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PROCESO SOLICITUD DE CAPACITACIÓN EXTERNA
Proceso Solicitud de capacitación externa
Cuando tenés una necesidad de desarrollo, individual o de un grupo de personas, primero debés revisar la oferta de aprendizaje de la Universidad BAC Credomatic y explorar opciones de capacitación interna. En caso la necesidad no sea cubierta por capacitación interna, podés proseguir a buscar proveedores externos, con el área de compras.
Cuando ya tengás el proveedor definido, seguirás este proceso de solicitud de capacitación externa. Te recordamos que las capacitaciones externas tienen el objetivo de desarrollar conocimientos y habilidades técnicas para colaboradores de alto desempeño, talento clave y cierre de brechas cruciales para la organización.
Los requisitos indispensables para una solicitud de capacitación externa son: 1. Visto bueno del Gerente Corporativo y/o vicepresidente del Área 2. Visto bueno de Talento Humano 3. Presupuesto aprobado 4. PDI de los participantes: Se deberá adjuntar un pantallazo del PDI de cada participante donde se evidencie el objetivo de desarrollo relacionado.
Esta solicitud la realizás por medio de la herramienta JIRA en la pizarra Solicitud de Capacitación y/o Beca (Pizarra SCYB). A continuación, el paso a paso.
Solicitud de requerimiento
El cliente ingresa la solicitud.
Liberación y aprobación presupuesto
El miembro del equipo solicitará la liberación de presupuesto.
Asignación del requerimiento
El líder de servicio o PO asigna la solicitud a un miembro del equipo ágil.
Aprobación de pago
Si el monto es superior a $2000 se requiere esperar la aprobación de comité, si el monto es menor se hace el ingreso de la solicitud de pago.
Análisis
El miembro del equipo ágil realiza el análisis de la solicitud.
Documentación
Un miembro del equipo documentará las horas capacitación en Docebo.
