Memoria Anual CRCP 2019 by crcpvalpo

Memoria Anual

Bienvenida

pág 03

Nuestra Organización pág 10

Innovación y Emprendimiento

pág 28

Trabajo Colaborativo pág 19

Networking

Edición General Memoria 2019

pág 41

Equipo CRCP

Diseño Pudú Diseño

El respeto y cuidado del medio ambiente es tarea de todos. Por eso, acorde a nuestras políticas internas, hemos decidido realizar esta memoria exclusivamente en formato digital, esperando ser un aporte en materia de sustentabilidad. Agradecemos a todos quienes colaboraron en la producción de este material.

Valparaíso, 2020

Campañas CRCP pág 34

Directorio CRCP pág 49

Bienvenida

Memoria Anual CRCP 2019

nuestra sociedad, con innecesaria violencia y destrucción que afectó en forma importante a las empresas, trabajadores y comunidades de nuestra región y país. Lo anterior se tradujo en decenas de locales comerciales saqueados, incendiados y destrozados, impidiendo que muchos comercios, microempresas, emprendimientos y pymes pudieran funcionar, además de obligar al resto de las empresas a operar en horarios restringidos, afectando directamente la actividad económica regional. Posteriormente, y cuando nuestras empresas todavía no se recuperaban ni retomaban su actividad con normalidad, la pandemia de la enfermedad Covid-19 que ha afectado al mundo, trajo consigo un escenario mucho más complejo debido a las consecuencias de las medidas de confinamiento que afectaron y están aún afectando el normal funcionamiento de la sociedad y, con ello, de la actividad económica. Las restricciones y medidas implementadas por las autoridades con el fin de controlar la pandemia y promover el distanciamiento físico generaron una serie de efectos negativos dentro de la economía local, provocando caídas del crecimiento, aumentos del desempleo y estancamiento de la actividad comercial, turística, manufacturera, de servicios e inmobiliaria entre otros sectores afectados, como hace décadas.

Amigas y amigos, En estos 162 años de trabajo, como Cámara Regional del Comercio de Valparaíso nuestro principal propósito siempre ha sido aportar al desarrollo social y económico de esta región, potenciar la labor de las empresas e impulsar su adaptación a través de la innovación, la creatividad y la colaboración, a modo de generar mejores oportunidades para los habitantes de este territorio, en especial de nuestros asociados. Entendiendo que todo proceso de transformación persigue que las personas hagan otras cosas o las hagan de manera distinta para mejorar los resultados económicos, sociales y ambientales. Durante los últimos meses nos ha tocado vivir momentos difíciles que han afectado profundamente a nuestra sociedad. Primero, en octubre de 2019 fuimos testigos de manifestaciones sociales históricas que nos obligaron a una escucha activa y a generar un cambio en

Memoria Anual CRCP 2019

Sin duda, nos encontramos frente a uno de los desafíos más grandes que nos ha tocado vivir durante los últimos años y, como Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, estamos conscientes de la importancia y el valor que adquiere nuestro trabajo para salir adelante en un escenario post pandemia. Para ello, es fundamental fomentar la colaboración entre todos los sectores, tanto públicos como privados. Algo que, como gremio, venimos realizando hace muchos años como parte de nuestra estrategia de agregación de valor a los socios y a la región de Valparaíso. En esta línea destaca nuestra colaboración con la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur) y la Corporación Regional de Turismo, junto a quienes trabajamos para potenciar a la zona como un destino turístico de calidad. También participamos en la Corporación Valparaíso Creativo para aportar en el desarrollo de estas industrias, que presentan un importante potencial de emprendimiento y empleo para la región. Estos son tan solo algunos de los ejemplos de colaboración y articulación que estamos llevando adelante para potenciar el crecimiento de la región y de nuestros asociados.

forma todos trabajaremos con el propósito de mejorar la calidad de vida de los habitantes de la región de Valparaiso y del país.

Por otro lado, junto a Corfo y el Gobierno Regional hemos lanzado un programa de Aceleración a la Gobernanza del Ecosistema de Innovación y Emprendimiento, que busca transformar a Valparaíso en una región líder en estas áreas. Se trata de una transformación que es clave para el desarrollo social y crecimiento económico; un desafío urgente que es primordial para que las empresas puedan reactivarse con fuerza tras la emergencia y una ventaja competitiva de gran impacto para el desarrollo de mediano y largo plazo.

Además, en la CRCP quisimos tomar un rol activo en la reconstrucción y fortalecimiento de las empresas durante la crisis social y sanitaria que hemos experimentado, mediante la implementación de múltiples campañas para que recuperen su actividad y puedan seguir aportando al desarrollo de la economía regional. Dentro de ellas, organizamos las ferias Elijo Local y Arriba Valparaíso, en donde el comercio detallista tuvo un espacio protegido y sin costo para poder llevar adelante sus ventas. A esto se suman la implementación de plataformas virtuales como Contigo Pyme e instancias de apoyo y apadrinamiento, en donde diversas empresas apoyaron a pymes siniestradas con aportes económicos y asesorías.

Ya estamos viviendo la Cuarta Revolución Industrial, una era en donde el desarrollo tecnológico y la responsabilidad social y ambiental han generado diversos cambios en la forma de hacer negocios. Si bien la región de Valparaíso cuenta con las condiciones adecuadas para transformarse en un ícono mundial en estas áreas, dicho ecosistema se encuentra poco cohesionado y articulado, es por ello que nos hemos propuesto acelerar su desarrollo, facilitando la interacción de los actores, promoviendo a la región, generando una cultura de emprendimiento e innovación, formando e impulsando el desarrollo de las personas, empresas y sectores económicos. La modificación sustancial debe cubrir todo el quehacer económico, pero lo más importante es que los participantes en ese proceso avancen hacia nuevos modelos, cruzando fronteras y dando pasos que hasta ahora no se habían dado. Tanto los empresarios, trabajadores, academia, ciencia, comunidad y el Estado deben asumir que, superada la pandemia, debemos avanzar en transformaciones organizativas, estratégicas y digitales de los modelos de negocios y las empresas, conjuntamente con las relaciones de colaboración con sus “stakeholders”. Se debe avanzar con innovación, buscando nuevas rutas, asumiendo que se enfrenta un desafío sin precedentes que golpea al mundo en todas sus dimensiones, lo que también requiere de mucha responsabilidad en el ámbito político y de la modernización del Estado, logrando que las leyes se anticipen, favoreciendo el desarrollo, y que el sector público eficientemente se enfoque en el servicio a las personas. De esta 5

Memoria Anual CRCP 2019

Campaña SiEmpre por Chile -Alimentos

1.166 voluntarios

11.228

familias beneficiadas

36 comunas de la región

Con ese mismo propósito, también lanzamos la campaña de concientización #Quédateencasa a través de medios audiovisuales con el firme propósito de hacer un llamado a respetar el confinamiento voluntario para prevenir el avance del Covid-19. A esto se suma la campaña SiEmpre por Chile -Alimentos, desarrollada por la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), gestionada y coordinada por la CRCP, donde 37 empresas de la región, con 1.166 voluntarios, atendieron las necesidades de alimentación de 11.228 familias vulnerables de 36 comunas de la región de Valparaíso, llevando cajas de alimentos a quienes más lo necesitan. Además de la constante asesoría y apoyo a las pymes y emprendimientos del Centro de Negocios Sercotec Valparaíso, operado por la Cámara que ha cumplido cinco ciclos anuales, con gran éxito, agregando valor en ventas, empleo e inversiones a las más de 2.200 empresas asesoradas. Es importante mencionar que dada la realidad de aislamiento y baja movilidad hemos mantenido nuestra labor de difusión del conocimiento y participación de nuestros socios y comunidad del ecosistema regional, redefiniendo las formas de desarrollar nuestra programación de seminarios, talleres y cursos realizando el Ciclo Webinar CRCP, con la participación de destacados expositores relacionados al e-commerce,

capital humano, economía, transformación digital, turismo, ciberseguridad y las modificaciones legales y reglamentarias relacionadas con temas laborales, tributarios, teletrabajo, entre otras temáticas, en donde nuestros asociados y emprendedores han podido participar y prepararse para superar la crisis y avanzar hacia la reactivación económica. A través de la Mesa de Innovación, el Club Innova y el Centro de Negocios Sercotec Valparaíso trabajamos para convertir al territorio en una zona que retenga y atraiga talento, genere inversión, ventas y empleo. Por lo mismo, nos enfocamos en generar instancias de encuentro y colaboración, además de potenciar la incubación de negocios, la activación de emprendimientos y el trabajo en conjunto entre empresas, pymes, universidades y organizaciones. Así también orientamos nuestro trabajo en proyectos que complementen el foco económico con visiones de aporte a la sociedad y el medio ambiente, esto lo encarna el importante avance de la Mesa de Valor Compartido, que ha logrado incorporar esta visión estratégica a muchas empresas socias, relevando el triple impacto como objetivo estratégico del quehacer de nuestra organización. También estamos ocupados de temas

Cyber Regiones

Ventas que superaron los

$810 millones 110

mil visitas en sus tres días de duración

asociación, al equipo de colaboradores, por su alto compromiso con el propósito gremial. Y muy especialmente agradecemos la confianza que nuestros socios han depositado en esta institución que, en sus 162 años de existencia, ha demostrado ser un gremio cuyo foco siempre ha sido y será trabajar por el desarrollo de nuestros asociados y de la región de Valparaíso. Hacemos un fuerte llamado, en plena crisis social, sanitaria y económica, a trabajar de forma innovadora y colaborativa, asumiendo las transformaciones que sean necesarias para poder enfrentar de la mejor forma una realidad que se muestra más volátil, incierta, compleja y ambigua. Por esto debemos avanzar en la colaboración, que permite y promueve la participación en la CRCP, de forma de obtener los beneficios económicos, sociales y ambientales que favorezcan la calidad de vida de las personas de la región de Valparaiso y de Chile.

de inclusión y, dentro de ese objetivo, tenemos como propósito trabajar para lograr la mayor y mejor participación de la mujer en la economía, a través de la Mesa Mujer-Empresa. Del mismo modo y debido al rápido avance de las tecnologías, las empresas deben implementar nuevos modelos de venta. Por ello, a través de nuestra Mesa E-Commerce hemos trabajado para fomentar la creación de canales digitales que faciliten el comercio electrónico y desde donde hemos organizado exitosas versiones de CyberQuinta y Cyber Regiones, éste último con ventas que superaron los $810 millones y más de 110 mil visitas en sus tres días de duración. Ha sido y es un honor y un privilegio presidir el Directorio de esta asociación gremial, y agradezco profundamente a sus miembros que tanto aportan al crecimiento de nuestra

Memoria Anual CRCP 2019

Pier-Paolo Zaccarelli Fasce Presidente

Directorio CRCP Consejo Ejecutivo

Directorio

Pier-Paolo Zaccarelli Fasce

Franco Demaría Torres

Elizabeth Frese Bruno

Presidente

1er Vicepresidente

2a Vicepresidente

Gustavo González Doorman

Gonzalo Valenzuela Arata

Marcela Pastenes Asmad

Tesorero y Past President

Pro Tesorero

Gerente General

Memoria Anual CRCP 2019

Karina Durney Sepúlveda

Jennifer Fernández Quinlan

Cristian Herrera Rivera

Ian Hughes Günther

Ma. Trinidad Morán Herrera

Marcelo Pardo Olguín

Pablo Reyes Arellano

Andrés Rojas Scheggia

Oliver Weinreich Román

Guillermo Zedán Abuyeres

Director por Representación

Patricio Tortello Escribano

162 años aportando al desarrollo económico y social de la Región de Valparaíso.

8 de marzo de 1858

1884

1980

2011

2018

Se inauguran las nuevas dependencias de la Sala Comercial La Bolsa, con la presencia del Presidente de la República, Manuel Montt.

La directiva de la Cámara decide ceder los terrenos donde se ubicaba el edificio corporativo para permitir la construcción del monumento a Arturo Prat en la Plaza Sotomayor.

La institución asume la identidad de Cámara de Comercio de Valparaíso, Asociación Gremial, retomando un proceso de integración internacional.

Asume Marcela Pastenes Asmad como Gerente General, siendo la primera mujer en 153 años de historia en ocupar dicho cargo.

La CRCP cumple 160 años de existencia

Noviembre de 1828

6 de agosto de 1858

1925

1996

2015

Nace la Sala Comercial La Bolsa, con el propósito de evitar malas prácticas mercantiles y proporcionar un lugar para que los negociantes se reunieran.

La Sala Comercial La Bolsa pasa a llamarse Cámara de Comercio, transformándose en el centro operativo del gran comercio de la ciudad.

La Cámara reúne a todas las instituciones de este tipo existentes en Valparaíso, cambiando su nombre a Cámara Central de Comercio.

Se realiza el primer Encuentro Empresarial que, posteriormente, se convertirá en el evento de este tipo más importante de la zona.

Se inauguran las nuevas oficinas ubicadas la Estación Puerto de Valparaíso.

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SEGELEC CHILE Servicios Integrales de Mantenimiento www.segelecchile.cl

MUTUAL DE SEGUROS DE CHILE Mutual de Seguros de Chile www.mutualdeseguros.cl

ECOFARMACIAS Victoria Canales y Cía. Ltda. www.ecofarmacias.cl

BIOFILIA Biofilia Eco Cosmética Ltda. www.biofilia.cl

FIRMA V&B Comercial V&B SpA. www.firmavb.cl

CALIFORNIA Establecimientos Comerciales California S.A. www.california.cl

ADD SHOP Add Shop SpA. ww.addshop.app

MEDICAL SKINCENTER Antonio Guglielmetti y Asociados Ltda. www.medicalskincenter.cl

SEGUROS SURA Seguros Generales Suramericana S.A. www.seguros.sura.cl

GUALLARAUCO Comercializadora Novaverde S.A. www.guallarauco.cl

LEVI’S Levi Strauss Chile Ltda. www.levi.cl

DR. PET Clínica Veterinaria Doctor Pet S.A. www.drpetshop.cl

PACIFIC COLOR Importadora Pacific Color S.A. ww.pacific-color.com

INMOBILIARIA NUMANCIA Inmobiliaria Numancia www.numancia.cl

DAIROLA Sociedad ADC y Matthei Ltda. www.dairola.cl

ORTOPEDIAS MÁS VIDA Comercial y Distribuidora Ortopedic SpA. www.ortopediasmasvida.cl

Memoria Anual CRCP 2019

BLTA CONSULTING BLTA Audit Ltda. www.blta.cl

Nuestra Organizaciรณn

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En la CRCP trabajamos en torno a seis pilares estratégicos: descentralización; sustentabilidad; internacionalización; innovación y emprendimiento; plataforma de negocios; y desarrollo de personas, bajo las cuales enfocamos nuestra labor para formar una organización moderna y dinámica, comprometida con nuestros socios.

Vinculación con nuestro entorno En la Cámara ofrecemos diversos servicios y beneficios que apoyan las operaciones de nuestros socios y de las empresas de la región, como firmas electrónicas, certificación y visación de documentos de comercio exterior, códigos de barras, entre otros. Además, generamos instancias que permitan la vinculación y generación de redes entre empresarios, pero también con el sector público, la academia y las organizaciones intermedias de la sociedad. En esta línea, contamos hoy en día con seis Mesas de Trabajo: Ecommerce, Mujer-Empresa, Innovación y Emprendimiento, Turismo, Comercio Internacional y Valor Compartido, que sesionan regularmente y que, en el marco de la emergencia sanitaria, han adaptado su forma de relacionarse mediante plataformas digitales.

En sus 162 años de historia, la CRCP se ha encargado de aportar al desarrollo económico y social de la región de Valparaíso, generando oportunidades para que sus socios avancen de manera sostenible en una economía global y fomentando la articulación de nuevas redes de colaboración. Durante este año, y en plena crisis sanitaria, social y económica, hemos trabajado con firmeza para construir una organización capaz de apoyar a nuestros socios en estos difíciles momentos, representando sus intereses y agregando valor mediante una serie de productos y servicios para el desarrollo de sus negocios. Nos hemos preocupado de entregarles nuevas herramientas para la gestión de sus empresas, aportando con conocimiento en temáticas relevantes en el contexto de la pandemia e invitándolos a construir una mejor sociedad desde su rol empresarial.

Memoria Anual CRCP 2019

Así también, la CRCP organiza un nutrido calendario de actividades y eventos que incluyen talleres, desayunos, encuentros empresariales y charlas, abordando temas de actualidad y de interés para los socios, y que facilitan la construcción de redes en la región y generan oportunidades de negocios. Si bien la emergencia sanitaria este año 2020 nos obligó a suspender de manera transitoria y a reagendar nuestros eventos, entre ellos el 24° Encuentro Empresarial que realizaremos de manera virtual el próximo mes de octubre, durante este período hemos centrado nuestros esfuerzos en apoyar a las empresas y a sus equipos, por lo que realizamos el “Ciclo Webinar CRCP”, desarrollando más de 30 seminarios online y abordando temáticas relevantes como comercio electrónico, salud mental, recuperación del turismo, teletrabajo, reforma tributaria, protocolos Covid-19, entre otros. También es importante mencionar que en agosto del 2019 realizamos la primera versión del “Cyber Regiones”, una iniciativa inédita organizada junto a las Cámaras de Comercio de Puerto Montt e Iquique y al apoyo de la Cámara Nacional de Comercio, que se vino a sumar a las tres ediciones de CyberQuinta realizadas anteriormente.

Apoyo a la gestión de nuestros Socios A través de la labor desarrollada por los departamentos de Estudios y Comunicaciones, nos encargamos de proveer información de calidad para apoyar la gestión y la toma de decisiones de nuestros socios. Por lo mismo, publicamos informes económicos semestrales, estudios de los principales indicadores regionales y análisis de la información coyuntural más relevante, que también compartimos con los medios de comunicación para cooperar con la comunidad empresarial. Es nuestro objetivo seguir avanzando en nuestro compromiso de representatividad y potenciar aún más nuestra calidad de aliados estratégicos de nuestros socios, capaces de generar oportunidades para lograr el desarrollo sostenible en una economía global post pandemia, buscando nuevas rutas y asumiendo un desafío sin precedentes. Esto obligará a muchas empresas a reinventar sus modelos de negocios de forma innovadora y colaborativa, para poder enfrentar con mayores capacidades y habilidades este nuevo escenario. Creemos que serán la asociatividad, la innovación y el emprendimiento lo que nos ayudará a salir adelante.

Por eso, contamos con instancias como el Club Innova que ofrece servicios para formar, vincular, asistir, gestionar, difundir y desarrollar diversas actividades en torno a la innovación abierta. Así también, estamos trabajando en una Gobernanza para impulsar la aceleración del ecosistema de innovación y emprendimiento en la región. Además, somos operadores del Centro de Negocios Sercotec Valparaíso, un lugar donde las pequeñas empresas y emprendedores reciben asesoría técnica, individual y sin costo para ellos. Ya hemos finalizado con éxito el primer ciclo de operación que tuvo una duración de cinco años, y estamos orgullosos de contarles que nos hemos adjudicado nuevamente la operación del Centro de Negocios Sercotec Valparaíso por 3 años, desde donde seguiremos apoyando el desarrollo de las micro y pequeñas empresas.

Desafíos futuros Uno de nuestros principales desafíos a futuro será continuar fomentando la articulación de redes para reactivar la economía regional posterior a la pandemia y motivar emprendimientos innovadores y la reinvención de los modelos de negocios. Para ello será fundamental la colaboración que logremos entre el sector público, privado, las universidades y la comunidad. Agradecemos a nuestros socios por el apoyo y la confianza, por ellos seguiremos trabajando para ser un gremio de vanguardia, capaz de motivar la integración de las nuevas tecnologías y reactivar los rubros golpeados por la pandemia y la crisis económica. Asimismo, nuestros más sinceros agradecimientos a todo nuestro equipo de colaboradores por su permanente labor y destacada vocación.

Visión

Ser un gremio de vanguardia, que genera oportunidades para que sus socios se desarrollen sosteniblemente en una economía global, siendo referente nacional.

Misión

Agregar valor a los empresarios y organizaciones de la región de Valparaíso asociados a la CRCP, mediante su representación y la entrega de servicios que permitan potenciar su desarrollo, en beneficio del progreso económico, político y social de la región.

Finalmente, reiteramos nuestro compromiso de aportar al progreso de los asociados y de la región, para superar esta crisis y convertir a Valparaíso en un polo de desarrollo a nivel mundial.

Marcela Pastenes Asmad Gerente General 12

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Con el objetivo de enriquecer la experiencia empresarial y social de sus socios, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso participa en diversas actividades público-privadas y gremiales para entablar lazos y potenciar el trabajo colaborativo. De este modo, la CRCP mantiene una estrecha relación asociativa con la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC). Durante la emergencia sanitaria, se ha participado en una serie de reuniones para conocer los diagnósticos regionales y elaborar propuestas que le permitan al sector enfrentar la pandemia. Así también, durante el mes de abril, se sostuvo un encuentro con el Ministro de Economía, Lucas Palacios, para plantearle los aspectos más relevantes a agilizar para enfrentar la crisis. De forma paralela, destaca la participación en instancias relacionadas con el turismo en la Región de Valparaíso. De allí nace su relación con la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur) y la Corporación Regional de Turismo, junto a quienes trabaja para potenciar a la zona como un destino de calidad y, durante el último tiempo, en asegurar las condiciones que permitan reactivar esta industria.

Memoria Anual CRCP 2019

Asimismo, también forma parte de reuniones presididas por la Intendencia Regional, como la Mesa para la Reactivación Económica y Social de la Región de Valparaíso, donde junto a diversos actores regionales se trabaja en materias relevantes para el fortalecimiento del ecosistema económico. Además, junto a los gremios de Asiva y la Cámara Chilena de la Construcción se trabajó en un plan de reactivación económica para la región. Por otro lado, la CRCP forma parte del directorio de la Corporación Valparaíso Creativo, un programa estratégico regional de Corfo que busca el desarrollo y fortalecimiento de las Industrias Creativas y Culturales del sector. Finalmente, es importante destacar su participación en el Consejo Asesor del Observatorio Laboral, el Consejo de Empresas de Menor Tamaño, el Consejo Ciudad Puerto de Valparaíso y el Consejo Consultivo Inacap Valparaíso.

Participación

Gremios

Directorios

• Federación de Turismo de Chile

• Corporación Valparaíso Creativo

• Cámara Nacional del Comercio, Servicios y Turismo de Chile

• Corporación Regional de Turismo • Corporación Municipal Cultural Museo de Bellas Artes de Valparaíso

Consejos • Consejo Asesor del Observatorio Laboral • Consejo de Empresas de Menor Tamaño • Consejo Consultivo Inacap Valparaíso • Consejo de Coordinación Ciudad-Puerto de Valparaíso • Consejo Aduanero Público-Privado

Actividades público-privadas • Mesa para la Reactivación Económica y Social de la Región de Valparaíso • Reuniones con gremios regionales: ASIVA, CChC y CRCP • Mesa Sectorial de Turismo • Comisión Estadística Regional • Mesa de Digitalización Pyme del Ministerio de Economía • Mesa Comex Valparaíso

Certificación de origen y visación de documentos:

Boletín comercial:

Servicios relacionados con exportación en el marco de los Tratados de Libre Comercio firmados por Chile, entre ellos se destacan:

Se realiza la venta de informes comerciales de personas jurídicas y naturales, aclaración de documentos, certificado de aclaración en trámite con el sistema Te Avisa, que alerta con 7 días de anticipación antes de que sea publicado un protesto. La oficina comercial se encuentra en Viña del Mar.

Pre Certificación: TLC China, EFTA, Unión Europea.

Certificación:

Firma Electrónica:

Mercosur, ALADI, TLC Japón, TLC Colombia, SóP y el resto de los acuerdos de complementación vigentes.

A través de una alianza con E-Cert-Chile, la CRCP coordina la entrega de certificados electrónicos que garantizan la veracidad de las transacciones económicas que sea realizan a través de internet. El documento valida la identidad de las partes, la integridad de los envíos y la confidencialidad de los compromisos, fomentando de esta manera el comercio electrónico.

Visación de Documentos: Acreditación de mercancías de exportación, tales como Packin list, Price list, DUS, facturas, etc.

Seminarios y Eventos:

Código de barras: A través de un convenio con GS1, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso está facultada para asesorar e implementar el sistema de Código de Barras, permitiendo a las empresas mejorar la eficiencia de su cadena de abastecimiento y la de sus socios comerciales. Dentro del proceso logístico de las empresas, el Código de Barras facilita el trabajo en términos operacionales y reduce costos administrativos, lo que se puede traducir en un aumento de la rentabilidad y en una respuesta ágil en la etapa final de la cadena. 14

Memoria Anual CRCP 2019

Contamos con un nutrido calendario de actividades y eventos durante el año, abordando temáticas de interés y relevancia para los socios. • • • • • • •

Ciclo Webinar CRCP Encuentro de Mujeres Encuentro de Emprendimiento e Innovación Seminarios de Actualidad Encuentro Empresarial Desayuno de socios Cena de Gala

Acceso a informes y estudios exclusivos:

Portal Empleos Trabajando.com:

Boletín de Noticias CRCP:

Acceso a beneficios de otros gremios:

A través de nuestro Departamento de Estudios, generamos informes y análisis de interés exclusivo para nuestros socios, entregando datos oportunos y de calidad, que permiten apoyar la gestión empresarial.

Publica de forma gratuita ofertas laborales y recibe notificaciones en el portal Trabajando.com, la mayor bolsa de empleo en línea de Iberoamérica.

Todos los lunes se publica el Newsletter, una suscripción que contiene noticias sobre la Cámara, apariciones relevantes en prensa de socios, así como invitaciones a eventos y seminarios.

Gracias a nuestra relación con la Cámara Nacional del Comercio, la Federación de Turismo de Chile y la Cámara de Comercio de Santiago, nuestros socios pueden acceder a:

• Análisis IMACEC, IPC • Análisis ventas del Comercio Regional • Sondeos de Ocupación Hotelera • Informe de Turismo • Informe económico (nacional y regional) • Análisis desempleo regional

A través de una alianza con E-CertChile, coordinamos la entrega de certificados electrónicos que garantizan la veracidad de las transacciones económicas que se realizan a través de Internet. Este documento:

Descuento Servicio Comercio Exterior: 33% de descuento en visación de documentos de exportación.

Participación en Mesas de Trabajo:

• Valida la identidad de las partes • Integridad de los envíos

• Mujer-Empresa

• CRCP Economics – Resumen de principales cifras económicas nacionales

• Confidencialidad de los compromisos

• Innovación

Favorecemos la comunicación y generación de negocios entre socios. • Solicitando reuniones entre socios • En reuniones organizadas por la CRCP

Memoria Anual CRCP 2019

• Valor Compartido

• Turismo • E-Commerce

Club de Socios CRCP: A través de nuestro Departamento de Comunicaciones y Eventos, todos los jueves se publica el Club de Socios, espacio donde las empresas socias pueden difundir convenios y/o descuentos exclusivos.

• Invitaciones de eventos • Descuentos

• Informe de Evolución de Gasto con Tarjeta Extranjera Regional

Red de Contactos Comerciales:

30% de descuento en firma electrónica:

• Comercio Internacional

Reuniones y desayunos exclusivos para socios: • Temas laborales • Políticas públicas • Presentación de nuevos proyectos en la región • Temas tributarios • Proyectos de ley • Otros temas de interés

• Estudios exclusivos • Información de interés

Precios especiales en eventos Cyber: Accede a descuentos preferenciales al participar en los eventos Cyber organizados por la CRCP.

INFORME DE TURISMO Y GASTO CON TARJETA EXTRANJERA Región de Valparaíso

Primer trimestre 2020 Departamento de Estudios – CRCP

Pernoctaciones

El Departamento de Estudios de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso es el responsable de generar información relevante de interés público y privado para la CRCP y sus asociados. De esta manera, recopila, analiza y elabora investigaciones mediante el uso de informes publicados en medios de comunicación y canales propios para posicionar a la CRCP como uno de los mayores exponentes en entrega de contenido con valor en nuestra región. Con ese propósito, durante este período se realizó la “Encuesta: Situación de Empresas y Pymes ante Covid-19”. El formulario, que se lanzó de forma online durante los meses de marzo y abril de 2020, tuvo como objetivo conocer las perspectivas económicas del sector empresarial de la región de Valparaíso ante la expansión de la pandemia. La encuesta se estructuró en torno a dos segmentos -asociados y no asociados a la CRCP- con el fin de identificar y medir los impactos económicos de la crisis sanitaria en empresas de distinto tamaño. Además, durante mayo de 2020 se publicó la sexta versión del CRCP Economics. Un documento online que entrega data económica resumida, tanto regional como nacional, además de información demográfica y proyecciones con una periodicidad semestral, con el objetivo de que los socios puedan preparar sus presupuestos, planes estratégicos, brochure, entre otros.

Memoria Anual CRCP 2019

en Establecimientos de Alojamiento Turísticos Durante el primer trimestre del 2020 en la Región de Valparaíso se registraron un total de 759,6 mil pernoctaciones en los Establecimientos de Alojamiento Turístico, experimentando de esta forma una variación marginal del -24,7% en comparación a igual periodo del 2019.

Comparativa nacional

2º REGIÓN con mayor nº de pernoctaciones

Esta cifra representa la segunda variación negativa luego de que tanto el segundo y tercer trimestre del 2019 mostrasen un avance en sus cifras. En particular, este inicio del 2020 se ve incidido por consecuencias del estallido social y su repercusión en el turismo de verano, y durante marzo por la propagación del COVID-19 a nivel global y en nuestro país, incrementando los resultados negativos que el rubro había experimentado en la temporada estival. Es así como en promedio durante enero y febrero las pernoctaciones disminuyeron en promedio un 13% anual, mientras que, en marzo, esta cifra alcanzó el 63,8% anual.

12,2% del total del país

Gráfico n°1: Evolución pernoctaciones año 2017-2020 – totales y variación anual Región de Valparaíso Fuente: Elaboración propia – EMAT INE 1.400.000 1.200.000

-4,0% -7,6% -6,8%

800.000

5,0%

0,5% 0,2%

-0,4%

-1,8% -1,9%

1.000.000

0,0%

-5,8%

-5,0% -10,0%

-8,5%

-8,9%

-15,0%

600.000

-24,7% -20,0%

400.000

-25,0%

200.000 0

-30,0%

-29,2% I

III 2017

III 2018

Pernoctaciones totales

III 2019

-35,0%

2020

Variación anual

En general, el 90,3% correspondió a visitantes nacionales, los cuales disminuyeron en un 59,8% anual. Las pernoctaciones de origen extranjero, por su parte, disminuyó en un 81,1% anual y representaron el 9,7% del total. El destino preferido fue la zona de Valparaíso, Viña del Mar y Concón, alcanzando el 44,3% de las pernoctaciones con un total de 336,6 mil y una variación negativa del 34,5% anual. En esta ocasión, tanto las pernoctaciones de origen nacional como internacionales disminuyeron en un 27,6% y 52,6% anual, respectivamente. Le siguió Resto de región con un total de 209,9 mil pernoctaciones, de ellas 204,1 mil fueron de origen nacional y presentaron una variación anual negativa del 18,7% anual. Litoral de Los Poetas, registró 150,9 mil pernoctaciones, siendo el destino con la menor baja marginal, en este caso del 9,1% anual, en donde 1

6ta versión 1º semestre 2020

CRCP Economics

Resumen de estadísticas semestrales y proyecciones económicas a nivel nacional y regional

SECCIÓN 1:

ECONOMIA NACIONAL Producto Interno Bruto

En esta ocasión, se incluyó un anexo en donde se analizaron las consecuencias económicas del COVID-19.

IPC

IPC general e IPC X

Cifras en miles de millones de pesos A precios del año anterior encadenado

Fuente: INE

Para más información, aquí

Fuente: Banco Central

Para más información, aquí

41.000

6,0%

5,3%

40.000 39.000

4,0%

3,4%

3,3% 2,8%

2,6%

3,0%

1,9% 1,4%

37.000

1,8%

2,0% 1,0%

0,5% 36.000

2019

0,0%

-0,4%

35.000

-1,0% -2,1%

34.000 33.000

III

2017

A precios internacionales

III

2018 PIB total

PIB per cápita, PPA 2019

$528.300 MM

III

-2,0% -3,0%

2019

2020

Variación anual

IPC X

Variación anual

Variación acumulada

Variación anual

Variación acumulada

ene

0,1

0,4

feb

0,0

0,1

0,3

0,7

mar

0,5

0,6

0,4

1,1

Periodo

5,0%

4,5%

38.000

IPC general

abr

0,3

0,9

0,1

may

0,6

1,5

0,4

jun

0,0

1,5

0,0

1,5

jul

0,2

1,8

0,3

1,8

1,2

ago

0,2

2,0

0,1

1,9

sep

0,0

2,0

0,1

2,0 2,5

1,5

oct

0,8

2,8

0,6

nov

0,1

2,9

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dic

0,1

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0,8

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0,3

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0,3

1,1

PIB per cápita 2019

$308.505 MM

IPCX, corresponde al IPC sin Frutas, Verduras Frescas y Combustibles.

A precios corrientes

IMACEC

Evolución mensual

Fuente: Banco Central

Para más información, aquí

40,0 30,0 20,0 10,0 0,0

1,1

6,5 4,8 4,5 3,0 2,7 4,4 3,3 3,1 3,2 3,2 2,6 4,3 4,8 5,1 2,7 2,1 1,9 1,0 1,7 1,9 2,2 1,7 3,4 3,6 3,0 1,2 0,7 2,1 2,2 1,7 0,8 1,1 -2,0 -0,3 -0,7 -3,4 -4,0 -3,5

-10,0 -20,0 -30,0

ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar 2017

2018 IMACEC minero

IMACEC no minero

2019

2020

IMACEC

Errazuriz 755, oficina 405, Valparaíso, Chile Fono (56-32) 2354000 Email: contacto@crcpvalpo.cl Web: www.crcp.cl

Asimismo, en los meses de junio y julio de 2020, la CRCP desarrolló un Plan de Reactivación Económica para Región de Valparaíso. Un proyecto que se ha levantado en colaboración con ASIVA y la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) y que tiene por objetivo proponer medidas de contingencia a las autoridades regionales, a modo de reactivar la economía regional y mitigar las consecuencias generadas por el estallido social y la crisis sanitaria.

También hay que destacar que la CRCP cuenta con alianzas con la Cámara Nacional del Comercio (CNC) y la Federación de Turismo de Chile (FEDETUR). Entre sus principales productos en estas áreas, se han elaborado los Informes de Turismo trimestrales, balance de ocupación hotelera durante el periodo estival y fines de semanas largos, y la elaboración del Informe de Evolución de Gasto con Tarjeta Extranjera, el que permite generar un seguimiento e identificar tendencias del gasto realizado por turistas Todos los informes de la CRCP son publicados en www.crcpvalpo.cl/estudios y enviados a través del Club de Socios.

La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso (CRCP) realiza un constante trabajo de comunicaciones con el propósito de fortalecer su posicionamiento en la región. En esa línea, mantiene una relación directa con sus asociados y la comunidad al compartir, a través de medios de comunicación impresos, digitales y audiovisuales, datos y opiniones respecto a los hechos que marcan la agenda regional y nacional. En materia de comunicación externa, en su rol como líder de opinión frente a la situación económica y empresarial del país, la CRCP transmite una opinión clara en torno a distintos aspectos de la agenda nacional. Durante este período, la Cámara ha transmitido su punto de

Memoria Anual CRCP 2019

vista sobre los efectos económicos de la crisis social del 18 de octubre y la posterior pandemia de Covid-19, analizando y compartiendo cifras respecto a la disminución en las ventas del comercio y el aumento del desempleo. Asimismo, también ha tenido palabras para referirse a la situación del turismo, apoyando medidas para reactivar una de los polos de desarrollo más importantes de la zona. A esto se suman opiniones referentes al desarrollo de la industria de cruceros, la venta y resignificación del icónico edificio de la Bolsa de Valparaíso, la distribución de cajas de alimentos para sectores vulnerables en colaboración con la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), entre otros.

En cuanto a la relación exclusiva con los socios de la CRCP, el departamento elabora un Boletín de Noticias con las apariciones semanales de la Cámara y las empresas asociadas en los medios de comunicación. De igual manera, el Club de Socios entrega datos de interés sobre los beneficios de pertenecer a la CRCP, promociones y convenios. Paralelamente, también se envía de forma periódica un informativo con los últimos seminarios online realizados en el marco del “Ciclo Webinar CRCP”.

Es importante destacar que la Cámara también se encarga de compartir periódicamente información referente a la pandemia de Covid-19 con el propósito de mantener informados a los socios durante la crisis sanitaria. Dentro de ello, se incluyen protocolos de salud, cifras económicas, instructivos sanitarios, cifras de contagiados, anuncios durante el período de cuarentena, entre otros. Finalmente, las redes sociales también han adquirido relevancia en el ámbito de la comunicación empresarial. Por este motivo, la CRCP se ha adaptado a las nuevas tendencias, interactuando

con su audiencia a través del sitio web www.crcpvalpo.cl, y las redes sociales Twitter @CRCPValpo, Facebook y Linkedin. Cabe destacar, que durante este período también fue creada una cuenta de Instagram @CRCPValparaiso, en donde la mayoría de los seguidores se ubican en un rango de edad entre los 25 y 45 años, lo que permite apuntar a nuevos públicos. Por medio de esta estrategia comunicacional, la CRCP se instaura como un actor gremial relevante ante sus distintos pares empresariales, transmitiendo un mensaje acorde con su identidad e instaurándose en la opinión pública.

Estadísticas de Redes Sociales CRCP

Twitter

Facebook

Instagram

(@CRCPValpo)

(Cámara Regional del Comercio de Valparaíso CRCP)

(@crcpvalparaiso)

(Cámara Regional del Comercio de Valparaíso)

4.407

seguidores

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impresiones de tweets

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visitas al perfil

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Trabajo Colaborativo

Memoria Anual CRCP 2019

Cyber Regiones 26 al 28 de agosto de 2019

El desarrollo de las nuevas tecnologías ha generado que las empresas deban invertir en modelos de venta más amigables con la comunicación móvil e internet. Por ello, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso fomenta la creación de plataformas, canales y métodos digitales que ofrezcan una relación directa con los clientes. En esa línea, la Mesa E-Commerce aborda materias de comercio electrónico para potenciar sus beneficios, identificar oportunidades y resolver las problemáticas que puedan presentar las empresas participantes.

Con el objetivo de potenciar la integración digital de las empresas, la CRCP llevó a cabo la primera versión del “Cyber Regiones”, una iniciativa organizada junto a las Cámaras de Comercio de Puerto Montt e Iquique y al apoyo de la Cámara Nacional de Comercio, que se vino a sumar a las tres ediciones de CyberQuinta realizadas anteriormente.

Cifras a destacar

81 marcas participantes $810

millones en ventas

Descuentos que alcanzaron hasta el

70%

184%

de crecimiento respecto al año pasado

110 mil

visitas en el Más de sitio www.cyberegiones.cl

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Proyecto Red Ecommerce para Pymes

Durante el primer semestre de 2020, la CRCP se adjudicó un fondo Conecta y Colabora de Corfo para financiar un proyecto que fue presentado como Red Ecommerce para Pymes Región de Valparaíso. El objetivo es ofrecer un canal de venta que consta de un marketplace con opciones de despacho y botón de pago, acompañado de asesorías y capacitaciones sobre el reglamento sanitario, marketing digital y el desarrollo de sus canales web.

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Talleres Ecommerce

Durante este período también se han realizado diversas actividades de capacitación en torno al comercio digital. En el marco del Ciclo Webinar CRCP, se han desarrollado charlas especializadas sobre temas como logística, marketing digital y consejos para mejorar la experiencia de venta online, entre otras. En este sentido, hemos contado con la participación de destacados expositores como Yessica Cartagena, directora de Transformación Digital de Microsoft LATAM; Mario Miranda, fundador y CEO de Ecomsur; Allan Guiloff, CEO y co-fundador de Shipit; y Claudio Carter, director general de Mitocondria, entre otros.

Época de crisis

Uno de los pilares fundamentales que promueve la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso es la vinculación entre empresa, comunidad y medio ambiente. Por ello, la difusión de la estrategia de Valor Compartido es primordial para educar y apoyar la creación de empresas que trabajen en la solución de los problemas sociales que se cruzan con sus negocios. Frente a este escenario, la Mesa de Valor Compartido inspira a sus socios a respetar el cambio cultural que implica, no solo el desarrollo económico de las empresas, sino también contribuir a generar valor para la sociedad en el mediano y largo plazo.

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Durante este período, la crisis social, sanitaria y económica ha obligado a las empresas a reexaminar su impacto en la sociedad y su responsabilidad con todos sus grupos de interés: empleados, clientes, comunidades y socios por igual. De esta forma, y a través de una guía práctica, la CRCP se ha encargado de orientar a sus socios para que sepan aprovechar sus fortalezas únicas y puedan servir a los más afectados.

Premio Valor Compartido Estrategia de gestión en donde las empresas encuentran oportunidades de negocios en problemas sociales. Creada por Michael Porter y Mark Kramer

Se crea a partir de 3 formas

La CRCP hizo entrega, por segundo año consecutivo, del Premio Valor Compartido a las empresas que se hubiesen destacado en el desarrollo de negocios que hayan contribuido a la resolución de problemas ambientales o sociales, aportando al desarrollo sustentable de la región. Cabe destacar que en esta convocatoria obtuvimos un 66,6% más de postulaciones que el 2018. En esta ocasión resultó ganador el Proyecto “Iluminando Vidas: Programa de Intervención y Regularización eléctrica en campamentos de la Región de Valparaíso” de Chilquinta en conjunto con INACAP.

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Premio Valor Compartido Reconcibiendo productos y servicios, donde se busca satisfacer necesidades sociales y dirigirse a clientes desatendidos.

Redefiniendo la productividad de la cadena de valor, a través de una mejor utilización de recursos, empleados y socios comerciales.

Construyendo clusters locales, que permitan fomentar la productividad, la innovación y el crecimiento.

66,6% Componentes característicos de una iniciativa de Valor Compartido

Cabe destacar que en esta convocatoria obtuvimos un 66,6% más de postulaciones que el 2018.

Se realiza un trabajo cercano con:

• Generar más utilidades para la empresa o generar otros beneficios para el negocio

• Comunidad

• Tener un beneficio tangible para una población (proveedores, trabajadores, comunidad del entorno) que tiene relación con el negocio

• Colaboradores

• Proveedores • Todos quienes forman parte del grupo de stakeholders de la empresa

Turismo y Pandemia

La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso trabaja junto a sus socios y diversas organizaciones público y privadas en la implementación de estrategias que aporten al desarrollo turístico de la zona, con el propósito de potenciar a la región como un destino de excelencia. En esa línea, la Mesa de Turismo se encarga de generar buenas prácticas en la industria regional, motivar la diversificación de servicios, potenciar la sustentabilidad y conciencia turística, entre otras labores. La CRCP también forma parte del directorio de la Corporación Regional del Turismo y participa en la Federación de Empresas de Turismo de Chile FEDETUR, junto con quienes ha colaborado en diversas acciones de promoción, como las campañas “El 2020 me bajo un 20” y #EligeChile, además del Encuentro Activa Turismo Viña del Mar.

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Durante este período, debido al cierre de fronteras y servicios producto de la pandemia de Covid-19, la industria turística ha enfrentado una crisis que ya se arrastraba desde el 18 de octubre de 2019. Por lo mismo, la reapertura del sector obligará a definir nuevas formas de operar para cumplir con las medidas sanitarias preventivas.

Dentro de esas instancias, destaca la participación de Javiera Montes, Gerente General de Achiga en el “Ciclo Webinar CRCP”, denominado “Reapertura del turismo y gastronomía Post-Pandemia”.

Ad portas de ese desafío, la CRCP se ha encargado de desarrollar distintas instancias y motivar el trabajo conjunto entre el sector público y privado, con capacitaciones y promoción, así como apoyo en la digitalización de las empresas para que el turismo en la región se pueda preparar de la mejor forma.

La CRCP genera informes trimestrales de Turismo y de Evolución de Gasto con Tarjeta Extranjera, junto con sondeos de ocupación hotelera que están disponibles para descargar en el sitio www.crcpvalpo.cl/estudios

Informes de Turismo

Encuentro Internacional de Mujeres

La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso tiene un papel activo en la inclusión de las mujeres en el mundo del trabajo y del emprendimiento, por lo que la Mesa MujerEmpresa se ha enfocado en trabajar de forma asociativa para disminuir la brecha de género en la participación social, económica, política y cultural de nuestra sociedad. La instancia está constituida por empresarias, emprendedoras y representantes de universidades de la región, quienes se encargan de levantar datos e información que den cuenta del diagnóstico regional de la participación femenina en altos cargos de las empresas de la región y la realidad emprendedora de las mujeres.

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Con el objetivo de generar un espacio que permitiera identificar y compartir experiencias y conocimiento que pudiesen replicarse en el país para ampliar las capacidades de las mujeres en materia de innovación y emprendimiento, la CRCP con el apoyo de Corfo organizó el Primer Encuentro Internacional de Mujeres Innovadoras. No obstante, debido a la contingencia nacional del mes de octubre, el evento tuvo que ser suspendido para velar por la seguridad de los asistentes, expositores y colaboradores.

Foco 2020

Objetivos de la Mesa

Durante este período, y dada la contingencia mundial debido a la pandemia de Covid-19, la situación laboral femenina ha sufrido grandes cambios debido al teletrabajo que les exige, muchas veces, complementar sus labores de maternidad, trabajo doméstico y trabajo remunerado. Por lo mismo, la Mesa busca realizar talleres y distintas actividades colaborativas que ayuden a las mujeres a sobrellevar de una mejor manera la incertidumbre laboral y familiar que está situación genera. En este sentido, y en el marco del Ciclo Webinar CRCP, se realizó la charla “Liderazgo Femenino” a cargo de Claudia Acevedo, fundadora de ÁUREA, explicando el por qué debemos hablar de liderazgo femenino en estos tiempos y analizando algunos de los factores relevantes que esto involucra.

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Difundir nuevos enfoques del desarrollo de personas en las organizaciones y nuevos tipos de liderazgos.

Influir en políticas públicas asociadas a la equidad de género.

Trabajar en lograr la plena participación de la mujer en todos los ámbitos de la economía.

Promover la participación de la mujer en altos cargos y directorios.

Fortalecer y generar redes de colaboración entre empresarias y ejecutivas de altos cargos.

Facilitar el acceso de un mayor número de mujeres a la posibilidad de emprender.

Realizar actividades que aporten al desarrollo y difusión del tema.

Talleres y Actividades

La estrecha relación de la región de Valparaíso con el comercio internacional y la diversidad de la matriz productiva son unas de las principales oportunidades que la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso ha identificado para impulsar la internacionalización de sus socios. Por lo mismo, la Mesa de Comercio Internacional cuenta con la participación de distintos actores de la cadena logística, entre agencias de aduanas, importadores, exportadores, puertos y ProChile, con el propósito de levantar y discutir desafíos en torno a esta temática.

Durante este período, se contó con la presencia de Carlos Torres, profesor de Comercio Internacional de UVM, quien dictó la charla “Inscoterms 2020: formas de negociar en el exterior”; y Eduardo Contreras, gerente general de Puro Café, quien presentó su experiencia exitosa en la Feria Internacional de China.

Objetivos de la Mesa 1

Trabajar en la resolución de los desafíos del comercio exterior.

Detección de nuevas oportunidades para la venta de bienes y servicios en el extranjero.

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Orientar y apoyar a los socios CRCP que tienen participación en la cadena logística internacional, tanto importadores y exportadores.

Innovaciรณn y Emprendimiento

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Mesa Innovación

Uno de los principales proyectos y desafíos de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso es acelerar el ecosistema de emprendimiento e innovación en la región. Se trata de una zona con gran potencial en estas áreas, ya que posee una adecuada combinación de factores económicos y poblacionales, además de una positiva conectividad con otros mercados, gran presencia de instituciones proveedoras de conocimiento y una importante cultura empresarial. Por lo mismo, la CRCP trabaja colaborativamente en la generación de estrategias que sumen a todos los stakeholders del ecosistema regional -sector público y privado, empresarios, emprendedores, gobierno regional, universidades y centros de investigaciónpara acelerar la evolución y consolidar un desarrollo que posicione a la región de Valparaíso como polo de emprendimiento e innovación.

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Si bien la región posee las condiciones adecuadas para convertirse en una zona destacada en estas áreas, actualmente, dicho ecosistema se encuentra poco cohesionado y articulado. Por ello, el objetivo de esta mesa es trabajar para activar una Gobernanza del Ecosistema de Emprendimiento e Innovación en la Región de Valparaíso y, de esta forma, convertir al territorio en una zona que retenga y atraiga talento, genere inversión, ventas, empleo y logre mantener dinámica la economía y aumentar la tasa de crecimiento potencial.

Con ese propósito, durante el segundo semestre de 2019, se postuló a un fondo PAEIR de Corfo, presentando un proyecto de Gobernanza el cual tiene como propósito de acelerar la evolución y consolidar el desarrollo del ecosistema de emprendimiento e innovación de la región, a través de un programa que vincula a los actores del ecosistema a partir del establecimiento e implementación de una serie de actividades de aceleración, iniciando así un Ciclo 2 y enmarcándose dentro del trabajo que durante el 2018-2019 realizó la Mesa de Innovación como parte del Ciclo 1 de este proyecto.

Ciclo 2 – Gobernaza del EIE

Ejes de acción 1

Reactivar y fortalecer la economía local:

Transitar hacia una nueva economía:

Articular e impulsar una agenda de iniciativas colaborativas que permitan relevar la grave crisis económica que enfrenta nuestra región.

Desarrollar acciones conjuntas y colaborativas que permitan acelerar la transición de los negocios tradicionales hacia una nueva economía, e impulsar emprendimientos tecnológicos.

Fortalecer el ecosistema de Innovación y Emprendimiento Regional: Crear vínculos estrechos de colaboración con actores del ecosistema, co-definiendo apuestas de desarrollo que posicionen a la región de Valparaíso como polo de emprendimiento en áreas prioritarias.

Resultados esperados 1

Corto plazo: • Consolidar una Gobernanza con vínculos de confianza, estructura y roles claros.

El Ciclo 2 de la Gobernanza del Ecosistema de Innovación y Emprendimiento tiene por finalidad levantar un plan concreto de aceleración mediante la implementación de una cultura emprendedora e innovadora, la que se ha llevado a cabo a través de talleres y actividades que se alineen con este propósito, como también en la definición y creación de esta Gobernanza, con su Directorio, Comités y Secretaria Ejecutiva. Este ciclo, que se enmarca en plena crisis sanitaria producto del COVID-19, se enfoca en 3 ejes de acción relevantes tanto para el acontecer inmediato como en una mirada de mediano y largo plazo.

• Generar más interacción y vinculación entre empresas, emprendedores, academia y otros actores relevantes de la región. • Crear actividades para articular actores. • Vincular al menos 15 iniciativas ya existentes a cada uno de los comités por ejes de acción para amplificar, escalar, nutrir. Aterrizar con acciones concretas. • Al menos 1 quick win por eje de acción.

Mediano plazo: • Crear una épica común que inspire y de sentido de pertenencia a la Gobernanza. • Diseñar e implementar un proyecto colaborativo de impacto masivo por cada estrategia o eje de acción, creado desde GEIE articulando actores del ecosistema. • Identificar y priorizar al menos 3 desafíos de desarrollo que permitan hacer una apuesta de futuro para conformar polos de desarrollo.

Largo plazo: • Definir una visión de largo plazo (2021-2022) y ámbitos de desarrollo para posicionar a Valparaíso como un polo de innovación y emprendimiento nacional y de Chile para el mundo. • Capacidades para acelerar Ecosistemas de innovación y emprendimiento entrenadas e instaladas en los miembros de la Gobernanza.

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El Club Innova de la CRCP es una iniciativa que ofrece servicios de formación, actividades de vinculación, asistencia en la gestión de la innovación, actividades de difusión y promoción de la cultura de la innovación a las empresas socias, buscando generar vínculos entre grandes y pequeñas empresas, ofreciendo oportunidades de negocios, incentivando la creación de nuevos productos y servicios y, de paso, activando la adopción de una cultura de innovación en las compañías socias del Club. Todo con el deseo de hacer de Valparaíso la cuna de la innovación y el emprendimiento. En esa línea, la misión del Club es introducir a las empresas socias en el concepto de “Innovación Abierta”, para fortalecer sus capacidades y crear lazos con el ecosistema. Este año, el Club Innova contó con la asesoría experta de la Agencia de Innovación Quintil Valley y el apoyo de CORFO.

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Actividades realizadas: Levantamiento de desafíos: Junto a los líderes de las compañías socias, y a un grupo de representantes de cada área de trabajo, el Club levanta desafíos de innovación internos a través de una metodología participativa y dinámica. Durante este período, se presentaron 18 desafíos, vinculados a áreas como economía circular, digitalización, relación con la comunidad e innovación social. Búsqueda de solucionadores: A través de convocatorias abiertas, el Club publica los desafíos para que distintos solucionadores innovadores se conecten y postulen su idea, emprendimiento o Pyme. Luego, se realiza un match (Bootcamp), en donde las empresas seleccionan las propuestas ganadoras, para luego formalizar el acuerdo a través de un contrato de trabajo.

Acompañamiento: El Club asiste la ejecución de las iniciativas de innovación que surgen de este match entre los solucionadores y las empresas. Empresas participantes: IST, Demaría, Cosemar, Puerto Valparaíso, Chilquinta Energía y British American Tobacco. Algunos de los desafíos del período: Gestión de documentos, reciclaje de residuos, disminución del contrabando de cigarrillos, logística de movilización en el traslado de pacientes, productividad de flexibilidad laboral, acceso de camiones, entre otros. Solucionadores: Upcycling Chile Lta, Open World Spa, Kausana, Hikey, Cins, Zeke, Novaxis, Learning Hublab, Sochar, entre otros.

El Centro de Negocios Sercotec Valparaíso es operado por la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso desde agosto del año 2015, gracias a un convenio firmado con el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec). Durante este período, ha consolidado su sitial como uno de los líderes a nivel nacional, entregando asesoría técnica individual y capacitación sin costo a través de mentores expertos, lo que incrementa el porcentaje de emprendedores en la región y fortalece negocios rentables y exitosos.

La iniciativa de Gobierno liderada por Sercotec y operada por la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso (CRCP), tiene como función principal brindar asesoría técnica, especializada, individual y sin costo a emprendedores y Empresas de Menor Tamaño para el crecimiento y desarrollo de sus negocios. Est as asesorías son realizadas por profesionales de distintos ámbitos, con una amplia capacidad y experiencia en el área de la gestión empresarial, innovación y emprendimiento. Mediante un diagnóstico inicial entre el experto y el emprendedor, construyen un plan de trabajo de largo plazo, para posteriormente definir procedimientos de acción y estrategias de negocios, que permitan generar impacto económico en las empresas asesoradas y obtener notorios resultados.

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Esto se traduce en lo siguiente: • Aumento en el nivel de ventas. • Creación de nuevos puestos de trabajo. • Apalancamiento de inversiones público o privadas (capital de trabajo, activos fijos y/o reinversión) Desde su creación en 2015, el compromiso del Centro de Negocios Sercotec Valparaíso es generar sustentabilidad en las Empresas de Menor Tamaño, gracias al trabajo colaborativo entre los actores del ecosistema emprendedor y los socios estratégicos, como instituciones de educación superior con presencia regional y nacional; municipios de todos los territorios atendidos por el Centro (Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Quilpué, Villa Alemana, Quintero, Puchuncaví y Casablanca); instituciones públicas y privadas; la Cámara Regional de Comercio de Valparaíso y Sercotec.

Es importante destacar que el primer ciclo de operación llegará a su término este próximo 31 de agosto de 2020, para posteriormente dar paso a una renovación de 3 años, durante los cuales se continuará desarrollando un rol clave en la reactivación económica local.

Avances Período: • Desde agosto de 2019 a la fecha se han realizado 605 actividades que se traducen en más de 2.415 horas de capacitación para sus clientes y emprendedores, atendiendo las necesidades de formación y obtención de herramientas que permiten a los empresarios crear impacto económico. • Desde el inicio de la crisis sanitaria, el Centro adoptó la entrega de capacitaciones vía online donde han participado emprendedores no solo del territorio asignado, sino que de todo el país. • La Escuela de Fortalecimiento Empresarial Femenino se realiza gracias a la gestión de la CRCP y sus socios estratégicos, en la que se concretaron 56 horas de capacitación distribuidas en cuatro módulos y en donde participaron 142 mujeres empresarias.

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Cifras Los impactos económicos fruto del trabajo realizado con los clientes del Centro de Negocios Sercotec Valparaíso se presentan en la siguiente tabla:

Indicador

5to ciclo Ago’19 a Ago’20

Acumulado Oct 15 al Ago’20

Nº de Empresas Asesoradas

859

2.196

Nº de Empleos creados

428

Monto de Inversiones apalancadas por las Empresas

$224.886.384

$1.041.772.577

Nº de Empresas que registran Aumento en Ventas

182

614

Monto de Aumento en Ventas

$1.084.678.233

$6.074.929.486

Nª de Horas de Asesoría

5.831

18.713

CampaĂąas CRCP

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Elijo Local

En octubre de 2019, Chile vivió un momento histórico de manifestaciones sociales que trajo consigo desórdenes públicos que perjudicaron gravemente a los locales comerciales y emprendimientos de la región de Valparaíso, quienes se vieron afectados por saqueos, incendios y dificultades para abrir sus negocios. Por lo mismo, como CRCP quisimos tomar un rol activo en la reconstrucción y fortalecimiento a través de distintas campañas para que las empresas recuperaran su actividad y pudieran seguir aportando al desarrollo de la economía regional. Dentro de estas actividades, organizamos diversas ferias para potenciar el comercio local, además de instancias de apoyo y apadrinamiento de pymes.

Con el objetivo de apoyar a los micro y pequeños comerciantes de la región que vieron disminuidas sus ventas, organizamos durante el mes de diciembre la feria “Elijo Local”, en conjunto con el Centro de Negocios Sercotec de Valparaíso y el apoyo de Mall Marina, Empresa Portuaria Valparaiso -EPV y Enjoy Viña del Mar. En tot al, participaron más de 260 emprendedores de Valparaíso, Viña del Mar, Quilpué, Villa Alemana, Concón, Casablanca, Quillota, La Ligua y Petorca, quienes tuvieron la oportunidad de ofrecer sus productos de rubros tan variados como orfebrería, ornamentación, cosmética natural y gastronomía, convirtiéndose en una gran alternativa para las compras de fin de año, alcanzando ventas por más de 200 millones de pesos.

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Apadrina Pyme

Contigo Pyme

A partir de un catastro elaborado por diferentes fuentes del sector público y privado, pudimos conocer la realidad y necesidades de los emprendedores de la región y decidimos tomar un papel activo en la reconstrucción de sus negocios. De este modo, realizamos la campaña “Apadrina Pyme”, en donde diversas empresas de mayor tamaño apoyaron a pymes siniestradas con el aporte de activos y asesoría. Además se coordinó con Desafío Levantemos Chile, para la trazabilidad y gestión de la ayuda. Así, varias pymes de la región se vieron favorecidas con la entrega de soporte, recursos económicos, apoyo en inventario y/o equipamiento, entre otras formas de colaboración, permitiendo recuperar su actividad y continuar aportando a una economía regional con empleos y crecimiento.

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La iniciativa “Contigo Pyme” consistió en una plataforma web gratuita para que las pymes de todo el país pudiesen vender sus productos de forma online. De esta forma, participaron más de mil pymes de todo el país, de rubros tan diversos como almacenes y minimarkets, artesanía, artículos electrónicos, banquetería y eventos, botillerías, cafeterías, farmacias y perfumerías, entre otros. Esta iniciativa se suma, además, a nuestro trabajo constante para que las empresas se digitalicen y se sumen a la tendencia del comercio electrónico, impactando favorablemente el crecimiento y desarrollo de las economías regionales.

Arriba Valparaíso

Otras iniciativas

En colaboración con la Empresa Puerto Valparaíso (EPV), y en respuesta a la solicitud hecha por la Intendencia Regional y a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas afectadas, realizamos la feria “Arriba Valparaíso”, en donde el comercio detallista tuvo un espacio protegido y sin costo para poder llevar adelante sus ventas, de cara al período previo a las fiestas de fin de año. La actividad se llevó a cabo en las dependencias de Ex Bodega Simón Bolívar de Valparaíso desde el 11 al 24 de diciembre y participaron 114 pymes, las que pudieron acceder a un stand sin costo de 3 x 2 metros de diámetro, un letrero con nombre de la empresa participante y la dirección de su local permanente, para así promover también la asistencia y venta futura en ese espacio.

Memoria Anual CRCP 2019

De forma paralela, trabajamos en una serie de otras iniciativas que permitieran gestionar financiamiento para las pymes, implementar mejoras ciudadanas para recuperar los espacios privados y públicos, además de la reconstrucción de los locales de las pymes afectados. Así también, estuvimos preocupados del desarrollo de actividades para recuperar el turismo, mediante campañas de conciencia turística y promoción de las experiencias y destinos regionales. Dentro de estas iniciativas destaca nuestra colaboración con el plan integral “Viña Tarea de todos”, impulsado por la Municipalidad de Viña del Mar, que incluyó mejoramiento, limpieza y reparación; así como reposición de áreas verdes, mobiliario urbano y señalética, entre otras.

Quédate en casa

A raíz de las profundas consecuencias de la pandemia de Covid-19 y los efectos de la crisis económica y el desempleo que han perjudicado a miles de familias a lo largo de todo Chile y también de la región de Valparaíso, como CRCP nos propusimos aportar de forma concreta a través de campañas de concientización, coordinaciones para la entrega de alimentos a sectores vulnerables y el constante apoyo a las pymes y emprendimientos que nuevamente se vieron afectados. Nuestro compromiso es seguir trabajando con firmeza para que la región pueda salir adelante y adaptarse a los nuevos tiempos, a través del trabajo colaborativo, la creatividad y la innovación.

Con el propósito de hacer un llamado a respetar el confinamiento voluntario para prevenir el avance de la pandemia por Covid-19, lanzamos la campaña #QuédateEnCasa, que contó con una pieza fílmica realizada por Costera producciones. A través de este video, que fue grabado durante el mes de abril de 2020 con todas las medidas de seguridad y salud necesarias, pudimos exhibir distintas postales de la región de Valparaíso y, al mismo tiempo, motivar la toma de conciencia en torno a la importancia de acatar las medidas sanitarias y permanecer en los hogares.

Memoria Anual CRCP 2019

Empresas participantes

Siempre por Chile

˩ Agrícola El Maitén ˩ Baker Tilly ˩ Cencocal ˩ Comercial Parada y Cía. ˩ Conservas Centauro ˩ Constructora Ramco ˩ Constructora Terratec ˩ Cosemar ˩ Cristalería Chile ˩ DP World ˩ E. Dib ˩ Embonor ˩ Empresas Carozzi ˩ Enjoy Rinconada ˩ Enjoy Viña del Mar ˩ Esval ˩ Ficcus ˩ GTD ˩ Inmobiliaria Alborada

En colaboración con la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), participamos en la iniciativa “SiEmpre por Chile”, que consistió en la entrega de 125.000 cajas de alimentos a lo largo del país, para cubrir las necesidades de alimentación de una familia de cuatro personas por quince días. El trabajo se realizó en coordinación con el Ministerio de Desarrollo Social y en articulación con la sociedad civil, bajo la asesoría técnica de Red de Alimentos. Como CRCP nos encargamos de la coordinación, implementación y repartición de cajas a 11.228 familias de la región de Valparaíso, gracias al trabajo en terreno de 37 empresas con presencia local. De esta forma, pudimos atender las necesidades de familias vulnerables en distintas comunas, otorgándoles un alivio y mayor esperanza.

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˩ Inmobiliaria Grepsa ˩ Inmobiliaria La Cruz ˩ Inmobiliaria San Juan ˩ IST ˩ Jorge Schmidt y Cía. Ltda. ˩ Mutual de Seguros de Chile ˩ Puerto Ventanas ˩ PwC ˩ R&R Aguacate Farming ˩ Rhona ˩ Scotiabank ˩ Servitral ˩ Sitrans ˩ Soprodi ˩ TPS ˩ Tresmontes Lucchetti ˩ Ultramar ˩ Ultraport

El Mercadito

Otras Iniciativas

Manteniendo el propósito de apoyar a los emprendedores y pymes de la región, colaboramos junto a Mall Marina en la realización de “El Mercadito”, una plataforma virtual (https://www.mallmarina.cl/el-mercadito/) en donde distintos emprendimientos locales han tenido la posibilidad de exponer sus sitios web y redes sociales, a modo de difundir sus productos y motivar las ventas online. Bajo esa línea, se sumaron alrededor de 45 emprendimientos de áreas tales como joyas artesanales, productos gourmet, cosmética, vestuario y mucho más.

Memoria Anual CRCP 2019

Con el objetivo de mantener actualizados a nuestros Socios CRCP con las últimas novedades respecto a la pandemia del Covid-19, implementamos como política el envío constante y permanente de correos electrónicos informativos, con documentos, instructivos y análisis de diversas materias relevantes. Además, organizamos una serie de charlas y seminarios online que pudiesen abordar temáticas de interés y que entregasen contenido de valor a nuestros socios, como una forma de ayudarles a hacer frente a la crisis.

Networking

Memoria Anual CRCP 2019

Eventos CRCP 161° Asamblea Ordinaria Anual de Socios

Seminario de Ciberseguridad

Jueves 29 de agosto de 2019

Miércoles 04 de septiembre de 2019

Una vez más, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso realizó la tradicional Asamblea Ordinaria de Socios y la Elección de Directores, instancia en la que se rindió cuenta de las actividades realizadas, se eligieron 5 miembros del Directorio y se dio la bienvenida a los socios que se integraron durante el año.

Con la participación de empresarios y emprendedores de la región, la CRCP realizó el Seminario de Ciberseguridad a modo de entregar información, herramientas y consejos de utilidad en esta materia. El evento contó con

En este sentido, los directores electos, que tendrán una duración de tres años en sus cargos, fueron: Gustavo González del Instituto de Seguridad del Trabajo; Franco Demaría Torres de Empresas Demaría; Jennifer Fernández Quinlan de Notros Technologies; Trinidad Morán Herrera de Matriz Moda Consultora y Productora; y Oliver Weinreich Román de Terminal Pacífico Sur.

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la participación de tres destacados expositores, que compartieron consejos y cifras relativas a la importancia de mantener un buen sistema de ciberseguridad en las empresas. Se trató del senador Kenneth Pugh, Valentín Soulages de Deloitte Chile, y Rodolfo Labarca de Exceda.

Eventos CRCP Cena de Gala del Empresariado Viernes 04 de octubre de 2019 que cumplieron 25, 30, 45 y 50 años como socios de la Cámara. En la ocasión, fueron reconocidas: Codelco División Ventanas (25 años); Agrocomercial Quillota S.A, Universidad Adolfo Ibáñez, KPMG Auditores y Socima (30 años); Dinamarca C y Compañía Limitada (45 años); y E. Kovacs (50 años).

Celebrando 161 años de historia y junto a la presencia de autoridades y más de 600 socios de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, se realizó la tradicional Cena de Gala del Empresariado, en una velada ambientada en la década de los ’50 y donde los asistentes aprovecharon para compartir y disfrutar de un show artístico de primer nivel. Con la animación del actor Felipe Ríos, el show contó con interpretaciones de canciones de Amy Winhouse, Aretha Franklin, Withney Houston y Donna Summer, entre otras, acompañada por una orquesta compuesta por destacados músicos nacionales. En la ocasión se entregaron diversos reconocimientos. En este sentido, la Medalla al Mérito Regional recayó en Jorge Martínez por su importante aporte que ha realizado al desarrollo y crecimiento de la región. La

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Medalla al Mérito Empresarial fue para Rhona S.A. por su esfuerzo y visión de futuro. En tanto, la Medalla al Mérito Gremial fue para Raúl Muñoz por su contribución al fortalecimiento de la actividad gremial. Además, se entregó el premio Valor Compartido que recayó en Chilquinta Energía e Inacap Valparaíso por su proyecto “Iluminando Vidas”. Durante la velada, además, se hizo entrega de distinciones especiales a las empresas

Eventos CRCP Desayuno de Socios: El impacto de una nueva constitución en las empresas

Círculos de diálogo

Jueves 09 de enero de 2019

En el marco del trabajo realizado por las mesas de Innovación y Valor Compartido, la Cámara Regional del Comercio organizó una serie de “Círculos de diálogos” junto a socios y diversos actores claves del ecosistema regional como empresarios, emprendedores, representantes del gobierno regional, universidades y organizaciones sociales, entre otros. La actividad tuvo por objetivo generar una reflexión y propuestas de acción frente a la contingencia nacional posterior a octubre de 2019. Algunos de los temas que se abordaron en las distintas mesas de trabajo fueron la necesidad de generar mayores instancias de diálogo inclusivas, el desarrollo de una nueva agenda sectorial para la región, la importancia de impulsar una educación cívica, y rescatar el sentido humano y los valores.

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Atentos a las inquietudes de sus asociados y con el objetivo de generar un espacio para conocer los efectos que podría traer la redacción de una nueva Carta Fundamental, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso realizó un desayuno de socios titulado “El impacto de una nueva constitución en las empresas”. La actividad contó con la exposición de Manuel Núñez de la Escuela de Derecho de la PUCV, e Ignacio Concha, socio líder de Deloitte Legal, quienes abrieron la discusión acerca del futuro texto constitucional, entregando diversas visiones que aportaron en el debate en torno a esta temática.

Eventos CRCP Primer Encuentro Internacional de Mujeres Innovadoras

Ciclo Webinar CRCP

22 y 23 de octubre de 2019

En un hecho inédito, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso con el apoyo de Corfo, organizó el Primer Encuentro Internacional de Mujeres Innovadoras, una actividad que buscaba contribuir a una mayor participación de las mujeres en el ecosistema local, mediante la promoción de experiencias internacionales exitosas La actividad se realizaría en dependencias del Sporting Club de Viña del Mar y, en dos días de duración, se abordarían temas como innovación, emprendimiento, liderazgo de

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la mujer en industrias 4.0, futuro del trabajo y desarrollo de STEMS (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas), con destacados expositores nacionales e internacionales, entre los que destacaban Raquel Roca, consultora y docente, experta en Competencias Digitales y Futuro del Trabajo; la croata Daniela Jelincic, investigadora y profesora de turismo cultural, políticas culturales y economía de la cultura; y Carmen Palomino, directora de Talento de la Fundación Universidad-Empresa de España. No obstante, debido a la contingencia nacional en el mes de octubre de 2019, el evento tuvo que ser suspendido para velar por la seguridad de los asistentes, expositores y colaboradores. En compensación, se desarrolló un desayuno privado junto a las exponentes internacionales que ya habían llegado a nuestro país para este evento.

Mediante el uso de diversas plataformas digitales y con el firme propósito de apoyar a las empresas y a sus equipos durante la crisis sanitaria y económica, la Cámara Regional del Comerio de Valparaíso organiza desde principios de abril el “Ciclo Webinar CRCP”. A través de la entrega de contenido de interés y mediante el uso de diversas plataformas digitales, este Ciclo ya cuenta con cerca de 30 charlas realizadas de manera online y la participación de más de 800 asistentes. En cada una de las instancias desarrolladas -generalmente los días martes y jueves- se han abordado temáticas como comercio electrónico, ciberseguridad, salud mental, recuperación del turismo, teletrabajo, reforma

tributaria, protocolos Covid-19, entre otras. Entre los expositores destaca el Subsecretario de Hacienda, Francisco Moreno, el economista Raphael Bergoeing; Javiera Montes, Gerente General de Achiga; y María Violeta Silva, Seremi del Trabajo, entre otros.

Eventos CRCP Ciclo Webinar CRCP

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Presencia CRCP Programa Interuniversitario de Apoyo al Reemprendimiento 10 de enero de 2020

En el Auditorio de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso y organizado por la Seremi de Economía, Fomento y Turismo, junto a cinco planteles de Educación Superior —UV, PUCV, UPLA, UTFSM y UAI, se lanzó el “Programa Interuniversitario de apoyo al Reemprendimiento”. Una actividad que contó con la participación del presidente de la CRCP, Pier-Paolo Zaccarelli; el intendente Jorge Martínez; el seremi de Economía, Alejandro Garrido, entre otros.

Seminario “Regiones Inteligentes” 28 de febrero de 2020

En concreto, el programa permite que cientos de emprendedores puedan acceder de manera completamente gratuita a distintos módulos académicos de disciplinas tales como finanzas, gestión de ventas, comercio electrónico y otras, para reactivar y subir sus ventas, mejorar sus herramientas de gestión e incrementar su productividad en el corto plazo.

La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, representada por su presidente Pier-Paolo Zaccarrelli, participó del Seminario “Regiones Inteligentes” organizado por la Incubadora Chysalis. Una actividad que contó con representantes del mundo público y privado, quienes pudieron escuchar y resolver sus dudas sobre las estrategias para conseguir “Smart cities”, una opción de desarrollo sostenible para resolver las problemáticas que hoy afectan a las grandes urbes. La instancia también tuvo charlas lideradas por Lorena Santana Reuss de Do! Smart City y Sandro Caro, de la División Mercado Público. Además, se desarrolló el “Desafío Conviva”, un programa de aceleración que financió a varios emprendimientos con impacto en la región de Valparaíso.

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Presencia CRCP Reconocimiento “Mujer Destacada”

Webinar “El Desafío de la Descarbonización en la Industria Energética”

8 de marzo de 2020

31 de julio de 2020

En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Mujer, la 2° vicepresidente de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, Elizabeth Frese, fue premiada con el reconocimiento de “Mujer Destacada” en la categoría de “Desarrollo Profesional”. El galardón fue entregado por la Municipalidad de Viña del Mar para celebrar su vasta experiencia liderando organizaciones y proyectos en el área de la salud.

Organizado por la Empresa Periodística El Observador junto a ISA InterChile, este seminario online reunió a actores relevantes del desarrollo regional, la academia, la industria energética y de liderazgo, para conversar sobre las metas propuestas por Chile en materia de descarbonización de la industria.

Del mismo modo, en la categoría “Emprendimiento” fue premiada Paula Fuentes, clienta del Centro de Negocios Sercotec Valparaíso, operado por la CRCP. La ceremonia se realizó en el Palacio Rioja y fue encabezada por la alcaldesa Virginia Reginato junto a concejalas y autoridades de Gobierno.

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Por su parte, Carolina Carrasco, directora del Centro de Negocios Sercotec Valparaíso, recibió un reconocimiento como “Mujer Destacada 2020” por parte de la Asociación Gremial AgepV, que distinguió a mujeres cuyo apoyo ha sido importante para las emprendedoras de la región.

En el panel dialogaron Trinidad Castro, directora Ejecutiva de World Energy Council (WEC) en Chile; María Fernanda Pinochet, seremi de Energía de la Región de Valparaíso; Pier-Paolo Zaccarelli, presidente de la Cámara Regional de Comercio y Producción de Valparaíso; Humberto Verdejo, director del Departamento de Ingeniería Eléctrica de la USACH; y José Alejandro Cascante, gerente de Proyectos ISA InterChile.

Directorio CRCP

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˩ A. J. BROOM Y CÍA. S.A.C.

˩ BIOFILIA ECO COSMÉTICA LTDA.

˩ CUERPO DE BOMBEROS VIÑA DEL MAR

˩ ABRAHAM ZEDÁN E HIJOS LIMITADA

˩ BLTA AUDIT LIMITADA

˩ DELOITTE AUDITORES Y CONSULTORES LIMITADA

˩ ADD SHOP SpA

˩ CÁMARA ADUANERA DE CHILE A.G.

˩ DISTRIBUIDORA DE VEHÍCULOS SUZUVAL LIMITADA

˩ AGENCIA DE ADUANA JORGE VIO ARIS Y KENNETH WERNER MENDEZ COMPAÑÍA LIMITADA

˩ CAMBIASO HNOS. S.A.C.

˩ DISTRIBUIDORA MANZANO S.A.

˩ CARLOS RAGGIO ALVARADO GENERADORA DE NEGOCIOS E.I.R.L.

˩ E. KOVACS Y COMPAÑÍA LIMITADA

˩ AGENCIA DE ADUANA JUAN CARLOS STEPHENS VALENZUELA Y CÍA. LTDA. ˩ AGENCIA DE ADUANA JUAN LEÓN VALENZUELA Y COMPAÑÍA LIMITADA ˩ AGENCIA DE ADUANA PIERO ROSSI VALLE Y COMPAÑÍA LIMITADA ˩ AGENCIA DE ADUANAS ANIBAL MOYA Y COMPAÑÍA LIMITADA

˩ CASO Y CÍA. S.A.C. ˩ CENTRAL DE COMPRAS LA CALERA S. A. ˩ CERVECERA CCU CHILE LIMITADA ˩ CHILQUINTA ENERGÍA S. A. ˩ CLÍNICA REÑACA S. A. ˩ CLÍNICA VETERINARIA DOCTOR PET S.A.

˩ AGENCIA DE ADUANAS CARLO ROSSI SOFFIA Y COMPAÑÍA LIMITADA

˩ CLUB NAVAL

˩ AGENCIA DE ADUANAS PEDRO SANTIBAÑEZ LUCO Y CÍA. LTDA.

˩ COMERCIAL DVR LTDA.

˩ COLQUE AUDIO PRO SpA

˩ AGENCIA DE EXPORTACION Y CABOTAJE JORGE CARLE Y COMPAÑÍA LIMITADA

˩ COMERCIAL V&B SpA

˩ AGROCOMERCIAL QUILLOTA S. A.

˩ COMERCIAL Y TURISMO S.A.

˩ ALIMENTOS EL BUFALO SpA

˩ COMERCIALIZADORA NOVAVERDE S.A.

˩ ANSALDO S. A.

˩ CONSULTORA PAMELA ANDREA LATHROP VARELA E.I.R.L.

˩ ANTONIO GUGLIELMETTI Y ASOCIADOS LTDA.

˩ CONSULTORES Y AUDITORES DE EMPRESAS LIMITADA

˩ ANTONIO MARTÍNEZ Y CÍA.

˩ COOL CARRIERS CHILE S.A.

˩ ASESORÍAS, DESARROLLOS E INVERSIONES QUINTIL VALLEY SpA

˩ COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DEL PERSONAL DE LA UNIVERSIDAD DE CHILE LTDA.

˩ ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD

˩ CORPORACIÓN DE DEPORTES Y RECREACIÓN CLUB DE GOLF GRANADILLA

˩ BAKER TILLY CHILE AUDITORES CONSULTORES LIMITADA ˩ BANCO DE CHILE ˩ BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES ˩ BANCO SANTANDER CHILE

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˩ COMERCIAL Y DISTRIBUIDORA ORTOPEDIC SpA

˩ CORPORACIÓN NACIONAL DEL COBRE DE CHILE (VENTANAS) ˩ COSEMAR S.A. ˩ CRUCIANI Y COMPAÑÍA LIMITADA

˩ EDUARDO DIB H. Y CÍA. LTDA. ˩ EMPRESA EL MERCURIO DE VALPARAÍSO S. A. P. ˩ EMPRESA PORTUARIA VALPARAÍSO ˩ EMPRESAS CAROZZI S.A. ˩ EMPRESAS DEMARÍA S.A. ˩ EMPRESAS LIPIGAS S A ˩ ENAP REFINERÍAS S.A. ˩ ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES CALIFORNIA S.A. ˩ ESVAL S.A. ˩ FALABELLA RETAIL S.A. ˩ FEDERAL EXPRESS AGENCIA EN CHILE ˩ FRIGORÍFICO FIORDOSUR S.A. ˩ FUNDACIÓN FUTURO DE VALPARAÍSO ˩ FUNDACIÓN INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC ˩ FUNERARIA DEL HOGAR DE CRISTO LTDA. ˩ GASVALPO S.A. ˩ GRUPO EMPRESAS NAVIERAS S.A. ˩ H. MOTORES S.A. ˩ HOSTERÍA EL COPIHUE LIMITADA ˩ HOTELERA AQUA SpA ˩ HOTELERA EL CORAZÓN SpA ˩ HOUSENOVO COWORKING SpA ˩ IMPORTADORA AUTOTRUCK CENTER SpA

˩ IMPORTADORA PACIFIC COLOR S.A.

˩ MARKETING RELACIONAL UPCOM LTDA.

˩ SOCIEDAD INDUSTRIAL LA CALERA LIMITADA

˩ IMPORTADORA PURO CAFÉ LIMITADA

˩ MUTUAL DE SEGUROS DE CHILE

˩ INMERSIVO PRODUCTORA LTDA.

˩ NOTROS TECHONOLOGIES SpA

˩ SOCIEDAD MECÁNICA EDUARDO ASPILLAGA HORNAUER Y CIA. LTDA.

˩ INMOBILIARIA ACONCAGUA S.A.

˩ PANAMERICANA HOTELES S.A.

˩ INMOBILIARIA ALGECIRAS LIMITADA

˩ PATRICIO TORTELLO E HIJOS LIMITADA

˩ INMOBILIARIA MALL VIÑA DEL MAR S.A.

˩ PLATAFORMA ÁUREA CONSULTORES ASOCIADOS LIMITADA

˩ INMOBILIARIA NUMANCIA ˩ INMOBILIARIA PLAYA MANSA S.A. ˩ INMOBILIARIA PUNTA PIQUEROS S.A. ˩ INNERVYCS S.A. ˩ INSTITUTO DE SEGURIDAD DEL TRABAJO ˩ INTERCHILE S.A. ˩ INVERSIONES AGUAS DEL VALLE LIMITADA ˩ INVERSIONES DHELOS LIMITADA ˩ INVERSIONES LOS ABEDULES LIMITADA ˩ INVERSIONES SAN MARTÍN S.A. ˩ INVERSIONES Y SERVICIOS TAYLOR LTDA. ˩ JUMPITT LABS SpA ˩ KPMG AUDITORES CONSULTORES LIMITADA ˩ LA QUINTA EMPRENDE SpA ˩ LATIN VALORES LIMITADA ˩ LEVI STRAUSS CHILE LTDA. ˩ LIBERTAD 500 SpA ˩ MADERAS ORELLANA LIMITADA ˩ MANPOWER SERVICIOS INTEGRALES LIMITADA ˩ MANUFACTURAS CARONI LIMITADA ˩ MANZANO Y CÍA. LTDA. ˩ MARÍTIMA VALPARAÍSO CHILE S.A.

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˩ SOCIEDAD PRODUCTORA Y DISTRIBUIDORA S.A. ˩ SOCOFAR S.A. ˩ SOUTHERN NATURE LIMITADA ˩ SUDAMERICANA AGENCIAS AÉREAS Y MARÍTIMAS

˩ PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAÍSO

˩ SUSTREND SpA

˩ PUERTO VENTANAS S.A.

˩ TERMINAL PACÍFICO SUR VALPARAÍSO S.A.

˩ RAMÍREZ Y BELTRANI LIMITADA

˩ TONER INKJET SOLUTIONS SpA

˩ RENÉ DINAMARCA C. Y CÍA. LTDA.

˩ TRANSBANK S.A.

˩ RENTAS OUTLET VIÑA DEL MAR S.A.

˩ TURISMO IDENTIDAD Y MARKETING LTDA.

˩ RHONA S.A.

˩ TWSOCIAL SpA

˩ SAN ANTONIO TERMINAL INTERNACIONAL S.A.

˩ ULTRAMAR AGENCIA MARÍTIMA LIMITADA

˩ SÁNCHEZ Y COMPAÑÍA LIMITADA

˩ UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ

˩ SCM FORWARDER SpA

˩ UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

˩ SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A.

˩ UNIVERSIDAD DE PLAYA ANCHA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

˩ SERVICIOS CAREU LTDA. ˩ SERVICIOS EQUIFAX CHILE LTDA. ˩ SERVICIOS GASTRONÓMICOS PORTOFINO LIMITADA ˩ SERVICIOS INTEGRALES DE MANTENIMIENTO ˩ SERVICIOS INTEGRALES SERVICÍN LTDA ˩ SERVICIOS MARÍTIMOS Y TRANSPORTES LTDA. ˩ SOCIEDAD ADC Y MATTHEI LTDA. ˩ SOCIEDAD CAROCA Y OYANEDER LTDA. ˩ SOCIEDAD COMERCIAL E INDUSTRIAL MALUK S.A. ˩ SOCIEDAD HOTELERA ESPACIO ARIZTÍA LIMITADA ˩ SOCIEDAD HOTELERA RAPA NUI LTDA. ˩ SOCIEDAD IBEROAMERICANA DE REPARACIONES NAVALES LIMITADA

˩ UNIVERSIDAD DE VALPARAÍSO ˩ UNIVERSIDAD DE VIÑA DEL MAR ˩ UNIVERSIDAD NACIONAL ANDRÉS BELLO ˩ UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARÍA ˩ UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CHILE INACAP ˩ VALPARAÍSO SPORTING CLUB S. A. ˩ VICTORIA CANALES Y CÍA. LTDA. ˩ WORKLAB SpA ˩ XURROS S.A. ˩ ZEAL SOCIEDAD CONCESIONARIA S.A.

Agosto 2019 â&#x20AC;&#x201C; Agosto 2020 Platinum

Gold

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