DIRECCIÓN NACIONAL ADMINISTRATIVA
INSTRUCTIVO PARA SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO
DICIEMBRE 2014
INSTRUCTIVO PARA SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO OBJETIVO Garantizar que la atención de los requerimientos referente a instalaciones eléctricas, sanitarias, sistemas de seguridad, panelería, cielo raso, seguridades, mobiliario, equipos, maquinaria, entre otros de los edificios del Consejo de la Judicatura y Corte Nacional de Justicia, sean atendidos oportunamente en forma eficiente por parte del personal técnico de la unidad de Mantenimiento o quien haga sus veces en las Direcciones Provinciales. ALCANCE Está a disposición de todos los funcionarios del Consejo de la Judicatura y está direccionado para la atención de los requerimientos institucionales de mantenimiento inmediato. PROCEDIMIENTO 1. Notificar vía correo electrónico la ocurrencia del evento que requiere la atención de mantenimiento, especificando la necesidad, dependencia y ubicación Las direcciones de correo electrónico para notificaciones de mantenimiento son: Planta Central: - jorge.patino @funcionjudicial.gob.ec -
carlos.mino @funcionjudicial.gob.ec
-
con copia a: carlos.gallegos @funcionjudicial.gob.ec
Corte Nacional de Justicia: - jorge.sidel @funcionjudicial.gob.ec Para el resto de unidades desconcentradas, el o la Director/a Provincial definirá el/ los responsables. 2. Una vez recibido el pedido, el/ los responsables procederán a emitir la orden de trabajo para la atención por parte del técnico asignado. 3.
Una vez prestado el servicio se procederá a registrar de ser el caso, el uso de materiales utilizados así como la firma de conformidad del servicio por parte del funcionario solicitante o responsable del área requirente.
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Cabe indicar que las actividades que demanden mayor complejidad respecto a un servicio especializado y que requiera el uso de partes o accesorios, dependiendo de su naturaleza serán atendidas por contratos de mantenimiento y/o personal externo que se contrate para tal efecto. DEFINICIONES Mantenimiento preventivo: Corresponde a las actividades de ejecución de pruebas para asegurar que los sistemas e instalaciones que poseen los edificios institucionales, mobiliario, equipos entre otros esté operativo, garantizando la continuidad y confiabilidad en su funcionamiento. Estas actividades incluyen la revisión limpieza, lubricación, reemplazo de componentes de ser necesario, ajustes y pruebas de funcionamiento con el propósito de resolver daños y alargar la vida útil de los elementos susceptibles de mantenimiento. Mantenimiento Correctivo.-‐ Corresponde a las actividades de ejecución que permitan restablecer el funcionamiento de los sistemas, instalaciones y equipamiento que poseen los edificios institucionales, con la finalidad de garantizar la operatividad y alargar la vida útil de los mismos. Orden de trabajo: Formato de registro de mantenimiento, en el que se describe el trabajo solicitado, el uso de materiales y/o repuestos y la conformidad en la atención del pedido realizado, el tiempo utilizado en la actividad, la asignación del técnico y la firma de conformidad del usuario.
ANEXO Orden de Mantenimiento
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DIRECCION NACIONAL ADMINISTRATIVA ORDEN DE TRABAJO No.
No.
Unidad solicitante Fecha
Tiempo utilizado
¿Tipo de mantenimiento a realizar ?
Preventivo
Correctivo
¿ Aplicar mantenimiento a:?
Equipo
Instalación
Servicio ejecutado por personal
Interno
Externo
¿ Descripción del problema a resolver ?
Tipo de servicio a realizar Carpintería Plomería Herrería
Pintura Albañilería Otro describa
Descripcion de materiales usados
Cantidad
3
REPORTE DEL PERSONAL TECNICO
Técnico asignado
Reporte técnico del servicio Envejecimiento El uso Desgaste Medio ambiente Mala instalación Defecto de la pieza RECEPCION
Medidas aplicadas Rutina de Mantenimiento Reparación Verificación
Nombre del Solicitante
Firma
Técnico responsable
Firma Firma
DIRECCIÓN NACIONAL ADMINISTRATIVA DICIEMBRE - 2014