¡Aplaudimos el compromiso y la excelencia!
Como parte del Sistema de Gestión Ambiental cada año las sucursales reciben una evaluación legal que evidencia la excelencia con la que operamos día a día, por eso reconocemos y aplaudimos el compromiso con el que lideran el desempeño ambiental y la mejora continua.
Desde la Gerencia de Canales de Servicio anualmente llevamos una capacitación con las personas gestoras ambientales, quienes son clave en cada uno de los puntos de servicio en donde operamos, incluyendo sucursales, rapi bancos, cajas empresariales y originación en sitio.
Además, tenemos auditorías periódicas en las que trabajamos de cerca con nuestros líderes para abordar hallazgos y realizar mejoras constantes.
Nos enorgullece compartir que en los últimos 3 años hemos logrado reducir significativamente la cantidad de hallazgos, pasando de 442 en 2021 a solo 11 en 2024.
Este logro ha sido posible gracias al trabajo en equipo y la colaboración de diversos departamentos, como Servicios Generales, Control Interno y Sostenibilidad. Recientemente, en una sesión de gerentes, reconocimos a aquellos líderes en representación de sus áreas que no presentaron hallazgos.
Ante las evaluaciones planificadas por el equipo de eco legal, nosotros desde Canales, junto con Control Interno y Sostenibilidad, nos anticipamos a implementar acciones correctivas y proactivas. Hemos abordado con éxito diversos temas, como la implementación de salas de lactancia, manejo de residuos, control de productos peligrosos, aguas residuales, entre otros.
Realizamos visitas regulares a las sucursales, enviamos comunicaciones informativas, llevamos a cabo sesiones de seguimiento y verificamos la implementación de mejoras.
Quiero reconocer y felicitar el compromiso y desempeño excepcional del equipo involucrado en estas iniciativas, a Sostenibilidad, Control Interno, Salud Ocupacional, Servicios Generales y Canales, que han dado como resultado alcanzar logros extraordinarios en el 2024.
Guido Guerrero Venegas Gerente de Zona
Mi experiencia con la gestión ambiental en nuestra sucursal ha sido desafiante pero muy enriquecedora. A través del aprendizaje del plan de manejo ambiental.
Es gratificante ver el compromiso y el interés de todo el equipo en ser parte de esta iniciativa sostenible.
Constantemente capacitamos a nuestro personal en temas de gestión ambiental, correcto manejo de residuos, suministros de botiquín y planes de emergencias. Creemos firmemente en que la sensibilización del equipo sobre el impacto de nuestras acciones, así como la implementación de buenas prácticas, no debería limitarse a una auditoría, sino que debe ser algo que trabajemos diariamente.
El apoyo de nuestra gestora ambiental, Hellen García, ha sido fundamental para lograr el éxito en la auditoría eco-legal. Su comunicación asertiva con el equipo y su ejemplo han sido clave en este proceso.
Quiero agradecer a todo el equipo de la Sucursal Paseo Metrópoli por su compromiso y consciencia sobre la importancia de la gestión ambiental, ya que los resultados sobresalientes que hemos obtenido han sido fruto de un esfuerzo conjunto.
Felicito a Hellen por su excelente trabajo en su primera participación en la auditoría y por asumir con responsabilidad su rol de gestora ambiental este año. También reconozco el esfuerzo de Karen Cordero, jefa de la sucursal, por su constante seguimiento y compromiso con la revisión detallada que nos ha llevado a estos resultados de excelencia.
Natalia Herrera Quirós Gerente Sucursal Paseo Metrópoli
El trabajo en equipo es fundamental para el éxito de cualquier tarea, especialmente en lo que respecta a la gestión ambiental. Agradezco a nuestra organización por motivarnos a profundizar en estos temas y adoptarlos como parte de nuestra cultura. Como líder, me
esfuerzo por transmitir esta importancia no solo a mi equipo de trabajo, sino también a mi familia.
Hemos promovido la conciencia ambiental con el fortalecimiento de nuestros equipos ágiles, además de comprometernos con las revisiones y correcciones de errores pasados. Generar conciencia en todo el equipo, incluso al incorporar nuevos miembros, es un desafío constante, pero es esencial para mantener nuestra estrategia como empresa.
El papel de la gestora ambiental en nuestra gerencia es relevante, ya que se encarga de garantizar que todo esté en regla ante las evaluaciones. Como sociedad y como individuos, tenemos la responsabilidad de impactar positivamente a nuestra comunidad y ser ejemplo de buenas prácticas.
Quiero expresar mi agradecimiento a mi equipo y a la gestora ambiental Laura Campos por su dedicación y compromiso. Juntos, continuaremos trabajando para mejorar nuestro entorno y contribuir a un mundo más sostenible.
Catalina Gutiérrez Marin
Gerente Sucursal Tibás
Estoy muy orgullosa de que nuestra sucursal haya sido reconocida por no tener ningún hallazgo, lo cual es una gran motivación y satisfacción por el trabajo bien hecho.
Cuando yo llegué a la Sucursal de la Aurora, ya contaba con la certificación, por lo que el reto fue mantener y mejorar todas las prácticas existentes, lo que implicó un constante aprendizaje y desarrollo.
Considero que la clave de este logro ha sido involucrar a todas las personas, desde el personal de limpieza hasta el de seguridad, ya que el resultado no se logra solo. En cuanto a las
auditorías, previamente brindo apoyo a la persona encargada de defender la evaluación, la gestora ambiental.
Una frase que me motiva es "Nosotros somos más que yo", porque resume la idea de que este logro es un trabajo en equipo y que las acciones que realizamos en la sucursal también impactan en la sociedad y en nuestros hogares. Estas buenas prácticas que aprendemos en el trabajo las podemos llevar a nuestra vida personal. ¡Excelente trabajo en equipo en la Sucursal Aurora de Heredia!
Maribel Barquero Quesada
Gerente Sucursal Aurora de Heredia