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editorial

Contar com uma equipe competente e profissional é peça-chave para o sucesso de um negócio. E um bom atendimento ultrapassa os níveis da cordialidade e da boa educação, já que essas características não são qualidades e sim obrigações essenciais de todo profissional. Assim se espera. O foco deve estar no cliente, sempre. A missão do vendedor concentra-se em solucionar problemas, satisfazer o cliente e, ao mesmo tempo, gerar lucro para a empresa. Lembrando sempre: todo cliente quer ser tratado como único e exclusivo. Se o atendimento for bom, os clientes retornam. Caso contrário poderão ocasionar riscos e fatalmente a perda de clientes. E isso é preocupante. Fidelidade, segurança e confiança para que o cliente seja acolhido e ter suas

necessidades atendidas. E em se tratando de comércio, acolher é recepcionar devidamente, com toda empolgação para se realizar bons negócios. Já atender BEM é satisfazer os desejos a partir do entendimento das expectativas. Os clientes esperam também agilidade. O que se pretende aqui reforçar, principalmente àqueles que estão iniciando no ramo, é que os clientes são o maior patrimônio e, portanto, merecem toda a atenção, pois são eles que fortalecem o crescimento dos negócios.

Foto: Mário Sérgio Esteves

tender BEM para atender SEMPRE – e cada vez MELHOR! Isso faz a diferença e é obrigação de todos nós que atuamos junto ao comércio, especialmente a atenção especial ao público consumidor.

O conhecimento e habilidades necessárias de cada profissional serão usadas, com certeza, no dia a dia. Todo empresário precisa saber o que o seu cliente realmente precisa!

REGES DONATTI FILHO presidente da ACE Jundiaí

Expediente Presidente Reges Donatti Filho Diretoria Marcos Meerson Armando Tomaducci Mara Migliato Danilo Rosa Fabiano Roncoletta Giuliana Milamonti Mário Sérgio Murilo Offa Domingo Zaniqueli (in memoriam)

Fotos ACE Jundiaí / CG & Friends Publicidade e Propaganda / Mário Sérgio Esteves

Tiragem 3 mil exemplares

Jornalista responsável Silvia Helena Ferraz Santos MTB: 71982 SP

ACE Jundiaí Rua Rangel Pestana, 533 - loja1 Edifício Palácio do Comércio Centro - Jundiaí - SP CEP: 13201-903 (11) 3308-4305 www.acejundiai.com.br

Departamento de Marketing e Eventos Daniela Esquierdo Mota Rodrigo Lima

A ACE em Revista é um produto da ACE Jundiaí

Diagramação, revisão e projeto gráfico CG & Friends Publicidade e Propaganda

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Trefilho

O que vem por aí na ACE!

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Plano de saúde para associados

Produtividade

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artigo

Motivo, ação e a PNL Os temas motivação e liderança são velhos conhecidos de quem busca aprimorar sua forma de liderar, negociar ou empresariar. Cursos, palestras, workshops, ciclos de coach falam muito sobre como motivar equipes, ser um bom líder e alcançar o sucesso. Mas eu pergunto: o que motiva você? O que é liderar? Tenho percebido, nesses mais de 10 anos de experiência em treinamentos e em Programação Neurolinguística (PNL), que a vivência dos significados amplia (muito) a percepção dos líderes – e liderados – sobre quem verdadeiramente são e o que realmente querem. E isso, sim, os leva à ação.

A vivência dos significados pessoais permite enxergar os motivos pelos quais as pessoas podem estar se limitando ou fazendo caminhos incongruentes com aquilo que realmente desejam. Hora de alinhar. E então, a PNL proporciona, por meio de técnicas eficazes, a oportunidade desse alinhamento nos níveis de ambiente, comportamento, capacidades, crenças e valores, identidade, afiliação e espiritual (aqui no sentido de propósito/missão). Ao encontrar o motivo pelo qual quer seguir determinado caminho, seja ele como líder de uma empresa ou da própria história, a pessoa terá maior clareza sobre quais atitudes tomar. A ação terá um motivo real, verdadeiro na raiz. E os resultados serão naturais, consequência dessa descoberta e transformação interna.

Foto: ACE

Motivar-se é dar motivo para algo ser realizado! A vivência traz à tona mo-

tivos para agir em direção ao que se almeja. Ou deixar de agir de forma limitada.

Teresa Manzo Carelli é empresária, treinadora do Instituto Você, Master Practitioner, Trainer em PNL, Liderança e Comunicação Global, Analista Comportamental, Coach Pleno, Líder Coach e Practitioner Empresarial

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revista ace

CONQUISTA! Lançamento da

marca uma nova fase nas prop

Fotos: CG&Friends Publicidade e Popaganda

anhã de muita expectativa e festa para o presidente REGES DONATTI FILHO, que recepcionou a todos os convidados que marcaram presença para um café da manhã realizado no dia 28 de abril, no Hotel Transamérica de Jundiaí. Reges estava acompanhado do vice MARCOS ROBERTO MEERSON, da equipe de Marketing e Eventos, da Assessoria de Comunicação e também da Agência CG & Friends. Marcaram presença o deputado estadual Luiz Fernando Machado, o vereador Paulo Sérgio Martins, representando a Câmara Municipal, o gerente do SEBRAE Jundiaí, Carlos Eduardo Brandino e o delegado Carlos Alberto de Braga Fiuza, representando o delegado seccional de Polícia de Jundiaí.

Para o presidente Reges, a positividade e efetiva parceria para a realização de propostas traz melhorias bastante significativas. “O futuro é a união de todos, faz toda a diferença quando os mais variados segmentos de atuação se unem no sentido de buscar os mesmos resultados, atendendo às necessidades da comunidade. Como bem diz o nosso slogan: Transparência e Trabalho a serviço da sua empresa”, enfatizou. “Dessa forma, acompanhando as tendências atuais de levar mais informação, pontual e precisa, e apresentar os produtos e serviços que marcam a trajetória de sucesso e tradição da Associação Comercial Empresarial de Jundiaí, lançamos ACE EM REVISTA. Uma publicação que nasce vitoriosa graças ao empenho de toda a equipe, refletindo o dinamismo da entidade que completa 92 anos de existência, reconhecidamente uma senhora instituição que se prepara para dar seguimento às propostas previamente definidas”, elogiou Reges.

idente ACE Jundiaí

Reges Donatti Filho - Pres

O deputado Luiz Fernando reforçou a fala do presidente e sua importante contribui-

ção para fomentar o comércio na cidade, referência na região. “O trabalho do Reges e toda a sua Diretoria vem ganhando representatividade cada vez maior, desempenhando com seriedade o papel de facilitador na interlocução com a sociedade. Parabéns a todos! Em especial ao Reges, desejando vida longa à frente da ACE Jundiaí!” O vereador Paulo Sérgio destacou que o lançamento da revista já é um sucesso, merecedor de elogios. “O dinamismo do Reges se faz presente em sua atuação junto à atual Diretoria, refletindo diretamente em mais esta nova proposta da instituição, sempre muito atuante e compromissada com os anseios da comunidade. ” André Menezes de Melo, presidente da ACE de Osasco, pontuou que o trabalho realizado em Jundiaí pela Associação acompanha o desenvolvimento do município. “É pujante, tem muita força, reflete toda competência de um grupo liderado pelo jovem empresário Reges que encara os desafios e por isso colhe os melhores resultados.” ACE EM REVISTA: primorosa! A nova publicação da ACE de Jundiaí é uma proposta bem definida e direcionada, atendendo às necessidades da entidade e de seus associados na divulgação de

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revista ace

to da ACE EM REVISTA propostas da instituição Bruno Bres

cancini - Só

produtos, serviços e muita dos segmentos que buscam informação. conhecer e participar das ações da entidade. Uma produção editorial da equipe ACE ASSESSORIA A revista terá periodicidaDE COMUNICAÇÃO, MARKE- de mensal, com tiragem iniTING E EVENTOS, em par- cial de 3 mil exemplares. ceria com a AGÊNCIA CG & Possui um novo formaFRIENDS, representada por to que prioriza a fixação da BRUNO BRESCANCINI, a marca da ACE e oferece uma revista transmite fielmente a linguagem mais atrativa, diidentidade da ACE Jundiaí. nâmica e moderna, a fim de De leitura fácil e dinâmica, atrair um número maior de é um completo canal de co- leitores e levar a eles todas municação entre a ACE Jun- as realizações, parcerias e diaí, associados, empresários notícias referente à entidade. e profissionais dos mais varia-

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o retorno é garantido!

A melhor maneira para se manter presente na mente do cliente é posicionar sua empresa no mercado, divulgando e marcando a sua imagem. Nos dias atuais, o mundo vive uma intensa competitividade. Isso faz com que as pessoas pesquisem, inovem e busquem alternativas para alcançar êxito nos negócios. A Publicidade e a Propaganda neste caso são ferramentas de extrema importância, pois se bem utilizadas são capazes

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de promover a empresa, aumentando a visibilidade e o lucro. Cada vez mais as empresas procuram utilizar essas ferramentas, pois todo cliente espera inovações dos produtos, buscam realizações e são apaixonados pelos sonhos que vivem. É notável o êxito quando o bom profissional em Publicidade e Propaganda desenvolve com afinco o trabalho. Por exemplo: aquele carro maravilhoso, novo, com design arrojado, motor potente, parcelado em muitas vezes. Resultado: esses carros estarão nas garagens de milhares de pessoas, atraídos INCLUSIVE pela eficiente publicidade que o divulgou.

A Publicidade e a Propaganda são capazes de transformar, fazer as pessoas acreditarem no melhor sempre, por isso a importância de utilizá-las, aprimorando e personalizando para cada tipo de cliente e situação. A criação da identidade visual é onde tudo começa. O logotipo precisa simbolizar o seu negócio, seus principais valores e colocar a marca do cliente nos padrões do mercado. Escolha as ferramentas e divulgue sua empresa. Invista corretamente em cada fase, lembrando que o que sua empresa não faz neste momento, o seu concorrente pode estar fazendo!

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empreendedorismo

EMPREENDA! Como come莽ar muito bem o seu neg贸cio 12 revista_ace_junho_2015.indd 12

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empreendedorismo Largar o emprego e abrir a própria empresa não é fácil. Requer muita dedicação, planejamento e custos. Pensando nas pessoas interessadas em ter o seu micro ou pequeno negócio, o Sebrae elaborou uma série com dez dicas que estão disponíveis no canal da instituição no YouTube. Confira a seguir algumas dicas para quem deseja empreender e começar bem: 1. Tenha atitude

6. Invista no planejamento

Um empreendedor não pode ficar parado e esperar as oportunidades aparecerem. Ter iniciativa, persistência e comprometimento são algumas habilidades para quem quer ter um negócio de sucesso. Além de determinação e otimismo para encarar os obstáculos do caminho.

O equilíbrio entre as demandas e os recursos que o empreendedor tem é essencial para que o empreendimento tenha um começo bom. Definir metas e estabelecer as estratégias são atitudes necessárias para um planejamento alinhado.

2. Desenvolva a ideia de negócio

7. Faça o plano de negócios

Definir bem o mercado que você deseja atuar é o Interessados em abrir a própria empresa precisam primeiro passo para quem quer ter o próprio negódesenvolver bem a ideia de negócio antes de investir cio. Estudar os concorrentes, conhecer os clientes e capital. Definir bem quais são os custos para abrir o pesquisar sobre os fornecedores são outros passos negócio, calcular o montante de capital de giro ne- necessários. cessário e buscar um ponto comercial adequado são 8. Pesquise sobre o mercado alguns passos importantes. Consumir o produto ou serviço não significa que 3. Defina o modelo de negócios o empreendedor conhece bem o mercado. Por isso, Os detalhes de um modelo de negócio podem para que o empreendimento seja um sucesso é preajudar o empreendedor a visualizar como será o seu ciso conhecer bem o mercado que você deseja atuar. empreendimento. Qual a necessidade do seu clien- O mercado pode fornecer informações valiosas para te? Para quem é seu negócio? Como será definido o que os riscos sejam minimizados. preço do produto ou serviço? São alguns exemplos 9. Busque um financiamento de perguntas que o empresário precisa responder. Muitas vezes os empreendedores não têm o capi4. Calcule as despesas da empresa tal suficiente para o negócio começar. Recursos para O que o seu negócio precisa para começar? Faça a compra de um imóvel ou um veículo podem vir de uma lista dos investimentos necessários como re- um financiamento. Informações sobre o negócio e formas, mão de obra, matéria-prima, entre outros. E os sócios são dados básicos para que o financiamennão se esqueça de outros gastos como aluguel, água to seja realizado. e energia elétrica.

5. Foque no bom atendimento Ter um bom atendimento é essencial para conquistar clientes e chamar a atenção de outros por meio da propaganda boca a boca. Empreendedores iniciantes não devem investir em expressões negativas, contar mentiras e ignorar reclamações de clientes.

10. Formalize sua empresa

A legalização de uma empresa é essencial para que ela possa crescer e prosperar. Decidir o tipo jurídico da empresa, definir o faturamento estimado e estabelecer a quantidade de funcionários são alguns passos para formalizar o negócio. (Fonte: Exame.com) 13

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marketing digital

e a c r a m a u s a Divulgue io r ó it r r e t u e s o e marqu l a it ig d g in t e k r com ma

em dúvida alguma, o marketing on line – ou digital – continua em plena expansão e faz parte das profissões mais procuradas na atualidade. Isto porque as empresas perceberam a importância de possuírem uma identidade digital, destacaremse, divulgarem produtos e serviços da maneira mais interessante e rentável. Landing Pages (ou página de aterrisagem) são páginas estrategicamente elaboradas com o objetivo principal de vender um produto ou serviço. Os visitantes chegam nestas páginas quando clicam em um resultado de busca ou em um anúncio de banner. Efetivar a landing page é seguir os princípios do design centrado no usuário, em que o foco principal desta única página está na coleta de informações do visitante, principalmente o e-mail. Com o mercado competitivo de hoje, quem não está na Internet praticamente não existe para o mundo. E quem está deve sempre se atualizar quando se trata de tecnologia em estratégia de marketing. As landing pages podem produzir até 47% das vendas através da conversão de visitantes em compradores, além de qualificar os clientes para que não se perca tempo com aqueles que não podem pagar pelo produto ou serviço ofertado.

Vendo os números atrativos e tendo uma certeza maior em atingir o público-alvo, está na hora de você ter uma Landing Page! As chamadas de divulgação devem estar de acordo com o que é oferecido na página. Principais elementos de uma Landing Page: Título ou proposta; Call to Action (ou CTA): é um dos principais elementos. Geralmente é um botão convidando o visitante ao que ele deve fazer na página, por exemplo: “Clique aqui”, “Baixar o PDF”, “Baixar eBook”, dentre outros; Formulário de Captura: na maioria das vezes só o campo de e-mail é o suficiente; Recursos visuais: é mais fácil ser lembrado e atrair a atenção de alguém quando fazemos usos de imagens ou símbolos que são facilmente reconhecidos do que arriscar com texto puro; Credibilidade: experimente colocar alguns depoimentos de clientes que utilizaram e recomendam o produto ou serviço. Também é válido colocar logotipos de parceiros. Isso mostra que seu produto já é utilizado e reconhecido;

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marketing digital

As chamadas de divulgação devem estar de acordo com o que é oferecido na página;

Faça várias experiências: importante lembrar que a otimização da landing page deve ser constante para que os visitantes possam gerar ainda mais retorno para o seu negócio;

Bruno Maia é desenvolvedor Web na Lux Tecnologia

Foto: ACE

Layout leve e objetivo: facilita a leitura do visitante;

Versão Mobile: se olhar ao seu redor vai perceber que as pessoas estão cada vez mais conectadas em seus celulares e fazendo mais o uso da internet em seus aparelhos móveis. Só de observar isso já é possível imaginar que a próxima fase de sua landing pages está na “Era Mobile”.

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aeroporto

Aeroporto Estadual Comandante Rolim Adolfo Amaro, localizado em Jundiaí, é administrado pelo Departamento Aeroviário (Daesp), responsável por outros vinte e cinco aeroportos em todo o Estado de São Paulo. Em Jundiaí, o aeródromo atende às demandas de aviação geral (executiva e taxi aéreo) da cidade e de toda a região do entorno. É o primeiro da rede em movimentação de aeronaves

e o quarto em transporte de passageiros, entre os aeroportos que operam com aviação geral. Em 2014 movimentou 86.104 aeronaves e 13.428 passageiros (entre embarques e desembarques). Somente no primeiro trimestre de 2015 foram registrados 21.023 pousos e decolagens, e 2.999 passageiros. As estatísticas completas estão disponíveis no site do Daesp: http://www.daesp. sp.gov.br/estatistica-consulta/

Atualmente, o Aeroporto de Jundiaí possui 23 hangares em operação e um em construção. A procura das empresas por áreas para a instalação de hangares no aeródromo deve-se, principalmente, ao crescente movimento pela migração da aviação de serviços dos aeroportos de São Paulo (Campo de Marte e Congonhas) para outros próximos, a um raio de 100 quilômetros, como é o caso de Jundiaí.

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Foto: ACE

: í a i d n u J e d o t r o p o Aer ! a r o g a é o o futur

Foto: ACE

aeroporto

Investimentos no Aeroporto

Foto: ACE

O Governo do Estado investiu, entre 2011 e 2014, R$ 10,7 milhões no Aeroporto de Jundiaí para melhorias e modernização da infraestrutura operacional do aeródromo. Entre algumas das principais obras realizadas no aeroporto é possível citar as seguintes: - Obras de infraestrutura de energia elétrica, sinalização noturna, iluminação de pátio de aeronaves, sistema de proteção contra descargas atmosféricas no TPS, alimentação de energia para a torre de controle (TWR), para a nova Seção Contra Incêndio (SCI) e para a estação meteorológica de superfície (EMS). Investimento: R$ 4 milhões. Obras concluídas em 2013. Foto: ACE

- Obras de ampliação do pátio, adequação da pista de rolamento, sinalização vertical do sistema de pistas e pátios. Investimento total: R$ 5 milhões. Obras concluídas entre 2014 e início de 2015.

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departamento pessoal

Departamento Pessoal na ACE: muita eficiência e dinamismo na rotina diária

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Nenhuma empresa pode crescer e prosperar sem contar com um bom Departamento Pessoal. São os profissionais dessa área que garantem que a empresa tenha um bom e eficiente quadro de funcionários, o que, no fim das contas, resulta em lucros para a empresa ou instituição. Essa área executa algumas das funções básicas para o andamento de um negócio. No entanto, a rotina administrativa de um Departamento Pessoal vai muito além disso. Seu trabalho está diretamente ligado a questões legais e tributárias que requerem atenção redobrada. Antes, apenas empresas de grande porte se davam ao luxo de manter um Departamento Pessoal. Porém ao longo dos anos, cada vez mais empresas de médio e pequeno porte tomaram conhecimento da importância de tal departamento. E também nas instituições, como a ACE Jundiaí.

JANAINA VERTUAN ROVERI é a gerente administrativa e financeira do setor; formada em Biblioteconomia, também é cientista da Informação.

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departamento pessoal

Seja para recrutar novos empregados, auxiliar os atuais ou cuidar de admissões ou desligamentos, a verdade é que o Departamento Pessoal está ganhando cada vez mais espaço nas empresas modernas. Juntamente com o crescimento, surge a necessidade de profissionais capacitados para trabalhar no Departamento Pessoal. Bruna Fernandes de Carvalho cursa o 1º semestre de Direito e tem como função cobrança e contas a receber. E Juliana Cristina Silva é responsável pelo Cadastro, Recursos Humanos e Financeiro.

Foto: ACE

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plano de saúde

A importância e a necessida se ter um bom Plano de Saú

er um PLANO DE SAÚDE é de fundamental importância para qualquer pessoa, em toda faixa etária. Mas muitas pessoas ainda consideram esse investimento um gasto desnecessário. Por isso, é preciso ter todas as informações à mão para demonstrar a importância do cuidado que se deve ter com a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida.

Considerar apenas o presente é muito arriscado. Sem pensar no futuro, muitas vezes se faz escolhas que satisfaçam momentaneamente, sem pensar que todos os seres humanos estão suscetíveis a doenças e acidentes não previstos. Muito bom mesmo curtir a vida e o tempo presente, mas a segurança é importante para garantir que no caso de um sinistro a família não seja penalizada com a longa espera por atendimento.

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plano de saúde

Ninguém escapa das fatalidades, por isso contratar um PLANO DE SAÚDE dá a segurança de que, caso algo ocorra, haverá pronto-atendimento! Hoje ter um bom PLANO DE SAÚDE não é questão de luxo, mas uma necessidade que vemos entre as famílias que o estão buscando por não poderem contar naquele momento com a saúde pública. Contar hoje com um bom Plano de Saúde é ter a certeza de poder ser atendido em uma ampla rede de hospitais, clínicas e laboratórios associados ao PLANO que a pessoa aderiu. Existe sempre uma boa proposta que fique dentro das suas condições financeiras e cabe no seu bolso.

idade de Saúde!

A ASSOCIAÇÃO COMERCIAL EMPRESARIAL (ACE) DE JUNDIAÍ apresenta em seu anexo na sede instalada à Rua Rangel Pestana, 533, a RC SAÚDE: soluções estratégicas em saúde que oferece variados planos da mais alta qualidade, atendendo diretamente e com muita eficácia as suas necessidades. Uma empresa sólida, ética e inovadora, que ajuda a colocar e manter a população em perfeita sintonia com o que existe de melhor na moderna medicina. TODOS OS PLANOS NUM SÓ LUGAR!

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produtividade

GANHE TEMPO, MELHORE A PRODUTIVIDADE! Inclusive para as demandas de última hora!

gestão do tempo é um dos maiores desafios do ser humano. Nem todos conseguem administrar de maneira satisfatória as atividades na vida e no trabalho. Empreendedores normalmente não têm tempo, muito menos rotina! Com VOCÊ é assim? Faz mil coisas durante o expediente e os “ladrões do tempo” vivem assaltando você também quando se trata de vida pessoal? Pode parar!

temente, o trabalho. Traçar objetivos e metas, definir prioridades com base nos critérios de urgência, considerando-se prazos e importância, grau de dificuldade, resultados.

Adotar uma lista mestra que vai direcionar SIM todas as atividades. Cumprir as mais relevantes na primeira hora de trabalho e delegar algumas demandas a outros profissionais. Os desperdiçadores do tempo são as demandas inesO planejamento é a ferramenta peradas, as reuniões sem foco, a mais eficiente para se conseguir falta de metas e objetivos, dentre administrar a vida e, consequen- outros. Os imprevistos são as ur-

gências de última hora dos clientes ou até mesmo enganos de cronograma. É necessário lidar com isso também, se possível, sem estragar o planejamento inicial. Mas como fazer tudo isto? Se VOCÊ se sente afogado em um mar de pendências, a sua boia salva-vidas pode ser... a gestão do tempo! Gerenciar seu tempo de forma otimizada é essencial para garantir que você não acabe se tornando refém do trabalho!

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Atualização profissional: necessidade ou opção?

ara os profissionais de hoje, o tema “atualização profissional” deixou de ser só uma opção para compor os campos “conhecimentos complementares” dos currículos e se tornou ferramenta de trabalho. Seja para melhor conduzir as demandas do dia a dia, ou até uma ação estratégica dependendo do caso. Podemos ter como exemplo os profissionais e empreendedores do segmento da Tecnologia da Informação que, cerca de 15 a 20 anos atrás, operavam equipamentos

enormes em telas preto e branco com definição de imagem de baixíssima resolução, completamente diferente dos dias atuais. Outra situação onde a atualização profissional gera um destaque acontece nas organizações, quando um novo colaborador recém formado se insere no grupo onde a sua maioria já está há algum tempo longe das salas de aula. Na maioria dos casos existe uma grande contribuição para com todos da equipe e para empresa.

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profissional

É importante os empreendedores e profissionais terem em mente que, primeiramente, eles são os “prestadores de serviço”, seja para sua própria empresa ou onde atue como CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). Atualizar-se é uma maneira de buscar a satisfação do cliente. Afinal, cliente satisfeito tende a permanecer. Algumas maneiras de se atualizar: • Leia sempre conteúdos acadêmicos ou institucionais de associações e institutos de pesquisa, artigos, sites e revistas sobre sua área de atuação • Utilize a Internet para este fim. Reserve um tempo de sua navegação para pesquisar assuntos relacionados à sua área • Procure cursos, treinamentos e palestras que possam contribuir com seus conhecimentos. Atualmente existem muitas instituições que disponibilizam estes conteúdos gratuitos e em algumas vezes on line • Pratique o famoso “network” e aqueça sua rede de relacionamento profissional, além de contribuir para um bom bate papo também poderá atualizá-lo sobre acontecimentos e atualizações do seu mercado de atuação. Em tempos de crise, aproveitar para se atualizar pode contribuir para obter melhores ferramentas e recursos e assim aumentar as possibilidades de êxito e diminuir o impacto da economia, além de oxigenar as ideias e revitalizar as energias. João Evaristo é gerente do Departamento ACCELULAR - EMPREGACE, graduado em Psicologia com extensão na área Organizacional.

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dicas top ace

FILMES Corações de Ferro Com direção de David Ayer, o drama relata o final da Segunda Guerra Mundial, quando um grupo de cinco soldados americanos é encarregado de atacar os nazistas dentro da própria Alemanha. Apesar de estarem em quantidade inferior e terem poucas armas, eles são liderados pelo enfurecido Wardaddy (Brad Pitt), sargento que pretende levá-los à vitória, enquanto ensina o novato Norman (Logan Lerman) a lutar. “Fury” – nome original do filme - apresenta situações que diz respeito diretamente à vida de cada um de nós.

Invencível O drama (gênero guerra e biografia) com direção de Angelina Jolie retrata a história real do atleta olímpico Louis Zamperini – considerado um herói de guerra (interpretado pelo ator Jack O ‘Connell), que sofre um acidente de avião, e cai em pleno mar. Ele luta durante 47 dias para reencontrar a terra firme, e quando consegue, é capturado pelos japoneses durante a Segunda Guerra Mundial. Sobrevivência, persistência, redenção. Zamperini faleceu em julho de 2014, aos 97 anos.

Jobs A prova de que determinação torna sonhos possíveis, o filme biográfico conta a trajetória do fundador da Apple – Steve Jobs, interpretado pelo ator Ashton Kutcher – destacando a perseverança e personalidade inovadora do mesmo. Inspiração para qualquer empreendedor que deseja que sua empresa se torne uma marca conhecida mundialmente, com inovação e criatividade. A vida do gênio que fez da Apple um estado social, além de motivar aqueles que desejam ter uma carreira bem-sucedida.

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LIVROS Geração de Valor Flávio Augusto da Silva Desde que nascem, as pessoas são treinadas para agir de acordo com o senso comum. O ensino convencional as estimula a buscar segurança, e não liberdade. Com medo de se arriscar, a maioria segue o fluxo da boiada e sonha pequeno, optando por conseguir um emprego estável e passar anos financiando a casa própria. O empreendedorismo é para todos! “O sucesso é uma ciência exata que qualquer um pode aprender. Portanto, só depende de você conquistar o que deseja!”

Marketing On Line Como Usar Sites, Blogs, Redes Sociais e Muito Mais - Jon Reed Esqueça as malas-diretas e os anúncios tradicionais: o marketing online é a forma mais dinâmica, eficaz e econômica de divulgar e vender seus produtos ou serviços. Escrito por um dos maiores especialistas no assunto, este livro explica, passo a passo, quais são, para que servem e como usar da maneira mais eficiente as diversas ferramentas que a internet oferece para sua empresa. Leitura fundamental para o aperfeiçoamento, a atualização, direcionada para profissionais das áreas de Administração, Negócios, Propaganda e Marketing.

ESPORTE & SAÚDE! ATIVIDADE FÍSICA

Antes de começarmos a falar sobre atividade física, exercícios e prática de esportes, vamos falar um pouco sobre sedentarismo. Sim, porque em tempos modernos essa é a bola da vez. Todos falam sobre sedentarismo e isso passa a ser o motivo da febre das atividades físicas, muitas vezes desregradas e sem resultados. Sedentarismo é definido como a falta, ausência ou diminuição de atividades físicas ou esportivas. Considerada como a doença do século, está associada ao comportamento cotidiano decorrente dos confortos da vida moderna. Originariamente, sedentário era o povo que não era nômade. Na Pré-História, os nômades saíam em busca de caça e alimentos e isso representava atividade física. Portanto, essa comparação é muito antiga e mais recentemente a humanidade adaptou essa definição. O sedentarismo é mais habitual nas cidades, onde a tecnologia está orientada de modo a evitar os grandes esforços físicos. O indivíduo passa horas a fio vendo televisão ou sentado em frente ao computador e isso é uma amostra do que é o sedentarismo, que fomenta a obesidade, debilita os ossos e aumenta o risco de desenvolver doenças cardíacas. A melhor forma de evitar o sedentarismo e os seus problemas associados é por meio da atividade física. A prática dessa atividade desde uma tenra idade ajudará que o hábito se mantenha na vida adulta. Antes de começar uma atividade física é importante saber seu grau de sedentarismo, sua condição física e clínica, o melhor programa para a sua individualidade para que tudo bem balanceado não o leve a práticas efêmeras. Um bom educador físico pode ser importante nessa investida. Estaremos fornecendo dados para poder orientá-lo melhor sobre essas atividades. O importante é focar nos objetivos e conquistá-los gradativamente. LUIZ CARLOS TREFILIO é cirurgião buco maxilo facial, diretor de Esportes do Clube São João, superintendente da Uniodonto Jundiaí.

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cursos

CURSOS

“Acessa+Sebrae”

oferece cursos online gratuitos Uma parceria entra o Acessa SP, programa de inclusão do Governo de São Paulo, e o Sebrae-SP (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo) está oferecendo diversos cursos online gratuitos sobre: Empreendedorismo, Finanças, Marketing, Recursos Humanos e Gestão Estratégica.

Os conteúdos estão disponíveis no portal do Acessa SP e podem ser acessados de qualquer computador com conexão à Internet. Quem não possui computador ou não tem acesso à internet, pode utilizar os mais de 840 postos do Programa distribuídos por todo o Estado.

Cada curso possui carga horária equivalente a três A parceria inclui também conteúdos específicos horas e o usuário tem até 15 dias para completá-los. de empreendedorismo e mais de 100 cartilhas soApós a conclusão, é possível imprimir o certificado. bre como montar um negócio, além dos 41 cursos à distância. As dúvidas em relação ao acesso e à navegação podem ser esclarecidas por meio da Central de Ajuda Os temas são voltados para o empreendedor que do Sebrae, através de atendimento online no horário ainda não tem uma empresa e pretende ter a sua e comercial e offline, nos demais horários. para o empreendedor que já possui uma empresa e deseja aprimorar os conhecimentos e expandir seus negócios.

O SEBRAE JUNDIAÍ atende na Rua Vinte e Três de Maio, 41 Vianelo. Mais informações pelo fone (11) 4587-3540.

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VÍDEOS Como conquistar e fidelizar um cliente? Ter clientes fiéis é essencial para o sucesso de qualquer tipo de negócio. Nesta produção, Américo José da silva Filho, diretor da Cherto Atco, explica o que é preciso fazer para conquistar um cliente.

As principais dicas para feedbacks positivos Dar um feedback é essencial para que o pequeno empresário faça uma boa gestão de pessoas. João Roncati, diretor da People+Strategy, lista as principais recomendações para que a conversa tenha um retorno positivo.

Lição de vida Relato das experiências pessoais que influenciaram sua trajetória como empreendedor, Steve Jobs incentiva uma turma de jovens formandos de Stanford a ir atrás de seus sonhos e encarar os desafios da vida como oportunidades.

PALESTRAS De onde surgirão as ideias para resolver os problemas cada vez mais desafiadores da nossa era? As ideias surgirão da inventividade humana, a qual só passa a existir quando as condições adequadas são intencionalmente criadas. Somente então as soluções inovadoras surgirão como resultado desse cenário. Para inspirar e motivar a sua equipe e criar condições, a Afronta Marketing oferece três palestras diferenciadas:

Liderança para o século 21 – Como liderar em tempos de crise e descrença Inovação para o século 21 – Como inovar para superar os desafios deste século Marketing para o século 21 – Como conquistar clientes na era do déficit de atenção Quer saber mais? Márcio Cruz, publicitário e idealizador da Afronta Marketing, dá informações e dicas pelo site www.afrontamarketing.com. No blog www.afrontablog.com; e por e-mail contato@ afrontamkt.com. Ou pelos telefones (11) 4017-5597; e (11) 9-7541-4065.

As ideias que se espalham, ganham Em 2006, durante um discurso, o empresário e especialista em Marketing, Seth Godin resumiu a importância do marketing na frase acima, bem simples. Ele cita “o pão fatiado” como uma das maiores invenções de todos os tempos.

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profissional

SCPC apresenta dados atualizados Organizar o orçamento não é simples para muita gente. O aumento da renda dos brasileiros, associado ao crédito fácil, têm levado muitas pessoas à inadimplência e À restrição ao crédito. Sendo assim, a Associação Comercial Empresarial de Jundiaí disponibiliza ao público em sua recepção – tanto na matriz como também em sua subsede no Parque Residencial Eloy Chaves –, consultas em nome do interessado onde o consumidor tem direito ao acesso a todos os dados existentes nos cadastros dessas bases de dados, sem precisar pagar nada por isso. Para quem é associado a consulta pode ser feita pelo telefone 3308-4300. não associados devem comparecer pessoalmente. A planilha abaixo apresenta os registros de movimentação no setor de Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) da ACE Jundiaí durante os últimos anos, atualizados permanentemente.

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Conheça o Sicredi, uma instituição financeira cooperativa que coopera com Jundiaí e você. O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa com produtos e serviços de um banco, mas de um jeito mais sustentável, participativo e transparente. Aqui, você não é cliente, é associado. No lugar de agências, têm unidades de atendimento. E os nomes são diferentes, porque a filosofia é diferente. No Sicredi, além de você participar das decisões e dos resultados, os recursos são sempre reinvestidos na sua comunidade. Com isso, quando um cresce, todos crescem.

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