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questo documento è stato fatto dal sottoscritto Daniele Galasso a pure scopo illustrativo la riproduzione (copia), la manomissione e la diffusione è proibita, se non previa autorizzazione del sottoscritto.
amiacque
Copy Strategy Brand Profile Brand Equity Brand Image Campagna ADV
Brand Profile MISSION: Amiacque Srl è la società a capitale interamente pubblico che si occupa di tute le attività legate alla erogazione del ciclo idrico integrato. La mission è quella di assicurare ai territori della Province di Milano, Monda, Pavia, Como e Varese, con efficienza e qualità, la fornitura di acqua potabile.
OFFERTA: Amiacque offre l’insieme dei servizi relativi alla captazione, all’uso, alla raccolta, alla depurazione dei reflui e alla restituzione delle acque di scarico, garantendo nel contempo la tutela e la salvaguardia delle risorse idriche del territorio e dell’ambiente.
FILOSOPHY: Eraclito fu il primo a sostenere l’esistenza di un principio originario (arché) e lo identificò con l’ acqua: l’ acqua è la materia primordiale da cui derivano tutte le cose e in cui tutte le cose sono destinate a ritornare. La terra galleggia sull’acqua. Talete quind indentificò il principio con l’acqua sulla base dell’attenta osservazione dei fenomeni naturali e di ragionamenti. Aveva ovvervato, a quanto pare, che la vita non può svilupparsi in assenza di umidità, «che il nutrimento di tutte le cose è umido»; e poichè per lui la materia è vivente, il principio della vita è anche il principio di tutto ciò che esiste.
STYLE & DESIGN: Glocal (Global, Local), Trasparenza Ambiente, Purezza, Cuore (Passione),
MISSION: Assicurare ai territori della Province di Milano, Monda, Pavia, Como e Varese, con efficienza e qualità, la fornitura di acqua potabile.
OFFERTA: Offrire l’insieme dei servizi relativi alla captazione, all’uso, alla raccolta, alla depurazione dei reflui e alla restituzione delle acque di scarico, garantendo nel contempo la tutela e la salvaguardia delle risorse idriche del territorio e dell’ambiente.
FILOSOPHY: Eraclito fu il primo a sostenere l’esistenza di un principio originario (arché) e lo identificò con l’ acqua: l’ acqua è la materia primordiale da cui derivano tutte le cose e in cui tutte le cose sono destinate a ritornare.
STYLE & DESIGN: Glocal (Global, Local), Trasparenza Ambiente, Purezza, Cuore (Passione),
Brand Equity framework:
securities key:
Project: Progetto lanciato per un' “impresa pubblica„.
- Ingegno Umano - Sviluppo - Sicurezza - Qualitá -Trasparenza - Serietá - Professionalitá - Ambiente - Impegno Sociale - Esperienza - Internazionalizzazione - Passione - Lealtá - Territorio - Industria - People - Global - Local.
Global: Aiuto a paesi del 3° Mondo in cui l' acqua è una risorsa difficile da reperire o per quei paesi colpiti da gravi calamitá naturali, Local: Impegno forte in una zona quella di Milano e la sua Provincia ricca di Industrie e Medie e Piccole Imprese per la preservazione. Acqua Potabile e Depurazione delle Acque reflue civili/industriali
worthy:
concept:
Amiacque è una società improntata alla severità, ligia sulle sue regole interne anche sopratutto nei confronti di fornitori e del pubblico.
Il concept che ha accompagnato lo sviluppo della “brand image” della società pubblica Amiacque si basa su un’idea di comunicazione multidirezionale e multidimensionale. L’acqua è un bene necessario alla vita non solo dell’essere umano, ma di tutti gli esseri viventi presenti sul globo terreste.
A ciò vá aggiunto che Amiacque è pienamente consapevole che le esigenze comunitive nel mondo del XXI secolo risiedono in una comunicazione istitizionale in linea con le esigeze del “Nuovo Pubblico”. Un Pubblico costituito da persone provenienti dalle più disparate parti del mondo. Creare un linguaggio, non solo tipo/grafico ma anche emozionale, compressibile a tutti è la sfida del nuovo millennio.
L’acqua quindi è universalmente riconosciuta come “risorsa indispensabile” per la vita umana. Risorsa il cui approvvigionamento deve essere garantito a tutte le popolazioni del mondo. In maniera deprecabile ciò, ancora oggi, non accade. Ancora oggi infatti accade che l’accesso a que-
sta indispensabile risorsa per la vita umana e di fatto impedito a molte nazioni del mondo. I popoli di queste nazioni soffrono indicibili sofferenza a causa delle scarsa reperibilità di questo bene così prezioso. Nel prospero occidente spesse volte questo bene così prezioso viene sprecato, nella maniera più sconsiderata. La grande disponibilità di questa bene nei paesi occidentali non fa apprezzare ai popoli dell’occidente l’importanza così fondamentale di questa risorsa. Sprechi e eccessivi consumi non necessari rappresentano un vero e proprio schiaffo a quelle popolazioni del
mondo la cui disponibilità di questa risorsa è tanto ambita e desiderata. Amiacque è consapevole di ciò. Per questo motivo è necessario comunicare l’importanza dei valori universali legati all’acqua. Valori comuni che legano l’intera comunità al principio basilare che vede l’acqua come un bene: “indispensabile e per questo deve protetto e tutelato affiché tale risorsa diventi accessibile alle popolazioni che più di tutte soffrono la carenza di questa risorsa”. Amiacque è da sempre impegnata verso questi tempi così importanti.. Ha attivato negli anni molti progetti di sviluppo e sostegno di sistemi idrici nei paesi del 3° mondo e nei
paesi colpiti da gravi calamità naturali. Per questi motivi era necessario lo sviluppo di un’immagine aziendale che rispecchiasse tali valori di universalità e consapevolezza di queste tematiche cosi profonde.
Brand Image accessibilità
professionalità
esperienza
innovazione
trasparenza
sociale
competenza
purezza
industria
natura
ambiente efficienza
global
dinamicità
lealtà
tecnologia
local
consapevolezza
trasparenza territorio
pulizia
rispetto
impegno
condivisione
vitalità
energia
concretezza
“...la forza delle cose incessantemente in divenire [...],la realtà quindi è in continuo divenire. [...]Non è possibile immegersi due volte nello stesso fiume Pantarei, tutto scorre...”
Campagna ADV Premessa: La campagna advertising studiata per il “nuovo brand Amiacque” si basa sui diktat fissati in fase di sviluppo del “marketing plan”. Gli “obbiettivi di marketing” in questo senso sono molto precisi: - Sviluppare nei confronti del Brand Amiacque una maggiore “Brand Loyalty”. - Penetrazione del Brand nei vari “Target Obiettivi”. Dagli “obbiettivi di marketing” derivano gli obbiettivi derivano gli obbiettivi di
comunicazione:
sentirsela propria.
- Avvicinare i residenti della Provincia di Milano a questo Ente Pubblico.
Tale atteggiamento sviluppa fiducia e partecipazione da parte del pubblico/consumatore alla vita dell’impresa e alle sue iniziative (eventi, adv, comunicazione istituzionale, customer service).
- Generare e infondere fiducia nel pubblico/consumatore. - Amiacque qualcosa di più di un’impre-sa pubblica, i cittadini devono sentirsela propria. Andare oltre quello che l’immaginario collettivo proietta quando si parla di impresa pubblica. I cittadini devono sentirsi partecipi dell’impresa,
Mappa del posizionamento messaggi pubblicitari "competitors". Alto coinvolgimento Amiacque
Veolia Acqua
RazionalitĂ Green Cross italia
learn fell do
fell learn do
do learn fell
do fell learn
Acea Acque
EmozionalitĂ
Compagnia Valdostana delle Acque
Gori acque
Basso coinvolgimento
grid di Vaughn
L’idea creativa nasce dalla particolare forma del brand Amiacque. I due “ciottoli levigati” possono assumere, in un’ottica diversa, le sembianze di due parentesi quadre: [cit] Wikimedia Foundation Inc. Le parentesi quadre [ ], insieme alle tonde, sono le uniche adoperate anche in lingua italiana oltre che nel linguaggio matematico; esse hanno questo nome perché, come visibile nella figura a sinistra, hanno una forma squadrata con due angoli retti. In italiano le parentesi quadre si usano o quando c’è un’ellissi (nella tipica scrittura [...]) o quando bisogna fornire una spiegazione tecnica. In lingua italiana, un altro utilizzo delle parentesi quadre, sebbene non molto frequente, si ha quando si inserisce un inciso dentro un altro inciso, più esterno. La matematica adopera le parentesi quadre nelle espressioni, come succede per le tonde e le graffe; esse includono un calcolo che deve essere svolto prima di un altro, se in questo si trovano delle parentesi tonde, come, ad esempio, nell’espressione [27 : (6 - 3)] × 5. Quest’uso è giustificato solo da questioni di comodità: l’espressione (27 : (6 - 3)) × 5 è completamente equivalente. Anche le parentesi quadre sono adoperate per indicare intervalli su una retta numerica: scrivere x: [-2 , 7] significa che x si trova tra tutti i numeri da -2 a 7, questi compresi, mentre x: [-2 , 7[ indica che il numero 7 non si deve intendere interno all’intervallo.
Bambini La fantasia, il gioco è la creativitå sono il cuore pulsante dei valori aziendali di Amiacque. Non a caso Amiacque è la principale promotrice di inizitive per la giusta informazione e la trasmissione dei valori primari per l' impresa come rispetto dell' ambiete e la salvagurdia delle risorse idriche.
Passione In cio che facciamo ci mettiamo il cuore! E ci vuole tanto cuore e tanta passione per garantire, attraverso l'intenso impegno dei nostri collaboratori, la purezza dell' acqua. Sentimenti, quelli di Amiacque, puri come l'acqua.
Professionalità Controlli professionali giornalinieri. Nei nostri laboratori di analisi l'acqua subisce nello stesso giorni centinaia di controlli per ganratire la potabilità e la totale assenza di possibili contaminazioni. Acqua pubblica e sicura. Questo impegno è fondamentale in una zona quella di Milano e la sua Provincia ad alta presenza di industrie.
Ambiente Ovviamente tutto ciò non avrebbe alcun senso se non nella funzione di protezione dell'ambiente e la salvaguardia delle risorse idriche locoli e mondiali. L'acqua è alla base della vita.! Ăˆ tale concetto ha un peso ulteriolmente rilevante in quei paesi in cui tale necessaria risorse scarseggia.
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amiacque
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