5ª revista ace setembro 2015 issuu by Criação

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ACE JUNDIAÍ 92 ANOS: UMA SENHORA INSTITUIÇÃO! Noite de gala - e muita alegria - marcaram as comemorações de mais um aniversário da Associação Comercial Empresarial (ACE) de Jundiaí, reconhecidamente uma das mais tradicionais e respeitadas do Estado de São Paulo.

tão reúne muitas conquistas: o - e em breve a segunda subsede, associativismo, o positivismo, e o agora no bairro da Vila Arens. empreendedorismo. O fomento ao comércio aconO associativismo é o meio tece em ritmo crescente, com para atingirmos de maneira mais muitas propostas e incentivo. Afieficiente os nossos objetivos. A nal, BOM MESMO É COMPRAR união faz a força e por isso temos EM JUNDIAÍ! a certeza de que ajudando sereEstamos finalizando os prepamos ajudados. Daí a importância rativos para o Natal que promete das parcerias que marcam os resultados plenamente alcançados ser um dos melhores dos últimos tempos! até então. Enfim, a Associação Comercial Profissionais integrados são Empresarial de Jundiaí investe no mais fortes, têm mais resistência e confiança. Em época de neces- seu associado com a finalidade de sidades, tempos de crise, todos contribuir efetivamente para o devem se amparar. Daí a impor- desenvolvimento do município de tância de uma ASSOCIAÇÃO, Jundiaí.”

A Família ACE recebeu muitos cumprimentos e elogios durante o jantar realizado na noite do dia 4 de julho, na sede de campo do Clube Jundiaiense, celebrando mais de nove décadas de criação da entidade, com a animação da Banda Época, a bateria da escola de samba Sociedade Rosas de Ouro, que esquentou ainda mais o evento! E o Buffet Brunetto, que preparou o coquetel e jantar de aprendendo uns com os outros, primeiríssima! ensinando uns aos outros. Todos Recepcionando os convidados, trabalham em benefício de todos. autoridades e amigos, estavam Tempo não é o que foi, mas sim o o presidente REGES DONATTI FI- que virá. LHO e toda sua Diretoria: o viceSejamos otimistas, confiantes -presidente MARCOS ROBERTO cada vez mais na força do nosso MEERSON; os diretores MARA LÍGIA BORGHESAN MIGLIATO e AR- trabalho! MANDO MARTINS TOMADUCCI. Prosseguindo com a certeza de Para o presidente REGES, cele- que a dedicação de cada um de brar mais um aniversário da ACE nós deva ser 100% para que possa Jundiaí, os desafios encontrados dar certo. e suas conquistas, seguindo em frente para a efetivação de novas propostas, mais ações que beneficiarão a todos os associados, a comunidade, é motivo de grande satisfação. “Quero aqui reforçar três pontos importantíssimos que marcam a trajetória da Associação e principalmente desta Diretoria, que em seu terceiro ano de ges-

A ACE JUNDIAÍ celebra os seus 92 anos de existência vivenciando um momento diferente, com transparência acima de tudo, muitas realizações, dedicação total, lançando novas propostas, destacando-se dentre outras a inauguração de sua primeira subsede – instalada no bairro Eloy Chaves

MARA LÍGIA completou: “em nome da Diretoria agradeço a todos os presentes, em especial às mulheres empreendedoras que estão em evidência, encaram o mercado competitivo com otimismo, garra e paixão pelo que fazem. Contribuem com parcela muito significativa para o crescimento da ACE JUNDIAÍ, inclusive durante a nossa gestão que completa o terceiro ano. Sempre é preciso sonhar grande, mesmo em tempos de crise pode-se fazer algo maior do que se imagina e fazer acontecer. Boa parte do sucesso profissional de cada um de nós se deve à determinação. Dificuldades sempre existirão. Mas a força de vontade e atitude serão fundamentais.” Confira flashes nas páginas 14 e 15 3

editorial

ificuldades geram oportunidades! Com muita CRIATIVIDADE e DETERMINAÇÃO podemos observar que muitos profissionais estão administrando os tempos difíceis de maneira bem diferenciada, ACREDITANDO e AMPLIANDO dessa forma as POSSIBILIDADES. Neste sentido, a Associação Comercial Empresarial de Jundiaí (ACE) realizou no dia 10 de agosto mais uma FEIRA DO EMPREGO, que em sua 4ª edição conseguiu superar o objetivo de poder contribuir para a colocação profissional de milhares de pessoas e a recolocação profissional com novas oportunidades, também àqueles que buscam o primeiro emprego.

Foto: Mário Sérgio Esteves

É gratificante efetivar uma ação como essa, contribuindo de maneira bastante significativa para a qualidade de vida e o bem-estar da comunidade, facilitando ao empregador o acesso a profissionais preparados para o mercado de trabalho nas mais variadas áreas de atuação. Na próxima edição da ACE EM REVISTA estaremos apresentando um balanço das ativida-

des e flashes da FEIRA num dia bem movimentado, iniciando a semana com muitas POSSIBILIDADES. O mês de julho foi de muitas realizações para a ACE Jundiaí. No dia 4 celebramos os 92 anos de existência da instituição – confira os flashes nesta edição! Depois, nos dias 23, 24, 25 e 26 participamos pela primeira vez com estande na FEICCAD – Feira do Imóvel, Construção, Condomínios, Arquitetura e Decoração. E fechando o mês de julho, no dia 29 lançamos o Cartão Fidelidade em nossa subsede no bairro Eloy Chaves. Lendo a revista Empresa Brasil da CACB (Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil), um dos destaques de capa é a matéria “Expansão do mercado nacional incentiva empreendedores criativos”, ressaltando que o empreendedorismo atrai três em cada dez brasileiros, uma divulgação da Agência Sebrae de Notícias. Ou seja: o Brasil é a nação com a maior taxa de empreendedorismo, ficando quase oito pontos percentuais à frente da China, se considerarmos além desse país e o nosso, os demais que compõem o Brics: Rússia, Índia e África do Sul. Cada um fazendo a sua parte, investindo, promovendo mais e mais ações, inovando, com certeza conseguiremos administrar os tempos difíceis, criando oportunidades.

REGES DONATTI FILHO Presidente da ACE Jundiaí

Expediente Presidente Reges Donatti Filho Diretoria Marcos Roberto Meerson Armando Martins Tomaducci Mara Lígia Borghesan Migliato Mário Sérgio Esteves Danilo Rosa Fabiano Roncoletta Giuliana Milamonti Mário Sérgio Murilo Offa Domingo Zaniqueli (in memoriam)

Tiragem 3 mil exemplares Fotos ACE Jundiaí / CG & Friends Publicidade e Propaganda / Mário Sérgio Esteves Diagramação, revisão e projeto gráfico CG & Friends Publicidade e Propaganda Jornalista responsável Silvia Helena Ferraz Santos MTB: 71982 SP Departamento de Marketing e Eventos Rodrigo Lima

ACE Jundiaí Rua Rangel Pestana, 533 - piso térreo Edifício Palácio do Comércio Centro - Jundiaí - SP CEP: 13201-903 (11) 3308-4305 Subsede Eloy Chaves Av. Benedito Castilho de Andrade, 371 (11) 3964-8141 www.acejundiai.com.br A ACE em Revista é um produto da ACE Jundiaí

índice

92 anos

18 21

ACE

Cartilha Sebrae

CIEE - estágios com desconto

Café de Negócio

20 25

Cartão Fidelidade

Meeting de Negócios na FEICCAD

artigo

A palavra Talento pode remeter às mais diversas associações. Geralmente é sempre relacionada a algo diferente e que é bom. De qualidade. Como o talento artístico, talento intelectual, talento esportivo. Não é diferente quando falamos em talentos no mundo do trabalho. Podemos considerar talentosa uma pessoa que se propõe a entregar um serviço de qualidade e com resultados positivos para ela e para a empresa que representa. É uma pessoa motivada, comprometida e reconhecida pelas pessoas em sua rede. Reconhece alguém assim? Se estiver em sua equipe, é bem provável que você tenha um ambiente mais colaborativo, de apoio e confiança e sempre com resultados. O que parece, entretanto, é que os talentos nem sempre estão em nosso time. São pessoas que devem estar por aí, pelo mercado, atrás de currículos que tentamos selecionar, selecionar, e nem sempre acertamos.

Às vezes pode ser sinônimo de pessoas extremamente qualificadas e com altos salários, que nem sempre seria possível contratarmos. Será mesmo? Este texto é um convite para voltarmos o nosso olhar para a equipe que já temos e identificar os talentos da nossa força de trabalho, seus interesses pessoais e profissionais e alinharmos às reais necessidades da organização.

Diagnosticar a situação atual da empresa, suas fortalezas e fraquezas, também as potencialidades de cada integrante da equipe poderá ser o termômetro que faltava para perceber o que fazer para melhorar o desempenho dos serviços, a dinâmica das tarefas e a qualidade no atendimento aos clientes. Podemos fazer isso por des? Quanto e como investir em conta própria ou com orientação sua formação? E se ele for emboespecializada. ra? Como retê-los? Esses questioEm tempos difíceis é que per- namentos são os mais frequentes cebemos a necessidade de termos quando falamos em formação, pessoas talentosas e estratégicas gestão e retenção de talentos. para segurar o barco nas fases Neste momento proponho returbulentas. pensarmos que a solução que poQuem são os seus talentos? O deria estar fora, pode estar denque eles pensam? Como aprovei- tro de casa. tar sua diversidade e potencialida-

Janaína Firmino Consultora do Programa Humanativa Talentos Administradora, professora universitária, mentora de carreiras e empreendedora www.humanativa.com.br 6

Ilustração Célio Luigi

Formação e Gestão de Talentos: a solução pode estar dentro de casa

acontece

O QUE VEM POR AÍ NA ACE! ACE NA PRAÇA EM OUTUBRO

DIA DA CRIANÇA

FINALIZANDOS OS PREPARATIVOS: NÚCLEO MULHERES ACE INAUGURAÇÃO DA SUBSEDE VILA ARENS NATAL ACE

VOCÊ SABIA? Que sem o registro da sua marca, você pode perdê-la a qualquer momento? Que produtos que usam indevidamente a marca de terceiros podem sofrer busca e apreensão? Que o registro de marca deve ser o primeiro investimento da sua empresa?

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artigo

Faltas e atrasos podem ser minimizados com

medidas jurídicas Advertências, suspensões e até demissão estão entre as punições para funcionários que costumam não cumprir horários ou se ausentar O termo absenteísmo é usado para designar a ausência ao trabalho por qualquer razão: doenças, acidentes de trabalho, direitos legais, fatores sociais e culturais, ou próprios da empresa. Segundo o advogado Mark William Ormenese Monteiro, os atrasos e as faltas por parte dos colaboradores podem ser minimizados com medidas jurídicas. “O empregador há de se valer da possibilidade de aplicação de sanções disciplinares àqueles empregados que se ausentam injustificadamente, a exemplo da advertência, da suspensão e até mesmo da demissão por justa causa - observados os trâmites legais -, da perda de vencimento ou prêmios”, explica. Para Mark William é interessante e benéfico para ambos os lados que o absenteísmo seja combatido também com gestão de pessoas. “A lei precisa ser a garantia de que os direitos de trabalhadores e de empregados sejam respeitados, porém só deve ser acionada quando outras possibilidades já tiverem sido exploradas, como uma boa comunicação interna e gestores preparados”, completa.

Uma lamentação comum por parte dos empresários é o alto número de atestados médicos entregues pelos colaboradores. “Essa sim deve ser uma preocupação. Acompanhar os registros, ver de onde provêm os atestados, se os mesmos se repetem, e também fazer um levantamento para saber se a própria execução das tarefas está levando o funcionário a ficar com a saúde comprometida são estratégias interessantes”, orienta. “Muitas vezes pequenas alterações no ambiente de trabalho podem ser tão benéficas a ponto de evitar a ausência de trabalhadores, a mero exemplo de uma iluminação correta, circulação de ar adequada e assentos ajustados”, completa. Sob outra ótica, Mark William ainda avalia que o absenteísmo pode demonstrar certa rejeição ao trabalho, insatisfação com o salário, com as políticas da empresa, com as condições oferecidas, com a liderança e até fatores emocionais por parte do colaborador. “As causas podem estar ligadas a vários fatores, como a falta de motivação para o trabalho ou mesmo dificuldade no transporte até o local. Descobertos os reais motivos, sempre vale uma conversa com o colaborador para que, juntos, possam resolver a questão antes de tomar a decisão de acionar a lei”, finaliza.

Mark William é advogado do escritório Monteiro Valente 8

artigo

ASSEGURADO POR LEI O artigo 473 da Consolidação das Leis de Trabalho (CLT) determina que o trabalhador pode faltar ao serviço sem desconto de salário em casos de: • Falecimento do cônjuge, pai, mãe, filhos, irmão ou pessoa que viva sob sua dependência econômica (quando declarada na Carteira de Trabalho e Previdência Social), até dois dias consecutivos; • Casamento – até três dias consecutivos; • Licença paternidade – até cinco dias consecutivos; • Doação voluntária de sangue, devidamente comprovada – 1 dia por ano.

Tipos de absenteísmo • Voluntário - quando o empregado se ausenta sem justificativa qualquer; • Compulsório - se a ausência se der por motivo alheio à vontade do empregado; • Legal - envolve as ausências amparadas por lei, a exemplo da licença maternidade; • Por patologia - refere-se àquelas ocorridas em razão de doenças profissionais ou acidentes de trabalho; • Por doenças - advém de enfermidades que acometem o empregado ou de procedimentos médicos aos quais o colaborador se submeteu.

Vendendo mais com Atitudes Vencedoras! As atitudes vencedoras são aquelas que nos fazem alcançar nossos objetivos e metas nos negócios mais rapidamente. E na atual situação que estamos vivenciando no País, elas nos tornam mais fortes e assim superamos com mais facilidade os obstáculos que possam aparecer. Atitudes vencedoras abrem caminhos e oportunidades de novos negócios, surgem com mais frequência nos conduzindo ao sucesso. Seis Dicas de Atitudes Vencedoras: 1) Planejar sempre acreditando em VOCÊ e no seu negócio. 2) Ter FOCO nos seus objetivos e metas diárias. 3) Ser DETERMINADO a conquistar o negócio. 4) Ser PERSISTENTE; nunca desistir! 5) Ser PROATIVO; antecipar-se a situações e acontecimentos profissionais. 6) Ser DINÂMICO, não ficar esperando que as negociações aconteçam; vá ao encontro a elas.

Tornar atitudes vencedoras um hábito diário em sua empresa faz com que negociações aconteçam

com muito mais frequência e, consequentemente, gerem mais vendas. Uma equipe capacitada, bem treinada e com atitudes vencedoras é primordial. Além das ATITUDES VENCEDORAS, é necessário planejar, elaborar e acompanhar as Estratégias de Fidelização ou Ações de Incentivo, com foco e determinação, premiando seus clientes para que eles se sintam valorizados. A reação de clientes recompensados é de satisfação. Ações de incentivo e de relacionamento constantes geram fidelização e engajamento. Os clientes acabam gostando tanto do seu(s) produto(s) que começam a indicar a empresa para os amigos, compram com mais frequência, gerando mais vendas e lucros. Além disso, um bom sistema de CRM (Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes) é extremamente útil e importante para que sua empresa consiga relacionar-se de maneira adequada com seus clientes, gerando engajamento cliente-empresa. Uma Estratégia de Fidelização bem elaborada aliada a Atitudes Vencedoras levam ao sucesso!

Fátima Benedicto é presidente fundadora da Empreenderia Eventos, Negócios & Treinamentos email: fatimabenedicto@empreenderia.com.br www.empreenderia.com.br

esporte & saúde

MUDANÇA DE HÁBITO

especializado que poderá passar uma programação adequada à idade, peso, patologias paralelas, etc.

hábitos já citados anteriormente e policiamento na ingestão de calorias deve ser constante e ajuda em muito a manutenção dos efeitos saudáveis conseguidos.

Agora que você está fazendo sua caminhada mínima recomenEstudos atuais mostram que os dada e já está sentindo os efeitos exercícios resistivos não são preNas próximas matérias estaredessa atividade, poderá pensar judiciais a cardiopatias como se mos abordando temas específicos em aumentá-la e isso pode ser fei- pensava até bem pouco tempo. para exercícios localizados, recuto de duas maneiras. peração pós cirúrgica, efeitos de Nessa fase você já pode dis- patologias mal cuidadas sobre a Se tiver tempo disponível, au- pensar o título de sedentário e, mente gradativamente esse tem- se tiver disposição, poderá co- musculatura e mais uma gama de po e se o seu tempo for apertado meçar a praticar algum esporte assuntos que fazem parte da literatura médica e esportiva. por outras atividades profissionais regularmente. poderá aumentar, gradativamenAté lá. te, o ritmo da caminhada e os efeiSeu objetivo não será transfortos serão os mesmos. mar-se em atleta, mas a prática de esporte induz o indivíduo a realiQuando essa caminhada esti- zar uma atividade física muitas vever evoluindo para corridas leves, zes intensa e desapercebida, pois sem causar desconforto, você po- ela é praticada com prazer e geralderá optar por uma academia e mente de maneira coletiva. iniciar exercícios resistivos. Vale lembrar que mudança de Esses exercícios são realizados LUIZ CARLOS TREFILIO é cirurgião buco maxilo em aparelhos e devem sempre ser facial, diretor de Esportes do Clube São João, superintendente da Uniodonto Jundiaí. orientados por um profissional

artigo

Criatividade e Inovação PENSE, CRIE, FAÇA ACONTECER! Criatividade e inovação estão no DNA de empresas de sucesso que um dia foram pequenas e que, inteligentemente, souberam escalar e ganhar proporções maiores. Estas empresas entenderam que, desde a sua fundação até a trilha do sucesso, o importante não é apenas vender um produto em si, mas ir além e pensar em sua essência, ou seja, razão de existência antes de qualquer operação. Steve Jobs, um dos líderes mais inovadores que o mundo já presenciou, fundou em conjunto com Steve Wozniak a Apple Inc., que em 1976 operava na garagem de sua casa e que atualmente é a empresa mais valiosa do mundo, com um valor de mercado de US$ 735 bilhões (aproximadamente R$ 2.33 trilhões).

faço?” e “como eu faço?”, indo além e respondendo a pergunta: “Por que existo?”. Assim, a empresa da maçã mais cara do mundo conseguiu criar uma cultura de existência focada no estilo de vida Apple e passou a vender este estilo de vida e não mais apenas produtos tangíveis de tecnologia. Mas onde a criatividade entra nisso tudo?

As empresas e projetos são criados para solucionar problemas, mas necessitam de uma fagulha para iniciarem a chama do sucesso. Os processos criativos alimentam nossa capacidade de pensar (fagulha) e fugir do status quo, criando novas possibilidades para solucionar problemas (chaJobs conseguiu entender a es- ma acesa). Com isso, a criatividasência da Apple e superou a bar- de e a inovação unem-se e provireira das perguntas: “o que eu denciam resultados fabulosos.

Ou de pintar os chifres de rinocerontes e dentes dos elefantes das savanas da África na cor roxa para tornar o marfim, uma das joias raras de caçadores ilegais africanos, inútil para ser comercializado, salvando assim espécies em extinção? Resta às empresas menores incentivarem técnicas de brainstorm e processos criativos com mais ênfase e trilhar a jornada da inovação rumo ao sucesso. Todos nós sabemos que não é um caminho fácil, mas se fosse, não teria graça.

O que você diria de um homem que vivia perdendo seu pendrive e teve a ideia inovadora de fundar E lembrem-se: SEMPRE SONHE uma empresa de serviços cloud GRANDE, POIS SONHAR GRANDE computing, ou seja, que armazena qualquer tipo de arquivo na nu- E SONHAR PEQUENO DÁ O MESvem, sendo possível acessar seu MO TRABALHO! conteúdo remotamente? Matheus Pinheiro de Oliveira e Silva Agente Local de Inovação no Programa ALI do SEBRAE e CNPq. Co-fundador do Meraki Group (www.themeraki.co) e blogger em inRoutes (www.inroutes.com) 12

café de negócios

6ª edição do

CAFÉ DE NEGÓCIOS na ACE: mais uma vez... AUDITÓRIO LOTADO! Presenças sempre fiéis, GRANDES PARCEIROS! Novos convidados chegando: é a Associação Comercial Empresarial de Jundiaí mantendo a tradição de um dos eventos mais tradicionais e elogiados na história da instituição. Dessa forma, no dia 31 de julho foi realizado mais um CAFÉ DE NEGÓCIOS, com a participação de muitos profissionais vindos também de outras cidades da região, com o intuito de conhecer a proposta, integrar-se com os demais, participar do networking que vem sendo DESTAQUE inclusive nos diversos veículos de comunicação de Jundiaí e região.

Presidente R EGES dando as boas-vindas participantes aos e destacando as ações da A CE

Recepcionando a todos, o presidente REGES DONATTI FILHO, o gerente geral ÁLEFE MESSIAS FERRAZ DE OLIVEIRA, a gerente comercial KEILA BARBOSA e toda equipe ACE! “A cada novo encontro, a satisfação renovada, muitas novidades, tanto da parte da ACE como também dos participantes. Hoje cabe aqui destacar as propostas mais recentes efetivadas pela ACE, como o lançamento do Cartão Fidelidade junto aos comércios que fazem parte da campanha na grande região do Eloy Chaves; a participação da Associação pela primeira vez na FEICCAD; os preparativos para a FEIRA DO EMPREGO, esperando superar o número de participantes em 2014, quando 5.500 profissionais cadastraram seus currículos para o processo seletivo das agências, conquistando vagas em setores variados de atuação. Em tempos difíceis é necessário CRIAR, INOVAR! Seguir em frente administrando o dia a dia, pois diante das dificuldades, surgem as possibilidades e oportunidades! Este é o nosso lema, o trabalho conjunto de toda equipe para produzir cada vez MAIS e MELHOR!”, ressaltou o presidente REGES. Neste encontro, a palestrante convidada foi GILVANIA MEDEIROS, CEO – diretora executiva – das empresas Nhamandu Amazon Com. e Dist. Ltda.; Kyrios Comissária Aduaneira Ltda.; Kírios Polímeros Ltda; abordando o tema Como administrar as diferenças em seu ambiente de trabalho.

muito lotado...e Auditório sempre s novos participante concorrido pelos

A palestrante Gilvania Medeiros: as maneiras de se administrar as diferenças no ambiente de trabalho

Equipe ACE e parti cipantes, sempre em clima de muita descontra ção e bons relacio namentos

92 anos ACE

Noite de gala co 92 anos de Assoc

1 15

A ACE avança, conquista e celebra! Escrevendo uma história que certamente será ilustrada por novas propostas, muitas ações que ainda virão, buscando sempre atender às necessidades do empresariado. 8

A ACE é isso: Transparência e Trabalho a serviço da sua empresa!

om muita alegria! ciação Comercial

92 anos ACE

13 2

11 12 1 - Na recepção aos convidados, o presidente Reges Donatti Filho, o vice Marcos Roberto Meerson e os diretores Mara Lígia Borghesan Migliato e Armando Martins Tomaducci 2 - A Família Donatti: Reges, Rose, Reges Filho, Vanessa e Lucas 3 - Representando a Polícia Militar, os capitães Borges e Liberato 4 - A diretora Mara Lígia e o marido José Carlos 5 - A assessora de Comunicação da ACE, Silvia Helena Ferraz Santos 6 - A vice-presidente da ACE Itupeva, Ana Lúcia Tonoli e o marido Cirineu 7 - Presença de Fábio Paes e a Família D ´Viez 8 - A empresária Ilse Roncoletta, representando o Restaurante Beira Rio 9 - Dr. Paulo Alencar – vice-presidente do Sicredi 10 - A diretora Mara Lígia ressaltou o trabalho da mulher empreendedora 11 - O coordenador de Marketing da Ace, Rodrigo Lima 12 - Dr. Luiz Carlos Trefilio – superintendente da Uniodonto e esposa 13 - Vanessa Lucente Vila – gerente de Vendas da Unimed, acompanhada do marido Fábio 14 - Gustavo Rueda (empresa Net Profit) e Reinaldo Sisto (Xisté) 15 - O gerente geral Álefe Messias Ferraz de Oliveira concedendo entrevista para Solange Muzaiel (programa Atitude) 16 - Presidente Reges, durante entrevista para Sandra Castelo Branco (programa Destaque) 17 - Ambiente primorosamente decorado e preparado para receber os muitos convidados 18 - Alegria, descontração e muita música marcaram o jantar da ACE! 19 - Bateria da escola de samba Sociedade Rosas de Ouro: um shooooow! 20 - Mestre-sala e porta-bandeira brilharam, conquistando pela enorme simpatia !

sebrae

Sebrae-SP lança cartilha para ajudar empresários a enfrentar crise ‘Alavanque sua empresa em tempos de turbulência’ da empresa”, destaca o diretor-superintendente. concentra soluções para tirar o negócio do vermelho e A cartilha ainda ensina ao empresário o que deve mostra quais pontos merecem mais atenção. ser considerado na renegociação com fornecedores, Com informações valiosas para aqueles que preci- dívidas com bancos, compromissos de curto prazo sam superar o momento bicudo pelo qual atravessa que devem ser priorizados e também quando recora economia brasileira, o Sebrae-SP acaba de lançar rer a empréstimos bancários para retomar os negóa cartilha “Alavanque sua empresa em termos de cios. Nessa hora, por exemplo, é importante mosturbulência”. Elaborada por especialistas, ela traz trar aos credores que sua empresa ainda é viável, orientações para ajudar o empreendedor a escolher demonstrando frieza sem ser intransigente. a melhor estratégia para enfrentar a crise e reduzir Aliada a um eficiente planejamento, investimencustos sem perder qualidade, exemplificando quais to, análise de oportunidades e do relacionamento pontos devem ser levados em consideração para o com clientes e colaboradores, o material também dá empresário melhorar a situação do seu negócio. destaque para temas como fazer com que o cliente “É o momento de melhorar a capacidade de ge- compre mais mesmo em tempos de baixa, motivarir a empresa, administrar melhor, controlar quanto ção de funcionários para vender mais e como tirar custa o produto e melhorar o serviço. Quem está no melhor proveito da comunicação promocional. controle precisa ter senso de oportunidade e visão. “A cartilha vai ajudar o empresário a listar as Afinal, é quem vai apontar o rumo a ser tomado, atividades que deverão ser feitas para superar a agindo como verdadeiro empresário e não como dono do negócio apenas”, afirma o diretor-superin- crise. Quais as ações imediatas, os objetivos a serem alcançados, os benefícios para a empresa, os tendente do Sebrae-SP, Bruno Caetano. responsáveis para que eles aconteçam, o prazo da De acordo com os especialistas que elaboraram o atividade e como analisar os resultados. É preciso conteúdo, a falta de dinheiro na empresa pode ser agir, a prevenção é sempre o melhor remédio e se resultado de várias ações equivocadas como exces- faz com a vacina chamada boa gestão”, enfatiza o so de compras, venda de produtos a preços que não diretor-superintendente. cobrem os gastos e retirada dos sócios acima daquilo que a empresa pode pagar, por exemplo. Essas e outras dúvidas podem ser esclarecidas por meio de uma rotina capaz de diagnosticar as razões. “Existem controles – como de caixa e bancos, contas a pagar, a receber e controle de estoque – que ajudam no acompanhamento da movimentação financeira O material está disponível no link sebr.ae/sp/turbulencia para download gratuito. Basta inserir o CNPJ para baixar o conteúdo.

cartão fidelidade

Núcleo Empreendedores Eloy e d a lid e d Fi o ã rt a C a nç la s ve ha C

a Cartão Fidelidade com Tem início a campanha itos estabelecimentos adesão crescente de mu

Mais uma proposta inovadora e diferenciada que a Associação Comercial Empresarial de Jundiaí (ACE) efetiva e promete superar os resultados almejados com a adesão crescente de mais participantes. O presidente REGES DONATTI FILHO, acompanhado do gerente geral da entidade, ÁLEFE MESSIAS FERRAZ DE OLIVEIRA, do coordenador da Subsede Eloy Chaves, LUIZ HENRIQUE AMBROSIO, da gerente comercial KEILA BARBOSA e do coordenador do Núcleo Empreendedores Eloy Chaves, MAURICIO LUIZ MESTRINER, lançou na noite de quarta-feira (29/07) o CARTÃO FIDELIDADE, que padronizará todas as empresas participantes e beneficiará o consumidor com muitos prêmios.

O material d a campanha foi entregue a todos os em presários par ticipantes

Presidente REGE S DONATTI FILH O; o gerente ÁLEFE MESSIAS FERRAZ DE OLIVE IRA e LUIZ HENRIQUE AMBR OSIO (coordenad or da Subsede Eloy Chaves), ao lado do coordena dor do Núcleo, MAURICIO LUIZ MESTRINER

A iniciativa visa incrementar ainda mais o comércio, inclusive para o DIA DOS PAIS, oferecendo sem- munidade aprova a iniciativa e já antecipamos que o pre produtos de qualidade, muitas promoções e pre- lançamento do CARTÃO é apenas o início das muitas ços sem concorrência. ações que estaremos realizando nos próximos meDurante o encontro o presidente REGES ressaltou ses. Inclusive com a inauguração de mais uma subsea importância do trabalho realizado no comércio da de nos próximos meses, dessa vez na região da Vila grande região do Eloy Chaves, as variadas opções, Arens, sempre com o intuito de beneficiar os nossos contribuindo dessa forma com parcela bastante associados e a comunidade, além de fomentar o cosignificativa para o desenvolvimento do município. mércio, reforçando o que foi comprovado pelas pes“O CARTÃO FIDELIDADE chega para fortalecer ain- quisas: BOM MESMO É COMPRAR EM JUNDIAÍ!”

da mais a atuação dos empresários do bairro - recoA promoção é válida para o período de 30 de junhecidamente em franco crescimento - e premiar os lho a 31 de outubro; o sorteio acontece no dia 6 de consumidores que fizerem suas compras de produ- outubro, a partir das 16 horas, na Subsede Eloy Chatos e serviços em uma das lojas participantes. A co- ves – Rua Benedito Castilho de Andrade, 371. 20

ciee

CIEE dá descontos para associados Os associados da ACE Jundiaí podem obter descontos especiais na contratação de estudantes para estágio por intermédio do CIEE, maior agente de integração do País. Pelo acordo entre as entidades, as empresas conveniadas à ACE Jundiaí ganham vantagens no valor da contribuição institucional (CI). Além dos descontos, o CIEE auxilia no recrutamento, na administração do estágio e oferece atendimento personalizado. Por meio do estágio os estudantes trazem suas experiências teóricas e podem aplicar na prática na empresa, enriquecendo as duas partes. A empresa, por outro lado, tem uma oportunida-

de ímpar de formar seus próprios de facilitar a inserção dos jovens talentos, em tempos de escassez no mercado de trabalho. Maior de mão de obra qualificada. agente de integração do País, já encaminhou mais de 15 milhões de Além do estágio, o CIEE ofere- jovens para o mundo do trabalho ce aos associados da ACE Jundiaí e conta, atualmente, com cerca de o Aprendiz Legal – programa que 500 mil estagiários em empresas, forma profissionalmente jovens órgãos públicos e entidades. de 14 a 24 anos em várias modalidades de aprendizagem –, facilitando o cumprimento da Lei da Aprendizagem (n.°10.097/2000), que determina a contratação de cotas de aprendizes entre 5% a 15% dos colaboradores com qualificação profissional. Fundado há mais de 50 anos, o CIEE é uma entidade filantrópica de assistência social criada por empresários, educadores e formadores de opinião, com o intuito

O CIEE Jundiaí está localizado na Rua 23 de Maio, 38, Vianelo. Mais informações: www.ciee.org.br, ou pelo telefone (11) 4583-4480. 21

marketing online

5 motivos para ter um e-CRM em sua empresa! Já pensou em ter um funcionário que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano e que não exige nenhuma recompensa financeira por isso? Ele existe? Sim, existe! E o nome dele é e-CRM, basicamente uma versão eletrônica e automatizada de um CRM. Para quem não sabe, a sigla CRM (Custumer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma abordagem de marketing que coloca o cliente como principal foco nos processos de negócios, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades, para atendê-lo da melhor forma possível. (Fonte: Wikipedia) Resumindo, o objetivo principal de um e-CRM é facilitar a interação do cliente com a empresa, sem a necessidade de uma pessoa por trás da operação. Quem executa a operação é o cliente, no caso.

marketing online E onde encontramos um e-CRM hoje? Praticamente a maioria das empresas estão já com uma plataPergunta: Mas qual a necessidade de um e-CRM forma disponível para essa interação com o cliente. Por exemplo: a própria área do associado no site da para minha empresa? ACE Jundiaí é um e-CRM, onde o usuário pode acesResposta: Relacionamento com o cliente! sar, atualizar informações, imprimir boletos ou fazer consultas sem a necessidade de ligar para a entidade.

Por isso estou dando 5 motivos para que você entenda a necessidade dessa incrível ferramenta de relacionamento:

Bruno Maia Lux Tecnologia Soluções em Marketing Digital

E mais uma vez, gostaria de abrir aqui um espaço para que você possa enviar alguma dúvida ou mesmo uma crítica, sugestão, sobre meus artigos. Para isso acesse o endereço http://bit.ly/BrunoMaia e envie sua mensagem. 23

gerência

A GERÊNCIA na ACE: a importância de uma boa gestão Uma gestão empresarial bem sucedida é de fundamental importância para a sustentabilidade e a expansão dos negócios, seja qual for o tamanho da empresa, da instituição.

Um modelo de gestão empresarial deve ser constituído a partir dos princípios e das atividades de cada organização, buscando sempre atender seus objetivos e alcançar o crescimento ordenado, não só dentro de uma sociedaÉ um grupo de ações e estraté- de, como também além de suas gias necessárias para o bom fun- fronteiras, considerando invescionamento dos departamentos tidores e interessados direta ou de uma instituição, para demons- indiretamente. trar e transparecer os objetivos sociais da organização, entre ouOs funcionários da empresa tros fatores importantes para a também são essenciais para um continuidade do negócio. bom modelo de gestão empresarial e devem ser parte integrante

ÁLEFE MESSIAS FERRAZ DE OLIVEIRA é o responsável pela GERÊNCIA na Associação Comercial Empresarial de Jundiaí (ACE). Formado em Administração de Empresas e Contabilidade pela PUC de Campinas, também é consultor organizacional e de sistemas. Ao longo de sua trajetória profissional em demais empresas e instituições, exerce a função de gerente há 20 anos.

da implementação, principalmente aqueles em cargos de GERÊNCIA, o que facilita o entendimento de todos os colaboradores na aplicação de novas estratégias e ações. Além disso, a gestão empresarial também deve se preocupar com as necessidades do mercado em que atua, tornando a organização competitiva diante de seus concorrentes e confiável para os seus parceiros.

FEICCAD

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ACE na FEICCAD: participação marca o início de novas parcerias Conhecendo a importância e alcance da proposta, a Associação Comercial Empresarial (ACE) de Jundiaí participou pela primeira vez da FEICCAD (Feira do Imóvel, Construção, Condomínios, Arquitetura e Decoração), que em sua 12ª edição reuniu mais uma vez milhares de visitantes de Jundiaí e região e também de outros Estados. Como diferencial, a ACE Jundiaí promoveu o MEETING DE NEGÓCIOS, uma série de rodadas de contatos entre os participantes, integrando e ampliando o networking dos prestadores de serviços, fortalecendo assim a economia com novas possibilidades, contribuindo com a sua parcela de trabalho. É fundamental para qualquer empresa que quiser expandir e crescer no mercado, participar de grandes centros de negócios, inclusive feiras e exposições. Transforma contatos adquiridos em clientes potenciais. Estar presente nestes eventos significa expor produtos para vender, também conhecer a concorrência, acompanhar as novidades e tendências do setor, além de ampliar sua rede de contatos.

Tony Ananias, da empresa Ziober Aca ademia de Ginástica, de Maringá (Par a ná), visitou o site da Feira, anotou proposta da ACE e participou .

“O objetivo do Meeting é intermediar a relação entre as muitas empresas, seus produtos e serviços, facilitando a aproximação num ambiente de muito diálogo. Aqui todo mundo sai ganhando! A iniciativa de participar da FEICCAD marca com muita positividade e novas propostas os 92 anos de existência da nossa instituição. Driblando a crise, motivando e sendo motivados para que possamos alcançar os resultados pretendidos. A experiência de estar na FEICCAD é muito gratificante, reforça o empenho de todos os profissionais da ACE em sempre oferecer os melhores produtos e serviços a todos os seus associados, à comunidade”, destacou o presidente REGES DONATTI FILHO. Presidente Reges Donatti Filho destacou a importância do evento e a participação da ACE Jundiaí pela primeira vez

Meeting de Negócios reuniu participantes interessados em am pliar o networking, apresentando seus produtos e serviços

Adelson Lopes recepcionou autoridades, empresários e convidados, convidando REGES para também descerrar a fita inaugural

dicas top ace

FILMES

Capitão Phillips No filme, o capitão Richard Phillips (Tom Hanks) comanda um navio cargueiro que é atacado por ladrões armados. Mesmo diante de uma situação inesperada, o capitão planeja um jeito para salvar a si mesmo e a sua tripulação. “Assim como no filme, o empresário lida com dificuldades e fatores externos que podem afetar a empresa. A questão é: como reagir a isso? É preciso ter planejamento e foco para superar tais obstáculos”, diz o especialista em neurolinguística, Sergio Tovanni.

Trapaça Casal de malandros Irving Rosenfeld (Christian Bale) e Sydney Prosser (Amy Adams) é recrutado pelo agente do FBI (polícia federal norte-americana), Richie DiMaso (Bradley Cooper), para desmanchar um esquema da máfia em troca do perdão pelos crimes. Apesar de os personagens terem uma conduta politicamente incorreta, a grande lição do filme é a formação de uma equipe com as pessoas certas para cada função, nos lugares certos para se obter o resultado desejado.

LIVROS

“O Andar do Bebâdo” (Editora Zahar)

“Startup Brasil” (Editora Agir)

O físico americano Leonard Mlodinow, autor da obra, explica porque as pessoas têm dificuldades em lidar com o acaso. A leitura é indicada porque muitas pessoas não sabem o que fazer quando acontece algo que não estava nos planos da empresa. Muitos têm visão racional, mas o empresário tem que aprender a lidar com o acaso. Já que o acaso acontece.

Os autores Pedro Mello e Marina Vidigal contam como 10 empresários enfrentaram problemas como concorrência, crescimento além do esperado, dificuldades para entrar no mercado, entre outros. Empreendedores de valor! Muitos quando pensam em empresários pensam nos americanos, mas no Brasil temos empresários que devemos nos orgulhar.

cursos

CURSOS LIDERANÇA POSITIVA DE PESSOAS Dias 8, 9 e 10 de setembro Palestrante: WILSON GARDIM FILHO - consultor, docente, formado em Administração, com pós em Gestão Empresarial de RH e Gestão em Finanças, analista comportamental, analista transacional, master coach certificado pelo Metaforum International, Professional and Self Coach certificado pela ECA (European Coaching Association), IAC (International Association of Coaching Institutes), GCC (Global Coaching Community) e Metaforum International. Atuando em várias empresas de diferentes portes e segmentos, acumula experiência de mais de 15 anos em gestão e estudo do comportamento humano nas organizações. Co-autor do livro “Coaching na Prática” pela Editora França (SP). OBJETIVO: compartilhar práticas relativas a crenças, valores, paradigmas, processos, comportamentos pessoais e as atitudes mais adequadas aos novos estilos de Gestão de Alto Desempenho no atual mercado, baseando-se na contribuição de Eric Berne, através do autoconhecimento e do modelo de Líder-Espelho.

CONSTRUINDO EMPRESAS FAMILIARES DURADOURAS Dia 23 de setembro Palestrante: ANTONIO CARLOS SILVA RIBEIRO - advogado militante em Direito Empresarial em São Paulo e Minas Gerais e gestor de empresas com vivência empresarial em vários setores de mercado. Mestre em Direito (LLM) pela Faculdade de Direito da Universidade Ludwig-Maximillian(LMU) em Munique/Aiemanha. Especialista em Direito Registral lmobiliário pela PUC/MG-Belo Horizonte. Bacharel em Direito pela Faculdade de Direito de São Paulo (USP). Autor e coautor de diversas obras nas áreas tributária, comercial e civil, dentre elas Proteção Patrimonial. OBJETIVO: apresentar aos participantes ações para tornar sua empresa duradoura, fortalecendo estruturas e procedimentos internos, a forma como os sócios se relacionam e técnicas para o planejamento e a proteção patrimonial.

OS CURSOS ACONTECEM A PARTIR DAS 19 hORAS NA ASSOCIAÇÃO COMERCIAL EMPRESARIAL (ACE) DE JUNDIAÍ Rua Rangel Pestana, 533 – Edifício Palácio do Comércio - 1º andar - Centro Para INSCRIÇÃO e mais informações entrar em contato com DANIELE: (11) 3308-4320.

PALESTRAS

VÍDEOS Social Good Brasil

Programação SEBRAE Dia 1: Como se tornar microempreendedor individual Das 9 às 10 horas Dia 2: Por dentro dos custos, despesas e peço de venda Das 19 às 21 horas Dia 14: Tendências do varejo Das 19 às 21 horas Dia 15: Oficina Atendimento ao Cliente Das 9 às 18 horas Dia 16: Oficina SENAC – Visual Merchandising Das 9 às 12 horas Saiba administrar o capital de giro Das 19 às 21 horas Dia 17: Cliente bem atendido volta Das 10 às 12 horas Dia 22: Como se tornar microempreendedor individual Das 9 às 11 horas Dia 23: Plano de Marketing Das 19 às 21 horas Dia 29: Planejamento – Primeiro passo para começar seu negócio Das 9 às 11 horas

Novas mídias, pensamentos inovadores e transformação social através da tecnologia: canal indicado para todos que têm o desejo de impactar o mundo através de ideias revolucionárias. Lá, você poderá encontrar os seminários internacionais promovidos pelo programa além de entrevistas por hangouts e documentários sobre pessoas que estão no caminho do empreendedorismo social.

Fundação Estudar Estudar é uma fundação que tem o intuito de despertar e desenvolver o potencial de jovens talentos. O canal traz um conteúdo bem interessante para quem pretende empreender, pois compartilha vídeos sobre pessoas que já passaram por seus programas. Também ciência e cultura inspirando e despertando outros olhares sobre o mundo para que pessoas e organizações possam praticar a inovação.

CONFIRA NO YOUTUBE

Dia 30/9, 1, 13 e 20/10: Na medida – Plano de Marketing Das 18 às 22 horas * A maioria das palestras é gratuita, porém cursos como Na Medida – Plano de Marketing têm um investimento. Para inscrição e mais informações, ligar para (11) 4587-3540. SEBRAE JUNDIAÍ – Rua 23 de maio, 41 – VIANELO.

scpc atualiza

SCPC atualiza A Associação Comercial Empresarial (ACE) de Jundiaí disponibiliza ao público em sua recepção – tanto na Matriz como também em sua subsede no Parque Residencial Eloy Chaves -, consultas em nome do interessado onde o consumidor tem direito ao acesso a todas as informações existentes nos cadastros dessas bases de dados, sem precisar pagar nada por isso. Para quem é associado a consulta pode ser feita através do site www.acejundiai.com.br. A planilha abaixo apresenta os registros de movimentação no setor de Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) da ACE Jundiaí durante os últimos anos e meses, atualizados permanentemente.

Conheça o Sicredi, uma instituição financeira cooperativa que coopera com Jundiaí e você. O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa com produtos e serviços de um banco, mas de um jeito mais sustentável, participativo e transparente. Aqui, você não é cliente, é associado. No lugar de agências, têm unidades de atendimento. E os nomes são diferentes, porque a filosofia é diferente. No Sicredi, além de você participar das decisões e dos resultados, os recursos são sempre reinvestidos na sua comunidade. Com isso, quando um cresce, todos crescem.

Conte com soluções financeiras completas para a sua vida. • Conta-corrente • Cartão Sicredi Visa aceito em todo o Brasil e no exterior • Integração à Rede Banco24Horas • Sicredi Internet • Sicredi Fone • Sicredi Mobi • Financiamentos • Seguros • Consórcios • Poupança • Investimentos E muito mais.

Visite as unidades de atendimento de Jundiaí: Rua Anchieta, 544 – Centro Rua Rangel Pestana, 98 – Centro

SAC Sicredi - 0800 724 7220 / Deficientes Auditivos ou de Fala - 0800 724 0525. Ouvidoria Sicredi - 0800 646 2519.