DOCUMENTO DE PREPARACION DE EXAMEN ESPECIFICO DE LA CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS DEL CENTRO UNIVERSITARIO DE IZABAL.
Estimado aspirante a formar parte del estudiantado de la carrera de Administración de Empresas en el Centro Universitario de Izabal (CUNIZAB) antes de iniciar déjame felicitarte por tomar esta tan importante decisión de seguir con tus estudios universitarios, y más aún por haberte decidido hacerlo en la Universidad de San Carlos de Guatemala, que tiene en sus haberes mucha tradición, ciencia y profesionalismo. Ahora bien, dentro de este documento tratare de guiarte para aclarar algunos conceptos y definiciones del quehacer administrativo para que logres formarte una mejor concepción de lo que nuestra carrera ofrece y los beneficios que esto conlleva. Iniciemos: Antes de iniciar a hablar sobre los beneficios de la carrera debemos aclarar algunos conceptos o definiciones que a lo largo de este documento y de tu carrera serán muy comunes: ADMINISTRAR: Constituye la acción de planificar, organizar, integrar, dirigir y controlar a las personas y los recursos de modo que de manera coordinada logren alcanzar las metas y objetivos de una organización. EMPRESA: En el concepto amplio de la palabra se refiere a emprender algo, es decir a disponer de los recursos necesarios para hacer un emprendimiento que conlleve la trasformación o la prestación de servicios con el objeto de obtener una ganancia o un beneficio para el emprendedor.
Cuando vemos en nuestro entorno y nos vemos rodeados de productos, tales como computadores, celulares, zapatos, automóviles, relojes, etc., nos maravillamos de los logros de la ingeniería que conllevan estos productos sin embargo nada de eso se pudo haber logrado (desde el punto de vista de la comercialización por su puesto) sino se hubiera efectuado una efectiva administración que hizo posible que fuera comercializado y distribuido por los canales adecuados hasta llegar a sus usuarios finales. Una creencia errónea de la administración de empresas es que se cree que solo puede ser aplicada en empresas u organizaciones. Lo cual no es cierto. La administración puede ser aplicada todo nivel, desde organizaciones, grupos o individuos que implique el logro inteligente de objetivos, es decir que deben compartir un deseo, un anhelo o un interés, la administración ayuda a alcanzar aquello que se busca. En su libro “Administración: un aproximación integra” Joseph D. Mura expone: “Quizá usted ahora se esté preguntando qué tan importante resulta estudiar administración o qué beneficios podría aportar a su vida laboral o personal. No puedo asegurarle que el aprendizaje de esta ciencia en particular le asegurará un mejor puesto de trabajo o una actitud más predispuesta a la planificación, al cambio, a la innovación, al control o a la contabilidad; pero le aportará sin duda alguna una mayor comprensión sobre el funcionamiento de la(s) empresa(s), el comportamiento de las personas, la situación de su comunidad con respecto a otras, los efectos de la globalización y —acompañado a esto— también se le proveerá de un juicio crítico que le permitirá discernir la idoneidad de un suceso para su estilo de vida o el de las personas circundantes”, esta enunciado nos debe dar una mejor idea de lo que la Administración de empresas le ofrece a su futuro
profesional y a su vida laboral, entendiendo entonces que no se trata de la búsqueda de una posición y o de un puesto sino de una forma de trabajo y de disciplina laboral. La administración es algo que no se puede separar de las organizaciones, toda empresa, asociación, sindicato, grupo, comisión o cualesquiera forma de organización, debe tener una administración y por ende una persona que los administre, por lo que dentro de esta simbiosis, la administración adquiere tres características particulares: universalidad, esencialidad y de involucrador íntegro.
Universalidad: La organizaciones existen en cualquier lugar en donde cohabiten por lo menos dos personas, debido a que es la forma vital por lo cual se puede reunir y usar la fuerza de los seres humanos. Donde exista una organización, existirá también una administración.
Esencialidad: La administración adquiere un carácter indispensable debido a la importancia que tiene en las organizaciones, haciéndola automáticamente algo imprescindible y desligable de ellas. Por lo tanto, se puede esperar que dure tanto como la organización lo haga.
Involucrador íntegro: Las decisiones administrativas que una organización tome, y las consecuencias que resulten de ellas, llegarán a afectar tanto a las personas que la integren como a quienes coexistan en su entorno.
Un administrador tiene en sus manos muchas responsabilidades, recordemos que cada decisión que él tome guiara el rumbo de toda la organización por lo que debemos estar conscientes del riesgo que esto implica y de las consecuencias de nuestras acciones. Un administrador debe saber cuándo detenerse, cuando retroceder cuando avanzar, cuando correr, cuando cambiar y cuando huir (Josehp D. Mura), esto nos dice que dependiendo de las circunstancias al administrador se le dan herramientas que le permiten decidir lo mejor en cada situación que se le presente y que
debe tomar la decisión correcta aun y cuando la decisión sea desistir de algún proyecto o una empresa que se tenga. Esto nos lleva a otra área importante de la administración de empresas: El Liderazgo. Y es que no se puede concebir un administrador de empresas que no tenga liderazgo. El liderazgo se define como la habilidad que tienen las personas de influir positiva o negativamente en los demás para guiarlos en el logro de objetivos o metas, esto se vuelve sumamente importante debido a que sin esa capacidad de influir no se logra que se cumplan las tareas necesarias para lograr el éxito. Ahora bien podrás estar pensando en estos momentos que entonces, si no soy líder ahora, de nada sirve estudiar administración, esto no es del todo cierto, ya que se ha comprobado que las habilidades necesarias para ser líderes pueden ser desarrolladas y aunque hay algunas personas que se les considera lideres natos, algunas otras logran desarrollar de manera espectacular su dones de liderazgo. Ahora bien, te has preguntado alguna vez ¿Qué necesita un profesional para ser exitoso en su campo de trabajo? Aunque no tenemos la respuesta adecuada a esta pregunta, estoy seguro que lo primero que se te viene a la mente es que para lograr eso deberás tener un sin fin de conocimiento tanto teóricos como prácticos, es decir conocimientos especializados para hacer todo tipo de trabajo. Y esto no es del todo falso, podemos observar en profesiones tales como ingeniería, informática, física o química, por mencionar algunos; puesto que ellos trabajan precisamente con la clase de objetos que no ofrecen resistencia alguna para con su manipulación, sin embargo el administrador no solo hace frente a problemas técnicos o fijos, sino también a problemas variables, inciertos e inimaginables por su
intelecto y que además son capaces de diezmar a cualquier planeación o avance que haya realizado. Y entonces ¿Qué habilidades necesito como administrador para sobrevivir a esto?: Robert L. Katz identifica y menciona tres habilidades necesarias que todo administrador debería de tener: Las habilidades técnicas que son los conocimientos especializados que permiten a una persona desenvolverse adecuadamente en el uso de aparatos, máquinas, procesos o procedimientos. Esta clase de habilidades son principalmente tratadas en los niveles inferiores de la organización, puesto que guardan relación con áreas en las que se trabaja mayoritariamente con aparatos o procesos puntuales. Conforme se va ascendiendo en la pirámide organizacional, se va independizando más de ellas. Las habilidades humanas son las destrezas que permiten entablar correctamente una relación de forma interpersonal o grupal, pudiendo ser capaces de ejercer una determinada influencia sobre ellos para dirigirlos, coordinarlos, motivarlos o resolver posible conflictos. En otras palabras, están relacionados con la interacción personal. Y las habilidades conceptuales que nos permiten entender todo el entorno de la organización desde puntos de vista práctico hasta los puntos de vista más filosóficos. A lo largo de la carrera se irán adquiriendo muchas de estas habilidades, sin embargo es necesario aclarar que algunas de ellas se obtiene únicamente de la experiencia laborar directamente en el campo, por lo que debemos estar dispuestos a aprender en cada momento de nuestra formación e incluso cuando ya nos encontramos en el desempeño de nuestra labor.
Por último, pero no por eso menos importante, hemos estado viendo en este documento muchas empresas a las cuales los administradores pueden llegar a aportar sus conocimientos y habilidades para hacerlas crecer. Sin embargo otra faceta igual de importante de la administración de empresas, es sin duda, la creación de las empresas como tales. A este concepto le llamamos Emprendurismo, y consiste en generar nuevas oportunidades de negocios y aprovechar los espacios o nichos de mercado que aún no se encuentran cubiertos para procurarse una fuente de ingreso a través de la innovación y la comercialización. Usted aprenderá entonces que aun habiendo miles de necesidades y de formas de satisfacerlas donde y como usted puede ingresar al mundo empresarial a través de emprendimientos que le permitan jugar en este mundo de posibilidades. Hablemos ahora del desarrollo de la carrera, usted como estudiante será preparado en cuatro grandes áreas del conocimiento administrativos: La Administración en general, con aspectos relacionados al conocimiento de la ciencia administrativa, los conceptos económicos tanto micro como macro, la estructura de las leyes que rigen el comercio y las leyes laborales. La Administración Financiera, donde vera usted una aproximación al mundo de las finanzas para entender como evaluar una organización desde el punto de vista financiero y económico y con el objeto de procurar la mejor utilización de los recursos financieros. La Administración de Operaciones, que conlleva el conocimiento estadístico y metodológico y las ciencias que lo auxilian en el diseño de las operaciones de las empresas. Y por último la comercialización que nos llevara a un mejor entendimiento de los mercados y de las formas logísticas de movilizar nuestros productos haciendo énfasis en nuestra carrera en la parte logística que conlleva en las Aduanas y los puertos de nuestro país.
En resumen, debemos de estar muy conscientes de lo que realmente significa ser un administrador de empresas, un personaje que lejos del concepto erróneo de ser únicamente el “Jefe” debe ser una persona integral con habilidades técnicas, humanas y conceptuales que le ayuden a cimentar su liderazgo y que sus acciones conlleven al logro de los objetivos empresariales e individuales de cada persona que integra su equipo de trabajo, para ello hace uso de sus habilidades de comunicación para poder explicar y guiar a las empresas y sus empleados a la consecución de sus fines.
¡ESPERO QUE TE CONVIERTAS EN UN GRANDIOSO ADMINISTRADOR!