Convalescence
Le centre national de convalescence Le centre national de convalescence de la Fondation Emile Mayrisch accueille des personnes pour lesquelles une cure de 21 jours a été prescrite après une période d’hospitalisation ou une maladie grave. Tout le personnel œuvre pour offrir aux convalescents un séjour agréable et les moyens de retrouver au plus vite une meilleure santé. Le retour à domicile est un des objectifs prioritaires de la convalescence. Cependant il n’a de sens que s’il est accompagné d’une prévention ciblée tendant à éviter que le problème initial ne réapparaisse. Quelques chiffres : - Le nombre de lits passera à 100 en fin d’année 2009 avec le déménagement dans un nouveau bâtiment. - En 2007, le taux d’occupation était de 86,09% avec un total de 333 personnes admises.
Interview d’un « coach »
il apparaît logique qu’elle va réparer son éclairage
La convalescence est-elle réservée aux personnes âgées ? « Les personnes de tout âge sont admises afin de retrouver leurs capacités fonctionnelles.»
Quand il s’agit de problèmes de santé spécifiques, c’est déjà plus complexe. Les professionnels du cenqui leur est arrivé, leur permettent d’assimiler de nou-
Quel est votre public cible ?
courent dans leur vie quotidienne. Avec toutes ces
L’année 2008 marquera la mise en place du nou-
« A l’exception des personnes nécessitant de la
nouvelles connaissances, une personne sera plus
veau concept de convalescence thérapeutique. Il
rééducation intensive, plus souvent placées
investie dans sa convalescence, donc plus respon-
s’agira de continuer à assurer les soins et l’enca-
dans un centre de rééducation ou dans un
sable de sa situation de santé. »
drement des personnes convalescentes, mais
département de rééducation gériatrique, toutes
aussi à rassembler, avec la participation active du
les personnes, pour qui leur médecin l’estime
bénéficiaire, tous les éléments nécessaires à un
nécessaire, peuvent bénéficier de la spécificité du centre : - des techniques et des conseils en kinésithérapie, en ergothérapie ou en matière de santé
lescents. Leurs interventions sont ciblées sur la
- l’entretien de leur forme physique et
responsabilisation de la personne par rapport à sa
psychique
santé.
MAI 2008
tre prennent donc le temps d’expliquer aux gens ce velles notions et les aident à identifier les risques qu’ils
autres thérapeutes sont à la disposition des conva-
10
pour ne pas tomber de nouveau dans les escaliers.
Nouveau concept de fonctionnement
retour dans son lieu de vie habituel. Les coachs et
CROSSWORDS Au service des personnes âgées et dépendantes
- des séances d’éducation à la santé visant à minimiser la dépendance voire à redevenir
Cette mise en place se fera de façon progressive
autonome
afin de pouvoir passer par une transition respec-
- un environnement agréable et sain.»
tueuse des conditions de vie des personnes actuellement hébergées au centre et de permettre
Pourquoi responsabiliser les gens ?
au personnel de s’acclimater progressivement au
« Guérir et traiter une personne n’a de sens que si l’on
changement.
est sûr que la cause initiale est également traitée. Prenons l’exemple d’une personne qui chute
I Jean-Philippe Schmit I directeur du centre de
dans les escaliers parce que l’éclairage est en panne.
convalescence
Il est évident qu’on va la traiter pour ses blessures, et
Secours
Ambulances et Secouristes
Section Canine
Le service ambulancier de la Croix-Rouge
La section canine a, entre autres, la mission de
très prononcé, le chien est un moyen de re-
luxembourgeoise a assuré, depuis son intro-
localiser et de secourir des personnes égarées
cherche extrêmement rapide et efficace, même
duction en 1991, plus de 30.000 transports de
avec l’aide des ses chiens de sauvetage. Le
dans des conditions météorologiques parfois
personnes. Le service est sollicité pour des
plus grand nombre de victimes trouvées et
difficiles. Il permet de retrouver une victime très
interventions ou des consultations à l’étranger,
sauvées au Luxembourg sont des personnes
rapidement, ce qui est indispensable à la survie
un déplacement chez un médecin, une hospi-
âgées parties de chez elles, ou d’une maison
de la personne sachant qu’elle se retrouve très
talisation ou un examen spécifique dans une
de retraite, pour aller se promener. Elles ont un
vite dans un état d’hypothermie importante. La
autre institution hospitalière au Luxembourg.
malaise, se heurtent contre un arbre ou trébu-
chance de survie des victimes augmente consi-
Les ambulanciers professionnels, épaulés
chent et n’arrivent alors plus à rejoindre leur
dérablement avec la rapidité d’intervention des
par des secouristes-ambulanciers bénévoles,
domicile par leurs propres moyens. Grâce à
chiens de sauvetage.
portent une attention particulière aux per-
son odorat hyper développé et son sens du jeu
sonnes âgées et dépendantes. En fonction
I Jerry Ast I responsable de la section canine
de leur mobilité, le transport se fait en position couchée ou assise. Si la personne se trouve à l’étage, les ambulanciers ont à leur disposition une chaise spécifique pour la descendre confortablement au rez-de-chaussée. Les ambulanciers encadrent le patient aussi longtemps qu’il est sous leur responsabilité.
des transferts et rapatriements de longues
Ils s’occupent des documents pour la prise
distances, et d’une ambulance « soins intensifs
en charge et l’accompagnent aux examens
et réanimation » équipée pour des transports
médicaux.
de malades nécessitant un encadrement médical spécifique.
Tous les déplacements sont assurés par des secouristes-ambulanciers brevetés, qui suivent
I Pascal Metzger I secrétariat du service ambulancier
une formation continue hebdomadaire. Le service dispose, entre autres, de deux ambulances qui apportent aux malades un grand confort sur
04
Convalescence : 23 625-1 Cours 1ers Secours : 45 02 02-24 Ambulances / Section Canine : 45 70 70-1
Ces services ont besoin de votre soutien
CCPL IBAN LU52 1111 0000 1111 0000
CIPA page 2
Aides et Soins page 3
Convalescence page 4
Aides et Soins
Interview de Michel Simonis
L’accueil en centre de jour
Interview mit Michel Simonis, Mitglied des Vorstands des luxemburgischen Roten Kreuzes Wie beschreiben Sie den Hilfs- und Pflegesektor in Luxemburg? Das Gesetz über die Pflegeversicherung hat den Hilfs- und Pflegesektor seit 1999 grundlegend umstrukturiert. Aufgrund der gesicherten Finanzierung hat heute jede hilfsbedürftige Person das Recht und den Anspruch auf Hilfsund Pflegeleistungen, die den eigenen Bedürfnissen entsprechen. Der Klient hat auch die Freiheit den Anbieter selbst auswählen zu dürfen. Waren die Leistungen vor dem Gesetz von 1999 hauptsächlich krankenpflegerischer Art, so erlauben die Hilfsangebote von heute der hilfsbedürftigen Person lebenspraktische Alltagsprobleme wie Mobilität, Hygiene oder Ernährung zu meistern. Wie sehen momentan die Angebote des luxemburgischen Roten Kreuzes für ältere Personen und hilfsbedürftige Menschen aus? Seit 1999 hat das Rote Kreuz seine Angebote
für ältere Personen und hilfsbedürftige Menschen weiterentwickelt und modernisiert. Das nationale Rekonvaleszenz-Zentrum in Colpach bietet ein neues Konzept und kann hohe Belegungszahlen aufweisen. Unser ambulanter Pflegedienst Doheem Versuergt, das im Netzwerk HELP eingegliedert ist, ist von 50 auf 750 Mitarbeiter angewachsen und kann , im Rahmen von HELP, das ganze Land abdecken. Nach der Eröffnung im August 2008, bietet auch das Centre Intégré pour Personnes Agées (CIPA) Betreuungsmöglichkeiten für längere Zeiträume für Senioren an.
digkeit wiederzuerlangen, um ihm eine Rückkehr nach Hause zu ermöglichen. Doheem Versuergt kann als Mitglied des HELP-Netzwerkes mit Hausbesuchen eine ambulante Hilfestellung anbieten. Zudem haben wir mit unseren Tageszentren die Möglichkeit einer halbstationären Struktur. Das CIPA bietet eine individuelle, zeitlich begrenzte oder permanente stationäre Betreuung an. Die Zusammenarbeit unter den verschiedenen Abteilungen ist intensiv, sowohl auf pflegewissenschaftlichem und konzeptuellem Plan als auch bei organisatorischen Angelegenheiten.
Arbeiten diese verschiedenen Arbeitsbereiche vom Roten Kreuz zusammen und wie eng ist diese Kooperation? Unsere Dienstleistungen sind alle auf die Unterstützung der Selbständigkeit des Klienten ausgerichtet. In der Genesungsphase nach einem Krankenhausaufenthalt hilft das Zentrum in Colpach dem Patienten die nötige Selbstän-
Kann man in diesem Arbeitsbereich von typischen Rotkreuz-Werten reden? Die grundlegenden Werte die auschlaggebend für die Schaffung der Pflegeversicherung waren, liegen den Werten der Rotkreuz-Bewegung sehr nahe. Ziel ist es, Personen in Notsituationen zu helfen, um zu verhindern, dass ihre Selbständigkeit verlorengeht, damit sie so
Témoignage
Favoriser une prise en charge spécifique et complémentaire pour permettre le maintien à domicile En 2006, Doheem Versuergt, le service d’aide et de soins de la Croix-Rouge, membre du réseau HELP, devient gestionnaire de deux centres psycho-gériatriques destinés à accueillir, durant la journée, des personnes en perte d’autonomie physique, psychique ou sociale. Le Centre de Jour Uelzechtdall à Bofferdange et celui de Luxembourg situé dans les locaux de la fondation Félix
ihrem Leben in ihrer Weise und nach ihren eigenen Vostellungen nachgehen können. Ohne die Menschen in ihrem Dasein zu beurteilen, versuchen unsere Mitarbeiter im Alltag Lösungen zu finden, die es unseren Klienten ermöglichen mit ihren Problemen zu leben. Neutralität, Menschlichkeit oder auch Unparteilichkeit sind nur einige der grundlegenden Werte der Rotkreuz-Bewegung, die auch im Alltag unserer Hilfs- und Pflegeangebote durchscheinen.
Chomé bénéficient d’un agrément du Ministère de la Famille et accueillent plus de 30 clients chaque jour, du lundi au samedi.
Mission et valeurs
L’équipe interdisciplinaire
Fondé sur le respect inconditionnel de la dignité
Elle rassemble divers métiers : infirmiers,
de la personne et de son droit de vivre sa
ergothérapeutes,
vieillesse, la mission est de proposer aux clients
teurs, aides-soignants, psychologues, aides aux
un accueil sécurisant, des activités spécialisées
soins, maîtresses de maison et chauffeurs. Tout
et un accompagnement adapté et individualisé
en garantissant une prise en charge globale, ils
Ouverture en août d’un nouveau centre de jour au CIPA Grande-Duchesse JoséphineCharlotte de la Croix-Rouge à Junglinster
conforme à leurs besoins et à leurs attentes.
travaillent en réseau avec l’ensemble des acteurs
D’une capacité d’accueil de 24 clients, ce
médicaux et paramédicaux, mais également
centre alliera modernisme, confort et espaces
avec les familles.
verts aménagés pour garantir la sécurité des
CIPA
kinésithérapeutes,
physiques et cognitives, à son rythme et selon
L’objectif est d’œuvrer pour maintenir et optimiser l’autonomie des clients en leur offrant la possibilité d’évoluer dans un espace convivial et chaleureux.
Le nouveau Centre intégré pour personnes âgées (CIPA) Grande-Duchesse Joséphine Charlotte
ses souhaits.
éduca-
Les clients bénéficient de prestations professionnelles individualisées, soutenues par des
Fin 2008, deux nouveaux projets de centres de jour verront le jour : un au cœur de Mondorf les Bains et l’autre au Casino de Dudelange.
Le concept Le CIPA Junglinster propose une prise en charge personnalisée des personnes âgées.
Pour plus d’informations
pour concevoir et planifier chaque journée
Doheem Versuergt : 26 26 33-1
personne âgée de préserver ou de rétablir des
Centre de jour Félix Chomé : 43 60 01-1
principal étant qu’ils se sentent comme chez
Le respect de la liberté de l’individu
contacts sociaux et de stimuler ses capacités
Centre de jour Junglinster :
eux. Les animaux de compagnie sont égale-
Une des préoccupations des responsables du
ment admis. Les chambres peuvent être meublées,
CIPA est que les personnes n’aient pas la
à la demande, sans frais supplémentaires.
sensation de se sentir enfermées ou prisonnières.
Des espaces de rencontre, petits salons et autres,
C’est la raison pour laquelle une grande importance
patients peuvent garder leur médecin de
se trouvent à proximité des appartements afin de
est donnée au jardin et à la verdure entourant le
famille, qui se rendra directement au centre
faciliter la convivialité.
centre. Le paysage, l’aménagement extérieur
pour des consultations. Les chambres sont aux habitants d’appeler à l’aide en cas de malaise.
noms en rapport avec la nature.
lieu convivial et vivant. Une grande importance
Les familles sont libres de venir chercher leurs
est donnée aux échanges sociaux et à la
proches pour des promenades ou autres
distraction des personnes. Le centre propose
activités. Les clients n’ont pas à respecter des
plusieurs activités, comme des cours de dessin
horaires précis pour les repas. Ils peuvent être
ou de peinture, des parties d’échecs, des fêtes
réservés et conservés jusqu’à leur retour.
dans les salles de banquet, des projections de films ou encore des excursions.
La santé
Loin du concept de la maison de retraite, le
Des soins aux malades sont dispensés par
CIPA constitue une « maison vivante » où toutes
des infirmiers et du personnel qualifié. Les
censées se côtoyer.
I Josée Thill I responsable du CIPA
Accueil des premiers habitants, dès le 8 août 2008 : CIPA Grande-Duchesse Joséphine Charlotte 40, rue Rham L-6142 Junglinster tél : 27 07 07 00 / cipa@croix-rouge.lu Fiche d’inscription téléchargeable sur www.croix-rouge.lu
Impressum
Les lieux publics Trois salles de restauration et un café sont ouverts aussi bien aux habitants, à leurs familles comme à leurs amis. En outre, toute
Le centre dispose de 100 chambres au total.
une panoplie de services est mise à leur
Les clients peuvent opter pour des appartements
disposition : coiffeur, centre esthétique, casino,
Ils peuvent aussi choisir une suite, avec deux
son projet de vie et servent de fil conducteur
leurs propres meubles et affaires, l’objectif
sociaux et culturels. Le service est adapté aux
avec fenêtres panoramiques ou avec balcon.
coordinateur des centres de jour de
Centre de jour Uelzechtdall : 33 51 57
selon ses besoins physiques, psychiques,
Les habitations
Doheem Versuergt
d’accueil et chaque activité. Cela permet à la
les générations, enfants et petits-enfants, sont
afin de lui permettre de s’épanouir.
I Gérard Bazi I
de la personne, permettent ainsi de définir des
tout en profitant des activités du centre.
Le client est considéré de manière individuelle
attentes du résident, ainsi qu’à son histoire,
recueillies, associées à un recueil biographique
couples. Les clients ont la possibilité d’apporter
Le Centre intégré pour personnes âgées est un
activités pour enfants ou encore salle de
crosswords est édité par la Croix-Rouge luxembourgeoise - 44, Boulevard Joseph II - L-1840 Luxembourg I Adresse postale B.P. 404 L-2014 Luxembourg I Téléphone 45 02 02 1 I E-mail crosswords@croix-rouge.lu I Compte CCPL IBAN LU52 1111 0000 1111 0000 I Coordinateur Marc Crochet - Jean-Marc Le Coq - Rachel Vieira I Ont collaboré à cette édition Michel Simonis - John Castegnaro - Josée Thill - Gérard Bazi - Catherine Gapenne - Simone Majerus-Schmit - Solangwe Neu Jean-Philippe Schmit - Pascale Metzger - Jerry Ast I Photos Guy Hoffmann I Conception graphique Advantage Communication SA I Impression Imprimerie saint-paul luxembourg I Tirage 20 000 exemplaires. Les informations contenues dans cette publication sont actuelles au 30.04.2008
27 07 07 00
Interview mit John Castagnero, Präsident von HELP Das HELP-Netzwerk feiert dieses Jahr sein 10-jähriges Bestehen und ist augenscheinlich ein grosser Erfolg. Gibt es ein Geheimnis für diesen Erfolg? Erklären Sie uns das Konzept? - Né en 1999 de l’association entre la Croix-
Die Erklärung des Erfolges von HELP liegt in
Rouge, les quatre hôpitaux du sud et
keinen Geheimnis sondern es ist das Resultat
Objectif Plein Emploi puis fusionné en 2002
eines Konzeptes, in welches die vielfäiltigen
avec le réseau Camus
Erfahrungen der Partner innerhalb von HELP eingeflossen sind, mit dem Ziel, den Menschen und
Muselheem, Syrdall Heem, les Hôpitaux
gehören eine optimale medizinische und soziale
d’Esch, de Dudelange et de Niedercorn
Betreuung. HELP hat ein breites Diestleistungs-
über eine erfahrene und qualifizierte Mannschaft
(CHEM) et de Steinfort (HIS), et Objectif
angebot
verfügen, die gezielt eingesetzt werden kann,
Plein Emploi (OPE)
Menschlichkeit.
- Plus de 900 collaborateurs : aides et soins
Zusammenhang mit der rationnelleren Nutzung
à domicile sur tout le pays et 6 centres de
Welchen Herausforderungen muss sich HELP in den kommenden Jahren stellen ?
jour (Wasserbillig, Bofferdange, Oberanven,
Die demographische Entwicklung in Luxemburg
mehr in ambulanter Chirurgie behandelt, und
Remich, Steinfort et Luxembourg/Eich)
führt dazu, dass der Anteil an älteren Menschen
bedürfen damit professionneller Pflege zu Hause.
und an Plfegebedürftigen beständig anwächst.
Die Finanzierung der Pflegeversorgung in Luxem-
✆ 26 70 26
HELP muss die Qualität nicht nur halten, sondern
burg basiert sehr stark auf der Solidarität und so
Info@help.lu
permanent ausbauen und den neuesten Erkennt-
muss das auch bleiben.
Professionalität
und
Les Soins Palliatifs Doheem Versuergt propose un accompagnement palliatif à domicile pour les patients souffrant d’une pathologie évolutive, des personnes en fin de vie et de leur entourage. Les soins palliatifs soulagent la douleur physique et les autres symptômes pénibles, et veillent à intégrer les aspects psychologiques, sociaux et spirituels découlant de la maladie. Personnel et formation L’accompagnement est fait par les mêmes professionnels de la prise en charge déjà en cours. Deux formations ont ainsi été élaborées en interne pour l’ensemble du personnel soignant : une formation sur les soins palliatifs et une deuxième permettant une meilleure prise en charge de la douleur. Les délégués en soins palliatifs Chaque antenne dispose d’un délégué en soins palliatifs, dont le rôle consiste à être une personne ressource en la matière dans son antenne. Ils ont été formés par OMEGA 90 et se rencontrent régulièrement pour échanger de bonnes pratiques et réfléchir au sujet.
I Simone Majerus-Schmit I infirmière graduée et
seine Familie in den Mittelpunkt zu stellen. Dazu
auf
responsable département des
Equipe interdisciplinaire L’équipe interdisciplinaire de deuxième ligne est composée d’infirmières spécialisées en soins palliatifs, de psychologues, d’ergothérapeutes et de kinésithérapeutes. Son rôle consiste à soutenir les acteurs du terrain par des informations et des formations, voire des conseils très pratiques au lit du malade si nécessaire.
- Membres actuels : Doheem Versuergt,
gestützt
Propos recueillis par
collaboration avec l’équipe du CIPA.
passer un moment agréable avec les habitants
équipées d’un système d’alarme, qui permet
Témoignage de la fille de Madame B
I Catherine Gapenne I
chambres et deux salles de bains pour les
concept atmosphérique. Les lieux portent des
Depuis 2 mois, ma mère a des prothèses et peut se tenir debout. Nous sortons faire du shopping et prendre le café avec une soignante et la voiture équipée du service. Avec les beaux jours, nous pourrons aussi retourner dans le jardin.»
soins de Doheem versuergt
par le client pour valider leur cohérence avec
et la signalétique font partie d’un véritable
Le réseau Help, dont fait partie le service Doheem Versuergt, assure les soins et nous a fourni tout le matériel nécessaire. Les soignants viennent 4 fois par jour. Quelques semaines après son retour, ma mère ne voulait plus rester au lit toute la journée. Nous avons commencé à l’installer sur le fauteuil les après-midi. La kinésithérapeute, qui vient 4 fois par semaine aide ma mère à récupérer de la force musculaire. L’ergothérapeute vient toutes les semaines.
promener librement. Il fonctionnera en étroite
objectifs individualisés. Ils sont ensuite revus
La vie en communauté
« En avril 2007, ma mère a été touchée par une sévère pathologie et a été hospitalisée pendant 4 mois. Elle a dû subir une amputation des deux jambes au niveau du tibia. Elle est rentrée à la maison en juillet 2007, totalement dépendante, alitée, nourrie par gastrostomie (orifice qui fait communiquer l’estomac à l’extérieur), des plaies et un état de faiblesse profond.
clients, tout en leur offrant la liberté de s’y
bilans de chaque discipline. Les données
Le CIPA Grande-Duchesse Joséphine-Charlotte est un projet commun entre la CroixRouge luxembourgeoise, le Ministère de la Famille, les communes de Junglinster, Bech, Betzdorf, Consdorf, Fischbach et Waldbillig, ainsi que la fondation Félix Chomé.
Madame B a 83 ans et est veuve. Elle bénéficie de soins à domicile depuis 5 ans en raison de l’affaiblissement de son état général et d’une dépendance modérée liée à ses antécédents médicaux. Sa fille, célibataire, vit avec elle et participe activement à ses soins.
coordinatrice des soins palliatifs au service Doheem Versuergt
oder unser regionales Team vor Ort unterstützen kann. Eine andere Entwicklung steht in direktem der Spitaleinrichtungen. Patienten werden immer
nissen anpassen. In der Palliativmedizin, wo wir
fitness. Les familles ont ainsi la possibilité de
www.croix-rouge.lu
02
03
Aides et Soins
Interview de Michel Simonis
L’accueil en centre de jour
Interview mit Michel Simonis, Mitglied des Vorstands des luxemburgischen Roten Kreuzes Wie beschreiben Sie den Hilfs- und Pflegesektor in Luxemburg? Das Gesetz über die Pflegeversicherung hat den Hilfs- und Pflegesektor seit 1999 grundlegend umstrukturiert. Aufgrund der gesicherten Finanzierung hat heute jede hilfsbedürftige Person das Recht und den Anspruch auf Hilfsund Pflegeleistungen, die den eigenen Bedürfnissen entsprechen. Der Klient hat auch die Freiheit den Anbieter selbst auswählen zu dürfen. Waren die Leistungen vor dem Gesetz von 1999 hauptsächlich krankenpflegerischer Art, so erlauben die Hilfsangebote von heute der hilfsbedürftigen Person lebenspraktische Alltagsprobleme wie Mobilität, Hygiene oder Ernährung zu meistern. Wie sehen momentan die Angebote des luxemburgischen Roten Kreuzes für ältere Personen und hilfsbedürftige Menschen aus? Seit 1999 hat das Rote Kreuz seine Angebote
für ältere Personen und hilfsbedürftige Menschen weiterentwickelt und modernisiert. Das nationale Rekonvaleszenz-Zentrum in Colpach bietet ein neues Konzept und kann hohe Belegungszahlen aufweisen. Unser ambulanter Pflegedienst Doheem Versuergt, das im Netzwerk HELP eingegliedert ist, ist von 50 auf 750 Mitarbeiter angewachsen und kann , im Rahmen von HELP, das ganze Land abdecken. Nach der Eröffnung im August 2008, bietet auch das Centre Intégré pour Personnes Agées (CIPA) Betreuungsmöglichkeiten für längere Zeiträume für Senioren an.
digkeit wiederzuerlangen, um ihm eine Rückkehr nach Hause zu ermöglichen. Doheem Versuergt kann als Mitglied des HELP-Netzwerkes mit Hausbesuchen eine ambulante Hilfestellung anbieten. Zudem haben wir mit unseren Tageszentren die Möglichkeit einer halbstationären Struktur. Das CIPA bietet eine individuelle, zeitlich begrenzte oder permanente stationäre Betreuung an. Die Zusammenarbeit unter den verschiedenen Abteilungen ist intensiv, sowohl auf pflegewissenschaftlichem und konzeptuellem Plan als auch bei organisatorischen Angelegenheiten.
Arbeiten diese verschiedenen Arbeitsbereiche vom Roten Kreuz zusammen und wie eng ist diese Kooperation? Unsere Dienstleistungen sind alle auf die Unterstützung der Selbständigkeit des Klienten ausgerichtet. In der Genesungsphase nach einem Krankenhausaufenthalt hilft das Zentrum in Colpach dem Patienten die nötige Selbstän-
Kann man in diesem Arbeitsbereich von typischen Rotkreuz-Werten reden? Die grundlegenden Werte die auschlaggebend für die Schaffung der Pflegeversicherung waren, liegen den Werten der Rotkreuz-Bewegung sehr nahe. Ziel ist es, Personen in Notsituationen zu helfen, um zu verhindern, dass ihre Selbständigkeit verlorengeht, damit sie so
Témoignage
Favoriser une prise en charge spécifique et complémentaire pour permettre le maintien à domicile En 2006, Doheem Versuergt, le service d’aide et de soins de la Croix-Rouge, membre du réseau HELP, devient gestionnaire de deux centres psycho-gériatriques destinés à accueillir, durant la journée, des personnes en perte d’autonomie physique, psychique ou sociale. Le Centre de Jour Uelzechtdall à Bofferdange et celui de Luxembourg situé dans les locaux de la fondation Félix
ihrem Leben in ihrer Weise und nach ihren eigenen Vostellungen nachgehen können. Ohne die Menschen in ihrem Dasein zu beurteilen, versuchen unsere Mitarbeiter im Alltag Lösungen zu finden, die es unseren Klienten ermöglichen mit ihren Problemen zu leben. Neutralität, Menschlichkeit oder auch Unparteilichkeit sind nur einige der grundlegenden Werte der Rotkreuz-Bewegung, die auch im Alltag unserer Hilfs- und Pflegeangebote durchscheinen.
Chomé bénéficient d’un agrément du Ministère de la Famille et accueillent plus de 30 clients chaque jour, du lundi au samedi.
Mission et valeurs
L’équipe interdisciplinaire
Fondé sur le respect inconditionnel de la dignité
Elle rassemble divers métiers : infirmiers,
de la personne et de son droit de vivre sa
ergothérapeutes,
vieillesse, la mission est de proposer aux clients
teurs, aides-soignants, psychologues, aides aux
un accueil sécurisant, des activités spécialisées
soins, maîtresses de maison et chauffeurs. Tout
et un accompagnement adapté et individualisé
en garantissant une prise en charge globale, ils
Ouverture en août d’un nouveau centre de jour au CIPA Grande-Duchesse JoséphineCharlotte de la Croix-Rouge à Junglinster
conforme à leurs besoins et à leurs attentes.
travaillent en réseau avec l’ensemble des acteurs
D’une capacité d’accueil de 24 clients, ce
médicaux et paramédicaux, mais également
centre alliera modernisme, confort et espaces
avec les familles.
verts aménagés pour garantir la sécurité des
CIPA
kinésithérapeutes,
physiques et cognitives, à son rythme et selon
L’objectif est d’œuvrer pour maintenir et optimiser l’autonomie des clients en leur offrant la possibilité d’évoluer dans un espace convivial et chaleureux.
Le nouveau Centre intégré pour personnes âgées (CIPA) Grande-Duchesse Joséphine Charlotte
ses souhaits.
éduca-
Les clients bénéficient de prestations professionnelles individualisées, soutenues par des
Fin 2008, deux nouveaux projets de centres de jour verront le jour : un au cœur de Mondorf les Bains et l’autre au Casino de Dudelange.
Le concept Le CIPA Junglinster propose une prise en charge personnalisée des personnes âgées.
Pour plus d’informations
pour concevoir et planifier chaque journée
Doheem Versuergt : 26 26 33-1
personne âgée de préserver ou de rétablir des
Centre de jour Félix Chomé : 43 60 01-1
principal étant qu’ils se sentent comme chez
Le respect de la liberté de l’individu
contacts sociaux et de stimuler ses capacités
Centre de jour Junglinster :
eux. Les animaux de compagnie sont égale-
Une des préoccupations des responsables du
ment admis. Les chambres peuvent être meublées,
CIPA est que les personnes n’aient pas la
à la demande, sans frais supplémentaires.
sensation de se sentir enfermées ou prisonnières.
Des espaces de rencontre, petits salons et autres,
C’est la raison pour laquelle une grande importance
patients peuvent garder leur médecin de
se trouvent à proximité des appartements afin de
est donnée au jardin et à la verdure entourant le
famille, qui se rendra directement au centre
faciliter la convivialité.
centre. Le paysage, l’aménagement extérieur
pour des consultations. Les chambres sont aux habitants d’appeler à l’aide en cas de malaise.
noms en rapport avec la nature.
lieu convivial et vivant. Une grande importance
Les familles sont libres de venir chercher leurs
est donnée aux échanges sociaux et à la
proches pour des promenades ou autres
distraction des personnes. Le centre propose
activités. Les clients n’ont pas à respecter des
plusieurs activités, comme des cours de dessin
horaires précis pour les repas. Ils peuvent être
ou de peinture, des parties d’échecs, des fêtes
réservés et conservés jusqu’à leur retour.
dans les salles de banquet, des projections de films ou encore des excursions.
La santé
Loin du concept de la maison de retraite, le
Des soins aux malades sont dispensés par
CIPA constitue une « maison vivante » où toutes
des infirmiers et du personnel qualifié. Les
censées se côtoyer.
I Josée Thill I responsable du CIPA
Accueil des premiers habitants, dès le 8 août 2008 : CIPA Grande-Duchesse Joséphine Charlotte 40, rue Rham L-6142 Junglinster tél : 27 07 07 00 / cipa@croix-rouge.lu Fiche d’inscription téléchargeable sur www.croix-rouge.lu
Impressum
Les lieux publics Trois salles de restauration et un café sont ouverts aussi bien aux habitants, à leurs familles comme à leurs amis. En outre, toute
Le centre dispose de 100 chambres au total.
une panoplie de services est mise à leur
Les clients peuvent opter pour des appartements
disposition : coiffeur, centre esthétique, casino,
Ils peuvent aussi choisir une suite, avec deux
son projet de vie et servent de fil conducteur
leurs propres meubles et affaires, l’objectif
sociaux et culturels. Le service est adapté aux
avec fenêtres panoramiques ou avec balcon.
coordinateur des centres de jour de
Centre de jour Uelzechtdall : 33 51 57
selon ses besoins physiques, psychiques,
Les habitations
Doheem Versuergt
d’accueil et chaque activité. Cela permet à la
les générations, enfants et petits-enfants, sont
afin de lui permettre de s’épanouir.
I Gérard Bazi I
de la personne, permettent ainsi de définir des
tout en profitant des activités du centre.
Le client est considéré de manière individuelle
attentes du résident, ainsi qu’à son histoire,
recueillies, associées à un recueil biographique
couples. Les clients ont la possibilité d’apporter
Le Centre intégré pour personnes âgées est un
activités pour enfants ou encore salle de
crosswords est édité par la Croix-Rouge luxembourgeoise - 44, Boulevard Joseph II - L-1840 Luxembourg I Adresse postale B.P. 404 L-2014 Luxembourg I Téléphone 45 02 02 1 I E-mail crosswords@croix-rouge.lu I Compte CCPL IBAN LU52 1111 0000 1111 0000 I Coordinateur Marc Crochet - Jean-Marc Le Coq - Rachel Vieira I Ont collaboré à cette édition Michel Simonis - John Castegnaro - Josée Thill - Gérard Bazi - Catherine Gapenne - Simone Majerus-Schmit - Solangwe Neu Jean-Philippe Schmit - Pascale Metzger - Jerry Ast I Photos Guy Hoffmann I Conception graphique Advantage Communication SA I Impression Imprimerie saint-paul luxembourg I Tirage 20 000 exemplaires. Les informations contenues dans cette publication sont actuelles au 30.04.2008
27 07 07 00
Interview mit John Castagnero, Präsident von HELP Das HELP-Netzwerk feiert dieses Jahr sein 10-jähriges Bestehen und ist augenscheinlich ein grosser Erfolg. Gibt es ein Geheimnis für diesen Erfolg? Erklären Sie uns das Konzept? - Né en 1999 de l’association entre la Croix-
Die Erklärung des Erfolges von HELP liegt in
Rouge, les quatre hôpitaux du sud et
keinen Geheimnis sondern es ist das Resultat
Objectif Plein Emploi puis fusionné en 2002
eines Konzeptes, in welches die vielfäiltigen
avec le réseau Camus
Erfahrungen der Partner innerhalb von HELP eingeflossen sind, mit dem Ziel, den Menschen und
Muselheem, Syrdall Heem, les Hôpitaux
gehören eine optimale medizinische und soziale
d’Esch, de Dudelange et de Niedercorn
Betreuung. HELP hat ein breites Diestleistungs-
über eine erfahrene und qualifizierte Mannschaft
(CHEM) et de Steinfort (HIS), et Objectif
angebot
verfügen, die gezielt eingesetzt werden kann,
Plein Emploi (OPE)
Menschlichkeit.
- Plus de 900 collaborateurs : aides et soins
Zusammenhang mit der rationnelleren Nutzung
à domicile sur tout le pays et 6 centres de
Welchen Herausforderungen muss sich HELP in den kommenden Jahren stellen ?
jour (Wasserbillig, Bofferdange, Oberanven,
Die demographische Entwicklung in Luxemburg
mehr in ambulanter Chirurgie behandelt, und
Remich, Steinfort et Luxembourg/Eich)
führt dazu, dass der Anteil an älteren Menschen
bedürfen damit professionneller Pflege zu Hause.
und an Plfegebedürftigen beständig anwächst.
Die Finanzierung der Pflegeversorgung in Luxem-
✆ 26 70 26
HELP muss die Qualität nicht nur halten, sondern
burg basiert sehr stark auf der Solidarität und so
Info@help.lu
permanent ausbauen und den neuesten Erkennt-
muss das auch bleiben.
Professionalität
und
Les Soins Palliatifs Doheem Versuergt propose un accompagnement palliatif à domicile pour les patients souffrant d’une pathologie évolutive, des personnes en fin de vie et de leur entourage. Les soins palliatifs soulagent la douleur physique et les autres symptômes pénibles, et veillent à intégrer les aspects psychologiques, sociaux et spirituels découlant de la maladie. Personnel et formation L’accompagnement est fait par les mêmes professionnels de la prise en charge déjà en cours. Deux formations ont ainsi été élaborées en interne pour l’ensemble du personnel soignant : une formation sur les soins palliatifs et une deuxième permettant une meilleure prise en charge de la douleur. Les délégués en soins palliatifs Chaque antenne dispose d’un délégué en soins palliatifs, dont le rôle consiste à être une personne ressource en la matière dans son antenne. Ils ont été formés par OMEGA 90 et se rencontrent régulièrement pour échanger de bonnes pratiques et réfléchir au sujet.
I Simone Majerus-Schmit I infirmière graduée et
seine Familie in den Mittelpunkt zu stellen. Dazu
auf
responsable département des
Equipe interdisciplinaire L’équipe interdisciplinaire de deuxième ligne est composée d’infirmières spécialisées en soins palliatifs, de psychologues, d’ergothérapeutes et de kinésithérapeutes. Son rôle consiste à soutenir les acteurs du terrain par des informations et des formations, voire des conseils très pratiques au lit du malade si nécessaire.
- Membres actuels : Doheem Versuergt,
gestützt
Propos recueillis par
collaboration avec l’équipe du CIPA.
passer un moment agréable avec les habitants
équipées d’un système d’alarme, qui permet
Témoignage de la fille de Madame B
I Catherine Gapenne I
chambres et deux salles de bains pour les
concept atmosphérique. Les lieux portent des
Depuis 2 mois, ma mère a des prothèses et peut se tenir debout. Nous sortons faire du shopping et prendre le café avec une soignante et la voiture équipée du service. Avec les beaux jours, nous pourrons aussi retourner dans le jardin.»
soins de Doheem versuergt
par le client pour valider leur cohérence avec
et la signalétique font partie d’un véritable
Le réseau Help, dont fait partie le service Doheem Versuergt, assure les soins et nous a fourni tout le matériel nécessaire. Les soignants viennent 4 fois par jour. Quelques semaines après son retour, ma mère ne voulait plus rester au lit toute la journée. Nous avons commencé à l’installer sur le fauteuil les après-midi. La kinésithérapeute, qui vient 4 fois par semaine aide ma mère à récupérer de la force musculaire. L’ergothérapeute vient toutes les semaines.
promener librement. Il fonctionnera en étroite
objectifs individualisés. Ils sont ensuite revus
La vie en communauté
« En avril 2007, ma mère a été touchée par une sévère pathologie et a été hospitalisée pendant 4 mois. Elle a dû subir une amputation des deux jambes au niveau du tibia. Elle est rentrée à la maison en juillet 2007, totalement dépendante, alitée, nourrie par gastrostomie (orifice qui fait communiquer l’estomac à l’extérieur), des plaies et un état de faiblesse profond.
clients, tout en leur offrant la liberté de s’y
bilans de chaque discipline. Les données
Le CIPA Grande-Duchesse Joséphine-Charlotte est un projet commun entre la CroixRouge luxembourgeoise, le Ministère de la Famille, les communes de Junglinster, Bech, Betzdorf, Consdorf, Fischbach et Waldbillig, ainsi que la fondation Félix Chomé.
Madame B a 83 ans et est veuve. Elle bénéficie de soins à domicile depuis 5 ans en raison de l’affaiblissement de son état général et d’une dépendance modérée liée à ses antécédents médicaux. Sa fille, célibataire, vit avec elle et participe activement à ses soins.
coordinatrice des soins palliatifs au service Doheem Versuergt
oder unser regionales Team vor Ort unterstützen kann. Eine andere Entwicklung steht in direktem der Spitaleinrichtungen. Patienten werden immer
nissen anpassen. In der Palliativmedizin, wo wir
fitness. Les familles ont ainsi la possibilité de
www.croix-rouge.lu
02
03
Convalescence
Le centre national de convalescence Le centre national de convalescence de la Fondation Emile Mayrisch accueille des personnes pour lesquelles une cure de 21 jours a été prescrite après une période d’hospitalisation ou une maladie grave. Tout le personnel œuvre pour offrir aux convalescents un séjour agréable et les moyens de retrouver au plus vite une meilleure santé. Le retour à domicile est un des objectifs prioritaires de la convalescence. Cependant il n’a de sens que s’il est accompagné d’une prévention ciblée tendant à éviter que le problème initial ne réapparaisse. Quelques chiffres : - Le nombre de lits passera à 100 en fin d’année 2009 avec le déménagement dans un nouveau bâtiment. - En 2007, le taux d’occupation était de 86,09% avec un total de 333 personnes admises.
Interview d’un « coach »
il apparaît logique qu’elle va réparer son éclairage
La convalescence est-elle réservée aux personnes âgées ? « Les personnes de tout âge sont admises afin de retrouver leurs capacités fonctionnelles.»
Quand il s’agit de problèmes de santé spécifiques, c’est déjà plus complexe. Les professionnels du cenqui leur est arrivé, leur permettent d’assimiler de nou-
Quel est votre public cible ?
courent dans leur vie quotidienne. Avec toutes ces
L’année 2008 marquera la mise en place du nou-
« A l’exception des personnes nécessitant de la
nouvelles connaissances, une personne sera plus
veau concept de convalescence thérapeutique. Il
rééducation intensive, plus souvent placées
investie dans sa convalescence, donc plus respon-
s’agira de continuer à assurer les soins et l’enca-
dans un centre de rééducation ou dans un
sable de sa situation de santé. »
drement des personnes convalescentes, mais
département de rééducation gériatrique, toutes
aussi à rassembler, avec la participation active du
les personnes, pour qui leur médecin l’estime
bénéficiaire, tous les éléments nécessaires à un
nécessaire, peuvent bénéficier de la spécificité du centre : - des techniques et des conseils en kinésithérapie, en ergothérapie ou en matière de santé
lescents. Leurs interventions sont ciblées sur la
- l’entretien de leur forme physique et
responsabilisation de la personne par rapport à sa
psychique
santé.
MAI 2008
tre prennent donc le temps d’expliquer aux gens ce velles notions et les aident à identifier les risques qu’ils
autres thérapeutes sont à la disposition des conva-
10
pour ne pas tomber de nouveau dans les escaliers.
Nouveau concept de fonctionnement
retour dans son lieu de vie habituel. Les coachs et
CROSSWORDS Au service des personnes âgées et dépendantes
- des séances d’éducation à la santé visant à minimiser la dépendance voire à redevenir
Cette mise en place se fera de façon progressive
autonome
afin de pouvoir passer par une transition respec-
- un environnement agréable et sain.»
tueuse des conditions de vie des personnes actuellement hébergées au centre et de permettre
Pourquoi responsabiliser les gens ?
au personnel de s’acclimater progressivement au
« Guérir et traiter une personne n’a de sens que si l’on
changement.
est sûr que la cause initiale est également traitée. Prenons l’exemple d’une personne qui chute
I Jean-Philippe Schmit I directeur du centre de
dans les escaliers parce que l’éclairage est en panne.
convalescence
Il est évident qu’on va la traiter pour ses blessures, et
Secours
Ambulances et Secouristes
Section Canine
Le service ambulancier de la Croix-Rouge
La section canine a, entre autres, la mission de
très prononcé, le chien est un moyen de re-
luxembourgeoise a assuré, depuis son intro-
localiser et de secourir des personnes égarées
cherche extrêmement rapide et efficace, même
duction en 1991, plus de 30.000 transports de
avec l’aide des ses chiens de sauvetage. Le
dans des conditions météorologiques parfois
personnes. Le service est sollicité pour des
plus grand nombre de victimes trouvées et
difficiles. Il permet de retrouver une victime très
interventions ou des consultations à l’étranger,
sauvées au Luxembourg sont des personnes
rapidement, ce qui est indispensable à la survie
un déplacement chez un médecin, une hospi-
âgées parties de chez elles, ou d’une maison
de la personne sachant qu’elle se retrouve très
talisation ou un examen spécifique dans une
de retraite, pour aller se promener. Elles ont un
vite dans un état d’hypothermie importante. La
autre institution hospitalière au Luxembourg.
malaise, se heurtent contre un arbre ou trébu-
chance de survie des victimes augmente consi-
Les ambulanciers professionnels, épaulés
chent et n’arrivent alors plus à rejoindre leur
dérablement avec la rapidité d’intervention des
par des secouristes-ambulanciers bénévoles,
domicile par leurs propres moyens. Grâce à
chiens de sauvetage.
portent une attention particulière aux per-
son odorat hyper développé et son sens du jeu
sonnes âgées et dépendantes. En fonction
I Jerry Ast I responsable de la section canine
de leur mobilité, le transport se fait en position couchée ou assise. Si la personne se trouve à l’étage, les ambulanciers ont à leur disposition une chaise spécifique pour la descendre confortablement au rez-de-chaussée. Les ambulanciers encadrent le patient aussi longtemps qu’il est sous leur responsabilité.
des transferts et rapatriements de longues
Ils s’occupent des documents pour la prise
distances, et d’une ambulance « soins intensifs
en charge et l’accompagnent aux examens
et réanimation » équipée pour des transports
médicaux.
de malades nécessitant un encadrement médical spécifique.
Tous les déplacements sont assurés par des secouristes-ambulanciers brevetés, qui suivent
I Pascal Metzger I secrétariat du service ambulancier
une formation continue hebdomadaire. Le service dispose, entre autres, de deux ambulances qui apportent aux malades un grand confort sur
04
Convalescence : 23 625-1 Cours 1ers Secours : 45 02 02-24 Ambulances / Section Canine : 45 70 70-1
Ces services ont besoin de votre soutien
CCPL IBAN LU52 1111 0000 1111 0000
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