DEFINICIÓN

Este concepto fue creado en la década de 1980 por Robert Edward Freeman.

En su libro Strategic Management: A Stakeholder Approach, define los stakeholders o grupos de interés como aquellos individuos o entidades que, de alguna manera, son impactados por las acciones tomadas por una empresa.

Freeman sostenía que los grupos de interés son indispensables y que siempre deben tenerse en cuenta para la planificación estratégica de cualquier negocio. El éxito o fracaso de una empresa no depende únicamente de sus accionistas, sino también de las personas o entidades que están involucradas directa o indirectamente con la misma.

Este concepto fue desarrollado posteriormente por un grupo de investigadores de la Wharton School, quienes trabajaron en una teoría sobre los grupos de interés más orientada a la acción, denominada “Gestión Empresarial basada en los Stakeholders”. Bajo esta teoría, los stakeholders se entienden como aquellos grupos o individuos que pueden influir sobre la consecución de los objetivos de una organización o verse afectados por ella.

A partir de las anteriores definiciones, es posible establecer que los stakeholders o grupos de interés son aquellos actores que tienen algún tipo de relación con una empresa; de manera que cualquiera de las decisiones estratégicas de la compañía puede afectarles de forma directa o indirecta.