2
atualização
1º ENCONTRO DE NEGÓCIOS DA ACE APRESENTA ALFREDO ROCHA Um evento que promete REVOLUCIONAR! Apresentando mais uma proposta DIFERENCIADA da ACE JUNDIAÍ, trazendo o consagrado ALFREDO ROCHA - um dos PIONEIROS em palestras no Brasil. Iniciou sua carreira como palestrante profissional no ano de 1990 e não mais parou; percorreu mais de 270 cidades de praticamente todos os Estados brasileiros, realizando mais de 3 mil eventos apresentados ao vivo para um público superior a 3 milhões de pessoas ! Um universo de mais de 15 mil empresas nacionais e multinacionais visitadas. É apontado pelo meio empresarial como um dos MELHORES CONFERENCISTAS da atualidade na área comportamental. Respeitado e muito admirado pela criatividade dos seus textos, o conteúdo de suas palestras e pela diversidade dos seus temas, assim como pelo humor e emoção sempre colocados na dose certa. É contratado com frequência para Seminários In Company pelas principais empresas nacionais e multinacionais. ALFREDO ROCHA não tem formação acadêmica, não é consultor e nem graduado: é um prático!
A prática de vivenciar diversas experiências e presenciar fatos no dia a dia da trajetória empresarial brasileira, enriquece e atualiza a qualidade das informações que hoje são divididas com diversos líderes empresariais e seus colaboradores através de seminários e treinamentos ministrados pelo próprio ALFREDO ROCHA, que traz na força de sua comunicação, a certeza e a convicção de um prático. Sua experiência como empresário e empreendedor contínuo em suas atividades, criou uma característica de comunicação de fácil entendimento, eliminando jargões científicos, fazendo o público acompanhar, participar e principalmente refletir sobre suas ideias e o momento Brasil. Comprometimento, melhores resultados e criatividade, aliadas à motivação pessoal fazem parte de sua didática de forma clara e objetiva. PARTICIPE DO 1º ENCONTRO DE NEGÓCIOS! GARANTA O SEU CONVITE! MARQUE PRESENÇA!
3
editorial pregos, aumentaram a arrecadação de impostos. Os profissionais, toda a comunidade, buscam a segurança, mais trabalho, crescimento, o bem-estar.
Foto: Mário Sérgio Esteves
Com as instituições não é diferente: com a ACE JUNDIAÍ não é diferente. Nesta edição, na coluna DICAS TOP ACE, onde apresentamos sugestões de filmes, vídeos, palestras, cursos e livros, temos como um dos destaques a obra “A Revolução do Pouquinho”, onde o escritor Eduardo Zugaib defende que as pequenas atitudes provocam grandes transformações na vida profissional e pessoal. Também a importância de se colocar na vida um pouquinho mais de gentileza.
REGES DONATTI FILHO Presidente da ACE Jundiaí
M
UDAR, REINVENTAR, em sintonia com as situações inesperadas que sempre nos acompanham e surpreendem! Percebo que esses são os verbos necessários que mais se conjugam nos últimos tempos. Também buscar novos caminhos e é aí que se sobressaem os grandes administradores, aqueles que efetivamente empreendem, se atrevem, vão além de gerenciar o dia a dia e passam a pensar estrategicamente. E PLANEJAR! Apesar de todas as dificuldades que nos rodearam durante este ano, temos notícia de que sobram exemplos de cidades que se destacaram, atraíram investimentos, criaram novas possibilidades de em-
E de pouquinho em pouquinho se faz MUITO! Não é mesmo? A mudança comportamental vem de decisões diárias e consistentes chamadas também de “compromisso da continuidade”. É isso aí: estamos dando sequência às propostas apresentadas no início de nossa gestão em março de 2013, num trabalho que contagia a todos pela efetividade, aproximando a todos em busca de um mesmo resultado. Nossa festa em homenagem ao DIA DA CRIANÇA – realizada no dia 10 de outubro nas praças Governador Pedro de Toledo (Matriz) e Floriano Peixoto (Coreto) – foi BOA DEMAIS!!! Crianças – e adultos também! – divertiram-se muito! Mais uma vez alcançamos os nossos objetivos. E vem mais por aí: A ACE AVANÇA! No dia 11 de novembro – no Grêmio C.P. – estaremos realizando o 1º ENCONTRO DE NEGÓCIOS, trazendo o renomado palestrante ALFREDO ROCHA, abordando o tema UM NOVO TEMPO DE VENDAS E ATENDIMENTO. Os convites já se encontram à venda na ACE! E tem também o NATAL ACE que promete ser o melhor dos últimos tempos! A ACE FAZ! A ACE FAZ CADA VEZ MAIS E MELHOR!
Expediente Presidente Reges Donatti Filho Diretoria Marcos Roberto Meerson Armando Martins Tomaducci Mara Lígia Borghesan Migliato Mário Sérgio Esteves Danilo Rosa Fabiano Roncoletta Giuliana Milamonti Murilo Offa Domingo Zaniqueli (in memoriam)
4
Tiragem 3 mil exemplares Fotos ACE Jundiaí / CG & Friends Publicidade e Propaganda / Mário Sérgio Esteves Diagramação, revisão e projeto gráfico CG & Friends Publicidade e Propaganda Jornalista responsável Silvia Helena Ferraz Santos MTB: 71982 SP Departamento de Marketing e Eventos Rodrigo Lima
ACE Jundiaí Rua Rangel Pestana, 533 - piso térreo Edifício Palácio do Comércio Centro - Jundiaí - SP CEP: 13201-903 (11) 3308-4305 Subsede Eloy Chaves Av. Benedito Castilho de Andrade, 371 (11) 3964-8141 www.acejundiai.com.br A ACE em Revista é um produto da ACE Jundiaí
3
1º Encontro de Negócios
11
Saúde Ocupacional
18
Educando
9
índice
Plano de Saúde
14 22
ndo Identifica Talentos
Café de Negócios
5
artigo
Empreendedor de Sucesso Estudos mostram que os maiores líderes são os empreendedores ambiciosos pela causa, pela empresa, pelo trabalho, e desejam fazer o bem em prol desta ambição, independente do que vier pela frente. Quando estive nos EUA, tive a honra de assistir a uma palestra de Jim Collins, autor do livro “Good to Great”, “Empresas feitas para Vencer”. Excelente livro!
Possíveis razões:
1. Ele não tem condições financeiras para
comprar seu produto.
2. Ele não conhece o valor do seu produto. 3. Ele não entende a diferença entre o seu
produto e o da concorrência.
Sua pesquisa mostra que existem 5 níveis de líderes, onde o nível 4 é considerado “bom” e o nível 5 “excelente” ou “empreendedor de sucesso”.
4. Ele não quer comprar de você.
Qual é a diferença entre o empreendedor bom do empreendedor de sucesso?
Quando as vendas diminuem, há algumas questões básicas para pensar:
Sabemos que as principais características do empreendedor de sucesso é que ele dispõe de muita energia, motivação e iniciativa, muitas vezes até privando-se de sua vida pessoal para fazer acontecer sua causa. Com o mundo globalizado, a concorrência acirrada e essa atual crise econômica que nosso País enfrenta, surgem muitos obstáculos, desde a falta de capital como também dificuldades em ganhar clientes. Esses obstáculos são enfrentados através de decisões de empreendedores, e dessas escolhas, logicamente, resultam em vitórias ou derrotas. O empreendedor de sucesso obtém muito mais vitórias. Transferindo essas vitórias ou derrotas para as vendas, quando o cliente reclama que o seu produto está muito caro, é necessário entender o que o cliente quer dizer com isso.
1. Quantas vendas você quer fazer por dia, por mês? 2. Você sabe qual é a sua venda média? 3. Quantos clientes potenciais você precisa vi-
sitar para fazer uma venda?
4. Você tem um plano de visitas? O Empreendedor de Sucesso prospecta muito mais, assim alcançando mais vitórias. O sucesso é o resultado do foco e da dedicação árdua no trabalho!
Fátima Benedicto é presidente e fundadora da Empreenderia Eventos Negócios e Treinamentos Contato: fatimabenedicto@empreenderia.com.br Webiste: www.empreenderia.com.br
6
acontece
O QUE VEM POR AÍ NA ACE!
1º ENCONTRO DE NEGÓCIOS
1º PASSEIO CICLÍSTICO SOLIDÁRIO
Palestra: UM NOVO TEMPO DE VENDAS E ATENDIMENTO Com ALFREDO ROCHA
11 de novembro a partir das 20 horas Grêmio CP – Rua Rangel Pestana, 334 Jundiaí – SP Mais informações na ACE Jundiaí: (11) 3308-4319
NATAL ACE!
O maior e mais iluminado Natal dos últimos tempos! Presença do Papai Noel
7
artigo
Brasil está em penúltimo lugar no quesito atendimento ao cliente Uma pesquisa realizada pela companhia sueca Better Business World Wide apontou que apenas 79% dos funcionários sorri ao ver um cliente entrar na loja. O primeiro lugar ficou com a Irlanda onde o percentual é de 97%.
nais conquistadas foi de 52%, o Brasil teve desempenho de 37%, novamente acima apenas do Japão. A campeã em atendimentos que geraram compras adicionais foi Honduras, com 97%. Isso demonstra de forma técnica que a maneira com que os colaboradoO brasileiro é tido em todo o res de sua empresa atendem ao mundo como um povo simpático cliente influencia totalmente na e receptivo, mas segundo a pes- hora de converter atendimento quisa da companhia sueca Better em compras. Business World Wide essa simpatia não acompanha grande parte Segundo Luciana Pilon, diretodos colaboradores que trabalham ra do IBDEC, “é preciso estar ancom atendimento ao cliente (ven- tenado com as mudanças da atuadedores de loja, call center, etc). lidade pois a forma como o cliente A pesquisa realizada pela compa- é recepcionado no comércio innhia mediu a simpatia de vende- fluencia drasticamente no resultadores ao redor do mundo e apon- do final, a venda.” tou que o Brasil ocupa apenas a “A importância em saber aten15ª posição entre os 16 países do ranking, e está à frente apenas do der o cliente em conformidade Japão. E a conclusão desta pes- com a visão, a missão e os valores quisa identificou que o sorriso e a da organização que representa simpatia influenciam diretamente tornou-se um diferencial para os no resultado da venda: enquanto profissionais das empresas moa média geral de vendas adicio- dernas”, completou Luciana Pilon.
Atualmente o IBDEC vem desenvolvendo um curso de Atendimento ao Cliente, devido à grande procura por clientes da instituição. “As instituições procuram com grande frequência cursos que trabalham com o atendimento ao cliente, cada empresa tem uma forma diferente de atender seu público, a função do IBDEC é encontrar a forma eficaz de acordo com as informações passadas pelo cliente que nos contrata e assim ajudá-lo a atingir seus objetivos”, finalizou Luciana.
LUCIANA PILON é diretora de Operação / Empresa IBDEC - Instituto Brasileiro de Desenvolvimento e Educação Corporativa. Graduada em Administração de Empresas, tem pós-graduação em Finanças e Controladoria e MBA em Gestão de Marketing. Vasta experiência na área financeira escolar e em empresa multinacional. Atua no IBDEC desde 2008, tendo ocupado posições nas áreas de Secretaria, Financeira e Comercial; atualmente é responsável pela gestão e estratégia da empresa.
8
bem - estar
ACE tem o PLANO DE SAÚDE QUE CABE NO SEU BOLSO! Ter um bom plano de saúde não é questão de luxo, mas uma necessidade para VOCÊ, para toda a família. São inúmeras as opções, com grupos conceituados neste segmento e que oferecem o melhor. Contar hoje com um BOM PLANO DE SAÚDE é ter a certeza de poder ser atendido em uma ampla rede de hospitais, clínicas e laboratórios associados ao plano que se aderiu. Vale a pena VOCÊ ter um BOM PLANO DE SAÚDE, dentro das suas condições financeiras. A coisa mais importante do que ter um plano de saúde é saber es-
colher o plano de saúde ideal para você, sua família ou sua empresa. Muitos valorizam o preço, mas um plano de saúde vai muito além disso, afinal é a SUA SAÚDE EM PRIMEIRO LUGAR! UM BOM PLANO DE SAÚDE garante ao associado um atendimento de melhor qualidade na hora em que ele mais necessita, não precisando esperar meses por uma consulta ou para realizar um exame. O plano de saúde também garante tranquilidade na hora de se fazer tratamentos. QUER SABER MAIS SOBRE OS MELHORES E MAIS VANTAJOSOS PLANOS DE SAÚDE QUE A ACE JUNDIAÍ oferece?
FAÇA CONTATO COM A CONSULTORA ARIANE IBIAPINO PELOS TELEFONES: (11) 3964-8141 e 98516-1500. CONHEÇA O QUE HÁ DE MELHOR EM PLANOS DE SAÚDE: A ACE RECOMENDA! OS MELHORES PLANOS, AS MELHORES VANTAGENS!
9
artigo
DROGAS NO AMBIENTE DE TRABALHO
O consumo de drogas é considerado um grave ma e a consequente ausência de procura de ajuda. problema de saúde e segurança pública com refleCom a inserção das análises toxicológicas nos proxos no ambiente de trabalho. gramas corporativos, estes se tornaram mais abranSegundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), gentes e completos, pois permitem uma atuação 70% dos indivíduos que apresentam problemas de- mais ativa e precoce na identificação dos usuários vido ao consumo de álcool e 63% dos que têm pro- de drogas. Assim, o foco dos programas mudou da blemas com o uso de drogas estão empregados. Al- dependência química para a busca do uso indevido guns fatores podem contribuir para este panorama: de álcool e outras drogas, permitindo a atuação dos existência de salários, ausência de repressão policial, profissionais antes da degradação física, moral e sofacilidade de comunicação por meio das redes inter- cial da pessoa. nas de informática e a codependência dos colegas Os resultados de um estudo realizado pelo IBET de trabalho. – Instituto Brasileiro de Estudos Toxicológicos e FarAs consequências são: aumento no número de macológicos - de São Paulo, durante dois anos de acidentes de trabalho (domésticos e pessoais), do acompanhamento com funcionários, demonstra a absenteísmo, de demissões, da ocorrência de furtos importância do assunto. e das perdas patrimoniais. Eu passei por isso durante a minha vida profissioFelizmente as condições existentes nas corpora- nal, dos 13 aos 34 anos de idade. Hoje, pesquisando ções podem funcionar visando a dissuasão ao consu- e estudando os problemas que as drogas lícitas e mo de drogas. Recursos financeiros e a possibilidade ilícitas trazem para a sociedade e as empresas, teda formação de equipes multidisciplinares visando nho a certeza de que eu poderia ter uma história dio desenvolvimento de programas de prevenção ferente, tanto na minha vida profissional quanto na contribuem de forma decisiva para a redução deste social. Não teria perdido inúmeras oportunidades de problema. trabalho e a minha família não teria sofrido tantas consequências. As análises toxicológicas são parte integrante destes, pois o primeiro passo para se alcançar êxito numa política de recuperação e reinserção social do usuário de drogas é a sua identificação. Contudo, esta é complexa, pois uma das características do usuário de drogas é a negação da existência do proble-
MARCELLO CANELAS, autor do livro ESTOU SÓBRIO, E AGORA?, é palestrante e representante comercial 10
saúde ocupacional
Exames clínicos na ACE JUNDIAÍ:
facilidade, praticidade e efetividade Visando sempre promover a melhor qualidade e o bem-estar de todos aqueles que utilizam os produtos e serviços diferenciados oferecidos pela Associação, inclusive com o agendamento previamente definido, a CMA - Segurança e Saúde Ocupacional – atende na matriz da ACE - Rua Rangel Pestana, 533; fone (11) 3308-4300 - às segundas-feiras, das 8 às 10 horas. E na Subsede Eloy Chaves - Avenida Benedito Castilho de Andrade, 371; fone (11) 3964-8141 - às quartas-feiras, das 8h30 às 10 horas, SOMENTE para a realização de exames clínicos: admissional, demissional e periódico que não exijam exames complementares. Os procedimentos NÃO SÃO VÁLIDOS para exames laboratoriais que deverão ser realizados na unidade CMA da Avenida Francisco Pereira de Castro, 358, bairro Anhangabaú (Jundiaí); fone (11) 4586-6571. Para mais informações, visite também o site: www.grupocma.com.br.
Dr. Claudio Miranda Diretor da CMA
11
artigo
Crise de expectativa A esperança não venceu o medo “A esperança é um alimento da nossa alma, ao qual se mistura sempre o veneno do medo.” Certeza que os propagandistas dos governos recorrem de maneira intencional aos ensinamentos de Voltaire, Spinoza e outros filósofos para vender uma expectativa de prosperidade na sociedade, ao mesmo tempo em que pregam o espectro da desgraça. Após a grave crise econômica de 1929 nos Estados Unidos da América, um economista inglês revolucionou a ciência econômica com a sua obra, “A Teoria Geral do Emprego, do Juro e da Moeda”. Keynes demonstra em seu modelo de desenvolvimento econômico que uma nação para avançar depende de uma demanda efetiva agregada a qual é derivada exclusivamente das decisões de empresários em um ambiente de livre mercado. Tal liberdade no modelo brasileiro não é possível, pois o Estado brasileiro também é um grande produtor de bens e serviços, os quais na atual conjuntura vêm demonstrando baixa produtividade, provocada pelo aparelhamento das estatais que são corroídas pela corrupção e pela demagogia dos chefes de Estado. Se não bastasse tal inoperância o governo brasileiro é sócio majoritário de todas as empresas privadas aqui instaladas, salvo algumas exceções.
EVERTON UBIRAJARA ARAUJO DA SILVA é economista, professor universitário e especialista em análise de riscos de mercado.
imobiliária nos EUA, onde os “chefes” brasileiros, nadando na maré calma provocada pelo elevado preços das commodities, chegou a afirmar que aqui era o paraíso e falou até em marolinha. Pois bem, com a ideia de conter a avalanche dos ajustes dos países de primeiro mundo estimulou o consumo patológico com gastos do governo, desonerando as grandes cadeias produtivas sem exigir contrapartidas, como por exemplo, a distribuição mais equitativa dos lucros para efetivar a demanda. Subsidiou o consumo de energia elétrica e combustível criando uma expectativa que a nação é autossuficiente em energia. Distribuiu muita grana para os setores de educação privada e induziu muitos jovens sem base a buscar formação superior, ao invés de seguir os modelos de formação europeia que estimulam os adolescentes a buscar um oficio em cursos profissionalizantes e técnicos, o que alavanca a produtividade e permite ao cidadão buscar a carreira dos seus sonhos. Não uma profissão induzida pela mídia de massa e pelo marketing muitas vezes irresponsável dos grupos de educação vendedores de ilusão.
Gostaria que os jovens hoje saindo das faculdades de Engenharia, muitos deles sem domínio da literatura e sem condições de revisá-las, perguntem aos nossos governantes: cadê a demanda reVamos à reflexão: os mais cé- traída por engenheiros? ticos duvidavam de muita coisa Toda essa farra com o dinheiro que a propaganda estatal mostra- público poderia ser aplicado nos va principalmente durante a crise projetos de infraestrutura, na de12
soneração do consumidor para manter o fluxo circular e na escola de base para formar consciência coletiva e massa crítica. Mesmo porque empresário que tem instinto não empreende esperando pelas benesses do governo, e sim por um ambiente livre da mão visível do Estado para competir. O sonho impossível da riqueza fácil em um país onde o fosso da desigualdade social era preenchido pela chama do consumo patológico, a ideia de pertencimento e a ilusão de mobilidade. Acabou o nosso sonho americano. Patrocinado pela brutalidade dos nossos governantes que criaram uma expectativa de prosperidade e incorporada pela “arte” ilusionista do funk ostentação e do sertanejo universitário. Vale lembrar para minha geração que essa crise é bem diferente da qual vivemos, lá era uma crise de abastecimento onde nenhum empresário era insano em ofertar bens e serviços em um ambiente de mercado fechado e regulamentado em benefício de poucos. Atualmente, por força da integração global, o cenário é melhor, mas os modelos econômicos por aqui implantados não estão presentes na literatura da ciência econômica. Isso é que dá viver em um país no qual qualquer palpiteiro de botequim quer ensinar ciência a Prêmio Nobel. E o que nos resta? Recorrer novamente à escola de filosofia francesa para nos iluminar. “É horrível assistir à agonia de uma esperança.”(Simone de Beauvoir)
Medo de dirigir Na maioria das vezes, temos medo do que não conhecemos. A partir do momento que sabemos o que estamos fazendo, o medo desaparece. Na grande maioria das pessoas que me procuram, falta treinamento. Trabalho de acordo com a dificuldade de cada aluno, até que não tenha mais dúvidas para dirigir com segurança e tranquilidade.
cas de ladeira; baliza (estacionar entre dois carros); estacionar em shoppings e mercados; como fazer uma ultrapassagem com segurança; conduzir o veículo em rodovias, estradas de terra e barro; roteiros específicos; dirigir em cidades mais movimentadas, como São Paulo, por exemplo.
PAUL é instrut O GUT or crede pelo Det nciado ran, 10 a nos de e atenden xperiê do em Ju ndiaí e re ncia, Contatos gião : e-mail : p (11) 99954-9916 a u logu facebook .com/me t@ig.com.br dodedirig irpaulog ut
O treinamento é feito em lugares mais tranquilos, até o Dirigir é muito bom e neces- aluno adquirir confiança. Postesário nos dias de hoje, inclusive riormente iremos a lugares com para conseguir alguns empregos. trânsito mais intenso e rodovias. Pode até servir de terapia. Costu- Neste momento, caso o aluno mo brincar com meus alunos cha- prefira, podemos fazer aulas com mando de “carroterapia”. o carro particular, incluindo carros automáticos. O treinamento abrange várias etapas. Na primeira aula, detecto Além da parte técnica do veíquais são as dificuldades para de- culo, priorizo a sinalização e as finir como será o treinamento. As normas de trânsito, tão necessáaulas têm duração de uma hora rias para evitar acidentes. e podem ser simples, duplas ou Como as motos são mais vulquantas o aluno quiser no mesmo dia. Como, inicialmente, as neráveis aos acidentes, faço um aulas são feitas com meu carro trabalho específico dando orienou moto, posso buscar o aluno tações de como conduzir com consciência e segurança. em sua casa ou trabalho. O treinamento é ideal para Nas aulas ensino técnicas de direção: como virar o volante pessoas recém-habilitadas ou certo, que é um dos principais que não dirigem há muito tempo motivos de acidentes; como usar e que têm medo, insegurança ou os pedais adequadamente; técni- ansiedade para dirigir. 13
artigo
Identificando talentos Ao trabalhar com o desenvolvimento de jovens profissionais nos últimos anos, percebi algumas características que poderão ajudar a identificar talentos em nossa realidade e aprender a gerenciar essa potencialidade beneficiando a todos: empresa e colaborador. Proponho essa reflexão através de duas perguntas e respostas a seguir: Quem são os talentos, o que pensam e esperam?
E para contratar pessoas talentosas? Podemos contratar pessoas com as características já apontadas, com um perfil proativo, dinâmico, com capacidade de realização. Encontrá-la é um dos principais desafios no ato do recrutamento e seleção. Porém só conseguiremos saber se realmente se trata de um talento quando ela passa a integrar nossa equipe de trabalho. Trazer uma pessoa talentosa para um ambiente que não a comporta poderá apagar seu brilho e conter suas contribuições.
As pessoas talentosas estão sempre em busca de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Estão sempre pensando em contribuir com ideias e propostas de melhoria. Em algumas situações, conseguem enxergar além do que o próprio empreendedor e o cliente. Sempre que possível tentam incentivar a equipe e se preocupam quando o resultado não aconteÉ muito importante, antes ce como o esperado. Geralmente, vestem a camisa da empresa. da contratação, medir as competências (conhecimentos, haAs características mais mar- bilidades e atitudes) da equipe cantes dos talentos são suas existente e sempre cruzar com habilidades comportamentais: a situação atual da empresa. Por como se relacionam com as exemplo: a fase é crescimento? pessoas, a boa comunicação, a Estamos enfrentando período capacidade de negociação e de de crise financeira? Precisamos empatia para resolução de pro- melhorar o atendimento ou as blemas. Ah, e claro: a inteligên- vendas? O momento é diversificia emocional. Saber a hora de car o segmento de atuação? pensar antes de agir.
14
O caminho, nem sempre, é a contratação externa. É possível identificar possíveis talentos já existentes na equipe, que podem estar reprimidos e que ao receberem possibilidades de desenvolvimento e espaço para contribuição, poderão retomar sua força e alavancar seu desempenho. Com um benefício automático: a pessoa já conhece a dinâmica da empresa, o modo de agir e lidar com clientes, crenças e valores.
Janaína Firmino Consultora do Programa Humanativa Talentos e AGIEER Estagiários
PROFISSÃO FUTURO A partir dessa edição iniciamos mais um novo espaço na ACE EM REVISTA, dessa vez abordando PROFISSÕES, com o objetivo de apresentar as mais variadas possibilidades, destacando a atuação de docentes nas instituições educacionais da cidade de Jundiaí.
JOÃO ANTONIO DE VASCONCELLOS Diretor de graduação
mero de marcas multinacionais interessadas positivamente em investir no Brasil aumentou com o crescimento do consumo, gerando o aumento de interesse nesse mercado e intensificando a concorrência no setor. Segundo o diretor de Graduação - professor JOÃO ANTONIO DE VASCONCELLOS, “o UniAnchieta já ESTÉTICA E COSMÉTICA oferece o curso de ESTÉTICA E COSMÉTICA, e para 2016 iremos O mercado da vaidade ofertar o curso de VISAGISMO E O cuidado com a aparência, a ESTÉTICA CAPILAR, pensando estética facial e a corporal pare- diretamente no mercado de tracem ter uma enorme importân- balho, visto que, além da expeccia nos processos de construção tativa de vida da população, que da identidade pessoal entre os está cada vez maior, há um signibrasileiros, visto que o Brasil ficativo crescimento do setor.” ocupa a terceira colocação quanARQUITETURA E do o assunto é consumo de proURBANISMO dutos ligados à beleza. Segundo informações da ABIHPEC - AsArquitetura Sustentável sociação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, PerfumaA cada dia que passa, ouviria e Cosméticos - , mesmo em mos falar mais sobre sustentabitempo de recessão econômica, lidade, reciclagem, preservação mulheres compram mais artigos do meio ambiente, aquecimende beleza do que bens duráveis. to global e falta de água. Esses Mas se engana quem pensa que assuntos passaram a fazer parte esse setor cresce apenas entre o de nossa realidade devido ao aupúblico feminino. A cada dia que mento do acesso à informação passa, os homens vêm conquis- e também pelo fato de aparetando mais espaço nas gôndolas cerem os primeiros indícios de de produtos de higiene pessoal o planeta parar de prover em e cosméticos, e as marcas apro- quantidade suficiente os recurveitam isso para investir, crian- sos naturais indispensáveis para do produtos exclusivos para a nossa sobrevivência, como a esse público. Além disso, o nú- água, cuja escassez foi e ainda é
THALES RIGHI, docente do curso de ARQUITETURA E URBANISMO
um problema sério em diversas regiões do Brasil e do planeta. Com a sustentabilidade em alta nos últimos anos, tem se consolidado o costume da aquisição de produtos e serviços que visam diminuir ou até mesmo eliminar os impactos ao meio ambiente. Sabe-se que não há como construir sem causar impacto mas, com a evolução da tecnologia, é possível que se reduzam os danos ambientais. Essas práticas estão relacionadas à diminuição da poluição, ao incentivo à reciclagem e à eliminação do desperdício. Segundo THALES RIGHI, docente do curso de ARQUITETURA E URBANISMO do UniAnchieta, “a arquitetura sustentável começa na concepção do projeto, desde a disposição da edificação para melhor aproveitamento das condicionantes climáticas, até os meios para captar recursos naturais, como água de chuvas, e promover a economia de energia, como a instalação de sistemas de automação capazes de ligar e desligar automaticamente de acordo com a necessidade dos usuários. ” Para quem tiver interesse em participar desse mercado, basta acessar o site www.anchieta.br para conhecer os cursos ofertados pela instituição.
15
16
17
destaque
ACE NA EDUCANDO: u sucesso, os melh Participando pela primeira vez de mais esta iniciativa ADELSON EVENTOS, a Associação Comercial Empresarial de Jundiaí (ACE) promoveu na sexta-feira (18 de setembro) - no auditório do Maxi Shopping - o MEETING DE NEGÓCIOS, reunindo empresários dos mais variados segmentos, divulgando seus produtos e serviços. Com o objetivo de ampliar a rede de contatos dos participantes e contribuir para o impulsionamento ainda maior nas vendas das empresas, o MEETING DE NEGÓCIOS - coordenado pela gerente comercial KEILA SANTANA - teve início às 16 horas dando sequência às suas oito rodadas com a integração de todos os 49 participantes e resultados bastante significativos. “Fazer negócios é sempre muito importante e necessário; a ACE Jundiaí segue neste segundo semestre efetivando a sua programação de ações, destacando a recente certificação do ISO 9001 à instituição, conferindo toda a qualidade e excelência aos produtos e serviços que fazem da ACE Jundiaí uma importante referência. E temos muito ainda pela frente antes de fechar o ano de 2015, além do que já foi realizado recentemente, como o CAFÉ DE NEGÓCIOS À LA VILLA TRAVIÚ EVENTOS; e ACE NA PRAÇA - DIA DA CRIANÇA. No próximo dia 11 de novembro promoveremos o 1º ENCONTRO DE NEGÓCIOS, quando teremos como palestrante o consagrado ALFREDO ROCHA; o primeiro Passeio Ciclístico; e encerrando, o NATAL DA ACE no Centro e também nos bairros, que promete ser um dos melhores dos últimos tempos! A ACE FAZ! A ACE FAZ CADA VEZ MAIS E MELHOR!” - REGES DONATTI FILHO, presidente da ACE. Na recepção aos participantes, ADELSON LOPES reforçou: “já estamos em 2016, avançando com os nossos trabalhos. Deixando a crise distante! BONS NEGÓCIOS A TODOS!”
18
destaque
uma participação de hores resultados
MEETING DE NEGÓCIOS
19
PRESENÇA NA ACE: conheça MARCELO & GUSTAVO, sempre um show de alegria e muito talento!
Todo mundo pergunta quem são esses meninos que alegram onde se apresentam! Eles esbanjam simpatia, a simplicidade de quem busca trilhar uma longa carreira artística, merecidamente de SUCESSO! SEMPRE PRESENTES, NOSSOS PARCEIROS, JÁ FAZEM PARTE DA FAMÍLIA ACE COM GRANDE SATISFAÇÃO PARA TODOS NÓS! Bons de prosa, melhores ainda de música – a dupla sertaneja MARCELO & GUSTAVO tem muuuuuuuuuuuuuuuuuuuita história para contar, prosa boa para horas!!! Os primos MARCELO e GUSTAVO estão na estrada desde 2005, mas a música sertaneja é uma paixão que vem desde criança – lá dos tempos da bonita Serra do Mursa, na região de Várzea Paulista - principalmente nos eventos de família e amigos, quando já se encantavam com grandes artistas como Chitãozinho e Xororó, Milionário e José Rico, Tonico e Tinoco, Zezé Di Camargo e Luciano, Leandro e Leonardo, Sérgio Reis, e muitos outros. Violão na mão, rodas 20
sertanejas e, aos poucos, a brincadeira foi se profissionalizando: surgia então uma animada dupla sertaneja, com MÚSICA NO CORAÇÃO E TALENTO PARA ENCANTAR ESTE ADORADO BRASILZÃO! MARCELO e GUSTAVO batalharam dia a dia por esse sonho, divulgando sua música e trabalho com muita determinação. Cada vez mais os músicos passaram a se apresentar nos palcos da cidade e da região. Com o tempo, a banda cresceu, a estrutura aumentou e eles chegaram a mais municípios, eventos e casas de show, conquistando grandes oportunidades. Hoje a dupla faz parte do Circuito Bavaria Clássica de Música Sertaneja e da Caravana Bavaria, com contrato para mais de 30 shows! Ao todo, M&G já fazem mais de 200 apresentações por ano e, com certeza, vem mais por aí! JOSÉ LUIZ GUT JUNIOR – o MARCELO -, 28 anos, filho de pais também músicos: mãe cantora, formada em piano clássico; pai cantor e violonista autodidata, foram grandes influencias para que a música entrasse em sua vida! Com 12 anos começou a cantar na Igre-
ja e aos 13 passou a tocar violão incentivado pelo pai, também como autodidata. Na mesma época que já cantava com seu primo GUSTAVO, ainda apenas como passatempo, assumiu a banda do grupo de jovens da escola onde passou cinco anos tocando e cantando. A partir daí o gosto pela música sertaneja falou mais alto quando os primos resolveram encarar de vez a carreira artística e viver da música, já oficialmente formando a dupla MARCELO & GUSTAVO. FREDERICO LUIS GUT GASTALDI é GUSTAVO; 30 anos, desde pequeno vive a música sertaneja. Com influencia da música que já vinha de família descobriu grandes ídolos: Almir Sater, Chitãozinho & Xororó, Bruno & Marrone, Edson & Hudson, dentre outros. Aprendeu a tocar órgão, violão e gaita - instrumento pelo qual é apaixonado e toca até hoje. Apaixonado também por cavalos cursou Medicina Veterinária, quando em 2009 no último ano do curso decidiu de vez se entregar à música e transformar o sonho em profissão. Busca na música, além do trabalho, a paixão, a realização de sonhos!
cart達o fidelidade
21
café de negócios
Café de Negóc preserva as MAIS UM GRANDE MOMENTO ACE JUNDIAÍ! Empenhada em PRESERVAR AS TRADIÇÕES, o RESPEITO ÀS FAMÍLIAS RECONHECIDAMENTE MAIS TRADICIONAIS DA CIDADE, a ACE JUNDIAÍ deslocou-se até o charmoso bairro do Traviú, realizando o CAFÉ DE NEGÓCIOS À LA VILLA TRAVIÚ EVENTOS (no dia 25 de setembro), reunindo muuuuuuuuuuuitos convidados: participantes sempre fiéis às nossas propostas, e também muita gente nova chegando! O presidente REGES DONATTI FILHO; o gerente ÁLEFE MESSIAS FERRAZ DE OLIVEIRA; a gerente comercial KEILA SANTANA BARBOSA e toda EQUIPE ACE, recepcionaram a todos. Um dos diferenciais desse evento foi novamente a música ao vivo, tendo como convidada especial nesse encontro a cantora KÁTIA que deu um show de talento e versatilidade. A consultora em Gestão de Pessoas e Coaching – ALIANI BURCKARTE – abordou o tema “Boas escolhas: eu faço?” Num ambiente bastante descontraído, integrado à natureza, com muito bom gosto, o CAFÉ DE NEGÓCIOS À LA VILLA TRAVIÚ EVENTOS é o segundo encontro temático realizado com o intuito de fazer diferente, oferecer aos associados e convidados da ACE algo inovador. “Sempre reforçamos que a ACE JUNDIAÍ FAZ, a ACE JUNDIAÍ FAZ CADA VEZ MAIS E MELHOR! Por isso a ideia de promovermos eventos temáticos que estão sendo muito elogiados e aprovados pelos participantes. Nossa próxima grande realização é o 1º ENCONTRO DE NEGÓCIOS, quando receberemos o renomado palestrante ALFREDO ROCHA. Os convites já se encontram à venda com as nossas consultoras”, ressaltou o presidente. Nossos agradecimentos especiais são para DIRCEU CARBONARI e sua filha LEDA que tão bem receberam a TODOS!!!! O presidente REGES e a equipe ACE agradecem!!!!! ESSA EQUIPE TRABALHA EM EQUIPE!!! MAIS UM SUUUUUUUUUUUUUUUUUCESSO!!!”
22
café de negócios
cios à La Traviú s tradições
23
Sublocação dentro das regras As vendas não estão nenhuma maravilha. O seu cliente anda meio arredio, pensando duas vezes em gastar já que a inflação alta (9,57% no acumulado dos últimos 12 meses) tem corroído salários e o emprego dele está balançando (a taxa de desemprego subiu para 7,6% em agosto nas principais regiões metropolitanas do País e é a maior desde setembro de 2009). Nesse meio tempo, as contas da sua empresa apertaram. Ao procurar formas de reduzir gastos, você lembra que no imóvel alugado para seu negócio há uma sala sem uso. Por que não sublocá-la e aliviar um pouco as despesas?
na casa. Além disso, normalmente locadores não aceitam que a sublocação seja para uma atividade totalmente diferente da primeira, descaracterizando o uso do imóvel. Portanto será preciso restringir a oferta a empreendimentos afins. Se ocorrer a sublocação sem permissão, o dono da propriedade pode anular o contrato de aluguel e o inquilino original estará sujeito a pagar multa rescisória. Ele teria ainda direito de entrar com ação de despejo para recuperar a posse do bem. Conclusão: não vale a pena nem cogitar fazer algo sem consentimento.
A sublocação é uma possibilidade prevista em lei Saiba que a duração do contrato de sublocação a ser usada em aluguéis residenciais e comerciais. Mas a prática só é permitida se constar no contrato não pode ultrapassar o da locação. O valor cobrado também está limitado ao acerto anterior, justamenassinado com o dono do imóvel. te para evitar exploração comercial. Então nessa hora surge um empecilho: você não Não se esqueça de que esse sublocatário passará havia pensado nisso quando fechou o acordo e agoa fazer parte do dia a dia do seu local de trabalho, ra que teve a ideia, vem esse banho de água fria. Mas nem tudo está perdido. A autorização pode ser dada fator a ser considerado também. pelo locador por meio de um documento compleDe qualquer forma, a sublocação pode ser convementar, mesmo depois do início da vigência do con- niente para todas as partes entrato inicial. Isso necessariamente tem de ser feito volvidas desde que respeitadas por escrito, já que um ajuste verbal seria arriscado as regras. Sem base na legisjuridicamente. lação, qualquer combinação Talvez o mais difícil seja conseguir a concordância torna-se um problema em podo proprietário, que pode não querer outro inquili- tencial. Informe-se, pese prós no, pois assim ele mantém o controle de quem está e contras e tome a decisão conscientemente. Bruno Caetano diretor-superintendente do Sebrae-SP 24
renault
25
dicas top ace
FILMES
O Gladiador Dirigido por Ridley Scott e estrelado por Russell Crowe, o filme mostra como um homem se supera através das lutas de gladiadores para vingar sua família. Retrata a capacidade de criar novas estratégias, promover alianças positivas, espírito de liderança e a força que reside no verdadeiro trabalho em equipe.
26
De Porta em Porta O filme mostra como o personagem Bill Porter, que tem paralisia cerebral, consegue superar todos os desafios e ser um dos melhores vendedores de porta em porta da companhia que trabalha. Uma grandiosa história de superação brilhantemente estrelada pelo ator William H. Macy; um filme imperdível e emocionante.
LIVROS
A Revolução do Pouquinho Eduardo Zugaib
O autor desmistifica soluções aparentemente fáceis, como aproveitar a virada do ano para listar nossos objetivos e passarmos, de uma hora para outra, a agir da maneira como gostaríamos. Para Zugaib, as famosas promessas de Ano Novo não dão certo e, como você já deve ter descoberto por experiência própria, ele está certo. O livro poderá ser lido de duas maneiras: linearmente, do começo ao fim, ou de forma aleatória, por capítulo.“ Pode ser que o ‘pouquinho’ que você lerá naquele momento seja exatamente o que está faltando para transformar seu dia e mantê-lo firme no propósito de construir a sua Revolução do Pouquinho.
Sonho Grande Cristiane Correa Como Jorge Paulo Lemman, Marcel Telles e Beto Sicupira revolucionaram o capitalismo brasileiro e conquistaram o mundo. Um livro fantástico que conta em detalhes a trajetória que levou o trio de empresários brasileiros ao sucesso internacional. A autora foi muito feliz em sua narrativa, contando curiosidades sobre a criação do Banco Garantia e a decisão dos sócios em partir para aquisições de impacto como as Lojas Americanas e a Brahma, além da criação da AB-Inbev, a maior cervejaria do mundo. A trajetória é inspiradora porque mostra como o foco em resultados, equipe e custos pode realmente transformar um negócio (vários, no caso deles).
27
palestras
PALESTRAS SEBRAE
o d a lt u s e R e d s re o d a ic d In Dia 5 das 10h às 12h
l ta a N o n r o lh e M e is a M r e d n e Como V Dia 11 das 19h às 21h
Planeje Suas Vendas Dia 18 das 19h às 21h
SEBRAE Jundiaí Rua 23 de Maio, 41 - Vianelo Fone:(11)4532-4470
28
CURSOS
SEBRAE Transforme Sua Ideia em Modelo de Negócios 19 e 26 de novembro; 3 de dezembro Das 18 às 22 horas
Gestão Estratégica de Vendas Dias 4, 9, 16 e 23 Das 18 às 22 horas
VÍDEOS Por que caímos A dor é temporária. Ela pode durar 1 minuto, 1 hora ou 1 dia. Ou pode durar até mesmo 1 ano. Mas eventualmente ela vai diminuir, e outra coisa tomará o seu lugar. No entanto, se você desistir, a dor vai durar para sempre...
Quão grande eu sou O melhor momento de qualquer homem, o maior cumprimento de tudo o que ele tem de mais valioso é o momento em que ele trabalha com o coração em uma boa causa, e mesmo exausto continua se sentindo vitorioso.
CONFIRA NO YOUTUBE 29
scpc atualiza
SCPC atualiza A Associação Comercial Empresarial (ACE) de Jundiaí disponibiliza ao público em sua recepção – tanto na Matriz como também em sua subsede no Parque Residencial Eloy Chaves -, consultas em nome do interessado onde o consumidor tem direito ao acesso a todas as informações existentes nos cadastros dessas bases de dados, sem precisar pagar nada por isso. Para quem é associado a consulta pode ser feita através do site www.acejundiai.com.br. A planilha abaixo apresenta os registros de movimentação no setor de Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) da ACE Jundiaí durante os últimos anos e meses, atualizados permanentemente.
30
31
Conheça o Sicredi, uma instituição financeira cooperativa que coopera com Jundiaí e você. O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa com produtos e serviços de um banco, mas de um jeito mais sustentável, participativo e transparente. Aqui, você não é cliente, é associado. No lugar de agências, têm unidades de atendimento. E os nomes são diferentes, porque a filosofia é diferente. No Sicredi, além de você participar das decisões e dos resultados, os recursos são sempre reinvestidos na sua comunidade. Com isso, quando um cresce, todos crescem.
Conte com soluções financeiras completas para a sua vida. • Conta-corrente • Cartão Sicredi Visa aceito em todo o Brasil e no exterior • Integração à Rede Banco24Horas • Sicredi Internet • Sicredi Fone • Sicredi Mobi • Financiamentos • Seguros • Consórcios • Poupança • Investimentos E muito mais.
Visite as unidades de atendimento de Jundiaí: Rua Anchieta, 544 – Centro Rua Rangel Pestana, 98 – Centro
SAC Sicredi - 0800 724 7220 / Deficientes Auditivos ou de Fala - 0800 724 0525. Ouvidoria Sicredi - 0800 646 2519.