entre muchas otras más; todas ellas provocan miedo y angustia. Recomendación: Para poder sobrellevar esta etapa es importante vivir un día a la vez, y no sobrecargarse buscando soluciones futuras. Enojo El enojo que te provoca la situación, normalmente hace que nos mostremos molestos con las personas que nos rodean. 13
Recomendación: En esta etapa es fundamental la buena comunicación para poder expresar los sentimientos a las personas que nos rodean. Enojarse es fácil, pero enojarse en la magnitud adecuada, con la persona adecuada, en el momento adecuado, eso es cosa de sabios (Aristóteles). Negociación En esta fase las personas fantasean con la idea de que se puede revertir o cambiar la situación. Es común que se pregunten ¿qué habría pasado si...? o pensar en estrategias que habrían evitado el resultado final, como ¿y si hubiera hecho esto o lo otro? Recomendación: Es normal hacerse las preguntas y pasar por esta etapa del proceso, lo cual te facilita tener más claro lo que quieres para el futuro. Depresión Es normal tener pensamientos negativos de forma recurrente. Se caracteriza por una alteración y descuido de los hábitos básicos como el sueño y la comida, en algunos casos, la higiene y las relaciones sociales. Las conductas anteriores podrían afectar las futuras entrevistas. Recomendación: Buscar ayuda profesional en el caso de ser una depresión diagnosticada. Buscar un equilibrio interno logrando replantear el nuevo estilo de vida. Mantener una buena imagen externa e interna te garantiza tener éxito en un proceso de selección. Aceptación Momento en el se asume la nueva realidad, se ponen en marcha proyectos, se establecen objetivos claros, y se emprende un plan de búsqueda de empleo. Recomendación: Enfócate en definir objetivos laborales claros. 14
Encuentra Sentido En esta etapa se encuentra algún sentido a la experiencia vivida y se logra ver un aprendizaje de todo el proceso. Recomendación: Haz una recopilación de todo lo vivido, identificando todo el aprendizaje, así como habilidades desarrolladas. ¡Hoy SOS más fuerte que ayer! 2.3. ¿En qué etapa me encuentro y qué puedo hacer con lo que siento ? Es posible que al determinar en qué etapa estás, te surjan algunas inquietudes como las siguientes: ¿Cuánto tiempo puede durar el Duelo? La duración del duelo depende de diferentes factores, como los siguientes: 1. ¿Cuánto tiempo tenía en la empresa? 2. ¿Qué tan feliz era en su puesto de trabajo? 3. ¿Qué tipo de relación tenía con sus compañeros? 4. ¿El motivo de la salida de la empresa ? Es importante que respondas estas preguntas para poder darle la atención requerida y abordar el tema de la mejor forma. ¿Cómo hago para mostrar una buena impresión en el momento de la entrevista? Se debe actuar de forma natural, evitando la impaciencia y la premura de encontrar trabajo enseguida; es positivo tener un enfoque claro y saber qué es lo que quieres. También es importante no sentirse responsable de las situaciones vividas, ya que estaban fuera de su control; enfóquese en aumentar la autoestima, ya que esto le permitirá proyectarse de forma positiva. ¿Cuál es la mejor estrategia para reincorporarme al ámbito laboral en medio de este proceso? Es importante conocerse a si mismo y tener una buena estrategia para venderse en el mercado laboral, evitar victimizarse, evitar el “nerviosismo”, la impaciencia, acosar a las empresas donde se postula. 15
2.4. Propósito de Vida! El propósito de vida es una declaración personal que cuando se cumple nos lleva a un estado de máximo bienestar. Querer una vida con propósito es el primer gran paso hacia la realización y satisfacción personal y profesional. Significa que se está dispuesto a hacer algo diferente a la mayoría. Algo que le haga sentir realmente vivo, y ayude a encontrar el camino de crecimiento y plenitud que se necesita. • Definir tu propósito es el punto de partida de todo logro. • Establecer metas es el primer paso para convertir lo invisible en visible. • Todo es posible en la medida que decidas comprometerte en hacerlo realidad. 2.4.1 Identifica tu Propósito de Vida! Tener un propósito te hace ir más lejos que solo cumplir tu rol natural. Quieres conseguir algo que te dé una sensación de gratitud y te haga sentir que estás aprovechando tu vida al máximo. A continuación, se presenta la siguiente imagen que te facilitará identificar tú propósito de vida. Lo que amas
Pasión
Misión
Lo que el mundo necesita
Lo que amas
En lo que eres bueno
Profesión
Vocación
Por lo que te pagan
Hazte las siguientes preguntas y anótalas en una libreta o en el lugar más visible que tengas, para que día a día las repases y te asegures de que vas por el camino correcto: 16
¿En qué eres bueno? - Son los talentos naturales con los que viniste al mundo.
En lo que eres bueno
- Para hacerlo, pregúntate: ¿Para qué soy bueno? ¿Qué cosas le son difíciles a los demás pero a mí me resultan fáciles y naturales? ¿Para qué me piden ayuda quienes me conocen? Reflexiona : Conoce tus fortalezas.
¿Qué cosas amas? - ¿Hay algo que te guste tanto hacer que sientes que se te pasan las horas sin darte cuenta, que el tiempo vuela cuando lo haces? Esto es lo que llamamos una pasión. La pasión es el ingrediente secreto para llenar tu vida de propósito y para sentirte satisfecho. Lo que amas
- Al trabajar en lo que amas te garantizarás hacer las cosas responsablemente, con gusto y el trabajo será excelente. Reflexiona: Conoce tus habilidades
- Es un balance entre el mundo espiritual con el mundo material: lo que deseamos hacer con lo que necesitamos hacer, lo que nos permite ganarnos la vida, lo que nos da el dinero que necesitamos para vivir cómodamente. ¿Por lo qué te pagan?
¿Cómo puedes mejorar el mundo? ¿Qué le puedes aportar al mundo? ¿Qué puedes hacer felizmente que beneficiaría al mayor número de personas? ¿Cómo te gustaría ser recordado? ¿Cuáles crees que podrían ser tus grandes aportes a la humanidad? Lo que el mundo necesita
Reflexiona: Define tus valores
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3. Conductas usuales ante una desvinculación En momentos en que se atraviesa una desvinculación laboral, es muy natural que las personas lleguen a experimentar una serie de emociones e impulsos los cuales le llevan a comportarse de determinada manera. Muchos de ellos son originados de forma inconsciente con la finalidad de protegerse de una situación. De esta forma existen en nuestro interior lo que llamamos mecanismos de defensa. Son aquellos mecanismos, principalmente inconscientes, que los individuos emplean para defenderse de emociones o pensamientos que producirán ansiedad, sentimientos depresión y baja autoestima. 3.1 Tipos de conductas ante una desvinculación laboral. Las personas pueden presentar diferentes comportamientos que favorecerán o afectarán la situación vivida. En ocasiones, generan impulsos emocionales extremos, que tenderán a llevar a la persona a momentos de desequilibrio, es importante identificarlo para poder atenderlo. En los siguientes puntos se presentan ejemplos de comportamientos. Inseguridad / Baja Autoestima Es natural en una condición en la que se pierde una fuente de estabilidad, sentir desequilibrio, lo cual conlleva a la persona a tener dificultad de sentirse valiosa en lo profundo de sí misma. Esto sucede por que se consideran a los bienes materiales como parte del valor que integra la estabilidad del ser humano. Enojo Frente una desvinculación laboral la persona podría experimentar una alteración anímica que genera irritación, enojo, rabia, sentimientos de revancha o venganza hacia la empresa, objetos o personas que representan la organización. Es una reacción natural del cuerpo, es un instinto de sobrevivencia cuando se sienta amenazado o vulnerable. Contacto social y familiar Ante una desvinculación laboral se podrían presentar conductas de aislamiento, sin embargo se recomienda interactuar con otras personas, esto nos permitirá aprender de otras vivencias y puntos de vista. Las relaciones con otras personas son fundamentales para el bienestar físico y emocional. 18
Vergüenza / Miedo Ante la desvinculación laboral es natural que la familia, amigos o allegados, hagan constantes preguntas sobre el motivo de la salida de la empresa, esta situación en ocasiones se torna difícil de controlar, provocando sentimientos de vergüenza, en algunos casos se podría recurrir a la mentira para ocultar la realidad actual. Expectativa Es positivo asumir este nuevo reto con amplias expectativas valorando diferentes opciones laborales, incluso con condiciones distintas a las que tenías. Es importante explorar las diferentes oportunidades que el mercado ofrece, tomando en cuenta aquellos anhelos que se han tenido y no se lograron concretar; por ejemplo emprendimientos o cambio de carrera.
4. Panorama Financiero 4.1 Finanzas Personales 4.1.2 Salud Financiera La salud financiera es uno de los pilares más importantes que le aportan a la persona una serie de conceptos fundamentales, así como herramientas para alcanzar una estabilidad emocional y económica, permitiéndole solventar sus necesidades básicas, manteniéndose enfocado y con claridad en su actuar. Además una buena administración del dinero genera gran seguridad en la persona y en los que directa e indirectamente dependen de ella, pues se garantiza poder cubrir con responsabilidad y diligencia todos los áreas de entorno financiero.
Ingresos
Egresos
Balance
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4.1.3 Principio básico de finanzas Este es el balance entre los Ingresos y Egresos que tiene una persona. Los ingresos normalmente provienen de una fuente de empleo, sin embargo en momentos en que se da una desvinculación laboral, se deja de percibir ese salario y en su lugar se tendrá una liquidación, que viene a ser considerado como el único ingreso mientras la persona se logra reinsertar laboralmente o inicia un emprendimiento. De esta forma, este espacio le brindará recomendaciones basadas en una buena administración de la liquidación recibida, considerando todas las variables que lo componen.
Ingresos
Liquidación recibida por parte de la empresa
Egresos
Liquidación recibida por parte de la empresa
Gastos
Necesarios y no necesarios
Deudas
Según los objetivos de vida (Prestamos de casa, carro: Tarjetas)
4.1.4 Operación arroz y frijoles Le llamamos así al momento en el cual la persona está desempleada, es importante ubicarse en el contexto en que se encuentra, realizando un análisis y priorización distinto al habitual, estableciendo cuáles son las cosas más importantes para atender en su nueva realidad temporal.
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Pirámide Maslow
Autorealización
Reconocimiento
Pertenencia
Seguridad
Bíologicas
Vivienda – Salud – Servicios Básicos
Alimentación
4.1.5 ¿Cómo priorizar el pago de Deudas? Frente a la nueva realidad se deben analizar los siguientes puntos, para tomar la mejor decisión: - Revisar los gastos que son deducibles o eliminables de forma temporal. - Utilizar ahorros para realizar los pagos. - Identificar otras fuentes de ingresos que permitan el pago, algún activo que no estemos utilizando o no sea indispensable en el hogar. - No endeudarse más. - La deuda de la casa es más importante que otras deudas, ya que es sobre un bien mayor. - En segundo lugar continuar con la deuda del vehículo también compromete un bien. - Revisar qué deudas personales tienen penalizaciones económicas más altas por atrasos o no pago (intereses moratorios). - Hablar abiertamente con todos los acreedores lo que está sucediendo.
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Con estas preguntas podrás Identificar recursos con qué se cuentan: 1. ¿Cuál es el monto de la liquidación? 2. ¿Cuántas personas aportan en tu hogar y cuánto aportan actualmente? 3. ¿Estos ingresos son fijos o variables? 4. ¿Cuánto dinero he logrado ahorrar? 5. ¿En qué tipo de cuenta se encuentra (a la vista o CDP)? 6. Si lo requiero ¿lo puedo utilizar rápidamente? 4.1.6 Recursos con los que cuento para comenzar de cero. a. Liquidación: Revisa el monto de la liquidación. b. ¿Cuántos ahorros tienes? c. Revisa el monto que te liquidará la Asociación Solidarista en caso de pertenecer. d. Fondo de Capitalización Laboral (FCL). e. Los seguros o pólizas de tus préstamos te eximen por un periodo de tiempo a realizar los pagos de las cuotas. Los tiempos pueden varias entre 9 y 11 meses, lo que te da más holgura para poder atender otras cosas importantes que puedan surgir. Algunos de ellos son: Seguro de desempleo, Seguro de tarjetas, Préstamos personales. 4.1.7 Decisiones que colaboran en casa a la hora de realizar ajustes a los gastos. - Desconectar artefactos. - Reducir tiempos de ducha. - Apagar luces innecesarias. - Planificar menú con comidas tradicionales. - Hacer una lista de las compras necesarias, antes de ir al supermercado.
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4.1.8 Proyecta cuánto tiempo podrás mantenerte Realiza un cálculo tomando en cuenta todo el recurso económico con el cuentas, restándole los gastos que tendrás que atender en el mes, de esta forma podrás visualizar por cuanto tiempo te podrás mantener mientras logras colocarte de nuevo. Esto a la vez te permitirá enfocarte en dar una buena administración del dinero y alejarte de las tentaciones que se puedan presentar. 4.1.9 Proyecta cuánto tiempo podrás mantenerte El presupuesto personal es un documento en donde se cuantifican los ingresos y gastos de dinero que una persona espera tener en un determinado período de tiempo, permite organizarse dándole un orden y estructura, facilitando la visión de las finanzas del hogar.
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