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Ingrid Millet
from Edición 36
Una marca global altamente establecida, Ingrid Millet Paris refleja el estatus de la tecnología médico-estética, y revela lo que esta prestigiosa compañía planifica desarrollar próximamente.
Ingrid Millet Paris se estableció en 1959, cuando la cosmetóloga francesa Madame Ingrid Millet revolucionó el mercado con el descubrimiento de las poderosas propiedades antiedad del extracto de caviar. Se convirtió en la primera persona en utilizar este producto en cosméticos para poder combatir el envejecimiento prematuro de la piel. Hoy, Ingrid Millet ha crecido y se ha convertido en una marca médico-estética internacional completamente integrada y presente en varios países proveyendo productos para el cuidado de la piel y tratamientos médico-estéticos. Sus equipos franceses de investigación se enfocan en la innovación y en la aplicación de los hallazgos revolucionarios de la biotecnología en la piel. Los productos son desarrollados utilizando las más avanzadas tecnologías y sus experimentados equipos de adiestramiento diseñan programas y protocolos para servir a los clientes alrededor del mundo.
Hoy Ingrid Millet es la única marca internacional completamente integrada en la medicina estética, combinando, tanto productos como servicios para el cuidado de la piel. En 2019, Ingrid Millet fue catalogada como la marca #1 Médico-Estético a nivel global por Frost & Sullivan. Su presencia internacional también ayuda a que la compañía mantenga visiblemente los más recientes desarrollos en cuidado de la piel y tecnologías médico-estéticas alrededor del mundo.
El COVID-19 ha traído una serie de retos a la industria nunca vistos. Sin embargo, los retos han venido junto a oportunidades. Primero, una sólida posición en Asia ha permitido a la compañía desarrollar rápidamente y lanzar estrictos protocolos para proteger, tanto al cliente como a sus especialistas en la piel durante la pandemia. Segundo, el COVID-19 aceleró el cambio en las prioridades y valores, con un énfasis más robusto en eficacia y resultados. Los clientes están moviéndose de forma agresiva hacia la medicina estética y menos a los tratamientos de belleza tradicionales o spa. Esta marca está siendo apoyada por el desarrollo de equipos médico-estéticos más efectivos y seguros. Siendo protagonista en el campo de la medicina estética, Ingrid Millet está muy bien posicionada para beneficiarse de este cambio.
Siendo una compañía con base en Europa, Ingrid Millet se beneficia de la fuerte y única tradición europea de excelencia en la investigación y desarrollo tanto de productos para el cuidado de la piel como de equipos médicoestéticos. Siendo una marca verticalmente integrada, la compañía se mantiene muy atenta al pulso del mercado y está fundamentalmente centrada en el cliente. “La mayoría de las marcas cosméticas son mayoristas y casi nunca tienen contacto con su cliente final” - expresó la Directora de Exportaciones Lise Autet. “Contamos con actividades mayoristas, pero también servimos a nuestro cliente diariamente. Debido a esto, hemos desarrollado una robusta cultura de servicio y excelencia” - agregó Autet. Como marca integrada verticalmente a nivel global, los equipos de Ingrid Millet alrededor del mundo trabajan estrechamente para desarrollar productos para el cuidado de la piel, equipos médico-estéticos y protocolos. “Conocemos el poder de la colaboración entre los diferentes tipos de conocimientos, culturas, idiomas, mentalidades y visión del mundo. La capacidad de trabajar conjuntamente está profundamente incorporada en nuestro ADN”, - añadió Autet.
Uno de los puntos focales de
expansión al momento es Asia, ya que gran parte de los países tienen regulaciones positivas con respecto al uso de tecnologías médicas en el renglón médico-estético. La compañía ve grandes oportunidades donde las regulaciones están abiertas para el uso de tecnologías médicas por parte de esteticistas certificados. Las regulaciones donde algunos equipos médicos para uso estético puedan ser manejados solo por médicos, limita el desarrollo de la industria, manteniendo los precios de estos tratamientos altos y la oferta a los clientes limitada.
Autet explicó: “Hoy los equipos médicos usados en la industria médico-estética son muy seguros para ser utilizados por esteticistas certificados. Esto no es un sueño, tenemos ejemplos de lugares donde esto trabaja de maravilla como países en Asia, y Reino Unido. Conocemos por experiencia que los consumidores se benefician de estas regulaciones, por lo que esperamos que más gobiernos revisen sus restricciones en esta dirección”.
• Compañía: Laboratorios Ingrid Millet • Contacto: Lise Autet • Página Web: www.ingridmillet.com • Artículo publicado en: EU Business News/2020 European Enterprise Awards • Traducción y Escrito: Regine Viard – Ingrid Millet – Puerto Rico