Competencia
Mejora los procesos
Mejora los procesos Busca métodos para mejorar o reorganizar los procesos continuamente.
Conductas esperadas: •
Identifica, analiza y mejora los procesos claves de la organización.
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Genera manera de aumentar la productividad, eficiencia y efectividad en los procesos.
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Investiga y ponen en práctica nuevas herramientas para mejorar las tareas de su rol o área.
¿Cómo te podés desarrollar en tu rol?
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Aprendizaje por experiencias: Acciones y tareas en el día a día. •
Definí una lista de los procesos más importantes de tu rol y establecé posibles mejoras según la necesidad del mercado actual.
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Trabajá en conjunto con un equipo ágil donde analicen los procesos que eventualmente se puedan mejorar.
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Definí el objetivo cuando realizás algún cambio o mejorarás un proceso, esto te dará mayor enfoque y evitará que perdás el rumbo durante el proceso.
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Aprendizaje social: Conversaciones
Recopilá las observaciones o feedback que te brinden tus compañeros o clientes. A la hora de realizar alguna mejora, esto podrá ser tu norte y brindarte insumos para la toma de decisiones.
Buscá dentro de la organización a un experto en gestión de calidad, ya que entiende los procesos y el impacto de las decisiones de mejorar los procesos.
Asistí a foros y conferencias, mantente actualizado de las tendencias del mercado, muchas compañías comparten sus éxitos y experiencias, además podés adquirir ideas muy claras sobre como enfocar las mejoras de tu área.
Aprendizaje formal: Lecturas, videos
Ingresá al curso Mejora los Procesos en la U-digital.