Informe Social 2014
A la luz de la Economía del Bien Común
Impresi贸n Publicaciones VID Medell铆n - Colombia 2015
Informe
de realizaciones y gesti贸n social Organizaci贸n VID 2014
A la luz de la Economía del Bien Común Cada año la Congregación Mariana de Medellín, la Fundación Santa María y todas las obras de la Organización VID, presentan a sus grupos de interés, los principales logros, avances, innovación y beneficio social obtenido recientemente. Con esta publicación podemos evidenciar el avance, la historia de nuestra Institución y la gran labor que presta a la comunidad. Nos complace poderles entregar un resumen con nuevas actividades que develan nuestro compromiso con el buen ser y el bienestar para todos. Esperamos sea de su interés y agrado.
“Solo cuando el hombre se concibe a sí mismo como uno que por naturaleza está ligado a los demás, originariamente como hermanos, es posible una práctica social donde el ´bien común´ ¡deje de ser una palabra vacía y abstracta!”. - Papa Francisco
Nuestra bitácora del 2014:
de la fe a las obras
Anualmente la Institución se traza una bitácora espiritual que nutre nuestro crecimiento personal y también guía el quehacer de nuestras obras. Para el año 2014 la bitácora fue “pasar de la fe a las obras, saliendo de la zona de confort” y esta premisa trascendió por todo el actuar, pensar y sentir de la Institución. Por eso es muy grato para nosotros presentar el informe de nuestras principales realizaciones de tipo social, de inversión y de metas alcanzadas en todos los ámbitos. Esto se ha logrado primero que todo gracias al buen Dios, que es amoroso con nosotros y nos permite por medio de la vida, servir desde esta Institución. También ha sido fundamental el compromiso de los más de 1.300 empleados para desempeñar su tarea con amor y responsabilidad; así como lo han sido nuestros pacientes y usuarios quienes nos inspiran respeto y solidaridad.
Total empleados a diciembre 31: 1.315 más 52 aprendices. Total valor entregado en beneficio social:
7.084 millones
de pesos. Representados en descuentos socioeconómicos y tarifas diferenciales del mercado. 5
La Matriz del Bien Común, modelo para el informe de gestión y social de la Congregación Mariana y Organización VID 2014 Para el año 2015 estamos trabajando una nueva bitácora que es “La transparencia y la claridad de conciencia” la cual aborda temas como la corrupción y la economía del bien común. Para este último asunto, nos hemos basado en el modelo económico que plantea Christian Felber, un destacado crítico de la globalización, filólogo, politólogo, sociólogo y sicólogo autor de varios libros como: Hacia un futuro ecológico. Nuevos valores para la economía. Cooperación en vez de competencia, entre otros. Felber plantea la economía del bien común como un modelo económico que supera la dicotomía entre capitalismo y comunismo para maximizar el bienestar de la sociedad. El autor ofrece una matriz para realizar un informe de gestión, que analiza 17 indicadores con los cuales las empresas pueden evaluarse a la luz del bien común. Quisimos entonces hacer un primer acercamiento a este modelo y presentar nuestras acciones del 2014, bajo los indicadores del bien común. Algunos los cumplimos, otros no, pero lo importante, es que estamos dando el primer paso para seguir acercándonos a la economía del bien común. Algunos de nuestros resultados los presentaremos de la manera convencional y otros que tienen cabida en la matriz del bien común, los analizaremos desde esa propuesta. Veamos:
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Gestión ética de la oferta de suministros:
Todas las obras de la Organización participan activamente en el Comité general de compras, en donde se analizan y eligen los proveedores, teniendo en cuenta criterios de calidad del producto, oportunidad, precio, tecnología utilizada, conformación de la empresa y sostenibilidad ambiental del producto. También se cuenta con varias herramientas en el Sistema de Gestión de Calidad, para evaluar la gestión de los proveedores: • Registro y evaluación de proveedores • Reevaluación de proveedores de productos • Reevaluación de proveedores de servicios • Matriz del producto no conforme En la Clínica Cardio VID existe un comité
de evaluación de nuevas tecnologías que analiza los beneficios de medicamentos, dispositivos y la seguridad de estos para la salud de la población. También, al igual que en la Clínica Odontológica, cuentan con un Comité interno de compras, Comité de tecnovigilancia y Comité de farmacovigilancia. Este indicador menciona la importancia de evitar los monopolios y dar oportunidad a pequeñas empresas que estén comprometidas con el cuidado del medio ambiente, y es por eso que el Centro de Formación, busca generar oportunidades a los pequeños comerciantes de la región del Oriente, prefiriéndolos como sus proveedores para generar empleo y bienestar en la zona aledaña. 7
Angiógrafo ‘Allura Xper’ cuenta con aplicaciones de orientación en vivo con imágenes en 3D para mejorar la navegación del catéter y la aguja. Remodelamos los espacios de nuestras obras para prestar siempre un servicio cómodo y eficiente a nuestros usuarios
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Gestión ética de las finanzas:
El patrimonio financiero de la Institución es considerado un bien social, por lo tanto está adecuadamente protegido y administrado en entidades financieras de calificación triple A, legalmente constituidas y vigiladas por los respectivos entes de control. Se han logrado importantes negociaciones para disminuir el cobro que los bancos le hacen a los empleados en la cuota de manejo de las cuentas de nómina. Siempre se busca que el beneficio logrado sea para la Institución y sus empleados y nunca en forma personal de quienes mantienen el contacto y responsabilidad de gestionar estos temas frente a la banca. Para este mismo fin, se trabaja en asocio con el fondo de empleados Milenio para promover créditos que financien programas sociales y culturales para el beneficio de nuestros más de 1.300 colaboradores. Al Fondo se le presta
todo el apoyo logístico para que adelanten esta iniciativa de solidaridad y cooperativismo al interior de la Institución. Con la Fundación Margarita Moreno logramos obtener un crédito para la construcción y adecuación de la sede del Laboratorio Clínico y la Clínica Odontológica en Ciudad del Río. Se determinó pagar unos intereses más altos de los que ofrecía el mercado, con el fin de que la Fundación Margarita tuviera unos recursos adicionales en ese diferencial de las tasas, para revertir posteriormente en las actividades que ella financia. Manejamos adecuadamente los recursos para que den el mejor fruto a la Institución y así reinvertirlo en las obras para renovación tecnológica y de infraestructura.
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Calidad del puesto de trabajo e igualdad:
La letra I de nuestra marca VID hace alusión al reconocimiento de la dignidad de cada persona, reconociéndola ante todo, como un hijo de Dios; y es esto lo que nos da la equidad y el mismo valor a todos. Por eso en nuestra Institución valoramos por igual a cada ser humano, ya sea empleado, usuario, familiar, estudiante o televidente, no importa su condición, raza o género, porque ante los ojos del amor de Dios, todos somos iguales. La Congregación Mariana de Medellín, dio en el 2009 un paso importante hacia la equidad de género, abriendo la posibilidad de la incursión de la mujer a la vida espiritual y apostólica de la Congregación. Fue así como luego de 72 años de exclusiva vida masculina de los congregantes, se consagraron las primeras mujeres y hoy sigue creciendo el ingreso femenino a la vida espiritual y apostólica de la Institución. En el ámbito ocupacional velamos por el bienestar de nuestros empleados, siguiendo los lineamientos que nos da el Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (COPASST) que evalúa y asesora las condiciones de los puestos de trabajo. La Clínica Odontológica realiza el estudio de Burnout para determinar la influencia del síndrome de desgaste profesional en los odontólogos. Para buscar equidad en las oportunidades laborales, se ha incluido el género masculino en el cargo de técnico en salud oral.
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Olimpiadas Deportivas 2014, realizadas con 6 equipos de fútbol conformados por colaboradores de nuestra Institución.
Para promover la salud y el bienestar, la Organización cuenta con un Centro Deportivo al servicio de los empleados y sus familiares de manera gratuita. Se motiva y complementa esta invitación, con artículos sobre estilos de vida saludable en todos los medios de comunicación corporativos. Conscientes de la importancia de la formación permanente en temas de la vida familiar, tales como convivencia, finanzas, educación de los hijos, manualidades, y culinaria, entre otros; el Departamento de Bienestar Laboral con el apoyo del Centro de
Familia realiza conferencias y talleres para los empleados y su grupo familiar. Igualmente desarrolla espacios de recreación como el día de la familia, las olimpiadas deportivas, la fiesta de Navidad para hijos de empleados, condecoraciones institucionales, torneo de bolos, fiesta navideña para empleados, celebración de días clásicos, obsequios por cumpleaños, graduación y matrimonio. Otra gran fuente de crecimiento y bienestar para los empleados de la Organización VID son los espacios de reflexión, oración y formación espiritual tales como los Ejercicios 11
Celebraciones en el DĂa de la EnfermerĂa Gracias enfermeras, enfermeros y auxiliares, por su servicio para el buen ser y bienestar de los pacientes.
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Espirituales, el Programa Navegando Mar Adentro, las Eucaristías diarias en algunas de las Obras y los retiros espirituales, que se realizan para todos los colaboradores de la Institución. Para el 2014 aproximadamente el 70% de los empleados han asistido a la experiencia de Ejercicios Espirituales conocidos como “La Cabaña”. Conscientes de la importancia de convivir en un sano y adecuado ambiente laboral, desde
la Dirección de Desarrollo Humano se gestiona el clima organizacional, se evalúa, se analiza y se realizan acciones de mantenimiento y mejora. El Laboratorio Clínico VID y las obras de salud, permanentemente están formado a los empleados en protección para su trabajo asistencial.
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Ejercicios Espirituales grupo Clínica Cardio VID
Contamos con un plan de formación continua, para todas las obras, con el cual se capacita y actualiza en todas las áreas del conocimiento.
Capacitadas nueve ecmólogas en nuestra Clínica Cardio VID, para la asistencia ventricular y pulmonar en adultos y niños.
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Reparto justo del volumen de trabajo:
Se busca que el trabajo sea bien distribuido, que varios cargos conozcan el quehacer de los otros para poder apoyar cuando hay exceso de trabajo, o cuando hay incapacidades o vacaciones. Publicaciones VID, contrata personal temporal para apoyar las actividades de producci贸n. Durante el 2014 en las Obras se crearon 33 cargos nuevos para generar empleo y se reemplazaron 113 cargos.
Durante el 2014, se crearon 33 cargos nuevos para generar empleo y se reemplazaron 113 cargos.
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Promoción del comportamiento ecológico de las personas empleadas:
Esta es una de las grandes fortalezas de la Organización VID, la cual en su tercera letra la D, representa el compromiso ambiental, en la prestación de sus servicios, la infraestructura de sus obras y la conciencia del consumo de los recursos renovables y no renovables. Con la asesoría del Departamento de Gestión Ambiental, que depende de la Dirección de Desarrollo Humano, se realizan campañas, se promueven artículos educativos, se capacita en temas de reciclaje de todo tipo de materiales y se hace la medición de la huella hídrica y de carbono de la Institución y de cada empleado. Contamos con un comité llamado GAGAS que significa Grupo Administrativo de Gestión Ambiental y Sanitaria, el cual establece programas preventivos para controlar los factores de riesgo a la naturaleza y también establece estrategias, programas que protegen y gestionan adecuadamente el medio ambiente. Así nuestras obras han modificado sus procesos y han adecuado sus prácticas para ser más amigables con el entorno, por ejemplo: El Laboratorio Dental VID, cambió el uso de remanufactura de tóner por tóneres nuevos genéricos, porque en el proceso de recarga se generaban sustancias tóxicas.
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La Clínica Odontológica VID, realiza la semana de la atención segura y el cuidado del medio ambiente, donde ofrece medición de agudeza visual, jornada pedagógica de manejo de residuos y reciclaje, campaña educativa de lavado de manos y pausas activas. La Clínica Cardio VID, preserva una comunidad feral de gatos en sus instalaciones, asesorándose de las autoridades ambientales, para darle un manejo respetuoso a estos animales.
Se hace la medición de la huella hídrica y de carbono de la Institución y de cada empleado.
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Reparto justo de la renta:
Desde el año 2012, se ha hecho un aumento salarial escalonado para disminuir la brecha del poder adquisitivo de los empleados. No se hace ya un aumento generalizado, sino que se tiene en cuenta que quienes ganan menos reciban mayor porcentaje de incremento. Cabe destacar que el salario mínimo que paga la Institución es un 31% superior al salario mínimo legal vigente del País. Apuntando a este mismo indicador, el Laboratorio Dental asigna el mismo salario a las personas que tienen las mismas responsabilidades y cargo. La Clínica Odontológica hace pago de incentivos por optimización de insumos a los técnicos en salud oral. Y algo muy importante y valioso que realiza toda la Institución es apoyar y financiar a los empleados para que estudien. El apoyo se hace en dinero y en tiempo, o solo en tiempo, y es así como muchas personas de nuestra Organización ingresan con un nivel educativo y van siempre mejorándolo gracias al apoyo corporativo.
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Democracia interna y transparencia:
Existen varios espacios de participación en todas las obras, tales como; grupos primarios, comités de convivencia, comités de clima, y comité abierto en la Clínica Cardio VID,
entre otros. Anualmente se realiza el Encuentro de Directivos, al cual asisten la Alta Dirección, las Juntas, los directores de obras, de direcciones y de áreas.
Encuentro de Directivos 2014 19
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Relaciones éticas con los clientes:
El concepto de cliente en nuestra Institución ha sido transformado. Entendemos a nuestros usuarios como seres humanos provistos de la misma dignidad, por ser hijos de Dios. Nuestro compromiso con ellos es por el respeto a su integridad y a ser tratados con equidad y confidencialidad. Así mismo tenemos políticas de calidad para nuestros servicios y productos. Contamos con un Sistema de Gestión de Calidad que garantiza la estandarización de los procesos. En las obras de salud, existe un comité de ética y áreas que gestionan la atención segura del paciente. De hecho en el 2014 nuestra Clínica Cardio VID ganó por segunda vez el premio Seguridad del paciente. Por su parte el concepto de cliente en el Laboratorio Clínico VID va acompañado del eslogan que reza: Laboratorio Clínico VID “Mi laboratorio, porque me cuidan como en mi casa”. Esta promesa de servicio se toma muy en serio en todas las sedes del Laboratorio y es por eso que la satisfacción de los usuarios supera el 98%. En este mismo sentido el Laboratorio publica para los pacientes las Cartas de Laboratorio: Aprenda sobre… que educan e informan sobre temas de salud. 20
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Solidaridad entre las Obras y otras empresas:
Primero hay que destacar el importante trabajo que se ha hecho para trabajar en sinergia entre las trece obras que conforman la Organización VID. Se comparten experiencias exitosas y no exitosas, porque de ambas se aprende y se desarrollan actividades de mutua colaboración, con todos los talentos y conocimientos propios de cada obra. Es así como el Canal Tele VID apoya la difusión de los servicios de las obras, los estudiantes del Colegio VID se benefician de programas de salud oral, el Centro de Familia VID realiza actividades de clima organizacional para las demás obras. Así, numerosos ejemplos que evidencian la cohesión corporativa para prestar mejores servicios y estar innovando permanentemente.
Hacia afuera de nuestra Organización también somos solidarios y lo son con nosotros, por eso hacemos referenciación con la Fundación Cardioinfantil y nos prestamos equipos biomédicos con la Clínica Universitaria Bolivariana, cuando se presentan situaciones que pongan en riesgo la vida de algún paciente. En la modalidad de alianzas, las tenemos con el Hospital Pablo Tobón Uribe bajo el nombre de Cordial; con la Fundación Infantil Santiago Corazón y tenemos convenios educativos con diferentes facultades de medicina y enfermería de la ciudad y el País, para que sus estudiantes hagan pasantías en nuestra Clínica Cardio VID y aprendan de la gran experiencia en el manejo de nuestras especialidades cardíacas, pulmonares y neurovasculares. 21
Creemos en la asociación sectorial y en la riqueza del trabajo en equipo; por eso hacemos parte del Clúster de la Salud, del grupo Salud sin Fronteras y de la Alianza Somos 14 +1. Otra de nuestras obras de salud, el Laboratorio Dental VID trabaja en equipo y colaboración con otros laboratorios de la ciudad, facilitando materiales y equipos cuando por alguna razón, otro de los laboratorios no los tiene. Fuera del ámbito de la salud, participamos también en el programa de Regionalización que adelanta la Compañía de Jesús. En Antioquia colaboramos con el Centro de Fe y Culturas, y especialmente en el año 2014, nos vinculamos a las campañas a favor de damnificados por tragedias naturales con la Fundación Amar y Servir. Una grata y feliz experiencia que adelantó nuestro Centro de Formación VID, en el 2014, la vivió con la fundación ‘Niños de la Chinca’, subsidiando un día de estadía y alimentación, y así los niños que han sufrido maltrato y abandono tuvieron un día de alegría y sano esparcimiento, en las amplias y tranquilas zonas campestres de nuestra obra.
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En el Día Mundial del Corazón se realizó tamizaje de riesgo cardiovascular gratuito a 559 personas.
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Concepción ecológica de productos y servicios:
Este indicador se refiere a todas las mejoras e innovaciones que se hayan hecho para reducir u optimizar recursos. Nos da mucha satisfacción ver cómo por medio de acciones sencillas y con decisiones administrativas, se ha hecho lo siguiente para disminuir el impacto negativo de nuestros consumos hacia el planeta:
los termómetros de mercurio por los de alcohol.
En las trece obras de la Organización y en sus más de 20 sedes, se cambiaron los vasos plásticos por vasos de cartón. Y se redujo sustancialmente la emisión de cheques, ahora todas las transacciones, se hacen de manera electrónica.
La Clínica Odontológica ha migrado las radiografías a tecnología digital, eliminando las placas plomadas y el uso de sustancias reveladoras, grandes contaminantes ambientales.
El Laboratorio Clínico cambió los sobres de plástico por sobres de papel elaborados con el bagazo de la caña de azúcar. También hizo un acuerdo con sus proveedores para que reutilizaran las neveras de icopor y las pilas refrigerantes, además se cambiaron
En cuanto a la entrega de resultados, ha promovido con sus pacientes la consulta de estos por la web o que los reciban por correo electrónico, para así ahorrar papel y tinta de impresora.
Otra de nuestras obras, Publicaciones VID, fomentó el buen manejo de químicos para la protección del medio ambiente e inició una investigación para encontrar sustitutos menos contaminantes. Se hizo una campaña con los clientes para la utilización de materiales y procesos ecológicos, amigables con el medio ambiente. 23
La Clínica Diagnóstica Especializada cambió el sistema de vaciado de los sanitarios por válvulas ahorradoras, y el de los abastos de lavamanos y sanitarios, con el fin de prevenir las fugas de agua. También la Cardio se unió a la iniciativa del ahorro de agua, al cambiar la lavadora industrial por una que consume menos agua, y trabaja con detergentes que no tienen fenoles. Para contrarrestar la obsolescencia programada, el Laboratorio Dental ha sido muy cuidadoso al adquirir tecnología y equipos de fabricación, exigiéndole al proveedor que ofrezca repuestos por varios años para que se puedan reparar las máquinas. También adelanta la medición de huella ecológica en la elaboración de los trabajos que requieren metales libres de berilio, pues es cancerígeno. Atardeceres VID, conjunto residencial para el adulto mayor, es la más reciente obra de la Congregación Mariana que en el 2014 fue entregada a la Fundación Santa María para que la integrara a la Organización VID. Su construcción concluyó a finales del 2014 y su diseño arquitectónico tuvo en cuenta insumos ahorradores de agua, luz, y las condiciones óptimas para ser un edifico eficiente y amigable con el medio ambiente.
Fachada Atardeceres VID 24
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Concepción social de productos y servicios:
En todas las obras se hace un análisis por parte de los trabajadores sociales, para estudiar los casos de las personas con limitaciones económicas, y se hace reducción del valor de la tarifa para que puedan acceder a los servicios. En nuestro Colegio VID, se otorgaron 293 becas para los mejores estudiantes y para aquellas familias que atraviesan un momento difícil. También se hicieron descuentos para los hijos de empleados de la Organización VID, grupo familiar y pronto pago. Tarifas por debajo de las de otros colegios, subsidiadas por la Institución y Programa de Calidad Nutricional, con el valioso apoyo de la Fundación “Fraternidad Medellín”. Cuando los pacientes y familiares que viven en municipios diferentes a Medellín, son de escasos recursos, la Clínica Cardio VID les brinda la alimentación durante su estadía y si es necesario les consigue hogares de paso, para que puedan acompañar a su paciente con la certeza de que no les faltará techo y comida.
Otros grupos poblacionales con quienes nos solidarizamos son los adultos mayores, en gran parte lo hacemos desde dos de nuestras obras de salud: el Laboratorio Dental y la Clínica Odontológica que en el año 2014 entregaron 30 prótesis dentales para residentes de varios asilos. La inclusión y la generación de oportunidades, promueven la conciencia social; por eso, desde la obra Publicaciones VID se realizan
La inclusión y la generación de oportunidades, promueven la conciencia social. 25
convenios con entidades como Ciudad Don Bosco que apoyan jóvenes con dificultades sociales, logrando que puedan hacer sus prácticas laborales en nuestra litografía. Otra manera de ayudar a disminuir la brecha para acceder a oportunidades, es facilitando el acceso al conocimiento, por ello el Laboratorio Clínico mantiene abierta una línea telefónica para consultas sobre el virus del VIH, también cuenta con su publicación escrita llamada “Cartas de Laboratorio, aprenda sobre…”, en la cual se tratan temas de salud de vital importancia para la comunidad. De la misma manera lo hacen el Laboratorio Dental y la Clínica Diagnóstica Especializada entregando folletos educativos para sus usuarios. La Clínica Cardio VID, mensualmente realiza un evento académico dirigido a médicos, con entrada sin costo, donde los asistentes pueden aprender de la amplia experiencia de los especialistas de la Clínica, quienes además se actualizan permanentemente en eventos nacionales e internacionales. Apuntando a este objetivo, la Institución creó el programa de televisión corporativo Somos VID, en el cual los diferentes especialistas de las obras, son entrevistados sobre temas de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, convivencia familiar, asesorías jurídicas y diversas temáticas de interés general que se transmiten por nuestro Canal Tele VID. Durante el 2014 se realizaron 94 programas, todos estos están publicados en YouTube y Facebook.
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Aumento de los estándares sociales y ecológicos sectoriales:
Este indicador apunta a que las empresas de un sector, cooperen en relación a los aspectos sociales y ecológicos relevantes para ellas, que busquen soluciones innovadoras y que compartan iniciativas existentes. Por eso aquí se consigna la participación activa de la Clínica Cardio VID en el Grupo de directores de clínicas y hospitales, el cual se reúne mensualmente
desde hace 40 años para tratar temas sectoriales y compartir experiencias para el beneficio de los pacientes. De este grupo nace la experiencia solidaria de Somos 14 + 1, una estrategia de comunicaciones que busca sensibilizar al sector y a los ciudadanos sobre la crisis por la cual atraviesa el sector de la salud.
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Significado del servicio:
Nuestro portafolio de servicios corporativos da respuesta a varias necesidades básicas del ser humano, como por ejemplo: la mejora de la salud mental de la familia para una sana convivencia, la salud física, la educación, la formación espiritual, la vivienda digna, los derechos legales resueltos, la compañía, y el cuidado del adulto mayor, entre otros. Estos servicios se ofrecen para mejorar la calidad de vida de las personas y para que quienes no tienen igual oportunidad de acceso a salud de calidad o especializada, lo puedan hacer en nuestras obras. Aquí todos somos seres humanos con igual valor y dignidad, y así se enseña a prestar el servicio. Reconociendo al otro como semejante, como un hermano, como otro hijo de Dios igual a mí y a quien tengo la oportunidad de servir. Nuestras obras siempre salen muy bien evaluadas en la calidad del servicio pues los usuarios manifiestan la calidez en el trato; sin embargo, lo que más valoran quienes pasan por nuestras obras es sentirse acompañados, apoyados y comprendidos; lo que destaca las cualidades humanas de nuestros colaboradores. 28
Medellín, enero 7 de 2014 Cuando nos enfrentamos a casos inexplicables y vulnerables es increible lo frágil y sensible e impredecible que puede llegar a ser nuestro cuerpo, las circunstancias y los tropiezos que podemos llegar a tener en este largo camino. Pero siempre tendremos a nuestro lado esa luz que nos orienta y que nos ayuda a salir adelante. Dios siempre está con nosotros, el nunca nos desampara y nos ayuda a levantarnos y nos pone en el camino muchos ángeles que siempre están allí para ayudarnos. Gracias a todos porque para mí fueron ángeles que me ayudaron y lo siguen haciendo para avanzar en este percance que sufrí, una experiencia más en mi vida que me ayudó a comprender que en la vida todo puede ser, todo puede suceder pero que somos infinitamente bendecidos por Dios.
Nuevamente, mil y mil gracias a todos.
Agradecimiento 29
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Aporte a la comunidad:
Beneficios para los empleados por parte de Bienestar Laboral La Organización VID entregó beneficios a sus colaboradores permitiéndoles mejorar su calidad de vida, tanto personal como familiar. De esta manera, ejecutó programas de vivienda, líneas de préstamos y auxilios, reconocimientos especiales, incentivó el deporte, la recreación, la cultura y brindó acompañamiento y asesoría a los prejubilados.
Préstamos vivienda
CLÍNICA CARDIO VID
$ 419´000.000
EMPLEADOS
BENEFICIADOS
13
FUNDACIÓN SANTA MARÍA
$ 576´165.000
EMPLEADOS
BENEFICIADOS 30
17
Préstamos Educativos CLÍNICA CARDIO VID
251´335.533 EMPLEADOS
BENEFICIADOS
85
FUNDACIÓN SANTA MARÍA
126´741.373
EMPLEADOS BENEFICIADOS
55
V/R CLÍNICA CARDIO VID
EMPLEADOS BENEFICIADOS
V/R FUNDACIÓN SANTA MARÍA
EMPLEADOS BENEFICIADOS
Préstamos Ordinarios
20´037.157
14
29´570.745
10
Préstamos Calamidad
11´247.250
14
6´679.536
9
Préstamos Salud
27´263.595
21
29´448.330
12
Préstamos computadores
12´643.000
9
8´995.900
9
Auxilio Educativo Empleados
20´693.790
30
15´524.449
33
Auxilio Educativo Hijos Empleados
16´551.000
89
11´988.000
73
Auxilio Escuela de Formación
3´282.542
76
7´587.153
220
157.900
2
490.450
4
11´004.963
1.006
14´540.828
911
32´044.256
674
68´600.282
1.135
825´260.986
2.033
896´332.046
2.488
19´595.750
132
21´734.925
150
DETALLE
Otros Auxilios Atenciones y Reconocimientos Sociales* Deportes, Recreación y Cultura* TOTAL Fondo de Voluntario Solidaridad – FOVOSOL**
*Se incluyen familiares y jubilados. ** Presupuesto especial
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Reducción de efectos ecológicos:
El departamento de Gestión Ambiental, en procura constante de promover y lograr un desarrollo organizacional amigable y responsable con el medio ambiente, logró durante el 2014 recuperar 44.1 toneladas de material reciclable y lo cual impacta positivamente en el medio ambiente así:
Se logró un ahorro de energía de
95.802
Se evitó el consumo de
1´527.505 litros de agua
kilowatts hora
Se dejaron de talar y se protegieron
385
árboles
Se evitó una emisión de
4 toneladas de Co2
Se evitó extraer y consumir
1.269 barriles de petróleo
Alargamos la vida útil del relleno sanitario en
62 metros cúbicos (m3)
Fuente: Gestión Ambiental
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Orientación de los beneficios al bien común:
La Congregación Mariana y sus obras no tienen la figura de socios o propietarios. Por ser una entidad sin ánimo de lucro no se trabaja en beneficio particular, sino que los excedentes se reinvierten en el periodo siguiente o en años subsecuentes, para generar actividades que redundan al beneficio social. El excedente que generan las obras, se destina principalmente a dos aspectos, uno; a apoyar a las que no tienen aún el punto de equilibrio económico; pero que generan un enorme bien común, y dos: a las personas que no cuentan con recursos suficientes para poder acceder a los servicios de nuestras obras. Otro rubro importante se destina a la renovación tecnológica y a las remodelaciones y mejoras, para poder atender con mayor comodidad y oportunidad a nuestros usuarios.
Se apoya económicamente a las obras que no tienen aún el punto de equilibrio económico, pero que generan un enorme bien común, y dos; para ayudar a las personas que no tienen los recursos suficientes para acceder a los servicios de nuestras obras 33
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Transparencia social y participativa en la toma de decisiones:
La Organización VID publica anualmente su estado de resultados en la página web corporativa. Existen cuatro juntas directivas en la Institución que mensualmente acompañan la gestión corporativa desde sus diversas obras. Estas juntas orientan, deciden y regulan la gestión corporativa. Así mismo hay reuniones de seguimiento de metas e indicadores que dan cuenta de los resultados de las obras. Se cuenta con un área de Contraloría y Auditoría que vela por el buen uso y manejo de los recursos corporativos. Y desde la alta dirección se promueve el autocontrol de modo que las personas sean responsables en el uso adecuado y racional de los recursos. Adicionalmente la Institución cuenta con una plataforma de medios corporativos para mantener informados a sus
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empleados, usuarios y familiares, abriendo canales de comunicación que den cuenta del direccionamiento, logros, servicios y resultados de las obras.
Desde la alta dirección se promueve el autocontrol de modo que las personas sean responsables en el uso adecuado y racional de los recursos.
En el 2014:
654.425 personas
utilizaron los servicios de nuestras obras.
¡Gracias por su confianza! Este ejercicio de presentar nuestro informe social y de gestión del 2014, bajo la propuesta de la matriz de indicadores de la Economía del Bien Común, es muy grato para la Congregación
Mariana y todas las obras de la Organización VID, dado que nos identificamos con esta propuesta que concuerda perfectamente con el concepto de nuestra marca VID.
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La V que representa la Vida, la I al ser humano y su dignidad equivalente para todos y la D, el compromiso que tenemos con la naturaleza, promueve el equilibrio en todos los 谩mbitos y expresiones de la vida laboral, social, familiar y ciudadana. Gracias al buen Dios y a todas las personas que con su compromiso, entusiasmo, confianza y perseverancia, han hecho realidad el deseo colectivo de nuestra Instituci贸n: trabajar por el Buen ser y el Bienestar para todos.
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