N°38 Novembre 2014
J o u r n a l d ’ i n f o r m a t i o n s u r l e s a c t i v i t é s d e l a C ro i x - R o u g e l u x e m b o u r g e o i s e
Jeunesse en détresse page 2
AIDONS LES JEUNES à SORTIR DE LA PRéCARITé
www.croix-rouge.lu
www.facebook.com/crlux Julie, bénéficiaire du service Perspectives, témoigne sur sa situation.
PORT PAYÉ PS/601
Entretien avec Magda Martin, éducatrice graduée au service Perspectives
A l’heure où les fêtes de fin d’année s’annoncent, je me permets de vous inviter à avoir une pensée pour ceux qui ne fêteront pas en raison d’une situation personnelle précarisée par des raisons indépendantes de leur volonté. Les conséquences de la crise frappent bel et bien le Luxembourg. Si dans nos pays voisins, les statistiques révèlent que ce sont plutôt les personnes âgées qui en pâtissent, notamment en raison des faibles retraites, au Grand-Duché, les grandes victimes de la crise sont surtout les jeunes générations. La précarité, matérialisée par le chômage et l’accès très difficile au logement, les rend démunis, leur fait perdre confiance en eux, en leurs projets d’avenir, en leurs rêves. C’est en réaction à son observation de l’évolution galopante de la précarité chez les jeunes que la Croix-Rouge luxembourgeoise a créé le service Perspectives qui aide les jeunes adultes à (re)prendre leur vie en main par la mise à disposition d’un logement et un soutien dans les démarches de recherche d’une activité professionnelle Le service, dont vous pourrez découvrir l’actualité dans ce numéro, a connu une forte expansion ces deux dernières années. La Croix-Rouge continue d’œuvrer à son développement à l’avenir car les besoins sont de plus en plus élevés comme en témoigne la longue liste de jeunes en attente d’une place au sein de nos structures. Actuellement, nos éducateurs accompagnent quelque 60 jeunes mais autant restent en liste d’attente. Au nom de ceux qui ont peu de voix, un grand merci à vous qui soutenez l’action de la Croix-Rouge luxembourgeoise. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année !
Quels sont les défis rencontrés par un éducateur au service Perspectives ?
« Le service s’occupe de 58 jeunes en difficulté et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux logements car la liste d’attente est longue. Je suis toujours étonnée du nombre de jeunes isolés qui n’ont ni réseaux sociaux ni famille. Il y a des situations difficiles : des jeunes qui ont subi des traumatismes, des viols, qui sont passés par le centre socio-éducatif de Dreiborn ou la prison de Schrassig. Certains doivent quitter leur foyer lorsqu’ils ont 18 ans mais ne savent pas où aller. Ils vivent dans des voitures, sur des canapés chez des connaissances. Une jeune fille que j’ai suivie est dans ce cas et, depuis septembre, je ne sais plus où elle est. Nous ne pouvons pas répondre à toutes les demandes car nous n’avons pas assez de logements. Certains jeunes sont suivis au Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique et ont besoin d’un encadrement constant. On s’aperçoit parfois qu’on a nos limites, qu’on n’est pas spécialisé en tout. »
Vous avez passé 12 ans dans le service HIV Berodung, comment s’est passée la transition au service Perspectives ?
« Ça fait un an que j’ai rejoint le service Perspectives et le travail est relativement différent. Dans le cas de la maladie, on accompagne une personne vers une reprise de la vie quotidienne, une acceptation de la maladie. Avec les jeunes, c’est un travail de reconstruction, il faut qu’ils reprennent confiance en eux. Notre rôle est de leur faire prendre conscience qu’ils sont capables d’y arriver seuls. Nous travaillons au cas par cas, mais parfois c’est long, il faut mettre en place une relation de confiance avant d’arriver au vrai problème. »
PERIODIQUE
Interview réalisée par Caroline Lauer
L-3290 BETTEMBOURG
Marc Crochet, Directeur général adjoint
Jeunes adultes en difficulté sociale
Envois non distribuables à retourner à:
éditorial
N°38 l Novembre 2014
Fonds de Solidarité
Les jeunes en détresse sociale recourent aux aides financières complémentaires Le Fonds de Solidarité de la Croix-Rouge aide les personnes et familles vivant dans la précarité au Luxembourg à se nourrir, se loger ou se soigner par l’attribution d’aides financières directes. Ces aides peuvent être uniques ou périodiques et, dans certains cas, remboursables. « L’objectif est d’aider quand aucune autre mesure n’est disponible. », explique Rita Thill, qui gère le Fonds à côté de sa fonction de responsable du service Coordination d’Aides à l’enfance. « La demande d’aide doit être soutenue par un professionnel de terrain interne ou externe à la Croix-Rouge et doit faire partie d’un projet visant à épauler la personne dans la résolution durable du problème ».
Jeunesse en difficulté
Le service Perspectives se dote de nouveaux logements pour accueillir les jeunes en difficulté Article rédigé par Caroline Lauer
Quinze nouveaux studios viennent d’être attribués dans un bâtiment rénové à Luxembourg-Eich portant le nombre total de logements à 59, répartis sur cinq sites Croix-Rouge : Dudelange, Lorentzweiler, Differdange, Howald, Luxembourg-Eich et chez des bailleurs privés. Ces logements supplémentaires viennent réduire la longue liste d’attente de prise en charge.
Ainsi, les personnes sont soutenues pour le paiement de garanties locatives, loyers, factures d’électricité et autres taxes, factures médicales et parts-patient, prestations qui ne sont pas prises en charge par la CNS, le Ministère de la Famille ou le Fonds National de Solidarité. Des aides peuvent aussi être attribuées pour financer la fréquentation de foyers scolaires, de cours de langue, d’inscriptions à l’Université, etc.
Sonia* âgée de 20 ans, mère d’une petite fille d’un an, a bénéficié de l’aide du Fonds de Solidarité de la Croix-Rouge. Adoptée à l’âge de 3 ans, Sonia a passé une enfance heureuse aux côtés de parents attentionnés et d’une sœur de deux ans sa cadette. Cependant, à l’âge de la puberté la relation entre la jeune fille et ses parents adoptifs est devenue de plus en plus tendue. Les résultats scolaires sont devenus catastrophiques et ses fréquentations étaient mauvaises. à 16 ans, Sonia a fait une fugue et s’est mise à la recherche de ses origines en faisant de l’autostop en direction de l’Europe de l’Est. Elle a vécu dans la rue, a connu la faim et le désespoir. Elle est ensuite revenue au Luxembourg. « J’étais tombée très bas. C’était très dur de dormir n’importe où, alors que j’étais enceinte. » Après une grossesse difficile, passée la plupart du temps dans la rue ou dans des logements de fortune, Sonia a accouché d’une petite fille. Prise en charge par le service social de la maternité, la jeune femme a été dans un premier temps orientée vers un foyer pour femmes, où elle a séjourné pendant un certain temps. « Aujourd’hui, j’obtiens le revenu minimum garanti, ce qui me permet de mener ma petite vie. J’habite avec ma fille dans un studio. Ceci est possible grâce à l’aide financière que j’ai reçue du Fonds de Solidarité de la Croix-Rouge pour le paiement de la garantie locative. Sans cet argent, je n’aurais jamais obtenu mon propre logement car je n’avais aucun argent. La Croix-Rouge m’a également avancé le premier mois de loyer. » Sonia est encadrée par un service d’accompagnement social. Elle sait qu’elle n’a pas encore atteint son autonomie puisqu’elle ne gagne pas encore sa vie. Sonia a un grand projet pour l’avenir : elle aimerait reprendre ses études et, surtout, elle vient de renouer avec sa famille adoptive.
Quelques chiffres De janvier à octobre 2014, les demandes émanant de jeunes de moins de 28 ans ont représenté 27 % du total des demandes reçues.
Studio d’un jeune bénéficiaire de Perspectives.
Julie* et Sarah* sont parmi les jeunes adultes qui viennent de s’installer dans leur nouveau logement. à 20 ans, Julie est mère d’un petit garçon de trois ans dont elle a la garde mais est séparée du père. Elle a entrepris des études paramédicales pour devenir éducatrice et a décidé de se faire aider par un psychologue pour apprendre à gérer son stress. Avoir son propre logement et un projet professionnel sont pour elle une avancée importante vers l’indépendance. Julie raconte : « J’avais pris une mauvaise direction, j’étais une rebelle. Et puis je me suis dit que si je recommençais les études, je pouvais m’en sortir. Au début j’étais un peu triste car j’ai dû arrêter d’allaiter mon fils mais maintenant je me sens bien, mon enfant est en bonne santé. Je ne manque de rien. » Julie sait qu’elle pourra rester dans ce logement jusqu’à ses 26 ans mais elle est fermement décidée à voler de
Un projet de vie grâce à Perspectives Le service Perspectives de la Croix-Rouge aide les jeunes adultes de 18 à 26 ans en difficulté sociale à reprendre leur vie en main par le biais du logement et de l’insertion professionnelle. Pour en bénéficier, ils doivent élaborer un projet de vie cohérent reflétant leur détermination de faire évoluer leur situation. Magda Martin, éducatrice graduée, explique : « Les jeunes ont conscience que s’ils veulent obtenir un appartement ils doivent mettre en place un projet de vie. Lorsqu’il apparaît clairement que la demande n’est motivée que par le besoin d’argent ou de logement, elle n’est pas retenue. »
Du 1er septembre 2013 au 31 août 2014, 884 ménages luxembourgeois ont effectué leurs courses aux épiceries sociales de la Croix-Rouge en raison de leur situation de pauvreté. Ces familles comptent 558 enfants de moins de 15 ans.
ses propres ailes dès qu’elle aura trouvé un emploi. Sa prochaine étape est de passer le permis de conduire.
Des aides de l’Etat leur sont octroyées pour le loyer et les frais de la vie quotidienne mais les dons du public sont indispensables pour équiper les logements et peuvent contribuer au financement des dépenses supplémentaires telles que le permis de conduire, qui peut s’avérer déterminant pour trouver un emploi. * Prénoms changés par la rédaction.
Sarah est l’une des bénéficiaires du service Perspectives.
Sarah, 22 ans, a une petite fille d’un an. C’est une connaissance qui, la sentant fragilisée, lui a parlé du service Perspectives car elle-même en avait bénéficié. Sarah est actuellement à la recherche d’un employeur afin de pouvoir terminer son apprentissage coiffure. Avoir son propre appartement lui a permis de reprendre confiance en elle. Elle raconte : « Avant je ne faisais que ressasser le passé, ce qui m’empêchait de dormir la nuit. J’ai toujours été habituée à obéir à quelqu’un. Deux jours après avoir emménagé je me suis déjà sentie mieux. Aujourd’hui, je prends mes décisions moi-même, je me découvre un peu et je me sens aussi plus mère. Je suis fière de moi. Maintenant mon rêve serait d’avoir mon propre salon. »
N°38 l Novembre 2014
Tsunami
Ebola
Afin d’évaluer l’impact à long terme des programmes d’aide aux victimes du tsunami menés il y a 10 ans, Christophe Dupont, délégué international, est retourné au Sri Lanka au mois de novembre 2014 où il a pu rencontrer des bénéficiaires avec qui il avait travaillé.
Afin de faire face à la grave épidémie de fièvre Ebola, la Croix-Rouge luxembourgeoise soutient la mise en place d’actions de prévention au Bénin, Burkina Faso, Burundi, Mali, Niger et au Sénégal à hauteur de 320 000 e : 200 000 e proviennent du fonds d’urgence de la CroixRouge luxembourgeoise, auxquels s’ajoutent 120 000 e du Ministère de la Coopération au Développement et de l’Action humanitaire.
10 ans après la catastrophe que sont-ils devenus ? Date 26 décembre 2004 Force 9 degrés sur l’échelle de Richter Zone Indonésie, Sri Lanka, Nicobar, Andaman, touchée Thaïlande (Phuket), l’archipel des Maldives et la côte de l’Afrique de l’Est (Somalie, Tanzanie, Kenya) Bilan plus de 226 000 morts
« Il y a peu de mots pour traduire l’émotion profonde de ces retrouvailles avec ceux avec qui j’ai partagé des moments forts. Chacune de mes visites de maisons a été l’occasion de recevoir les remerciements profonds de la part des familles. » Indunil, 37 ans, pêcheur, vit avec sa femme et ses deux enfants dans sa maison construite grâce à la Croix-Rouge luxembourgeoise il y a dix ans. Ils font partie des bénéficiaires du programme de construction / réhabilitation de près de 300 maisons dans le district de Beruwala au Sri Lanka. Avant le Tsunami, ils vivaient dans un village de pêcheurs dans une cabane en bois le long de la mer. Après la catastrophe, ils se sont déplacés sur de nouveaux terrains et ont pu construire une toute nouvelle maison en béton armé avec les chaînages requis pour en faire une demeure bien plus solide que leur ancien cabanon. Pour Indunil, la construction de maisons grâce au programme de la Croix-Rouge luxembourgeoise a induit de nouvelles habitudes culturelles. La population a changé sa manière de penser et sa façon de vivre :
encore aujourd’hui à l’entrée de leur maison la bannière indiquant le soutien de la Croix-Rouge, qui leur avait été donnée lors de la phase de construction. », raconte Christophe Dupont. « Ce programme a permis à certains de sortir des bas-fonds des bidonvilles du bord de mer. Pour d’autres, il a permis de retrouver dignité et confiance alors qu’ils avaient tout perdu. Cette visite, 10 ans après, a été importante tant pour les bénéficiaires du projet, qui ont pu voir qu’ils n’avaient pas été oubliés, que pour les humanitaires, qui ont pu constater avec émotion que leurs efforts n’ont pas été vains. » Dès l’annonce de la catastrophe, l’émotion internationale était palpable. L’élan de générosité qui s’en est suivi a permis à la Croix-Rouge luxembourgeoise de récolter la somme considérable de 3 867 430 euros auprès du grand public, des entreprises et du Ministère de la Coopération. Ces dons précieux ont permis d’intervenir dans l’extrême urgence par l’envoi sur place de matériel de première nécessité en faveur des victimes, dont 52 000 moustiquaires, ainsi que de contribuer aux secours d’urgence en Somalie par le soutien au Comité international de la Croix-Rouge. La Croix-Rouge luxembourgeoise s’est ensuite engagée à moyen terme au Sri Lanka et en Indonésie dans des projets de reconstruction et de réhabilitation, de soutien psycho-social et de restauration des moyens de subsistance afin de permettre aux populations touchées de retrouver un cadre de vie acceptable.
La Croix-Rouge luxembourgeoise s’engage pour freiner l’expansion de l’épidémie en Afrique de l’Ouest
« Nous mettons à disposition des équipements individuels pour la protection des volontaires qui interviennent auprès des malades et transportent des cadavres. Au Sénégal, nous soutenons également la mise en place d’un centre de traitement. En plus du matériel fourni, nous finançons des formations », explique Marc Crochet, directeur général adjoint de la Croix-Rouge luxembourgeoise. « Les sociétés nationales de la Croix-Rouge des pays concernés doivent être en mesure de prendre en charge les malades et de transporter des cadavres en évitant au maximum le risque de contamination ». Au 1er novembre, 70 000 e de dons ont été collectés. Pour faire un don : CCP LU52 1111 0000 1111 0000 ou par carte bancaire sur www.croix-rouge.lu ( Communication : « Ebola »).
Typhon Haiyan Un an après...
Maison construite par la Croix-Rouge à Santa Cruz, Giporlos, transformée en épicerie.
Un an après le typhon Haiyan, qui a frappé les Philippines, la vie reprend tout doucement son cours pour les habitants durement touchés par la catastrophe. La vague de solidarité internationale y a beaucoup contribué. La Croix-Rouge luxembourgeoise a soutenu un projet de reconstruction de 4 500 maisons, initié par la CroixRouge philippine et le Comité international de la CroixRouge, en envoyant sur place deux spécialistes en abris d’urgence pour une durée de 10 mois et en contribuant à l’achat de matériel de construction. Ce projet avait pour but de donner un hébergement aux personnes qui se sont retrouvées sans abri en construisant des maisons résistant mieux aux conditions météorologiques exceptionnelles. Il s’agissait aussi de transmettre ces techniques de construction à la communauté locale. Les maisons ressemblent aux modèles traditionnels de l’île de Samar et sont construites avec des matériaux localement disponibles comme le bois de cocotier et le bambou. Pour clôturer le projet, des remises officielles des maisons ont eu lieu dans chacun des 35 villages. « Le typhon de novembre dernier nous a très durement touchés, mais grâce aux personnes de la Croix-Rouge, nous avons pu reconstruire nos maisons et reprendre nos vies », déclare Nelia, une des 58 bénéficiaires de l’île Maliwaliw.
Maison reconstruite par un bénéficiaire du projet et repeinte récemment.
« Commerçants, policiers, pêcheurs, etc., nous étions tous logés à la même enseigne. Les responsables du projet de la Croix-Rouge nous ont respectés de la même manière sans faire de différence d’appartenance sociale. Cela nous a rapprochés et a provoqué un grand changement dans nos mentalités. » « Aujourd’hui, même les pêcheurs ont une maison avec de vraies chambres. Les maisons de la CroixRouge sont les plus belles et les plus solides. Elles sont construites pour durer pour la vie. », s’exclame le père de famille, enchanté et très reconnaissant de l’intervention de la Croix-Rouge et du soutien des donateurs luxembourgeois. « Les familles ont embelli les maisons, ont apporté parfois quelques modifications et, certains, affichent
Répartition des dépenses 142 741,50 e
285 396,16 e
329 959,00 e 289 049,90 e 384 602,20 e
451 437,37 e
Soutenez les activités internationales de la Croix-Rouge luxembourgeoise pour la reconstruction de maisons (communication : Reconstruction Habitat)
Faites un don
1 984 245,00 e
3 possibilités : Total 3 867 430,14 e Moustiquaires d’urgence Réhabilitation maisons Sri Lanka Frais de gestion Luxembourg et étranger Affectation fonds d’urgence Luxembourg
Fonds reversés à la Fédération et au CICR Programme bateaux Indonésie Projet usine à glace Indonésie
par internet www.croix-rouge.lu par virement CCPL LU52 1111 0000 1111 0000 via Digicash en scannant le code avec votre smartphone Scan & Donate with
N°38 l Novembre 2014
Agenda
Du 22 novembre au 7 décembre Offrez un repas, un geste sympa avec Delhaize à la veille des fêtes de fin d’année, la Croix-Rouge luxembourgeoise et Caritas Luxembourg appellent à la générosité des clients de Delhaize pour financer des repas en faveur de personnes touchées par la pauvreté au Luxembourg. Dans le cadre de la cinquième édition de l’action Offrir un repas, un geste sympa, Delhaize propose à ses clients des bons qu’ils peuvent faire enregistrer lors de leur passage en caisse. Valables pour un ou deux repas chauds ou pour un petit déjeuner, les bons enregistrés sont convertis en denrées alimentaires puis livrées dans les épiceries sociales Croix-Rouge Buttek et Caritas Buttek du pays.
Application mobile
Les gestes de premiers secours à portée de main La Croix-Rouge luxembourgeoise, avec le soutien de Lalux Assurance, lance une application pour smartphone qui a pour but d’initier les utilisateurs aux gestes de premiers secours. Cette application introduit ou rappelle, par des dessins et des tutoriels faciles à comprendre, les gestes à faire en cas de malaise cardiaque, d’étouffement ou d’autres situations vitales. Les numéros à contacter en cas d’urgences dans tous les pays sont également disponibles.
La Croix-Rouge luxembourgeoise et Caritas Luxembourg comptent sur la générosité de la population pour soutenir les plus vulnérables au Luxembourg. Rendez-vous dans les supermarchés Delhaize à partir du 22 novembre !
29 et 30 novembre Sapin de la Croix-Rouge : offrez un cadeau à un enfant défavorisé Les jeunes bénévoles de la Croix-Rouge luxembourgeoise organiseront leur action-phare de fin d’année « Sapin de la Croix-Rouge. » Elle permettra d’offrir des cadeaux de Noël à quelque 150 enfants de familles défavorisées au Luxembourg, identifiés par les services sociaux. Parmi toutes les boules accrochées sur le sapin de la Croix-Rouge, les passants seront invités à en acheter une, chacune correspondant à un enfant et à son cadeau choisi dans un catalogue de jouets. En faisant un don de la valeur des cadeaux, les donateurs permettront aux jeunes bénévoles de la Croix-Rouge de les offrir aux enfants. Vous trouverez les bénévoles et leur sapin orné de boules rue Louvigny, le samedi 29 novembre, et à la Grand-Rue à Luxembourg-Ville ( près du Puits Rouge ), le dimanche 30 novembre.
Impressum Crosswords est publié par la Croix - Rouge luxembourgeoise 44, Boulevard Joseph II L - 1840 Luxembourg. Adresse postale : B.P. 404 L - 2014 Luxembourg. ✆ 2755, email : communication@croix - rouge.lu Editeur responsable : Luc Scheer, coordination : Rachel Vieira. Ont collaboré à cette édition : Caroline Lauer, Rita Thill, Isabelle Vekemans, Christophe Dupont, Antje Mengel, Joana Ribeiro et Angélique Werdun. Photos : Croix-Rouge et Jorge Valente. Conception graphique : Alternatives Communication S.à r.l. Impression : Imprimerie Centrale. Tirage : 17 000 exemplaires. Imprimé sur papier recyclé. Les informations de cette publication sont actuelles au 31.10.2014.
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Le but de cette application n’est pas de remplacer une formation en secourisme reconnue et certifiée par l’État luxembourgeois. Elle permet tout simplement d’effectuer les gestes de base pour aider une victime en cas d’urgence. « Avec une application comme celle-ci, je me sentirai déjà plus sûre de moi quand il faudra aider quelqu’un, au cas où il arrive quelque chose, parce que je n’ai suivi aucun cours de premiers secours », exprime une nouvelle utilisatrice. « Malgré qu’elle soit complète, je comprends bien qu’elle ne remplace pas une formation de premiers secours. »Une liste des cours et formations les plus proches de chez vous est disponible sur cette nouvelle app.
L’application de la Croix-Rouge luxembourgeoise est désormais téléchargeable sur l’App store d’Apple et sur Google play, et est disponible en langue française et en langue allemande. Ainsi, les utilisateurs peuvent accéder aux données dans la langue dans laquelle ils se sentent le plus à l’aise. Cette nouvelle app, réalisée grâce au soutien de Lalux, offre également la possibilité de faire des dons en ligne et permet aux donateurs de voir ce que leurs contributions aident à financer. Plus d’informations en ce qui concerne le bénévolat ou d’autres moyens pour soutenir la Croix-Rouge sont également disponibles, sans oublier les dernières activités et actualités.
Centenaire
Un concert rock organisé pour clore les festivités des 100 ans de la Croix-Rouge luxembourgeoise Pour clore les festivités de son Centenaire, la Croix-Rouge luxembourgeoise organise, en collaboration avec la Fondation Thierry van Werveke, un concert à la Rockhal le 13 décembre 2014 intitulé d’Keess op an d’Klacken eraus! Rock’n’ROldies made in Lëtzebuerg. Le concept est similaire au premier concert D’Keess op an d’Klacken eraus! organisé par la Fondation Thierry van Werveke en 2011 et réunit une multitude de musiciens luxembourgeois de toutes les générations. Cette année les chansons interprétées ne seront pas exclusivement en luxembourgeois. Des pionniers et activistes de la scène rock du Grand-Duché, tels que Luke Haas, aux nouveaux venus sur la scène nationale et internationale, en passant par Nazz Nazz ou encore Serge Tonnar, tous seront là pour retracer l’histoire du rock au Luxembourg depuis les années 1970. La soirée sera enregistrée par RTL Tele Lëtzebuerg et sera diffusée fin décembre 2014 en guise de cadeau de Noël. « L’ambition est de rassembler le plus grand nombre de gens de la scène rock depuis les années 1970 du Luxembourg pour le projet Get a life/alive », explique Serge Tonnar, musicien luxembourgeois. Étant donné que la Croix-Rouge luxembourgeoise célèbre cent ans d’aide aux personnes dans le besoin et en tenant compte de l’objectif principal de la Fondation qui est d’aider les jeunes en difficulté et /ou socialement défavorisés, la totalité des bénéfices de la soirée sera utilisée pour créer un fonds spécial « Get a life/alive » qui aura pour but de favoriser l’atteinte d’une
certaine autonomie pour des jeunes dans le besoin en les aidant à démarrer dans leur vie d’adulte avec confiance. Achetez dès maintenant votre ticket de concert au prix de 30 e ( 25 e tarif jeune ) sur www.rockhal.lu !