Edital PrĂŞmio Concentro
Sumário 1. O Prêmio Concentro.........................................................................3 2. Regulamentação de Participação..........................................................4 3. Condições de Envio..........................................................................5 4. Padrão de Formatação......................................................................6 5. Temática dos Cases..........................................................................7 6. Responsabilidade do Conteúdo dos Cases...............................................10 7. Avaliação dos Cases........................................................................11 8. Formas de Apoio e Treinamento.........................................................13 9. Cronograma.................................................................................14 10. Contato.....................................................................................15 11. Anexo.......................................................................................16
1. Introdução O Prêmio Concentro, iniciativa da Diretoria de Desenvolvimento da Federação das Empresas Juniores do Distrito Federal – Concentro, foi criado em 2013 com o intuito de preencher um gap da rede quanto a elaboração de cases. O objetivo da iniciativa é desenvolver uma cultura de criação, envio e aprovação de cases do MEJ-DF em eventos nacionais e internacionais. Com isto, as boas práticas das Empresas Juniores do DF serão valorizadas e reconhecidas e haverá uma maior troca de conhecimento e experiências entre a rede. O resultado e a premiação ocorrerão no Concentra DF 2013, sendo a única interface deste com o Prêmio Concentro. O presente edital tem como função orientar os participantes em relação às normas de seleção dos cases que participarão do Prêmio Concentro 2013, além dos prazos de envio, método de correção e padrões de formatação.
2. Regulamentação de Participação As Empresas Juniores que poderão participar enviando cases para o Prêmio Concentro são apenas as federadas à Concentro. Os cases devem ser enviados para as seguintes categorias: Projeto Interno, Projeto Externo e Prática de Formação de Membros. Cada EJ poderá enviar quantos cases desejar para cada categoria.
3. Condições de Envio Os cases deverão ser enviados para o e-mail premio@concentro.org.br até o dia 7 de Julho de 2013 às 23h59min. A comissão organizadora, composta pela equipe de Desenvolvimento da Concentro, enviará um e-mail de confirmação do recebimento do case em até 48 horas após o envio deste. Caso este e-mail não seja recebido, entre em contato com a comissão organizadora por meio do e-mail acima. Normas para envio:
No assunto do e-mail deve constar o título: Nome do Case (categoria) – Prêmio Concentro 2013
No corpo do e-mail deverá constar:
a. Título do case b. Categoria (Projeto Interno, Projeto Externo, Prática de Formação de Membros) c. Tema relacionado (as áreas temáticas estão descritas neste Edital e são subdivisões das categorias) d. Nome da EJ e. Instituição de Ensino a qual a EJ pertence f. Contato da EJ (e-mail e telefone) g. Nome e contato dos responsáveis pelo case Cada e-mail enviado deve ser referente a apenas um case. Ele deverá conter todas as informações listadas nas condições de envio e estar dentro do padrão de formatação. Os e-mails fora das condições de envio citadas acima e/ou fora do padrão de formatação serão desconsiderados e sofrerão desclassificação automática. Caso os e-mails fora das condições de envio ou os cases fora do padrão de formatação sejam enviados até o dia 23 de junho, a EJ será avisada sobre a inconformidade e terá a oportunidade de retificá-la até a data limite de 07 de julho.
4. Padrão de Formatação O case para avaliação deverá estar em folha branca, sem o layout da organização (papel timbrado, logomarca, etc.) e não poderá conter quaisquer tipos de informações que permitam a identificação da EJ, bem como do participante, do cliente, localidade, Instituição de Ensino Superior, curso, entre outros. Cases com qualquer tipo de identificação resultarão na desclassificação automática do mesmo. O limite de páginas será de 8 (oito) para todas as categorias e o mínimo será de 5 (cinco). Será permitido o envio de arquivos anexos, que poderão conter imagens, gráficos, organogramas, fotos, etc., que complementem as informações descritas no case. Esses documentos anexos deverão respeitar o limite de 2 (duas) páginas, sendo que estas serão contabilizadas juntamente com as já existentes no case. Portanto, case e anexo devem totalizar um máximo de 8 (oito) páginas. O case deve ser enviado em formato .pdf e estar de acordo com a seguinte formatação: a) Fonte: Arial; b) Tamanho da fonte: 12; c) Espaçamento entre linhas: 1,5 linha; d) Tamanho do papel: A4 (210 x 297 mm); e) Orientação: Retrato; f) Margem Superior e Inferior: 2,5 cm; g) Margem Esquerda e Direita: 3 cm; h) Texto justificado
5. Temática dos Cases O conteúdo dos cases deve apresentar, de forma clara e objetiva: a contextualização do ambiente e do método, a necessidade de sua implementação, bem como a maneira como foi executada, o processo e os resultados. Nos cases devem estar claros os impactos causados: na organização pelo projeto interno; no desenvolvimento pessoal e/ou profissional de indivíduos pela prática de formação de membros; na sociedade e/ou no mercado pelo projeto externo. Deve-se atentar a três pontos fundamentais, independentemente do tipo de case: a) A classificação do case em uma das áreas temáticas, que estão relacionadas e são diferenciadas dentro das categorias apresentadas neste edital. b) A apresentação descritiva do case deverá estar dividida em: Introdução, Desenvolvimento, Conclusão e Comentários. c) Os comentários servem para citar dificuldades e soluções encontradas na implementação, bem como sugestões. Sugere-se que a estrutura dos cases das categorias Projetos Internos e Projetos Externos seja desenvolvida através do método PDCA (anexo deste Edital). Essa prática possibilitará um maior alinhamento da forma de apresentação descritiva dos projetos, sem que se comprometa o desenvolvimento das etapas reais de execução. É interessante e recomendável que as práticas apresentadas em cases já possuam resultados na empresa. Vale lembrar que casos de insucesso podem se adequar a qualquer uma das três categorias contanto que a prática esteja ligada a um posterior sucesso que também deve ser apresentado no case. Por exemplo, a empresa X implementou um projeto interno de política de benefícios que não gerou os resultados esperados, caracterizando um caso de insucesso. No entanto, a empresa fez uma pesquisa de opinião com os seus membros e reformulou os critérios da política de benefícios, atingindo assim os resultados esperados, tal melhora só foi possível por meio da aprendizagem obtida com os primeiros erros cometidos. Todo o processo de
insucesso, aprendizado, reformulação e posterior sucesso deve estar presente no case.
5.1. Projeto Interno Na categoria Projeto Interno serão classificados os cases de ferramentas de gestão com as áreas temáticas relacionadas às perspectivas do Sistema de Medição de Desempenho das Empresas Juniores (SMD EJ), sucintamente descritas a seguir e sendo acrescentado o tema de Gestão Interna: 1. Estratégia: Refere-se às práticas de consolidação, disseminação e refinamento do planejamento estratégico da empresa, bem como à capacidade de cumprimento deste. 2. Movimento Empresa Júnior (MEJ): Práticas relativas a toda forma de representatividade no movimento bem como à participação de membros em eventos e nas entidades do MEJ como federação, núcleo, confederação e outros. 3. Financeira: Práticas que se referem à otimização da capacidade de planejamento financeiro, bem como investimentos realizados, previsão de riscos e renda advinda de projetos externos. 4. Pessoas: Refere-se às práticas voltadas para a gestão dos recursos humanos, bem como aos processos de atrair, reter, motivar, movimentar e avaliar pessoas. 5. Sociedade: Práticas voltadas à captação de parcerias e iniciativas que direcionem para a gestão de responsabilidade social e ambiental. 6. Projetos: Refere-se ao controle e refinamento bem como aos métodos de Gerenciamento de Projetos, além da capacidade de planejamento e práticas de acompanhamento do projeto após a entrega do relatório final. 7. Mercado: Práticas relacionadas à captação, satisfação e fidelização de clientes da empresa com relação a projetos externos, bem como a efetividade da negociação e a qualidade da proposta como um todo. 8. Gestão Interna: Práticas de melhorias na estrutura organizacional, nos processos de gestão do espaço físico da empresa (como por exemplo, programas 5S, murais), ferramentas de tecnologia da informação e práticas de aprendizado organizacional.
5.2. Projeto Externo Na categoria Projeto Externo serão classificados os cases de projetos realizados a um cliente. São divididos em áreas temáticas relativas aos três setores da economia, descritos sucintamente a seguir: 1.
Primeiro
Setor:
Caso
o
projeto
tenha
sido
realizado
para
órgãos
governamentais. 2. Segundo Setor: Caso o projeto tenha sido realizado para organizações privadas. 3. Terceiro Setor: Caso o projeto tenha sido realizado para organizações sem fins lucrativos (Exemplos: ONGs e Empresas Juniores). 4. Pessoa física: Caso o projeto tenha sido realizado para pessoas físicas (Exemplos: professores, alunos de mestrado, alunos de doutorado etc.).
5.3. Prática de Formação de Membros Nessa categoria entram atividades ou momentos em que a EJ fomentou, de alguma maneira, a formação e o desenvolvimento de seus membros. Os cases dessa categoria são divididos nas seguintes práticas: 1. Parcerias: Parcerias, tanto entre EJs quanto com empresas sêniores públicas ou privadas, que tenham como intuito a capacitação dos membros da EJ. 2. Treinamentos: Fornecidos tanto pela EJ quanto por terceiros. 3. Gestão do conhecimento: Práticas em que a EJ promove a difusão do conhecimento para todos os membros. 4. Programa Trainee. 5. Avaliação e acompanhamento de desempenho. 6. Feedback. 7. Práticas de Coaching profissional. 8. Projetos externos: Projetos realizados para um cliente com foco na capacitação dos membros da EJ.
6. Responsabilidade do Conteúdo dos Cases É de total incumbência da EJ responsável pelo envio do case a veracidade das informações contidas neste em sua apresentação descritiva e oral. O responsável pelo case responderá em casos de processos por plágio, difamação, etc., de acordo com a legislação brasileira.
7. Avaliação dos Cases Os cases serão avaliados por uma banca composta por professores universitários, pós-juniores e pessoas indicadas pelas Diretorias de Desenvolvimento de outras Federações e da Brasil Júnior. Os critérios de avaliação serão: A. Clareza: O objetivo principal a que o case se propõe deve responder claramente, em sua forma de apresentação descritiva nesse documento, as sete perguntas do 5W2H (anexo deste Edital). B. Aplicabilidade: Facilidade de se aplicar o case apresentado em outras empresas de diferentes ramos e atuações ou em Federações/Núcleos. C. Resultados: Resultados práticos realmente comprovados, sendo o case efetivamente realizado com sucesso, apresentando significante aprendizado ou resultando em melhorias para a empresa. D. Inovação: Conhecimento aplicado de maneira diferenciada ou geração de novos conhecimentos. E. Lições Aprendidas: Uma transformação qualitativa ou quantitativa na atividade ou estrutura da empresa, essa transformação pode ser por meio de um processo de análise de informações. Tais informações podem ser absorvidas e adquiridas através de técnicas de análise. O ato aprender é uma característica essencial para desenvolvimento da empresa, este pode dar-se na forma de: procura por informações para a aprendizagem; criação de um novo projeto ou processo;
busca
de
novos
métodos,
visando
a
melhoria
da
própria
aprendizagem; pela tentativa e erro (re-executou o projeto de maneira diferente). Cada case receberá 2 (duas) notas diferentes, cada uma dada por um avaliador. Os dois avaliadores de cada case serão decididos por meio de um sorteio. A nota final do case será a média das duas notas. Caso haja empate de nota entre dois cases, seguindo o critério de pontuação acima proposto, fica determinado que se
exclui a menor nota dos dois avaliadores e o case que obtiver a maior nota será classificado. Se permanecer o empate, outra banca avaliadora pré-definida pela comissão organizadora indicará o selecionado. O resultado será divulgado durante o Concentra DF 2013 e serão premiados os três cases com as maiores notas em cada categoria. É importante ressaltar que, no Prêmio Concentro, apenas a parte escrita do case será avaliada, não será atribuída nota para apresentações de cases. Outro ponto que merece atenção é que o edital de cases do Concentra DF é distinto do edital do Prêmio Concentro, portanto a participação e premiação em um não acarreta a participação e premiação em outro. No entanto, o mesmo case pode ser enviado para os Concentra DF 2013 e para o Prêmio Concentro. Todos os cases enviados para o Prêmio Concentro dentro da data limite receberão um relatório com a média das notas detalhadas nos critérios de avaliação e um feedback escrito. Os relatórios serão enviados após o Concentra DF 2013.
8. Formas de Apoio e Treinamento Com o intuito de dar suporte às EJs, a equipe de Desenvolvimento produzirá três mini-aulas em formato de vídeo que serão disponibilizadas no canal do livestream da Concentro (www.livestream.com/concentrodf). As aulas durarão cerca de 20 minutos e abordarão os seguintes conteúdos: visão geral do Prêmio Concentro, elaboração de cases e apresentação de cases. As aulas serão disponibilizadas nas semanas do dia 13 de maio, 20 de maio e 10 de junho, respectivamente. Em complementação às aulas, será disponibilizado junto com este edital um manual elaboração de cases, além da abertura de um fórum dedicado a esclarecer as principais dúvidas sobre o Prêmio Concentro e dúvidas gerais sobre cases .
9. Cronograma Abertura do edital do Prêmio Concentro, abertura do fórum de dúvidas, disponibilização do manual de
6 de maio
elaboração de cases e início do envio de cases Prazo para envio de cases com avisos
23 de junho às 23h59min
sobre possíveis inconformidades Prazo final para o envio de cases
7 de julho às 23h59min Concentra DF 2013 (a data será
Divulgação do resultado e premiação
Envio de relatórios de feedback dos cases
divulgada posteriormente pela equipe organizadora do evento) Após o Concentra DF 2013
10. Contato Em caso de dúvidas, deverå ser prioritariamente enviado um e-mail para o endereço: premio@concentro.org.br
11. Anexo
Ciclo PDCA
O PDCA (sigla para Plan, Do, Check, Act) é uma metodologia que tem por objetivo otimizar os resultados em organizações. Dividida em 4 (quatro) partes
(planejamento,
execução,
verificação
e
ação
corretiva/preventiva), é uma ferramenta que ajuda continuamente na execução de quaisquer atividades.
Método 5W2H
Uma vez que a avaliação do case por parte da banca avaliadora inclui a conformidade do case em relação ao método 5W2H, este deve ser utilizado como ferramenta no desenvolvimento dos cases. Todas as 7 (sete) perguntas do método devem ser respondidas no case de forma coesa, sendo que estas respostas podem ser representadas em tópicos ou em texto. Segue abaixo um roteiro com as sete perguntas do método 5W2H para facilitar o desenvolvimento dos cases por parte dos inscritos. 5W: - What (o que?): que ação será executada? - Who (quem?): quem irá executar/participar da ação? - Where (onde?): onde a ação será executada? - When (quando?): quando a ação será executada? - Why (por quê?): por que a ação será executada? 2H: - How (como?): como será executada a ação? - How much (quanto?): quanto custa para executar a ação?