C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
3 Editorial
4
10
13
Área de Bienestar Social Para Afiliados
Subdirección Administrativa
Subdirección de Prestaciones Sociales
16
18
20
Subdirección Financiera
Oficina Asesora de Jurídica
Oficina Asesora de Planeación
24
26
27
Sociales
Asociaciones y Cooperativas
En qué Estamos
CAJA DE RETIRO DE LAS FUERZAS MILITARES
“93 años de servicio justo y oportuno” Carrera 13 N°. 27-00, Edificio Bochica (Piso 2) Bogotá D.C. Colombia - www.cremil.gov.co PBX: 353 7300 - FAX: 353 7306 Línea gratuita nacional: 018000 912 090 Boletín CREMIL
Director Mayor General (RA) Edgar Ceballos Mendoza Coordinación editorial Carolina Quiroga Báez Dirección de Arte / Diseño Gráfico Fernando González Santos fernandogonzalez@ecoresultores.com Impresión Panamericana Formas e Impresos S.A.
2
BOLETÍN CREMIL
EDITORIAL
A S Í C O N S T RU I M O S E L P L A N E S T R AT É G I C O PA R A E S T E C U AT R I E N I O Q U E E M P I E Z A P L A N E S T R AT É G I C O 2 0 1 9 - 2 0 2 2
El Modelo Integrado de Planeación y Gestión busca establecer una gestión pública que genere resultados con valores, satisfacción y confianza, y sirve de marco de referencia para que las entidades ejecuten y hagan seguimiento a su labor para el beneficio del ciudadano. Dentro de los principios de este modelo esta el conocer claramente el contexto de la organización y hacer participes a las partes interesadas de este ejercicio, es asi que CREMIL convoco a sus grupos de interes a participar de estos talleres. De otra parte a través del Comando General de Las Fuerzas Militares se desarrollo el CRE-i Comité de revisión estrategica e innovación para el modelo del régimen salarial y prestacional, cuyas conclusiones fueron fundamentales.
Mayor General (RA) Edgar Ceballos Mendoza Director de CREMIL
Como conclusiones de este ejercicio esta es la plataforma estratégica propuesta: MISIÓN La Caja de Retiro de las Fuerzas Militares reconoce y paga las asignaciones de retiro y sustituciones pensionales cuando se consolide el derecho, contribuye al fortalecimiento de su patrimonio institucional y adelanta campañas y programas de bienestar social en favor de sus afiliados.
3
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
EDITORIAL
VISIÓN La Caja de Retiro de las Fuerzas Militares se proyecta para el año 2022 como una entidad innovadora y reconocida por la excelencia en la prestación del servicio a sus afiliados, la administración inmobiliaria y la aplicación de modelos de gestión que generen valor público, contando con un talento humano integro. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 1. Diseñar un modelo organizacional de CREMIL para los retos de los próximos años promoviendo buenas prácticas y cambios culturales de partes interesadas. 2. Afianzar el talento humano a través del ciclo de vida del servidor público promoviendo la salud y seguridad en el trabajo. 3. Mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestión, optimizando el uso de los recursos para contribuir a la protección del medio ambiente y al desarrollo sostenible. 4. Incrementar la satisfacción de nuestros grupos de interés con estándares de calidad. 5. Gestionar un adecuado sostenimiento de los bienes inmuebles de CREMIL e incrementar el valor del patrimonio. Asi CREMIL pone a consideración el plan estrategico institucional 2019-2022, envie sus comentarios a planeacion@cremil.gov.co 4
BOLETÍN CREMIL
R E N D I C I Ó N D E C U E N TA S Y HOMENAJES DE CREMIL 2019 Como es costumbre en la Entidad y con el ánimo de que nuestros afiliados en el país se enteren con anticipación de las actividades a desarrollar, en esta primera edición del boletín CREMIL compartimos la programación de encuentros, rendición de cuentas y homenajes que se realizarán durante la vigencia 2019. N°
CIUDAD
EVENTO
FECHA
1
SAN GIL
ENCUENTRO
FEBRERO 8
2
PAIPA
HOMENAJE
MARZO 22
3
YOPAL
ENCUENTRO
ABRIL 26
4
PUERTO CARREÑO
ENCUENTRO - REUNIÓN
MAYO 08
5
MEDELLÍN
ENCUENTRO
MAYO 24
6
CARTAGENA
ENCUENTRO
JUNIO 21
7
FLORENCIA
ENCUENTRO
JULIO 26
8
ARMENIA
ENCUENTRO
AGOSTO 23
9
PASTO
ENCUENTRO
SEPTIEMBRE 20
10
VILLAVICENCIO
ENCUENTRO
OCTUBRE11
11
BUGA
ENCUENTRO
OCTUBRE 25
12
BOGOTÁ
HOMENAJE
NOVIEMBRE 08
13
CÚCUTA
HOMENAJE
NOVIEMBRE 29
Nota: Sujeta a cambios o modificaciones
Por lo anterior invitamos a cada uno de nuestros oficiales, suboficiales, soldados profesionales e infantes de marina y sus beneficiarios a la Entidad estar muy atentos a las fechas y se agenden para que puedan participar activamente de la visita de CREMIL. 5
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
Á R E A D E B I E N E S TA R S O C I A L P A R A A F I L I A D O S
P RO G R A M A D E A D U LTO S M AYO R E S
2018 UN AÑO DE GESTIÓN PA R A N U E S T R O S A D U LTO S M AYO R E S E N C R E M I L
Durante el 2018 fue muy importante el avance y cobertura que tuvo la Caja de Retiro de las Fuerzas Militares en cuanto a visitas domiciliarias para nuestros afiliados adultos mayores a lo largo y ancho del país a través del Programa CREMIL a su casa.
6
Es importante señalar que gracias a estas jornadas el Área de Bienestar Social al Afiliado ha logrado conocer las necesidades e inquietudes de quienes
por su avanzada edad o estado de salud, no pueden acceder a los servicios de la entidad en Bogotá o acercarse a la Oficina Móvil en el marco de los Encuentros regionales de CREMIL. Este programa ha sido una de las herramientas más acertadas para acceder a nuestros afiliados más longevos y cuyo propósito ha consistido en realizar actualización de datos, llevar los diferentes trámites y servicios de la entidad a sus
BOLETÍN CREMIL
Á R E A D E B I E N E S TA R S O C I A L PA R A A F I L I A D O S
hogares, así mismo, identificar casos es- año 2018 fue determinante la participeciales y hacer verificación de condicio- pación de los afiliados quienes, no solo acompañaron a la entidad en su recones de vida de ellos y sus familias. rrido por el país ofreciendo los servicios Para el año 2018 aproximadamente 100 de CREMIL, sino que además, hicieron adultos mayores se vieron favorecidos parte de los diferentes programas como con la visita de CREMIL y afianzaron el el de Años Dorados (exclusivo para los adultos mayores), actividades deporticontacto con la entidad. vas, recreativas, de formación y culturaComo resultado de las actividades y les en donde se buscó la integración y la jornadas realizadas por parte del Área generación de espacios para titulares y de Bienestar Social para Afiliados en el sus beneficiarios.
7
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
Á R E A D E B I E N E S TA R S O C I A L P A R A A F I L I A D O S
P R O G R A M A D E C A PA C I TA C I Ó N
FINALIZACIÓN CURSOS CORTOS CON CAFAM
Con gran éxito se realizó el 17 de diciembre, la última jornada del año 2018 de formación con la Caja de Compensación Familiar CAFAM a los afiliados y beneficiarios de CREMIL. La actividad consistió en un curso de manualidades en donde se elaboró un hermoso gorro navideño y la docente asignada enseño las técnicas para su confección.
8
Esta actividad se llevó a cabo en Bogotá salón Comedor, instalaciones de CREMIL, felicitamos a los 20 afiliados asistentes y participantes en esta jornada que reavivan el espíritu de formación y aprendizaje.
BOLETÍN CREMIL
Á R E A D E B I E N E S TA R S O C I A L PA R A A F I L I A D O S
OT R A S AC T I V I DA D E S
V I S I TA F I N D E A Ñ O P R I VA D O S D E L A L I B E RTA D
Como última actividad del año 2018, el Área de Bienestar Social para Afiliados realizó una visita de acompañamiento a los afiliados de CREMIL que por diferentes circunstancias se encuentran privados de la libertad en el centro penitenciario La Picota. La jornada se desarrolló el 13 de diciembre y consistió en que los trabajadores sociales del área, con el apoyo de la Coordinación Militar y el Grupo de Atención al Usuario realizaron algunos trámites, servicios y asesoría jurídica en temas relacionados con CREMIL. Durante la visita se llevó a cabo un taller de apoyo psicosocial en donde se compartieron experiencias con los afiliados recluidos y se hizo una sensibilizacion que permitio un acercarmiento con nuestro personal. CREMIL agradece a las entidades que hicieron posible que la entidad lograra acceder a sus afiliados privados de la libertad, esperando que durante el 2019 continúe la labor social de acompañamiento a nuestra reserva activa en condiciones difíciles.
9
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
S U B D I R E C C I Ó N A D M I N I S T R AT I V A
G E S T I Ó N D O C U M E N TA L Y ARCHIVO
La Caja de Retiro de las Fuerzas Militares siempre ha puesto sus esfuerzos para que la gestión hacia los afiliados sea de calidad y oportuna, para esto se debe tener un equipo humano en la entidad que conozca, fortalezca, desarrolle y ponga todo su empeño para que los procesos cada día mejoren y la entidad vaya a la vanguardia de los cambios que el mundo impone. Es así que en esta edición del boletín se publicaran los avances que el Grupo de Gestión Documental y Archivo ha desarrollado en los últimos años, bajo los preceptos de la normatividad archivística
Se ha trabajado en la construcción y aprobación a través del Comité de archivo del Plan Institucional de Archivos (PINAR) y el Programa de Gestión Documental (PGD), herramientas a partir de las cuales se controla la política de archivística de la Caja de Retiro de las Fuerzas Militares.
10
Se ha realizado la convalidación por parte del Archivo General de la Nación de las Tablas de Valoración Documental (TVD) mediante certificación del 30 de enero de 2018, las cuales se encuentran en proceso de aplicación a partir de la aprobación del inventario de documentación a eliminar relacionado en el Acta Comité Institucional de Gestión y Desempeño No. 221-187 del 12 de diciembre de 2018. Así mismo, se realizó la inscripción de las Tablas de Valoración Documental (TVD) en el Registro Único de Series Documentales (RUSD), labor que fue certificada por el Archivo General de la Nación (AGN) el 29 de mayo de 2018.
BOLETÍN CREMIL
S U B D I R E C C I Ó N A D M I N I S T R AT I V A
Se han recibido y alistado 120.816 expedientes novísimos y nuevos procedentes de las tres Fuerzas, periodo en el cual se han procesado un total de 116.720 con 2.334.400 imágenes. En los casos de los expedientes nuevos, es decir aquellos que ya tienen Resolución de Reconocimiento de Asignación de Retiro, se les realizó inventario en la hoja de control tal como se encuentra establecido en el acuerdo 006 del 2011. Se han actualizado alrededor de 658.818 expedientes Militares con Asignación de Retiro con 16.470.450 imágenes. El procedimiento de actualización corresponde a la puesta de imágenes en el sistema de Administración Documental SADE.NET, así como la integración de los documentos en expediente físico que llegan después del Reconocimiento de Asignación de Retiro o sustitución pensional en el caso de fallecimiento del titular. A través de la unidad de correspondencia han sido radicadas ante CREMIL 762.400 comunicaciones y han sido remitidas 549.598 comunicaciones, manteniendo la ventanilla de control previo a la radicación de las comunicaciones allegadas por cualquier medio, logrando identificar los departamentos y personas responsables de cada trámite, labor que apoyada en el Sistema de Administración Documental SADE.NET, permitió que el proceso de radicación, reparto e inicio de la gestión de cada comunicación se de en el menor tiempo posible, apoyado en la consulta por diferentes criterios de búsqueda e imágenes efectuando trámites en tiempo real.
11
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
S U B D I R E C C I Ó N A D M I N I S T R AT I V A
Además de los expedientes militares, se han digitalizado 20 series documentales, tales como resoluciones CREMIL, contratos, historias laborales, consecutivo de correspondencia, nóminas, conceptos jurídicos, procesos judiciales, ordenes internas, tarjetas de liquidación, entre otras con el objetivo de facilitar la consulta de las diferentes dependencias y evitar desgaste de los documentos por manipulación. Se ha afianzado la cultura archivística mediante procesos de capacitación grupal e individual logrando realizar asesorías personalizadas aclarando inquietudes, mejorando de esta manera la organización de los archivos de gestión de la Entidad. Se han adquirido 33 módulos de archivo para la ampliación del sistema de archivo rodante con una capacidad de almacenamiento de 3.752 metros lineales. Se ha logrado la adquisición e instalación de equipos de control de temperatura y humedad relativa de la siguiente manera: • • • •
12
1 base testo Saveris conexión inalámbrica 22 sondas húmedas de temperatura 3 router Software Testo Saveris profesional para el análisis supervisión y control y medición tratamiento de los datos de medición testo severis
De los cuales anualmente se realiza la respectiva revisión, mantenimiento y actualización.
BOLETÍN CREMIL
S U B D I R E C C I Ó N D E P R E S TA C I O N E S S O C I A L E S
AVANCES ÁREA DE NOTIFICACIONES
Para CREMIL siempre ha sido de inmenso orgullo compartir con la familia de la reserva activa los diferentes desarrollos, por esta razón, el Área de Notificaciones expone los avances de los últimos años. Con el propósito de agilizar el envío de los actos administrativos a los afiliados, se hizo énfasis en utilizar la notificación electrónica la cual fue muy bien recibida por parte de los nuevos afiliados alcanzado un 85% de notificaciones realizadas por este medio. Con el fin de facilitar la notificación de afiliados, CREMIL realizó 13 reuniones para notificaciones masivas, con las cuales se ingresaron efectivamente nuevos afiliados a nómina. CREMIL notificó, comunicó y publicó entre 2012 y 2018 a 80927 actos administrativos y que en 2018 se no-
tificaron más de 9000 actos administrativos referentes al reajuste del 20% para el personal de afiliados de Soldados Profesionales e Infantes de Marina (Incluyendo notificación a afiliados, abogados y juzgados). En el desarrollo del Procedimiento Notificación de Actos Administrativos y hacer más dinámico el procedimiento, según la metodología Bizagi para el modelamiento e implementación de procesos, se realizaron pruebas para entregar la primera versión del proceso que soporta la notificación de los actos administrativos que se generan desde los procesos de Reconocimiento de la Asignación de Retiro y Reconocimiento de la Sustitución de la Asignación de Retiro en cumplimiento de la especificación aprobada en el SPEC Notificación de Actos Administrativos V.1.0.
13
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
S U B D I R E C C I Ó N D E P R E S TA C I O N E S S O C I A L E S
HIJOS BENEFICIARIOS DE SUSTITUCIÓN PENSIONAL D E M I L I TA R E S FA L L E C I D O S
La Caja de Retiro de las Fuerzas Militares informa a los hijos beneficiarios de sustitución de asignación de retiro entre 18 a 25 años de edad, con calidad de estudiantes que para evitar la suspensión y /o extinción de la cuota pensional, deben acreditar la condición de estudiante antes del mes de marzo de 2019, con la presentación de la siguiente documentación:
La certificación de estudios aportada, será validada con las respectivas instituciones educativas, las cuales deben estar autorizadas por el Ministerio de Educación Nacional o por la Secretaria de Educación.
En caso de que el estudiante no aporte la documentación requerida dentro del término señalado, la Entidad procederá a extinguirle su cuota pensional y se acrecerá en favor de los demás benefi Certificado de estudio académico ciarios que se encuentran activos en la de 2019 indicando la intensidad prestación, conforme a lo dispuesto por la normatividad vigente. horaria. Declaración de dependencia econóEs de aclarar que la información anterior mica y estado civil, firmada por el es de interés solamente para los benefiestudiante. Fotocopia de cédula o contraseña ciarios de los militares fallecidos y no para si actualmente cumplió la mayoría los hijos de los afiliados que se encuentran de edad. percibiendo la asignación de retiro.
14
Para mayor información pueden visitar el siguiente link: https://www.cremil.gov.co/index.php?idcategoria=7671.
BOLETÍN CREMIL
SUBDIRECCIÓN FINANCIERA
Á R E A D E C A RT E R A Y G R U P O D E C O N TA B I L I D A D
Sabía usted que el Área de Cartera y el Grupo de Contabilidad de CREMIL realizó los siguientes cambios
GRUPO DE CONTABILIDAD
ÁREA DE CARTERA
En el año 2017 CREMIL implementó las Normas Internacionales de Contabilidad del Sector Público, atendiendo la internacionalización y estandarización de las finanzas públicas. CREMIL del 2012 al 2018 realizó pagos por valor de $89.041.416.922,oo por concepto de acreedores varios a 13.035 beneficiarios. Durante los años 2015, 2016 y 2017 la Contraloría General de la Nación feneció la cuenta fiscal de CREMIL.
Mediante Resolución No 4515 del 5 de junio de 2017 fue creada el área de cartera de CREMIL logrando consolidar la cartera de la entidad y centralizar el cobro de acreencias a su favor. Desde junio de 2017 y hasta el día 31 de diciembre de 2018 el área de cartera ha recaudado por diferentes conceptos la suma de $4.380.736.817,oo
15
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
SUBDIRECCIÓN FINANCIERA
F E C H A S D E PA G O D E L A A S I G N A C I Ó N Y SUSTITUCIÓN PENSIONAL DE FEBRERO DE 2019
PAG O S
FECHA
L U G A R D E PA G O
Abono a cuentas corrientes y/o ahorro.
27 de febrero
En el territorio nacional y en el exterior.
Pagos Embargos
28 de febrero
Banco de Occidente, todas las sucursales. (Según horario establecido para cada oficina).
Entrega de Desprendibles
27 de febrero
Galería Bochica en Bogotá de 7:30 a.m. a 12:00 m
Con el fin de facilitar a los afiliados ajustar sus finanzas, se solicita consultar la programación de los pagos de la asignación de retiro y sustitución pensional, en el boletín y la página web las cuales estarán publicadas oportunamente.
I N S T R U C T I VO PA R A R E E S TA B L E C E R C O N T R A S E Ñ A D E L A PÁ G I N A W E B D E C R E M I L Teniendo en cuenta que el restablecimiento de la contraseña por parte de los afiliados titulares militares en uso de buen retiro y sus beneficiarios, ha sido una solicitud recurrente, y que es de suma importancia para que cada uno de ellos pueda acceder a los diferentes servicios en línea que ofrece la entidad, a continuación compartimos el link en el que CREMIL indica el procedimiento a seguir:
16
BOLETÍN CREMIL
SUBDIRECCIÓN FINANCIERA
INFORMACIÓN DE ACREEDORES VARIOS
Se informa, que las personas que tienen valores constituidos en acreedores varios; podrán consultar e ingresar a la página web de www.cremil.gov.co/opción servicio al afiliado/ Grupo Centro Integral Servicio al Usuario/Acreedores Varios/ click en descargar el listado. Para su pago deberán acercarse al Área de Atención al Usuario – Ventanilla de Acreedores Varios ubicada en la Carrera 13 No. 27 - 00 Edificio Bochica en Bogotá o enviar por correo certificado los siguientes documentos para su trámite, así:
Certificación bancaria en original del afiliado. Fotocopia de la cédula ampliada al 150% del afiliado. Paz y salvo a nombre del abogado cuando se reconoce personería jurídica. Suspendidos por no aportar cuenta bancaria Formato solicitud apertura de cuenta bancaria del afiliado. Certificación bancaria en original del afiliado. Fotocopia de la cédula ampliada al 150% del afiliado.
Asignaciones de retiro no cobradas Si el pago es por concepto de sentencia Formato solicitud pago dineros en IPC, éste se efectuará por medio de su Acreedores Varios con reconocimiento apoderado, o de lo contrario deberá allede firma y huella del afiliado. gar copia del paz y salvo. Cualquier información adicional puede comunicarse al teléfono 3537300 extensión 2285 o dirigirse al correo financiera@cremil.gov.co.
17
ACTUACIONES DE LA OFICINA ASESORA JURÍDICA CREMIL como Entidad Pública tiene la facultad de hacer efectivas las obligaciones a su favor a través de la función de cobro coactivo sin que medie intervención judicial. Durante los últimos años la entidad ha recuperado la cartera en un 30% de las metas anuales proyectadas, en virtud a embargos de cesantías, medidas cautelares en las asignaciones de retiro y acuerdos de pago. De conformidad con el Estatuto Tributario y normas concordantes CREMIL tiene la potestad de adelantar la remisión de las obligaciones de difícil recaudo por costo- beneficio y prescripción, disminuyendo de su cartera a la fecha más de 100 procesos Durante el año 2018, el grupo de jurisdicción coactiva de CREMIL, recupero cartera en cuantía superior a los 900 millones de pesos. El Comité de Conciliación de CREMIL ha efectuado el estudio de aproximadamente 36.656 casos que han sido presentados ante los diferentes despachos judiciales y extrajudiciales a nivel Nacional. CREMIL implementó el Modelo Óptimo de Gestión, por lo cual recibió reconocimiento de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado- ANDJE, en virtud al desarrollo de lineamientos estratégicos y progreso en los componentes requeridos para la administración de las etapas del ciclo de 18
defensa jurídica aplicable a las entidades públicas del orden Nacional. CREMIL en defensa y protección de los intereses litigiosos de la Nación, cuenta con una adecuada política de prevención del daño antijurídico aprobada por la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado. La Caja de Retiro de las Fuerzas Militares en las vigencias comprendidas entre el año 2012 al 2018, ha dado cumplimiento a 25.237 fallos judiciales y acuerdos conciliatorios proferidos por los diferentes despachos judiciales y extrajudiciales a nivel Nacional. El área de recursos legales desde el año 2012 ha resuelto 5.570 recursos de reposición. El área de recursos legales en el año 2018 tuvo un gran reto ya que a partir del 30 de enero de 2018 se empezaron a radicar en la entidad los recursos de reposición del reajuste del 20% de la asignación de retiro de los soldados profesionales, siendo un total de 2.200 recursos de este asunto. Los cuales fueron evacuados en su totalidad. El área de recursos legales triplicó su productividad durante el año 2018 frente a los años anteriores desde el año 2012 ya que tramitó en este solo año en total 2.487 recursos de reposición. CREMIL ha llegado a más de 7.700 conciliaciones de IPC.
19
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN
EL 2018 UN AÑO ENFOCADO A F O RTA L E C E R LO S L A Z O S DE COMUNICACIÓN CON LOS AFILIADOS
Cada año que termina es importante realizar un balance sobre las actividades realizadas durante la vigencia que pasó, la cual ha estado enmarcada en dar cumplimiento a las metas propuestas en el plan de acción, este documento se construyó con la participación activa de los afiliados y otras partes interesadas a través de diferentes ejercicios de participación. Este plan está construido bajo cuatro perspectivas: En la perspectiva financiera, logramos cumplir con la meta financiera, gracias al 91.07% índice de ocupación de los bienes inmuebles de CREMIL del que hacen parte del Centro Internacional Tequendama (CIT); a esto, se suman los ingresos percibidos en el 2018 por el arrendamiento de las oficinas y locales del Centro Internacional Tequendama en total $ 21.254.076.375 millones de pesos.
20
Dentro de esta perspectiva también se encuentra el proyecto de transformación del Centro Internacional Tequendama como objetivo estratégico de esta Administración y del Ministerio de Defensa, a través del Grupo Social y Empresarial de la Defensa (GSED). En el transcurso del 2018 y con el apoyo de la Financiera Nacional de Desarrollo (FDN), se radico la nueva formulacion del plan especial de manejo y proteccion el dia 21 de diciembre del año 2018, ante el Ministerio de Cultura y el Instituto Distrital de Patrimonio y Cultura IDPC, buscando resultados que permitiran desarrollar este ambicioso proyecto en pro de incrementar el patrimonio de CREMIL.
BOLETÍN CREMIL
OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN
En la perspectiva de afiliados, en el 2018 la nómina se incrementó en 9,9%, quedando un total de 60.228 afiliados, de los cuales son 50.831 titulares y 9.397 beneficiarios. Durante la vigencia 2018 se recibieron 5.626 expedientes prestacionales remitidos por las Fuerzas Militares, de los cuales 5.626 se reconocieron en menos de 15 días, y 426 sustituciones pensionales reconocidas durante el año. Seguiremos trabajando para disminuir estos tiempos y generar mayor tranquilidad a nuestros nuevos afiliados.
21
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN
Bajo esta perspectiva y con el ánimo de mejorar la calidad de vida de los afiliados, hemos desarrollado un modelo de atención que tiene como premisa ofrecer servicios en línea contando con un acceso multicanal de información compuesto por medios tales como: presencial en el Centro Integral de Servicio al Usuario (CISU) en Bogotá, así como los encuentros CREMIL – Afiliados, Oficina móvil CREMIL, la página web, los correos electrónicos personalizados y mensajes de texto al celular, el Call Center – IVR y los kioscos interactivos. Aunado a estos desarrollos que se han hecho para agilizar dentro de los términos legales los trámites y servicios, podemos destacar: A través de la descentralización de los programas de bienestar hemos llegado a 5.429 afiliados con actividades como recreación y turismo, adulto mayor, capacitaciones, entre otras. Durante el 2018, se pagaron satisfactoriamente 428 conciliaciones por un valor de $7.118 millones de pesos, y 2.198 sentencias de diferentes temas por valor de $61.148 millones de pesos. De enero a noviembre, ingresaron 12.740 derechos de petición con un nivel de respuesta oportuna del 97.84%. De las 237.034 llamadas recibidas a través del call center y del sistema automático de respuesta, se atendieron satisfactoriamente 216.579 que equivalen al 91%. Se visitaron las ciudades de Tunja, Riohacha, Neiva, Montería, Quibdó, Popayán, Manizales, Valledupar y Sincelejo en donde se realizaron encuentros y rendición de cuentas, contando con la participación de 2.109 afiliados.
22
Se realizaron 5 homenajes a la reserva activa, en las ciudades de Bucaramanga, Medellín, Cali, Villavicencio y Barranquilla, contando con la participación de 2.096 afiliados.
BOLETÍN CREMIL
OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN
Dentro de las actividades para el posicionamiento de marca, durante la vigencia 2018 la Caja de Retiro de las Fuerzas Militares contó con el apoyo de una firma especializada, con el objetivo de realizar campañas de socialización de la información externa de la entidad, en especial las redes sociales de la entidad Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, actualmente se cuenta con 12.289 seguidores. Finalmente, es importante resaltar que todo lo anterior ha sido posible gracias al trabajo y esfuerzo de cada uno de los miembros que hacen parte de esta organización y el deseo de seguir mejorando en pro de todos nuestros afiliados.
23
SOCIALES
G R A D O S U N I V E R S I TA R I O S Y A S C E N S O S M I L I TA R E S El 01 de diciembre de 2018 el Gobierno Nacional ascendió al grado de Mayor de la Policía Nacional al señor Capitán Germán Alonso García García. Sus padres el señor SP (RA) José Hermes García Guzmán y la señora Martha Lucía García de García y demás familiares lo felicitan y le desean éxitos en su carrera profesional. El 14 de diciembre de 2018 la Universidad Surcolombiana sede Neiva otorgó el título de Médico al señor Marco Antonio Velasco Falla. Sus padres, el señor SP (RA) Uriel Velasco Rincón y la señora Anayibe Falla Herrera lo felicitan y desean que el Todopoderoso lo siga guiando para cosechar más triunfos profesionales. En el mes de diciembre de 2018, la Universidad de la Habana de Cuba otorgó el título de Cirujana Pediatra a la señora Ingrid Katherine Colorado Rodríguez. Su padre el señor SP (RA) Isai Colorado Castillo la felicita y le pide a Dios la siga llenando de bendiciones para fortalecer sus logros profesionales.
ANIVERSARIOS Bodas de Oro. El 16 de noviembre de 2018 cumplieron 50 años de matrimonio el señor SM (RA) José Avelino Hernández Henao y la señora Julia del Socorro Valiente de Hernández. Sus hijos y nietos les desean más bendiciones para que la felicidad y el cariño continúen siendo la base de esta unión. Bodas de Oro. El 27 de diciembre cumplieron 50 años de matrimonio el señor SP (RA) Anacleto Acero Aguirre y la señora Maria Fabiola Arango. Sus hijos, nietos y bisnietos les desean que cumplan muchos años más e unión y prosperidad. 24
BOLETÍN CREMIL
SOCIALES
FA L L E C I M I E N TO S La Dirección General de CREMIL expresa sus más sinceras condolencias a los familiares de los señores Oficiales, Suboficiales y Soldados Profesionales fallecidos; los acompaña en este momento y se solidariza con el sentimiento que produce la voluntad de Dios.
GRADO
GR MG BG CR CR MY SM SM SM SM SP SP SP SP SP SP SP SP SP SP SV SV SV SV SV SS SS CP SLP
NOMBRE EJÉRCITO NACIONAL Pallares Cotes Eddie Alberto Cifuentes Ordoñez Ricardo Emilio Torres Ramírez José Gregorio Mora Hurtado Héctor Hernando Medina Plazas Héctor Manuel Rojas Suarez Rodrigo Martínez Juan Pablo De La Cruz Garcés Peñaranda Álvaro Castro Rodríguez Néstor Manuel Dussan Jaime Rodríguez García Fernando Córdoba Miguel Ángel Triana Diaz Misael Ochoa Parra Luis Alberto Ussa Riaño Julio Aníbal Ramírez Sandoval Arsenio Cruz Liborio Robledo Ríos Ivert Barrera Torres Luis Alfredo Barrios Hernández Rafael Antonio Bejarano Martínez José Ulises Mosso González Jorge Enrique Monroy Díaz Guillermo Ortiz Herrera Miguel Ángel Porras Porras Carlos Julio Acevedo Heli Pinza Luis Gerardo Morales Bonilla Fidel Ortiz Barragán Víctor Julio
FECHA
LUGAR
07/12/2018 03/12/2018 12/12/2018 12/12/2018 12/12/2018 01/12/2018 13/11/2018 30/11/2018 10/11/2018 12/12/2018 22/11/2018 07/11/2018 23/11/2018 07/12/2018 08/12/2018 07/12/2018 08/12/2018 08/12/2018 01/11/2018 17/12/2018 29/11/2018 04/12/2018 10/12/2018 03/12/2018 11/12/2018 19/11/2018 06/12/2018 03/11/2018 10/12/2018
Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Cali Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Bogotá Cajicá Bucaramanga Pereira Montería Bogotá Barranquilla Bogotá Bogotá Bogotá Pasto Villavicencio Bogotá Pasto Ibagué Bucaramanga
25
C A J A D E R E T I R O D E L A S F U E R Z A S M I L I TA R E S
SOCIALES
GRADO ALM CC SM SJ SJ SJ S2 CR TS
NOMBRE ARMADA NACIONAL Barona Silva Guidberto Plazas Dennis German Cabezas León Hugo Rafael Sobrino Zarate Fernando Del Rio Batista Jairo Enrique Grisales Jiménez Elmer Ordoñez Martínez Miguel Ángel FUERZA AEREA Pinzón Vásquez José Enrique Vallecilla Miranda Orlando
FECHA
LUGAR
03/12/2018 09/12/2018 08/12/2018 29/11/2018 21/11/2018 15/12/2018 20/11/2018
Bogotá Bogotá Sogamoso Cartagena Cartagena Armenia Armenia
05/12/2018 02/12/2018
Cali Cali
Además de presentar saludos de condolencia, CREMIL publica esta lista, con el fin de que aquellas personas que crean tener derecho a reclamar la sustitución de la asignación de retiro envíen los documentos que acrediten la condición de beneficiario; podrán hallar los requisitos en la página www.cremil.gov.co. Igualmente, se solicita que en un término no mayor a 20 días contados a partir de la fecha de fallecimiento, se remita a CREMIL copia autentica del Registro Civil de Defunción (notarial), con el fin de continuar el trámite de liquidación de valores y demás gestiones administrativas, dispuestas en el Acuerdo 08 del 03 de noviembre de 2016, a los correos electrónicos: reconocimiento@cremil.gov.co; gestiondocumental@cremil.gov. co, presentarlo de forma física en la carrera 13 No. 27 – 00 Segundo piso edificio Bochica en Bogotá D.C.
A S O C I A C I O N E S Y C O O P E R AT I V A S
La Corporación Defensoría Militar comparte el link (https://bit.ly/2RlsPJO) con toda la familia de la reserva activa, donde encontraran las principales preguntas y sus respectivas respuestas sobre la Jurisdicción Especial para la paz. El objetivo es que consulten el archivo y si requieren información adicional pueden comunicarse en los teléfonos 3907300/01/02/03; celulares: 3503489405 y 3188067449, correos electrónicos atencionalusuario@defensoriamilitar.org y afiliacionesdefemil@gmail.com. Calle. 20 C #44 – 30 Puente Aranda 26
BOLETÍN CREMIL
E N Q U É E S TA M O S
M I L I TA R E S Q U E E N CO N D I C I Ó N D E R E T I RO L L E GA N A C R E M I L La Dirección General ofreció un saludo de bienvenida a los 102 nuevos afiliados que durante el mes de diciembre de 2018 se notificaron de sus actos administrativos de reconocimiento de asignación de retiro. El grupo está integrado por:
16
66
19
1
oficiales
suboficiales
soldados profesionales
infante de marina profesional
EJECUCIÓN P R E S U P U E STA L SITUACIÓN PRESUPUESTAL A 31 DE DICIEMBRE 2018 Gastos de Funcionamiento Inversión Total Presupuesto
APROPIACIÓN VIGENTE
EJECUTADO
$ 3.116.459
$ 3.087.808
99.08%
$ 5.115
$ 4.904
95.87%
$ 3.121.574
$ 3.092.712
99.08%
Cifras expresadas en millones de pesos
La ejecución se encuentra de forma discriminada en la página web de la Entidad, www.cremil.gov.co.
27