ANO XIV Nº 185 SETEMBRO 2011
Publicação do Centro de Tecnologia em Administração Funerária Órgão Oficial de Divulgação do Setor Funerário Nacional
funexpo2011 A chave para o futuro do Setor Funerário está na maior feira de produtos, serviços e equipamentos da América Latina, de 16 a 18 de setembro, em Santos-SP
Leia também ABREDIF:
A importância de um bom contrato na hora de decidir na Justiça questões envolvendo consumidor.
LEGISLAÇÃO:
A história da cremação, leis que regem o procedimento no Brasil e os critérios para instalação de um forno no Brasil.
out/2010 a set/2011
Seguro MAPFRE PrevVida. O seguro para viver tranquilo.
O Seguro MAPFRE PrevVida garante a tranquilidade de seus clientes nos momentos difíceis. Indicado para pessoas de 14 a 65 anos, o seguro permite a inclusão automática de cônjuges e filhos, sem custo adicional, além de oferecer cesta básica durante seis meses e traslado do corpo em caso de falecimento do titular.
A seguradora diferente.
Sumário Ano XIV Nº 184 AGOSTO 2011
EDITORIAL
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ABREDIF
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Na Justiça dois lados de uma mesma moeda. Contrato bem escrito faz diferença na decisão do Juiz.
NEGÓCIOS
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CAPA
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Castiçais da Indústria Metalúrgica São Thiago aparecem em cena de novela “O Astro”, da TV Globo.
Funexpo. Maior Feira de Produtos, Serviços
LEGISLAÇÃO
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e Equipamentos acontece de 16 a
Cremação: a história, Leis que regem o processo, necessidades para implantação de um crematório no país.
18 de setembro, em Santos-SP
Nesta edição • Clipping.......................................... 07 • Em tempo...................................... 09 • Sefesp............................................ 10 • Abredif........................................... 12 • Marketing....................................... 15 • Luto............................................... 16 Flor Cadáver: Uma das maiores flores do Mundo tem este nome por causa do cheiro que exala quando aberta.
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• Curiosidades.................................. 27 • Humor & Tal................................... 38 Diretor Funerário | Setembro2011
Editorial SOLANGE SERAFIM
Continuar a Aprender Segundo alguns estudiosos, a aprendizagem é “um processo integrado que provoca uma transformação qualitativa na estrutura mental daquele que aprende.” Essa transformação se dá através da alteração hábitos de um indivíduo, seja por condicionamento, experiência ou ambos, de uma forma permanente. As informações podem ser absorvidas através de técnicas de ensino ou até pela simples aquisição de hábitos. A vontade de aprender, no entanto, é o que difere o homem dos outros animais. Somente o ser humano possui a intenção de aprender. Por estar sempre mudando, se transformando, procura informações para a aprendizagem. De acordo com os pesquisadores, o ser humano nasce potencialmente inclinado a aprender, necessitando de estímulos (motivação, necessidades, etc). Há aprendizados que podem ser considerados natos, como aprender a falar, a andar. Na maioria vezes o aprendizado acontece no meio em que se vive. Neste mês o CTAF - Centro de Tecnologia em Administração Funerária - oferece uma excelente oportunidade de aprendizagem: a funexpo. A nona edição da maior Feira de produtos, serviços e equipamentos para o setor Funerário e de Cemitérios se configura, de todas as formas, em meios para aprender, melhorar, crescer. Se é através do meio em que vivemos que podemos conhecer o novo e incorporar hábitos, nada como a experiência de encontrar amigos, ou não, colegas de profissão, concorrentes, fornecedores... num ambiente propício para a troca de experiências. Se é preciso motivação para aprender, que tal ouvir a história de vida do camelô David Portes? Ele enriqueceu porque percebeu o que seu cliente queria e vendeu isso. A necessidade também é força motriz para o aprendizado? Então por que não conhecer o que está sendo discutido na esfera do microsseguro. Ele é ruim? Vai ser regulamentado? Os planos Funerários vão desaparecer? Aprende-se pela tentativa e erro, mas aprende-se também com a experiência do outro. Então participar da funexpo é a chance concreta de aprendizado. Nesta edição falamos sobre estágios e programas de estudos fora do país. Se há pouco tempo a experiência era tangível apenas para quem tinha recursos, hoje está ao alcance de todos. A oportunidade de aprendizado é imensa e faz diferença no currículum de jovens que disputarão o mercado de trabalho com pessoas cada vez mais preparadas. Já no clima das palestras da funexpo, a seção Legislação fala sobre a Cremação: seu histórico no mundo, as leis brasileiras que regem o processo e as necessidades para a implantação de fornos. A legislação ambiental específica ganha destaque no Congresso FUNERÁRIABRASIL. Por falar em meio ambiente, conheça a planta rara, reproduzida em estufas do mundo todo, e que é conhecida como Flor Cadáver. Nas páginas da ABREDIF dois lados de uma mesma moeda. A justiça do interior paulista foi favorável à empresa funerária acusada por uma família de ter sofrido preconceito e abalo moral durante o sepultamento de uma parente vítima da obesidade mórbida. A família acusou a funerária porque a urna não coube na sepultura. Já em Minas Gerais, um contrato mal redigido, rendeu indenização de R$ 3 mil à família que teve despesas do velório negadas a cliente que pagou o Plano por 4 anos, parou de pagar, e ao falecer - anos mais tarde - não foi atendido pelo Plano. A defesa alegou que em momento algum foi dito que a suspensão dos pagamentos cessava o compromisso da funerária em prestar o serviço. Estamos na funexpo. Abraçaremos vocês pessoalmente!!! Equipe CTAF Setembro2011 | Diretor Funerário
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EXPEDIENTE CARTA AO LEITOR Cuidado na Net
Diretor Executivo
Caros leitores, O leitor Valdir Bertoncello, um assíduo colaborador da Diretor Funerário, enviou em agosto um aviso sobre um vírus que vem circulando na Internet. Muitos destes avisos chegam com certa regularidade à Revista e apenas reenviamos a nossos contatos, mas esse chamou a atenção porque dias mais tarde recebemos a citada mensagem. O alerta foi muito válido. Então leitores, fiquem atentos: “Não abra mensagens com título ou assunto “A Bíblia dos Monges” ou “losmonges. com, independentemente do remetente. Trata-se de um vírus poderoso, que apaga todo o disco rígido”. A grande periculosidade deste tipo de vírus é que ele “rouba” um contato confiável de sua lista de e-mail e se infiltra com esse “endereço”. Às vezes, nem olhamos o assunto, mas como é um remetente conhecido... abrimos. A recomendação é excluir permanentemente. Um abraço,
Lourival Antonio Panhozzi lori@sistemaprever.com.br
Conselho Editorial
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A Redação
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Solange Serafim - MTB 23.860 solange@ctaf.com.br
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Assinaturas
Luciene Medeiros atendimento@ctaf.com.br
Impressão: JOARTE - jorgedj@joarte.com.br
Colaboradores
A Revista Diretor Funerário é uma publicação mensal do Centro de Tecnologia em Administração Funerária, órgão oficial de divulgação do Setor Funerário Nacional. A publicação não se responsabiliza pelas opiniões e conceitos emitidos em artigos assinados e em anúncios publicitários.
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Alaíde E. de Jesus Leda Fleury Maria José Bueno Rocha Taísa Berlingieri Diretor Funerário | Setembro2011
Clipping Preso não é liberado para velório da mãe e família leva o corpo para o presídio Por volta das 17h dessa terça-feira, o corpo da mãe do detento, JGS, chegou ao presídio e foi levado, dentro do carro da funerária, ao pátio da penitenciária. De acordo com a Secretaria de Estado de Defesa Social (Seds), o preso ficou por cerca de 15 minutos prestando as últimas homenagens à mãe e, em seguida, foi encaminhado de volta à cela. De acordo com o Artigo 120, da Lei de Execução Penal, o preso pode obter permissão para deixar o presídio em caso de morte ou doenças graves de parentes. A permissão de saída, sob escolta, é concedida pelo diretor da penitenciária. Nesse caso, segundo a Seds, o pedido foi negado porque a penitenciária não tinha viatura nem agentes para escolta.
Distrito Federal recadastra funerárias O pedido para que o Governo do Distrito Federal assuma o controle das funerárias, assim como a gestão dos cemitérios da cidade, não é novidade. Os diversos problemas com a empresa que gerencia os cemitérios, já foram alvo de Comissão Parlamentar de Inquérito na Câmara Legislativa do DF. Na tentativa de começar a colocar em ordem o chamado mercado da morte, em Brasília, a Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejus) reavaliou, durante o mês de agosto, o processo que aponta supostas irregularidades na gestão da empresa. Paralelo a esse trabalho, a pasta também terminou o recadastramento das empresas funerárias da cidade. Brasília em tempo real agosto de 2011
O condenado cumpre pena por furto e roubo desde 2007. Ele chegou a fugir em fevereiro de 2009, mas foi capturado três meses depois. O Estado de Minas agosto de 2011
Servidor de Teresina A prefeitura de Teresina-PI, lançou um programa que dará descontos a servidores públicos junto a empresas privadas. É o Provantagens, que prevê descontos aos servidores em estabelecimentos como concessionárias de automóveis, floriculturas, academias, lavanderias, colégios, farmácias e funerárias. Os descontos variam de 3% a 50%. Segundo o coordenador geral do Centro de Capacitação do Servidor Municipal, Geraldo Mota, responsável pelo projeto, esta é uma forma de oferecer descontos diferenciados para os trabalhadores.
Susep classifica Plano Funerário como Seguro “Pirata” O titular da Superintendência de Seguros Privados - Susep, o gaúcho Luciano Portal Santanna, esteve em Porto Alegre no dia 25 de agosto, a convite do Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul. Ele participou do tradicional Almoço das Seguradoras e, na ocasião, palestrou sobre o compromisso da autarquia de, junto com o Ministério da Fazenda, combater a pirataria no setor de seguros. O assunto é uma das prioridades do novo superintendente. De acordo com a Susep a pirataria - empresas que atuam de forma marginal na venda de seguro - é mais frequente nas modalidades de automóveis e serviços funerários. As estimativas apontam que atualmente cerca de 100 empresas atuam à margem da lei, segundo dados da Susep, enquanto no mercado legal de seguros são mais de 130 seguradoras operando.
Até o momento são 72 estabelecimentos credenciados, entre eles uma empresa
Em Porto Alegre, Santanna apresentou seus projetos de gestão, como a reestruturação da autarquia, além dos planos para agilizar a regulamentação dos microsseguros no Brasil e a substituição de punições por mecanismos que induzam à adequação das empresas, caso do Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), bastante utilizado em outros segmentos.
Cidadeverde.com.br agosto de 2011
Portal Segs agosto de 2011
“Atualmente, basta o servidor chegar no local com seu contracheque e identidade e ele obterá o desconto”, declarou.
NOTA:
O Clipping é uma coletânea de notícias do setor funerário publicadas nos jornais de todo o país. Ele é um painel do que está acontecendo no setor e chega para a Diretor Funerário através de um serviço especializado que rastreia tudo o que é publicado na imprensa. A redação apenas transcreve a notícia, dando os créditos dos órgãos de imprensa onde foram primeiramente veiculadas e a data. Não são reportagens realizadas pela redação da Diretor Funerário.
Setembro2011 | Diretor Funerário
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Registro
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01/09 01/09 01/09 03/09 03/09 04/09 05/09 05/09 05/09 05/09 06/09 06/09 07/09 07/09 07/09 07/09 08/09 08/09 08/09 09/09 09/09 10/09 10/09 10/09 10/09 10/09 11/09 11/09 11/09 11/09 13/09 13/09
Nilton Cesar Vieira....................Pindamonhangaba-SP Odilon Barbosa da Silva............... Patos de Minas-MG Diana Paixão Costa de Oliveira.................Manaus-AM Eder Carlos de Oliveira......................... Borborema-SP Renato Almeida Souza..............Senhor do Bonfim-BA Márcio de Medeiros..................................Mossoró-RN Benhur Ratachi...................................... Palmitinho-RS Lúcia Helena de Ol. Silva.. Santa Rita do Sapucai-MG Reinaldo Mendes.................................. Itapuranga-GO Marcos Valentin Reynaldo...........................Jundiaí-SP Flávio Silva Nunes de Brito...................Porteirinha-MG Dorcemira Nunes de Morais......... Patos de Minas-MG Ailton dos Santos Silveira......................... Resende-RJ Fernanda Antoszczysyn Minski...........Porto União-SC José Carlos Cintra....................................Cascavel-PR Ana Maria Costa............................... São Gotardo-MG Manoel Natividade C. Oliveira..................São Luis-MA Willian Batista..................... São João da Boa Vista-SP José Aparecido Valério.................. Novo Horizonte-SP Millena Mickaely M. Rodrigues..............São Tiago-MG Vera Lúcia Alarcom Gonçalves.................Guaraçai-SP Pablo Jerônimo Mota Matos.....................Manaus-AM Aderivaldo José Moreira...........................Inhumas-GO Olmar Gadineschi....................................Soledade-RS Adailton Alvez................... Santa Helena de Goiás-GO Luciana Gonçalves Santos...............................Luz-MG Túlio Luis Resende.................Entre Rios de Minas-MG José de Carvalho Melo Junior..................Cascavel-CE Edson Aparecido Rigamont.........................Ibitinga-SP Heleno F. Souza..........................................Paulista-PE Marizeti Ap. Marmirolli Dinato.................... Pedreira-SP Wiliane Zirke........................................... Guabiruba-SC
14/09 15/09 15/09 16/09 16/09 16/09 17/09 17/09 18/09 19/09 19/09 19/09 20/09 20/09 20/09 21/09 21/09 21/09 22/09 22/09 23/09 23/09 24/09 26/09 27/09 27/09 27/09 28/09 28/09 30/09 30/09
Renniery J. F. de Almeida..... Brejo da Madre Deus-PE Elessandre dos Santos Silva............ Alto Araguaia-MT Roberto Pimentel Goulart.........................Cruz Alta-RS Aloisio Antonio de Castro Jr................... Caçapava-SP Valdir Silva..................................... Pérola do Oeste-PR Antonio R. Ferrari......................................... Pinhão-PR Jociane Tinfel.........................................Canoinhas-SC Luiz Carlos F. de Souza.......................... Paranavai-PR Marcelo Agnelo Fabbri........................ Três Lagoas-MS Maria Adelina Ferreira Castanho............. Cambará-PR Deokcelmo Gontijo V. de Carvalho...........Anápolis-GO Paulo Henrique Gesualdi....................................Itaí-SP Isabel Cristina de F. Pires.............................Ibitinga-SP Marcelo de Paula Siqueira.........................Barrinha-SP Joacir Silva Conceição.................... Rio de Janeiro-RJ Claudionor Evaristo de Santana.................Abaeté-MG José Ribeiro Leite Sobrinho............... Aquidauana-MS Jairo Divino de Queiroz....................................Irecê-BA Guilherme Cardassi................................Araçatuba-SP Izalino Soletti.......................................... Espumoso-RS Leyla Azevedo......................... União dos Palmares-AL Salvador da Costa................................. Rubiataba-GO Affonso Passos Neto.............................Araraquara-SP Edir Spirlandeli Filho......... São Luiz Montes Belos-GO Alex da Cruz Cardoso...................... Rio de Janeiro-RJ Jorge Damião Braga de Brito.......... Rio de Janeiro-RJ Joselino Queiroz................................. Aquidauana-MS Marcelo Gouveia Assis.............................. Getulina-SP Valmir Costa Faria............... Palmas de Monte Alto-BA Marcio da Silva.................Santo Amaro Imperatriz-SC Valdemir Misto...........................................Orlândia-SP
OUTUBRO
Agora, você assinante, também tem seu espaço para comemorar seu aniversário. E , desde já, desejamos a todos os nossos votos de feliz aniversário.
01/10 01/10 02/10 03/10 03/10 03/10 04/10 04/10 04/10 04/10 04/10 05/10 06/10 06/10 06/10 07/10 08/10 08/10 09/10 10/10 10/10 10/10 11/10 11/10 11/10 12/10 12/10 12/10 12/10 13/10 13/10 14/10 14/10 14/10
Joel Júlio de Andrade.................................. Viçosa-AL Afonso Manoel Galvão............................... Jardim-CE José Rodrigues......................................... Iturama-MG Adão do Nascimento...............................Ituverava-SP Jorge Balbino da Silva Filho..................... Goiânia-GO Terezinha do Real.......................... Belo Horizonte-MG Gil Ney Pereira de Carvalho.......................Lavras-MG Odoniel Andrade Santos Junior................. Piritiba-BA Cleomacio Correia da Rocha de Melo.......Batalha-AL Everton Moreira Mendes.................... Porto Velho-RO Isa Maria Souza.......................................São Luis-MA Kellyn C. Spirlandeli......... São Luiz Montes Belos-GO Liziane Stürmer....................................... Chapecó-SC Tania Maria Lovato Paim............................Vacaria-RS Regina Helena Rodrigues.................. Três Pontas-MG Rafael Aparecido Ribeiro.............. Novo Horizonte-SP Jose Luis Avanzi................Vargem Grande do Sul-SP Wandesval Batista Filho.............................Maceió-AL Maria de Souza Galvão.............................. Jardim-CE João Vitor Santos da Costa...... Braganca Paulista-SP Maruzan Sousa Oliveira............................Xinguara-PA Fabricio da Silva Coelho.......................... Joaçaba-SC Sebastião Donizeti Teixeira.................. Bebedouro-SP Francisco Aleso Picolo...................... Pato Branco-PR Fabio Henrique Ramos Pires............... Borborema-SP Maristela Coelho...................................... Joaçaba-SC Janilda Ferreira da Fonseca.....................Eunáolis-BA Marilda P. Ferreira Padovezzi................ Cafelândia-PR Lindivane B. Rodrigues...... Palmas de Monte Alto-BA Maria Pereira da Silva.............................. Anchieta-ES Arlan de Jesus.........................................Pinheiros-ES Antonio de Padua Gomes Filho...................Pirajuí-SP Clovis Manoel da Silva........................... Arapiraca-AL Fabio Bandeira..........................Santa Cruz do Sul-RS
14/10 15/10 15/10 15/10 16/10 16/10 16/10 16/10 17/10 17/10 17/10 17/10 18/10 18/10 18/10 20/10 21/10 21/10 22/10 22/10 23/10 24/10 24/10 24/10 25/10 25/10 25/10 27/10 27/10 27/10 29/10 29/10 29/10 31/10
Virna Santana......................................... Corumbá-MS Wiliam Barcha.......................................Araraquara-SP Nelson Hiera.........................................Canoinhas-SC Waldemar R. Santos Junior...................São Paulo-SP Danilo Tacin.................................................... Ibaté-SP Rodrigo Herculano da Silva............... Porto Alegre-RS Maria Eugênia gomes santiago..............Horizonte-CE Isabel Pires........................................... Borborema-SP Rodrigo de Oliveira Pereira................ Mangaratiba-RJ Dario da Fonseca.................................Piraí do Sul-PR Carlos Jose Soares........................................ Arujá-SP Lucimar de Araujo Santos...............................Luz-MG Amos Ferreira Magalhaes......................Sao Paulo-SP Maria Kelma Dantas Pinto........................... Sousa-PB Liliane de Souza......................... Mirassol D’Oeste-MT Angetrina Viana.........................................Manaus-AM Marta dos Santos Silva.......................... Goianésia-FO Andreia Ferraz........................... Braganca Paulista-SP Lázaro Franklin Driro de Souza...................Betim-MG Aparecido Guedes da Silva.......... Nova Rezende-MG Sebastiao Angelo Franca.................. Ponte Nova-MG Valdecir Miranda..................................São Simão-GO Claudia de Souza.............................. Paragominas-PA Gusthavo da Silva Garcia.......................... Lajinha-MF Wilson Nere............................ Lucas do Rio Verde-MT Antonio Lisboa Freitas Junior..................... Nazaré-BA Marcos Aurélio Mion................................Guaraçaí-SP Rogerio Tadeu G. Lourenço.............. Embu Guaçu-SP Daely Antunes da Silva Milani................... Loanda-PR Vicenti Paulo Magesti...........................Carangola-MG Antonio Nunes................................... Porto Alegre-RS Francisco Wilton da Silva............... Currais Novos-RN Ageu Luiz Fernandes..................Abadia de Goiás-GO Demétrius Lineu Cravo Roxo........... Embú Guaçú-SP Diretor Funerário | Setembro2011
Em tempo
PALESTRA GRATUITA COMPORTA 250 PARTICIPANTES JAYME JOSÉ ADISSI ministrará palestra durante a funexpo2011. É necessário fazer inscrição prévia. A funexpo2011 ganhou uma atração extra de última hora. Trata-se da Palestra: “CEMITÉRIO, AQUI JAZ UM BOM NEGOCIO”, que será ministrada pelo empresário Jayme Adissi fundador e presidente do Grupo Primaveras, em Guarulhos-SP; um dos fundadores do SINCEP (Sindicato dos Cemitérios e Crematórios Particulares do Brasil) e autor do livro “Quem quer comprar um túmulo?”, Editora Urbana. A palestra acontece dia 16 de SETEMBRO, às 16 horas, no MENDES CONVENTION CENTER e a entrada é gratuita. Mas atenção: são apenas 250 lugares. Para se inscrever é necessário entrar em contato com SINCEP/ACEMBRA, com Maria Luiza, pelo telefone (11) 3034 1613.
ago/2011 a jan/2012
Setembro2011 | Diretor Funerário
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Sindicato das Empresas Funerárias do Estado de São Paulo Rua Saint Martin, 35-65 - Jd. Aeroporto CEP 17043-081 - Bauru-SP Fone/fax: (14) 3227-4448 e-mail: sefesp@uol.com.br
Sefesp
Médicos e enfermeiros não podem usar jalecos e aventais fora do ambiente de trabalho Como o setor funerário tem muitos parceiros na área de saúde, a notícia é interessante e vale a pena ser acompanhada. Desde junho de 2011 é proibido que profissionais da área de saúde usem jalecos ou aventais fora do ambiente de trabalho em todo estado de São Paulo. A Lei Estadual nº 14.466, que já foi sancionada pelo gover nador Geraldo Alckmin, prevê multa de R$ 174,50, valor que dobra em caso de reincidência. No entanto, a fiscalização efetiva ainda não está autuando e médicos e enfermeiros continuam usando seus jalecos fora do ambiente de trabalho.
Os médicos estão cientes da proibição, mas alegam ter motivos para continuar com a roupa. “Trabalho na emergência ortopédica. Não tenho contato com feridas”; “Não conheço nenhum estudo científico que prove que carrego bactérias na roupa”; “O hospital não disponibiliza um local para eu pendurar meu jaleco”, são algumas das desculpas mais comuns. O infectologista Jean Gorinchteyn, classificou como lamentável o fato de ser necessária uma legislação específica para conscientizar médicos a mudarem de hábito. “Que pena que precisamos fazer isso para mudar o comportamento de profissionais da área da saúde. A lei abre uma discussão sobre a importância de adotar algumas práticas extremamente necessárias do ponto de vista higiênico”, explicou o especialista que atua no hospital estadual Emílio Ribas. De acordo com o médico, o risco de contaminação é real e a preocupação que existe é com o fato da possibilidade de bactérias serem transportadas do centro hospitalar para fora ou da sociedade para os pacientes. “Políticas de prevenção são baseadas em estudos. Ninguém iria lançar uma lei de forma bizarra ou sem qualquer crivo da sociedade científica. Os punhos dos aventais ou jalecos e a parte inferior, que fica próxima da barriga, podem colocar o paciente em risco, pois são áreas que entram com contato durante um exame, por exemplo”, opina.
set/11 a fev/12
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Diretor Funerário | Setembro2011
Para o infectologista Juvencio Furtado, a situação é diferente. “Todo tipo de roupa seja jaleco ou não possui bactérias. Mas, do ponto de vista microbiológico não há nenhum risco de um paciente ser contaminado dessa maneira. A lei deveria existir apenas para padronizar o uso deste tipo de roupa fora do ambiente de trabalho, mas não para afirmar que é devido a risco. Não há nenhum estudo no mundo que prove isso”, explicou o professor da Faculdade de Medicina do ABC que acrescentou: “É uma questão de higiene”. Em comunicado específico, o Cremesp - Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo - esclareceu que “não só os jalecos e aventais podem conter germes hospitalares, mas, também, uniformes, roupas comuns, gravatas, sapatos, bolsas, estetoscópios, óculos, celulares, mouses, teclados, tablets, relógios de pulso etc, usados por médicos e profissionais de saúde no ambiente de trabalho, o que não significa que essas peças sejam transmissoras de doenças”. Ainda de acordo com o Conselho, “não existe até o momento nenhuma comprovação, evidência ou descrição de casos de infecção ou contaminação de pessoas que tiveram contato com médicos que usam jalecos”. O Cremesp também fez uma crítica à medida implantada pelo governo estadual. “Consideramos que medidas educativas e campanhas de esclarecimento são mais eficazes do que legislações punitivas que assustam a população, afrontam os direitos individuais e ignoram as evidências científicas”. Pelo sim e pelo não, a Lei está valendo e, se houver fiscalização, o profissional pode ser multado. Outros Estados, como o Paraná já proibem desde maio de 2010 o uso de jalecos em bares, lanchonetes e restaurantes. A multa para o profissional é de 100 UFIR. aproximadamente R$ 194,00. Quem fiscaliza é a Secretaria Estadual de Saúde. Na cidade de Belo Horizonte-MG, o jaleco fora do ambiente de trabalho está proibido desde agosto de 2010.
LEI Nº 14.466, DE 8 DE JUNHO DE 2011 (Projeto de lei nº 757/2009, do Deputado Vitor Sapienza - PPS) Proíbe o uso, por profissionais da área da saúde, de equipamentos de proteção individual fora do ambiente de trabalho O GOVERNADOR DO ESTADO DE SÃO PAULO: Faço saber que a Assembleia Legislativa decreta e eu promulgo a seguinte lei: Artigo 1º - Ficam todos os profissionais de saúde que atuam no âmbito do Estado proibidos de circular fora do ambiente de trabalho vestindo equipamentos de proteção individual com os quais trabalham, tais como jalecos e aventais. Artigo 2º - O profissional de saúde que infringir as disposições contidas nesta lei estará sujeito à multa de 10 (dez) Unidades Fiscais do Estado de São Paulo (UFESP), aplicada em dobro em caso de reincidência. Parágrafo único - As penalidades decorrentes de infrações às disposições desta lei serão impostas, nos respectivos âmbitos de atribuições, pelos órgãos estaduais de vigilância sanitária. Artigo 3º - As despesas decorrentes da execução desta lei correrão à conta das dotações orçamentárias próprias, suplementadas se necessário. Artigo 4º - Esta lei entra em vigor na data de sua publicação. Palácio dos Bandeirantes, 8 de junho de 2011. GERALDO ALCKMIN Giovanni Guido Cerri Secretário da Saúde Sidney Estanislau Beraldo Secretário-Chefe da Casa Civil Publicada na Assessoria Técnico-Legislativa, aos 8 de junho de 2011.
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Setembro2011 | Diretor Funerário
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Associação Brasileira de Empresas e Diretores do Setor Funerário
Abredif
Av. Paulista, 2006 - 9º andar- conj. 903/904 CEP 01310-200 - São Paulo-SP fone/fax: (11) 3283-3384 - abredif@terra.com.br
FUNERÁRIA GANHA AÇÃO MOVIDA POR CLIENTES Urna mortuária teve alças cerradas para caber em jazigo, o que atrasou o sepultamento O caso aconteceu numa empresa do interior de São Paulo, gerou tumulto, alcançou a imprensa e foi motivo de ação judicial, movida pela família contra a empresa funerária e o município, que administra o cemitério. A morte de uma pessoa portadora de obesidade mórbida - 220Kg - foi mais traumática do que se pode pensar. Vítima de embolia pulmonar, a senhora teve seu funeral encomendado
por familiares. Ela era cliente de Plano Assistencial Funerário e todas as providências cabíveis ao velório foram tomadas a contento. O problema aconteceu no momento do sepultamento, quando descobriuse que a urna era maior que o jazigo. Casos assim são comuns e uma simples comunicação entre os familiares/contratantes do funeral e cemitério é capaz de evitar o tumulto que se seguiu. A família descontente com o tratamento passou a se sentir vítima de preconceito, acionou a imprensa e criou caso até o momento do sepultamento - 3 horas mais tarde - rejeitando todas as soluções apresentadas. Na justiça, entrou com ação pedindo indenização por danos morais e o ressarcimento dos valores pagos pela falecida com o sepultamento e as mensalidades do Plano. O caso aconteceu em novembro de 2010 e foi resolvido somente no início do mês de agosto deste ano, com o Juiz de Direito da localidade
dez/2010 a nov/2011
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Diretor Funerário | Setembro2011
out 2010 a set 2011
julgando improcedente o pedido e extinguindo o processo. Na ação cita-se: “não havendo em que se falar em devolução dos valores pagos ante a efetiva prestação dos serviços, que também incluíam convênios médico e odontológico, serviços de ambulância e empréstimos de equipamentos (cadeira de rodas, muletas, cama hospitalar etc.), nem de caracterização de dano moral, por falta de nexo causal”. Quando aconteceu os fatos, a Funerária foi pronta e procurou estar ao lado da família, orientando e cuidando dos detalhes que lhe cabiam. O proprietário da empresa chegou a oferecer a família o seu próprio jazigo, que tinha tamanho para comportar a urna em questão. A família recusou. Outro detalhe importante a funerária foi transparente com a imprensa, não se furtando a dar explicações, o que levou a opinião pública a simpatizar com a causa.
PLANO FUNERÁRIO INDENIZA CONSUMIDORA EM MINAS GERAIS
Já outra funerária, de Minas Gerais, vai indenizar sua cliente por danos morais e materiais. A consumidora receberá R$ 3 mil. A decisão é da 12ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG). A consumidora conta que, quando do falecimento do pai, a funerária se negou a prestar os serviços funerários que haviam sido contratados por ele. Ela afirma que seu pai pagou, durante quatro anos, as prestações da aquisição de um nicho de ossário, com capacidade para três ossadas, e ainda os serviços funerários, exceto para pai, mãe, sogro e sogra do titular. Segundo a empresa, o contrato de adesão previa que os serviços funerários só seriam prestados no período de pagamento das mensalidades contratadas. O relator do recurso, desembargador Alvimar de Ávila, destacou que ”não existe nos autos qualquer demonstração de que o falecido pai da reclamante, ao contratar os serviços funerários, tivesse conhecimento adequado da informação quanto à limitação da cláusula contratual. Ao que tudo indica, o contratante assinou apenas a proposta de adesão, acompanhada unicamente da planilha de produtos e serviços, onde, inclusive, encontravam-se delimit ados os serviços funerários a serem prestados, tais como urna m ort u ária, ornamentação com flores e traslado do corpo”. Setembro2011 | Diretor Funerário
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Registro
OUTUBRO
Antecipamos a relação dos aniversariantes para você não perder a festa. 04/10 Therezinha de A. L. Foffa.................. Pirassununga-SP
16/10 Edna Yoko Nakamura Braz Fial..................Guarujá-SP
05/10 Edineia Messias dos Santos............................. Buri-SP
16/10 José Carlos Garcia Lopes.............................. Assis-SP
06/10 Oswaldo Feboli.........................................Buritama-SP
16/10 Lourival Louir Berti............... São José dos Pinhais-PR
06/10 Samuel Toledo....................... Presidente Prudente-SP
18/10 Milto Seichas............................... Franco da Rocha-SP
08/10 Dirce V.F. Faganello.............................Casa Branca-SP
20/10 Carlos Alberto Castelletto.........................Ourinhos-SP
10/10 José Eduardo Roma............SãoJosé do Rio Preto-SP
21/10 Miguelângelo Dias Hiera........................Canoinhas-SC
10/10 José Eduardo Vila...........................................Natal-RN
22/10 José Carlos Pelosi......................................... Leme-SP
10/10 Rosangela de F. Salles......................... Itaporanga-SP
22/10 Lourival Antonio Panhozzi........................Botucatu-SP
10/10 Sebastião Pereira da Cruz...................... Rancharia-SP
24/10 Nilson Martins Marques.............................. Cuiabá-MT
11/10 Celso Luiz Bracalente................................ Valinhos-SP
25/10 José Eurides Mattioni............................ Indaiatuba-SP
12/10 Edmundo Guandalini........................... Serra Negra-SP
25/10 Lucia de Góes F. Almeida..................... Pilar do Sul-SP
12/10 Jonair Baiense................................. Rio de Janeiro-RJ
26/10 Rafael Ribeiro Frenandes...............Campo Grande-MS
13/10 Julio César dos Reis................................Rio Claro-SP
27/10 Lourival Rosseto..............................................Bilac-SP
13/10 Vicente Rogério Junior...................................Itatiba-SP
29/10 Carlos Augusto R. Fernandes.......Campo Grande-MS
15/10 Maria Helena da Silva Oliveira.Presidente Epitácio-SP
30/10 Valéria Cristiane S. Gabriel............................Garça-SP
15/10 Nelson Luis Dias Hiera...........................Canoinhas-SC
31/10 Alceu Francisco..................................Casa Branca-SP
15/10 Waldemar Rodrigues Junior.........Santa Gertrudes-SP
31/10 Demétrius Lineu Cravo Roxo.............Embu-Guaçú-SP
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Diretor Funerário | Setembro2011
MARKETING por Sylvia de Sá
NOVO CONSUMIDOR DO E-COMMERCE É DE BAIXA RENDA Em média, a base da pirâmide gasta praticamente o mesmo que a classe AB a cada compra Engana-se quem pensa que o comércio eletrônico é um território pouco conhecido pela baixa renda. Mais do que pesquisas de preço, os consumidores emergentes têm utilizado a internet para adquirir produtos, especialmente de categorias como eletrodomésticos e eletrônicos. Os valores competitivos oferecidos na web e a facilidade de parcelamento são alguns dos fatores que têm motivado os consumidores destas classes a comprar online. De acordo com um levantamento da e-bit, do total de pessoas que adquiriu um produto na internet pela primeira vez no primeiro semestre de 2011, 61% possui renda familiar igual ou menor a R$ 3 mil. Os números são um indicativo de que a base da pirâmide está mais conectada e consumindo: em 2009, 44,6% dos e-consumidores do mercado brasileiro pertenciam, na melhor das hipóteses, à classe C. Este quadro mudou e, no primeiro semestre deste ano, o percentual subiu para 46,5%, correspondendo a cerca de cinco milhões de novos consumidores. “A popularização da internet e do comércio eletrônico atraiu um perfil de consumo mais amplo, que passa a fazer compra de produtos com ticket médio maior, como máquina de lavar e geladeira. O consumidor emergente tem ao seu lado o parcelamento, a percepção de preços menores e a comodidade”, explica Alexandre Umberti, Diretor de Marketing da e-bit, em entrevista ao Mundo do Marketing. Maioria feminina - Em relação ao perfil, a maioria dos novos consumidores é feminina, com 55% de mulheres do total de novos entrantes da classe C. Já a média de idade fica entre 35 e 49 anos, a faixa mais representativa também para o e-commerce como um todo. Ainda segundo a pesquisa da e-bit, a região Sudeste possui a maior fatia dos novos e-consumidores de baixa renda, com 64%, seguida pelo Nordeste e pelo Sul, com 14% e 12%, respectivamente. O aumento de referências positivas sobre a experiência de consumir online, seja de amigos, parentes ou até mesmo usuários de redes sociais, vem contribuindo para o crescimento das compras realizadas na internet por parte das classes “C e DE”. Basicamente, a diferença entre estes consumidores e os do topo da pirâmide é a frequência de compras.
Enquanto o ticket médio geral do varejo eletrônico no primeiro semestre de 2011 foi de R$ 355,00, a baixa renda gastou R$ 320,00 a cada compra. Quando analisadas apenas as pessoas dessa faixa de renda que fizeram sua primeira compra no mesmo período, o valor médio é ainda maior: R$ 340,00, contra R$ 330,00 em 2009. Grandes players emprestam credibilidade - Se por um lado os consumidores emergentes compram itens mais caros, com um intervalo de tempo maior, por outro, o topo da pirâmide está presente em praticamente todas as categorias do e-commerce, o que explica a proximidade do ticket médio. “A classe “AB” compra de tudo, desde os mesmos produtos que a “C”, como geladeiras e TV LCD, até itens mais corriqueiros, caso de medicamentos, perfumes, livros, CDs e DVDs”, conta o Diretor de Marketing da e-bit. Apesar da similaridade no comportamento de todas as classes sociais, categorias como livros, revistas e jornais não são tão representativas entre a base da pirâmide, enquanto telefonia e celular ganham mais destaque nas compras dos consumidores dessa faixa de renda. Outro movimento importante para o aumento das compras online efetuadas pelos emergentes é a chegada de grandes players do varejo na internet. Nos últimos três anos, os brasileiros viram redes como Casas Bahia, Walmart e Carrefour lançarem suas lojas virtuais. Mas, ao contrário do que a maioria possa pensar, as classes “C e DE” não estão inclinadas a comprar apenas em varejistas eletrônicos que estejam também presentes em pontos de venda físicos.
Fonte: Mundo do Marketing Setembro2011 | Diretor Funerário
“Perceber a presença dessas marcas é importante. Os consumidores emergentes começam a desbravar a internet e entender que existem outras formas de confiar numa loja. Quando uma grande marca chega à web, o consumidor pensa que, se está na internet, é porque o ambiente online é seguro. A internet como um todo ganha credibilidade”, acredita Umberti. 15
LUTO por Taísa Berlingieri
A MAIOR DIFICULDADE NA SUPERAÇÃO DO LUTO
O ser humano não consegue lidar e aceitar a mortalidade, então segue sua vida acreditando ser imortal e evitando, a todo custo, o contato com o tema. Porém, ninguém está livre disso e, quando a morte ronda sua família ou seu círculo de relacionamentos, a primeira atitude é armar as defesas para que o contato com esse momento seja o mais breve e distante possível. Muitas pessoas reclamam e todos já passaram por isso: como é um clima de velório? Como as pessoas se comportam nesse ambiente? É um local de encontros, reencontros, conversas, piadas e muitos assuntos que passam longe da “morte”. As pessoas chegam, olham o “defunto”, se possível à distância, cumprimentam a família e em poucos minutos já estão do lado de fora da sala velatória. Há também os curiosos que freqüentam todos os velórios e estão lá, não para prestar sua solidariedade, mas para fofocar, “reparar”, comentar e trazer um clima ainda mais constrangedor.
E é essa questão que gostaria de abordar esse mês. O que eu já sabia e venho confirmando a cada dia em meu trabalho com pessoas enlutadas é que elas procuram ajuda porque não tem o conforto e a compreensão que precisam no seu meio social e familiar. Chorar, chorar, chorar, não querer se desfazer das coisas que pertenciam ao falecido ou querer de desfazer de tudo rapidamente, ver fotos incansavelmente ou não ver nenhuma foto, ir ao cemitério constantemente ou nunca ter ido, falar incansavelmente de fatos, palavras, situações e de quem e como era a pessoa que se foi ou ficar calada por horas ou dias... Tudo isso faz parte desse momento tão difícil que é a retomada da vida sem aquela pessoa tão querida. E a família e a sociedade não têm recursos emocionais e psicológicos para suportar esses altos e baixos. Nesse momento, vem as frases corriqueiras “você tem que ser forte”, “você tem que parar de chorar”. Isso trava a vivência do luto, pois não há espaço para a expressão dos sentimentos, o que agrava e prolonga ainda mais esse momento.
Mas por que isso acontece? As pessoas são frias, desrespeitosas e deseducadas? Algumas sim, mas a maioria tem esse comportamento como forma de defesa contra um ambiente que escancara sua mortalidade. Os bate-papos, as piadas, o “zum zum zum” são os mecanismos que se tem para se distanciar daquela realidade.
É necessário que as pessoas tenham mais informações sobre como acolher o enlutado no caminhar da sua dor e assim ajudá-lo a viver o seu luto para que ele possa ser elaborado e superado.
Bem, foi-se o velório, o enterro e agora os familiares e amigos próximos, como ficam? Quem os ajuda na terrível tarefa de retomar a vida sem a presença daquele que se foi?
Cada momento e cada reação deve ser respeitada e não julgada.
É incrível ver como um enlutado se sente aliviado quando encontra alguém que o compreende e compreende seu comportamento e sua confusão de ideias e sentimentos numa fase tão turbulenta da sua vida.
Taisa Lúcia Berlingieri Psicóloga Especialista em Intervenções em Perda e Luto - Prever Santa Isabel - Jaboticabal-SP taisa@preverjaboticabal.com.br
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Setembro2011 | Diretor Funerรกrio
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funexpo2011 Já estamos na Funexpo Demorou mas chegou! A tão esperada Feira do Setor Funerário brasileiro acontece de 16 a 18 de setembro em Santos Estamos na 9ª edição da funexpo, a maior feira de Produtos, Serviços e Equipamentos para o Setor Funerário e de Cemitérios da América Latina. O evento movimenta a cidade de Santos – litoral sul de São Paulo - durante os dias 16, 17 e 18 de setembro e deve reunir empresários e colaboradores da categoria de todos os estados do país. Neste ano mais de 5 mil m2 de área estão destinados a exposição de artigos e serviços. A área montada é cerca de 40% maior que em 2009 e abriga 47 estandes (veja lista), compreendendo os mais variados produtos: fornos crematórios, empresas de transformação de veículos, concessionárias, fabricantes de urnas, comerciantes de artigos funerários, produtos de tanatopraxia, maquiagem, empresas de softwares de gerenciamento, de paramentos, de lápides, seguradoras, cartões em PVC e impressão de dados variáveis e uma empresa que possibilita a cobrança dos Planos em contas públicas. Ufa!! Quanta coisa. Já sabemos que afeira aumentou de tamanho e atraiu novos fornecedores. Todos os expositores agora prometem novidades que vão desde novos produtos até novas formas de negociação. Há empresas que reforçam o seu compromisso com o Desenvolvimento Sustentável e que investiram em maquinário e equipamentos para garantir um processo industrial mais eficiente e menos dispendioso, o que retorna em
qualidade para os consumidores e mais competitividade nos preços. ENTRADA GRATUITA Como nos últimos anos o acesso à funexpo é aberto ao público pertinente ao setor e GRATUITO, mas é interessante cadastrar-se previamente. “Este ano investimos no cadastramento on line para agilizar a entrada na Feira. O visitante que se cadastrou via internet só precisa ter em mãos o seu CPF e poderá retirar o seu crachá de acesso ao evento rapidamente”, explica a Diretora do CTAF - Centro de Tecnologia em Administração Funerária - Dulce Cristina Contessote do Nascimento. A medida tem como objetivo diminuir as filas, que assustaram os visitantes em 2009. “Agora será tudo automático e o visitante que se cadastrou previamente poderá retirar seu crachá nos totens de atendimento. Quem não se cadastrou terá que passar pela secretaria do evento”, complementa a diretora. Ainda dá tempo de se cadastrar gratuitamente: www.funexpo.com.br PALESTRAS Neste ano as palestras do Congresso funerária Brasil tiveram custo. O pacote para as 4 palestras programadas foi vendido a R$ 250,00 por participante. A inscrição também foi feita via internet e se encerrou em 30 de agosto. Não será possível se inscrever para as palestras durante o evento. A medida foi tomada para que a organização pudesse melhor dimensionar o espaço reservado para as palestras. Um dos pontos considerados falhos no Congresso em 2009.
QUEM FEZ SUA INSCRIÇÃO PARTICIPARÁ DA SEGUINTE PROGRAMAÇÃO: DIA 17 DE SETEMBRO
10h00 - “DAVID: uma lição de Superação, Marketing e Vendas” Apresentação: David “Camelot” Portes 16h00 - “Enxergando o Seu Negócio: Planejamento Financeiro - Investimentos e Solidez para o Futuro”. Apresentação: Luiz Campos Filho, Gerente de Relacionamento da Funseg DTVM
Dia 18 DE SETEMBRO
10h00 - “Painel: Os Caminhos do Microsseguro no Brasil” Participantes: Bento Zanzini, vice presidente da BB & Mapfre Seguros, e Dr. Antonio Penteado Mendonça, advogado e presidente do Conselho Consultivo da APTS - Associação Paulista de Técnicos de Seguro, 16h00 - “Exigências e Licenciamento Ambiental para Implantação de Crematórios” Apresentação: Luis Gustavo Gallo Vilela, Geólogo e Secretário do Meio Ambiente do Município de Votuporanga-SP.
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funeráriaBRASIL2011 INFRAESTRUTURA EM SANTOS O Pavilhão de Exposições do MENDES CONVENTION CENTER, local que novamente abrigará a funexpo2011 e o Congresso Funerária Brasil, é dotado de Praça de Alimentação, o que facilita a vida dos visitantes que pretendem assistir todas as palestras e participar da Feira. São opções variadas de alimentação, além de cafés e lanches rápidos, que funcionarão das 12 às 19 horas. Os preços são acessíveis e é a forma de alimentação mais prática para os visitantes. Há também restaurantes diversificados na região próxima ao MENDES CONVENTION CENTER e por toda a cidade de Santos bons restaurantes para quem não abre mão de uma refeição diferenciada. À noite bares, pizzarias e churrascarias, além de praças de alimentação dos shoppings e galerias são boas opções. Além disso, vários expositores se organizam para confraternizar com seus clientes em locais badalados na baixada Santista. Para se informar uma boa opção é o site: www.srcvb.com.br HOSPEDAGEM O CTAF negociou com a rede hoteleira em Santos e conseguiu preços diferenciados para as tarifas dos visitantes da funexpo2011. São 12 opções de hotéis que foram informados nesta revista e estão no site www.funexpo.com.br.
Muitos deles estão com a capacidade esgotada, mas ainda é possível conseguir um bom hotel, com preço justo. Há ainda opções de pousadas, muito comuns em cidades litorâneas. PARA CHEGAR Quem viaja de carro deve utilizar o sistema Anchieta/Imigrantes ou a Rodovia Rio Santos. Quem chegar em São Paulo nos aeroportos de Congonhas e Cumbica (Guarulhos) pode utilizar dois serviços de traslados: CLASSE A ATENDE - Transportador Oficial do evento (13) 7803-3929 e/ou 80*15981 (nextel), que além do traslado intermunicipal também presta serviço de transporte dentro da cidade de Santos. Translitoral Empresa que mantém uma linha de ônibus com horários regulares para o trajeto dos aeroportos Cumbica ou Congonhas-Santos-Aeroportos, fone: (13) 3344-3004. Rápidos, seguros e em conta deixam o passageiro e sua bagagem dos aeroportos a Santos em horários fixos. As informações de horários de saídas estão no www.funexpo.com.br A outra opção é alugar um veículo.
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funexpo2011 CONHEÇA OS EXPOSITORES DE 2011
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Abredif;
Funeart Artigos Funerários;
AESPE - Atend. Especial ao Esquife;
Mapfre Seguros;
A. I. Crematórios;
Gardem Veículos Elétricos;
Anima Bronze;
Giaretta Assessoria;
Aux Vida;
Godoy Santos;
Arbras;
Gold System Consultoria e Sistemas;
ArtCalhas e Artefatos;
I. C. A. Urnas Funerárias;
Atena Veículos Funerários;
Indústria Santa Rita;
Brucker Fornos Crematórios;
Laidom Artigos Funerários Ltda.;
Cas Indústria de Urnas;
Metalúrgica São Thiago;
Castiçais Araçatuba;
Mathews Cremation;
Catherine Hill - Facial;
Michigan Cards do Brasil;
Centercob;
Modial Distribuidora;
CH Card;
MS Sistemas;
Comercial Bugiereck;
NP Informática;
Da Vinci Montadora;
Ortopedia Campestre;
Ecoíme Industrial;
Pelican Car - Veículos Especiais;
Elmaz Veículos;
Pickup & Cia;
Enge Aplic Montagens Industriais;
Protanato;
Etérnia Arte em Pedra;
Samb Veículos Especiais;
Faurtil - Jonacir Amorim;
Sefesp;
Fornos Jung;
Tanart;
Fundição Paiva;
Tanatus;
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CRESCIMENTO
Pensando em fazer um estágio no exterior? Saiba como funciona Área de TI tem maiores oportunidades. EUA, China e Austrália são destinos mais comuns
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Em busca de experiência, desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional, a vivência internacional chama cada vez mais a atenção dos jovens. Em um mundo tão dinâmico e com um mercado de trabalho exigente e competitivo, fazer um estágio no exterior pode ser uma escolha altamente enriquecedora.
Muitos, também, têm claro na cabeça que o processo seletivo é muito complicado e os custos são elevados demais, mas a realidade não é bem esta. “Com os diversos destinos, e as condições de pagamentos facilitadas, o estágio no exterior é muito mais viável do que se pensa. Além disso, muitos estágios são remunerados, o que dá um boa ajuda ao profissional”, esclarece Gisele.
Saber como funciona essa modalidade é o primeiro passo para começar a estudar a possibilidade de trabalhar fora do País. De acordo com a gerente de produtos de estágio da CI, empresa que intermedia a colocação profissional no exterior, Gisele Mainardi, muitos jovens não procuram esse tipo de programa simplesmente por falta de conhecimento.
AS ÁREAS E AS REMUNERAÇÕES Para encontrar uma vaga de estágio no exterior, o interessado tem a sua disposição diversas ferramentas. Entre elas, ele pode contar com as inúmeras agências de intercâmbio que atuam no Brasil ou mesmo procurar, independentemente, por vagas divulgadas pelas empresas estrangeiras na internet.
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Em relação à oferta de vagas, Gisele afirma que a área de Tecnologia da Informação é a com o maior número de oportunidades. Outras áreas também recrutam profissionais, como administração, marketing, engenharia, turismo e hotelaria, mas em menor quantidade. Existe restrição apenas no segmento de saúde, no qual os países não permitem que estagiários estrangeiros se envolvam no tratamento de pacientes. Falando em remuneração, é preciso ter em mente o seguinte: as empresas que se propõem a contratar um estagiário estrangeiro estão em busca de apenas um tipo de candidato, aquele que tem como objetivo apenas o desenvolvimento da sua carreira. Na prática, isso quer dizer que o candidato não deve estar procurando lazer, nem simplesmente melhorar seu inglês, muito menos enriquecer. Existem, sim, empresas que remuneram, e as remunerações podem até ser relativamente interessantes, mas é muito complicado se sustentar apenas com o salário do estágio. Gisele observa que, em média, nos Estados Unidos, as remunerações variam entre US$ 7,5 por hora (remuneração mínima) até US$ 15 por hora. Isso vai depender, basicamente, da empresa e da área. A área de TI ainda é a que remunera melhor, na média, e a de administração, por exemplo, já tem salários menores. Deve-se observar que, para os países liberarem o visto da modalidade estágio internacional, o interessado tem que comprovar que terá condições de se sustentar no país de destino, sem depender exclusivamente do salário do estágio e muito menos deixar transparecer que vai precisar de um segundo emprego para pagar as contas. Mas, de qualquer forma, com os estágios remunerados, a remuneração vai facilitar a vida no exterior. ESTUDAR - Um dos requisitos que poderão desclassificar o candidato logo de cara é a proficiência na língua de destino. Conforme já pontuado, o aprendizado da língua não está entre os objetivos do estágio internacional, portanto, sem esse conhecimento não será possível participar de nenhum processo. “A pessoa está indo estagiar em outro país para desenvolver sua carreira e não para adquirir conhecimento em uma língua, essa é a lógica das empresas que contratam”, lembra Gisele. Portanto, já que a lógica é essa, os estrangeiros com visto de estágio internacional não são autorizados a realizar cursos de idiomas. Essa negativa também se estende para os demais cursos, como o de especialização, extensão universitária e cursos em geral. Além de ser ilegal, vale lembrar que a rotina em outros países nem sempre é parecida com o Brasil. Se por aqui é comum as pessoas trabalharem em período integral e, durante a noite, ainda irem para cursos de línguas ou de pós-graduação, nos Estados Unidos, isso não acontece. Conforme comenta Gisele, é muito raro encontrar oferta de cursos de línguas no período noturno e, durante o dia, o profissional estará trabalhando. Setembro2011 | Diretor Funerário
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CRESCIMENTO
PROCESSO SELETIVO - Com inglês na ponta da língua e um certo capital para se bancar lá fora, é hora de procurar por vagas. Seja através das agências ou mesmo de forma independente, o processo seletivo das empresas é feito todo à distância. Se uma empresa se interessar pelo currículo, ela fará um contato telefônico para conhecer melhor o candidato. A ligação não garante aprovação, deve ser entendida apenas como uma etapa eliminatória.
Entre os detalhes dos programas de estágio internacional, saiba que, para se candidatar, o interessado precisa ter entre 18 e 32 anos e não necessariamente precisa estar fazendo faculdade. A faixa etária imposta não é exigência das empresas, mas sim do próprio consulado, que entende que pessoas com mais de 32 anos já estão em um momento profissional em que o estágio não é a melhor opção. Em relação à formação, os programas de estágio internacional têm elementos que se assemelham aos programas de trainee brasileiros. Lá, profissionais recém-formados com certa experiência profissional também podem participar dos programas. CONSIDERE VÁRIOS PAÍSES - Conforme avalia Gisele, muitos interessados brasileiros vão em busca de posições exclusivamente nos Estados Unidos. O estágio internacional, no entanto, é uma experiência extremamente enriquecedora e desenvolvê-lo nos EUA ou em outro país não será tão diferente. Nos EUA, a concorrência é maior. A dica, portanto, é que se a intenção é adquirir experiência na sua área de formação ou mesmo na área de atuação profissional considere viajar para outros países. Entre os destinos mais comuns, com os quais a CI trabalha, estão, em ordem de importância, os EUA, a China, Austrália, Nova Zelândia e África do Sul. Os candidatos, por conta própria, ainda podem procurar em diversos outros países. Fonte: Portal Segs
Hagáteixeira
indeterminado
www.tanatus.com.br
Karla Santana Mamona Portal Guia Trabalhista
Carrinho elétrico para elevação de urnas. A Bateria.
PROMOÇÃO PRAS GRUPO DE COM te ul ns co
Pioneirismo Científico em Tanatopraxia 24
Diretor Funerário | Setembro2011
SE PREPARAR É PARA TODOS Foi-se o tempo em que estudar no exterior era só para alguns. Na verdade os mais abastados. Como exemplificou a reportagem, todos podem participar de processos de estágio ou treinamento no exterior. Alguns são até remunerados, o que facilita a vida de quem não tem muitos recursos para se manter fora por um grande período. A matéria é portanto dirigida a empresários do setor funerário, que têm filhos em formação profissional ou ainda para os colaboradores das empresas que estejam se aprimorando. Num mercado de trabalho cada vez mais competitivo, “diferenciar-se” é a palavra chave para profissionais com visão num futuro globalizado, onde possuir boa formação acadêmica tornou-se mero requisito básico. A busca por profissionais qualificados é hoje a grande meta nas empresas. Estes profissionais devem adquirir qualificação através de fluência em, no mínimo um idioma, experiência profissional no exterior, cursos de aperfeiçoamento e especialização, capacitação em diferentes áreas e muito mais. Avaliação de títulos e certificados pode não ser eliminatória, mas pode garantir melhor classificação em concursos, diferenciais durante um processo de seleção e vantagens ao assumir um cargo. O jovem universitário deve começar a se preocupar em alcançar este status a partir dos 18 anos, pois existem vários tipos de programas de estágio profissionalizante no exterior, os quais permitem decidir, pela área de trabalho, local, duração, início e tipo de acomodação. Esta é a chance de se qualificar no exterior sem correr risco de tornar-se clandestino e ser deportado. Este tipo de trabalho temporário é legal em vários países e muitos ainda incentivam e abrem portas para trabalhadores especializados. Além de tudo isso, a vantagem de inscrever-se nos diferentes tipos de estágios ou trabalhos temporários remunerados é a facilidade e segurança de emissão da documentação, exigida pelos Consulados, para que sejam solicitados os vistos adequados para cada situação.
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NEGÓCIOS Paramentos utilizados em novela da Globo são da Metalúrgica São Thiago Cena do velório de Salomão Ayala foi ao ar dia 09 de agosto e destacou a peça da fundição que expõe na Funexpo2011 As novelas da Globo foram, e em algumas localidades ainda são, um dos maiores fenômenos de audiência. Quem matou Salomão Ayala? Quem tem mais de 30 anos já ouviu essa pergunta. O personagem, um grande e riquíssimo empresário carioca, conduz e apimenta a trama da novela O Astro, da Rede Globo, que voltou a ser exibida no mês de julho de 2011 e trouxe à tona todas as “emoções” do folhetim escrito por Janete Clair.
avulso
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Muito bem, alguns lembram quem matou Salomão Ayala. Outros estão acompanhando os capítulos para saber como se desenrola a trama. O mais importante é que a Revista Diretor Funerário revela que no velório de Salomão Ayala os paramentos eram da Metalúrgica São Thiago. Isso mesmo no capítulo que foi ao ar no dia 09 de agosto os paramentos ganharam destaque e foram protagonistas enquanto os demais personagens da trama desfilavam seus dramas particulares. O proprietário da empresa, que estará expondo na funexpo2011, Thiago Estela, conta que o jogo que apareceu na cena famosa é da linha mais simples. “É um jogo de 7 peças: resplendor, 2 queimadores, 2 banquetas e 2 veleiros. As peças foram cedidas a uma empresa funerária do Rio de Janeiro (Jardim do Éden Assistência Funeral), repetidamente utilizada pela Rede Globo para a filmagem de cenas de velório”, explicou.
Segundo Estela essa não é a primeira vez que as peças aparecem em cena. Para a Funexpo - A exemplo da AI Crematórios e do Grupo Bruschetta, que foram citados pela mídia nacional recentemente, e também estarão na funexpo, a Metalúrgica São Thiago promete muitas novidades para a Feira. Novas linhas, tendências e boas oportunidades de negócios são alguns dos atrativos prometidos pela empresa. “Estamos aqui correndo contra o tempo”, avisa Estela em conversa por telefone com a redação da Revista em meados de agosto. A empresa já tem 20 anos de funcionamento, em Bilac, interior de São Paulo. É destaque no livro “99 soluções inovadoras”, do SEBRAE.
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CURIOSIDADES por Heloísa Miguel
Você conhece a Flor Cadáver? A espécie é chamada assim por causa do odor de carne apodrecida que exala quando aberta O JARRO-TITÃ (Amorphophallus titanum) ou flor-cadáver, é a mais malcheirosa “flor” do mundo. Trata-se de fato, não de uma flor, mas de uma inflorescência apelidada de espádice. Quando desabrocha, ela chega a atingir três metros de altura e pode pesar até 75 quilogramas. Ela exala um forte odor que atrai insetos carniceiros (principalmente besouros), por isso a fama de maior planta carnívora do mundo. Começa sua vida como um pequeno tubérculo, então solta uma única coluna afilada que cresce furiosamente, até 16,6 centímetros por dia. É natura e permanece endemica somente nas florestas tropicais do oeste da Sumatra, na Indonésia. Seu nome pode derivar do cheiro nauseabundo que exala, mas há lendas que dizem que a planta foi assim batizada
pois quando desabrocha, devora quem a cultivou. Quem a descobriu foi o botânico italiano Odoardo Beccari, em 1878. Essa planta tuberosa é cultivada em diversos jardins botânicos e recentemente tornou-se um espetáculo ao desabrochar numa estufa na Universidade do Oeste de Illinóis (EUA). A espécie vem sendo cultivada no local desde 1880 e a flor, aberta em 2010, mediu mais de 1,10 m de altura, demorou 03 dias para desabrochar e ficou assim por meio dia. Durante todo o tempo em que permaneceu aberta exalou o famoso “mal cheiro”. O Jardim Botânico de Berlim, na Alemanha, também registrou em 15 de maio deste ano, o desabrochar de seu exemplar cultivado em cativeiro. A flor alemã ficou aberta por 48 horas. A maior do mundo - Como a Amorphophallus titanum ou flor-cadáver é considerada uma tuberosa, não pode ser a maior flor do mundo. Este título é da Rafflesia arnoldii, que chega a atingir mais de 1 metro de diametro e a pesar até 10 kg. Ela produz uma substância que atrai insetos, que ficam presos no líquido pegajoso permitindo que a planta se alimente deles. A espécie também é natural das ilhas de Samatra e Bornéu, na Indonésia. Os exploradores ingleses Stamford Raffles e Joseph Arnold a descobriram em 1818 durante uma expedição a local.
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VEÍCULOS
Funeral Shopping
CHEVROLET S10
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Setembro2011 | Diretor Funerรกrio
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LEGISLAÇÃO Cremação: sua história, a legislação e o que é necessário para implantar um forno Cresce vertiginosamente o número de crematórios no país. Palestra na Funexpo falará sobre os aspectos ambientais da prática A questão que envolve a cremação tem implicações sociológicas, jurídicas, éticas e religiosas. Por isso, diz respeito a todas as pessoas (mesmo àquelas que não pensaram no assunto, isso por que, por força de Leis Naturais, não revogáveis pelos homens, todos nós, inexoravelmente, morreremos ou desencarnaremos, um dia). Entretanto, talvez em razão de fatores históricos e de costumes mantidos pela religião, com os ensinamentos dogmáticos e a figuração materializada do céu e do inferno, no Brasil e em vários países latinos, a cremação é, para muitos, algo ainda impensável.
Cremação, que vem de cremare, significando incinerar ou queimar, é um método muito antigo e asséptico, usado pelos orientais, para transformar em cinza ou pó os restos mortais, o corpo físico inerte, o cadáver da pessoa. Em razão disso, os próprios órgãos públicos mesmo não orientais - usam legalmente da cremação, nos casos de mortes coletivas - de pessoas ou animais - por epidemias virulentas, para evitar o perigo de expansão das doenças infecciosas. (Ao que mostra a ciência, comumente, algumas horas depois da morte, vermes de várias espécies destroem e consomem as partes moles do corpo - vísceras, primeiramente, e, em seguida, músculos e cartilagens, sobrando apenas os ossos, após algum tempo -, a não ser em casos excepcionais, quando, por exemplo, o corpo se mumifica, por motivo de temperatura muito baixa - congelamento - ou por força de produtos químicos, etc.)
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Diretor Funerário | Setembro2011
Inumação é o mesmo que sepultamento ou enterro, pois o verbo inumar quer dizer sepultar ou enterrar; é isso que, com maior freqüência, acontece no Ocidente e, particularmente, no Brasil - por sua vastidão de terras, pelo seu imenso espaço físico. Exumar, que é um verbo composto por ex + humus (terra), do latim, e significa desenterrar ou retirar de dentro da terra. Estudiosos registram que as preocupações com os sepultamentos vêm desde o paleolítico superior. As projeções atuais mostram que, na Terra, nascem aproximadamente 80 milhões de pessoas por ano. E, como a vida média do ser humano, segundo a Organização Mundial de Saúde, hoje, varia entre 65 a 68 anos, podemos afirmar que, a cada espaço de 70 anos, morre toda a população do globo terrestre e nasce outra, ainda maior! Basta pensar nisso, para deduzir sobre a necessidade de espaço para os sepultamentos ou para as inumações, ao longo do tempo... Desta forma, somos levados a conjecturar que a cremação, em futuro não muito longe, talvez seja a maneira mais sensata para resolver esse problema da humanidade, independentemente da religião de cada pessoa. HISTÓRIA A incineração de cadáveres aparece na Idade do Bronze, na Palestina, cerca de 4.000 anos a.C., onde foram encontrados restos de cinzas humanas. Há, ainda, o registro do escritor Salomão Jorge, de que, em 1774, o abade italiano Piattoli publicou um trabalho exaltando as vantagens da incineração. Segundo registros a cremação foi largamente praticada no mundo antigo. Os romanos a copiaram dos etruscos e dos gregos. Na Europa, a cremação deixou de ser comum, com o crescimento da doutrina cristã, que dava considerável importância à ressurreição do corpo físico. Mas a prática permaneceu usual no mundo oriental: indianos e japoneses sempre foram adeptos da cremação. Na Inglaterra, o introdutor do processo de cremação foi o cirurgião da rainha, Sir Henry Thompson. Ele criou, juntamente com famosos escritores, artistas e cientistas da época, a Sociedade de Cremação da Inglaterra, cujos estatutos datam de 13 de janeiro de 1874. Só em 1902 foi legalizada a cremação, pelo “Cremation Act”, quando já havia seis crematórios naquele país. Mas, em razão da necessidade de não se ocupar muito espaço de terra, e ainda por motivos higiênicos, a cremação foi sendo entendida e aceita. O Código Canônico da doutrina católica de 1917 proibiu expressamente a prática das cremações, “punindo-se com a negação da sepultura eclesiástica quem agisse de modo contrário”. Evidentemente essa situação mudou social e formalmente dentro da Igreja. Setembro2011 | Diretor Funerário
Na Segunda metade do século XX, por volta dos anos 70, já se registravam cerca de 300 mil cremações anuais, na Inglaterra, representando quase que a metade do total das mortes ocorridas, havendo mais de 190 crematórios em operação. Nos países escandinavos (Suécia, Noruega, Dinamarca, Islândia e Finlândia) e em todos os países da Europa onde há sociedades de cremação, os crematórios são instalados nas áreas mais densamente povoadas e tem aumentado o número de cremações. O progresso foi ainda maior na Austrália e na Nova Zelândia onde as cremações vão além de 30% do total das mortes. Nos Estados Unidos, o movimento de cremação não progrediu nas mesmas proporções que na Europa. No ano de 1876 foi construído em Washington um crematório bastante rudimentar, que consistia quase puramente de um forno, sem decoração, e em que levou a cabo uma cremação. Na segunda metade do século XX, já havia mais de 230 crematórios em operação, de um extremo a outro do país, observando-se que, apenas no ano de 1970, foram realizadas mais de 88 mil cremações. Depois de 1937, as associações nacionais de cremação de todo o mundo, reunidas, criaram a Federação Internacional de Cremação, com sede em Londres, a qual realiza congressos trienais para divulgar e promover o processo crematório. ASPECTOS LEGAIS DA CREMAÇÃO NO BRASIL Já em 1894 o Estado de São Paulo permitia a cremação. O artigo 502 do Código Sanitário do Estado (Decreto nº 233, de 02 de março de 1894) previa a faculdade de os Municípios paulistas instalarem crematórios para uso facultativo. Em Santos (SP), em 1892, a situação sanitária era de tal gravidade, em decorrência da febre amarela, que o engenheiro Fuertes, encarregado de estudar medidas para a melhoria da salubridade, indicou, entre outras medidas, a cremação dos corpos. Com relação à legislação federal, o assunto só passou a ser tratado quando a Lei nº 6216, de 30 de junho de 1975, alterando disposições e renumerando o texto básico, fez acrescentar um parágrafo 2º ao artigo 77 da Lei dos Registros Públicos - LRP (Lei Federal nº 6015, de 31 de dezembro de 1973), nos seguintes termos: “A cremação de cadáver somente será feita daquele que houver manifestado a vontade de ser incinerado ou no interesse da saúde pública e se o atestado de óbito houver sido firmado por 2 (dois) médicos ou por 1 (um) médico-legista e, no caso de morte violenta, depois de autorizada pela autoridade judiciária. Resumidamente, podemos dizer que são requisitos para que possa ocorrer à cremação: 35
LEGISLAÇÃO 1. Que não haja dúvida quanto à causa da morte, nem suspeita de que houve crime e que o atestado de óbito seja firmado por dois médicos ou por um médico-legista; 2 Que, em vida, o morto haja manifestado inequivocamente a vontade de ser cremado; 3. Em caso de epidemia ou calamidade pública, por decisão administrativa, decorrente de indicação dos órgãos sanitários; 4. E, no caso de morte violenta, quando tenha havido manifestação do morto ainda em vida, mas mediante autorização judicial. Em 2009 o Senador Expedito Júnior elaborou um projeto de Lei para atualizar o artigo 77 da Lei dos Registros Públicos. A Principal justificativa para o estudo foi a de que a cremação poderia favorecer a impunidade, no caso de bandidos usarem o artifício da cremação para “sumirem” e se livrarem das penalidades. A proposta não foi votada ainda. MUNICÍPIOS BRASILEIROS COM NORMAS SOBRE CREMAÇÃO Até recentemente somente alguns municípios brasileiros tinham normas específicas para a cremação. São Eles: SÃO PAULO É a Lei Municipal nº 7017, de 19 de abril de 1967, que cuida do assunto, havendo, ainda, versando sobre a matéria, o Provimento nº 13/18, da Corregedoria-Geral da Justiça, datado de 21 de maio de 1980. PORTO ALEGRE-RS (Lei nº 3120, de 21 de dezembro de 1967); RIO DE JANEIRO-RJ (Decreto-Lei nº 88, de 07 de agosto de 1969,
e, hoje, a Lei nº 40, de 07 de dezembro de 1977, regulamentada pelo Decreto nº 3798 / 1978); SÃO BERNARDO DO CAMPO-SP (Lei nº 2383, de 11 de setembro de 1979, com oito artigos disciplinando o assunto); MARINGÁ-PR (Decreto nº 100, de 27 de abril de 1984, com quatro artigos sobre a matéria); BELO HORIZONTE-MG (Lei nº 3798, de 27 de junho de 1984). PARA INSTALAR UM CREMATÓRIO Se para cremar há legislação e determinações específicas, para a instalação de um crematório, para humanos, animais ou restos humanos, é necessário atender as legislações municipal, estadual e federal. Os passos para a implantação de um crematório são orientados pelos fabricantes ou comerciantes de fornos crematórios. Uma palestra na funexpo2011 falará especificamente sobre a legislação ambiental neste âmbito. Em geral os interessados devem se preocupar com: • Verificar no município se existe algum impedimento para a instalação de um crematório. A maioria dos municípios brasileiros não tem legislação específica para crematórios, entretanto, é prudente realizar uma consulta à prefeitura para verificar se no local onde se pretende instalar o crematório não há algum impedimento da lei de zoneamento ou alguma restrição sobre a instalação de crematórios. • Ter o Licenciamento Ambiental. Para isto é necessário definir que equipamento será utilizado, elaborar um Projeto Básico para aprovação e um Estudo de Impacto Ambiental. Este processo tem início com a solicitação da Licença Prévia. Em cada Estado o órgão que concede a licença é diferente. Deve-se verificar junto à Secretaria Estadual de Meio Ambiente os procedimentos e requisitos a serem observados. • Com a Licença Prévia em mãos, deve-se elaborar o projeto executivo e dar entrada na solicitação da Licença de Instalação. Em alguns casos vem expressamente registrado nessa Licença, a instalação de instrumentos de monitoramento de emissão de gases - fique atento. • Com a obtenção da Licença Prévia pode-se finalizar a compra do equipamento.
Foto: Forno do Crematório Prever II - Jaboticabal-SP
• Com a emissão da Licença de Instalação deve ter início a obra. É necessário providenciar a instalação da central de GLP para alimentação do forno e executar as instalações elétricas de acordo com as especificações do fabricante do equipamento. • Com a obra concluída efetua-se a instalação do Forno Crematório, de sua chaminé e interligação das utilidades. • Os operadores são então treinados e são feitos testes preliminares de queima. • Depois de tudo concluído é necessário solicitar a Licença de Operação, que será concedida após a realização de um teste de queima, geralmente acompanhado do órgão estadual de meio ambiente responsável pela fiscalização. Fonte: Bismael B. Moraes 36
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Humor & Tal TRAIÇÃO À MINEIRA
O AZARADO
O amigo chega pro Carzeduardo: - Sua muié tá te traino co Arcide. - Magina!! Ela num trai eu não. Cê tá inganado, sô. - Toda veiz qui ocê sai pra trabaiá, o Arcide vai pra sua casa e prega ferro nela. - Duvido.... - Pode confiri.
Um sujeito encontra um amigo que não via há muito tempo e, querendo ser simpático, inicia a conversa:
Indignado, o Carzeduardo finge sair, sesconde no guarda-roupa . Vê a mulher levando o Arcide pro quarto. Mais tarde, encontra com o amigo e desabafa: - Foi terríve!!!... ele jogô ela na cama, tirô a brusa.... e os peito caiu....tirou a carcinha..... a barriga e a bunda dispencaro...... apariceu as varizaiada toda, as perna cabiúda. E eu dentro do guarda roupa, cas mãos no rosto, pensava: ‘Ai...qui vergonha que tô do Arcide!!! Colaboração: Dulce Cristina C. Nascimento - Botucatu-SP
NO ASILO O homem levou o seu pai velhinho para um asilo de idosos. Lá chegando, sentou o velhinho num sofá, na sala de espera, e foi à recepção falar com os atendentes. O velhinho começou a pender, vagarosamente, para a esquerda. Um médico passou por perto e disse: - Deixe-me ajudá-lo. O médico empilhou vários travesseiros no lado esquerdo do velhinho para ajudá-lo a manter-se ereto. O velhinho começou a pender, vagarosamente, para a direita. Um funcionário percebeu e empilhou mais diversos travesseiros no lado direito ele. O velhinho começou a pender para frente. Então, passou por ali uma enfermeira que empilhou vários travesseiros na frente dele. A essa altura, o filho retorna: - E então, pai, este parece um lugar agradável, não? O velhinho respondeu: - Parece que sim. Todos são muito atenciosos... Só não deixam a gente fazer pum! Colaboração: Valdemar Cunha do Carmo - Botucatu-SP 38
- E aí Fonseca, tudo bem? - Péssimo... responde o outro. - Mas como péssimo? Com aquela Ferrari que você tem? - Deu perda total num acidente... E o pior é que o seguro tinha acabado de vencer. - Bem, vão-se os anéis, mas ficam os dedos. E aquele filhão inteligente? - Estava dirigindo a Ferrari... Morreu. O cara tenta fugir daquele assunto tão trágico: - E aquela sua filha que mais parecia uma modelo? - Pois é... Estava junto com o irmão. Só a minha mulher não estava no carro. - Graças a Deus! Como ela vai? - Fugiu com o meu sócio. - Bem... Pelo menos a empresa ficou só para você. - Ela fugiu com ele porque me roubaram tudo. Deixaram a firma falida. Estou devendo milhões! - Pôxa vida, então, vamos mudar de assunto, e seu time? - Putz Grila, SOU CORINTHIANO!!! - Pelo amor de Deus, Fonseca! Você não tem nada de positivo????? - sim....HIV. Colaboração: Valdemar Cunha do Carmo - Botucatu-SP
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