MÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2012 VÅR A EXP E RT E R SKL Stefan Ackerby
De viktigaste nyckeltalen för en kostnadseffektiv vård
Bitr. chefsekonom
Socialstyrelsen Mona Heurgren Enhetschef Öppna jämförelser
Nyckeltalsinstitutet Anders Johrén Medförfattare till bl.a. ”Boken om nyckeltal”
Lisa Karthäuser Senior HR strateg
PR AKTIK FA L L F R Å N Landstinget Västernorrland Krister Jansson KPP Controller
Hallands sjukhus Hans Nilsson Controller
Hans Rundstedt Controller
Södersjukhuset Richard Lowén Ekonomichef
Primärvården Skåne Jan Eric Andersson
Identifiera och använd rätt nyckeltal
Ekonomichef
Akademiska sjukhuset Martin Sandelin DRG-ansvarig läkare
Liselotte Bengtson DRG-ansvarig sekreterare
WO R KS H O P Helseplan Amanda Gyllenswärd Chef Helseplan
Tina Burgerhout Konsult Helseplan
PERSONALEFFEKTIVITET
–
MÄTNING
–
UPPFÖLJNING
MÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN
Stockholm den 7-8 november 2012
Bättre och effektivare vård med rätt nyckeltal Inom vården finns det en uppsjö av nyckeltal men vilka ska man fokusera på och använda i styrning och ledning av verksamheten? Genom att definiera och använda nyckeltal på rätt sätt kan du ta kontrollen över verksamheten. Lär dig mäta kvalitet, effektivitet och styr verksamheten till framgång.
Styr mot framgång med rätt nyckeltal – men vilka är de viktigaste? Förra årets succékonferens är tillbaka. Vi följer upp förra årets konferens med nya spännande case och det senaste inom nyckeltal. Lyssna till experterna och praktikerna som har kommit längst!
DU FÅR LÄRA DIG: • • • •
Hur du väljer de viktigaste nyckeltalen för din verksamhet Rätt nyckeltal för att mäta effektivitet Använda nyckeltal som styrinstrument för en resurseffektiv vård Se sambanden mellan resurser, prestationer och resultat
DU KOMMER BL.A. FÅ LYSSNA TILL: NordDRG CC – förbättrad analys och beslutsprocess inom hälsovården Mona Heurgren, enhetschef Öppna jämförelser, Socialstyrelsen Så använder du KPP och DRG för effektiv styrning av vården Krister Jansson, KPP Controller, Landstinget Västernorrland Nyckeltal för att mäta effektiviteten på Södersjukhuset Richard Lowén, ekonomichef, Södersjukhuset
Varmt välkommen!
L å Projektledare
MÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN
bokning@conductive.se
08-670 84 80
MÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN ONSDAG 7 NOVEMBER 2012
09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Anna Limmergård, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Nyckeltal för att höja produktiviteten och effektiviteten i vården • Nyckeltal som styrinstrument för en resurseffektiv vård • Nyckeltal i internationell jämförelse • Ständigt förbättringsarbete för ökad inre effektivitet • Sambanden mellan resurser, prestationer och resultat Stefan Ackerby Bitr. chefsekonom SKL
10:40 Bensträckare 10:50 Så använder du KPP och DRG för effektiv styrning av vården • KPP och DRG – förutsättning för kvalitativa nyckeltal i vården • Från diagnos till kostnad per patient – bästa tipsen för att lyckas • Hur beskriver vi vården i Västernorrland och vilka effekter ger det? • Dessa resultat har vi fått av vårt nyckeltalsarbete Krister Jansson KPP Controller Landstinget Västernorrland
11:50 Lunch 12:50 Nyckeltal för att mäta personalekonomi • Nyckeltal för kartläggning och analys av verksamhetens viktigaste resurs • Så får du jämförbarhet i personaltätheten • Vilka nyckeltal är de bästa för att mäta personaleffektivitet? • Praktiska övningar för att lyckas med dina personalnyckeltal • Nyckeltalsakuten – ta chansen och ställ dina frågor Anders Johrén Lisa Karthäuser Medförfattare till bl.a. ”Boken om nyckeltal” Senior HR strateg Nyckeltalsinstitutet Nyckeltalsinstitutet
14:30 Eftermiddagskaffe 14:50 NordDRG CC – förbättrad analys och beslutsprocess inom hälsovården • Därför har en ny version av NordDRG utarbetats och så ser den ut • Hur kommer vi att använda NordDRG CC i Sverige 2012-2013? • Så kan den nya modellen bidra till bättre produktivitet, effektivitet och kvalitet i vården • Vilka utvecklingsmöjligheter av NordDRG CC ser vi? • Bättre budgetering och ersättning inom sjukhusen med hjälp av NordDRG CC Mona Heurgren Enhetschef Socialstyrelsen
15:50 Bensträckare 16:00 Uppsalamodellen – förbättrad klassificering för korrekt DRG-baserad ersättning • Bakgrund och beskrivning av Uppsalamodellen • Kvalitet och reproducerbarhet – ledord i implementeringen • För- och nackdelar med att läkarsekreterarna äger kodningen • Kvalitetsfokus – tillförlitlig data är grunden för korrekt analys Martin Sandelin Liselotte Bengtson DRG-ansvarig läkare DRG-ansvarig sekreterare Akademiska sjukhuset Akademiska sjukhuset
16:45 Konferensens första dag avslutas
MÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN
bokning@conductive.se
08-670 84 80
TORSDAG 8 NOVEMBER 2012
09:00 Nyckeltal fÜr att mäta effektiviteten pü SÜdersjukhuset • Strategier fÜr att skapa en effektivare organisation – ledningssystemet pü SÖS • Nyckeltalen du bÜr mäta fÜr att püvisa produktivitet och resultat • Nyckeltal och belÜningsmodell – fÜr effektivare och säkrare vürd • Sü arbetar vi pü SÜdersjukhuset med nyckeltal fÜr att Üka effektiviteten Richard LowÊn Ekonomichef SÜdersjukhuset AB
10:00 FÜrmiddagskaffe 10:20 UppfÜljning och analys av operationsverksamheten – en del av KPP • Sü har vi byggt upp vür operationsmodell • Lüt operationsavdelningen fÜrvalta systemet – stÜrre fÜrutsättning fÜr bättre kvalitet och kontinuerliga uppdateringar • Transparens i systemet – en fÜrutsättning fÜr att lyckas • Sü har vür analys och uppfÜljning blivit bättre tack vare vür modell Hans Rundstedt Hans Nilsson Controller Controller Hallands sjukhus Hallands sjukhus
11:20 Bensträckare 11:30 Styr verksamheten med rätt nyckeltal • Har du ett virrvarr av nyckeltal och styrparametrar? Vüga rensa bland nyckeltalen och välj de viktigaste! • Vüra verktyg fÜr att ta fram rätt nyckeltal och att fÜlja dem • Sü använder vi dessa verktyg fÜr att fÜrbättra vür position i konkurrensen med andra aktÜrer inom Hälsoval Sküne • De 5 viktigaste ekonomiska nyckeltalen som vi mäter och styr med • Att fÜlja upp i all oändlighet eller använda nyckeltalen i styrningen av verksamheten? Jan Eric Andersson Ekonomichef Primärvürden Sküne
12:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:30 Lunch fÜr workshopens deltagare
t k Wor p
13:30-16:30 SĂĽ fĂĽr du effekt av dina nyckeltal
Under ledning av Amanda Gyllenswärd, chef Helseplan och Tina Burgerhout, konsult Helseplan Vi reserverar oss fÜr eventuella ändringar.
TID & PLATS
ANMĂ„LAN
Konferens 7-8 november 2012 Workshop 8 november 2012 Garnisonen konferens Karlavägen 100, Stockholm PRIS
Konferens Workshop
FĂśre 31 aug 6 550 kr 2 950 kr
FĂśre 12 okt 6 950 kr 3 550 kr
Efter 12 okt 7 650 kr 3 650 kr
I konferenspriset ingür kaffe, lunch och dokumentation. FÜr deltagare pü workshop/fÜrdjupning ingür även lunch dag tvü. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. FÜrbehüll Vi reserverar oss fÜr fÜrändringar i programmet, prisändringar och mÜjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och Üverlütelse Om du für fÜrhinder och inte kan deltaga kan du alltid Üverlüta din plats till en kollega. Du kan ocksü fü pengarna tillbaka fÜr redan betald deltagarplats fÜrutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor fÜre konferensdatum. FÜr fullständiga avbokningsregler se vür hemsida www.conductive.se
MĂ„T OCH STYR MED NYCKELTAL I VĂ…RDEN
bokning@conductive.se
Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con478
BesĂśk vĂĽr hemsida www.conductive.se fĂśr erbjudanden om hotell till fĂśrmĂĽnliga priser.
08-670 84 80
t k
MĂ„T OCH STYR MED NYCKELTAL I VĂ…RDEN Ă…
TORSDAG 8 NOVEMBER 2012 13:30-16:30
SĂĽ fĂĽr du effekt av dina nyckeltal Hur kan du som arbetar med ekonomi i vĂĽrden verka som fĂśrändringsagent och bli en pĂĽdrivare istället fĂśr att bara vara en â€?mätareâ€? eller kontrollant? Hur fĂĽr ni faktisk effekt av era nyckeltal? I anslutning till det som du har lärt dig under konferensen fĂĽr du pĂĽ denna workshop verktygen du behĂśver fĂśr att fĂĽ resultat i verksamheten av ert nyckeltalsarbete. Du fĂĽr lära dig: • Nyckeltal som är till nytta fĂśr verksamheten – hur fĂĽr du fram dem? • Vilka omrĂĽden behĂśver ni täcka fĂśr att fĂĽ en helhetsbild av verksamheten? • Hur kan ni anpassa era analyser utifrĂĽn mĂĽlgrupp och speciďŹ ka behov? • Hur kan ni använda er av jämfĂśrelser? • Att använda nyckeltal som verktyg i fĂśrändring – vad krävs? • Ekonomen som fĂśrändringsagent – vad kan vi som ekonomer bidra med fĂśr att ĂĽstadkomma utveckling och fĂśrändring?
WORKSHOP
TORSDAG 8 NOVEMBER 2012
DärfÜr bÜr du gü pü workshopen Workshopen är ett utmärkt komplement till konferensen där du som arbetar med ekonomiska frügor i vürden für praktiska tips och verktyg fÜr hur du genom rätt nyckeltal für en kostnadseffektiv vürd. Genom diskussioner och gruppÜvningar für du dessutom mÜjlighet att arbeta med frügor som har dykt upp under konferensen eller som du brottas med regelbundet i din egen verksamhet.
WORKSHOPEN LEDS AV
Workshopen leds av Amanda Gyllenswärd och Tina Burgerhout frün Helseplan. Amanda och Tina har gedigen erfarenhet av süväl privat som offentligt driven sjukvürd, büde som konsulter och i olika ekonombefattningar. Tillsammans stür de fÜr en bred och müngürig erfarenhet av utveckling och fÜrändring inom hälso- och sjukvürdsverksamhet, ofta med nyckeltalsanalyser som utgüngspunkt.
MĂ„T OCH STYR MED NYCKELTAL I VĂ…RDEN
bokning@conductive.se
08-670 84 80
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm
B
Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare.
MÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2012
VÅR A EXP E RT E R SKL Stefan Ackerby Socialstyrelsen Mona Heurgren
PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
• Nyckeltal för verksamhetens viktigaste resurs • De 5 viktigaste nyckeltalen du måste mäta • Förbättrad beslutsprocess med NordDRG CC
Nyckeltalsinstitutet Anders Johrén Lisa Karthäuser
PRA KTIKFA L L F R Å N Landstinget Västernorrland Krister Jansson Hallands sjukhus Hans Nilsson Hans Rundstedt Södersjukhuset Richard Lowén Primärvården Skåne Jan Eric Andersson Akademiska sjukhuset Martin Sandelin Liselotte Bengtson
WORKSHOP
Så får du effekt av dina nyckeltal Lär dig använda nyckeltal för att påverka verksamheten i rätt riktning Under ledning av Amanda Gyllenswärd och Tina Burgerhout, Helseplan
WOR K S H O P
Con478
Helseplan Amanda Gyllenswärd Tina Burgerhout
© Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729.
Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80.