Anรกlisis
Julieta
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Sofia Cvitanic Javier Cuevas Diego Arenas
Estudio de Identidad de Marca Julieta es de Origen Chileno y se ha convertido en una de las principales licencias en el segmento adolescente femenino a nivel latinoamericano. Tanto Julieta como los otros personajes de la licencia generan un grado de identificación enorme entre los adolescentes de hoy. Julieta, a través de su Sitio Web, Fotolog y Facebook, se ha convertido en un referente importante en la discusión y búsqueda de consejos para resolver los cientos de problemas y desafíos que se presentan en la adolescencia. Los principales productos desarrollados son: agendas, cuadernos, stationary y mochilas. El sitio web de Julieta tiene miles de visitas únicas diariamente.La creadora de Julieta es Florencia Olivos y la licencia es manejada por LUDIK. Segmento: Mujeres de entre 9 y 17 años. www.club-julieta.com
Misión
Ser una amiga mas, una compañera a la cual se le cuentan los problemas, con el objetivo de aliviar y brindar consejos entre las miles de mujeres que forman parte del club.
Vision
La misión de Julieta es entregar a sus miles de seguidoras, mas que un producto tangible, un lugar donde poder compartir sus experiencias, recibiendo un feedback por parte de los miles de seguidores alrededor del mundo. Julieta busca brindar apoyo y comprensión a sus miles de seguidoras.
Productos-Precios
Plaza
Agenda Julieta 2010- hisorias verdaderas. Basada en las miles de cartas y consejos recibidos en la Gran Misión Julieta. 5.490 Block de escritorio Julieta. Taco de papel para escritorio. 990 Diario de Vida Julieta. Diario de Vida con candado. 80 hojas aprox. 2390 Libreta diagonal Julieta. Libreta diagonal con hojas impresas. 80 hojas aprox. Medida aprox: 12 x 12 cm. 1490 Mensajitos con emoticones Julieta. Tablero con tacos de papel de 2 diseños diferentes y decenas de stickers tipo emoticons para complementar tus mensajes. 990 Perfume Julieta. Envuelve tus sentidos con la frescura y magia del perfume julieta. 5490 Set Esquela Sobres Julieta. Set de esquelas que se convierten en sobre al doblarlas. Incluye muchos stickers para que uses de estampilla y sello del sobre. 990 Trading Stickers Cards Julieta. Set de 10 sets de stickers coleccionables y exclusivos para intercambiar con tus amigas. Presentación en estuche de cartulina. 990 Set de 9 chapitas Julieta. Set de 9 chapitas diferentes de Julieta. Las chapitas son de 2,5 cm. de diámetro. Envase: 16 x 23 cm. 990 COMIC BOOK - “Un nuevo comienzo - Capítulo 1”. Julieta es una adolescente que ha vivido una experiencia terrible. Después de un tiempo, decide retomar su vida y volver a salir al mundo. Pero no le será fácil. La conexión especial que tiene con Gaspar, un atractivo rockero, se verá amenazada por Ágata, la popular y soberbia hija del alcalde de la ciudad, que también se ha fijado en él y usará toda su influencia y su poder para arrebatárselo. ¿Podrá Ágata sacar a Julieta de su camino? ¿Qué hace que Gaspar de un momento otro se vuelve misterioso y esquivo? ¿Podrá Julieta afrontar las adversidades y aprendiendo de sus experiencias, armar su propia vida? / LIBRO DE 48 PAG. 6000
Julieta no posee de un espacio fisico propio en donde comercializar sus productos. Sus productos están bajo la licencia de Ludik, la cual esta a cargo de la venta de estos derecho, para su comercialización. En la pagina de Ludik se pueden encontrar todos los productos Julieta pudiendo realizar las compras online con entrega a domicilio. Ademas de estas paginas podemos encontrar sus productos bajo las marcas autorizadas para su comercialización. Comercial director / Exports / Licensing. Ludik Ltda.- www.ludik.cl Empresas licenciadas. Ludik (chile), Urman (México), Gran mark (México), Argos (chile), Rhein (Chile), Movixla (Chile), Terra (Chile), Celmedia (Chile), Productos Panameños (Panamà), Impokorp (argentina y uruguay) Distribución en Chile. Sello Blanco, Argos, Rhein.
Promoción La única promoción actual es: Por la compra de el libro de cómics Julieta te llevas 3 cuadernos Julieta. Y la forma como se ellos se promocionan es básicamente a través de Internet y por el “boca a boca” sus usuarios son la forma mas potente de promoción de sus productos. A través de su club permite que la gente si interese por sus productos sin necesidad de haber adquirido un producto.
Competencia Directa
Julieta compite directamente con otros productos de la marca Rhein y que los componen ilustraciones de otros autores, como la marca Antonia, también chilena y que apunta al mismo público objetivo y comparte, en gran medida, los productos con la marca Julieta: agenda, cuadernos, stickers, etc.; también existe una rama que contienen ilustraciones de Sarah Kay, con la que compite en el ámbito de los cuadernos. Otra competencia que tiene la marca es la línea de cuadernos y organizadores (como agendas) bajo la marca de Torre. Torre tiene los derechos para usar la imagen de “Emily the Strange”, marca estadounidense que comparte el público objetivo de Julieta y el objetivo de la marca: lograr amistarse con los usuarios a partir de la identificación por parte de éste con el personaje. Otra ilustración que puede clasificarse como una competencia directa de Julieta es la de Hello Kitty que, aun
cuando desarrolla una mayor gama de productos, comparte algunos con Julieta y se ponen al mismo nivel (aunque Hello Kitty tiene un público objetivo que abarca un rango mayor de edad). La marca Pascualina es otra importante competencia, ya que tiene un posicionamiento de marca que lleva más tiempo en el mercado, por lo que está un poco más arraigada al inconsciente colectivo del público objetivo. Y, por último, existe una línea de artículos con ilustraciones de “Menininhas” de la marca Tilibra que no alcanza la misma fuerza que las anteriores pero se considera competencia.
Competencia Indirecta
Rhein tiene un producto que se asemeja a una agenda pero es más simple. Se llama Planner, tiene ilustraciones de súper héroes y solo cuenta con los días de la semana para planificar. En cuanto al perfume, una de las competencias indirectas es
Rexona, que tiene una línea Teen y que se caracteriza por ser perfumada. Casa&Ideas crea productos menos estructurados pero que están enfocados a satisfacer las mismas necesidades: diarios de vida, agendas, etc. Juegan con ilustraciones un poco más generales (flores, formas abstractas, animales, etc.), pero con colores que identifican a un publico mas juvenil (productos que están dentro de la línea orientada a escritorios, tareas, etc.)
Foda Fortalezas
Oportunidades
El reconocimiento de la marca y sus productos en mas de 7 países Poseer una gran gama de productos, lo que permite la diversificación de su público objetivo
Difusión en medios de comunicación internacionales (Internet y publicidad de distintos supermercados y tiendas en el extranjero)
Objetivos claros y realizables Diversificación en los destinos demandados reales por nacionales y extranjeros Diversificación del uso de Internet Entusiasmo y Sentido de participación decisiva juvenil Una marca juvenil con look reconocible fácilmente
Identificación del público con la marca, es decir, las personas como ser individual tienen características singulares que lo diferencian de los demás, llegando a identificarse con símbolos, personajes, instituciones, entre otras Debido a que la comercialización de sus productos corre por parte de la institución que se adjudica la licencia , Julieta no esta expuesta a los riesgos que significan la producción de estos productos Cooperación de terceros en el trabajo de diseño e implementación. Creciente demanda de productos.
Debilidades
Amenazas
No contar con un espacio físico propio para comercialización de sus productos
La aparición de competencia con costos de producción mas bajos
Público objetivo muy segmentado lo que deja afuera a personas que se salgan de un perfil de usuarios determinado.
El surgimiento de nuevas leyes de exportación, que limiten las posibilidades de realizar nuevas alianzas de negocios alrededor del mundo. Cambio de intereses por parte del público que sigue a Julieta y que sigue una tendencia determinada que Julieta trata de reflejar en sus productos. Grupo objetivo en constante cambio, lo que puede provocar que Julieta quede afuera de las tendencias y rasgos que buscan los usuarios
Conclusiones Julieta es una marca ya consolidada dentro del mercado y reconocible por el grupo objetivo al que apunta, valorada por ese grupo objetivo. El segmento al que apunta la considera en su vida y se generó una relación de amistad y, para algunas, casi de dependencia ya que Julieta es fundamental al momento de pedir consejos amorosos, amistosos, familiares, etc. Los personajes de la marca han ido cambiando en el tiempo en cuanto a su estilo, lo que es un punto a favor ya que el público objetivo tambien experimenta cambios constantes. Ahora, en cierto punto puede jugar en su contra frente a las mas fanáticas de la ilustración original, lo que lleva a no aventurarse demasiado a crear diferencias muy grandes. La gama de posibilidades para crear nuevos productos es gigantesca, lo cual ayuda a dar un paso seguro para desarrollar mas posibilidades, el único inconveniente es la limitada segmentación. Es aquí donde hay que poner más atención: ¿puede Julieta dirigirse a otro público? ¿puede hablar temas de adulto? El tipo de ilustraciones que usan para crear a los personajes, da para poder identificarlo con otros públicos, incluso masculinos. Los colores que utiliza van de la mano con la época, estación del año, con la moda y sus formas conectan con diferentes emociones, por lo que puede enfocarse a un segmento quizá más complejo. En éste caso existe un inconveniente más: la marca está posicionada en el mercado por lo que podría generar contradicciones y un rechazo por parte de los usuarios y el nuevo segmento. ¿Por qué no jugar con tendencias dentro de lo que han ido trabajando los creadores de la marca? o mejor aún, ¿por qué no tematizar a una Julieta en focada a otro público objetivo?
Estudio de Publico Objetivo Cosmovisión: ¿que creen, que quieren, que valoran?
Son niñas con directa influencia de sus padres todavía (aunque están empezando a independizar algunos aspectos), por lo que sus actos son consecuencia de ello (en gran medida). Está empezando una edad en que los cambios de ánimo son constantes, consecuencia de los miles de cambios hormonales que están experimentando dentro de su propio organismo, por lo que en muchos casos la relación con los adultos es mas de rebeldía: da vergüenza que los vallan a dejar o a buscar los papás porque están los amigos e incluso el niño que les pudiera gustar y tienen que demostrar que son niñas independientes, que están creciendo y que pueden comportarse como grandes. Su comportamiento religioso evidencia actitudes en pro de la creencia en Dios, pero no practican la religión, la mayoría son católicos por herencia. Los programas de televisión les dicen cómo vestirse, como comportarse, por lo que lo que aparentar es mucho más importante a lo que realmente son, la imagen es mucho más importante que lo que realmente puedan sentir o creer. La sociedad de consumo las identifica y las pone a merced de sus propios cambios, son vulnerables completamente a lo que pueda ocurrir en el exterior (sobre todo en las tiendas). Por este motivo uno de sus objetivos es que los acepten los demás, no sentirse “sapo de otro pozo” y ser parte del grupo cool del colegio, del mas rebelde pero top (es una rebeldía más orientada a conseguir atención, que la vean, que la identifiquen y se destaque aunque sea por ser desobediente). Creen en valores como la amistad, la lealtad, el compañerismo, el
amor, pero todos en su nivel más superficial ya que están forjando su identidad y no los conocen bien, no los han experimentado en profundidad. Viven preocupadas de pasarlo bien, de salir y juntarse con el grupo de amigos que tienen. Su mayor motivación es lo que puedan comprar y que les muestra la tele, la publicidad, las revistas, etc. Su mayor ambición es tener mucha plata, ya que así pueden conseguir comprar todo eso que tienen Madonna, Hannah Montana y Paris Hilton.
Contexto: tiempo, lugar y circunstancias.
Desde los ’90 en adelante la tecnología y las comunicaciones han sufrido cambios constantes, ha habido mejoras notables para “facilitar” el día a día de las personas, desde celulares con numerosas de funciones integradas (internet, música, radio, grabación de voz y video, cámara fotográfica), hasta la capacidad de ver en vivo lo que está pasando a miles de kilómetros de aquí. El público objetivo, niñas en su mayoría, pertenecen a una generación que nació con este boom tecnológico y de las comunicaciones de todo tipo, por lo tanto estaban dentro del sistema desde su primer contacto con los elementos que componen estos avances (celulares, reproductores de música, cámaras fotográficas digitales, etc.). Están constantemente siendo bombardeadas de información por todos lados, los medios atacan todos los sentidos y entregan contenidos que muchas veces confunden, y para poder comprenderlos es necesario adecuarlos a la realidad. Es en este sentido donde el grupo de pre-adolescentes de entre 12 y 16 años no saben cómo reaccionar, por lo que empiezan a vivir un supuesto y un ideal absolutamente fuera del contexto real que las rodea. Van a establecimientos educacionales donde se rodean de compañeros que comparten los mismos intereses, no abren las posibilidades a compartir con otros niños, por lo que su día a día está lleno de rubias, altas, flacas, con el pelo muy liso y con ropa de diseñadores; sus conversaciones las adornan de sombras para los ojos, máscaras ´para pestañas, esmaltes de uña y brillos labiales.
La edad que están viviendo es complicada, están entrando a la adolescencia por lo que empiezan a experimentar cambios de diferente índole dentro y fuera de su propio cuerpo. Se está forjando la personalidad, por lo que los cambios de ánimo son muy frecuentes y cambia todo, desde su morfología corporal hasta los gustos y formas de reaccionar frente a diferentes situaciones. Si nos centramos en el país, existen también diferencias, nos rige un gobierno neoliberal donde las políticas de gobierno van a modificarse y los esquemas ya no son los mismos; la reciente catástrofe produjo un cambio de mentalidad, sobre todo en aquellos que nunca habían vivido un terremoto. En los colegios empezó a tocarse con mayor profundidad términos como empatía, se refuerzan conceptos como la solidaridad, preocupación y “ocupación” por problemas que no sólo nos incumben a nosotros mismos, sino que abarcan un universo mucho mayor de personas. Se habla de un fin, de una renovación de las energías terrenales y del apocalipsis.
Cultura: lenguaje, comida/bebidas, vestuario, arquitectura/ambientes, ritos y eventos, artes, diseño, tecnología y moda.
Éste público objetivo es uno de los grupos principales que absorben lo que se muestra en la televisión. ¿Qué escuchan? Los estilos oscilan entre el pop, reggaetón y un poco de punk. Artistas como Miley Cyrus, Ashley Tisdale, Corazón Rebelde, Lady Gaga, Shakira, Justin Timberlake, Pink, Paramore, Glee, Jess y Joy, Alexis y Fido, Daddy Yankee, etc. ¿Qué ven? Son consumidoras de programas faranduleros y fantasías donde los protagonistas son niños de su misma edad donde pueden sentirse identificadas. Películas como High School Musical, Crepúsculo, Películas de Disney, y una que otra comedia gringa; series de televisión donde destaca Hannah Montana, Blog de la Feña; entre los programas nacionales los más recurrentes son SQP, teleseries en general, Yingo; los canales de televisión preferidos son E! (por las historias sobre Hollywood), Disney
Channel. ¿Qué leen? Revista TU, Revista Seventeen, Revista Caras; En el tema de los libros los gustos son más variados pero destaca la saga Crepúsculo como el denominador común. ¿Qué páginas de Internet frecuentan? Facebook, Fotolog, Paginas de favoritos (en mayor número de música), Disney, YouTube, Twitter, My Space. ¿Cuál es su Ídolo de cine del momento? Robert Pattinson (Crepúsculo), Zack Efron (High School Musical), Rachel McAdams (Chicas Malas). ¿Cómo hablan?¿Que idiomas hablan? No usan mucho garabato, más bien se comunican con recursos como exageraciones (en tono y palabras), hablan rápido (hay mucho que decir). Como están en colegio (y en general solo se enseña el ingles) hablan un poco de inglés, aunque se usa solo para decir algunas cosas, para enfatizar (una especie de spanglish).
Estética
poder alcanzar o aspirar a la perfección. La perfección en esta era se ve, se toca. No se le da el valor que tiene a lo que va por dentro, y es lo que ha heredado éste grupo de usuarios. Su perfec ción y belleza está en lo que se ponga para vestir, en cómo combine el maquillaje y en cómo camine (a grandes rasgos). La perfección existe mientras los miembros de su grupo de amigos acepten lo que aparentan ser los demás. Son niñas que se visten y comportan como la sociedad te lo dice, como la televisión te lo dice. Lo bello está fuera de ellas y se puede identificar en sus “ídolos” y en lo que el entorno te va mostrando. La sociedad les enseñó que lo aceptado en una mujer es vestirse con rosado, por ejemplo, y es lo que han aprendido y lo han asimilado a tal nivel que el rosado es su color favorito. Tienen una identidad débil por toda la información que reciben a cada momento, por lo que no han desarrollado gustos propios ni formas propias. Son esponjas de lo que los medios entregan y a partir de eso es cómo se comportan, cómo reaccionan y como se visten.
Apolineo/dionisiaco
Lo Apolíneo se refiere a las estructuras, al cosmos, al orden y recato. Lo Dionisiaco habla de lo contrario: el caos, el placer, la liberación, el vivir el día a día y a la no planificación, a lo espontáEstetica social/subjetiva neo. El grupo objetivo de Julieta no tiene definida su identidad, son sumamente vulnerables y absorben toda información que venga El grupo objetivo tiene rasgos de ambas apreciaciones de la del exterior sin procesarla mucho ( a no ser que sea algo que real- estética. Lo apolíneo se identifica esa dependencia de lo social y con que todavía tienen parámetros que seguir, que proviene de mente les disguste). la educación en la que se desenvuelven dentro del colegio y de Es a Platón a quien le adjudicamos la definición del concepto los padres en sus casas. Lo dionisiaco se destaca más. Se ve es de “Estética Social” y es la que más se adecúa a éste grupo de su vestimenta, en los colores que usan, en las múltiples formas personas. Platón hablaba de un Mundo Ideal, donde estaba la y combinaciones. Usan accesorios llamativos y ropa que tengan perfección de todas las cosas que están en la tierra, de hecho las los colores necesarios para resaltar. Exageran cada movimiento cosas terrenales son reflejos de lo ideal, reflejos siempre afecde su cuerpo y siempre están comunicando a gritos lo que quietados por la luz, por la superficie, etc., por lo tanto dejan de ser perfectos al momento de tomar posición en este mundo. El mun- ren decir (de diferentes maneras, a través de palabras, de entonado de las ideas era el lugar donde habitaba lo bueno, lo bello y lo ción de voz, de gestos, etc.). Se refleja también en la forma de vivir el día a día, no son persoverdadero. Establecía que eran esos los cánones a seguir para
nas que se planifiquen mucho ni se proyecten en un futuro, viven el momento y lo disfrutan o “no lo disfrutan” a concho. Viven una etapa de la vida súper emocional, por lo que los motivan los sentimientos y placeres. Gozan de cierto grado de libertad ya que no tienen grandes preocupaciones ni deberes, tienen mucho tiempo para aprovechar de hacer lo que se les ocurra.
Figura abierta/Figura cerrada
La oscilación entre ambas definiciones es mucho más frecuente que en las otras formas de entender la estética. Se puede identificar con la figura abierta ya que carece de estructuras, se mueven en un mundo en que no deben diferenciarse, sino fundirse entre ellos (entre los integrantes del mismo grupo, no con los demás), la música que escuchan, en su mayoría, se escapa de los cánones clásicos, es música recargada de elementos, de información sonora y lingüística. Los referentes que tienen en su vida como ideales, viven sus vidas de manera caótica, sin tener que rendirle cuentas a nadie, pueden vestirse de cualquier manera que quieran, ponerse o sacarse cualquier cosa, y se las pasan de fiesta. Reflejan un estilo de vida sin preocupaciones y donde vale más quien tiene más.
Panel de Tendencias: materia, forma y contenido