Brief vino

Brief Vino Cabo de Hornos

Información general de la empresa Nombre de la empresa: Viña San Pedro, Vino Cabo de Hornos Breve historia: Fundada en el año 1865, Viña San Pedro es hoy una de las mayores y más antiguas exportadoras de vino chileno y una de las viñas más importantes del país. El viñedo principal, la bodega y la centenaria cava

subterránea de San Pedro están ubicados en Molina, en el Valle de Curicó, 200 Km. al Sur de Santiago. Aquí, San Pedro posee uno de los paños de viñedo más extensos en América Latina, con 1.200 hectáreas.

Paralelamente, San Pedro cuenta con más de 1.500 hectáreas plantadas en el Valle Central y en otros de los principales valles vitícolas de Chile, tales como el Elqui, Casablanca, San Antonio-Leyda, Maipo, Cachapoal, el Maule y Bío-Bío, siempre buscando nuevos y mejores orígenes para sus vinos.Viña San Pedro es parte del grupo enológico denominado VSPT Wine Group, el tercer grupo vitivinícola más grande de Chile y el segundo mayor exportador de vino chileno.

La Misión: Es ser un ejemplo en materia de sustentabilidad vitivinícola a través de la implementación de iniciativas de mejora continua en todas nuestras áreas de acción.

La visión: Viña San Pedro pionera en su época y hoy una innovadora del Nuevo Mundo, imprime el muy particular estilo y calidad San Pedro en cada uno de sus vinos, destacando por su dinamismo, innovación y su excelencia enológica. Todo lo anterior basándose en sólidos principios y valores corporativos.

Información del producto: Cabo de Hornos Este particular vino toma su nombre del extremo más austral del Continente Americano. Lo comenzaron a desarrollar a principios de los 90, a partir de antiguas parras en el Valle de Curicó, quien demostró en forma consistente un carácter y elegancia particular de Cabernet Sauvignon.

Actualmente posee fruta Sirah y Malbec del Maipo y Maule, creando un vino con notable concentración en equilibrio y armonía. Simplemente representa lo mejor de San Pedro.

Beneficios: Tomar Vino evita la aterosclerosis, protege contra las enfermedades coronarias y cerebrovasculares. Ayuda a la digestión de proteínas, es por esto que se recomienda acompañarlo con carnes.

Controla las infecciones urinarias y baja el riesgo de la formación de cálculos renales, además favorece a la digestión. Entre otros.

Argumentos que determinan su preferencia: Cabo de Hornos representa un verdadero privilegio para quienes lo han probado; aseguran los enólogos. Es un vino con historia pero que ha sabido de innovaciones en su último tiempo, aun así mantiene su encantador estilo francés, con una fruta y un frescor que sorprenden por su viveza y vigencia.

Sustitutos en el mercado: Algunos sustitutos son el Brandy, Whisky y Cerveza, solo alcoholes de gran calidad.

Percepción del nombre y la imagen: Tanto el nombre como la imagen de Cabo de Hornos son referentes de calidad y prestigio.

Relación de nombre, producto y compañía: Estos tres conceptos están muy ligados entre sí, solo con escuchar uno de ellos se puede asociar a los otros dos ya que están muy arraigados dentro de los conocedores del vino.

Ciclo de vida del producto: Comienza con la elaboración del vino para luego ser distribuido y vendido para finalmente ser consumido por el cliente. A continuación se detalla el método de elaboración del vino.

Vinificación La uva es recibida en una mesa de selección de racimos, donde se retiran hojas y racimos no fuera de tipo. Luego, se despalilla y pasa a una segunda mesa de selección, donde se eliminan todas las partes verdes que puedan provocar algún aroma o sabor no deseado. Una vez en la cuba, la uva inicia un proceso de maceración prefermentativa en frío (8°C) durante siete días, para luego proceder a la fermentación a una temperatura controlada de 29° C. Durante la fermentación, se realizaron seis remontajes muy cortos y suaves, con el objeto de mantener mojados los orujos y permitir, por lo tanto, una muy suave extracción de color, taninos y polifenoles.

Una vez finalizada la fermentación alcohólica, se realizó una maceración post fermentativa de aproximadamente dos semanas más, para lograr una mejor estructura y suavidad en el vino. Posteriormente, el vino es guardado en barricas de roble francés nuevas durante 18 meses. Después de esto, el vino es envasado sin filtrar para conservar todas sus características originales. Este vino permanece al menos un año en botella antes de salir a la venta.

Empaque del producto Presentaciones del producto:

Su presentación de venta es un Vino etiquetado con una apariencia sobria y colores simples. Se entrega junto a un empaque tipo Caja color blanca con el nombre "Cabo de Hornos" como único diseño sobre la caja.

Características funcionales: El empaque (caja) protege al vino camino hacia el consumidor, además brinda protección una vez comprado el vino y finalmente forma parte del programa de marketing.

Que comunica: Comunica Sobriedad y Calidad, no distrae a la vista, solo muestra lo necesario para que un conocedor de vino comprenda el rango del vino que está comprando.

Beneficios adicionales que ofrece: No presenta mayor beneficio, el empaque cumple su función que es resguardar el vino de la luz directa.

La competencia Quienes son: Vino Tierras Moradas($30.000)

Vino Torreon de Paredes($32.000)

Vino The Blend($31.100)

Posicionamiento de la competencia: Dentro de las tres competencias elegidas el Vino "Tierras Moradas" es el que mas esta posicionado dentro del mercado, pero sin llegar a ser un gran competidor para el Vino Cabo de Hornos ya que este es comercializado tanto en Chile como en el extranjero.

Diferencias corporativas: No existen grandes diferencias corporativas, todas las competencias elegidas están dirigidas a un mismo publico objetivo al cual desean mostrar la calidad e historia que se encuentra en cada uno de sus vinos.

Variedad de productos y que participación tiene en el mercado: La competencia Posee Gran variedad de vinos pero no se encuentran dentro del segmento competitivo de Cabo de Hornos ya que este esta orientado a un público ABC1.

Publico objetivo: Destinado a personas conocedoras de vinos nacional y extranjero, con un cierto nivel de ingresos ya que su precio está por encima de muchos vinos. Por lo que su posición esta en un segmento más acomodado y de mayor edad (30 años o más).

Precio del producto: $34.990

Información de la distribución Canales de distribución: El Vino Cabo De Hornos es distribuido a lo largo de todo Chile a través de medios terrestres. También es exportado al extranjero por transporte marítimo.

Puntos de ventas: En Chile es vendido en grandes supermercados como Lider y Jumbo y en el extranjero a través de Webs dedicadas al rubro.

Ubicación geográfica: Latinoamérica.

Es

vendido

mayormente

en

Europa

y

Grafico de porcentaje de exportación.

Perfil del consumidor o usuario Quien compra: Es un vino destinado a personas conocedoras de vinos nacionales y extranjeros, con un cierto nivel de ingresos ya que su precio está por encima de muchos vinos. Por lo que su posición esta en un segmento más acomodado y de mayor edad (30 años o más), que líneas de su propia viña y competencias.

Quien decide la compra: Tanto Hombres como Mujeres mayores de 30 años de clase acomodada y con un nivel sociocultural alto.

Quien influye en la compra: Personas que consumen alcohol de gran calidad como whisky y que saben apreciar el proceso de produccion del vino.

Hábitos frente al producto Como se usa: Es utilizado para acompañar comidas, ocasiones especiales o celebraciones.

Cantidad promedio consumo por persona: El consumo de Vino en Chile es alrededor de 12lts per cápita. Pero este al ser un vino de gran valor y consumido por un grupo más acotado, su porcentaje de consumo debe ser inferior a los 12lts.

Frecuencia de compra: 1 una vez a la semana.

Grado de fidelidad hacia el producto: Las personas que consumen Cabo de Hornos saben apreciar la calidad de este vino por lo que poseen un alto grado de fidelidad a este ensamblaje.

Incidencia de factores externos Como afecta la economía a la vida del producto: Este vino se ve poco influenciado por los cambios de la economía, el publico objetivo que consume Cabo de Hornos al ser un sector ABC1 dispone de los recursos para contrarrestar las fluctuaciones económicas.

Como afectan los cambios culturales: Se ve afectado rara vez, ya que la cultura del vino está asociada al bien vivir. Por lo que últimamente solo se han dado a conocer investigaciones donde se presenta al vino como un antioxidante natural que alarga la vida.

Como afectan los cambios tecnológicos al producto: Toda tecnología nueva que se pueda incorporar a la fabricación del vino será bienvenida por Viña San Pedro, ya que hoy en día están a la vanguardia en los procesos tecnológicos de elaboración del vino.

Incidencias del producto en la ecología: Tiene poca incidencia ya que la elaboración del vino es amigable con el medio ambiente. No se utilizan químicos tóxicos y todo es reciclable.

Información de publicidad Publicidad utilizada hasta el momento:

Objetivos de la publicidad utilizada: El objetivo es dar a conocer a Chile y el mundo la calidad del producto mediante imágenes del vino mismo y de su proceso de fabricación y así representar el privilegio para quienes lo han probado, junto con mostrar el lugar de procedencia de este mismo.

Que medios ha utilizado: Principalmente a través de la Web en paginas nacionales e internacionales, en la web de Viña San Pedro, revistas internacionales referentes al rubro y escasamente en spots publicitarios en televisión.

Técnicas Creativas Método C.P.S El Creative Problem Solving es un método probado para resolver problemas o retos de forma imaginativa e innovadora.

Es una herramienta que ayuda a los profesionales a re-definir los problemas que se encuentran, generar ideas rompedoras y llevar a la acción esas nuevas ideas.

Alex Osborn y Sidney Parnes llevaron adelante profundas investigaciones para descubrir los pasos que utilizan las personas al momento de resolver problemas. El resultado de estas investigaciones dió lugar a los 6 pasos del Proceso de Resolución Creativa de Problemas. La certificación del Creativity Certification Program en el uso del Proceso CPS se encuentra avalada por la Creative Education Foundation, entidad con mas de 60 años de historia en el desarrollo del pensamiento creativo y fundado por Alex Osborn, el creador del Brainstorming.

Los 6 Pasos del Creative Problem Solving (CPS) Identificar el Objetivo, Deseo o Reto Este puede ser un deseo o un objetivo. Puede ser la insatisfacción inicial o un deseo que abre la puerta a utilizar el proceso CPS. A veces descartamos objetivos por ser evidentes o imposibles, y este paso nos anima a observar nuestros objetivos desde otra perspectiva.

Recolectar Información Recopilar y revisar la información relativa a la situación. Quién está involucrado, que está en juego, cuando, donde, y por qué es importante. Hacer una lista de los hechos y la información, así como de las corazonadas, sentimientos, percepciones, asunciones y rumores acerca de la situación. En este paso toda la información se toma en cuenta para revisar el objetivo y comenzar a innovar.

Encontrar Problemas Clarificar el problema En este paso, explorar los hechos y la información para encontrar todos los problemas y retos inherentes a la situación y todas las oportunidades que representan. Este paso es acerca de asegurarnos que estamos enfocando el problema correcto. Es posible originar la solución correcta al problema equivocado. Redefiniremos lo que queremos o lo que nos está frenando.

Encontrar Ideas Generar Ideas

Generar ideas es mucho más que hacer una sesión de “Tormenta de Ideas”. En este paso tenemos que estar atentos a posponer el juicio para poder originar ideas realmente originales y rompedoras. En este paso es cuando exploramos ideas que puede ser potencias soluciones al mismo tiempo que el proceso es ameno y divertido. Además es cuando necesitamos hacer conexiones, tomar riesgos y probar combinaciones nuevas para encontrar soluciones realmente innovadoras.

Seleccionar y Reforzar las Soluciones Primero reforzaremos y mejoraremos las mejores ideas generadas. Luego generaremos los criterios que necesitamos para evaluar el éxito de las ideas. Aplicar el criterio a las mejores ideas ayudará a decidir cuales son las que tienen el mayor potencial para resolver el problema que hemos definido. Las mejores ideas necesitan cumplir con los requisitos que la hagan posibles en el mundo real antes de convertirse en una solución.

Una idea creativa no es realmente útil hasta que no es implementada.

Planificar la acción En este paso vamos a buscar quién será el responsable, que tiene que hacerse y cuando, cuales son los recursos que están disponibles para convertir esta idea en una solución en pleno funcionamiento.

En Palabras de Sidney J. Parnes Al aplicar los “pasos” de CPS, lo que realmente estás haciendo es examinar “lo que es”, para explorar “lo que podría ser”, para juzgar “lo que debe ser”, para evaluar “lo que ahora es posible que sea”, para decidir “lo que Yo me voy a comprometer a hacer ahora”, para actuar en algo que se convierte en un nuevo “lo que es”.

Método Biónica La biónica es la aplicación de soluciones biológicas a la técnica de los sistemas de arquitectura, ingeniería y tecnología moderna.

Etimológicamente, la palabra viene del griego "bios"; que significa vida y el sufijo "´-ico" que significa "relativo a".

Asimismo, existe la ingeniería biónica que abarca varias disciplinas con el objetivo de concatenar (hacer trabajar juntos) sistemas biológicos y electrónicos, por ejemplo para crear prótesis activadas por los nervios, robots controlados por una señal biológica o también crear modelos artificiales de cosas que solo existen en la naturaleza, por ejemplo la visión artificial y la inteligencia artificial también llamada cibernética.

Se basa en la observación y el conocimiento de la estructura, posibilidades y mecanismos de la Naturaleza.

Efectivamente, los seres vivos tienen una enorme capacidad de:       

adaptarse al medio, perpetuarse, aprendizaje, autoorganización, reconocimiento de posibilidades o situaciones, autorreparación, etc.

Biomimicry Este término es el que se está usando para denominar lo que, a nuestro entender, no es más que una actualización de la Biónica . Se origina con la publicación del libro homónimo de Janine Benyus el año 1997. El principio creativo es el mismo: observar la natura y aprender las lecciones. Los matices novedosos están en un enfoque ecológico global del tema, al contemplar esta imitación de la naturaleza como un fundamento para el desarrollo sostenible y la pervivencia de la raza humana.

El Análisis Morfológico es un método analítico-combinatorio creado en 1969 por Fritz Zwicky, astrónomo del California Institute of Technology (Caltech).

Su objetivo es resolver problemas mediante el análisis de las partes que lo componen. Se basa en la concepción que cualquier objeto del nuestro pensamiento está compuesto o integrado por un cierto número de elementos y en la consideración que estos tienen identidad propia y

pueden ser aislados. Por tanto, parte de una Lista de atributos para generar nuevas posibilidades.

El método tiene 3 etapas claramente diferenciadas: 1. El análisis 2. La combinación 3. La búsqueda morfológica Los pasos a seguir son los siguientes: 1. Escoger el problema a resolver, situación u objeto a mejorar, etc.

2. Analizar que atributos (o elementos, o parámetros) lo componen. o Los atributos pueden referirse a partes físicas, procesos, funciones, aspectos estéticos, etc. o Es conveniente seleccionar los atributos relevantes.

Michalko propone la pregunta "¿Sin este atributo, el problema continuaría existiendo?" para determinar si es relevante o no.

3. Analizar las variantes o alternativas posibles de cada atributo.

4. Combinar, haciendo todas las combinaciones posibles, cogiendo cada vez una variante de cada atributo. El número total de combinaciones posibles se denomina "producto morfológico". o Supongamos que en el paso 2 hemos encontrado 3 atributos: A, B y C. o Supongamos que el atributo A tiene 3 variantes (A1, A2 y A3), el B también tiene 3, (B1, B2 y B3) y el C tiene 2 (C1 y C2). o El producto morfológico es el conjunto de todas las combinaciones posibles = 3 x 3 x 2 = 18. En nuestro ejemplo són las combinaciones: A1-B1-C1 A1-B1-C2 A1-B2-C1 A1-B2-C2 A1-B3-C1 A1-B3-C2 A2-B1-C1 A2-B1-C2 A2-B2-C1 A2-B2-C2 A2-B3-C1 A2-B3-C2 A3-B1-C1 A3-B1-C2 A3-B2-C1 A3-B2-C2 A3-B3-C1 A3-B3-C2 5. Búsqueda morfológica, que consiste en analizar combinaciones y ver sus posibilidades creativas. Se puede hacer de dos maneras: o Al azar: se escoge al azar una variante de cada atributo.

Una manera de hacerlo es disponer tantos recipientes como atributos y en cada uno poner papelitos con sus variantes. Se coge un papelito de cada recipiente y se analiza la combinación. Después se vuelven a poner los papelitos en su recipiente de origen y se repite la operación.

o

Por enumeración ordenada: consiste en enumerar todas las combinaciones posibles, tal como hemos hecho en el punto 4, y analizarlas todas sistemáticamente.

Si el número de variantes es elevado, el número de combinaciones puede volverse inmanejable.

Una simplificación que suele hacerse es eliminar aquellas combinaciones parciales de dos o más variantes que se consideren inviables y en consecuencia, eliminar todas las que de ellas se derivarían.

■ El método Delfos (Delphi, en inglés) es un método diseñado para obtener y tratar la información de expertos consultados sobre un asunto determinado. Inicialmente pensado para estrategia militar, lo cierto es que es de aplicación a múltiples campos, entre ellos la economía.

■ Como técnica especial de encuesta a expertos presenta las siguientes características o rasgos distintivos: 1) Selección subjetiva de participantes; 2) Anonimato de las respuestas; 3) Retroacción controlada; 4) Preguntas con respuesta cuantitativa; y 5) Respuesta estadística de grupo.

■ Respecto al Delfos planteado en su forma convencional, existen otras variantes como son: Delfos en teleconferencia; Delfos con autoevaluación de expertos; Delfos con información cualitativa; Impactos cruzados.

■ Algunos ejemplos sobre Delfos nos pueden ayudar a comprender la técnica. Además desarrollaremos un Caso de Aplicación.

La palabra Sinéctica es un neologismo de raíz griega, que significa la unión de elementos distintos y aparentemente irrelevantes. Comenzó a formar parte del vocabulario de los especialistas en creatividad, cuando William Gordon, en el año 1961, publicó el libro Synectics.

Ante la pregunta qué es la sinéctica, debe especificarse que la misma se presenta como una teoría y un método a la vez. Como teoría tiene un sentido eminentemente operacional ya que estudia el proceso

creativo y los mecanismos psicológicos de la actividad creadora con el objetivo de aumentar las probabilidades de éxito de las personas en la solución de problemas. Como método, la Sinéctica constituye un enfoque estructurado cuya finalidad es brindar un procedimiento repetible, capaz de aumentar las posibilidades de arribar a soluciones creativas para los problemas.

Algunos de los postulados esenciales de la Sinéctica son: - La creatividad de las personas puede aumentar si se les hace comprender los procesos psicológicos subyacentes.

- En el proceso creativo el componente emocional es más importante que el intelectual, y el irracional más importante que el racional.

- Los elementos emocionales e irracionales son los que deben ser comprendidos para aumentar las posibilidades de éxito en proceso creativo.

Como puede apreciarse, la Sinéctica brinda gran atención a los elementos emocionales, irracionales e inconscientes en la búsqueda creativa; sin embargo, es fundamental no perder de vista que en ningún caso éstos se encuentran separados de la reflexión racional.

Desde esta conjugación de ideas surgieron los dos principios más interesantes que constituyen el verdadero centro de la Sinéctica:

1. Volver conocido lo extraño.

2. Volver extraño lo conocido.

Así, el método sinéctico consiste en proporcionar los mecanismos que permitan transformar lo extraño y lo conocido. En este contexto, se proponen algunas técnicas de la sinéctica: - Analogía Personal: Con este mecanismo se pretende que cada persona se identifique personalmente con un problema o con sus

elementos. La forma más simple de poner en práctica esta analogía es partir con la pregunta: ¿Si yo fuera ...? De esta manera se produce una fusión imaginaria entre una persona y un objeto o situación. Esta fusión posibilita una mirada desde dentro y sobre los sentimientos, los pensamientos y las formas de actuar propios de cada caso.

- Analogía Directa: Este mecanismo busca establecer todo tipo de comparaciones entre hechos, conocimientos, tecnologías, objetos u organismos, que posean algún grado de semejanza. Esto supone establecer distintas relaciones entre el tema tratado y otros fenómenos diferentes.

- Analogía Simbólica: Este mecanismo recibe también el nombre de "Título de Libro". Se trata de formular enunciados muy comprimidos y con sentido poético a partir de un problema dado. El procedimiento consiste en seleccionar una palabra clave relacionada con el problema y preguntarse cuál será su esencia, para luego intentar experimentar o sentir los significados descubiertos.

Finalmente, hay que integrar toda esa trama de significados y sentimientos en una o dos palabras como si se tratara de un título de libro. Estas expresiones, unas veces poéticas, otras un tanto paradójicas, tienen la virtud de integrar realidades muy distintas, abriendo un campo nuevo de discusión y de sugerencias.

- Analogía Fantástica: Con este mecanismo se aísla toda forma de pensamiento lógico y racional, y se brinda libertad a la fantasía.

Partiendo de un problema específico, esta libertad suele conducir a la expresión abierta de pensamientos desarticulados y muchas veces totalmente ajena al sentido común. Esto conduce a soluciones imaginarias que están fuera del universo de lo posible, pero que pueden desembocar en respuestas concretas y realizables.

Técnicas de Relajación Beneficios que reportan los ejercicios de relajación: 

La respiración es normal, no forzada.



Sensación de recuperación y de eliminación de tensiones.



Activación de la circulación.



Estimulación de la imaginación y la intuición.



Potenciación de la concentración y la atención.



Hipotonía muscular.

Ejercicio de relajación El ejercicio que vamos a realizar no representa ninguna complicación, requiere únicamente dos minutos. Se puede realizar sentado o de pie.

Las presentes instrucciones están adaptadas a la posición de pie.

Pasos a seguir: En un lugar tranquilo y silencioso colóquese de pie, con los pies un poco separados (la distancia de dos puños aproximadamente). Deje colgar los brazos sueltos, sin esfuerzo, a los costados. Cierre los ojos y elimine todos los pensamientos. Después siga los siete pasos de la relajación: 

1. Relaje la cabeza partiendo desde la coronilla. Sienta cómo se relajan los músculos de la cara.



2. Relaje los hombros. Sacúdalos suavemente si es preciso.



3. Relaje el tórax y la parte delantera del cuerpo. Sienta su respiración natural.



4. Relaje la espalda. Sienta como se aflojan todos los músculos.



5. Relaje los brazos hasta la punta de los dedos. Mueva los dedos si lo desea.



6. Relaje las piernas hasta los dedos de los pies. Sienta cómo elimina la tensión (que sale) por las plantas de los pies.



7. Después de relajar todo el cuerpo, relájese mentalmente. Sienta que no tiene ninguna preocupación ni ningún pensamiento en la mente. Si estos vinieran déjelos pasar.

Seis Sombreros para pensar

¿Qué es?

Es una técnica creada por Edward De Bono, una herramienta de comunicación utilizada en todo el mundo para facilitar la resolución o el análisis de problemas desde distintos puntos de vista o perspectivas. Se trata de un marco de referencia para el pensamiento que puede incorporar el pensamiento lateral.

La técnica completa se presenta en su libro "Seis Sombreros para pensar".

¿Para qué?

El autor nos propone un método que nos permite pensar de manera más eficaz. Los seis sombreros representan seis maneras de pensar y deben ser considerados como direcciones de pensamiento más que como etiquetas para el pensamiento, es decir, que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente. Los beneficios derivados del uso de esta técnica son tres:



Fomenta el pensamiento paralelo



Fomenta el pensamiento en toda su amplitud



Separa el ego del desempeño

¿Cómo?

De Bono propone seis colores de sombreros que representan las seis direcciones del pensamiento que debemos utilizar a la hora de enfrentarnos a un problema.

El método es sencillo, hay seis sombreros imaginarios que cada uno de los participantes puede ponerse y quitarse para indicar el tipo de pensamiento que está utilizando, teniendo siempre en cuenta que la acción de ponerse y quitarse el sombrero es esencial.

Cuando la técnica es empleada en grupo los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.

Los seis estilos de pensamiento representados por cada sombrero son:



Sombrero Blanco: con este pensamiento debemos centrarnos en los datos disponibles. Ver la información que tenemos y aprender de ella.



Sombrero Rojo: con él observamos los problemas utilizando la intuición, los sentimientos y las emociones. El participante expone sus sentimientos sin tener que justificarlos.



Sombrero Negro: haciendo uso de este sombrero pondremos en marcha el pensamiento del juicio y la cautela, poniendo de manifiesto los aspectos negativos del tema tratado.



Sombrero Amarillo: con este sombrero pensaremos positivamente, nos ayudará a ver por qué algo va a funcionar y por qué ofrecerá beneficios.



Sombrero Verde: este es el sombrero de la creatividad. Algunas de las técnicas existentes para desarrollar la creatividad pueden ser utilizadas en este momento.



Sombrero Azul: es el sombrero del control y la gestión del proceso del pensamiento. Con él se resume lo que se ha dicho y se llega a las conclusiones".



Esta técnica puede ser utilizada individualmente o en grupo y el orden de colocación de los sombreros puede ser diferente al expuesto.

Sleep Writing Crear en sueños o “sleep writing” es una técnica que se aplica para desarrollar nuestra creatividad y potenciar, así, las variables a elegir durante el día a la hora de tener que demostrar nuestro ingenio.

Teóricos y artistas han dedicado obras enteras al fenómeno del sueño.

Mientras dormimos es el momento con mayor probabilidad de que las imágenes que surgen se transformen en ideas originales. Durante el sueño, el inconsciente se manifiesta con mayor facilidad, porque no existen los bloqueos propios del estado consciente. Nuestras ensoñaciones pueden transformarse en el principio de la solución que estamos buscando.

Como toda técnica, necesita práctica Muchas personas dicen no soñar o, por lo menos, no recordar lo que sueñan. Pero todos soñamos, es sólo cuestión de ejercitar. Es preciso que antes de irnos a dormir pensemos en el problema a resolver. Debemos llevar a nuestra mesa de luz lápiz y papel para anotar cualquier idea que surja antes de dormirnos, a media noche o al levantarnos.

Si bien hay una simbología común a todos, lo más relevante al analizar nuestros sueños es enunciarlos en voz alta y escuchar qué sentido tiene para nosotros eso que soñamos más allá del significado común. ¿Qué nos quieren decir?

Generalmente, el inconsciente nos pone en bandeja símbolos que son relevantes para nosotros. Nos muestra elementos o situaciones que no necesariamente tienen un correlato “literal” con la realidad de nuestro día a día, pero son significativos para nuestra vida. Por ejemplo, si soñamos que matamos a alguien o con arañas que invaden nuestro cuarto, tenemos que bucear en el sentido que este mensaje simbólico tiene para nosotros. Tal vez queremos terminar con una estructura de pensamiento que nos está bloqueando o necesitamos afrontar un miedo que mantenemos oculto.

Al analizar lo que soñamos podemos también analizar el período por el que estamos pasando, de dónde viene y cuáles son nuestros deseos para el futuro e ir atando cabos. Puede pasar también que tengamos sueños recurrentes, éstas son imágenes que tienen un sentido particular que cada uno debe develar. Es posible que el mismo sueño se presente en momentos similares de nuestra vida. Si optimizamos nuestro mundo inconsciente podemos completar nuestra accionar consciente, es algo así como sumar un potencial que tenemos y no aprovechamos.

Podemos poner en práctica la técnica de sleep writing también para resolver problemas que implican el trabajo en grupo. Por ejemplo, si hay que resolver un tema laboral, el grupo debe reunirse y charlar sobre el asunto, acordar la noche de sueño a analizar y reunirse al otro día en donde se expone el material que cada uno trae.

Técnica de pregunta La técnica de pregunta contextualizada para funciones de evaluación cumple un papel importante ya que de acuerdo a su diseño, se puede obtener de los alumnos información sobre conceptos, procedimientos, habilidades cognitivas, sentimientos, experiencias y de la memoria a corto o a largo plazo. Además, dependiendo del diseño, permite evaluar el nivel de procesamiento de la información que el alumno utiliza sobre el contenido.

Las preguntas utilizadas para evaluar las habilidades metacognitivas deben elaborarse para poder solicitar la descripción de los procesos utilizados cuando se está pensando; la lista de pasos seguidos en la utilización de una estrategia que permitió al estudiante ciertos logros y el reconocimiento de los aspectos que fueron fáciles de librar; los

obstáculos que enfrentó en la resolución de un problema o en la toma de decisiones.

A continuación se presenta una taxonomía de habilidades de pensamiento en tres niveles, es necesario tenerla en cuenta para aclarar qué se está exigiendo al pensamiento de los estudiantes cuando se les aplica esta evaluación.

El primer nivel: Datos de Ingreso, sirve para recopilar y recordar información e incluye los siguientes verbos, y algunos otros que son sus sinónimos, todos refieren a una habilidad del pensamiento.

• Definir el concepto de postulado.

• Describir las reacciones que tuvieron tus compañeros después de...

• Enumerar los postulados de la Revolución Francesa.

• Comparar ¿Cuál es la diferencia entre estos postulados y las actuales propuestas del Estado francés?

• Observar ¿Qué cambios hay de una situación a otra?

• Ordenar ¿Cómo se ha desarrollado el actual movimiento estudiantil en Francia?

• Seleccionar ¿En la lista de oraciones, cuáles son las que refieren con mayor exactitud esta situación?

El segundo nivel: Procesar la información que los alumnos recopilaron.

Se ejercitan las siguientes habilidades de razonamiento.

• Analizar ¿Cuáles oraciones enuncian hechos y cuáles inferencias?

• Clasificar ¿Qué animal es un arácnido?

• Comparar ¿Qué mes tiene mayor precipitación fluvial?

• Experimentar ¿Cómo podrías estimar el número de árboles en este bosque?

• Agrupar ¿Cuáles son las clasificaciones en las que se podrían agrupar estas figuras?

• Deducir ¿Por qué piensas que las --------cambiaron de color?

• Organizar ¿Cuáles son los componentes de la integridad científica?

• Secuencia ¿Cuál es la secuencia cronológica seguida por los siguientes a, b, c?

• Sintetizar ¿Qué se puede hacer para determinar la liberación del gas?

El tercer nivel: Resultado, pretende que los alumnos lleguen más allá del concepto o del principio que han desarrollado y utilicen dicha relación en una situación reciente o hipotética. Se desarrollan las siguientes habilidades de razonamiento: • Aplicar un principio ¿Cuál es la fuerza total actuando en el objeto C? • Evaluar ¿Qué piensas acerca de la solución que se dio a este problema?

• Pronosticar ¿Qué sucederá si ...? Básate en hechos • Generalizar ¿Qué puedes generalizar de la repetición de tales hechos?

• Formular hipótesis ¿Qué pasaría si en lugar de tal sustancia se colocara esta otra?

• Imaginar ¿Qué pasaría si... en lugar de...?

• Juzgar ¿Es éste un argumento lógico?

Ventajas: • Propicia el desarrollo del razonamiento abstracto.

• Estimula la participación y da retroalimentación.

• Promueve y centra la atención del alumno.

• Repasa el material aprendido.

• Se diagnostican deficiencias y fortalezas.

• Se determina el progreso del alumno.

• Estimula la autoevaluación.

Desventajas: • Requiere experiencia en el manejo de la técnica para dar el seguimiento adecuado.

• Requiere esfuerzo para manejar la técnica con fluidez.

• Si es posible, la práctica puede ser grabada, o trabajarla por escrito de modo que el profesor pueda analizar con cuidado el diálogo y ofrecer retroalimentación.

• La práctica y manejo de la técnica de la pregunta requiere de mucho esfuerzo, ejercitación, retroalimentación y entusiasmo por parte del profesor.

Relaciones Forzadas ¿Qué es y para qué sirve?

Método creativo desarrollado por Charles S. Whiting en 1958. Su utilidad nace de un principio: combinar lo conocido con lo desconocido fuerza una nueva situación. De ahí pueden surgir ideas originales. Es muy útil para generar ideas que complementan al Brainstorming cuando ya parece que el proceso se estanca.

Es una técnica muy común y a la que se refieren multitud de autores con diferentes nombres y variantes (por ejemplo, Edward de Bono lo llama "La aportación del azar".

1ª posibilidad:

¿Cómo?

1- Tenemos un objetivo: Nuevas actividades para una casa de juventud.

2- Se recuerdan los principios de la generación de ideas: 

Toda crítica está prohibida



Toda idea es bienvenida



Tantas ideas como sea posible



El desarrollo y asociación de las ideas es deseable

3- Selección de un objeto o imagen !Muy importante! Ha de ser elegida totalmente al azar.

Te recordamos que puedes buscar palabras al azar en el Generador de palabras aleatorias de Neuronilla.

También puedes conseguir una de la siguiente lista de Kent y Rozanoff:

Mesa Deseo Tallo Amargo Sombrío Río Lámpara Martillo Música Blanco Soñar Sediento Náusea Bello Amarillo Blanco Hombre Ventana Pan Plaza Profundo Áspero Justicia Mantequilla Blanco Ciudadano Muchacho Doctor

Montaña Araña Salud Ciruela Ladrón Casa Alfiler Biblia León Verde Sal Tijeras Negro Rojo Recuerdo Alegría Cordero Dormir Rebaño Cama

Objeto (palabra al azar): Sombrero

Se pregunta al grupo: ¿Mirando esto, qué podríamos obtener para solucionar el problema?

Idea.- Características del sombrero: cubre, protege, hay distintos modelos, distintos materiales, se utiliza en la magia, en películas de gángsters, para recoger votos...

Hacer hincapié en forzar las conexiones.



Realizar veladas nocturnas en torno a la hoguera



Cursos de magia



Cursos de fabricación de gorros y sombreros artesanales



Excursiones al campo para coger insectos y conocerlos en su ambiente



Ciclo de cine negro



Taller de escritura de novela negra



Hacer de trileros



…

También puedes abrir un diccionario, seleccionar una página al azar y poner el dedo con los ojos cerrados. Ésta será tu palabra al azar.

4- Compartir cada miembro sus ideas.

5- Tomar nota de todas las ideas, incluso las más tontas.

6- Su desarrollo es análogo al Brainstorming.

2ª Posibilidad: Como técnica especial de Relaciones Forzadas, la "descomposición". En este caso, el objeto o la situación social se descompone en sus partes constitutivas.

Ejemplo: Tenemos un problema: Un cierre de cremallera que no se enganche con la tela de determinados anoraks o abrigos.

Se realiza la descomposición de los elementos: Cierre de cremallera: dientes, cadena, tela, pieza para cerrar, botón, cinta, pieza para cerrar…

Selección de la palabra de la lista de palabras al azar y se procede a conectar las asociaciones que suscita la palabra seleccionada con las características del problema.

Sale la palabra "Ciruela". Se descompone en elementos clave: Hueso, pulpa, tallo, crecimiento, líquido, viscosidad, blandura, gusto, piel…

Cada uno de los elementos descompuestos se combina entre sí y se intenta hacer surgir de ahí las ideas:



"dientes" y "crecimiento" conducen a la idea de dientes inflables de un diente de cremallera o a un cierre de cremallera inflable.



"pieza para cerrar" y "líquido", la pieza para cerrar contiene un líquido de contacto, que se aplica al subir y que vuelve a separar la tela al bajar.

Tecnica Scamper

Scamper es una técnica de creatividad o de desarrollo de ideas creativas elaborada por Bob Eberle a mediados del siglo 20, publicada en su libro con el mismo nombre. Básicamente es una lista de chequeo, donde se generan nuevas ideas al realizar acciones sobre una idea base.

Se utiliza principalmente para mejorar un producto, servicio o proceso existente, ya sea propio o de la competencia. Es muy útil para abrir la mente a nuevas formas y poder enfocar toda nuestra capacidad creativa, cubriendo varios puntos que a veces se nos pasan.

Se debe primero identificar el elemento que se desea mejorar. Este generalmente será un producto, un servicio o un proceso, pero puede ser cualquier tipo de objeto de estudio que pueda ser mejorado. Luego que se posee bien definido el objetivo se comienza a buscar ideas basándose en preguntas que derivan de las acciones que plantea la técnica:       

Sustituir Combinar Adaptar Modificar Poner en otros usos Eliminar Reformar

Esta lista es la traducción de la versión en inglés. En ella, cada letra de la palabra Scamper se corresponde con una acción (Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put on other uses, Eliminate, Rearrange).

La idea es formular preguntas utilizando cada una de acciones (una a la vez), luego aplicar estas al objetivo y tomar notas de las ideas que surgen para poder desarrollarlas luego. A modo de ejemplo: se puede preguntar que se puede sustituir, que se puede combinar internamente, que se puede combinar con un factor exterior, etc.

Mapa mental Un mapa mental es un diagrama usado para representar las palabras, ideas, tareas y dibujos u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central. Los mapas mentales son un método muy eficaz para extraer y memorizar información. Son una forma lógica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema. Se utiliza para la generación, visualización, estructura, y clasificación taxonómica de las ideas, y como ayuda interna para el estudio, planificación, organización, resolución de problemas, toma de decisiones y escritura.

Mapa mental sobre la palabra estudiante.

Un mapa mental se obtiene y desarrolla alrededor de una palabra o texto, situado en el centro, para luego derivar ideas, palabras y conceptos, mediante líneas que se trazan hacia alrededor del título; el sentido de estas líneas puede ser horario o anti-horario; es un recurso muy efectivo para evaluar la relación entre distintas variables.

El gran difusor de la idea del mapa mental fue Tony Buzan en 1974 con su libro "Use Your Head".

Lista de atributos Mediante este método se identifican los atributos de un producto, servicio o proceso, con la finalidad de considerarlos cada uno como una fuente de modificación y perfeccionamiento. Se pueden hacer listas de características físicas, usos, sinónimos, antónimos, partes, connotaciones, etc. Los atributos pueden ser muy numerosos hasta hacer difícil su tratamiento, lo que obliga a reducir su numero. Por esto, el método distingue los atributos esenciales del resto, para quedarse sólo con los primeros.

Procedimiento.

En general, el procedimiento consiste en: 1. Identificar el producto, servicio o proceso a mejorar o el problema a resolver.

2. Analizarlo y hacer una lista de tantos atributos como sea posible 3. Coger cada atributo y pensar en la forma de cambiarlo o mejorarlo. Para cada atributo se podría hacer un Scamper.

La eficacia de la técnica se hace más patente en aquellos problemas susceptibles de ser descompuestos en atributos concretos y definidos. Si hablamos de un producto envasado, podríamos considerar los atributos: forma, color, sistema de cierre, materiales, ilustración, texto, etc. En cambio, cuando se trata de mejorar procesos, resulta más difícil identificar los atributos, aunque el método es aplicable.

En el caso concreto de mejorar un producto, el procedimiento (VD A. Muñoz) se puede concretar en: 1. Elección del producto.

2. Identificación de sus componentes físicos.

3. Descripción de las funciones de cada elemento, en términos de atributos.

4. Análisis de los atributos, con la finalidad de decidir cuales son esenciales y cuales accesorios.

5. Selección de los atributos esenciales.

6. Identificación y selección de los atributos esenciales susceptibles de ser mejorados. Algunos, puede ser que los consideremos como definitivamente buenos, mientras que otros pensemos que son claramente mejorables. La atención se centra sobre estos últimos.

7. Estudio de todas las posibles modificaciones de estos atributos, de manera que resulte una mejora del producto. La mejora puede suponer el cambiar un atributo por otro. Se ha de realizar un análisis sistemático de todas las oportunidades de mejora de cada atributo, probando todas las ideas que nos parezcan adecuadas, hasta que no quede ninguna posibilidad por tratar. Es la fase eminentemente creativa, donde es necesario usar la imaginación a fondo.

8. Estudio de todas las posibilidades del objeto como consecuencia de la substitución de los atributos.

9. Selección del objeto nuevo, fruto de todas las modificaciones de los atributos.

El hecho práctico de centrarse en los atributos esenciales, entraña un peligro: a veces un atributo aparentemente trivial puede ser la llave de un cambio radical en el producto. Hay que tenerlo en cuenta.

La lista de atributos es un buen punto de partida para los métodos analítico-combinatorios, tales como el Análisis Morfológico y la Matriz del descubrimiento.

Puntos fuertes    

Es una técnica eficaz.

Es el punto de partida de otros métodos.

No hay que tener mucha preparación para usarlo.

Es muy práctico en la mejora de productos.

Puntos débiles  

La identificación de atributos en procesos complejos exige un considerable esfuerzo de análisis.

El análisis sistemático de todas las posibilidades de cada uno de los atributos acostumbra a consumir mucho tiempo.

Listas prefabricadas Para facilitar la tarea de listar atributos, existen listas prefabricadas. Más adelante presentamos un par de ejemplos. No obstante es mejor hacer siempre primero nuestra lista sobre el problema concreto y, después,

usar estas listas para contrastarlas con la nuestra y, si es necesario, ampliarla.

Lista de atributos nº 1 (© Axon)            

Altura Anchura Color Componentes Fecha Distancia Duración Estructura Estado Estatus Hecho de Fiabilidad

           

Finalidad Flexibilidad Profundidad Forma Fortaleza Frecuencia Identificador Importancia Lugar Medida Origen Peso

         

Posición Propietario Cantidad Cantidad Parecido a Tiempo Textura Tipo Velocidad Volumen

Lista de atributos nº 2 (© M.Michalko) Descriptivos

         

Sustancia Estructura Color Forma Textura Sonido Sabor Olor Espacio Densidad

De proceso

    

Marketing Fabricación Venta Función Tiempo

Sociales

  

Responsabilidades Política Tabúes

De precio



Coste fabricante Coste mayorista Coste detallista Coste consumidor

  

del del del del

Las analogías.

La analogía es una de las técnicas más conocidas, para la estimulación de la creatividad y la generación de ideas. Consiste en la búsqueda de soluciones a problemas, basando la posible solución en la aplicación de una similitud establecida como respuesta satisfactoria en otros casos.

Consiste en observar sistemas, aplicaciones u objetos, que al menos tengan una característica en común con el que se desea diseñar, obviamente esto constituye un punto de partida que nos aportará ideas.

Existen muchos tipos de analogías, tales como las biológicas, las históricas, las personales, las simbólicas, las geográficas, etc.

Con esta técnica se pretende aprovechar las características y/o soluciones adoptadas con anterioridad en un determinado objeto (entiéndase objeto en su sentido más amplio, es decir, mecanismo, animal, planta, comportamiento, situación histórica, fenómeno físico, etc.) para aplicarlas al diseño a realizar.

También se emplea como técnica generadora de ideas dentro de otras técnicas de creatividad, siendo la base, por ejemplo, para la Sinéctica.

Caso

práctico:

Un caso muy típico de analogías es la analogía biológica. En ella se basa el análisis del comportamiento de las aves para su aplicación en las alas de los aviones. En efecto, cuando un pájaro va a posarse en tierra (aterrizaje de un avión) las plumas del ala se van abriendo para conseguir una mayor superficie de sustentación y así, reduciendo la velocidad se acercan al suelo planeando.

En los aviones se puede observar que en el momento del aterrizaje, se despliegan los flaps de las alas, tanto en el del borde de ataque como en el de salida, consiguiendo, de esta forma, incrementar la superficie de sustentaciรณn y, por tanto, logrando un aterrizaje a velocidad reducida con un descenso suave denominado efecto de planeo.