INFORMATIVO
ANO XIV • Nº 54 • MARÇO DE 2019
Unidade SJK
Reforma garante muito mais conforto ao cooperado Página 7
Chat de Atendimento
Novo canal de atendimento ao cooperado Página 3
Espaço Social
Confira os cursos com inscrições abertas para 2019 Página 8
Editorial
45 anos de história Prezados cooperados, essa edição do informa�vo COOPEREMB é de muita comemoração! Neste ano de 2019, a coopera�va alcança um marco importante. É o nosso aniversário de 45 anos. Em todos esses anos, sempre trabalhamos com obje�vidade, foco em resultados e comunicação transparente. A�tudes que nos fortaleceram cada vez mais, conquistando a confiança de um número sempre crescente de cooperados. A cada dia escrevemos a nossa história, cul�vando nossa cultura, nossas raízes e nosso legado. A meta é prosseguir atuando de forma par�cipa�va, buscando ampliar a visão de que o setor do coopera�vismo de crédito seja reconhecido pela sua compe�vidade, integridade e capacidade de gerar crescimento e qualidade de vida aos cooperados. Agradecemos aos mais de 17 mil associados que acreditam e fortalecem a nossa instituição, o nosso objetivo é o crescimento mútuo. Outra grande comemoração dessa edição é a distribuição das sobras líquidas. Em mais um ano, a nossa coopera�va supera as expecta�vas e alcança a marca de R$ 14,5 milhões, um resultado que nos traz orgulho e mostra que estamos no caminho certo, crescendo e com grandes perspec�vas para os novos desafios. Nessa edição, também destacamos o Programa de Educação Financeira, que oferece palestras e clínicas individuais, promovendo a saúde financeira para todos os cooperados. Esse programa é de grande importância para a COOPEREMB e recebeu em dezembro o prêmio destaque em Desenvolvimento Social da Central de Coopera�vas do Estado de São Paulo. Deixo aqui o meu convite para gestores de RH e cooperados que desejam realizar a palestra em sua unidade de trabalho, para que entrem em contato com a coopera�va, com certeza será um momento de muito crescimento para os colaboradores da sua empresa. Outro assunto desse informa�vo é o novo canal de atendimento ao cooperado, o Chat Online, uma maneira fácil e rápida de obter informações sobre os produtos e serviços da coopera�va , acesse nosso site e conheça essa novidade. Também destacamos nessa edição a distribuição dos kits escolares, realizada no mês de dezembro nas unidades e empresas atendidas pela COOPEREMB, um projeto que há mais de 35 anos apoia a cultura e educação na nossa comunidade. Par�cipe da pesquisa de sa�sfação sobre esse projeto, ela estará disponível no site da coopera�va a par�r da 2ª quinzena de março. E aproveito para convidar todos os cooperados e seus dependentes a conhecerem o ESPAÇO SOCIAL COOPEREMB, que está com as inscrições abertas para cursos de Culinária, Corte Costura, Patchwork e Pintura em tela, venham conhecer esse espaço de cultura e descontração, localizado na nossa Sede em São José dos Campos. Para finalizar, deixo aqui registrado os nossos sinceros agradecimentos a todos os Diretores, Conselheiros, Colaboradores e aos cooperados que nesses úl�mos 45 anos ajudaram a construir uma coopera�va forte e sólida. Parabéns COOPEREMB pelos seus 45 anos de história!
Luiz Alberto Ladewig Diretor - Presidente
Nessa edição
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Novidades
• Entrega de kits escolares • Chat de atendimento online • Informe de rendimentos para a declaração do IR 2018 Administração
• Assembleia Geral Ordinária 2019 Financeiro
• Distribuição de Sobras Líquidas 2018 • Ciclo de palestras 45 anos COOPEREMB Entrevistas
• Cooperado do Mês: Luis Seissaku Oki • Nossa Equipe: Bruna S. dos Santos Fique por dentro
• Posto de atendimento na Unidade SJK recebe reforma • Metas 2019 - Foco no desenvolvimento e crescimento Suas finanças
• Educação Financeira - Comece 2019 com as suas finanças em dia • Espaço Social - Confira os cursos com inscrições abertas para 2019
Expediente O Jornal da COOPEREMB é uma publicação bimestral da Coopera�va de Crédito Mútuo dos Empregados da Embraer
Conselho de Administração: Wilson Gonçalves Lopes (Presidente), Wallace Fernandes da Cruz (Vice Presidente) e Conselheiros: Paulo Ferreira, Luciano de Paula Nogueira Peixoto, Valdacir Rodolfo Sander Moreira de Araujo, Ervaldo Covas Filho e Rodolfo José de Faria • Conselho Fiscal: Conselheiros Efe�vos: Dejair Losnak Filho, Nilson José de Lima e Antonio Adeildo Rezende |Conselheiros Suplentes: Florisvaldo Fagundes Jacome e José Maria de Melo |Diretoria Execu�va: Luiz Alberto Ladewig (Diretor Presidente), Paulo Roberto Hoelz (Diretor Administra�vo Financeiro) e Emerson Leite (Diretor Operacional) • Produção: Código BR Comunicação (www. codigobr.com.br) • Jornalista responsável: Bianca To� (MTB 31410) • Textos: Bianca To� e Anna Oliveira • Diagramação e Artes: Guilherme Paiva • Fotos: Código BR Comunicação • Tiragem: 15.500 exemplares • COOPEREMB: Rua Avião Paulis�nha, 399 - Jardim Souto - São José dos Campos – CEP 12227081 - Telefone: (12) 3927-1208 – www.cooperemb.com.br MARÇO DE 2019 COOPEREMB
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Novidades
Entrega de kits escolares: o cooperativismo apoiando a valorização da educação
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m dezembro a COOPEREMB realizou a sua tradicional distribuição de kits escolares, onde foram entregues mais 10 mil kits, beneficiando os cooperados com dependentes nascidos entre janeiro/2002 e dezembro/2015. O projeto que acontece há mais de 35 anos é viabilizado pelos recursos do FATES (Fundo de Assistência Técnica Educacional e Social), e tem como obje�vo incen�var e apoiar a educação, além de contribuir com o orçamento familiar nos primeiros meses do ano, época em que existem uma série de tributos e obrigações. Neste ano foram entregues um total de 10.040 kits escolares, distribuídos entre quatro modelos diferentes, de acordo a idade da criança. O cooperado Celso Erasmo de Oliveira Júnior conta da alegria dos filhos ao receber o kit escolar. “Todo final de ano meus filhos ficam na expecta�va do kit escolar me perguntando todo dia se já estão entregando na fábrica. Eles fazem questão de buscar pessoalmente e ficam super felizes ao receber. Ficam contando para os amiguinhos na escola”, disse. Este é um projeto realizado anualmente pela equipe da COOPEREMB com muito entusiasmo, e para que possamos melhorar e conhecer mais sobre a sua opinião, convidamos os cooperados que receberam o kit escolar para que par�cipem da pesquisa de sa�sfação, que estará disponível nos postos de atendimento e também no site da COOPEREMB de 15/03 a 15/04. Par�cipe e contribua para o crescimento dos projetos da nossa coopera�va!
Chat de atendimento online
Agora os cooperados podem se conectar com a COOPEREMB através do Chat de Atendimento Online! Para acessar o cooperado deverá entrar no site www. cooperemb.com.br e inserir CPF e senha pessoal na seção ACESSAR SUA CONTA. Em seguida basta clicar na aba Atendimento. Esse canal estará disponível para os cooperados de 2ª a 6ª feira das 10h às 17h, e na plataforma é possível �rar dúvidas e receber orientações sobre os produtos e serviços oferecidos pela coopera�va.
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MARÇO DE 2019 COOPEREMB
Filhos do associado Celso Erasmo de Oliveira Junior, Pedro e Davi, que adoram receber o kit da cooperativa
Informe de rendimentos para a declaração do IR 2018 O Informe de Rendimentos COOPEREMB ano calendário 2018 já está disponível para impressão. Acesse www. cooperemb.com.br, vá até a seção ACESSAR SUA CONTA e insira seu CPF e senha. Não deixe para a úl�ma hora!
Administração
Assembleia Geral Ordinária 2019
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COOPEREMB realizou no dia 19 de fevereiro a Assembleia Geral Ordinária para apresentação dos resultados da coopera�va ao longo do ano de 2018. Durante a assembleia os mais de 40 cooperados par�cipantes puderam conferir dados do relatório da gestão, demonstra�vo e des�nação das sobras, bem como os pareceres do Conselho Fiscal e da Auditoria. Além da prestação de contas, des�nação das sobras líquidas e os próximos passos da coopera�va, outro ponto importante abordado pelo Diretor-Presidente, Luiz Alberto Ladewig, foi sobre a importância da presença dos cooperados nas assembleias, par�cipando e opinando para melhorias con�nuas. Ele também destacou sobre as reformas dos oito postos de atendimento e a construção da sede social, melhorias do período entre 2012 e 2018, tudo para atender aos associados com maior estrutura, conforto e qualidade. “Em 2019 o número de cooperados está crescendo cada vez
mais. Contamos hoje com um total de 17 mil associados e vamos con�nuar trabalhando em novos negócios para ampliar ainda mais os produtos e serviços, fortalecendo nossa coopera�va”, afirmou.
BALANÇO PATRIMONIAL
DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS
Diretor Presidente Luiz Alberto Ladewig durante a AGO 2019
(VRS EM R$ MIL)
ATIVO
(VRS EM R$ MIL)
12/2018
DEMONSTRATIVO DE RESULTADO
12/2018
ATIVO CIRCULANTE
R$ 380.944,70
Disponibilidades
R$ 124.157,40
Rendas de emprés�mos
R$ 38.307,60
Operações de crédito
R$ 254.140,10
Rendas de aplicações
R$ 7.912,00
Outras receitas
R$ 4.596,70
Outros créditos
R$ 2.647,20
ATIVO PERMANENTE
R$ 15.842,30
RECEITAS
DESPESAS
R$ 50.816,30
R$ 30.456,20
CECRESP / BANCOOB
R$ 7.553,90
Salários e encargos
R$ 3.059,10
Imobilizado
R$ 8.288,40
Despesas administra�vas
R$ 3.090,50
Juros Cooperinvest
R$ 3.956,00
Provisões / Outras desp. operacionais
R$ 3.831,50
Juros capital próprio
R$ 16.519,20
TOTAL DO ATIVO
PASSIVO PASSIVO CIRCULANTE
R$ 396.787,00
12/2018 R$ 73.817,40
RESULTADO OPERACIONAL
R$ 20.360,10
Depósitos
R$ 59.323,40
Fates - I
R$ 2.036,00
Outras Obrigações
R$ 14.493,90
Reserva Legal
R$ 3.054,00
R$ 322.969,60
Reserva para Inves�mentos
PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital Social
R$ 280.710,80
Reservas Ins�tucionais
R$ 27.766,50
Sobras Líquidas
R$ 14.492,40
TOTAL DO PASSIVO
R$ 396.787,00
SOBRAS LÍQUIDAS
R$ 777,70 R$ 14.492,40
MARÇO DE 2019 COOPEREMB
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Financeiro
Sobras líquidas 2018 - Resultados superam as expectativas
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COOPEREMB obteve um expressivo resultado operacional no exercício de 2018, alcançando R$ 14,5 milhões em sobras líquidas. Esse resultado superou as expecta�vas e o rateio das sobras proporcionou o seguinte retorno: Expressivos 37,15% sobre os juros efe�vamente pagos dos emprés�mos durante o ano de 2018. Isto significou que, para cada R$ 100,00 pagos de juros pelo associado à coopera�va, o mesmo receberá como retorno, através das Sobras Líquidas, a importância de R$ 37,15. O valor das sobras, calculado sobre os rendimentos em aplicações financeiras terão acréscimo de 9,07% sobre o rendimento ob�do no Cooperinvest, o que representa um adicional de R$ 9,07 para cada R$ 100,00 recebidos. Com o retorno das Sobras Líquidas, a Taxa Média Efe�va pra�cada reduz-se para apenas 0,79% ao mês, situando-se em patamares muito inferiores às taxas pra�cadas no mercado para os emprés�mos pessoais. Isto representa um importante diferencial oferecido aos nossos cooperados, além de outros bene�cios e serviços. Os valores individuais das sobras líquidas dos associados foram devolvidos no dia 26/02/2019, desde que inexis�sse inadimplência com as obrigações assumidas. E os valores inferiores a R$ 100,00 ficaram integralizados ao capital para associados a�vos e adimplentes. Para a Diretoria da COOPEREMB, os resultados alcançados demonstram o forte trabalho de uma equipe preparada e focada, que visa cada vez mais o crescimento como um todo e para todos.
Ciclo de palestras - 45 anos COOPEREMB
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o mês de abril, venham comemorar os 45 anos da COOPEREMB junto com a gente! Confira quem serão os palestrantes desse Ciclo e faça a sua inscrição. PALESTRA “ATITUDE INOVADORA PARA A MUDANÇA” Data: 02/04/2019 Palestrante: Profº Drº Dado Schneider - Dr. em Comunicação, Execu�vo e Consultor
PALESTRA “QUAL A MELHOR DIETA PARA EMAGRECER?” Data: 09/04/2019 Palestrante: Dra. Érica Moreira Nutricionista Funcional & Coach
PALESTRA “SAÚDE FINANCEIRA E QUALIDADE DE VIDA” Data: 16/04/2019 Palestrante: Laércio Caires - Educador Financeiro
PALESTRA “A VIDA COM MAIS POSITIVIDADE” Data: 23/04/2019 Palestrante: Claudia Oliveira Psicologa & Coach
As palestras acontecerão no auditório da Sede Social COOPEREMB - Rua Avião Paulis�nha, 399 - Jardim Souto S.J.C., das 19h30 às 21h, e são gratuitas para cooperados e seus dependentes. As inscrições devem ser feitas previamente através do site www.cooperemb.com.br/inscricoes-palestra
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MARÇO DE 2019 COOPEREMB
Entrevistas
Cooperado do Mês Luis Seissaku Oki
Luis Seissaku Oki trabalha há 33 anos na Embraer, onde atua como Engenheiro de Desenvolvimento de Processos no Programa KC390. Cooperado desde abril de 2000, para ele a coopera�va só traz vantagens, desde os emprés�mos com condições e taxas de juros reduzidas, bem como os inves�mentos financeiros assessorados e sem burocracias, além da grande vantagem de poder par�cipar das sobras líquidas. Dos produtos e serviços da COOPEREMB, Luis conta que já fez emprés�mos, aplicações e recentemente iniciou uma previdência para o filho mais novo. ”A coopera�va me ajudou e ajuda em vários momentos, mas, em par�cular em 2012, quando �ve que mobiliar o apartamento onde moro atualmente, a coopera�va foi uma ó�ma opção”, conta o associado. “Um dos arrependimentos que tenho é não ter ficado sócio da coopera�va quando ingressei na Embraer; me associei somente 14 anos depois e deixei de usufruir de vários bene�cios neste período em que não era sócio”, afirma. Aos 52 anos, casado, com dois filhos, seu plano para o futuro é consolidar sua maturidade financeira para a criação dos filhos, manter a família, liquidar as dívidas remanescentes, que são mo�vadores que o fazem trabalhar melhor os recursos financeiros que possui, e conquistar mais com o apoio da coopera�va.
Nossa Equipe
Bruna Silva dos Santos
“O cooperativismo lida com atividades diferentes para alcançar um só objetivo e contribuir positivamente para um resultado em comum.”
Formada em Gestão Comercial, Bruna Silva dos Santos atua há mais de um ano na COOPEREMB como Assistente de Crédito e Cobrança. É responsável pelas análises de crédito em exceção e das propostas e casos diferenciados solicitados no atendimento, onde as decisões e deferimentos são decididos junto à Diretoria. Também cuida da base cadastral de associados, atualizações via site e e-mail, cadastramento, manutenção de dados, rea�vações e documentos. Para ela trabalhar em uma ins�tuição financeira coopera�va é uma grande oportunidade de crescimento e está superando as expecta�vas. “Gosto do ambiente, do trabalho, das pessoas, da comunicação e da interação. Além disso, o coopera�vismo lida com a�vidades diferentes para alcançar um só obje�vo e contribuir posi�vamente para um resultado em comum”, afirma. Bruna ressalta que diferente de outras ins�tuições financeiras, a COOPEREMB não possui fins lucra�vos e sempre busca oferecer o melhor ao cooperado, zelando pela saúde financeira do bolso de cada um e auxiliando na construção de planos e sonhos.
MARÇO DE 2019 COOPEREMB
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Fique por dentro
Posto de atendimento na Unidade SJK recebe reforma
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Posto de atendimento COOPEREMB Unidade SJK localizado no prédio F91 foi totalmente reformado e está de cara nova para receber os cooperados com muito mais conforto e comodidade. Este é o posto da COOPEREMB que recebe o maior volume de atendimentos, sendo que no ano de 2018 foram quase 30 mil. Agora, com a reforma e readequação do espaço, os cooperados que buscarem pelo atendimento nesta unidade encontrarão guichês com mais privacidade e uma área de espera de atendimento maior e mais confortável. O atendimento neste local é realizado de segunda a quinta-feira das 10h às 17h e às sextas-feiras das 10h às 19h e das 20h até a 1h da manhã, sendo que este horário especial é para os cooperados que trabalham em 2° e 3° turnos. Venha conhecer o nosso novo espaço!
Metas 2019 - Foco no desenvolvimento e crescimento
E
m dezembro de 2018, diretores, conselheiros e colaboradores da COOPEREMB reuniram-se para a apresentação dos resultados das metas crucialmente importantes (MCI) e as metas traçadas para 2019. As metas da COOPEREMB são voltadas para soluções que irão contribuir para o desenvolvimento e crescimento, fortalecendo ainda mais a coopera�va.
Conheça as metas crucialmente importantes para 2019
• Aumentar a base de cooperados em 800 novos associados nas unidades EMBRAER; • Aumentar a base de cooperados nas empresas coligadas e parceiras – Obtenção de 80% de associação; • Crescimento de 15% no faturamento do cartão de crédito; • Reduzir a inadimplência; • Manutenção da base cadastral COOPEREMB atualizada em no mínimo 95%; • Melhoria do processo de integralização dos associados.
Metas da diretoria execu�va para 2019 • Implantação do Depósito à Vista, com atuação externa; • Implantação da Plataforma SISBR; • Adequação dos módulos CRM e Contas a Pagar para implantação do SISBR; • Adequação do Setor de Cadastro em função da nova plataforma SISBR; • Pesquisa para iden�ficação das necessidades de cooperados em relação aos produtos e serviços oferecidos pela Cooperemb; • Ampliação do raio de ação; • Melhoria de processos nos Setores de Cobrança e de Atendimento ao Cooperado; • Implantação do atendimento via Chat; • Implantação do Contrato Mãe.
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MARÇO DE 2019 COOPEREMB
Diretores e Conselheiros da COOPEREMB
Suas finanças
PROGRAMA EDUCAÇÃO FINANCEIRA
Comece 2019 com as finanças em dia
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e planejar é fundamental para manter a saúde financeira em dia, por isso há mais de 15 anos a COOPEREMB oferece o Programa de Educação Financeira, que de maneira didá�ca e com palestrantes de grande competência levam informação e crescimento para nossos cooperados e seus dependentes. E para abrir o Programa de Educação Financeira 2019 a COOPEREMB traz no dia 26 de março a palestra “Equilíbrio Financeiro - A conscien�zação e a educação financeira para obter qualidade de vida” com a Palestrante e Educadora Financeira Andreza Stanoski. A palestra acontecerá no auditório da Sede Social Cooperemb às 19h30 e as inscrições podem ser feitas através do site www.cooperemb. com.br/inscricoes-palestra. E se você é um gestor de RH ou organiza SIPAT´S na sua empresa, entre em contato com a COOPEREMB através do e-mail palestras@cooperemb.com.br e conheça os palestrantes disponíveis para a sua equipe.
E QUE TAL COMEÇAR O ANO DE 2019 COM A SAÚDE FINANCEIRA EM DIA? A COOPEREMB preparou algumas dicas essenciais para sua organização financeira: • Anote todas as suas despesas por 30 dias; • U�lize essas informações para elaboração do orçamento mensal; • Seja organizado com os documentos, notas fiscais e boletos; • Preveja os gastos com antecedência; • Faça uma pesquisa de preços antes de comprar algo; • Fuja do cheque especial; • Controle suas dívidas; • Faça uma reserva para as emergências; • Invista em educação financeira; • Tenha disciplina; • Es�pule sonhos e metas.
Andreza Stanoski é Palestrante e Educadora Financeira e estará no dia 26 de março na Sede Social Cooperemb com a palestra “Equilíbrio Financeiro”
ESPAÇO SOCIAL COOPEREMB
Confira os cursos com inscrições abertas para 2019
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COOPEREMB inicia neste mês a programação 2019 de cursos e oficinas do Espaço Social. Cooperados e dependentes já podem fazer suas inscrições para os cursos: SALA DE TRABALHOS MANUAIS • Corte e costura módulo básico • Patchwork • Pintura em tela
SALA DE CULINÁRIA • Iniciantes na cozinha • Ovos de Páscoa • Curso de facas • Risotos • Paella Marinera • Comida Japonesa • Pães e Pizza Para mais informações sobre datas, horários e valores acesse www. cooperemb.com.br/agenda ou entre em contato pelo e-mail: cursos@ cooperemb.com.br ou também pelo telefone (12) 3927-1208 opção 2. Os cursos são realizados no Espaço Social COOPEREMB, localizado na sede da coopera�va - Rua: Avião Paulis�nha, 399 – Jd. Souto – São José dos Campos. MARÇO DE 2019 COOPEREMB
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