服務學習與學術研究的關係
學校 : 中原大學 系所 ： 電子工程學系 老師 ： 張耀仁教授
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Action Research as a Bridge between Two Worlds
Helping the NGOs adapt technology to their needs
Participatory Design with Future Users from Day One
Upper Limb Rehabilitation
Chang et al. 2011, Research in Developmental Disabilities 5/15
Two participants with Cerebral Palsy
Alice
Belle 6/15
Kinect-based Task Prompting
Chang et al. 2011, Research in Developmental Disabilities
Task Prompting for Food Preparation
Pilot Studies
Baseline SLP (System of Least Prompts) Kinempt (Kinect Prompts)
Augmented Reality based Task Prompting
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Augmented Reality based Task Training
Chang et al. 2013, Research in Developmental Disabilities 11/15
Task Training
12/15
Anomaly Detection
Chang et al. 2013, IEEE Trans. Info Tech in Biomedicine Chang et al. 2012, Journal of Physical and Developmental
Disabilities
Learning the routes
Mobile Technology for Anomaly Detection
Hand Held Task Prompting
Chang et al. 2011, Research in Developmental Disabilities
Pilot Studies
Baseline Shadow team Autonomous
服務學習期刊 Systemic Practice and Action Research Imprint: Springer SSCI, IF=0.518 適合投稿跨領域研究，場域體驗反思，行 動研究，歷程紀錄
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服務學習論文(1/5) Yao-Jen Chang, Rhi-Hua Liao, TsenYung Wang, Yao-Sheng Chang Action research as a bridge between two worlds: Helping the NGOs and humanitarian agencies adapt technology to their needs, Systemic Practice and Action Research, Vol. 23, No. 3, June 2010. 191-202. (SSCI, IF=0.518)
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學生是改變世界的觸媒
來自場域的挑戰與回應 • 身障者需要的和我們當初想的不同
有時候，我們連問題都問錯了
服務學習論文(2/5) Yao-Jen Chang, Tsen-Yung Wang, ShuFang Chen, Rhi-Hua Liao, Student Engineers as Agents of Change: Combining Social Inclusion in the Professional Development of Electrical and Computer Engineering Students, Systemic Practice and Action Research, Vol. 24, No. 3, 2011. 237-245 (SSCI, IF=0.518) 24/15
參與式設計，使用者一開始就參與 設計
體感式工作提式
廚房工作體感提示
服務學習教我的事 • 策略: – 結合研究，學習與服務，使三者相互運作，達 到乘數效果。
• 規劃 – 與NGO共同規劃，以服務精障者與緩展遲緩兒 童為主軸，結合人文科系有社會工作實務經驗 老師，以職場再造與職務再設計理念，共同開 發支持性就業方案與庇護工廠所需的輔具。
學生專業成長 • 2012年ACM世界無障礙科技大賽第三名 (Boulder, USA) • (經濟部)第15屆2010大專校院資訊服務創 新競賽，整合應用組全國第一名。 • (經濟部)第16屆2011大專校院資訊服務創 新競賽，整合應用組全國第二名。 • (中華民國資訊學會) 指導張萬志獲得學會 2010年全國『碩士最佳論文獎』佳作獎。 • …
公民參與的精神 • 學生認同在踏入社會以前，能夠學習以專 業去服務他人，經由分享讓生活更加充滿 快樂，透過付出讓生命更有意義。 • 畢業前充滿自信心，懂得設身處地為他人 著想 • 思考社會正義議題，具有回應與行動能力 • 參加非營利組織，社區營造，特教學校活 動
泳宏 (2010級校友) • 參加服務學習，我學到如何與跨領域的人 員溝通、團隊合作，懂得關懷社會角落中 弱勢的一群。更重要的是，我從中獲得對 生命的另一層體認。
俊達(2010級系友) • 特教學童並不像一般人認為的不可理喻， 只是大家不願花心思多跟他們相處，相處 久了，會發現他們是那麼的天真無邪，跟 他們一起玩樂，心情也跟著開心起來。
彥儒(2009級系友) • 和社工言談間發現他們共有的特質，對工 作的熱誠、朝一個夢想、理想努力去實踐 。引起我對非營利團體的重視，讓我想回 饋、協助他們。
小蒨 (2009級系友) • 小偉竟然拉著我的手要我陪他逛特教校園 ，雖然他不能用言語表達他的想法，但他 的小手握住我時，我感覺到他很信賴我， 很喜歡我，甚至想跟我一起分享這美麗風 景。
淑芳(喜憨兒社工督導) • 感謝張老師和同學們! 點滴互動，都將成為 一輩子的珍貴記憶!!
服務學習成效 • 學習成效: 態度轉為積極，人生觀改變，畢 業後就業情況受肯定。 • 受服務對象: 實際問題得到紓解，非營利作 為得到支持與激勵，友誼與信任的建立， 社區意識的凝聚。
服務學習論文(3/5) Yao-Jen Chang, Yao-Sheng Chang. Investigation of Organizational Interaction and Support in an NGO through Computer-Mediated Discussions, Educational Technology and Society, Volume 14, Issue 3, 2011. pp. 130-140. (SSCI, IF=1.066)
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當社工與科技相遇 • 更是生命與生命相遇
服務學習論文(4/5) Yao-Jen Chang, Tsen-Yung Wang, ShuFang Chen, Ming-Yang Lee and Ya-Shu Kang, When Social Workers Meet Special Education Teachers: Action Research to Implement Curricular Changes in Taiwanese Special Education Systems, Systemic Practice and Action Research, Volume 25, Issue 3 (2012), Page 273-280 (SSCI, IF=0.518) 39/15
來自場域的挑戰與回應 • 近距離去了解身障者，與他們自然相處， 才會看到真正的問題
來自場域的挑戰與回應 • 鼓勵學生經歷真實的體驗，以及內心的感 動，光是書本是無法創造體驗與感動的。
服務學習論文(5/5) Yao-Jen Chang, Yan-Ru Chen, TsenYung Wang, Shu-Fang Chen, and RhiHua Liao, Enriching service learning by its diversity: Combining university service learning and corporate social responsibility to help the NGOs adapt technology to their needs, Systemic Practice and Action Research, 10.1007/s11213-013-9278-8 (SSCI, IF=0.518) to appear in 2014 42/15
微軟，開拓文教基金會，中原大學聯手推動 二手電腦公益修復
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企業捐舊電腦，微軟捐軟體，中原負責修復 ，整復之後捐給NGO
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中原大學獲區域和平志工團全國競賽「科技 服務類」第一名
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學術研究成果擴散 • 電子系張耀仁教授近三年發表SSCI計16 篇 , SCI 計 8 篇 • 6篇為該期刊領域影響系數排行第一，另有 4篇為該領域影響系數排行前10% • 2012~2013年復健與特教期刊RIDD全球前 3大下載
結語 • 服務學習是我教學生涯遇到最好的事 • 服務學習經驗是我能給學生最好的禮物 • 年輕時所埋下服務的種子，有朝一日會萌 芽，改變人生，改變世界！