Informe de Gesti贸n
2014
www.confa.co
Mapa estratégico VISIÓN
MISIÓN
En el 2018 seremos, para los afiliados y beneficiarios, la principal institución aliada en el mejoramiento de su calidad de vida en el departamento de Caldas.
Apoyamos a nuestros afiliados y beneficiarios en el mejoramiento de su calidad de vida y la realización de sus sueños de bienestar.
AFILIADOS Y BENEFICIARIOS 1
Contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de la poblacion beneficiaria mediante la Administracion de Subsidio y el acceso a bienes y servicios.
2
Mejorar la eficacia en la distribución del Subsidio Familiar.
FINANCIERO PROCESOS INTERNOS
3
Incrementar la disponibilidad de recursos para inversión social.
4
Fortalecer nuestras capacidades para generar valor a través de la administración del Subsidio Familiar.
5
Gestionar el portafolio de productos y servicios para el cumplimiento de la propuesta de valor.
6
Incrementar la productividad de los procesos y recursos clave. Fortalecer la capacidad para la gestión financiera de la caja.
7
Fortalecer los mecanismos de control interno y la gestión del riesgo.
8
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
9
Desarrollar una cultura orientada a las creación de valor y a la generación de sinergias internas y externas.
10
Diseñar una arquitectura organizacional eficiente, flexible y alineada con la estrategia. Informe de Gestión Confa 2014
2
Informe del Consejo Directivo y del Director Visión de Marca 2013
En Confa imaginamos un mundo en el cual el progreso y el bienestar no sean temas mediáticos ni momentáneos, sino un modo de vida perdurable y heredable de generación en generación. Soñamos con un mundo que sea un mejor lugar para vivir, por eso nos levantamos todos los días a trabajar duro y a conciencia, para construir una Caja que verdaderamente garantice el bienestar de la gente. Confa siempre estará al lado de sus afiliados, empleados y empresas acompañándolos, pues sabe y entiende que para ellos es más importante el proceso que el mismo fin.
Como Caja de Compensación Familiar, Confa busca contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida y la realización de los sueños de bienestar de los trabajadores afiliados y sus familias, trabajando de manera permanente por mejorar la equidad en la distribución del Subsidio Familiar, siendo eficientes en su aplicación y mejorando el acceso a oportunidades, especialmente para aquellos que cuentan con menores ingresos. Culminó con éxito el análisis de la marca Confamiliares, dando como resultado la necesidad de renovar y refrescar nuestra imagen. De ahí que hoy nos llamemos Confa, renovando nuestro compromiso con los caldenses de ser una Caja de Compensación humana, solidaria y respetuosa, no solo con los afiliados y beneficiarios, sino también con nuestros colaboradores, las empresas, los medios de comunicación y el gobierno. Con todo esto, hoy le decimos a Caldas: “Estamos contigo, con todo”.
3
Informe de Gestión Confa 2014
Para lograrlos, en el año 2014 se gestionó la implementación de varias estrategias de aplicación del Subsidio Familiar, basadas en los resultados obtenidos en los diagnósticos realizados sobre necesidades de nuestra población afiliada y de cara a los objetivos estratégicos de la Corporación: Ampliación del subsidio en vacunación de conformidad con la prevalencia de las enfermedades en Caldas, mejoramiento del Paquete Escolar, ampliación de cobertura en el subsidio de Calzado Escolar, preparación para la presentación de las pruebas SABER 11 (Preicfes), subsidio para la adquisición de Tabletas y Computadores, ampliación de subsidio para la adquisición de alimentos de alto valor proteico y la consolidación del subsidio a la demanda en formación artística. Así mismo, se consolidaron estrategias para la prestación de los servicios sociales, consonantes con un concepto de marca renovado y el compromiso por una presencia más cercana de las ofertas, con los afiliados y beneficiarios. Hemos venido desplegando acciones de eficiencia operacional, de un portafolio balanceado con las necesidades y expectativas de nuestra población, posibilitando el acceso a servicios de subsidio a la demanda y la oferta; procesos en educación, deporte, actividad física y ejercicio, alojamiento, artes, etc. en municipios donde requeríamos hacer mayor presencia. De otra parte, desde Confa Salud, se viene fortaleciendo el tema de Cirugía Cardiovascular, que llevará a la Clínica San Marcel a ubicarse como centro de referencia para este tipo de procedimientos, contando con tecnología de punta y los mejores especialistas. En Confa Supermercado, continuamos mejorando nuestras instalaciones, para que los clientes reconozcan espacios pensados y diseñados para ellos. Llevamos el Supermercado a los barrios de la ciudad, acercándonos a los afiliados en diferentes rincones de Manizales. Es de resaltar también el apoyo que viene dándose a los proveedores caldenses a través de la alianza con la Gobernación de Caldas que permitió ubicar en los puntos de venta desde el mes de noviembre los productos Origen Caldas. Igualmente, continuamos trabajando de manera permanente por ofrecer servicios de calidad, logrando obtener la Certificación con la Norma ISO 9001:2008 en los servicios de Educación y Salud, lo cual es un indicio de una organización que enfoca su qué hacer hacia los estándares internacionales. En Confa continuaremos en la gestión del bienestar y la calidad de vida de las familias de Caldas, bajo los focos del direccionamiento estratégico y buscando contribuir a una sociedad más justa, menos desigual y con mayores capacidades para sostener condiciones de prosperidad y mejora permanentes.
Informe de Gestión Confa 2014
4
1
Poblaci贸n
POBLACIÓN
1.1 Empresas
10.454
Empresas afiliadas
84%
de las empresas afiliadas son microempresas
1.2 Población Población afiliada
2014
Trabajadores afiliados
132.113
Personas a cargo
124.130 53.155
Cónyuges
Total población
47% 47%
309.398
de los trabajadores afiliados son menores de 35 años
de los trabajadores devenga hasta 1 SMLMV
30%
Informe de Gestión Confa 2014
de los trabajadores devenga entre 1 y 2SMLMV
6
POBLACIÓN
1.3 Aportes Tipo de aportantes
2014
Variación
Aportes patronales 4%
74.114
10%
341
-4,42%
74.455
10
Aportes pensionados facultativos, voluntarios
Total Cifras expresadas en millones
7
Informe de Gestión Confa 2014
2
Mejoramiento de ingresos
MEJORAMIENTO DE INGRESOS
2.1 Subsidios 2.1.1 Subsidio en dinero
1.132.449 cuotas de subsidio pagadas
$26.800
Millones de pesos pagados
Cuota monetaria 2014:
Sector urbano $23.443 Sector rural $26.959
2.1.2 Subsidio en especie
51.124 Paquetes escolares entregados a beneficiarios con Categorías A y B, por valor de $656 millones
3.557
Auxilios educativos para calzado y útiles escolares, entregando en total $441 millones
1.171 Auxilios educativos asignados para 475 tabletas y 696 computadores portátiles, entregando $575 millones
9
Informe de Gestión Confa 2014
MEJORAMIENTO DE INGRESOS
197 Jóvenes Se beneficiaron con Subsidio Educativo, para la preparación de las pruebas Saber 11 mediante convenio con Sistemas Educativos Personalizados - SEP. Se lograron los mejores puntajes en Anserma y Pensilvania.
6.748
Dosis de vacunas subsidiadas para afiliados con categorías A y B, por $131 millones 32.257 afiliados se beneficiaron del Subsidio de Alimentos a través de nuestros supermercados, por valor de $689 millones.
2.1.3 Mecanismo de Protección al Cesante:
1.669
Solicitudes recibidas
1.522
Cesantes beneficiados con el Mecanismo
472
Cesantes capacitados
2.1.4 Agencia de Gestión y Colocación de Empleo: Logros: Ampliación de los servicios a los municipios de Manzanares, Salamina, Anserma, Riosucio, La Dorada y Chinchiná. 66 eventos de socialización del Mecanismo de Protección al Cesante con 736 empresas. Participación en el proyecto piloto de Fortalecimiento del Sistema de Atención a las Víctimas en los Centros de Empleo, liderado por la Unidad Administrativa del Servicio Público de Empleo del Ministero de Trabajo. Informe de Gestión Confa 2014
10
MEJORAMIENTO DE INGRESOS
Con empresas: Inscripci贸n de
890
empresas a la Red de Empleo para la gesti贸n de vacantes.
1.886
Solicitudes de puestos de trabajo procesadas
355
Personas colocadas
Con buscadores de empleo:
6.008
Buscadores de empleo, inscribieron su hoja de vida en la Agencia de Empleo y recibieron Orientaci贸n Laboral.
11
Informe de Gesti贸n Confa 2014
MEJORAMIENTO DE INGRESOS
2.2 Supermercados: Supermercados
Supermercados
$846 $ 468
$ 43.273
Millones de pesos en ventas.
Millones de pesos en modernizaci贸n
Millones de pesos fue el valor en descuentos otorgados a clientes como beneficio social. Informe de Gesti贸n Confa 2014
12
MEJORAMIENTO DE INGRESOS
2.3 Créditos: Créditos
Créditos
$22.610
$3.850
8.464
Millones se entregaron en municipios diferentes a Manizales
Créditos otorgados
Millones de pesos desembolsados
98% De los créditos se otorgaron a afiliados Categorías A y B
Créditos Ingresos
$3.818
Egresos
$2.777
Remanentes
$1.041
Cifras expresadas en millones
13
3
Acceso y calidad Educativa
ACCESO Y CALIDAD EDUCATIVA
3.1 Educación 3.1.1 Preescolares
995 niños matriculados 3.1.2 Instituto de Educación para Adultos
388
1.804
Estudiantes graduados como bachilleres académicos y 9 certificados en básica primaria.
Estudiantes matriculados
23 docentes formados en Aprendizaje Colaborativo basado en Proyectos con Herramientas Web 2.0 y 8 certificados en Competencias Laborales
49% 15
De la matrícula total de Manizales en educación de adultos la aporta el Instituto de Educación para Adultos de Confa.
Informe de Gestión Confa 2014
ACCESO Y CALIDAD EDUCATIVA
3.1.3 Capacitación y Formación Continuada
Ejecución 2014
Tipo de Formación
# de personas
Cursos de capacitación
6389
Para Adultos Mayores
298
Formación Académica
389
Formación Laboral
10
Cursos en Municipios
1.084
Formación continuada
6.547
Total servicio
298
14717
Adultos mayores capacitados
2.091
2
Participantes en procesos formación con empresas y afiliados a la Caja.
Seminarios realizados: Marketing Digital y Bienestar Laboral, con una participación de 335 personas.
Informe de Gestión Confa 2014
16
ACCESO Y CALIDAD EDUCATIVA
3.1.4 Predictores de Problemas de Aprendizaje
114
Instituciones educativas del departamento de Caldas se vincularon al Programa: 95 urbanas y 19 rurales.
Niños valorados
6.508
En primera medición
5.595
En segunda medición
Comparada la primera y segunda medición, en promedio el
77%
de los niños de jardín y transición que presentaban niveles moderado y severo, mejoraron su condición.
3.786
Padres de familia, recibieron socialización de planes pedagógicos específicos.
731
Niños remitidos para valoraciones especializadas.
3.1.5 Jornada Escolar Complementaria
7.383
Estudiantes atendidos de los grados 1o. a 8o.
17
Informe de Gestión Confamiliares 2014
ACCESO Y CALIDAD EDUCATIVA
63
instituciones educativas vinculadas al Programa, lo que equivale al 28% de participación en el total de Instituciones Educativas del Departamento.
62% 64%
de los estudiantes participantes, muestra desempeño superior y alto en competencias como toma de decisiones, resolución de problemas cotidianos en su contexto escolar, interpretación y comprensión literal e inferencial de textos, símbolos e imágenes, y la coherencia de sus respuestas ante diferentes situaciones.
de los estudiantes con mejores comportamientos de convivencia y pluralidad. .
3.1.6 Formación Artística
2.120 2.444
Afiliados disfrutaron de capacitación en líneas artísticas en Manizales a través de una red de proveedores que prestan este tipo de servicios, con un subsidio de $133 millones.
Usuarios de Formación Artística en todo el Departamento.
Informe de Gestión Confa 2014
18
ACCESO Y CALIDAD EDUCATIVA
3.1.7 Bibliotecas
997.964 Usos 239
19
Maletas viajeras puestas al servicio en convenio con Chec con 90.210 usos.
Informe de Gesti贸n Confa 2014
4
Estilos de vida saludable y autogesti贸n del bienestar
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
4.1 Recreación y cultura: Recreación y cultura
Recreacion y cultura
4.1.1 Coberturas Recreación 2014
Servicio
# de usos
Centro Recreacional La Rochela
218.471
3,4%
Centro Recreacional Santágueda
70.686
2,5%
Centro Recreacional Alegría Tropical
44.020
9,7%
Centro Recreacional El Bosque
55.445
10,5%
Deportes
40.113
28,3%
902
79,3%
67.237
11,9%
496.874
7,4%
Turismo Transporte
Total usos
21
Variación
Informe de Gestión Confa 2014
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
4.1.2 Logros 4.1.2.1 Deportes
2.569 5.309 2.197
Niños atendidos en Cursos y Escuelas Deportivas en Chinchiná, Pensilvania, Salamina y Manizales a través de convenios celebrados con terceros.
Participantes en Bailatones Recreativos, Ciclopaseos, Carreras atléticas en Manizales, Chinchiná, Pensilvania, La Dorada, Filadelfia, Anserma y Viterbo.
usuarios atendidos con la estrategia Clase al Parque que busca fortalecer la práctica de la actividad física en los municipios.
826
780
Deportistas de 52 empresas participantes en 11 disciplinas deportivas en los I Juegos Deportivos Empresariales de Manizales, en alianza con las Agremiaciones de la ciudad
Niños atendidos a través de la estrategia de recreación urbana en convenio con la Empresa City Park en el centro comercial Cable Plaza.
Informe de Gestión Confa 2014
535 Deportistas de la zona oriente participaron en los Juegos Empresariales de la sede La Dorada.
22
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
4.1.2.2 Centros Recreacionales y Parques
334.315
visitantes en paseo día
54.307
alojados durante el año
La Superintendencia del Subsidio Familiar, aprobó la ampliación del alojamiento en el Centro Recreacional La Rochela, que se realizará en el 2015.
11.268
asistentes a la agenda programática de Centros Recreacionales y parques en el marco de la celebración del día de la niñez y la recreación.
3.125
afiliados con categoría A disfrutaron de paseos familiares hacia los Centros Recreacionales como estrategia de autogestión del bienestar.
22
Informe de Gestión Confa 2014
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
4.1.2.3 Unidad de eventos Participantes en los XIV Juegos Deportivos Nacionales y I Juegos Deportivos Internacionales para adultos mayores.
887 Adultos mayores 29 Delegaciones 4 departamentos de Colombia participaron en el I er encuentro deportivo Estrellas de Fútbol.
220 11 Niños Delegaciones 29.633
Participantes en eventos empresariales
43
Empresas atendidas en eventos
7.860
Empleados y sus familias participantes en los programas de bienestar y salud ocupacional desarrollados con diferentes empresas. Informe de Gestión Confa 2014
23
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
4.1.3 Cultura 4.1.3.1 Coberturas
150.179
Asistentes a las diferentes actividades culturales y proyección de cine.
4.1.3.2 Logros
29.331
Usos en las temporadas culturales desarrolladas en el Auditorio Hernando Aristizábal Botero
22.429
Asistentes a las actividades culturales en los municipios diferentes a Manizales
4.2 Nutrición: 4.2.1 Coberturas Nutrición 2014
Servicio
# usos
Benef. Consulta Nutricional
1.217
Benef. Complementación Alimentaria
1.104
Benef. Educación Nutrición
1.295
Benef. Programas Escolares Acciones de Prevencion y Promoción
Total
24
701 4.823
9.140 Informe de Gestión Confa 2014
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
4.2.2 Logros Disminución del porcentaje de riesgo y desnutrición aguda de 9.6% a 8.1% en los programas ejecutados Disminución de 37.6% a 22.8% del riesgo y la desnutrición aguda en el programa de complementación alimentaria para niños menores de 5 años.
El indicador Talla edad mejora del 80.2% a 68.3% en menores de cinco años, de 75.7% a 70.3% en la modalidad de tradicional y de 92.9% a 85.7% en la modalidad de preescolares. 701 niños de los preescolares de Confa atendidos en la modalidad de refrigerio con 68.873 raciones entregadas.
4.2.3 Madres gestantes
296
Mujeres gestantes y lactantes atendidas en 19 municipios.
1.270 Paquetes nutricionales entregados. 87%
De los bebés hijos de las madres del programa nacieron con peso normal
97%
De los niños nacidos de las mujeres beneficiarias recibieron lactancia materna al nacer, lo cual se constituye en un factor protector para la nutrición de los bebés. Informe de Gestión Confa 2014
25
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
80%
de los niños continúa recibiendo leche materna en el segundo semestre de vida.
Para tener en cuenta: El promedio de duración de lactancia exclusiva en Caldas de acuerdo con los resultados de la ENSIN 2010 es de 1,8 meses.
4.4 Discapacidad
264 Personas con discapacidad atendidas en educación especial, apoyo terapéutico, acompañamiento a cuidadores y discapacidad y pobreza. Del total de personas atendidas en educación especial el 9% fueron vinculados a través de convenio de práctica al mercado laboral. El 50% recibió formación en habilidades sociales y acompañamiento para la inclusión educativa y el 41% fueron acompañados a través de procesos de apoyo pedagógico en 20 instituciones de educación donde se encuentran incluidos.
26
Informe de Gestión Confa 2014
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
4.5 Salud: 4.5.1 Servicios Ambulatorios
$130 Millones Entregados como Subsidio en Especie para afiliados con Categorías A y B
21.853
Dosis de vacunas complementarias
11.962
Vacunas del Plan Ampliado de Inmunización
31% 116.588 54.527
De incremento de dosis aplicadas en municipios diferentes a Manizales Consultas de medicina general Consultas de medicina especializada
38.662 22.069 438
Consultas odontológicas Procedimientos de enfermería Gestantes atendidas
4.5.2 Servicios Hospitalarios
6.508 Cirugías realizadas
83% de ellas de carácter ambulatorio
Informe de Gestión Confa 2014
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ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
Fortalecimiento de Cirugía Cardiovascular y transplante de tejidos cardiovasculares. 64 pacientes intervenidos en 71 procedimientos
44.548
Consultas en urgencias
2.723 Pacientes hicieron uso de Hospitalización 490 Pacientes se atendieron en la Unidad de Cuidado Crítico 3.079
Procedimientos endoscópicos digestivos realizados. 80% de ellos fueron ambultorios
4.5.3 Gestión Calidad Confa Salud, cuenta con diferentes certificaciones que garantizan la calidad de sus servicios y la seguridad de sus usuarios: Certificación de buenas prácticas de manufactura para la producción de aire medicinal in situ por compresor. Certificación ISO 9001:2008 Habilitación en el registro especial de prestadores de servicios de salud
28
Informe de Gestión Confa 2014
5
Acceso a Vivienda
ACCESO A VIVIENDA
5.1 Vivienda: 5.1.1 Subsidios Familiares de Vivienda con recursos FOVIS
237
Subsidios familiares de Vivienda asignados, por valor de $2.743 millones
5.1.2 Subsidios Familiares de Vivienda con recursos FONVIVIENDA
836
Subsidios Familiares de Vivienda correspondientes al programa de Vivienda Gratuita para Caldas.
$31.678
millones de pesos asignados con recursos de Fonvivienda.
5.1.3 Programa “Tu Hogar Confamiliares, acompañamos tus sueños de vivienda”
50 30
Informe de Gestión Confa 2014
Viviendas escrituradas
6
Mejorar la eficacia en la distribuci贸n del Subsidio Familiar
MEJORAR LA EFICACIA EN LA DISTRIBUCIÓN DEL SUBSIDIO FAMILIAR
6.1 Confamilias Solidarias:
766
Familias atendidas
304
Continuaron en el proceso 90 familias a través de la alianza con 12 empresas de la ciudad: Alcaldía de Manizales, Universidad de Caldas, La Patria, Mercaldas, Socobuses, Iderna, Aguas de Manizales, Bioservicios, Comunidad de Religiosos Terciarios Capuchinos, Caferedes Ingeniería, Club Manizales y Sumatec.
Familias ingresaron para hacer parte de la quinta Cohorte de la estrategia en los municipios de Manizales, Villamaría y La Dorada.
1.216
Acompañamientos en domicilio
889
Participantes de la cuarta cohorte, disfrutaron del “Paseo Día” en el Centro Recreacional Santágueda
8.956
Participantes en acompañamientos en domicilio y encuentros familiares.
32
Informe de Gestión Confa 20142014 Informe Informe dedeGestión Gestión Confamiliares Confa 2014
MEJORAR LA EFICACIA EN LA DISTRIBUCIÓN DEL SUBSIDIO FAMILIAR
509 Participantes en promoción de actividad física y esparcimiento familiar.
779
54
Beneficiarios vinculados al Instituto de Educación de Adultos para finalizar sus estudios de educación formal y 57 en cursos para la empleabilidad y el fortalecimiento de competencias laborales.
Participantes en acompañamiento Psicosocial del programa Confamilias Solidarias en Manizales, Chinchiná y La Dorada.
186 Participantes entre niños y jóvenes aprovecharon su tiempo libre en actividades de formación artística y cursos deportivos.
Informe de Gestión Confa 2014
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Sistema de Control Interno El Sistema de Control Interno de la Caja de Compensación Familiar de Caldas está integrado por el conjunto de legislaciones, principios, valores, planes, métodos, procedimientos y mecanismos de verificación y evaluación con el fin de procurar que todas las actividades, operaciones y actuaciones, así como la administración de la información y los recursos se realicen de acuerdo con las normas legales vigentes, las políticas metas y objetivos previstos, garantizando el manejo de los recursos de manera eficiente, eficaz y transparente. Así mismo, cuenta con una adecuada estructura organizacional, fundamentada en la adecuada segregación de funciones. Teniendo en consideración lo anterior, se diseñan planes de acción que dan cumplimiento a los lineamientos y recomendaciones emitidas por los entes de control como la Superintendencia del Subsidio Familiar, la Contraloría General de República, la Revisoría Fiscal y la Auditoría Interna, las cuales contribuyen al aseguramiento de los procesos y al fortalecimiento del control interno. De otro lado, dando cumplimiento al marco legal del subsidio familiar, la Corporación en el año 2014, otorgó subsidios en diferentes modalidades, ejecutando programas y proyectos sociales que posibilitan el mejoramiento de la calidad de vida de la población afiliada. En materia de gestión de riesgos, se analizaron variables tanto internas como externas que pueden afectar el cumplimiento de los objetivos institucionales, establecido controles para minimizar su impacto o probabilidad de ocurrencia; para ello, se realizan acciones que propenden por el manejo de los recursos y el fortaleciendo el grado de confianza en la Organización, por parte de los diferentes grupos de interés. El mejoramiento continuo de las operaciones contribuye a la cultura del Auto-Control, entendiéndolo como elemento trascendental en la ejecución de las labores responsabilidades de cada uno de los trabajadores, asumiendo una actitud de hacer bien las cosas en condiciones de equidad, calidad, oportunidad y transparencia. De conformidad con lo establecido en la Ley 603 de 2000, la Corporación cumple con las normas relacionadas con la propiedad intelectual y derechos de autor del software que se encuentra instalado, dejando expresa constancia de la existencia y originalidad de las licencias que está en uso, las cuales fueron legalmente adquiridas de los respectivos fabricantes.
34
Informe de Gestión Confa 2014
Igualmente, en el momento en que se realizó la compra de equipos de cómputo, se exigió a cada uno de los proveedores autorizados, la licencia correspondiente al software que se encuentra instalado legalmente. También, se reconoce la protección jurídica especial al autor como creador de una obra literaria o artística, entendiendo como tal, toda expresión personal de la inteligencia manifestada en forma perceptible y original con lo relacionado a obras literarias, publicaciones, entre otras. Por todo lo anterior, se puede concluir que la Caja de Compensación Familiar de Caldas, cuenta con un adecuado sistema de control interno en la administración de recursos y toma de decisiones que conducen al cumplimiento de su objeto social.
Informe de Gestión Confa 2014
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CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS A 31 de Diciembre de 2014 Y 2013 (Expresado en Millones de Pesos Colombianos - M$)
2.014
2.013
176.555 166.038 10.517
162.146 155.120 7.027
74.114 47.791 38.726 3.818
67.105 45.861 34.999 2.920
18.400
16.074
Activos totales
209.299
174.506
Obligaciones Financieras Cuenta por pagar Fondos de ley con destinacion específica
16.201 27.820 30.427
14.540 27.161 23.880
Patrimonio neto total
134.851
108.926
Capital de trabajo al final del período
27.786
23.270
1.236
1.449
ASPECTOS FINANCIEROS DESTACADOS
Para el período enero 1 a diciembre 31: Ingresos Totales Costos y Gastos Totales Remanentes netos del ejercicio Recaudo de aportes del 4% de los empleadores afiliados Ingresos totales del servicio de Mercadeo Ingresos totales del servicio de Salud Ingresos totales del servicio de Créditos Sociales Al 31 de diciembre: Efectivo neto y valores negociables al final del período
Número total de empleados
El presente informe está sujeto a aprobación de la Asamblea de Afiliados
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Informe de Gestión Confa 2014
MONTES & ASOCIADOS MONTES AUDITORES CONSULTORES
OPINIÓN DEL REVISOR FISCAL ACERCA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS BÁSICOS DE LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS -CONFAMILIARES AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 Y 2013
M&A:IA:0120:15 2015-IE-00000417 Manizales, Marzo 4 de 2015 Señores ASAMBLEA GENERAL DEAFILIADOS CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS CONFAMILIARES Manizales (Caldas)
CIFRAS EXPRESADAS EN MILES DE PESOS ($) -COLOMBIANOS 1. He auditado los Estados Financieros Básicos de LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS –CONFAMILIARES,al 31 de diciembre de 2014 y 2013 Balance General y los correspondientes estados de Resultados, Cambios en el Patrimonio, Cambios en la Situación Financiera, Flujos de Efectivo y sus respectivas Notas, por losperíodos terminados en esas fechas, además del resumen de las políticas contables más significativas emanadas por la Superintendencia del Subsidio Familiar y Decreto 2649 de 1993. La administración de LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS. CONFAMILIARES es responsable de la preparación y adecuada presentación de los Estados Financieros Básicos, la cual incluye: diseñar, implementar y mantener el control interno relevante a la preparación y presentación de los mismos, para que estén libres de errores de importancia relativa, ya sea debidas a fraude o error, aplicando las políticas y procedimientos contables de acuerdo al Decreto 2649 de 1993. Mi responsabilidad es expresar una opiniónsobre dichos estados financieros básicos con base en mí auditoria, para lo cual manifiesto que obtuve la informaciónpara cumplir mis funciones de revisor fiscal y llevar a cabo mi trabajo de acuerdo con las normas de auditoría generalmente aceptadas en Colombia y las regulaciones normativas del sector. Realicé mi revisión de acuerdo con las normas de auditoría generalmente aceptadas en Colombia. Esas normas requieren que se obtenga evidencia válida y suficiente por medio de técnicas de auditoría para obtener una seguridad razonable sobre la situación financiera del ente económico para emitir su concepto sobre lamisma. Una auditoría incluye el examen, sobre una base selectiva, de las evidencias que respaldan las cifras y las notas informativas sobre los estados financieros básicos. Una auditoría también incluye la evaluación de las normas o principios contables utilizados y de las principales estimaciones efectuadas por la Administración, así como la evaluación de la presentación global de los estados financieros básicos. Informe de Gestión Confa 2014
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Con referenciaa los estados financieros básicos del año 2013, estos fueron auditados por mí expresando una opinión limpia el 24 de febrero de 2014. 2. En mi opinión, los citados estados financieros básicos, arriba mencionados, balance general, estados de resultados, de cambios en el patrimonio, de cambios en la situación financiera, flujos de efectivo y sus respectivas notasterminados al 31 de diciembre de 2014 y 2013, que han sido fielmente tomados de los libros oficiales, presentan razonablemente la situación financiera de LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS -CONFAMILIARES, de conformidad con los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, los cuales fueron uniformemente aplicados, atendiendo los lineamientos del decreto 2649 de 1993. 3.
Seguimiento a párrafos de énfasis incluidos en laopinión de la vigencia 2013:
a. ..La Unidad Táctica de Salud de Confamiliares presentó resultados positivos por un valor de M$ 484.037. A diciembre 31 de 2014, tal como lo menciona la nota 1 a los Estados Financieros, la operación de la Institución Prestadora de Servicio de Salud -IPS, continua presentando resultados positivos, a pesar de efectuarse provisiones para protección de cartera por encima de los porcentajes normales de la política de provisión de la Caja. No obstante lo anterior y tal como se menciona en la Nota 1 de los Estados Financieros a Diciembre 31 de 2013, la EPS Servicio Occidental de Salud -S.O.S continúa funcionando debido a las decisiones que ha tenido que tomar el regulador para evitar el retiro de prestadores responsables que profundicen la crisis y un reconocimiento a la claridad con que se presentan las cifras financieras a diferencia de otros jugadores del sector; puesto que de no ser así, desde el año anterior estaría en proceso de liquidación debido al estado de su patrimonio… A diciembre 31 de 2014, la situación financiera de la EPS S.O.S continúa deteriorándose. En este contexto, durante la vigencia 2014 la EPS SOS obtuvo una pérdida neta de $39.947 millones y su déficit patrimonial acumulado a diciembre 31 se sitúa en $104.133 millones de pesos. … A diciembre 31 de 2013, se adeuda a agentes externos por concepto de capital la suma de M$2.729.167., por el proyecto de construcción de la Clínica San Marcel que fue aprobado con una consecución de recursos del sector financiero de M$18.000.000. Estos créditos han sido cancelados con recursos de tesorería disponible a la fecha, diferente a los fondos y apropiaciones de ley y a los recursos de la cuenta de obras y programas para beneficio social. A diciembre 31 de 2014, la IPS Clínica San Marcel no tiene pasivos financieros y dispone con excedentes de tesorería para el inicio de la vigencia 2015.
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4. Párrafos de énfasis en la opinión de la vigencia 2014: EVENTOS POSTERIORES. Venta de los supermercados de la Caja de Compensación Familiar de Caldas. Tal como lo menciona la nota 1 de los estados financieros preparados por la administración de la Caja, después de varios análisis y alternativas, la Caja determinó iniciar negociaciones con Mercaldas, formalizando un memorando de entendimiento en el cual se pactaron las condiciones económicas y términos generales para la venta de los Supermercados. Los términos de la operación son confidenciales hasta el momento que se concrete la negociación, una vez recibidas las aprobaciones de las instancias mencionadas en el memorando. 5.
Con base en el desarrollo de mis demás labores de revisoría fiscal, conceptúo también que durante el 2014:
* La contabilidad de la Caja de Compensación Familiar de Caldas se llevó de conformidad con las normas reglamentarias y la técnica contable. *
Las operaciones registradas en los libros y los actos de los Administradores se ajustaron a los Estatutos y a las decisiones de la Asamblea de Afiliados y del Consejo Directivo de la Corporación.
*
Los comprobantes de las cuentas y los libros de actas se llevaron y conservaron debidamente.
* Lo que respecta al proceso de gestión documental y correspondencia existe una adecuada aplicación de la normativa externa e interna que regula el proceso de archivo y correspondencia de la entidad. * Se liquidaron en forma correcta y se pagaron en forma oportuna los aportes al sistema de seguridad social integral. * El sistema de control interno debe seguir siendo objeto de mejora continua, toda vez, que la entidad, los funcionarios, y el mismo sistema son dinámicos y cambiantes. *
Se cumplió con la normativa regulatoria frente a laprotección a la propiedad intelectual y a los derechos de autor.
* La Corporación noha obstaculizado de ninguna forma las operaciones de fáctoring que los proveedores y acreedores de la entidad han pretendido hacer con sus respectivas facturas de venta. * Existe la debida concordancia entre la información contable incluida en el informe de gestión de los administradores y la incluida en los estados financieros adjuntos. Informe de Gestión Confa 2014
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*
En relación con la Adopción de las Normas NIIF según la circular externa No. 008 del 16 de mayo de 2014 de la Superintendencia del Subsidio Familiar y dando aplicación al marco conceptual para la preparación y presentación de la información financiera de las empresas que no cotizan en el mercado de valores, y que no captan ni administran ahorro del público, CONFAMILIARES., en el año 2014 desarrolló la primera y segunda etapa del proceso de convergencia que comprendió los aspectos de planeación, diagnóstico y preparación. En el año 2015, se inicia la tercera etapa correspondiente a la transición.
6. Durante la vigencia con corte a Diciembre 31 de 2014, informé en forma permanente y oportuna a la Administración acerca de las observaciones detectadas durante mis revisiones mediante cartas de control interno, precisando que en el documento de cierre de la vigencia 2014, tratamos los te-mas comentados en esta opinión en forma detallada, y otros que no fueron, teniendo en cuenta la materialidad e importancia relativa de las cifras.
JESÚS ANTONIO GOMEZ LOAIZA C.P. Revisor Fiscal T.P. 35118-T En Representación de NEXIA M&A INTERNATIONAL Calle 57 No 24ª 53 Manizales
Elaboró: JAGLRevisó: CLCV-JRMM Aprobó: CLCV -JRMM Imprimió: ALGP
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