CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR
inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 november 2012 TAL AR E F R Å N Vinnare av priset ”Årets chef i offentlig sektor 2012” Rosengårds stadsdelsförvaltning Eva Ahlgren Stadsdelschef
Framgångsrik förändringsledning kräver:
Energimyndigheten Andres Muld Fd generaldirektör
• Realiserbara mål • Kommunikationsstrategier • Verktyg för att hantera motstånd
Tekniska museet Ann Follin Museidirektör Försäkringskassan Fredrik Falk Chef för försäkringsprocesser och projektledare för förändringsledning
KEYNOTE SPEAKER
Karolinska Institutet Soki Choi Forskare Medical Management Centre
SJ Britta Dalunde Chief Financial Officer Polismästardistriktet, Västortspolisen Ditte Westin (tidigare Berglund) Införandeansvarig för Lean Nominerad till priset ”Årets chef i offentlig sektor 2012” Uppsala kommun Gunilla Sjöblom Affärsområdeschef
Idag jobbar Soki som rådgivare inom förändringsledning för Nya Karolinska, en av Sveriges största sjukvårdssatsningar hittills.
WO R KS H O P Harald Eide Senior Adviser Sigma
FÖRÄNDRING
–
UTVECKLING
–
R E S U LTAT
CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR
Stockholm den 13-14 november 2012
Effektfulla förändringsstrategier inom offentlig sektor – lär av de bästa! Vad har de bästa ledarna inom offentlig sektor gemensamt? Jo, de hittar strategier och modeller för att leda förändringar som fungerar i just sin organisation och får med sig människorna i systemet! Ta chansen att vid detta unika tillfälle lära dig hur du med Change Management möter komplexa förändringar och på ett nytt sätt skapar en högpresterande organisation med engagerade kollegor! Lär dig av framgångsrika chefer inom offentlig sektor som har lyckats skapa bestående förändringar och inspireras av förändringsstrategier som genererar resultat i praktiken.
Vill du ta rygg på de bästa inom Change Management? Konferensen syftar till att ge dig som arbetar med förändringsprocesser möjlighet att under två fullspäckade dagar sporras till att bli lika framgångsrik som de i framkant inom området. Inget konsultsnack om hur lätt allt är, endast talare som har gjort det på riktigt och vet vad som fungerar i praktiken! Boka nu, talarna ser fram emot att dela med sig av sina erfarenheter till dig! DU FÅR LÄRA DIG: • Varför Change Management är mer än en process, strategi eller modell • Verktyg och tekniker för daglig Change Management-styrning i offentlig sektor • Hur du med Change Management förbereder, leder och följer upp förändringsprocessen i just din verksamhet DU KOMMER BL.A. FÅ LYSSNA TILL: Varför lyckas vissa bättre än andra? Praktiska exempel på framgångsrik förändringsledning inom offentlig sektor Soki Choi, forskare på Medical Management Centre, Karolinska Institutet Så blir Rosengårdsuppdraget ett hedersuppdrag Eva Ahlgren, stadsdelschef, Rosengårds stadsdelsförvaltning Change Management-strategier för att säkerställa rätt fokus i en organisation med växtvärk Andres Muld, fd generaldirektör, Energimyndigheten Varmt välkommen på konferens!
S ff ssо Projektledare
CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR
bokning@conductive.se
08-670 84 80
CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR TISDAG 13 NOVEMBER 2012
09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Staffan Augustsson, Conductive, hälsar välkommen
KEYNOTE SPEAKER
09:35 Vad är Change Management och varför är det av betydelse för dig som ledare inom offentlig sektor? • Vad är utmärkande för framgångrik förändringsledning inom offentlig sektor? • Organisatoriska förutsättningar och ledarskapsstrategier som visat sig vara avgörande för att lyckas i praktiken • Strategier och processer för att implementera, mäta och följa upp förändringsprocessen på ett framgångsrikt sätt
10:30 Bensträckare med frukt 10:40 Varför lyckas vissa bättre än andra? Praktiska exempel på framgångsrik förändringsledning inom offentlig sektor • Dagliga strategier för att minska glappet mellan ledning och medarbetare – så gör du för att få med alla i förändringsprocessen! • Så undviker du de vanligaste fallgroparna – exempel från bland annat fusionen mellan Karolinska sjukhuset och Huddinge universitetssjukhus • Konkreta råd på förändringsstrategier utifrån mitt nuvarande uppdrag som projektledare av förändringsarbetet på Nya Karolinska/NKA Soki Choi Soki fick 2011 det prestigefyllda priset European Health Management Association Forskare, Medical Management Centre Research Award för sin doktorsavhandling Competing Logics in Hospital Mergers. Karolinska Institutet År 2010 gästforskade hon vid Harvard University i USA.
11:45 Lunch Nominerad till ”Årets chef i offentlig sektor 2012” 12:45 Utveckla en produktiv och effektiv organisation vid sammanslagning av enheter? Inga problem! • Så lyckades vi effektivisera organisationen och samtidigt få med alla medarbetare i förändringen • Träffa rätt i förändringsprocessen – omvärldsanalys som central strategi vid förändringsarbete • Framgångsrika metoder för att säkerställa att förändringen nått målet och lever vidare. Konkreta exempel från Uppsala kommun Gunilla Sjöblom Affärsområdeschef Uppsala kommun
13:35 Bensträckare Vinnare av priset ”Årets chef i offentlig sektor 2012” 13:40 Så blir Rosengårdsuppdraget ett hedersuppdrag • Från bara anställd till stolt ambassadör för Rosengård • Bilden av en stadsdel, från problem till möjlighet. Kommunikationsstrategier för förändring • Vision till konkret handling – att systematiskt bygga en organisationskultur och verktyg för att möta de dagliga utmaningarna Eva Ahlgren Stadsdelschef Rosengårds stadsdelsförvaltning
14:30 Eftermiddagskaffe 14:50 Förändringsprocesser som skapat en ökad medvetenhet för affärsmässighet och kostnadseffektivitet på SJ • Praktiska strategier för att framgångsrikt förankra förändringsprocesser • Varför ett ”sense of urgency” krävs som Change Manager, och hur får du det? • Styrmodeller vid förändring som i praktiken är effektiva i komplexa verksamheter • Konkreta råd för hur du som förändringledare ska arbeta för att lyckas skapa framgångsrika förändringsprocesser Britta Dalunde Chief Financial Officer SJ
15:45 Bensträckare Tidigare ansvarig för omlokaliseringen av Riksutställningar till Gotland 15:50 Daglig förändringsledning i medgång, motgång och kris • Hur gör du för att bibehålla tempo och medarbetarnas motivation trots en organisation i kris – exempel från bland annat omlokaliseringen av Riksutställningar • Varför förändring? Så skapar du förståelse och fokus på behovet av förändring • Så håller du förändringsarbetet vid liv. Konkreta exempel på dagliga ledarskapsstrategier för att säkerställa långsiktig förändring Ann Follin Museidirektör Tekniska museet
17:00 Konferensens första dag avslutas CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR
bokning@conductive.se
08-670 84 80
ONSDAG 14 NOVEMBER 2012
09:00 Change Management fÜr att framgüngsrikt leda fÜrändringar i en traditionellt hierarkisk organisation • VarfÜr Change Mangement är avgÜrande fÜr framgüngsrik implementering av fÜrbättringsprocesser • Daglig styrning i en organisation med stort internt och externt tryck och samtidigt fü alla att hülla rätt fokus • Att hitta rätt personer som ska vara processägare avgÜrande – sü gÜr du • Lärdomar av att som Change Manager driva omfattande fÜrändringar pü Polisen Ditte Westin (tidigare Berglund) InfÜrandeansvarig fÜr Lean Polismästardistriktet, Västortspolisen
09:50 FĂśrmiddagskaffe 10:10 Change Management-processer som effektiviserar fĂśrändringsarbetet – lär av oss pĂĽ FĂśrsäkringskassan! • SĂĽ fĂĽr du medarbetare och externa mĂĽlgrupper att gĂĽ frĂĽn icke medveten till ägare av processer • Strategier och processer som gjort vägen frĂĽn kravspeciďŹ kation till genomfĂśrd fĂśrändring smidigare fĂśr alla inblandade • Praktiska exempel pĂĽ fĂśrändringsprocesser som framgĂĽngsrikt genomfĂśrts pĂĽ FĂśrsäkringskassan. Vilka lärdomar har vi dragit? Fredrik Falk Chef fĂśr fĂśrsäkringsprocesser och projektledare fĂśr fĂśrändringsledning FĂśrsäkringskassan
11:00 Change Management-strategier fÜr att säkerställa rätt fokus i en organisation med växtvärk • Framgüngrika processer fÜr smidigare beslutshantering och stärkt samarbete inom och mellan avdelningarna • Hur du minimerar risk fÜr friktion mellan anställda och effektivt slussar in nyanställda utan att tappa tempo • Hur du motiverar och fÜrbereder processägarna av fÜrändringsarbetet Andres Muld Fd GeneraldirektÜr Energimyndigheten
12:00 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:00 Lunch fÜr workshopens deltagare
t k Wor p
13:00-16:00 Verktyg fÜr daglig styrning med Change Management Under ledning av Harald Eide, Sigma Vi reserverar oss fÜr eventuella ändringar.
TID & PLATS
ANMĂ„LAN
Konferens 13-14 november 2012 Workshop 14 november 2012 Garnisonen Konferens Karlavägen 100, Stockholm PRIS
Konferens Workshop
FĂśre 7 sept 6 550 kr 2 950 kr
FĂśre 19 okt 6 950 kr 3 550 kr
Efter 19 okt 7 650 kr 3 650 kr
I konferenspriset ingür kaffe, lunch och dokumentation. FÜr deltagare pü workshop/fÜrdjupning ingür även lunch dag tvü. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. FÜrbehüll Vi reserverar oss fÜr fÜrändringar i programmet, prisändringar och mÜjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och Üverlütelse Om du für fÜrhinder och inte kan deltaga kan du alltid Üverlüta din plats till en kollega. Du kan ocksü fü pengarna tillbaka fÜr redan betald deltagarplats fÜrutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor fÜre konferensdatum. FÜr fullständiga avbokningsregler se vür hemsida www.conductive.se
CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR
bokning@conductive.se
Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con471
BesĂśk vĂĽr hemsida www.conductive.se fĂśr erbjudanden om hotell till fĂśrmĂĽnliga priser.
08-670 84 80
t k
CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR
ONSDAG 14 NOVEMBER 2012 13:00-16:00
Verktyg fĂśr daglig styrning med Change Management
WORKSHOP
ONSDAG 14 NOVEMBER 2012
Vill du fĂĽ konkreta verktyg och praktiska strategier fĂśr att bättre kunna leda fĂśrändringsprocesser i offentlig verksamhet? Vill du redan dagen efter konferensen inleda eller vidareutveckla ditt ledarskap utifrĂĽn Change Management? Boka dig dĂĽ pĂĽ workshopen där teori och praktiska moment blandas och ger inspiration till att utvecklas inom fĂśrändringsledning. Genom tydliga exempel och med handfast ledning frĂĽn Harald Eide mĂśjliggĂśrs nya syn- och arbetssätt. Du fĂĽr praktiskt vara med och bryta ner Ăśvergripande frĂĽgeställningar till användbara verktyg som direkt kan fĂśras in i just din verksamhet. Du fĂĽr lära dig: • Strategier som krävs fĂśr att driva fĂśrändringsprocesser i offentlig sektor • Casemetodik frĂĽn verksamheter i offentlig sektor som ligger i framkant gällande Change Management • Vad som krävs av dig och din organisation fĂśr att lyckas med Change Management • Vad som utmärker framgĂĽngsrika fĂśrändringsledare i offentlig sektor • Hur du fĂśrbereder din organisation fĂśr fĂśrändringar! • LĂĽngsiktiga och kortsiktiga strategier fĂśr att synliggĂśra uppsatta mĂĽl och Ăśnskvärda beteendefĂśrändringar • Hur du motiverar dina processägare och identiďŹ erar vilka deras drivkrafter är • Tekniker att hantera olika former av motstĂĽnd i fĂśrändringsprocessens olika faser • Hur du med Change Management fĂśljer upp genomfĂśrd fĂśrändring DärfĂśr bĂśr du gĂĽ pĂĽ workshopen Workshopen är ett utmärkt komplement till konferensen där du fĂĽr arbeta med Change Management utifrĂĽn just din organisations fĂśrutsättningar. Ta med de problem du brottas med – oavsett om det gäller att hitta rätt fĂśrändringsprocesser, strategier eller hantera kulturfĂśrändringar. Tillsammans med Ăśvriga deltagare och vĂĽr expert pĂĽ fĂśrändringsledning fĂĽr du nya perspektiv och lĂśsningar pĂĽ problemen!
WORKSHOPEN LEDS AV
Workshopen leds av Harald Eide frün Sigma Med Change Management i fokus har Harald tagit fram unika metoder och arbetsformer fÜr fÜrändringsledning i offentlig sektor. Med Üver 25 ürs erfarenhet har Harald arbetat med de esta stÜrre statliga verk, industrifÜretag, kommuner och landsting.
CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR
bokning@conductive.se
08-670 84 80
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm
B
Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare.
CHANGE MANAGEMENT I OFFENTLIG SEKTOR
inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 november 2012
KEY N OT E S P E A K E R
PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
Karolinska Institutet Soki Choi Forskare, Medical Management Centre
• Vad som krävs av dig och din organisation för att lyckas med Change Management
TALAR E FR Å N
• Vad som utmärker framgångsrika förändringsledare i offentlig sektor
Energimyndigheten Andres Muld Fd generaldirektör
• Hur du motiverar dina processägare och identifierar vilka deras drivkrafter är
Rosengårds stadsdelsförvaltning Eva Ahlgren Stadsdelschef Tekniska museet Ann Follin Museidirektör Försäkringskassan Fredrik Falk Chef för försäkringsprocesser och projektledare för förändringsledning SJ Britta Dalunde Chief Finacial Officer Polismästardistriktet, Västortspolisen Ditte Westin (tidigare Berglund) Införandeansvarig för Lean
WORKSHOP
Verktyg för daglig styrning med Change Management Under ledning av Harald Eide, Sigma Harald Eide har länge arbetat som expert inom ledarskap och förändringsledning. Han är en mycket populär och entusiasmerande kursledare inom Change Management.
Uppsala kommun Gunilla Sjöblom Affärsområdeschef
WO R KS H O P
© Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729.
Con471
Harald Eide Sigma Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80.