dDETRÁS etrás ámara ABRIL 2017
DE
CÁMARAS
comunicando lo mejor del talento de la compañía
APRECIADOS COMPAÑEROS: Por más de 46 años nuestra propuesta de valor ha sido acompañar a los colombianos en la programación de sus viajes y de cumplir sus sueños. Hoy continuamos nuestra labor, conscientes de los desafíos que nos plantean las condiciones actuales del mercado y las dificultades propias del sector. Nuestro reto es prolongar estos esfuerzos, generando una cultura de ahorro para el disfrute de vacaciones planeadas implementando estrategias nuevas e innovadoras que hemos lanzado y continuaremos desarrollando, acompañadas del adecuado seguimiento operacional, comercial y de servicio, que nos llevarán a cumplir todas las metas que nos hemos propuesto. Debemos seguir el camino con más ánimo que nunca, demostrar día a día el empuje de nuestra compañia para que sean más colombianos los que digan que gracias a la cultura de ahorrar para viajar, han vivido experiencias inolvidables en sus viajes. Siempre debemos sorprender positivamente a nuestros clientes, entendiendo y atendiendo sus necesidades, para que sobresalga nuestra cultura de excelencia y servicio. Luis Fernando Quintero - Presidente
NUESTRO BALANCE 90%
CVU Ventas Colombia tuvo un cumplimiento del 90%.
88%
Recaudos Perú tuvo un cumplimiento del 88% en dinero recaudado.
39%
92%
MARZO 2017
CVU Ventas Perú tuvo un cumplimiento del 39%.
Viajes Circular tuvo un cumplimiento del 92%.
97%
69%
Recaudos Colombia tuvo un cumplimiento del 97% en dinero recaudado.
Producto Estrella se vendieron 1.156 cumpliendo en un 69%.
Sabías que... Ya tenemos los resultados de la batería de riesgo Psicosocial,
muy pronto los conocerás.
¡Felicitaciones al Área de Auditoría por ser los primeros en contestar a Nivel Nacional!
DENUNCIA EL TRÁFICO DE ESPECIES PROTEGIDAS REPORT THE TRAFFIC AND SALE OF PROTECTED SPECIES Si sospechas que has visto un producto elaborado con especies protegidas o el tráfico de las mismas, no dudes en informar a las autoridades. If you suspect that you have seen a product made with protected species, or traffic of these, do not doubt about report these facts to authorities.
Un mes Especial En marzo celebramos juntos el día de la mujer con un “Desfile de sombreros” y el día del hombre con el concurso “Celebrando con la Selección”. ¡Muchas gracias a todos los que participaron, mostrando su creatividad y su pasión!
Un viaje espectacular
Regala a mamá Lanzamos la campaña “¡Regala a mamá un viaje espectacular!”, ofreciendo los mejores destinos para celebrar el mes de las madres. Antójate e invita a mamá a vivir unas vacaciones inolvidables con nuestras ofertas: ingresa a http://planes.viajescircular.com/ y conoce todas las condiciones de cada plan.
¡Mamá merece celebrar viviendo un viaje espectacular!
Ahora somos
Diamantes
El pasado 8 de Marzo de 2017 fuimos galardonados como “Mayorista Diamond 2017” por el Club de Honores de Avianca. Nos enorgullece pasar de categoría “Gold” a “Diamond” y estamos felices porque nos beneficia con:
.
Tarifas netas
.
Mayor disponibilidad
.
preferenciales para nuestros clientes.
en temporadas altas.
Apoyo para promociones en conjunto.
¡GRACIAS A TODOS
los que hacen posible que
Viajes Circular siga creciendo cada día más!
ESCALAS Durante el primer semestre del 2017 desde el proyecto Escalas, hemos desarrollado muchas actividades de capacitación para el Área Comercial de Viajes Circular: EN ENERO: Café del conocimiento de las regiones colombianas con los asesores integrales
EN FEBRERO: Certificación Aruba para asesores turísticos Bogotá
EN MARZO: Premiación nivelación Categoría Junior Asesores Bogotá Feria de Anato y capacitación en destinos turísticos como: Argentina, Chile, Panamá y Perú con el proveedor Solaris Capacitación Aruba para asesores integrales Certificación de Sabre como Instructores en nivel básico para supervisores y directores
GRACIAS
a los equipos de Coordinación de capacitaciones y Talento Humano por organizar estas importantes actividades!
Venta
Digital
Este año se ha hecho una apuesta grande para vender muchos puntos por la página web de CVU. Hasta el momento llevamos más de 154.000 puntos en el acumulado del año. Esta cifra nos enorgullece y nos anima a continuar apoyando este proyecto para que crezca cada día más.
¡FELICITACIONES A TODOS los involucrados por su dedicación
para que este esfuerzo sea cada día más importante!
Lanzamiento Elemental
El pasado 27 de febrero se realizó el Lanzamiento de ELEMENTAL (Escuela de líderes estratégicos de ventas). Allí, aprovechamos para trabajar en el SER y en la introspección individual, seguimos trabajando en el desarrollo de los tres módulos de este primer nivel de certificación para gerentes...
¡Prepárate: Pronto tú harás parte de ELEMENTAL!
Colegio
de motos
Durante todo febrero, se desarrolló la capacitación virtual “Colegio de Motos” con todo el personal que trabaja con moto y requiere capacitación en Seguridad Vial.
GRACIAS A TODOS
los participantes por concientizarse y ayudarnos a reducir los accidentes de trabajo! ¡Su bienestar es muy importante para nosotros!
FOTO
Bienvenida
GERENTE OPERACIONAL PERÚ
En enero le dimos la bienvenida a la nueva Gerente Operacional de CVU Perú: Teresa Ríos Sarmiento, que estuvo visitando las diferentes sucursales en Colombia. Teresa viene a continuar la tarea de crecimiento de nuestra gran empresa en Lima.
BRINDEMOS NUESTRO APOYO EN SUS LABORES para que esta plaza siga creciendo con grandes pasos.
Ganadores concurso detrás de cámaras
En enero incentivamos la lectura de nuestro boletín mensual interno pidiendo una “Noticia especial de tu sucursal”.
Nuestros ganadores fueron escogidos por el orden de llegada de su respuesta: 1. María Girlesa Sepúlveda Vargas 2. Santiago Cortes Molano 3. Rina Nereida Machado Ganador Enero 2017
En los próximos días les haremos llegar su Regalo Sorpresa. Esperamos nos compartan su foto y revelen al resto de compañeros la sorpresa para que todos recordemos que ¡leer es la respuesta!
MUCHAS GRACIAS A TODOS
los que participaron por compartir sus grandes ideas con nosotros
Continuamos incentivando la lectura
y el conocimiento empresarial con nuestro boletín mensual interno.
Hoy queremos que nos enseñes cuáles son nuestros pilares corporativos y por qué crees que son importantes.