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CONCIERGE guide
CANCÚN · PLAYA DEL CARMEN · COZUMEL · ISLA MUJERES · RIVIERA MAYA MARCH · APRIL / MARZO · ABRIL / 2014 EDICIÓN 22 · AÑO 9
DIRECTORY
DIRECTORIO / РЕЛИГИОЗНЫЕ УСЛУГИ ASOCIACIÓN DE CONCIERGES DE MÉXICO, A.C., REGIÓN SURESTE BOARD OF DIRECTORS / MESA DIRECTIVA
Director: Humberto Cadenas Secrets The Vine Cancún acmrs.director@gmail.com Sub Directora: Sarahy Zapata Marriott Casa Magna acmrs.subdirector@gmail.com Secretaria: Krystal Martínez Secrets The Vine Cancún acmrs.secretario@gmail.com Tesorero: Bronsson Camacho Hard Rock Cancún acmrs.tesorero@gmail.com Membresías: Verónica Garcés Ocean Coral y Turquesa acmrs.membresias@gmail.com Relaciones Públicas: Carlos Cepeda Secrets Maroma Beach acmrs.relacionespublicas@gmail.com Comité Cultural Riviera Maya: Irán Jean The Grand Luxxe cculturalrivieramaya@gmail.com Comité Cultural Cancún: Odhemaris Salazar The Ritz-Carlton Cancún acmrs.comitecultural@gmail.com COMITÉ EDITORIAL: Dirección General: Anastasia Casciano, Verónica Riva Palacio. Coordinación Editorial: Verónica Riva Palacio. Responsable Editorial: Iris Rivera, editorial@grupoideaseimagenes. com. Gerencia Comercial: Francisco Solis, francisco@grupoideaseimagenes.com. Coordinación de Diseño: Natalia Juárez. Diseño Editorial: Blanca Silva. Administración: Francisco Venegas. Circulación: Grupo Ideas e Imágenes, Jesús Noe Noh Moo. Atención a clientes: Tania Jiménez, comercial@ grupoideaseimagenes.com. Sugerencias: editorial@grupoideaseimagenes.com.
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Concierge Guide es una publicación oficial para la Asociación de Concierges Región Sureste, editada, diseñada, comercializada y distribuida en exclusiva por Editorial Grupo Ideas e Imágenes, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Bonampak #77 Sm 3 Mz 20, Cancún Q. Roo, CP: 77500, Teléfono: 884 62 24. Tiraje: 35,000 ejemplares bimestrales. IMPORTANTE: LAS PROMOCIONES PUBLICADAS SON RESPONSABILIDAD DE LOS ANUNCIANTES. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS PARA LA ASOCIACIÓN DE CONCIERGES DE MÉXICO REGIÓN SURESTE, A.C. PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DEL CONTENIDO DE LA GUÍA. REGISTRO EN TRÁMITE.
LES CLEFS D’OR WHAT ARE THE GOLDEN KEYS?
The Golden Keys are the highest international award for a Concierge, an emblem that guarantees quality service. They are represented by the keys they display on the lapels of their uniforms. This emblem ensures Quality, Prestige, Trust and Knowledge. ¿QUÉ SON LAS LLAVES DE ORO? Es el máximo reconocimiento que puede tener un Concierge a nivel mundial y garantiza un servicio de calidad. Están representadas por un par de llaves cruzadas que se portan en las solapas del uniforme. Aseguran Calidad, Prestigio, Confianza y Conocimiento. THERE ARE A TOTAL OF 14 IN CANCÚN AND THE RIVIERA MAYA AND ARE LOCATED AT THE FOLLOWING HOTELS: EN CANCÚN Y LA RIVIERA MAYA HAY 14 EN TOTAL Y SE ENCUENTRAN EN LOS SIGUIENTES HOTELES:
The Ritz-Carlton Cancún: Begoña Gómez, Antonio Hernández y Odhemaris Salazar. Fiesta Americana Grand Coral Beach: Mario León. Marriott Casa Magna Cancún: Alberto Monzón y Sarahy Zapata. Paradisus Cancún: Vanessa Castro. Secrets The Vine: David Gómez y Humberto Cadenas. The Grand Luxxe Riviera Maya: Julio Cruz, Adriana Ham, Jaqueline Ramos y Delia Carmona. The Grand Mayan: Adriana G. Oliver. The Grand Bliss: Áurea Rojas. Secrets Maroma Beach: Iván Santos, Jesús Albarenga y Carlos Cepeda. Ocean Coral & Turquesa: Verónica Garcés. Fairmont Mayakoba: Yuki Wakawada. Hacienda Tres Ríos: Diana Sánchez. Nizuc Resort & Spa: Jaqueline Eligio. Le Blanc: Fernando Rojas. Hard Rock Cancún: Adela Santos y Bronsson Camacho. Mayan Palace: José Debernardi.
asociaciondeconciergeregionsureste.mex.tl
DEAR VISITORS: WELCOME TO PARADISE
ESTIMADOS VISITANTES, BIENVENIDOS AL PARAÍSO
Whether it’s your first time or you are a regular visitor to our destination, you will be amazed at all that Cancún and the Riviera Maya have to offer. We have the world’s most beautiful beaches, with the transparent water of the Caribbean and the white coral sand. Beautiful and modern resorts and restaurants are built in harmony with the region´s most important archaeological sites. Mayan cities like Tulum, Cobá and Chichén Itzá, considered one of the new 7 wonders of the world, are only a few hours from your hotel. The concierge is our destination´s best ambassador, and key person in aiding every traveler meet their needs and exceed expectations. They are trained and able to advise guests on restaurants, nightlife, sports and events, tours, shopping and more, always with a genuine desire to serve. Concierge Guide will be available for you at your hotel´s concierge desk and lobby, providing recommendations on the best services and places for enjoying this amazing destination and making this the most memorable of your trips.
Humberto Cadenas Chief Concierge Secrets The Vine Cancún Director Asociación de Concierge México Región Sureste acmrs.director@gmail.com 4
Ya sea esta su primera vez o sea usted un asiduo visitante de nuestro destino, le aseguramos que se sorprenderá de todo lo que Cancún y la Riviera Maya le pueden ofrecer. Contamos con las playas más hermosas del planeta, el agua transparente del Caribe, la arena de coral blanca como la espuma; la combinación entre hermosos y modernos hoteles y restaurantes, en armonía con los sitios arqueológicos más importantes de la región, los cuales se encuentran a unas cuantas horas de su hotel. Lugares ancestrales como Tulum, Cobá y Chichén Itzá, la sagrada Ciudad Maya y una de las 7 maravillas del mundo, merecen visitarse. El concierge es el mejor embajador del destino, los ojos de la ciudad y el encargado de hacer posible lo imposible, ayudando al viajero en cada necesidad que llegara a tener. Los concierges son capaces de aconsejar a los huéspedes sobre restaurantes, vida nocturna, excursiones, deportes, eventos, y mucho más, siempre con el genuino deseo de servir. La Concierge Guide estará disponible para usted en el escritorio de concierge, en el lobby de su hotel, con las mejores recomendaciones de servicios que nuestros visitantes necesitan para disfrutar al máximo de este hermoso destino y hacer de su viaje el más inolvidable.
7
9
CANCÚN MAP 2
INDEX
ÍNDICE / ИНДЕКС
DIRECTORY
2
DIRECTORIO РЕЛИГИОЗНЫЕ УСЛУГИ
RESTAURANTS
RESTAURANTES РЕСТОРАНЫ
8
TOURIST ASSISTANCE
17
AYUDA AL TURISTA ПОМОЩЬ ДЛЯ ТУРИСТОВ
FIVE DIAMOND AWARD RESTAURANTS
18
22
MAPS
39
RELIGIOUS SERVICES
44
MAPAS КАРТА
SERVICIOS RELIGIOSOS РЕЛИГИОЗНЫЕ УСЛУГИ
MAPS
SHOPPING MALLS
PLAZAS COMERCIALES ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ
29
ACTIVITIES
36
TRANSPORTATION
38
ACTIVIDADES РАЗВЛЕЧЕНИЕИЭКСКУРСИИ
TRANSPORTACIÓN ТРАНСПОРТ
HEALTH
SALUD МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
45
MAPAS КАРТА
6
Km 3.5
•
Hotel Zone
•
Cancún
•
(998) 849.58.91 • www.playboycancun.com
RESTAURANTS
RESTAURANTES / РЕСТОРАНЫ MAP 1
CANCÚN R15
JUGO DE LIMÓN Seafood / Del Mar Daily 10 am - 9 pm Todos los días de 10 am a 9 pm (998) 883 04 11 ext. 142 Km 12.5 Hotel Zone (La Isla Shopping Village / Zona Hotelera $$ PLAYA DEL CARMEN
FRED’S HOUSE Seafood / Del Mar Daily 1 pm – 12 am Todos los días de 1 pm a 12 am (998) 840 64 66 Km 14.5 Hotel Zone / Zona Hotelera www.freds-house.com $$$
MAP 3
R1
LA CASA DEL AGUA International / Internacional Daily 11 am – 12 am Todos los días de 11 am a 12 am (984) 803 02 32 5th Avenue & Calle 2 www.lacasadelagua.com $$$
R2
SUR STEAK HOUSE Steakhouse / Carnes Daily noon – 1 am Todos los días de 12 pm a 1 am (984) 803 29 95 5th Avenue & Calle Corazón $$$
R3
YAXCHE Maya Cuisine / Cocina Maya Daily noon – 11 pm Todos los días de 12 pm a 11 pm (984) 873 30 11 5th Avenue & Calle 22 www.mayacuisine.com $$$
R1
MAÍZ DEL MAR Mexican / Mexicana Tuesday - Sunday 1 pm – 11 pm Martes a domingo de 1 pm a 11 pm (984) 803 18 08 Plaza Cacao, 5th Avenue, between Calle 30 & 32 www.maizdemar.com $$$
R5
AMBASCIATA DE ITALIA Italian / Italiana Daily 1 pm – 7 pm Todos los días de 1 pm a 7 pm (984) 873 36 21 5th Avenue & Calle 24 www.ambasciataditalia.com $$
R6
BLUE LOBSTER Seafood & Steak / Del Mar y Carnes Daily noon – 12 am Todos los días de 12 pm a 12 am (984) 803 12 00 Calle 12, between 5th & 1st Avenue www.bluelobster.com.mx $$$
R7
LA PARRILLA Mexican / Mexicana Daily noon – 2 am Todos los días de 12 pm a 2 am (984) 873 06 87 5th Avenue & Calle 8 Norte www.laparrilla.com.mx $$
R8
LA BODEGUITA DEL MEDIO Cuban / Cubana Daily from 1 pm Todos los días a partir de la 1 pm (984) 803 39 51 5th Avenue & Calle 34 www.labodeguitadelmedio.com.mx $$
ISLA MUJERES R1
8
R27
MAP 5
COZUMEL
CASA ROLANDI RESTAURANT Swiss-Italian / Suiza-italiana Daily noon – 1 am Todos los días de 12 pm a 1 am (998) 999 20 00 Fracc. Laguna, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres www.villarolandi.com $$$
R1
MAP 4
BUCCANOS AT NIGHT Seafood / Del Mar Friday – Saturday 6 pm – 11 pm Viernes y sábado de 6 pm a 11 pm Playa San Juan Km. 4.5 Int. Club Cozumel Caribe, Cozumel www.buccanos.com/buccanos-at-night. htm $$$
$$ $200 - $400 MXN p/p $$$ $400 - $600 MXN p/p $$$$ $600 - $800 MXN p/p
Km 3.5
•
Hotel Zone
•
Cancún
•
(998) 849.58.91 • www.playboycancun.com
R10
CANCÚN MAP 1
R9
CANCÚN MAP 1
CANCÚN MAP 1 R19
R28 CANCÚN MAP 1
CANCÚNMAP MAP2 1 R7 CANCÚN
CANCÚNMAP MAP21 R19 4 CANCÚN
DOWNTOWN CANCÚN MAP 2
R1
R11
CANCÚN MAP 1
CANCÚN MAP 1
R16
TOURIST ASSISTANCE
AYUDA AL TURISTA / ПОМОЩЬ ДЛЯ ТУРИСТОВ EXCHANGE RATES / TIPO DE CAMBIO* / АПТЕКИ DÓLAR ESTADOUNIDENSE DÓLAR CANADIENSE EURO YEN JAPONÉS
13.20 PESOS 11.92 PESOS 18.16 PESOS 0.12 PESOS
* Subject to change / Sujetos a cambios
1000 PESOS
500 PESOS
100 PESOS
20 PESOS
200 PESOS
50 PESOS
10 PESOS
5 PESOS
2 PESOS
20 PESOS
1 PESO 50 CENTAVOS 20 CENTAVOS
CONSULATES / CONSULADOS / КОНСУЛЬСТВА Germany / Alemania Belgium / Bélgica Brazil / Brasil Canadá
Chile Cuba Spain / España Slovakia / República Eslovaca United States / Estados Unidos Great Britain / Gran Bretaña Hungary / Hungría Italy / Italia Polland / Polonia Portugal
(998) 884 15 98 (998) 892 25 12 (998) 883 16 02 Cancún (998) 883 33 60 Playa del Carmen (984) 803 24 11 (998) 892 84 06 (998) 884 34 23 (998) 848 99 89 (998) 884 65 98 Cancún (998) 883 02 72 Playa del Carmen (984) 873 03 03 (998) 881 01 84 (998) 848 83 12 Cancún (998) 884 12 61 Playa del Carmen (984) 803 47 14 (998) 892 17 64 (998) 884 27 35 / 884 28 72
AIRPORT / AEROPUERTO / АЭРОПОРТЫ Lost & found / Objetos olvidados Information / Información
(998) 848 72 00 ext. 21294 (998) 848 72 00
AIRLINES / AEROLÍNEAS/ АВИАКОМПАНИИ Aeroméxico Air Canada American Airlines Delta Airlines United Airlines Copa Airlines British Airways Pullmantur (Ground Control Mexico) Air Berlin (Swiss Port) condor Lufthansa Spirit Airlines Air France
01 800 021 40 00 01 800 719 28 27 01 800 904 60 00 01 800 266 00 46 01 800 900 50 00 (998) 886 06 52/50 (998) 886 05 49 (998) 881 91 90 (998) 886 08 08 (55) 523 000 01 (998) 886 09 77 / 78 01 800 266 00 48
LOST CREDIT CARDS / EXTRAVÍO DE TARJETAS /
УТРАТА КРЕДИТНЫХ ИЛИ ДЕБЕТОВЫХ КАРТОЧЕК American Express 01 800 001 36 00 Diners Club 01 800 021 23 45 MasterCard 001 800 307 73 09 Visa 001 800 847 29 11
MONEY GRAM
Bancomer
Km 3.5
•
Hotel Zone
01 800 112 27 24 •
Cancún
•
(998) 849.58.91 • www.playboycancun.com
17
Five Diamond Award Section Cancún & Riviera Maya
AAA Five Diamond Award is the highest level of the AAA Diamond Ratings System for restaurants and lodgings administered by AAA (formally known as the American Automobile Association). For 2013, just 0.3 percent of the 58,000 AAA/CAA Approved lodgings and restaurants (31,000 lodgings and 27,000 restaurants) received this award all around the world. All properties must first meet AAA’s basic requirements before being evaluated by one of AAA’s inspectors. Once evaluated, a rating of One to Five Diamonds is assigned, based on lodging and restaurant published guidelines for facilities, amenities, and service. AAA began in 1902 as a federation of independent motor clubs. In 1937, the first AAA representatives were hired to inspect lodgings and restaurants, and in 1963, AAA began assigning ratings from ‘good’ to ‘outstanding’. In 1977 – AAA’s 75th (diamond) anniversary – the ratings became known as the AAA Diamond Ratings System for lodgings. Restaurants began earning Diamonds in 1989. Le Basilic, The Club Grill, Cocina de Autor and Fantino are the only restaurants in Cancún and Riviera Maya that have recieved this prestigious designation.
La AAA es una asociación que agrupa aproximadamente a 45 millones de automovilistas en Estados Unidos y Canadá, y además de brindar asistencia en el camino, asesoría jurídica y otros beneficios, cuenta con una oficina de información turística que publica mapas carreteros y guías en las que se recomiendan a los mejores hoteles y restaurantes del mundo. En la lista de los prestigiados restaurantes a los que se les ha otorgado el premio de los 5 diamantes, siendo este galardón la distinción absoluta para la excelencia en todos los servicios, menú, instalaciones, etc. , 4 de ellos se encuentran en Quintana Roo: Le Basilic, The Club Grill, Cocina de Autor y Fantino.
SHOPPING MALLS PLAZAS COMERCIALES ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ
MAP 1 Y 2
CANCÚN
5
PLAZA KUKULCÁN
Brands / Marcas / БРЕНДЫ
Adolfo Domínguez, Náutica, Oakley Store, Sunglass Island, Hello Kitty, Kenneth Cole, Lacoste, Zingara swimwear, and more. Km 13 Hotel Zone / Zona Hotelera. (998) 193 01 61
7
MALECÓN AMÉRICAS
Brands / Marcas / БРЕНДЫ
Massimo Dutti, Oysho, Nike, Adidas, Levi’s, Michael Domit, Tommy Hilfiger, Guess, Soho, Chili’s, Liverpool, Starbucks, California Pizza Kitchen, and more. Av. Bonampak, SM 6, MZ 1, Downtown Cancún /Cancún Centro. (998) 887 48 39
6
LUXURY AVENUE
Brands / Marcas / БРЕНДЫ
Coach, Cartier, Salvatore Ferragamo, Montblanc, Fendi, Longchamp. Km 13 Hotel Zone / Zona Hotelera (998) 848 73 00
4
LA ISLA SHOPPING VILLAGE Brands / Marcas / БРЕНДЫ
Louis Vuitton, Gucci, La Boutique Palacio, Tous, Nine West, Tommy Hilfiger, Brook Brothers, Puma, Swavorski, Massimo Dutti, Pull & Bear, Zara, Soho, Express, Guess, Rapsodia, Lacoste, and more. Km 12.5 Hotel Zone / Zona Hotelera (998) 883 50 25
PLAYA DEL CARMEN
8
MAP 3
PASEO DEL CARMEN
Brands / Marcas / БРЕНДЫ
Watch my Watch, Sunglass Island, Tommy Hilfigher, Pull & Bear, Martí, Harley Davidson, Daniel Espinosa, Diesel, and more. (984) 803 41 14 22
Km 3.5
•
Hotel Zone
•
Cancún
•
(998) 849.58.91 • www.playboycancun.com
4
CANCÚN MAP 1
CANCÚN MAP 2 MAP 1 4 CANCÚN
4 6
CANCÚN CANCÚN MAP MAP 12
CANCÚN MAP 2 MAP 1 6 CANCÚN
4
CANCÚN CANCÚN MAP MAP 12
CANCÚN MAP 2 MAP 1 4 CANCÚN
ACTIVITIES
ACTIVIDADES РАЗВЛЕЧЕНИЕИЭКСКУРСИИ
SITE LUGAR МЕСТО
LOCATION UBICACIÓN РАЗМЕЩЕНИЕ
OPERATION HOURS HORARIO ГРАФИК РАБОТЫ
INFORMATION INFORMACIÓN ГРАФИК РАБОТЫ
ARCHAEOLOGICAL SITE / SITIO ARQUEOLÓGICO / АРХЕОЛОГИЧЕСКИЕ ЗОНЫ CHICHEN ITZA
Yucatán
Tuesday to Saturday 8 am - 5 pm Martes a sábado 8 am a 5 pm
inah.gob.mx/ zonas-arqueologicas
TULUM
Riviera Maya
Daily 8 am - 5 pm Todos los días de 8 am a 5 pm
inah.gob.mx/ zonas-arqueologicas
COBA
Riviera Maya
Daily 8 am - 5 pm Todos los días de 8 am a 5 pm
inah.gob.mx/ zonas-arqueologicas
EK BALAM
Yucatán
Daily 8 am - 5 pm Todos los días de 8 am a 5 pm
inah.gob.mx/ zonas-arqueologicas (998) 944 00 33
ECOTOURISM / ECOTURISMO / ТИРОЛЕСЫ
SELVÁTICA
Riviera Maya
Monday to Saturday De lunes a sábado
(998) 898 43 12 selvatica.com.mx
ALLTOURNATIVE
Riviera Maya
Daily Todos los días
01 800 4662 84 83 alltournative.com
THEME PARK / PARQUE TEMÁTICO / ПАРКИ XPLOR
Riviera Maya
Monday to Saturday 9 am - 5 pm De lunes a sábado 9 am a 5 pm
xcaretexperiencias.com (998) 251 65 60 (984) 147 65 60
XCARET
Riviera Maya
Daily 8:30 am - 9:30 pm Todos los días de 8:30 am a 9:30 pm
xcaretexperiencias.com (998) 251 65 60 (984) 147 65 60
XEL-HA
Riviera Maya
Daily 8:30 am - 6 pm Todos los días de 8:30 am a 6 pm
xcaretexperiencias.com (998) 251 65 60 (984) 147 65 60
AKTUN CHEN
Riviera Maya
Monday to Saturday 9 am - 5 pm / De lunes a sábado de 9 am a 5 pm
(998) 881 94 00 ext. 2936 (984) 114 96 41 indiana-joes.com/es/
CAVE AND UNDERGROUND RIVER / GRUTA Y CENOTE ПЕЩЕРЫ И ПОДЗЕМНЫЕ РЕКИ RÍO SECRETO
Daily / Todos los días 9 am, 10 am, 12 pm, 1 pm, 2 pm
Riviera Maya
on line riosecretomexico.com.mx (984) 877 23 77
DOLPHINS / DELFINES / ДЕЛЬФИНЫ INTERACTIVE AQUARIUM
Cancún
Daily Todos los días
(998) 883 04 11 aquariumcancun.com.mx
DOLPHIN DISCOVERY
Cancún Cozumel Tulúm
Daily Todos los días
(998) 193 33 70 dolphindiscovery.com
29 22
Km 3.5
•
Hotel Zone
•
Cancún
•
(998) 849.58.91 • www.playboycancun.com
ACTIVITIES
ACTIVIDADES РАЗВЛЕЧЕНИЕИЭКСКУРСИИ
SITE LUGAR МЕСТО
LOCATION UBICACIÓN РАЗМЕЩЕНИЕ
JUNGLE TOUR / ТУР ДЖУНГЛЕЙ
OPERATION HOURS HORARIO ГРАФИК РАБОТЫ
INFORMATION INFORMACIÓN ГРАФИК РАБОТЫ
AQUA FUN
zCancún
Daily departures every hour, from 8 am till 4 pm Salidas diarias cada hora, de 8 am a 4 pm
(998) 885 29 30 www.aquafun.com.mx
AQUA TOURS
Cancún
Daily departures Salidas diarias: 8:30 am, 10:30 am, 1 pm, 3:30 pm
(998) 193 33 70 www.aquatourscancun.com
AQUA WORLD
Cancún
Daily departures Salidas diarias: 9 am, 12 pm, 2:30 pm
(998) 848 83 26, (998) 848 83 27 www.aquaworld.com.mx
CENTRO NOCTURNO / NIGHT CLUB / НОЧНОЙ КЛУБ Cancún
Daily Todos los días
(998) 883 50 61 01 800 841 46 36
Playa del Carmen
From monday to saturday De lunes a sábado
(984) 803 59 39 cocobongo.com.mx
MANDALA
Cancún Playa del Carmen
Daily Todos los días
(984) 879 41 89 mandalanightclub.com
DADY’O
Cancún
COCO BONGO
(998) 883 33 33 dadyo.com.mx
GOLF
MAPA 1, 3, 4 Y 7
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
GOLF COURSE CAMPO DE GOLF ГОЛЬФ
DESIGNER DISEÑADOR ДИЗАЙНЕР
Playa Mujeres Puerto Cancún Pok- ta - Pok Iberostar Cancún Riviera Cancún Cancún Country Club Moon Palace El Manglar Vidanta Iberostar Playa Paraíso El Camaleón Mayakoba Grand Coral Playacar Puerto Aventuras Cozumel Country Club
Greg Norman Tom Weiskopf Robert Trent Jr. Pedro Guereca Jack Nicklaus Nick Price / Tom Fazio Jack Nicklaus Jack Nicklaus P.B Dye´s Greg Norman Nick Price Robert Von Hagge Thomas Leman Steven Nicklaus of the Nicklaus Design Group
HOLES HOYOS ДЫРЫ
18 18 18 18 18 18 / 18 27 18 18 18 18 18 9 18
PHONE NUMBER TELÉFONO НОМЕР ТЕЛЕФОНА
(998) 800 38 92 (998) 847 44 46 (998) 883 12 30 (998) 881 80 16 (998) 848 77 77 (998) 800 10 72 (998) 881 60 00 (984) 206 40 43 (984) 877 28 47 (984) 206 30 88 (984) 109 60 25 (984) 873 49 90 (984) 873 51 09 (987) 872 95 70
30
Km 3.5
•
Hotel Zone
•
Cancún
•
(998) 849.58.91 • www.playboycancun.com
4
CANCÚN CANCÚN MAP MAP 12
TRANSPORTATION TRANSPORTACIÓN / ТРАНСПОРТ
CAR RENTAL / RENTA DE AUTOS / ПРОКАТ АВТОМОБИЛЕЙ PLAYA DEL CARMEN
CANCÚN
ADOCAR America Car Rental Avis Europcar Thrifty National Car Rental Budget Dollar
(998) 849 42 33 (998) 253 61 00 (998) 176 80 30 (998) 886 09 20 (998) 886 05 55 (998) 881 87 60 (998) 886 02 52 (998) 886 00 01
ADOCAR National Car Rental Executive Car Rental Hertz Thrifty Car Rental Budget Dollar Car Rental
01 800 831 62 80 (984) 873 08 83 (984) 859 44 10/11 (984) 873 07 03 (984) 873 01 19 (984) 879 41 37 (984) 803 00 99
PUBLIC TRANSPORTATION / TRANSPORTE PÚBLICO
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ Hotel Zone Cancún 24 hrs Zona Hotelera $ 8.50 MXN (0.66 USD*) Cancún ADO Cancún - Playa One way / Viaje sencillo del Carmen $ 52 MXN (4 USD*) ADO Playa del One way / Viaje sencillo Carmen - Cancún $ 52 MXN (4 USD*)
(998) 886 00 52 (984) 873 08 55
FERRYS / ПАРОМЫ ULTRAMAR (998) 881 58 90 CANCÚN
MAP 1
F4
F4
F4
granpuerto.com.mx EMBARCADERO ISLA MUJERES** 9:00 am, 10:30 am, 12:00 pm / noon, 1:30 pm, 2:30 pm, 4:30 pm ISLA MUJERES EMBARCADERO** 9:30 am, 11:00 am, 12:30 pm, 2:00 pm, 4:00 pm, 5:30 pm PLAYA TORTUGAS ISLA MUJERES** 9:00 am, 10:00 am, 11:00 am, 12:00 pm / noon, 1:00 pm, 2:00 pm, 4:00 pm, 5:00 pm. ISLA MUJERES PLAYA TORTUGAS** 9:30 am, 10:30 am, 11:30 am, 12:30 pm, 1:30 pm, 3:30 pm, 4:30 pm, 5:30 pm PLAYA CARACOL ISLA MUJERES** 10:10 am, 11:40 am, 1:10 pm, 4:50 pm ISLA MUJERES PLAYA CARACOL** 9:30 am, 11:00 am, 12:30 pm, 4:00 pm
PRICE / PRECIO One way / Viaje sencillo 11 USD
Round trip / Viaje redondo 17 USD
** Departure times and prices are subject to change. / Horarios y precios sujetos a cambios. F4
MEXICO WATERJETS (984) 879 31 12
F4
ULTRAMAR (984) 803 55 81
PLAYA DEL CARMEN
MAP 3
36
EVEN DAYS / DÍAS PARES PLAYA DEL CARMEN COZUMEL** 7:00 am, 10:00 am, 12:00 pm (noon), 3:00 pm, 6:00 pm, 8:00 pm COZUMEL PLAYA DEL CARMEN** 6:00 am, 9:00 am, 11:00 am, 2:00 pm, 5:00 pm, 7:00 pm ODD DAYS / DÍAS NONES PLAYA DEL CARMEN COZUMEL** 8:00 am, 11:00 am, 1:00 pm, 5:00 pm, 7:00 pm, 10:00 pm COZUMEL PLAYA DEL CARMEN** 7:00 am, 10:00 am, 12:00 pm, 4:00 pm, 6:00 pm, 9:00 pm EVEN DAYS / DÍAS PARES PLAYA DEL CARMEN COZUMEL** 7:00 am, 10:00 am, 12:00 pm (noon), 3:00 pm, 6:00 pm, 8:00 pm COZUMEL PLAYA DEL CARMEN** 6:00 am, 9:00 am, 11:00 am, 2:00 pm, 5:00 pm, 7:00 pm ODD DAYS / DÍAS NONES PLAYA DEL CARMEN COZUMEL** 8:00 am, 11:00 am, 1:00 pm, 5:00 pm, 7:00 pm, 10:00 pm COZUMEL PLAYA DEL CARMEN** 7:00 am, 10:00 am, 12:00 pm, 4:00 pm, 6:00 pm, 9:00 pm
One way / Viaje sencillo $ 156 MXN (12.14 USD*) Round trip / Viaje redondo $ 312 MXN (24.29 USD*) * Estimated currency exchange rate. / Tipo de cambio estimado. ** Departure times and prices are subject to change. / Horarios y precios sujetos a cambios.
HEALTH
SALUD МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
CANCÚN
DRUGSTORES / FARMACIAS / АПТЕКИ CANCÚN HOTEL ZONE / ZONA HOTELERA / ЗОНА ОТЕЛЕЙ Roxana (998) 883 26 32 Plaza Flamingos Express (24 Hrs) (998) 883 09 23 Next to Cancún Convention Center A un lado del Centro de Convenciones Farmacia del Ahorro (998) 892 72 91 Infront of Sr. Frog’s Frente al Sr. Frog’s CANCÚN DOWNTOWN / CANCÚN CENTRO / ЦЕНТР ГОРОДА Paris 24 Hrs. (998) 887 10 49 Av. Yaxchilán (998) 884 01 64 (998) 884 30 05 Yza (998) 886 60 35 Las Avenidas Mall
HOSPITALS / HOSPITALES / БОЛЬНИ
Hospiten Hospital de las Américas AMERIMED Playa Med Galenia
(998) 881 37 00 (998) 881 34 00 (998) 140 52 58 (998) 891 52 00
EMERGENCY NUMBERS / NÚMEROS DE EMERGENCIA
НОМЕРА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ Air ambulance /Ambulancia aérea Fire Department / Bomberos Red Cross / Cruz Roja Highway Patrol / Policía Federal de Caminos Port of Authority / Capitanía de Puerto Police / Seguridad Pública Courts / Ministerio Público Immigration Office / Migración A.A (English)
01 800 26 28 911 066 / (998) 884 12 02 (998) 884 16 16 (998) 884 15 42 (de / from cel *112) (998) 880 13 60 / 63 (998) 283 20 70 (998) 885 05 69 (998) 881 35 60 044 (998) 845 06 51
PLAYA DEL CARMEN
DRUGSTORES / FARMACIAS / АПТЕКИ Yza
Paris Payless
(984) 879 32 46 (984) 879 36 85 (984) 873 05 35 (984) 879 32 96
HOSPITALS / HOSPITALES / БОЛЬНИ Playamed Hospiten Urgencias Hospiten
(984) 873 27 27 (984) 803 10 02 01 800 900 90 09
EMERGENCY NUMBERS / NÚMEROS DE EMERGENCIA НОМЕРА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ Air ambulance / Ambulancia aérea Fire Department / Bomberos Red Cross / Cruz Roja Police / Seguridad Pública Immigration Office / Migración Consumer Protection Agency / PROFECO
38
01 800 101 23 45 060 (984) 873 12 33 (984) 877 30 50 ext. 11010 01 800 468 87 22 profeco.gob.mx
MAP
2
DOWNTOWN CANCUN CANCÚN CENTRO
1
MAP
ZONA HOTELERA
CANCÚN HOTEL ZONE
MAP
3
PLAYA DEL CARMEN
RELIGIOUS SERVICES SERVICIOS RELIGIOSOS РЕЛИГИОЗНЫЕ УСЛУГИ
CHURCH IGLESIA ЦЕРКОВЬ
LANGUAGE IDIOMA ЯЗЫК
SUNDAY DOMINGO ВОСКРЕСЕНЬЕ
SATURDAY SÁBADO СУББОТА
MONDAY - FRIDAY LUNES - VIERNES С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ
CANCÚN
HOTEL ZONE / ZONA HOTELERA / ЗОНАОТЕЛЕЙ EPISCOPAL / ANGLICAL / ЕПИСКОПСКИЙ Marriott Casa Magna (998) 881 20 00
Eng / Esp
10 am*
CATHOLIC / CATÓLICA / КАТОЛИЧЕСКАЯ ЦЕРКОВЬ Parroquia de Cristo Resucitado (998) 849 50 35 (998) 849 30 00 Dreams Cancún (998) 848 70 00 Gran Caribe Real (998) 881 55 00 Fiesta Americana Condesa (998) 881 42 00 Fiesta Americana Grand Coral Beach (998) 881 32 00 Aqua Cancún (998) 881 76 00
Eng / Esp
8 am, 10 am, 12 pm, 1:30 pm, 6:30 pm, 8 pm*
Eng / Esp
9 am *
Eng / Esp
1:30 pm*
Eng / Esp
11 am* 12 pm (noon)*
Eng / Esp
12 pm (noon)*
Eng / Esp
1:30 pm*
7 pm, 8 pm*
7:30 am, 8 am*
CANCÚN DOWNTOWN / CANCÚN CENTRO / ЦЕНТР ГОРОДА
CATHOLIC / CATÓLICA / КАТОЛИЧЕСКАЯ ЦЕРКОВЬ Catedral (998) 884 81 76 SM 33, Av. La Costa, Cancún
Español
8:30 am, 10 am, 12 pm 1:30 pm, 5 pm / 6:30 pm
7:15 am, 6:30 pm, 8 pm
7:15 am, 6:30 pm
JEHOVAH´S WITNESS / TESTIGOS DE JEHOVÁ / СВИДЕТЕЛИ ИЕГОВЫ SM 64, MZA. 2 SM 61, MZA 10 Lt. 23
Español English
11 am 6:30 pm
Wednesday Miércoles 7 pm Monday Lunes 7:30 pm
CANCÚN JEWISH COMMUNITY / COMUNIDAD JUDÍA DE CANCÚN / ИУДЕЙСКАЯОБЩИНА 9:30 am*
Hebrew / Hebreo SM 20, Calle Liebre No. 8 (998) 892 10 06
PLAYA DEL CARMEN
CATHOLIC / CATÓLICA / КАТОЛИЧЕСКАЯ ЦЕРКОВЬ Capilla de Nuestra Señora del Carmen At the corner of Av. Benito Juárez & 5th Ave. / Esquina con Av. Benito Juárez y la 5ta Avenida
English
10 am
MORMON / MORMÓN / МОРМОНЫ Highway to Tulum, in the corner of 8th street, Playa del Carmen / Carretera Tulum, esq. Calle 8, Playa del Carmen
44
Sunday noon / Domingo 12 pm
*Schedules subject to changes. *Horarios sujetos a cambios.
7:30 am*
MAP
4
COZUMEL
MAP
5
ISLA MUJERES
MAP
6
YUCATÁN PENÍNSULA