Copaco.com Cloud Easy special

7e jaargang uitgave februari 2014

Cloud Easy Special

4

6

14

Met IBM naar de cloud • Cloud in een doosje • Business partners aan het woord

inhoud & voorwoord

4

Een nieuw jaar met nieuwe kansen

Met IBM naar

de cloud

Het uitdagende aan

6

de ICT-branche is

Column Harold Bax: Cloud in een doosje

vooral de dynamiek.

Technologische ontwikkelingen gaan steeds sneller en zorgen voor een continue stroom van nieuwe producten, oplossingen en concepten met

12

Open Source Conference 2013:

druk, inspirerend en succesvol

14

Business partners aan het woord: Kratz, Tredion en Dionar

nieuwe kansen en uitdagingen.

Zo worden de ontwikkelingen op het gebied van cloud computing steeds zichtbaarder. Marktanalisten verwachten dat in 2014 20% van de beschikbare IT-budgetten wordt aangewend voor cloud diensten. Dat is een substantiële groei ten opzichte van de 6% in 2013. Meer eindgebruikers zien de voordelen van IT uit de cloud. Naarmate men meer vertrouwen krijgt in de kwaliteit en continuïteit van de geleverde diensten, zal men in toenemende mate zelfs een ‘cloud, tenzij-beleid’ gaan voeren.

Ook bij onze leveranciers zien wij steeds vaker dat zij bij het ontwikkelen van nieuwe producten en oplossingen een cloud first-beleid gaan voeren. Sommigen hanteren zelfs een cloud only-beleid en bieden alleen nog ondersteuning aan partners met focus op het leveren van cloud services.

U hoeft weliswaar geen cloud first- of cloud only-beleid te hebben, maar een cloud too-beleid en het kunnen leveren van cloud diensten, op welke wijze dan ook, is anno 2014 welhaast een must.

Ook in 2014 maken wij voor u de ‘Cloud Easy’ en staan wij klaar om u daarbij van dienst te zijn. We zullen u, onder

belang van 16 Het business process management voor cloud providers Ga naar www.copaco.com/cloud

andere via dit magazine, blijven informeren over de laatste ontwikkelingen.

Ik wens u veel succes met uw route naar de cloud.

Iwan Kuijpers CEO Copaco

software

Voor iedereen een passende cloud strategie

Met IBM naar de cloud Een recente IBM-studie wijst uit dat het budget van een IT-project in meer dan twee van de drie gevallen wordt overschreden en dat de looptijd van een dergelijk project vaak 25 procent langer is dan voorzien.

Wereldwijd besteden organisaties 70 procent of meer van hun IT-budget aan eenvoudige, repetitieve taken en onderhoud. Een gemiddeld IT-project duurt namelijk meer dan zes maanden vanwege de complexiteiten bij het installeren van de server-, storage- en netwerkinfrastructuur. De gevolgen zijn dat slechts één op de vijf IT-afdelingen erin slaagt om tijd en geld vrij te maken voor innovatie en nieuwe projecten. Dit zijn belangrijke uitdagingen voor organisaties en er is duidelijk behoefte aan een nieuwe categorie slimmere IT-systemen die het tempo van de businesswereld kunnen bijhouden. IBM speelt doeltreffend in op deze behoeften met haar Softlayer/Smartcloud Enterprise oplossing enerzijds, en anderzijds haar Expert Integrated Systems, oftewel PureSystems.

IBM PureSystems IBM PureSystems brengt de eenvoud van gebruik die we gewend zijn van consumententechnologie naar het enterprise-niveau.

Het resultaat is een enterprise-systeem dat even gemakkelijk te bedienen is als een gemiddelde smartphone. Door het integreren van alle kritische onderdelen van het datacenter in één systeem - denk aan netwerktechnologie, rekenkracht, opslag en beheer - wordt de IT-lifecycle samen met het beheer ervan sterk vereenvoudigd. Hierdoor worden kosten bespaard en kunnen resources beter ingezet worden voor innovatie en nieuwe projecten.

IBM PureSystems bestaat uit drie oplossingen: PureFlex is de geïntegreerde infrastructuuroplossing die netwerk, storage, rekenkracht, virtualisatie en beheer combineert. De intelligente managementmodule stemt alle componenten automatisch optimaal op elkaar af voor iedere workload.

PureApplication is een platformsysteem dat specifiek is ontworpen voor en afgestemd is op transactionele web- en databaseapplicaties. Dit flexibele, workload-aware platform is ontworpen om eenvoudig te kunnen implementeren, aanpassen, beveiligen en beheren.

PureData is specifiek geoptimaliseerd voor het leveren van dataservices aan de veeleisende applicaties van vandaag.

PureData is een high-performance datawarehouse dat database, server, opslagfaciliteiten en geavanceerde analytische mogelijkheden integreert in een eenvoudig te beheren systeem.

Cloud in a box Dankzij de ingebouwde expertisepatronen neemt PureSystems routineuze basistaken helemaal over. Het geïntegreerde design zorgt automatisch voor de horizontale en verticale schaalbaarheid van rekenkracht, netwerk- en opslagvoorzieningen op zowel fysiek als virtueel niveau. Elk fysiek systeem kan in vele virtuele machines worden opgesplitst, waardoor de densiteit dubbel zo hoog ligt in vergelijking met eerdere systemen. Het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van de infrastructuur voor een typische webapplicatie kan nu vele malen sneller. Wat PureSystems echt

software

uniek maakt, is de mogelijkheid om verschillende architecturen parallel naast elkaar te laten draaien. Zo kunnen bijvoorbeeld Power- en Inteltechnologie in één systeem worden ondergebracht, met verschillende operating systems en verschillende hypervisors (consolidatie en orchestratie). Door de ontwikkeling van patterns kunnen applicaties snel en eenvoudig landen bij nieuwe klanten en IBM ondersteunt haar partners hierbij. Voor de ontwikkeling van een pattern worden uit repetitieve activiteiten, best practices geïdentificeerd, gecodeerd en vervolgens geautomatiseerd.

Hierdoor worden webapplicaties automatisch geprovisioned en wordt de implementatie aanzienlijk versneld. PureSystems stimuleert bedrijven tevens om de stap naar de cloud te zetten.

Omdat de vereiste technologische componenten (virtuele servers, opslag- en netwerkelementen, in combinatie met software voor cloud management) geïntegreerd zijn, functioneert een private cloud systeem al na enkele minuten. Om het gebruik van cloud voorzieningen te stimuleren, heeft IBM een self service-interface voor de cloud gebundeld met PureSystems (SmartCloud Entry).

Daarmee kunnen bepaalde beheertaken rechtstreeks bij de eindgebruiker worden neergelegd, zoals het aanmaken van nieuwe virtuele machines en het toewijzen en veranderen van capaciteiten van deze virtuele machines. Hierdoor wordt de time-to-market van een applicatie verlaagd en hoeven klanten niet meer te wachten tot de beheerder hen kan helpen.

IBM Smartcloud Zoals bekend ziet IT-gigant IBM de ongekende mogelijkheden die cloud computing met zich meebrengt. Naast de diverse soft- en hardware oplossingen voor het realiseren of optimaliseren van uw eigen cloud, heeft IBM ook kant-en-klare cloud oplossingen. In het Copaco assortiment beter bekend als ‘Vendor Cloud Services’. Deze kant-en-klare cloud diensten neemt u af zonder enige investering in software of hardware.

Virtuele servers, storage of software oplossingen zijn binnen enkele muisklikken up en running en u(w eindklant) betaalt alleen voor het daadwerkelijke gebruik. Meer of minder resources? Ook dit is in enkele ogenblikken, online, te realiseren.

Softlayer acquisitie IBM beschikte met haar Smartcloud Enterprise portfolio al over een breed SaaS en IaaS aanbod. Met de acquisitie van Softlayer (zie kader), halverwege vorig jaar, heeft IBM zich ontpopt tot expert op het gebied van (kant-en-klare) cloud diensten. Begin 2014 zullen alle bestaande Smartcloud Enterprise klanten worden gemigreerd naar het Softlayer datacentrum in Amsterdam.

Hierdoor verhoogt de snelheid en eenvoud waarmee u cloud computing toe kunt passen bij uzelf of bij uw klanten. Bij onze reeds bestaande IBM Smartcloud business partners en eindklanten is de acquisitie van Softlayer erg goed ontvangen.

Op het moment bestaat het IBM ‘Vendor Cloud’ portfolio zowel uit softwarematige als infrastructurele diensten. Denk hierbij aan oplossingen voor big data & analytics, database oplossingen, social business, backup & storage, webmail, disaster recovery, virtuele servers en virtualisatie. Op het gebied van infrastructuur heeft u de keuze uit een private, public of hybride omgeving.

Ook voor het managen, monitoren of beveiligen van uw cloud omgeving bent u bij IBM’s Softlayer en Copaco aan het juiste adres.

Over Softlayer: Softlayer beschikt over diverse moderne datacenters wereldwijd. Ook in Amsterdam staat een state of the art IBM Softlayer datacenter. In dit datacenter staan meer dan 8.000 dedicated servers, uiteraard in een goed gekoelde en beveiligde ruimte met stroom backup in de vorm van accu’s en generatoren. Wanneer u of uw eindgebruiker gebruik maakt van IBM Smartcloud Enterprise, zal al uw (eindgebruikers) data zich in dit datacenter bevinden. Het datacenter is ingedeeld in een public en private gedeelte. Op www.softlayer.com vindt u alle informatie en zelfs een complete plattegrond van alle Softlayer datacenters.

Totale cloud aanbod IBM is continu bezig om haar producten en diensten, waar mogelijk, via een cloud model aan te bieden. Hierdoor zijn steeds meer IBM software oplossingen beschikbaar via een cloud model.

Ook op het gebied van infrastructuur uit de cloud blijft IBM grote stappen zetten. Zo kan IBM de markt in cloud serviceproviders doeltreffend benaderen met haar PureSystems. De IBM hardware oplossingen in combinatie met de acquisitie van Softlayer zorgen ervoor dat deze transformatie naar de cloud nog sneller, eenvoudiger en voordeliger geschiedt. Onlangs heeft IBM nog een tweetal acquisities gedaan om haar cloud portfolio verder te ontwikkelen. Het betreft Fiberlink en Aspera. Fiberlink heeft diverse mobile management en security oplossingen verzameld op haar MaaS360 platform (zie www.maas360.com). Aspera levert file transfer oplossingen voor met name Big Data files (zie www.asperasoft.com).

Uiteraard kunnen de IBM en cloud specialisten van Copaco u voorzien van meer informatie en deskundig advies. Twijfelt u of u een eigen cloud wilt gaan bouwen of een kant-en-klare cloud af wilt nemen? Weet u wel welke cloud dienst u nodig heeft, maar niet welke leverancier deze dienst het beste kan leveren? Of wenst u meer informatie over Copaco’s cloud propositie, één van de drie pijlers, of cloud computing in het algemeen? Neem dan contact op met het IBM team van Copaco Nederland via IBMSoftware@copaco.com of 040 2 306 365.

Ga naar www.copaco.com/cloud

www.copaco.nl/aopen

column

Cloud in een doosje deze verkopers werken, hun medewerkers naar deze training sturen omdat zij willen dat deze cloud diensten gaan verkopen.

Nu moet u weten dat ik tijdens mijn betogen vaak onderscheid maak tussen twee typen verkopers, die op verschillende wijzen klanten tot aankoop proberen te verleiden. De ene overtuigt op basis van iets fysieks en wil dat graag laten zien. De andere overtuigt op basis van argumenten en heeft daarbij geen fysieke middelen ter ondersteuning nodig.

Maar dat zelfs heel goede trainingen verkopers niet kunnen transformeren van het ene type naar het andere type werd tijdens de training wel erg duidelijk.

Harold Bax Director Business Development Copaco Nederland

M

et grote regelmaat organiseren wij cloud trainingen voor onze 2tCloud partners.

Recent liep ik binnen bij een van die trainingen, die erop gericht was om verkopers de basisprincipes van ‘de cloud’ en de verkoopvaardigheden bij te brengen.

resultaat, maar zonder mijn kennis van cloud computing zou ik hier zeker veel hebben

Deze training werd gegeven door een inspirerende, enthousiaste, maar vooral ook kundige trainer. Nu heb ik in mijn werkzame leven al veel trainingen meegemaakt, met overigens wisselend

geleerd. Ook voor deze groep verkopers zonder enige kennis van ‘de cloud’ dus een leerzame dag.

Na een tweeënhalf uur durende uitleg over ‘de cloud’ vroeg ik tijdens de pauze aan een van de cursisten wat hij tot nu toe van de training vond. “Heel erg interessant” zei hij. Om daaraan toe te voegen:

het dan, wanneer krijgen we het te zien?” Ik: “Wat wil je dan zien?” “De cloud”, zegt hij. Het verdere verslag van deze conversatie zal ik u besparen.

Een cloud dienst is natuurlijk geen fysiek product en is dan ook niet tastbaar. Het leveren van cloud diensten is anders dan het leveren van een doos. Het vergt andere vaardigheden van medewerkers en aanpassing van processen.

Het kunnen leveren van cloud diensten is anno 2014 een must. Maar alleen het opnemen van cloud diensten in het assortiment leidt niet automatisch tot succes.

Als u echt succesvol wilt zijn met het verkopen van cloud diensten, dan zijn de veranderingen misschien groter dan u denkt. Maar uiteindelijk gaat het wel over uw toekomst.

Misschien krijgen we het ooit nog voor elkaar om de cloud in doosje te stoppen.

“Als u echt succesvol wilt zijn met het verkopen van cloud diensten, dan zijn de veranderingen misschien groter dan u denkt.”

Het moge duidelijk zijn dat de bedrijven waarvoor

“Maar wanneer gaan we het over de cloud hebben?”

Enigszins verbaasd over zijn vraag zei ik: “Daar hebben we het net tweeënhalf uur over gehad.” Waarop hij antwoordde: “Maar wat is

Dan hoeft er tot opluchting van velen in elk geval niets te veranderen en is het ‘business as usual’. En tot die tijd gaan wij in elk geval door met het faciliteren van trainingen.

TRANSFORMEER IT MET EMC VSPEX

NAAR DE CLOUD CLOUD MET MET EMC EMC VSPEX! VSPEX!

Vereenvoudig virtualisatie virtualisatieenenversnel versnel transitie de Cloud met EMCgevalideerde VSPEX gevalideerde Vereenvoudig uw uw transitie naarnaar de cloud met EMC VSPEX EMC levert leverteen eenongeëvenaarde ongeëvenaarde Cloud ervaring en oplossingen dieefficiëntie de efficiëntie infrastructuur! EMC cloud ervaring en oplossingen die de en en flexibiliteit verhogen en en de kosten verlagen. flexibiliteit verhogen verlagen. Maak Maakeen eenkeuze keuzeuit uitde debest-in-class best-in-classvirtualisatie-, virtualisatie,server-, server-, netwerk-, netwerk-,opslagopslag-en endataprotectie-oplossingen data protectie oplossingenenenhaal haalnog nogmeer meeruit uituw uwhuidige huidigeIT-infrastructuur!

IT-infrastructuur!Kies Kies de aanpak (en het tempo) die geschikt is voor u en uw klanten. de aanpak (en het tempo) die geschikt is voor u en uw klanten.

Vertrouw op op EMC EMC voor virtualisatie en Cloud en profiteer profiteer van van de de volgende volgende voordelen: voordelen: Vertrouw cloud oplossingen oplossingen en Compleet: Kies Kies uit uit een een volledig portfolio van back-up,beheer beheeren enmeer. meer.

Compleet: van storage, storage, back-up, de juiste juiste optie voor uw zakelijke behoeften en maak maak gebruik gebruik van van schaalbaarheid. schaalbaarheid.

Flexibel: Selecteer de behoeften en Efficiënt: Elimineer Elimineer de de complexiteit van IT Efficiënt: IT en en tijdrovend tijdrovend beheer. beheer.

Betaalbaar: Profiteer Profiteer van van aantrekkelijke aantrekkelijke financieringsmogelijkheden. financieringsmogelijkheden.

Betaalbaar: Meer informatie Neem voor meer informatie contact op met het EMC team van Copaco via 040 2 306 425 of stuur een Meer informatie Neem vooremc@copaco.com. meer informatie contact op met het EMC team van Copaco via 040 2 306 425 of stuur een mail naar e-mail naar emc@copaco.com.

EMC2, EMC, VSPEX and the EMC logo are registered trademarks or trademarks of EMC Corporation in the United States and other countries. All other trademarks used herein are the property of their respective owners. © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. Published in the USA. 08/13 Handout H1226

cloud services

‘Creëer online vertrouwen...’

Het vermogen om vertrouwen en een gevoel van veiligheid over te brengen, is een noodzaak in de hedendaagse online omgeving. Consumenten moeten weten dat ze te maken hebben met legitieme websites en bedrijven, en dat hun gegevens veilig en beschermd zijn.

Als internet serviceprovider, begrijpt u dat het belangrijk is om de veiligheid online op dezelfde manier te benaderen als u bij de fysieke beveiliging van uw huis of bedrijf zou doen. SSLcertificaten zijn de sleutel tot de bescherming van uw klanten in de snelle wereld van de technologie. Men verwacht van u, als hun betrouwbare adviseur, dat u komt met oplossingen om hun zaken die online plaatsvinden, veilig te houden. Om deze reden is het verstandig om met een gerenommeerd internet-beveiligingsbedrijf samen te werken.

Een SSL-certificaat is een cryptografische technologie die wordt gebruikt om via de computer op een veilige manier gegevens heen en weer te zenden. Alleen de organisatie die het beveiligde certificaat bezit, kan de beveiligde gegevens inzien. Met dit certificaat heeft de consument de zekerheid dat zijn gegevens over beveiligde lijnen worden verzonden. Dit lijkt op een brief die in code is geschreven; wanneer een postbode de brief zou openen, zou hij niet in staat zijn om de boodschap te ontcijferen. Een SSL-certificaat codeert dus gegevens en voorkomt op die manier dat gegevens eenvoudig gelezen of gestolen kunnen worden.

Het biedt versleuteling en bescherming van gegevens voor online toepassingen, waaronder creditcard transacties, het inloggen op systemen, webformulieren, webmail, control panels, mobiele data, software code, serververbindingen voor e-mail, intranet, extranet en databaseverbindingen.

Een SSL-certificaat fungeert tevens als een legitimatiebewijs waarmee de klant de identiteit van het bedrijf en de eigenaar van de website kan verifiëren.

Bijvoorbeeld, wanneer een consument naar “Mees winkel” gaat om een boek te kopen, staat er “<http://www. meeswinkel.nl>” in de adresbalk van de browser. Nadat de consument een artikel in zijn winkelwagentje heeft geplaatst, verandert het adres van de website in: “https” waarbij de —s staat voor “secure” (veilig). Dit geeft de garantie dat er op de website zakelijke transacties op een veilige manier kunnen plaatsvinden en dat de eigenaar van de website “Mees winkel” is. Deze validatie van de identiteit vergroot het vertrouwen van consumenten, bevordert de verkoop en vermindert fraude en andere bedreigingen.

cloud services

Domain Validation

• Encryption • Validation of domain control • Padlock in browser • Issued in minutes

Organization Validation • Authentication of organization • Proof of applicant’s right to request cert for domain • Organization details in Certificate info • Blue address bar in Firefox browser • Issued in 1-2 days

Er zijn drie verschillende soorten SSL-certificaten die diverse voordelen bieden aan diegenen die een veilige toegang tot het internet willen garanderen.

De SSL-certificaten met domein validatie (DV), ook wel Domain Validated SSL-certificaten genoemd, bieden het laagste niveau van SSL-veiligheid. De authenticator van de certificaten verifieert of de informatie over de aanvrager en de informatie met betrekking tot de geregistreerde eigenaar van de domeinnaam dezelfde is. De organisatie die het certificaat uitgeeft, onderzoekt niet of het bedrijf van de aanvrager echt is en verifieert ook geen contactinformatie. Gebruikers kunnen niet garanderen dat informatie over creditcards, bankrekeningnummers en andere gegevens veilig zijn en privé blijven. DV-certificaten worden aanbevolen voor persoonlijke websites, hobby-websites en voor kleine forums die een basisversleuteling nodig hebben voor zaken als logins, formulieren en andere gegevens die niets met transacties te maken hebben.

Extended Validation

• Stringent, industry-standardized authentication of organization • Business-beneficial green address bar in browser • Issued in 7-10 days

adresbalk groen wordt. In overeenstemming met de richtlijnen voor de branche uit 2007, ontvangen alleen bepaalde soorten bedrijven en overheidsinstanties dit veiligheidsniveau. Personen die een verbinding met de website tot stand brengen, zien een rode adresbalk op het moment dat de veiligheid wegvalt. EVcertificaten worden aanbevolen voor websites van middelgrote tot grote bedrijven en waar het voor een bezoeker noodzaak is om de identiteit van het bedrijf en de website te weten.

Deze certificaten zijn een absolute noodzaak voor websites waar betalingstransacties, internetbankieren en e-commerce plaatsvinden.

Het wordt steeds aantrekkelijker om SSL-certificaten aan uw portfolio toe te voegen. Waarom? SSL-certificaten worden steeds populairder; de vraag neemt toe, het is een ideaal crossen/of up-sell product, de marges zijn hoog en de gemiddelde verkoopprijs neemt toe doordat de vraag naar premium (EV) certificaten toeneemt.

Organizationally Validated (OV) SSL-certificaten, of SSLcertificaten met organisatie validatie, bieden een gemiddeld veiligheidsniveau voor bedrijven en klanten. Bedrijven die een aanvraag indienen voor een OV-certificaat, moeten verifieerbare informatie betreffende de echtheid van het bedrijf, zoals fysieke adressen en webadressen, overleggen. Tevens dienen ze aanvullende contactinformatie en statuten of andere aan het bedrijf gerelateerde documentatie te leveren. Personen die financiële of andere vertrouwelijke informatie willen doorsturen, kunnen op de veiligheid van de ontvangende website vertrouwen.

OV-certificaten worden aanbevolen voor websites voor het midden- en kleinbedrijf, waar validatie van een bedrijf belangrijk is.

Ze worden in hoge mate aanbevolen voor websites met een laag transactievolume binnen de e-commerce.

Copaco’s 2tCloud en The SSL Store™ Europe werken samen met de meest toonaangevende SSL Certificate Authorities (CA’s) wereldwijd. Kies uit erkende merken zoals Symantec, Thawte, GeoTrust, RapidSSL en Comodo om tientallen mogelijkheden te kunnen bieden op het gebied van SSL-certificaten, afgestemd op de specifieke behoeften en omstandigheden van uw klant.

Extended Validation (EV) SSL-certificaten, oftewel SSL-certificaten met een uitgebreide validatie, bieden de meeste zekerheid.

Wanneer dit niveau van versleuteling is ingesteld, zien de personen die een verbinding maken met de website, dat de

Neem contact op met het 2tCloud team voor meer informatie over de verkoop van SSL-certificaten, via 040 2 306 340 of 2tCloud@copaco.com.

Ga naar www.copaco.com/cloud

In een wereld waar de bescherming van verzonden gegevens een hoge prioriteit heeft, garandeert een SSL-certificaat u van een zekere standaard in veiligheid en vertrouwen. SSL-certificaten helpen de bedrijfsprestaties te verhogen. Ze beveiligen niet alleen uw online transacties, maar bieden uw klanten ook de zekerheid dat ze een veilige verbinding met uw website hebben.

cloud services

Cloud Easy

‘Building Blocks of the Future’

Build your own cloud Bouw een cloud oplossing voor uzelf of voor uw klant met Copaco’s brede scala aan hardware, software en cloud services.

Provide your own cloud 2tCloud, het cloud services delivery platform van Copaco, maakt het eenvoudig om als cloud provider succesvol te zijn.

Sell a vendor cloud Maak gebruik van de kant-en-klare cloud diensten, samengesteld door onze leveranciers.

cloud services

Copaco ook op Infosecurity.be na succesvol Make Cloud Easy event Op 8 oktober jongstleden organiseerde Copaco het Make Cloud Easy event. Hier presenteerden we onze toekomstvisie op cloud computing en de manier waarop wij onze channel partners hierin kunnen adviseren en ondersteunen. Het Cloud Easy programma stond deze dag centraal. De ruim 250 bezoekers lieten zich op het event informeren over en inspireren door alle facetten van de cloud. De dag liet nog eens zien dat cloud computing een ontwikkeling is die de ICT-branche niet meer kan negeren; men moet nú de keuze maken tussen ‘aanhaken of afhaken’.

Via www.copaco.com/makecloudeasy kunt u terugblikken op het event. Hier vindt u de presentaties van Copaco, vendoren (o.a. Microsoft, Dell, IBM en HP) en gastsprekers, alsmede het videoverslag van de dag.

Het Cloud Easy team van Copaco helpt u graag!

Het Cloud Easy team van Copaco bestaat uit diverse specialisten uit alle pijlers. Wilt u meer weten over Copaco’s Cloud Easy programma of de cloud oplossingen die via Copaco worden aangeboden? Of wilt u weten hoe wij u kunnen assisteren bij uw route naar de cloud?

Neem dan contact met ons op.

Bel 040 2 306 340 of stuur een e-mail naar cloud@copaco.com.

The future is now www.copaco.com/cloud

Ga naar www.copaco.com/cloud

2tCloud op InfoSecurity.be 2014 In navolging op het succesvolle Make Cloud Easy event, is Copaco’s 2tCloud op 26 en 27 maart 2014 ook aanwezig op Infosecurity.be in Brussel. Wij verwelkomen u graag op onze stand. Laat u informeren over ons cloud services delivery platform en ga één op één het gesprek aan met onze cloud adviseurs. Voor meer informatie over dit event kijkt u op www. infosecurity.be.

software

Open Source Conference 2013:

druk, inspirerend en succesvol

Op vrijdag 6 december stond de Beurs van Berlage vol business managers, ontwikkelaars, CIO’s, systeembeheerders, teamleiders en IT-managers. De in totaal 850 aanwezigen konden in het Amsterdamse Rijksmonument genieten van de laatste Open Source updates en ontwikkelingen omtrent OpenStack, big data en cloud computing. Het programma loog er niet om met maar liefst 6 keynotes, 28 break out sessies en tal van interessante customer cases met verhalen en ervaringen uit de praktijk.

De drukbezochte Open Source Conference van Red Hat en Accenture is inmiddels een begrip. Voor het zesde jaar op rij vond het evenement plaats, waarvan de tweede maal in de Beurs van Berlage. Jan Wildeboer, EMEA Evangelist bij Red Hat, greep in zijn welkomstwoord direct de redenen aan waarom zoveel bezoekers de weg naar de conferentie hadden gevonden: 2013 was het jaar dat ´free software´ dertig jaar bestond en Red Hat haar twintigste verjaardag vierde. Alle reden voor een positieve ambiance en een goede start van de dag.

Frank Buytendijk, Research VP van Gartner, deed hier nog een schepje bovenop. Hij benadrukte dat software voor veel bedrijven hét middel gaat zijn om de concurrentie voor te blijven. Daarnaast stelde hij dat elk business model een digitaal business model zal worden en sprak hij de verwachting uit dat in 2020 de sterkste bedrijven de organisaties zullen zijn met de meeste controle over het digitale platform. Hij voegde daaraan toe: “En ik hoop dat deze platformen Open Source zullen zijn.”

Red Hat voor partners Ook partners werden op hun wenken bediend met een speciale Red Hat partner track in de middag. Tijdens deze sessie werd niet alleen het Red Hat Partner Program 3.0 geïntroduceerd, maar ook het belang van partners voor Red Hat en de kansen die er voor partners liggen op het gebied van cloud, middleware en infrastructuur. Voor meer

informatie over het nieuwe partnerprogramma van Red Hat kunt u uiteraard bij Copaco terecht.

Cloud en virtualisatie Paul Cormier, President Products & Technologies, zwaait al bijna 13 jaar de scepter bij Red Hat en neemt vele enterprise producten voor zijn rekening, waaronder Red Hat Enterprise Linux. Hij ging in op de open hybrid cloud; een onderwerp dat door de bezoekers als een van de favorieten werd aangemerkt. Eén van de nieuwe producten die naar voren kwam, was de nieuwe versie van het cloud managementplatform: Red Hat CloudForms 3.0. Gartner stelt in het op 13 oktober 2013 gepubliceerde rapport ‘2014 Planning Guide for Private Cloud, Data Center Modernization and Desktop Transformation’, dat cloud beheeroplossingen gebaseerd op OpenStack door klanten van Gartner steeds meer gezien worden als een manier om het risico van vendor lock-in te verkleinen en de keuze van leveranciers voor het inzetten van private en hybride clouds te vergroten.

Social media Naast het uitwisselen van visitekaartjes en ervaringen op de beursvloer, was het ook druk op social media. En hoewel de Open Source Conference geen trending topic was, werden er maar liefst 668 tweets geplaatst via @OSCBenelux. De hastag #OSC2013 bereikte 18.868 accounts en werd in 30.755 tijdlijnen getoond.

Kortom, het was wederom een geslaagd event. Hopelijk tot volgend jaar!

Heeft u vragen over dit event of over de oplossingen van Red Hat? Het Red Hat team van Copaco staat voor u klaar.

Zij zijn bereikbaar via 040 2 306 365 of redhat@copaco.com.

trainingsoverzicht

Trainingsoverzicht 06/03 en 27/03: Huawei Joy to Deploy IP Networking en IT Servers & Storage

18/03: Commerciële cloud training

Ervaar de innovatieve Huawei

dienstenportfolio van 2tCloud. Ook

producten en oplossingen op het

geven onze leveranciers commerciële

gebied van IP Networking en IT

producttrainingen. De training helpt

Servers & Storage met eigen ogen

u bij het verkopen van cloud en

én handen! Huawei en Copaco

virtualisatie diensten aan uw klanten.

In deze platformsessie laten we u zien

Nederland organiseren onder de naam

Locatie: Best Golf, Best

hoe eenvoudig het is om klanten en

Tijdens deze training behandelen we het onderscheidend vermogen en

“Joy to Deploy” gratis technische hands-on workshops in het nieuwe

gelegenheid dus om laagdrempelig kennis te maken. Kijk op www.copaco.com/puredemodag voor meer informatie.

Locatie: IBM Client Center, Amsterdam

26/03: 2tCloud platform training

diensten te beheren via het 2tCloud

20/03: IBM PureSystems Demodag

control panel. Zo leert u bijvoorbeeld

engineers om hun productervaring

Bezoek onze demodag en ervaar zelf

kunt inloggen als uw klant.

uit te breiden en alle voordelen

wat IBM PureSystems voor u kunnen

Locatie: n.v.t. (online training)

en mogelijkheden zelf te ervaren.

betekenen. Door deel te nemen aan

Experience performance en u bent

de demodag krijgt u bovendien het

overtuigd!

recht IBM PureSystems twee weken

Locatie: Huawei Enterprise Exhibition

lang gratis en zonder verplichtingen

Huawei Enterprise Exhibition Center in Amstelveen. Een uitgelezen kans voor

Center, Amstelveen

te proberen bij u op locatie. De ideale

Ga naar www.copaco.com/cloud

hoe u een extra mailbox toevoegt, hoe u een extra klant aanmaakt of hoe u

Meer informatie over deze en andere trainingen vindt u op www.copaco.com/trainingen

aan het woord

Business partners over Copaco’s cloud aanbod In deze editie van Copaco.com laten we onze business partners aan het woord over de cloud diensten die via Copaco worden aangeboden. Dionar, Tredion ICT & Telecom en KRATZ Business Solutions delen ieder hun ervaringen over een oplossing uit één van de drie pijlers van het Cloud Easy programma. situatie hoe een software-omgeving het beste ingericht kan worden. Dat kan vaak met open source software, maar soms is het verstandiger om daar ook licenties van andere softwarepakketten in te betrekken.”

Erik Kratz Kratz Business Solutions

Veel geld besparen met de storage-oplossing van Red Hat Waar veel ICTdienstverleners zich voornamelijk richten op standaard softwareoplossingen, heeft Kratz Business Solutions juist open source software omarmd, ook op het gebied van storage. En daarmee kan de klant veel geld besparen, zo legt Erik Kratz ons uit.

Kratz Business Solutions is in 2002 gestart met het idee dat open source software de klant veel geld kan besparen. “Klanten hoeven namelijk geen dure licenties te kopen’’, legt Erik Kratz uit. “Wij kijken in elke

Sinds enige tijd is Kratz, in samenwerking met Copaco, bezig met de storage-oplossing van Red Hat. “Het is een uniek softwareplatform waar veel geld mee te besparen valt. Red Hat garandeert de goede werking en ondersteuning, dus dat zit wel goed. Het grote voordeel van dit systeem is dat er standaard hardware gebruikt kan worden, waardoor veel geld bespaard kan worden. Bovendien is het systeem heel schaalbaar. Als er meer capaciteit nodig is, dan plaats je er gewoon een standaard server met diverse harde schijven bij, zonder ingewikkelde installatie.

Ook functioneert de storage-oplossing van Red Hat erg goed in een (hybride) cloud omgeving. En hoe uitgebreider het systeem, hoe sneller het wordt.”

Inmiddels is de storage-oplossing bij twee bedrijven in Nederland geplaatst en is Kratz ook actief in het buitenland. “We zijn nu in Frankrijk bezig met een oplossing voor 85 petabyte. Om je een idee te geven: We praten dan over ongeveer honderd miljoen euro aan hardware, maar bij andere oplossingen zou je over een veelvoud van dat bedrag praten.”

Erik Kratz is er dan ook van overtuigd dat deze storage-oplossing veel marktaandeel zal gaan pakken. Daarin werkt hij graag samen met Copaco. “Ik doe al heel lang zaken met Copaco. Het is fijn schakelen met Copaco en ze denken ook heel nadrukkelijk met ons mee.

Ook voor wat betreft de storage-oplossing van Red Hat is daar veel kennis aanwezig. En met zo’n nieuw product is dat heel erg prettig.”

Wij gaan voor de open licentie van Office 365 Office 365 is voor veel bedrijven inmiddels een bekende dienst, maar sinds enkele maanden is er ook een open model beschikbaar waarbij IT-dienstverleners zelf kunnen factureren. Tredion ICT & Telecom is een van de eerste gebruikers van dit model. We vroegen Jan van Wijgerden naar zijn ervaringen.

Tredion ICT & Telecom werd 15 jaar geleden gestart door Jan van Wijgerden. “We richtten ons op het MKB met de visie dat we niet alleen hardware wilden leveren, maar dat wilden combineren met dienstverlening om de klant volledig te ontzorgen. Inmiddels werken we met 28 mensen en zijn onze klanten bedrijven met 5 tot 125 werkplekken. Zo’n 90 procent van onze klanten werkt met oplossingen van Microsoft die wij in een hybride cloud oplossing hebben gegoten.”

En dat is onder andere Office 365. “We doen eigenlijk al vanaf het begin zaken met Copaco en daar zijn we erg tevreden over.

Toen Office 365 open beschikbaar kwam, zijn we samen met Copaco gaan kijken naar de mogelijkheden. We hebben toen het besluit genomen om ervoor te gaan.”

aan het woord

Schaalbaarheid en flexibiliteit met 2tCloud

Jan van Wijgerden Tredion ICT & Telecom

Maar wat maakt het product dan zo uniek?

“Office 365 Open biedt zowel voor de klant als voor ons enorme voordelen. De open licentie maakt dat wij het zelf aan de klant kunnen factureren zodat er een ‘one stop shop’ voor onze klanten is ontstaan. Het product is erg concurrerend geprijsd en ook goed schaalbaar. De klant krijgt nu voor een klein bedrag per maand enterprise-oplossingen en vaak ook Office toepassingen ter beschikking.

Er hoeven dus geen grote investeringen meer gedaan te worden. Voor ons is het voordeel dat het geheel past binnen onze visie om de klant een totaaloplossing te bieden en volledig te ontzorgen. Daarbij geldt ook dat de migratie van offline naar een online omgeving erg snel te realiseren is.”

Dionar, uit Hoofddorp, is een pragmatische ICTdienstverlener die met ruim 16 jaar ervaring naar eigen zeggen oplossingen voor de meest complexe ICT-vraagstukken heeft. We legden Marcel Stevens, Sales Manager bij Dionar, een aantal vragen over de samenwerking met Copaco’s 2tCloud voor.

Waarom hebben jullie gekozen voor 2tCloud? ‘‘Dionar heeft gekozen voor 2tCloud om een zeer gevarieerd, volwaardig en professioneel cloud platform te kunnen faciliteren. Een voordeel van cloud oplossingen is de schaalbaarheid en de flexibiliteit, waardoor ook wij als ICT-partner sneller kunnen schakelen.

In eerste instantie wilde Dionar daarbij niet afhankelijk zijn van een eigen infrastructuur, en daarom hebben we de samenwerking met 2tCloud gezocht.’’

Inmiddels neemt Dionar verschillende diensten af, zoals Desktop Online en Hosted Exchange. ‘‘Wij durven te beweren dat er best een aantal ICT-bedrijven is dat zelf een server heeft neergezet om een cloud dienst te leveren, maar vervolgens bezuinigt op de oplossing.

Dat brengt de nodige risico’s met zich mee voor de continuïteit en beschikbaarheid van de cloud dienst, waar de klant bovendien vaak geen weet van heeft. Dit is nu juist niet hoe een cloud oplossing bedoeld is. Mocht Dionar toch besluiten meer cloud diensten vanuit eigen

Ga naar www.copaco.com/cloud

Marcel Stevens Dionar

infrastructuur te gaan bieden dan zal 2tCloud vanwege het brede aanbod een interessante aanvulling blijven op ons dienstenassortiment.’’

Wat heeft 2tCloud voor jullie als bedrijf en voor jullie klanten gebracht? ‘‘Het betekent voor ons en voor onze klanten zekerheid.

Een voordeel van 2tCloud voor de klant is dat de continuïteit van de cloud oplossing niet afhankelijk is van investeringen (en/of de continuïteit) van de ICT-partner. De klant hoeft bij een dergelijke cloud oplossing niet te investeren, maar neemt de diensten af in de vorm van een abonnement. Dit geldt ook voor Dionar. We betalen alleen voor datgene wat we gebruiken en maken daar duidelijke afspraken over met onze klanten. De gevarieerde mogelijkheden van 2tCloud in combinatie met de ICT-diensten van Dionar zorgen voor een flexibel en dynamisch cloud aanbod inclusief toegevoegde waarde voor de klant.’’

cloud services

De achtergrond over het onderscheidend vermogen van 2tCloud voor het partnerkanaal

Cloud providers kunnen niet zonder business process management Cloud providers erkennen de grote waarde van vakkundige engineers voor hun bedrijf. De relatie tussen een goed opererende IT-afdeling en succes als cloud provider is onmiskenbaar aanwezig.

Maar ook business process management is onlosmakelijk verbonden met cloud computing.

Het continu verhogen van de efficiency en effectiviteit van bedrijfsprocessen, kan namelijk een belangrijk concurrentievoordeel opleveren.

Toen de markt een vijftal jaren geleden begon te veranderen door de opkomst van cloud computing, hebben we onszelf de vraag gesteld hoe wij onze business partners kunnen begeleiden en ondersteunen in deze verandering.

Uiteraard zijn we nog steeds de distributeur waar u, zoals u wellicht gewend bent, hardware en software kunt inkopen. Maar we hebben ook een zeer concreet antwoord gevonden op de veranderende markt door te starten met onze 2tCloud propositie.

Voordat we startten met 2tCloud hebben we onszelf twee vragen gesteld.

Waar zijn wij als Copaco echt goed in? En welke meerwaarde kunnen wij onze business partners bieden als wij de preferred cloud provider voor het partnerkanaal willen worden?

Het optimaliseren van bedrijfsprocessen is een van de krachten van Copaco en heeft ons in het verleden geholpen om uit te groeien tot ĂŠĂŠn van de grootste distributeurs van de Benelux. Al vrij snel kwamen we tot de conclusie dat we ook bij cloud computing een belangrijke rol kunnen vervullen in het optimaliseren van bedrijfsprocessen.

Het was dan ook een vrij logische stap om te focussen op deze kracht. In totaal bedienen we ongeveer 6.000 business partners die opereren in de business-tobusiness markt en die voornamelijk actief zijn op het gebied van automatisering.

Wij hoeven u en onze business partners, die vaak managed services leveren, niets te vertellen over het belang van een redundant uitgevoerde infrastructuur of de technieken die gebruikt kunnen worden voor het opzetten van ICTomgevingen. Net als wij, zijn onze business partners uitstekend in staat om diensten als virtuele servers, online werkplekken en Exchange in de markt te zetten.

Maar business process management is een compleet ander vakgebied. Een vakgebied dat uitermate belangrijk is als er sprake is van veel transacties (bij pay-as-you-go business modellen) en dalende marges (zoals op hardware en softwarelicenties). Door processen te automatiseren kan er flink bespaard worden op de kosten en is de

brutomarge netto dus meer waard. En juist daarmee kunnen wij onze business partners helpen.

Uiteraard zijn we als cloud provider gestart met een redundante opgezette infrastructuur. Zonder betrouwbare dienstverlening immers geen tevreden business partners en eindklanten.

Maar we zijn vooral op zoek gegaan naar een platform waarmee we onze business partners kunnen helpen met automatische oplevering van diensten, het online beheren van services en het automatiseren van de facturatie. Dat is het onderscheidend vermogen van het 2tCloud platform.

Als 2tCloud business partner heeft u de beschikking over uw eigen online management portal. In deze portal maakt u uw klanten aan en activeert u diensten voor uw klanten. Vrijwel alle services in het 2tCloud portfolio worden automatisch en binnen enkele minuten beschikbaar gesteld. Slechts in enkele gevallen, zoals bij maatwerk, is de oplevering van diensten niet volledig geautomatiseerd. Op deze manier kunt u veel sneller nieuwe klanten aansluiten en hen voorzien van services. Klanten kunnen immers nooit snel genoeg geholpen worden.

Vervolgens kunt u alle diensten ook online beheren. Denk bijvoorbeeld aan het uitbreiden of inkrimpen van capaciteit

cloud services

Samengevat biedt 2tCloud u de volgende voordelen: Automatische activatie van cloud services Online management van cloud services Geautomatiseerde facturatie Continu groeiend en divers cloud services portfolio Ondersteuning bij sales en marketing

en aantallen, of eventueel het beëindigen van diensten. Veel van uw operationele en manuele werkzaamheden hebben wij geautomatiseerd. Een virtuele server, inclusief Windows OS, wordt bijvoorbeeld in enkele minuten uitgerold, waardoor u meer tijd heeft voor het implementeren van specifieke klantconfiguraties.

De facturatie van 2tCloud aan onze business partners is volledig geautomatiseerd. Wij versturen maandelijks een geconsolideerde factuur met een duidelijk en gespecificeerd overzicht per klant.

Maar we kunnen ook uw administratie automatiseren. U kunt per klant aangeven of u de facturen zelf wilt versturen of dat het platform dit voor u automatiseert.

Indien u kiest voor het tweede, dan wordt de factuur uiteraard uit uw naam verstuurd, met uw logo en uw contactgegevens. U behoudt dus altijd klanteigendom en u kunt optreden als white labelled cloud provider.

Het volgende voordeel van het 2tCloud platform is dat we in principe iedere cloud dienst kunnen opnemen in het

portfolio. Door middel van scripts kunnen we ons 2tCloud platform koppelen met iedere leverancier. Daardoor kunnen we ons portfolio continu uitbreiden met de meest interessante en betrouwbare cloud services. Het wordt voor u dus veel eenvoudiger om een breed portfolio te voeren en binnen uw klantenbestand cross- en upselling toe te passen. U heeft dus één portal en één aanspreekpunt voor al uw diensten.

Met onze strategie zetten wij, zoals u van Copaco gewend bent, volledig in op het partnerkanaal. Lokale en regionale business partners zullen, ook met de opkomst van cloud computing, een belangrijke functie blijven vervullen in de IT-markt. Het bedrijfsleven vertrouwt niet voor niets al zo lang op u!

Voorlopig blijven wij hard werken aan het uitbreiden van ons portfolio met nieuwe interessante diensten. En wij zullen continu blijven inzetten op het verder automatiseren van processen, zodat we het bedrijfsleven samen kunnen voorzien van betrouwbare diensten.

Ga naar www.copaco.com/cloud

Heeft u ook interesse in het aanbieden van cloud services? Wij bespreken de mogelijkheden van het 2tCloud partnership graag met u. Neem gerust contact op met ons cloud team via 040 2 306 340 of 2tCloud@copaco.com.

Voor meer informatie kijkt u op www.2tCloud.com.

cloud services

2tCloud ondersteunt partners met sales

en marketing

Het 2tCloud team helpt u graag bij het genereren van business en het sluiten van deals. Daarom werken we graag nauw samen met onze partners.

Wist u dat wij u kunnen ondersteunen in uw salestrajecten en dat we u kunnen voorzien van 2tCloud marketingmateriaal?

Indien u in samenwerking met het 2tCloud team sales- en marketingactiviteiten wenst te ontplooien, neem dan gerust contact met ons op. Wij kunnen u bijvoorbeeld ondersteunen met:

• het opzetten van een (2t)cloud event voor uw klanten en het geven van presentaties; • het organiseren van ontbijtsessies over cloud computing of services; • het meenemen van 2tCloud account managers of sales consultants naar verkoopgesprekken; • het gebruiken en personaliseren van 2tCloud brochures en specsheets over diensten; • het opnemen van de 2tCloud animaties over diensten op uw website; • het opzetten van trials voor uw klanten.

Uiteraard is dit slechts een greep uit de mogelijkheden. Indien u zelf ideeën heeft over hoe we gezamenlijk succesvoller kunnen zijn, dan bespreken we deze graag met u.

2tCloud automatiseert uw factuurproces

Onlangs heeft 2tCloud de volledige factuur lay-out herzien. Daardoor ontvangen business partners nu een overzicht met kosten per klant, waarna de kosten per klant in de bijlage worden gespecificeerd.

Eenmaal per maand ontvangen alle 2tCloud partners voor hun eigen administratie een geconsolideerde factuur van Copaco voor de geleverde cloud diensten. Maar het systeem kan ook uit uw naam de facturen versturen naar uw klanten (white labelled factureren). Dit betekent dat het 2tCloud platform uw administratie bijna volledig kan automatiseren, wat een aanzienlijke tijds- en dus kostenbesparing oplevert.

Heeft u vragen over de ontwikkeling van 2tCloud of heeft u interesse om met ons over uw cloud strategie te sparren? Neemt u dan contact met ons op via 040 2 306 340 of 2tCloud@copaco.com.

server, storage & networking

In de spotlight:

Het Enterprise Solutions team van Copaco Kennis en ervaring van complexere ICT-oplossingen zijn gewaarborgd in het Enterprise Solutions team van Copaco Nederland. Dit team bestaat uit medewerkers met jarenlange ervaring op het gebied van storage en networking. Ze staan voor u klaar om u te adviseren en te ondersteunen bij uw offerte- en verkooptrajecten.

Wat kan het Enterprise Solutions team u bieden? >> Ondersteuning en advies van ervaren verkoopmedewerkers Binnen het team staan zeer ervaren en gecertificeerde verkoopmedewerkers voor u klaar. Zij adviseren u graag bij het samenstellen van configuraties.

Daarnaast faciliteren zij voor u quotes, dealregistraties, special pricing en zorgen zij ervoor dat alle administratieve, logistieke en financiële zaken in goede banen worden geleid. >> Gecertificeerde pre-sales consultants Pre-sales consultants ondersteunen u, of uw klant samen met u, op het gebied van uiteenlopende ICT-projecten. Ze kunnen bij ingewikkelde technische vraagstukken proactief adviezen uitbrengen, oplossingen aanbieden en maatwerk leveren. >> Trainingen Heeft u zelf niet de tijd om trainingen te verzorgen voor uw medewerkers of

uw klant? Dan kan Copaco deze voor u verzorgen op elke gewenste locatie. Of het nu een technische producttraining, een productdemonstratie of een commerciële training betreft. Zo kunt u een training laten verzorgen waarbij uw medewerkers bepaalde certificeringen behalen, zodat uw bedrijf profiteert van de voordelen die daaraan gekoppeld zijn.

>> Contacten met leveranciers Copaco heeft een jarenlange relatie met toonaangevende leveranciers van enterprise oplossingen en high knowledge solutions. Door de intensieve samenwerking zijn de communicatielijnen kort en is er rechtstreeks contact met de juiste afdeling. Hierdoor kunnen wij u snel een passende oplossing aanbieden.

>> Marketingondersteuning Samen met u kijken we naar de gewenste marketingactiviteiten en -programma’s die u, indien gewenst, één op één kunt doorzetten naar uw klant. Daarnaast worden er vanuit het Enterprise Solutions team diverse leadgeneratieprogramma’s ontwikkeld, waarbij we u de mogelijkheid bieden om hieraan deel te nemen.

>> Breed assortiment Naast het brede assortiment enterprise oplossingen, heeft u bij Copaco Nederland keuze uit meer dan 150 andere merken. Voor bijna elke vraag is er wel een leverancier in ons portfolio die hiervoor een oplossing biedt. We adviseren u graag.

>> Ondersteuning bij installatie en implementatie De engineers van Copaco Nederland zijn gecertificeerd om de installatie en implementatie te verzorgen van bijvoorbeeld cloud omgevingen. U kunt van deze expertise gebruik maken, wanneer u deze specifieke kennis niet beschikbaar heeft, maar hier wel ondersteuning in wenst.

Ga naar www.copaco.com/cloud

Wenst u meer informatie over hoe het Enterprise Solutions team van Copaco Nederland u kan ondersteunen? Neemt u dan contact met ons op via 040 2 306 425 of esg@copaco.com.

Copaco Nederland BV Hoevenweg 21, 5652 AW Eindhoven T 040 - 2 306 306 Locatie Nijmegen Bijsterhuizen 12-19, 6546 AV Nijmegen T 024 - 3 722 800 www.copaco.com / www.licentieweb.com / www.preconfig.eu / info@copaco.com